Erreur de transmission des données du serveur rh 01. Erreur lors de la réception des données du serveur vers le Play Market

Parfois sur Google Jouer au marché Une sorte de problème se produit à cause duquel l'utilisateur ne peut pas se connecter à son compte, télécharger l'application ou la mettre à jour. Quelle est la cause de l’erreur du serveur et comment y remédier ? comment empêcher? Essayons de comprendre les principaux problèmes et de trouver leur solution !

Pourquoi il peut y avoir un problème avec le Play Market

jeu de Google Market est une application complète qui intègre presque tous les programmes installés sur un appareil Android. La fonction principale du marché est la mise à jour en temps opportun de ces programmes. Ainsi, l’utilisateur n’a pas besoin de perdre du temps à visiter les sites des développeurs pour obtenir la « dernière » version de son produit. Il vous suffit de configurer mise à jour automatique.

Application Google Play Marché

Bien entendu, ce niveau d'intégration nécessite un compte pour stocker les données sur les applications installées. Le Play Market appartenant à Google, le compte y est lié, et par conséquent, Google. Et si des problèmes surviennent, ils sont alors transférés au « Marché », et donc à applications installées. A l’inverse, des dysfonctionnements sur le Marché peuvent entraîner des erreurs sur l’ensemble du compte. Cependant, ne paniquez pas tout de suite. Peut-être que dans votre cas, tout peut être résolu « en deux clics ».

Quelles pourraient être les raisons pour lesquelles Google Play Market ne fonctionne pas correctement ? Vous trouverez ci-dessous une liste des plus courants.

  • Erreur du système d'exploitation ;
  • Grande quantité de données résiduelles, cache ;
  • Erreur Paramètres de lecture Marché;
  • Désactivation du « Gestionnaire de téléchargement » ;
  • Erreur de compte Google ;
  • Applications incompatibles ;
  • Date et heure incorrectes sur l'appareil.
  • Cette liste répertorie les problèmes par ordre décroissant de probabilité d'apparition. Avant de passer directement aux solutions, examinons quels types d’erreurs peuvent apparaître.

    Types d'erreurs

    Erreur Jouer aux serveurs Marché

    Il peut y avoir plusieurs erreurs sur le Play Market. Bien que chacun soit de nature techniquement différente, les raisons sont généralement similaires pour tous. Cet article est destiné à aider à résoudre uniquement les erreurs répertoriées ci-dessous.

  • Code d'erreur 491/481. Les applications ne sont pas téléchargées et/ou mises à jour.
  • 919. Le programme est téléchargé, mais il ne peut pas être lancé.
  • 403/413/504. Les applications ne sont ni installées ni mises à jour.
  • 923. Ne se synchronise pas Compte google, ou le cache est plein.
  • 921/. Les applications ne sont pas téléchargées.
  • 492. Problème de cache.
  • 911/919. Les applications ne sont pas téléchargées.
  • //. Recevoir des informations du serveur est impossible.
  • Fichier de commandes invalide. Il y a un problème de fichier ou de cache.
  • L'apparition de l'une des erreurs présentées est le résultat de défaillances du compte Google ou de l'ensemble du système. Certains d'entre eux peuvent apparaître lors de l'installation d'applications, d'autres lors de leur mise à jour. Chaque fois qu’ils surviennent, un ensemble d’actions doivent être menés pour les résoudre. Il est impossible de distinguer une méthode spécifique pour résoudre telle ou telle erreur, puisqu'elles se manifestent toutes dans différents cas et pour diverses raisons.

    Ainsi, si vous recevez un message concernant l’une des erreurs présentées, consultez les solutions pour les résoudre.

    Comment corriger les erreurs de serveur dans le Play Store

    Comme nous l’avons déjà indiqué, la cause première d’une erreur particulière est difficile, voire impossible, à identifier. Par conséquent, pour résoudre tout problème, vous devez suivre plusieurs étapes mutuellement exclusives. Ils sont présentés ci-dessous par ordre d'exécution.

    Vérification de certains paramètres

    Avant de commencer les étapes suivantes, assurez-vous que :

  • La date et l'heure sur l'appareil sont correctes ;
  • Il y a une connexion Internet ;
  • Comptes Google inclus.
  • Malgré la banalité ridicule, c'est souvent la restauration de ces facteurs simples qui permet de restaurer travail normal Jouer au marché. Si tout est en ordre ici, passez à « Étape 1 ».

