Description du motif des plans tarifaires de l'opérateur. Plan tarifaire "mobi gsm (q)" Motif de communication cellulaire

Tarifs mobiles

Tarif "GSM illimité" de Motiv Telecom apprécié par de nombreux abonnés. Les utilisateurs ont apprécié les conditions de service. De plus, l’entreprise facturait de faibles frais mensuels aux clients. Les utilisateurs payaient au fournisseur 690 roubles par mois. Certains services étaient inclus par l'opérateur dans le forfait mensuel. La société a fourni à tous les Russes qui ont adhéré au plan un numéro fédéral. Les termes du contrat ne prévoyaient pas de paiement initial obligatoire. La modification du tarif était également autorisée, cependant, le service était fourni moyennant des frais (30 à 50 roubles). Dans le cadre de l'ensemble, l'entreprise a fourni l'ensemble des services. Il est possible que le tarif. Le plan aurait continué à être populaire, mais la société l'a fermé pour connexion.

Descriptif du plan tarifaire du réseau Motive Telecom « GSM Illimité »

Le principal avantage du tarif « GSM illimité » de Motiv Telecom était l'absence de tarifs pour les connexions au sein du réseau. De plus, dans le cadre du forfait, l'opérateur a fourni 600 minutes d'appels locaux. Ces conditions ont attiré les abonnés. C'est grâce à des conditions aussi favorables que le tarif. plan et est devenu populaire parmi les utilisateurs. Les appels fournis au-dessus de la limite étaient payés séparément. Les abonnés payaient 1,2 roubles par minute. Mais toutes les conditions n’ont pas satisfait les clients de l’opérateur. Selon les abonnés, la tarification des appels au sein de la Fédération de Russie n'était pas très rentable. Une minute de communication coûte aux clients entre 4,15 et 19 roubles.

Le prix des appels internationaux semblait trop élevé aux abonnés. Ils payaient entre 25 et 66 roubles par minute. Dans le cadre du forfait, les utilisateurs ne payaient pas pour les messages au sein de la Fédération de Russie. Ce service n'était pas facturé par l'entreprise. Le coût des SMS restants était de 4,95 roubles. Les abonnés pouvaient utiliser le téléphone mobile à tout moment. L'Internet. Un mégaoctet de trafic coûte 6,6 roubles. Le prix du trafic WAP (10 Ko) était de 0,35 roubles. Des messages multimédias étaient également à la disposition des clients de l'entreprise. Le coût de ce service était de 5 roubles. pour 100 Ko.

Souvent, un abonné, ayant choisi un certain tarif, s'y attache et peut ne pas le modifier pendant des années. En communiquant simplement, en utilisant Internet, en réapprovisionnant leur compte, les gens ne pensent pas exactement à quoi ils dépensent de l'argent. Pendant ce temps, de plus en plus d'offres rentables apparaissent qui permettent d'économiser de l'argent sans se limiter.

Les tarifs cellulaires Motiv seront une excellente solution pour les résidents de la région de Sverdlovsk. Les principaux avantages de cet opérateur sont l'absence de forfait mensuel pour les appels sortants, ainsi qu'une large gamme de plans tarifaires. Chaque client pourra choisir quelque chose à son goût.

Les forfaits les plus populaires sont « À la place ! » Moyennant une somme modique, ils offrent la possibilité de communiquer de manière illimitée aussi bien par téléphone qu'en ligne.
De plus, Motiv propose des plans tarifaires :

  • « Toute la Russie » ;
  • "39" ;
  • "139" ;
  • « Seconde par seconde » ;
  • "Très simple ";
  • "SUIVANT GRATUIT".

informations générales

Coût « Au lieu ! » dépend directement des services dont vous avez besoin et de la quantité de trafic gratuit. Le prix varie de 300 à 1800 roubles. Pour un montant minimum, vous recevrez 4,5 Go d'Internet mobile à vitesse maximale et des appels illimités dans la région. Pour le tarif maximum, vous aurez accès à 100 Go, un accès illimité aux réseaux sociaux et au trafic de nuit non tarifé.

