Abolition des formes organisationnelles de l’esclavage mobile. MNP. Comment l'esclavage mobile a été aboli. Spécificités de la prestation de services

Les clients disposant d'un plan tarifaire Smart et Smart+ avaient auparavant la possibilité d'activer en plus l'option « Smart at home partout ».

Aujourd'hui, la connexion se fait automatiquement, puisqu'elle est considérée comme un ajout obligatoire au plan tarifaire.

Ainsi, lors du changement ou de l'activation d'un tarif, l'option est activée indépendamment. Et les abonnés peuvent utiliser les services de communication aux mêmes prix que dans leur région d'origine.

Si vous activez cette option sur votre appareil, vous pourrez profiter des avantages suivants :

  1. Un forfait Internet domestique de 1,5 Go à 3 Go fonctionnera dans tout le pays, selon les régions.
  2. Le forfait de minutes gratuites pour les appels vers votre région et vers les abonnés MTS dans tout le pays fonctionne dans toute la Russie.
  3. Tous les appels sortants qui seront passés vers les numéros mobiles MTS depuis le réseau domestique ne seront pas payés au-delà du forfait utilisé.
  4. Le prix par minute de communication en plus des minutes gratuites fournies par le forfait ne sera que de 1 rouble. Ce coût est utilisé lorsqu'un appel est passé vers n'importe quel numéro de réseau domestique ou vers MTS en Russie.
  5. Le client n'aura pas à payer pour les appels entrants.

Connexion

Vous pouvez vous connecter à MTS smart n'importe où, comme à la maison, en utilisant le tarif « Smart Mini ».

Afin de comprendre comment connecter l'option, vous devez utiliser l'une des méthodes décrites ci-dessous :

  1. Le moyen le plus simple consiste à utiliser un téléphone portable. Pour vous connecter, vous devrez composer la combinaison de service * 111 * 1021 # sur l'appareil. Après avoir entré les caractères, vous devez passer un appel, ce qui fera apparaître le menu. Ensuite, vous devrez saisir le numéro 1, qui se charge d'activer le service sur votre téléphone mobile. Après cela, quelques messages seront envoyés à l'appareil. Le premier fournira des informations indiquant que la demande a été acceptée pour traitement et le deuxième message informera le client que le service a été activé avec succès.
  2. Les abonnés peuvent également se connecter au service en utilisant leur Internet domestique et leur ordinateur. Pour ce faire, vous devrez vous rendre sur le site Internet de l’entreprise et parcourir la section avec votre compte personnel dans le coin supérieur. Ensuite, vous devrez vous inscrire et vous connecter à votre compte. Après cela, vous devez accéder à la section avec les services et accéder à l'onglet avec la connexion de nouvelles options. Dans la fenêtre qui apparaît, vous devrez trouver l'option « Intelligent partout, comme à la maison » et cliquer sur le bouton d'activation correspondant pour l'activer sur la carte SIM. Après activation, une confirmation SMS sera envoyée sur votre téléphone mobile.
  3. Une méthode tout aussi simple pour vous connecter consiste à envoyer des données par message. Dans le corps de la lettre vous devez indiquer les chiffres 3333, et l'envoi lui-même se fait en appelant le 111. Après avoir activé l'option, l'opérateur informera le client par SMS.
  4. Si vous ne parvenez pas à vous connecter par vous-même, il est préférable de demander de l'aide aux employés de MTS. Pour ce faire, l'abonné peut appeler le service d'assistance et demander à l'opérateur d'activer l'option sur le téléphone. L'opérateur peut avoir besoin de fournir les détails du passeport afin de pouvoir établir l'identité du propriétaire de la carte SIM. Vous pouvez également vous rendre avec des pièces d'identité au magasin de la marque MTS le plus proche et les spécialistes activeront eux-mêmes le service.