    Aussi simple que cela puisse paraître, un simple redémarrage est parfois vraiment utile. Le fait est que lorsque vous éteignez l'appareil, une partie du cache est automatiquement supprimée. Ainsi, en redémarrant votre téléphone ou votre tablette, vous pouvez vous débarrasser des fichiers ou données erronés.

    Pour redémarrer, maintenez la touche de déverrouillage de l'appareil enfoncée. Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez « Redémarrer ». Si vous ne l'avez pas, cliquez sur « Éteindre l'alimentation », puis allumez l'appareil manuellement en maintenant enfoncée la même touche.

    Redémarrez votre appareil

    Réinitialiser les paramètres et effacer les fichiers de cache

  • Allez dans les « Paramètres » de l'appareil ;
  • Recherchez l'élément de menu « Gestionnaire de programmes » ou « Applications » ;
  • Dans la liste qui apparaît, recherchez Google Play Market ;
  • Ouvrez-le et appuyez tour à tour sur les boutons « Effacer les données » et « Vider le cache ».
  • Effacer les données résiduelles et vider le cache

    Dans la plupart des cas, ces actions sont tout à fait suffisantes. S'ils ne vous ont pas aidé, passez à l'étape suivante.

    Désinstallation de toutes les mises à jour du Play Market

    Les mises à jour du Play Market peuvent parfois perturber le système, surtout si vous avez relativement nouveau modèle dispositifs. Les supprimer peut aider à résoudre le problème des erreurs. Cependant, veuillez noter que dans ce cas, les paramètres du Play Market lui-même seront réinitialisés à leurs paramètres d'origine.

    Pour supprimer les mises à jour, accédez aux paramètres Google Apps Play Market, comme nous l'avons fait à l'étape 2. Cliquez maintenant sur le bouton « Désinstaller les mises à jour ».

    Supprimer Lire les mises à jour Marché

    Effacement des données des services Google Play

    Cette application est responsable de travail correct fonctions de base du Play Market, telles que la mise à jour ou l'installation de programmes. Parfois, vider le cache et le contenu de « Services... » aide à corriger les erreurs mentionnées. Pour effectuer « l’étape 4 », recherchez « Services Google Play" dans la liste des programmes installés sur l'appareil (comme nous l'avons fait avec le Play Market). Cliquez ensuite sur « Effacer les données » et « Vider le cache » dans l'ordre.

    Nettoyer les services Google Play

    Activation du programme Download Manager

    L'application Download Manager est responsable de la capacité matérielle de l'appareil à télécharger des programmes depuis le réseau et à les installer. Parfois, les fonctions « Manager... » peuvent être désactivées. Pour les activer, procédez comme suit :

  • Trouvez l'application Download Manager parmi programmes installés(comme aux étapes 2 et 4).
  • Allez-y et cliquez sur le bouton « Activer ».
  • Redémarrez votre appareil (voir « Étape 1 »).
  • Si le « Download Manager » a effectivement été désactivé, vous devez l'activer, même si cela n'a pas permis de corriger les erreurs. DANS sinon vous ne pourrez pas du tout télécharger de programmes.

    Activer les fonctions « Download Manager »

    Supprimer l'intégralité de votre compte Google

    Des erreurs se produisent souvent en raison de problèmes de synchronisation de votre compte Google avec le Play Market. Pour résoudre ce problème, vous devrez supprimer votre compte.

    La suppression de votre compte sans synchronisation préalable entraînera la perte de données personnelles. Pour éviter cela, vous devez utiliser la fonction de sauvegarde des données.

    La sauvegarde s'effectue comme suit. Allez dans les « Paramètres » de l'appareil et recherchez l'élément « Comptes ». Sélectionnez ensuite votre compte Google en cliquant dessus.

    Recherchez « Comptes » dans « Paramètres »

    Cliquez sur votre nom boites aux lettres pour accéder au menu de synchronisation (sauvegarde).