Le forfait « Toute la Russie » coûte 300 roubles/mois. Il offre 600 minutes, 600 SMS, 6 Go d'appels gratuits dans toute la Russie.

Les plans tarifaires « 39 » et « 139 » conviennent à ceux qui ne veulent pas dépenser de grosses sommes, mais souhaitent bénéficier d'une communication de haute qualité avec leur famille et leurs amis. Pour seulement 39 roubles, vous obtenez 1 heure de conversation vers tous les numéros de la région. Le 139 vous donnera accès à 200 minutes et SMS. De plus, les frais d'abonnement comprennent 1 Go pour une communication confortable dans l'espace Web.

Les personnes qui apprécient leur temps seront intéressées par des forfaits d'appels sans frais mensuels. Par seconde, « Très simple » et Next Free avec paiement respectivement de 3 kopecks/sec, 80 kopecks/min ou 1,5 roubles/30 min.
Vous pouvez vous connecter au centre de service ou à l'aide de simples commandes Ussd :

  • « Au lieu de cela ! » : *114*171# (172, 173, 174, 175 pour les plans de 600, 900, 1 200, 1 800 respectivement) ;
  • "SUIVANT GRATUIT": *114*54# ;
  • « Par seconde » : *114*67# ;
  • « Très simple » : *114*77# ;
  • "39": *114*70# ;
  • "139" : *114*71# .

Vous savez désormais tout sur les plans tarifaires de l'opérateur Motiv et pouvez choisir exactement celui dont vous avez besoin.

2000") a été fondée en 1996. Le territoire sous licence de l'opérateur s'étend des frontières sud de la Russie jusqu'aux rives de l'océan Arctique. MOTIV fournit aux abonnés des services de communications mobiles et Internet 4G dans les régions de Sverdlovsk et de Kurgan, dans l'Okrug autonome de Khanty-Mansi. Région autonome de Yugra et Yamalo-Nenets. Aujourd'hui, les communications MOTIV sont utilisées par près de 2,5 millions d'abonnés.

En 2002, MOTIV a réalisé le premier « test public » du réseau GSM-1800 en Russie. En 2003, MOTIV a été le premier opérateur à assurer les communications avec les stations et sections du métro d'Ekaterinbourg. En 2004, MOTIV a été le premier opérateur russe à adopter des tarifs en roubles pour les services de communication et à supprimer les frais pour les appels entrants.

À l'automne 2014, MOTIV a commencé à fournir aux abonnés des services de données sur les réseaux de communication de quatrième génération (4G), et en août 2015, l'opérateur a fait de l'Internet mobile haut débit son principal service et a été le premier du pays à supprimer les frais de communication sortante. appels et SMS dans la région d'origine.

Activités

Parmi les activités de MOTIV :

  • cellulaire,
  • ligne fixe,
  • communication de zone,
  • communications longue distance et internationales,
  • Accès Internet, transfert de données,
  • Services de centre de contact pour l'externalisation,
  • construction de réseaux privés virtuels
  • et autres services de télécommunications pertinents.

Structure du groupe

"Ekaterinbourg-2000"

L'achèvement de la principale étape de construction du réseau 4G a permis à Motiv de faire de l'Internet mobile haut débit son principal service. Rappelons qu'en août de cette année, l'opérateur a radicalement changé sa politique tarifaire : dans les nouveaux tarifs, les appels téléphoniques et les SMS ne sont pas facturés, mais constituent un complément gratuit au forfait de trafic de données.