Attention!à partir du 17/04/18, des changements ont été apportés à la tarification des appels en itinérance en Russie. Le service « Like Home Everywhere » est désormais disponible uniquement sur les plans tarifaires archivés. Les services "" et "" les ont remplacés, ils peuvent être activés en fonction de votre plan tarifaire. Pour comprendre quelle option vous pouvez utiliser, nous vous suggérons d'utiliser.

Vous voyagez en Russie avec une carte SIM MTS ? - activer le service « Partout chez soi ». Économisez sur le roaming en Russie moyennant des frais d'abonnement minimes.

Le service MTS « Like Home Everywhere » est l'occasion de recevoir gratuitement tous les appels entrants lorsque vous voyagez en Russie.

  • Le principal avantage du service est tous les messages entrants deviennent gratuits.
  • Tous sortants en Russie- 3 roubles/minute, facturation à la minute. (c'est-à-dire, sortant vers votre région d'origine vers n'importe quel téléphone et sortant vers les téléphones de la région où vous vous trouvez)
  • Pour certaines régions, par exemple Moscou (pas Saint-Pétersbourg), le service ajoute également 100 SMS gratuits par jour en Russie. Pour les abonnés ayant activé le service après le 7 novembre 2014. Le coût d'un message SMS dans d'autres régions dépend de votre plan tarifaire, mais est généralement de 3,95 roubles ou gratuit sur les nouveaux tarifs dans le cadre d'un forfait SMS, qui coûte plus cher qu'une minute de conversation !

Les coûts peuvent varier selon les régions. Vérifiez sur le site Web de MTS ou auprès du service d'assistance.

  • Connexion pour Moscou, Saint-Pétersbourg et d'autres villes russes - 30 roubles ;
  • Frais d'abonnement - pour Moscou - 7 roubles/jour, Pour Saint-Pétersbourg, Krasnodar, Rostov-sur-le-Don et autres villes - 5 roubles/jour(radié quotidiennement);
  • Déconnexion - 0 roubles.

Si vous participez, vous pouvez activer le service en utilisant des points. Dans ce cas, le service « Partout chez soi_Bonus » est activé. Le service est activé pendant un mois (30 jours) sans frais d'abonnement ni frais de connexion. Si le service a déjà été activé, vous bénéficierez d'une réduction de 100 % sur les frais d'abonnement.

Coût de l'option " Partout, on se sent comme à la maison_Bonus"- 400 points.

Comment se connecter Partout, c'est comme à la maison

Le service est activé de la même manière dans toutes les régions de Russie. Utilisez l'une des méthodes suivantes :

  • Composer une commande sur mobile *111*3333# et appelez la touche et suivez les instructions ;
  • Envoyez un SMS avec le texte 3333 au numéro 111 ;
  • Tirer profit.

Si vous n'avez pas activé le service à l'avance avant votre voyage, vous devez garder à l'esprit qu'un SMS au 111 coûtera dans ce cas le même prix qu'un SMS classique en roaming, et pour activer le service dans votre compte personnel, vous devrez besoin d'Internet. Par conséquent, nous vous recommandons d'utiliser la première méthode - la commande *111*3333#, elle est gratuite même en itinérance.

Comment désactiver le service

  • utiliser votre Compte Personnel ;
  • composer sur votre téléphone portable *111*3333# appeler et suivre les instructions ;
  • envoyez un SMS au numéro 111 avec le texte : 33330 - pour vous déconnecter.

Comment savoir si un numéro dispose du service Everywhere at Home de MTS

  • dans votre compte personnel ;
  • envoyez n’importe quel SMS au numéro 8111.

Un exemple de tarifs d'appel lors d'un voyage en Russie

Par exemple, vous êtes abonné à MTS Saint-Pétersbourg et êtes allé à Moscou. Dès votre arrivée dans la capitale, vous avez activé le service Everywhere at Home en composant le *111*3333# sur votre téléphone.

30 roubles seront débités du compte pour la connexion et 5 roubles seront débités chaque jour. Dans ce cas, pour un abonné de Saint-Pétersbourg, les appels vers les lignes fixes et tous les téléphones mobiles de tous les opérateurs de Saint-Pétersbourg, y compris MTS, coûteront 5 roubles par minute.