    Cliquez sur le nom de votre compte Google

    Dans le menu qui s'ouvre, vous verrez plusieurs éléments et curseurs à côté d'eux. Lorsque le curseur est activé, cela signifie que sauvegarde les données correspondantes seront exécutées. Nous vous recommandons de laisser tous les curseurs activés. Appuyez maintenant sur la touche matérielle Options de votre téléphone ou de votre tablette (généralement bouton tactileà gauche du bouton Accueil). Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur « Synchroniser ».

    Cliquez sur "Synchroniser"

    Une fois la synchronisation terminée, vous pouvez supprimer votre compte Google en toute tranquillité. Le bouton Supprimer, comme vous l'avez probablement remarqué, se trouve au même endroit que le bouton « Synchroniser ».

    Redémarrez votre appareil et connectez-vous à nouveau à votre compte Google (allez simplement sur Play Market ou Gmail). L'appareil vous demandera de restaurer les données de votre compte à partir de Serveurs Google. Désormais, toutes les applications du Play Market installées sur votre appareil sont normalisées et synchronisées. Mais si cette étape ne vous a pas aidé, passez à autre chose.

    Suppression des programmes incompatibles

    Si vous avez déjà installé des programmes ne provenant pas du Play Market, il est fort probable qu'ils nuisent à votre compte. Il convient particulièrement de souligner les applications permettant de travailler avec les fonctions du marché lui-même. Par exemple, ceux utilisés pour reçu gratuit payé des bonus de jeux.

    L'exécution d'applications malveillantes perturbe la synchronisation des données sur l'ensemble de l'appareil et peut entraîner de graves problèmes. Ces programmes sont souvent assimilés à des virus. Il faut donc les retirer immédiatement. Si vous ne les avez pas installés vous-même, nous vous recommandons d'utiliser un antivirus, par exemple « Dr. La toile". Installez-le, numérisez puis nettoyez l'appareil.

    Installez l'antivirus "Dr. La toile"

    Réinitialiser les paramètres du système d'exploitation Android

    Cette démarche est bien entendu assez radicale. La réinitialisation des paramètres du système d'exploitation entraînera la perte des données de l'application et restaurera également le téléphone (tablette) aux paramètres d'usine. Cependant, bien souvent, cette méthode vous permet de vous débarrasser de tous les problèmes potentiels. Peut-être même de ceux dont vous ignoriez même l’existence. Vous pouvez également effectuer une réinitialisation d'usine si vous ne souhaitez pas suivre les étapes ci-dessus.

    Élimination des erreurs grâce à l'intervention d'un logiciel

    Cette méthode peut être très efficace, cependant, elle nécessite une connaissance minimale du système d'exploitation Android, ainsi que certaines compétences informatiques.

    Nous ne vous recommandons pas d'essayer ce qui suit à moins que vous ayez confiance en vos capacités. La responsabilité de la mise en œuvre des actions proposées vous incombera car, en conséquence, l'appareil peut tomber en panne complètement.

    Alors, commencez par télécharger un gestionnaire de fichiers pour les appareils Android. Un bon exemple dans ce cas, c'est " Explorateur racine" Après le téléchargement, suivez ces étapes :

  • Ouvrez le programme Root Explorer.
  • Accédez à : /data/data/com.android.vending/.
  • Supprimez toutes les données du dossier spécifié.
  • Sans fermer le programme, allez dans « Options » -> « Autorisations » et cochez les cases exactement comme indiqué sur la capture d'écran.
  • Utilisation de "l'Explorateur racine"

    Il ne vous reste plus qu'à redémarrer votre appareil et essayer d'accéder au Play Market.

    Correct Google travaille Play Market, en substance, signifie le fonctionnement normal de l'ensemble du système d'exploitation. Par conséquent, même si vous n'avez pas besoin de télécharger ou d'installer des applications du Market dans un avenir proche, mais que l'un des erreurs spécifiées se produit, il faut y remédier de toute urgence. Cela aidera à étouffer les problèmes potentiels dans l’œuf et donc à sauvegarder à la fois vos données personnelles et l’appareil lui-même.

    L'erreur RH-01 apparaît sur Android. Pour cette raison, le programme ne se charge pas.

    Nous examinerons plusieurs des moyens les plus efficaces et éprouvés pour résoudre ce problème.

    Contenu:

    Lorsque vous cliquez sur

    Dans la plupart des cas, un simple redémarrage de l'appareil est utile. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez essayer de l'éteindre et de le rallumer (ne le redémarrez pas).