2016

Début 2016, l'opérateur a installé 3 189 stations de base GSM et 1 867 stations de base LTE. "Motiv" assure les communications sur le territoire de 1 594 colonies, où vivent 96 % de la population des régions de Sverdlovsk et de Kurgan, de l'Okrug autonome de Khanty-Mansi et de l'Okrug autonome de Yamal-Nenets. Le territoire sous licence de l'opérateur s'étend des frontières sud de la Russie jusqu'aux rives de l'océan Arctique. Sa superficie est de 1,5 million de km², ce qui est comparable à la superficie de 4 Allemagne ou 11 Grèce. L'Internet mobile haut débit 4G peut être utilisé par 91 % de la population du territoire agréé Motiv, qui compte 6,5 millions d'habitants.

L'opérateur dispose de 273 agences en propre et de 1 718 points de vente. En moyenne, les spécialistes des centres de contact de l'entreprise traitent environ 15 000 appels par jour. Selon les rapports, le taux de FCR (First Call Résolution) – la solution à un problème après le premier appel – est de 92 à 94 %.

La base d'abonnés de Motiv comprend près de 2,5 millions d'abonnés. En moyenne, 1 500 nouvelles personnes se connectent chaque jour au réseau. Au cours de toute l'histoire de l'entreprise, l'opérateur de l'Oural a émis 353 tarifs.

En février 2016, lors d'une vente aux enchères organisée par Roskomnadzor, l'opérateur ouralien a remporté des fréquences supplémentaires pour le développement du réseau 4G. Cette nouvelle ressource LTE nous permettra de renforcer notre position dans les « anciennes » régions - d'améliorer la qualité de la communication et d'augmenter la vitesse de l'Internet mobile 4G d'au moins 2 fois, ainsi que d'entrer sur le marché de la région de Tioumen. A l'avenir, l'opérateur prévoit une transition progressive vers la VoLTE (Voice over LTE).

Voix sur réseaux 4G utilisant VoLTE

En février 2016, l'opérateur a remporté lors d'une vente aux enchères organisée par Roskomnadzor une ressource LTE supplémentaire dans la gamme 2 570-2 595 MHz dans cinq régions du district fédéral de l'Oural - dans les régions de Sverdlovsk, Kurgan et Tioumen, à Yugra et Yamal.

L'entreprise a reçu des licences, et avec elles le droit légal de transmettre de la « voix » sur les réseaux 4G en utilisant la technologie VoLTE (Voice over LTE). Actuellement, la technologie CSFB (Circuit-Switched Fallback) est utilisée pour passer des appels vocaux. Dans ce cas, le téléphone passe de la 4G à la 2G pendant toute la durée de la conversation, puis revient. Les réseaux de tous les opérateurs russes fonctionnent de la même manière.

L'entreprise opérant sous la marque "Ligne Abeille"

marque MOTIV.

SARL "Ekaterinbourg-2000"(communication intrazone), Mobifon-2000 LLC(satellite, international et
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Les communications cellulaires dans la région de Sverdlovsk ont ​​commencé à se développer activement au milieu des années 1990.

Entreprise "Communications cellulaires d'Ekaterinbourg", opérant sous la marque "Ligne Abeille", était l'un des principaux opérateurs de téléphonie mobile de la région.

En 2002, Bee Line a commencé ses activités indépendantes et Ekaterinburg Cellular Communications a été contraint de créer un nouveau marque MOTIV.

Outre la composition du groupe de télécommunications "Motiv" SARL "Ekaterinbourg-2000"(communications cellulaires et accès Internet) inclus LLC "Chemins de fer européens-asiatiques"(communication intrazone), Mobifon-2000 LLC(communications par satellite, internationales et longue distance), ainsi que CJSC "Compagnie de téléphone Perm", qui détient des licences pour fournir des services téléphoniques locaux dans la région de Perm.

Les activités du groupe comprennent également l’organisation d’IP-VPN et l’externalisation du Contact Center.

L'activité principale de MOTIV est la communication cellulaire.