Appels vers n'importe quel téléphone à Moscou (également fixe et mobile de tous les opérateurs) - 5 roubles par minute.

Les SMS vers Moscou et Saint-Pétersbourg ou vers toute autre région de Russie coûteront 3,95 roubles par SMS.

Important! N'oubliez pas de désactiver le service à votre arrivée à Saint-Pétersbourg afin que les frais d'abonnement ne soient pas facturés. Si vous envisagez de retourner à Moscou au plus tard 10 jours, il sera alors plus rentable de ne pas désactiver le service, afin de ne pas payer à nouveau la connexion.

Lorsque vous êtes en intranet ou en roaming international, les conditions tarifaires habituelles cessent de s'appliquer et le coût des services de communication augmente considérablement. Pour réduire vos frais de roaming, vous devez activer le service approprié. Actuellement, chaque opérateur propose des offres qui permettent d'optimiser les coûts des appels, SMS et Internet en roaming. Bien entendu, MTS propose également des services similaires. Étant l'un des leaders sur le marché des communications, cet opérateur ne pouvait pas priver ses clients de la possibilité d'utiliser les services de communications mobiles en itinérance et de ne pas payer d'énormes sommes d'argent. Si vous êtes intéressé par les offres d'itinérance intranet, vous devez absolument étudier les termes de l'option MTS « Everywhere at home Smart ». Cette option vous permet d'optimiser les coûts de communication lorsque vous voyagez en Russie.

Dans le cadre de cet examen, nous vous expliquerons quelles conditions offre l'option « Smart Everywhere at Home » de MTS et comment la connecter et la déconnecter. Ce service ne doit pas être confondu avec l'option Partout à la maison. Il s'agit d'une option complètement différente avec des conditions différentes. Cependant, il faut faire attention au fait qu'à la recherche de l'offre optimale pour le roaming intranet, vous devez étudier toutes les options.

Description de l'option MTS «Partout à la maison»

De nombreux abonnés commettent une grosse erreur lorsqu'ils partent en voyage en Russie sans prendre soin de connecter au préalable l'option tarifaire appropriée. C'est bien si votre tarif comprend des forfaits de services disponibles non seulement dans votre région d'origine, mais également en itinérance. Si votre plan tarifaire ne prévoit pas de tels forfaits, dès le premier appel, vous dépenserez tout l'argent et passerez dans le rouge. D'accord, c'est une situation désagréable. Pour éviter que cela ne se produise, vous devez préparer le voyage à l'avance.

Si vous avez encore des doutes quant à la nécessité d'activer une option, il vous suffit de consulter les tarifs de roaming standards. Le coût des appels, SMS et Internet en roaming dépendra de votre tarif et de votre région de résidence, mais il n'y aura pas de différence significative. En règle générale, pour la plupart des tarifs, les appels entrants et sortants en dehors de la région d'origine coûtent 9,99 roubles. dans une minute. Le trafic SMS et Internet ne diffère pas non plus par ses prix compétitifs. Même si vous êtes une personne assez indépendante, il est peu probable que le bon sens vous permette de verser une telle somme à l'opérateur.

Revenons à l'option de MTS « Smart Everywhere at Home ». Contrairement à son homologue portant un nom similaire, cette option ne propose pas de prix précis ; elle a un objectif complètement différent. L'option « Partout chez soi Smart » de MTS vous permet d'utiliser les appels, SMS et Internet en roaming dans les conditions applicables à votre tarif dans votre région d'origine. A titre d'exemple, considérons l'un des tarifs pour lesquels l'option est disponible.

Si vous disposez de l'option « Partout chez vous Smart », le tarif prévoit les conditions suivantes :

  • Appels sortants gratuits vers MTS Russie ;
  • Appels entrants gratuits ;
  • 250 minutes vers d'autres opérateurs russes ;
  • 250 SMS vers tous les numéros en Russie ;
  • Internet 1 Go.