    Cela signifie que lorsque vous cliquez sur un bouton qui vous permet de voir les options actions supplémentaires(redémarrage, arrêt), vous devez sélectionner l'option associée à l'arrêt, pas au redémarrage.

    Il s'agit généralement de la touche que vous devez maintenir enfoncée jusqu'à ce qu'une telle fenêtre apparaisse, comme le montre par exemple la figure 2.

    Riz. 2. Fenêtre pour arrêter et redémarrer l'appareil

    Si une solution simple ne fonctionne pas, vous pouvez essayer quelque chose de plus compliqué.

    Méthode numéro 2. Régler la date et l'heure correctes

    Souvent, le problème considéré est lié au fait qu'en raison de date correcte et le moment où la licence ne peut pas entrer en vigueur. Si tel est le cas, la liste d’actions suivante vous aidera :

    1. Accédez aux paramètres de votre appareil et sélectionnez « Date et heure » (le nom peut différer selon la version du système d'exploitation).
    2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, vérifiez que toutes les données sont correctes. En particulier, la date doit correspondre à la date réelle, ainsi que l'heure.
    3. Pour vérifier cette dernière, vous pouvez vous rendre, par exemple, sur le site Internet et vérifier les données. Vous devez également vérifier si le fuseau horaire correspond à votre emplacement.

    Riz. 3. Modifier les paramètres de date et d'heure

    1. Si vous avez apporté des modifications, enregistrez-les.

    Astuce : Si, en suivant ces instructions, il s'avère que vous avez installation automatique date et heure qui ne fonctionnent pas correctement, désactivez-la.


    Méthode n°3. Vider le cache

    Si nous parlons de toutes sortes, dans la plupart des cas, cela aide nettoyage facile cache.

    Le fait est que c'est différent fichiers résiduels et les déchets peuvent entrer en conflit avec des fichiers valides.

    Il serait donc logique de s'en débarrasser de l'appareil, et cela se fait comme suit :

    1. Accédez aux paramètres et recherchez-y l’élément « Applications ». Sous Android 0 et supérieur, vous devrez également accéder à "Gestionnaire d'applications". Accédez à l'onglet "Tous" en haut.
    2. Recherchez "Google" dans la liste Jouer au magasin". Dans la fenêtre, cliquez d'abord sur l'élément "Arrêt forcé", puis sur "Vider le cache", puis sur "Efface les données".

    Riz. 4. Vider le cache dans GP

    1. Revenez maintenant à la liste de toutes les applications, retrouvez-y exactement les mêmes actions pour " Service Google Cadre" et " Gestionnaire de téléchargement". Peut-être que ce dernier s'appellera "Gestionnaire de téléchargement".

    Si cela ne résout pas le problème, il se peut que les services d'autorisation ne fonctionnent pas correctement.

    Méthode numéro 4. Déconnexion de votre compte Google et réautorisation

    Cette méthode implique les actions suivantes :

    1. Accédez à nouveau aux paramètres et sélectionnez l'élément associé aux comptes dans lesquels vous êtes autorisé ou. Il peut s'appeler « Comptes », "Comptes" ou quelque chose comme ça.
    2. Recherchez-y l'élément « Google » et cliquez dessus.
    3. Sur la page de votre compte Google, recherchez le bouton « Supprimer ». Une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous devrez confirmer l'action, c'est-à-dire cliquer sur « Oui » ou "Supprimer le compte" encore.

    Riz. 5. Supprimer votre compte Google

    1. Redémarrez ensuite votre gadget. Après l'avoir allumé, accédez à nouveau aux paramètres, puis à « Comptes » et cliquez sur le bouton « Ajouter ». Entrez , c'est-à-dire votre identifiant et votre mot de passe. De cette façon, vous vous reconnecterez.

    Cela vous permettra d'éliminer les échecs liés au mauvais fonctionnement des comptes.