Aujourd'hui, l'opérateur Motiv compte près de 2,5 millions d'abonnés. Fin 2013, les services de communication cellulaire MOTIV étaient utilisés par 2 354 616 abonnés dans la région de Sverdlovsk, 21 064 abonnés dans la région de Kurgan, 25 479 abonnés dans l'Okrug autonome de Khanty-Mansi - Ugra et 12 085 abonnés dans l'Okrug autonome de Yamalo-Nenets.

L'opérateur dispose actuellement de 3 189 stations de base GSM et de 1 867 stations de base LTE installées."Motiv" assure les communications sur le territoire de 1 594 colonies, où vivent 96 % de la population des régions de Sverdlovsk et de Kurgan, de l'Okrug autonome de Khanty-Mansi et de l'Okrug autonome de Yamal-Nenets. Le territoire sous licence de l'opérateur s'étend des frontières sud de la Russie jusqu'aux rives de l'océan Arctique. Sa superficie est de 1,5 million de km², ce qui est comparable à la superficie de 4 Allemagne ou 11 Grèce. L'Internet mobile haut débit 4G de l'opérateur Motiv peut être utilisé par 91 % de la population du territoire agréé Motiv, soit 6,5 millions d'habitants.

Le 19 avril 2011, la société a obtenu des licences selon la norme GSM-1800 dans la région de Kurgan, l'Okrug autonome de Khanty-Mansi - Yugra et l'Okrug autonome de Yamalo-Nenets. Selon les termes du concours, pendant les trois premières années à compter de la date de la décision de délivrance de la licence, l'opérateur doit couvrir toutes les zones peuplées de 500 habitants ou plus. MOTIV était censé commencer à fournir des services de communication cellulaire dans de nouvelles régions au plus tard en mai 2013. Cependant, l'opérateur est arrivé plus tôt que prévu dans de nouveaux territoires. Ainsi, le réseau a été lancé en exploitation commerciale dans la région de Kurgan le 1er septembre 2012, dans l'Okrug autonome de Khanty-Mansi - le 22 octobre 2012, dans l'Okrug autonome de Yamal-Nenets - le 1er novembre 2012. En septembre-octobre 2014, le réseau de quatrième génération a été lancé en mode test 4G LTE dans toutes les régions de présence. Début novembre 2014, le réseau 4G LTE a été lancé en exploitation commerciale dans les 4 régions de présence de l'opérateur.

Aujourd'hui, Motiv élargit ses frontières. Rappelons qu'en février 2016, lors des enchères de Roskomnadzor, l'opérateur de l'Oural a remporté des fréquences supplémentaires pour le développement du réseau 4G. Cette nouvelle ressource LTE nous permettra de renforcer notre position dans les « anciennes » régions - d'améliorer la qualité de la communication et d'augmenter la vitesse de l'Internet mobile 4G d'au moins 2 fois, ainsi que d'entrer sur le marché de la région de Tioumen. A l'avenir, l'opérateur prévoit une transition progressive vers la VoLTE (Voice over LTE). Cette technologie permet de transférer des appels vocaux sur un réseau 4G et garantit une parole de haute qualité, une connexion instantanée et des économies de batterie importantes.

L'opérateur mobile Motiv offre à ses abonnés la possibilité non seulement de passer des appels standards ou d'envoyer des SMS, mais également d'utiliser des services et des fonctions supplémentaires. Certains d'entre eux sont gratuits, mais pour la plupart des options, l'opérateur retire de l'argent du compte. Par conséquent, de nombreux utilisateurs sont obligés de désactiver les services dont ils n’ont pas besoin.

Pour connaître les services proposés par l'entreprise, utilisez LISA - le service Internet personnel de l'abonné. Sur votre page personnelle, vous trouverez une liste des options payantes utilisées. Il est facile de trouver des informations détaillées sur chaque fonction ou simplement de la désactiver.

Pour activer le service, vous avez besoin de :

  • Passez par l'autorisation. L'abonné envoie un message sans SMS au numéro 1070 ou contacte un consultant au 8 800 240 0000.
  • Ensuite, il reçoit un mot de passe pour accéder à son « Compte Personnel » et visualise toutes les fonctions connectées dans le tableau « Services ».