Autrement dit, en activant l'option « Partout chez soi Smart », vous pourrez oublier le roaming intranet, car les mêmes conditions tarifaires s'appliqueront à vous, quelle que soit la région du pays dans laquelle vous vous trouvez. Bien sûr, vous devez payer pour une opportunité aussi pratique. L'option MTS « Smart Everywhere at Home » prévoit des frais d'abonnement de 100 roubles par mois. Il n’y a aucun frais pour connecter l’option.

Autres conditions de l’option « Partout chez soi Smart »

Avant d'activer l'option « Smart Everywhere at Home », vous devez étudier attentivement toutes les conditions. De nombreux abonnés n'étudient que superficiellement les produits des opérateurs, après quoi ils sont surpris par la présence d'embûches. Vous devez comprendre qu'il est important que l'opérateur vous démontre uniquement les avantages du service, mais pour connaître les inconvénients, il faudra essayer.

Il faut savoir que l'option n'est pas disponible pour la connexion sur tous les tarifs MTS. Par exemple, l'option n'est pas activable sur les plans tarifaires les plus populaires de la ligne Smart (Smart+, Smart Nonstop, Smart, Unlimited). Pour savoir si l'option est compatible avec votre tarif, appelez l'opérateur MTS. Faites également attention au fait que lorsque vous êtes à Norilsk, dans la République de Sakha, dans la région de Magadan et dans l'Okrug autonome de Tchoukotka, la vitesse Internet est limitée à 128 Kbit/s.

Comment activer l'option « Smart Everywhere at Home »

L'option « Smart Everywhere at Home » ne peut pas être qualifiée de populaire parmi les abonnés MTS. Ce n'est pas une question de conditions d'option, tout va bien et beaucoup paieraient volontiers 100 roubles par mois pour avoir la possibilité d'oublier l'itinérance intranet. Le problème est que l'option n'est pas compatible avec tous les tarifs MTS. Si vous utilisez un plan tarifaire pour lequel cette option est disponible et que les conditions sont tout à fait satisfaisantes, vous pouvez activer le service dès maintenant.

Vous pouvez activer l'option MTS « Smart Everywhere at Home » :

  • Utilisation de la commande * 111 * 1021 # ;
  • Via votre compte personnel MTS ;
  • Utilisation de l'application Mon MTS.

Pour désactiver l'option « Smart Everywhere at Home », vous pouvez utiliser les mêmes méthodes que pour la connexion.

De nombreux abonnés MTS disposant du forfait tarifaire « Smart » ont la possibilité de se connecter au service « Smart Everywhere at Home ». Grâce à lui, vous pouvez passer des appels, utiliser l'Internet mobile et envoyer des SMS dans toute la Russie aux tarifs habituels. Il s'agit d'une offre pratique pour les personnes qui ont besoin d'appeler vers d'autres pays ou régions. Avec un tarif régulier, un appel vers une autre région coûte cher. Lorsque l'option est activée, un coût mensuel de 100 roubles est facturé.

Lors de votre première connexion, les frais sont facturés le jour même et l'option est immédiatement activée. Les mois suivants, à partir du deuxième jour, le montant de l'utilisation de l'option sera facturé.

Par exemple, si ce service vous intéresse et que vous disposez d'un tarif « smart mini », alors vous disposez de 2 Go d'Internet. Vous disposerez de 250 minutes pour appeler n'importe quel réseau de votre région d'origine dans toute la région de la Russie et les appels vers le réseau seront absolument gratuits. Vous pouvez appeler un autre opérateur pour 2 roubles par minute. Tous les appels entrants sont gratuits pour tous les plans tarifaires. Un forfait SMS de 250 messages sera également fourni pour MTS dans la région d'origine. Et les SMS vers d'autres opérateurs coûtent 3,8 roubles par SMS. Pour ceux qui disposent du tarif « smart mini 022015 », les conditions sont similaires, mais elles offrent 1000 minutes gratuites pour vos appels vers MTS Russie et 0,5 Go d'Internet. Le reste des conditions est le même. Pour les abonnés au tarif « mini 102014 », 1 Go d'accès Internet est fourni, les appels vers les abonnés de votre région sont gratuits et les appels vers d'autres opérateurs coûtent 2 roubles par minute. Les messages coûtent 2,00 roubles sur le réseau pour un SMS et les messages vers d'autres opérateurs coûtent 3,8 roubles.