    Majorité smartphones modernes fonctionne sur le système d'exploitation Android. Toutes les applications qu'il contient sont installées à l'aide du Play Market intégré. C'est très pratique - il suffit de choisir le programme souhaité parmi les milliers présentés dans le catalogue, et il est immédiatement téléchargé et installé. Cependant, il arrive que l'erreur RH-01 se produise lorsque vous essayez d'ouvrir le Play Market. Lorsque cela se produit, la boutique d’applications devient indisponible et vous ne pourrez rien télécharger à partir de celle-ci. Cela déroute de nombreux utilisateurs, mais tout n'est pas aussi effrayant qu'il y paraît. Le problème peut généralement être résolu par vous-même.

    Correction de l'erreur RH-01 dans le Play Market.

    L'erreur RH-01 apparaît lorsqu'il y a un problème de réception des données du serveur sur lequel se trouve le magasin. Cela signifie que le smartphone ou la tablette ne peut pas communiquer avec lui et le télécharger page d'accueil. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le Play Market affiche une erreur telle que RH-01 :

    • Pannes du système d'exploitation ou sa configuration incorrecte.
    • Problèmes avec le programme Play Market lui-même.
    • Utilisation de l'accès root sur l'appareil, en raison de laquelle certains programmes ou services pourraient être supprimés ou désactivés par erreur.
    • Paramètres de compte Google incorrects sur l'appareil.
    • Usage programmes tiers, pour acheter gratuitement de la monnaie de jeu en utilisant des données fictives. Le programme le plus courant est Freedom. Il apporte des modifications au système fichier d'hôtes, et de ce fait, divers problèmes apparaissent lors de la connexion au serveur. Il faut le supprimer.

    Tout cela n'est pas effrayant et peut être complètement résolu par vous-même. Un tournevis et un fer à souder ne sont pas nécessaires pour cela.

    Comment corriger l'erreur RH-01

    Dans chaque situation, vous devez agir différemment. Mais généralement, la raison n’est pas claire, et cela se produit de manière inattendue, littéralement « tout fonctionnait hier, mais aujourd’hui non ». C'est pourquoi nous devons essayer différentes façons résoudre le problème jusqu'à ce qu'il disparaisse. Il est préférable de commencer par les plus simples, qui aident d'ailleurs généralement à résoudre le problème de l'élimination du RH-01.

    Régler la date et l'heure correctes

    La première chose à faire lorsque l'erreur RH-01 apparaît sur le Play Market est de vérifier la date et l'heure. Ils peuvent être corrects à première vue, mais le fuseau horaire peut être incorrect. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans "Paramètres" - "Date et heure", y vérifier et, si nécessaire, définir les paramètres corrects. Faites également attention au fuseau horaire. Parfois comme ça étapes simples aide et le problème est résolu. Mais si le Play Market signale toujours un problème, essayez les méthodes suivantes.

    Lorsque l'erreur RH-01 se produit sur votre téléphone lorsque vous essayez d'accéder au Play Market et que la méthode précédente n'a pas aidé, vous pouvez simplement essayer de le redémarrer. Lorsque cela n'est pas fait pendant une longue période, des erreurs s'accumulent dans le système d'exploitation, certaines services d'arrière-plan peut ne pas fonctionner correctement ou s’éteindre complètement. De plus, pendant le fonctionnement, le système crée de nombreux fichiers temporaires différents qui ralentissent son fonctionnement. En conséquence, divers codes d'erreur apparaissent, notamment RH-01, sur le Play Market. Un simple redémarrage de votre smartphone peut résoudre un grand nombre de problèmes, dont celui-ci. Le système d'exploitation nouvellement démarré efface les déchets accumulés lors de la session précédente et redémarre tous les services nécessaires. Par conséquent, l'erreur peut disparaître d'elle-même, puisque raisons du programme pour elle, ce n'est tout simplement pas le cas.

    Effacement des fichiers temporaires du Play Market

    Parfois, le Play Market affiche l'erreur RH-01 si l'application a accumulé trop de « fichiers indésirables », c'est-à-dire des fichiers temporaires. Ils sont créés lors du fonctionnement de presque tous les programmes et, une fois terminés, ils restent sur un lecteur flash ou dans la mémoire intégrée. Lorsqu'une grande quantité de ces déchets s'accumule, cela ralentit considérablement le fonctionnement du système dans son ensemble et l'application peut ne pas fonctionner correctement ou ne pas démarrer du tout. Il est donc utile de supprimer périodiquement ces fichiers temporaires. Pour effacer le dossier temporaire Lire des fichiers Market, vous devez aller dans « Paramètres » - « Applications » et sélectionner « Google Play Market ». Cet écran comporte un bouton Effacer le cache bien visible, ce dont vous avez besoin. Si de nombreux fichiers temporaires sont accumulés, le nettoyage prendra un certain temps et vous devrez donc attendre. Utilisez également le bouton « Effacer les données ».