Le mot de passe spécifié peut être facilement remplacé par n'importe quelle combinaison de chiffres ou de lettres qui convient à l'utilisateur.

Comment puis-je trouver une liste des services connectés via l'application mobile ?

Vous pouvez découvrir les options payantes supplémentaires grâce à l’application Internet mobile de l’entreprise. Elle est disponible uniquement pour les smartphones du système d'exploitation Android ; la version actuelle de l'application est disponible sur le lien ci-dessous.

L'application est simple d'utilisation : elle permet de consulter facilement le solde de son compte sur son téléphone, de le recharger avec une carte bancaire et de s'informer des nouvelles promotions ou tarifs. L'abonné sélectionne et active indépendamment les services payants dont il a besoin. Chacun d'eux peut être désactivé à tout moment.

Déconnexion par SMS : simple et rapide

Une autre façon de désactiver le service consiste à envoyer un message SMS à l'opérateur. Le tableau indique les noms des fonctions et le numéro auquel la notification doit être envoyée.

Service Nombre Texte pour désactiver le service
La Russie rentable 001180 DÉSACTIVÉ
Internet pour enfants 1096 DÉSACTIVÉ
Itinérance Pour tout 001166 DÉSACTIVÉ
Itinérance Pour les conversations 001165 DÉSACTIVÉ
Bouton turbo 1005
Temps mort 1040 DÉSACTIVÉ
Votre monde 1012 DÉSACTIVÉ
Marathon+ 1018 DÉSACTIVÉ
Informateur 1024
Renvoi d'appel 1028 DÉSACTIVÉ
appel manqué 1034 DÉSACTIVÉ
Guide de MOTIV 1060
Appel en attente 1029 DÉSACTIVÉ
Interdiction d'identification du numéro d'abonné 1030 DÉSACTIVÉ
Supprimer un numéro favori 1032
Interdiction de transmission de SMS vers des numéros de fournisseurs de contenu 1069 DÉSACTIVÉ
Internet mobile 1036 DÉSACTIVÉ
Super SMS 1038 DÉSACTIVÉ
Marathon 1045 DÉSACTIVÉ
Désactiver les SMS d'anniversaire 1073 DÉSACTIVÉ
Message SMS concernant la réception des fonds sur le compte personnel de l'abonné 1046
Internet de nuit illimité 1049 DÉSACTIVÉ
Interdire les SMS depuis Internet 1062 DÉSACTIVÉ
Vérification du «numéro de fermeture» 1064
Adresse IP statique publique 1066 DÉSACTIVÉ
Marathon Internet 1008 DÉSACTIVÉ
Blocage temporaire de la notification du transfert de fonds 1071 DÉSACTIVÉ
Danse en rond SMS-MMS 1088 DÉSACTIVÉ
Itinérance NON-STOP 1078 DÉSACTIVÉ
Transfert mobile 1080 DÉSACTIVÉ
Interdiction d’envoi de SMS d’information depuis MOTIV 1084 DÉSACTIVÉ
Défilé illimité 1086 DÉSACTIVÉ
je suis en ligne 1087 DÉSACTIVÉ
Prix ​​​​Méga Mini 1094 DÉSACTIVÉ
Numéro natif 1091 numéro sans préfixes +7 ou 8
Vérification des numéros « natifs » 1093

Désactiver les services payants à l'aide des commandes USSD

Vous pouvez désactiver les options à l'aide de requêtes. Par exemple:

  • Pour annuler le service « Roaming NON-STOP », vous devez utiliser la commande *114*24#.
  • La requête *114*151*1# désactivera l’option « Bouton Turbo ».
  • Une demande USD *114*23# vous aidera à désactiver les notifications SMS concernant la réception de fonds sur le compte de l'abonné.

Vous pouvez consulter la liste complète des commandes pour refuser les services de l'opérateur en suivant le lien