Vous pouvez en savoir plus sur tous les tarifs, règles et conditions de tarification sur le site Internet de l’entreprise. Tous les opérateurs disposent de ces informations dans l’un des salons de l’entreprise ou dans leur compte personnel. Avec le tarif « smart mini 1121013 », 0,5 Go de volume de trafic Internet sont valables, le prix d'une minute d'appel vers d'autres opérateurs coûte 2 roubles, le coût d'un SMS est de 2 roubles. Les SMS vers d'autres opérateurs coûtent 3,8 roubles par SMS. Si vous êtes propriétaire des tarifs « smart 102014 » et « smart + pendant un an », alors vous bénéficiez de 5 Go pour Internet, 1000 minutes pour passer des appels sur le réseau, le prix d'une minute pour les autres opérateurs est de 2 roubles, le coût d'une minute d'appel dépassant le forfait est de 5 roubles. 1000 messages sur votre réseau et un SMS sur le forfait coûtent 1 rouble. Les tarifs sont similaires les uns aux autres, diffèrent par la quantité de trafic Internet fourni et le coût des appels.

Avantages

Ce service de l'entreprise est avantageux car les prix des SMS et des appels sont maintenus lorsque l'abonné se trouve dans une autre ville ou même hors du pays. Les cumuls selon les termes de votre tarif ne changent pas. Mais il ne faut pas oublier qu'il est conseillé de connecter le service «Partout à la maison» dans les endroits où se trouvent des tours de l'entreprise. Pour l'activer, vous devez composer le *111*3333# sur votre téléphone. Vous pouvez envoyer un SMS avec le code spécial 3333 au numéro 111.

Si vous avez des questions sur la connexion et les conditions d'accumulation de fonds, vous pouvez trouver toutes les informations et descriptions auprès des opérateurs dans n'importe quel magasin MTS ou accéder en ligne à la page principale. Pour vérifier si le service « Partout à la maison » est disponible sur votre téléphone, vous devez envoyer un message au 8111, ou composer la combinaison de chiffres *152# et attendre de recevoir des instructions.

Le service « Smart Everywhere at Home » rend votre communication plus accessible et plus pratique. * 111 * 1021 # – pour la connexion. Chaque utilisateur a une incroyable opportunité de communiquer gratuitement dans sa région d'origine. Et c'est beaucoup moins cher que d'appeler régulièrement vers des numéros dans toute la Russie.

Parmi la gamme de tarifs « Smart » de MTS, le plan tarifaire « Smart mini » est considéré comme le plus simple. Dans son cadre, l'abonné reçoit des forfaits de services de base pour une somme minime. Ainsi, les abonnés MTS peuvent toujours être en contact.

Caractéristiques tarifaires

Les frais d'abonnement pour l'utilisation du tarif ne sont que de 300 roubles. Dans certaines régions de Russie, il peut être soit légèrement inférieur - 200 par mois, soit atteindre 350 roubles par mois.

Le package propose les options suivantes :

  1. 250 minutes pour les appels dans votre région d'origine. Peu importe de quel type d'opérateur il s'agit - MTS, Beeline, MegaFon ou tout autre.
  2. 250 SMS pour envoi dans la région.
  3. Trafic Internet d'un montant de 500 mégaoctets à 1 gigaoctet. La taille dépend à la fois de la zone dans laquelle réside l'abonné et de la durée pendant laquelle il utilise le tarif. Dans un certain nombre de domaines, au cours des deux premiers mois, 1 gigaoctet est émis ; après l'expiration du délai, le volume du trafic est réduit de moitié.