    Effectuez la même opération pour effacer les fichiers temporaires des « Services Google Play » et « Services Google Cadre". Dans différentes versions du système d'exploitation et sur différents téléphones Certaines d'entre elles peuvent ne pas figurer dans la liste des applications, alors supprimez celles qui sont nommées. Redémarrez votre smartphone et voyez si l'erreur RH-01 disparaît. Cette méthode est souvent utile.

    Erreur dans le compte Google

    Parfois, un échec de connexion sur le Play Market avec l'erreur RH-01 se produit en raison d'un compte Google mal configuré. Par exemple, vous pouvez changer le mot de passe sur votre ordinateur, mais sur votre smartphone, il reste le même, donc l'application ne peut pas accéder à la boutique. Pour accéder aux paramètres de votre compte, allez dans « Paramètres » et tout en bas, trouvez la section « Comptes » - vous êtes intéressé par « Google », appuyez sur cet élément et il s'ouvrira. Vous verrez votre compte Google par nom de courrier électronique boîte aux lettres Gmail. Appuyez sur le nom de la boîte mail et accédez aux paramètres de ce compte. Parfois, l'activation de la synchronisation dans les paramètres de votre compte est utile, mais pas toujours. Il est plus sûr de supprimer complètement le compte de l'appareil - utilisez pour ce faire l'élément de menu « Supprimer le compte ».

    Désormais, si vous lancez le Play Market, il vous sera demandé de saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte Google. Saisissez-les correctement et voyez si l'erreur RH-01 disparaît.

    Réinstaller Google Play Market

    Une panne de Google Play Market peut également être accompagnée de l'erreur RH-01. Si les méthodes précédentes ne vous ont pas aidé, vous pouvez essayer de réinstaller l'application du magasin elle-même. Pour ce faire, vous devez d’abord l’arrêter puis le supprimer. Allez dans « Paramètres » - « Applications » - « Google Play Market ». Ensuite, utilisez les boutons « Stop » et « Désactiver ». Vous verrez un avertissement indiquant que désactiver la lecture Le marché peut interférer avec le fonctionnement d'autres programmes. Cependant, soyez persistant et le programme sera arrêté. Après cela, utilisez le bouton « Désinstaller les mises à jour ». Ça y est, l'application est désactivée et supprimée.

    Pour réinstaller le magasin, vous devez à nouveau accéder à Applications et le trouver dans la liste, puis simplement l'activer. L'application sera installée à partir de copies d'Android, qui a été installé sur le smartphone par le fabricant, donc Version de lecture Le marché sera le même qu’à l’origine. Une fois connecté Jeu sur Internet Le marché sera mis à jour pour dernière version. Habituellement, la réinstallation du Play Market aide à résoudre le problème avec RH-01, le cas échéant, plus des moyens simples n'aide pas. Les méthodes ci-dessus pour résoudre le problème sont généralement suffisantes. Tous sont assez simples et ne nécessitent aucune qualification. Mais si tout le reste échoue, vous devrez peut-être mettre à jour le firmware de votre smartphone ou de votre tablette, et il est préférable de confier cette tâche à un spécialiste.

    Dites-nous dans les commentaires si vous avez rencontré l'erreur RH-01 et quelle méthode pour la résoudre vous a aidé. Tous les conseils que vous aurez aideront nos lecteurs dans une situation similaire.

    Système d'exploitation Android, installé sur la plupart gadgets mobiles, propriété de Google Corporation. Pour stocker les programmes développés pour Android, il existe le célèbre site Google Play. Il s'agit de la source la plus complète et la plus fiable pour installer des programmes sur vos smartphones ou tablettes. En plus de Google Play, il existe de nombreux autres services géants de l'informatique profondément intégrés dans chaque appareil mobile. On peut dire que chaque gadget Android dépend essentiellement d’une interaction fluide avec Google. Par conséquent tout défaillance du système Une telle interaction peut laisser l’utilisateur complètement confus. Dans cet article, nous parlerons de l'erreur RH-01, qui se produit parfois lors du téléchargement de programmes depuis la boutique d'applications Play Market.