Veuillez noter que le forfait de services n'est valable que si l'abonné se trouve dans sa région d'origine.

«Partout, c'est comme à la maison»

L'une des caractéristiques du tarif est qu'il ne fonctionne que dans votre région. Dès que vous le quittez, le roaming est activé et vous devez payer plusieurs fois plus pour la communication. Afin de ne pas payer trop cher en voyage, l'opérateur propose aux abonnés d'utiliser l'option « Partout chez soi ». Une fois connecté, le coût de la communication sera le même qu'à la maison.

Chaque mois, 100 roubles par mois seront retirés de votre solde pour l'utilisation de la fonction.

Pour vous connecter, composez la touche d'appel de demande *111*1021#. Vous pouvez désactiver l'option en tapant à nouveau la demande. À votre arrivée chez vous, n'oubliez pas de le désactiver, sinon des frais mensuels d'utilisation vous seront facturés sur votre solde. Ainsi, vos dépenses de communication s'élèveront à 400 roubles, au lieu de 300.

Tarification

Une fois les forfaits de services de base utilisés, les tarifs suivants sont activés.

Pour les appels :

  • Au sein du réseau MTS - gratuit.
  • Vers le nombre d'autres opérateurs à domicile et communication avec d'autres abonnés MTS à l'extérieur du domicile – 2.
  • Les opérateurs restants en dehors de la région sont au nombre de 14.

Envoi de messages :

  • Vers les numéros à domicile – 1,50.
  • Aux numéros dans d’autres régions de la Russie – 3,80.
  • MMS – 9h90.

Les messages entrants sont gratuits.

l'Internet

Dans le cadre du forfait, l'abonné bénéficie de 500 à 1 000 mégaoctets d'Internet haut débit. Une fois épuisé, l'abonné reçoit automatiquement 500 mégaoctets supplémentaires de trafic Internet. Dans ce cas, son coût sera de 75 roubles. Dès qu'il est épuisé, vous bénéficierez à nouveau d'un trafic supplémentaire et le montant spécifié sera débité de votre solde. En un mois, vous pouvez recevoir jusqu'à 15 forfaits supplémentaires.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de trafic supplémentaire, composez simplement la demande USSD *111*936#.

Veuillez noter que le trafic Internet n'est disponible qu'au sein de la maison. Sinon, vous devez utiliser l’option « Partout à la maison ».

Appels et SMS internationaux

Quelques mots sur les communications internationales. Le plan tarifaire ne prévoit pas de minutes gratuites pour communiquer avec d'autres pays. En général, les prix sont les mêmes que dans la plupart des modèles tarifaires.

Le coût de l'appel dépend du pays. Ainsi, une minute de conversation coûtera :

  • Avec les abonnés des pays de la CEI – 35 roubles.
  • Avec des résidents d’Europe – 49.
  • Autres pays – 70.

Le coût de l'envoi d'un message court est de 5,25.

Les messages entrants ne sont pas facturés.

Inconvénients du tarif

Malheureusement, comme tout autre tarif de MTS, « Smart mini » présente un certain nombre d'inconvénients. Ceux-ci incluent les éléments suivants :

  1. Le tarif est valable uniquement dans la région d'origine. Bien sûr, vous pouvez activer le service « Partout chez vous », mais il est payant. De plus, si vous oubliez de l'éteindre à temps, vous pouvez perdre 100 roubles supplémentaires par mois.
  2. La prise avec les 250 minutes gratuites. Ils sont fournis non seulement pour les appels vers des numéros d'autres opérateurs de la région, mais également vers des numéros MTS. Autrement dit, si vous appelez des numéros MTS pendant les 250 premières minutes, l'appel ultérieur vers Beeline sera facturé au tarif de 2 roubles par minute. Par conséquent, avant d'appeler, il est conseillé de vérifier le solde des services du forfait. Cela peut être fait en utilisant la requête *100*1#.
  3. L'Internet. Un autre gros inconvénient est le renouvellement automatique du trafic payant. C'est bien si vous possédez un téléphone noir et blanc ordinaire ou un ancien modèle couleur qui ne nécessite pas de mises à jour constantes. Mais si vous possédez un smartphone, méfiez-vous. Chaque jour, votre appareil mettra à jour tous les programmes installés sur celui-ci à l'aide du trafic par paquets. Dans la plupart des cas, au bout d'un demi-mois, le forfait de base sera épuisé et vous devrez payer pour des mégaoctets supplémentaires. Par conséquent, il est nécessaire de désactiver rapidement la fonction de renouvellement automatique ou de définir une limite d'utilisation d'Internet sur votre appareil mobile.

À qui s’adresse le tarif Smart Mini ?

Quels sont les avantages du forfait et qui bénéficiera de son utilisation ?

Les principaux avantages de la proposition comprennent :

  1. Frais d'abonnement relativement bas.
  2. Accumulation du paquet de base minimum d'options nécessaires.

En général, le tarif sera indispensable pour les utilisateurs qui ne quittent pas les frontières de la région et qui ont des demandes minimales de services de communication. Si vous communiquez rarement avec d'autres abonnés, dépensez un minimum de trafic et envoyez des messages uniquement lorsque cela est nécessaire, alors le tarif est idéal pour vous.

Passer au tarif Smart Mini

Il existe plusieurs manières principales de passer à un plan tarifaire.

  1. Le plus simple est d'utiliser la requête *111*1023#.
  2. Les utilisateurs plus avancés peuvent accéder au « Compte personnel » sur le site Web de l’entreprise. Là, vous pouvez non seulement choisir un tarif, mais également vous familiariser avec ses conditions pour votre région.
  3. Vous pouvez également appeler l'opérateur au 0890, écouter toutes les informations qui vous intéressent et utiliser l'opérateur ou le répondeur pour passer à un plan tarifaire. L'appel est gratuit.
  4. Rendez-vous au centre de service client le plus proche de l'entreprise et achetez une nouvelle carte. Attention, dans ce cas vous disposerez d’un nouveau numéro.

Le passage au tarif est gratuit, mais une condition doit être remplie : il doit y avoir au moins 320 roubles sur le solde. Les frais d'abonnement sont débités lors de la connexion à un plan tarifaire. Naturellement, il devrait rester au moins quelques fonds sur votre compte.

Fermer

Si vous êtes déçu de votre forfait, vous devrez en choisir un nouveau. La désactivation sans passer à un nouveau tarif est impossible. Tout d'abord, vous devez vous familiariser avec tous les tarifs disponibles et choisir les plus attractifs et les plus rentables.

  1. En envoyant la demande USSD spécifiée dans la description du plan.
  2. Utilisation du site Internet de l'entreprise et du « Compte personnel ». Vous devez ouvrir la section « Tarifs ».
  3. Appelez l'opérateur au 0890 et faites de même, en utilisant les invites pour changer de modèle.
  4. Composez *111# et sélectionnez le nom du tarif.

Il est conseillé de modifier le tarif en fin de mois ou si vous avez épuisé l'ensemble des fonctionnalités mises à votre disposition. Dans ce cas, les frais d'abonnement précédemment facturés ne seront pas débités de votre solde en vain.

Aussi, avant de modifier votre tarif, assurez-vous que votre compte dispose du montant nécessaire pour payer le premier mois de communication.

Veuillez noter que certains tarifs proposent un changement gratuit uniquement si le dernier changement de forfait a été effectué il y a au moins un mois, sinon vous devrez dépenser de l'argent et payer pour le changement.

L'un des plans tarifaires MTS les plus simples est « Smart Mini ». Cela suppose la présence d'un ensemble d'options minimales nécessaires à une communication complète au sein de la région pour seulement 300 roubles par mois. Mais malgré son attrait, il comporte également un certain nombre de pièges qu’il convient de garder à l’esprit.