    Erreur lors de la réception des données du serveur RH-01 Play Market

    Il s'agit d'une erreur courante ennuyeuse lors de l'interaction avec le module intégré Jouer à l'application Marché. Le pire, c'est qu'il existe de nombreuses raisons à son apparition, et il est impossible de dire sans équivoque pourquoi cela s'est produit dans chaque cas spécifique. Il apparaît généralement lorsque vous essayez d'accéder au programme, mais cela peut également se produire pendant le fonctionnement.

    La communauté des utilisateurs d’appareils Android élabore depuis longtemps des recommandations pour résoudre ce problème. Tout ce que nous avons à faire, c'est de les amener ici.

    Redémarrer le gadget

    C'est le plus simple et tout le monde voie claire traiter les problèmes dès le début Versions Windows. "Si quelque chose ne fonctionne pas, redémarrez simplement l'appareil." Étonnamment, cette méthode est toujours d’actualité aujourd’hui. Si vous ne parvenez pas à accéder au Play Market, redémarrez votre smartphone, attendez qu'il se charge complètement et réessayez. Très souvent, au deuxième essai, tout fonctionnera comme si de rien n’était.

    Effacement des données et du cache des services Google

    La deuxième méthode, si la première ne produit pas de résultats, consiste à supprimer les informations du cache. Cela aide souvent à résoudre des problèmes dans de nombreux cas, notamment en cas d'erreur RH-01.

    Allez dans « Paramètres » de votre gadget. (Les noms des éléments de menu peuvent varier légèrement en fonction de la version du micrologiciel.) Là, recherchez l'élément « Applications » (ou « Gestionnaire d'applications ») et accédez-y.

    Dans la liste qui s'ouvre, recherchez l'élément « Services Google Play ».

    Cette page affichera des informations sur le programme en cours d'exécution. Vous devez cliquer sur les boutons « Effacer les données » et « Vider le cache ».

    Après cette opération, essayez de relancer le Google Play Store. Très souvent, l'erreur disparaît.

    Régler l'heure et la date correctes

    Cette erreur peu évidente peut gâcher beaucoup de sang pour les utilisateurs inexpérimentés. Si la date et l'heure ont été réglées manuellement sur le gadget et non via une mise à jour automatique, vous risquez de rencontrer un fonctionnement incorrect de certains programmes.

    Allez dans « Paramètres » et recherchez-y « Date et heure ». Activez la synchronisation de l'heure avec le réseau. Vous pouvez essayer de le désactiver, de saisir la date manuellement, puis de le réactiver pour que la synchronisation fonctionne. Vérifiez votre fuseau horaire, il doit également être synchronisé.

    Réinstaller le Play Market

    Bien que ce programme soit généralement préinstallé sur tous les appareils Android, il peut également être réinstallé comme n'importe quel autre. Peut-être qu'il y a eu une sorte de problème et qu'il ne peut pas communiquer avec son cloud, où sont stockées toutes les applications Android.

    Avant de commencer, vous devrez autoriser l'installation de programmes depuis votre appareil. sources inconnues. Après cela, ouvrez votre navigateur et utilisez une recherche régulière pour trouver des sites avec le programme Play Market. Veuillez prêter attention à l'heure de sortie pour vous assurer de télécharger la dernière version. Téléchargez le fichier apk et supprimez l'ancien Play Market. Après cela, installez-en simplement une nouvelle comme n’importe quelle autre application.

    Supprimer et ajouter un compte Google

    Des problèmes peuvent survenir non seulement dans l'App Store, mais également lors de la connexion de l'appareil à votre compte Google. Il a déjà été dit ci-dessus que l'intégration avec les services Google est essentielle au fonctionnement de tous les appareils Android. Par conséquent, vous pouvez essayer de mettre à jour votre inscription.

    Pour ce faire, recherchez le stockage du compte sur votre smartphone ou votre tablette. Trouvez-y votre compte Google et supprimez-le simplement, puis ressaisissez-le.

    Méthodes radicales

    Si méthodes précédentes n'a pas aidé, vous devrez approfondir le système.

    Le fonctionnement de tous les services Google sur l'appareil dépend de Programmes Google Cadre de services. C'est elle qui se charge de synchroniser leurs services avec stockage en ligne. Essaye ça:

    1. Accédez au Gestionnaire d'applications et recherchez-y Google Services Framework.
    2. Accédez à ses paramètres et appuyez sur le bouton « Forcer l’arrêt ».
    3. Appuyez sur le bouton « Vider le cache ».
    4. Quittez le gestionnaire et redémarrez.

    De cette façon, vous redémarrerez le service. S'il ne fonctionnait pas correctement, son redémarrage aidera à éliminer l'erreur.

    La même procédure peut être requise pour la demande Freedom. Il s'agit d'un programme qui simule des achats virtuels dans les jeux. Autrement dit, il trompe de nombreux jeux en leur disant qu'un achat particulier a été effectué, alors qu'en réalité vous ne l'avez pas fait.

    Comme le montre clairement la description, il s'agit d'un programme leurre qui peut utiliser toutes sortes d'astuces pas tout à fait légales pour fonctionner, par exemple en éditant le fichier hosts. Si vous l'avez installé, ne soyez pas surpris que tôt ou tard vous commenciez à voir diverses erreurs. Essayez de faire de même : arrêtez-le de force, videz son cache et redémarrez.

    La plupart de nos gadgets fonctionnent sur des systèmes complexes Système Android. Il est pratique de télécharger et d'installer des applications lorsque Aide à jouer Marché, mais lorsque vous travaillez avec ce programme, lors de la réception de données du serveur et bien souvent, vous devez faire face à cette erreur. Essayons de comprendre Que signifie cette erreur et quels sont les moyens de s'en débarrasser.

    Erreur lors de la réception des données du serveur rh 01

    Lors de la réception des données du serveur LSI, une erreur ne vous permet pas d'accéder au marché et d'installer l'application sélectionnée à partir de celui-ci. La raison n'est paserreur de serveur comme indiqué dans la notification,à savoir des problèmes avec l'appareil Android.

    Méthode 1

    Après l'apparition de cette maladie, la question se pose : « comment corriger l'erreur rh 01 dans Play Markete ? " Pour ce faire, vous devez effectuer un certain nombre d'actions :

    • Redémarrez votre appareil - cette action simple permet souvent de corriger l'erreur. Il est préférable de ne pas simplement redémarrer, mais d'éteindre complètement l'appareil pendant quelques minutes, puis de le rallumer.
    • Assurez-vous que la date et l'heure sont correctement réglées. Une inadéquation entre la date, l'heure ou le fuseau horaire du réseau et l'heure réelle entraîne souvent une erreur. La correction de ces paramètres aidera souvent à résoudre cette erreur.
    • Supprimez et rajoutez votre compte Entrée Google– dans les paramètres de l'appareil, vous devez supprimer votre compte Google, redémarrer l'appareil et saisir à nouveau les informations de votre compte. Cette procédure peut aider à se débarrasser de la malheureuse erreur.

    Méthode 2

    Si la première méthode n'a pas permis de résoudre le problème et que l'erreur apparaît à nouveau sur le Play Market RH 01. Que faire dans ce cas ? Pour résoudre la maladie, vous devez suivre quelques étapes simples supplémentaires :

    1. Nous accédons aux paramètres de l'appareil et supprimons toutes les données de l'application Google Services Framework.
    2. Nous allons sur Google Play Market et supprimons le cache et toutes les données qu'il contient.
    3. Nous supprimons les données et vidons le cache dans les services Google Play et gestionnaire de téléchargement.
    4. Nous retournons au bureau et redémarrons l'appareil.
    5. Une fois l'appareil rallumé, le Play Market fonctionne sans erreur.

    Conclusion

    Afin de corriger l'erreur rh 01 sur le Play Market sur votre téléphone ou autre appareil sous système opérateur Android, vous devez effectuer un certain nombre d'étapes simples décrites ci-dessus. Après cela, le Play Market continuera de fonctionner et permettra aux utilisateurs de télécharger les jeux et programmes nécessaires sans que cette malheureuse erreur n'apparaisse. Nous espérons que vous avez trouvé notre matériel utile et intéressant.