Ces dernières années, la poste de la République populaire de Chine est devenue un leader dans le domaine entreprise postale en raison de l'énorme volume d'expéditions de marchandises provenant de plateformes de commerce en ligne bien connues. État opérateur postal effectue à la fois des expéditions à l'intérieur du pays et vers presque tous les points du monde. Aujourd'hui, l'entreprise emploie environ un million d'employés, China Post compte 80 000 succursales et plus de 200 centres de tri dans différentes villes du pays. Les principaux expéditeurs de colis sont les petits magasins qui reçoivent des commandes via des plateformes telles qu'AliExpress, eBay, TaoBao, etc. Dans le cadre de cette tendance, China Post accorde une attention particulière à la possibilité de suivre un colis en provenance de Chine par numéro.

Comment suivre un colis en provenance de Chine

Étant donné que China Post doit le plus souvent traiter des commandes provenant de magasins en ligne, une attention particulière dans le fonctionnement de l'opérateur est accordée au suivi des colis en provenance de Chine. Chaque envoi se voit attribuer son propre numéro de suivi unique, avec lequel vous pouvez suivre en ligne les envois en provenance de Chine. Pour ce pays, un tel système est particulièrement pertinent, car en raison de la lourde charge de travail, le temps de traitement des colis augmente - cela peut durer des jours, des semaines, voire des mois. La possibilité de maintenir le contact avec l'expéditeur et l'ouverture du système de suivi des colis en provenance de Chine attirent de nouveaux clients. Pour suivre un colis en provenance de Chine à l'aide du numéro de suivi, saisissez simplement le bon ensemble caractères sur le serveur et commencez à rechercher des expéditions en provenance de Chine. Vous pouvez trouver le numéro de suivi dans compte personnel boutique en ligne sur la page d'achat de ce produit ou dans les informations sur le colis. Le plus souvent, après avoir passé une commande, le vendeur envoie le tout information nécessaire sur e-mail. Parfois, le numéro de suivi par lequel China Post suit le colis change au cours du processus d'expédition, le vendeur en avertit toujours l'acheteur dans un message personnel.

Vous pouvez suivre un colis en provenance de Chine sur le site officiel de China Post ou en utilisant un service en langue russe, dont l'inscription ne prendra pas beaucoup de temps - vous pouvez même synchroniser votre compte dans l'un des réseaux sociaux. Le suivi des envois postaux en provenance de Chine est possible à tout moment, depuis la passation d'une commande jusqu'à son envoi vers votre pays. Il y a des moments où il n'est pas possible de suivre la piste depuis la Chine - vous pouvez alors suivre l'historique sur le site Web de la poste et, si les marchandises n'ont jamais été envoyées, contacter le vendeur. C'est grâce au code de suivi que vous pourrez prouver qu'un vendeur peu scrupuleux n'a pas envoyé la marchandise du tout, ce qui vous permettra de restituer immédiatement l'intégralité du prix d'achat. Ceci doit être pris en compte lors de la commande de produits provenant de ressources importantes, où il y a accès à un grand nombre de petits magasins. La poste suit les colis en provenance de Chine, fournissant toutes les données nécessaires au consommateur, de sorte que toute plateforme de commerce en ligne sera du côté de l'acheteur qui a des informations détaillées sur le suivi. Donc suivi Colis chinois– votre protection lorsque vous effectuez des achats en ligne sur le même AliExpress.

C'est confortable!

Un colis en provenance de Chine peut être suivi à tout moment, partout dans le monde. Pour cela, vous avez simplement besoin d'un numéro de piste et d'Internet. Les ressources les plus populaires sont celles qui ont accès aux sites des opérateurs postaux différents pays. Ce n'est pas surprenant, car il est beaucoup plus pratique de recevoir information nécessaire sur un site Web où vous pouvez suivre immédiatement votre colis depuis la Chine ou tout autre pays. De plus, vous ne devriez pas sérieusement compter sur le suivi des colis en provenance de Chine depuis le plateformes de trading. Alors que China Post suit ses expéditions avec une précision enviable, le vendeur ne modifie pas toujours le statut de la commande à temps. Si vous n'avez pas la possibilité de visiter le site souvent, mais que vous souhaitez recevoir régulièrement des informations sur le suivi des envois postaux en provenance de Chine, alors China Post peut vous proposer un abonnement aux actualités sur les mouvements de votre commande. Il est très simple de suivre les colis en provenance de Chine ; tout le monde peut le faire, même si c'est la première fois qu'il commande quelque chose dans un autre pays.

China Post est un opérateur postal chinois. Il s'agit d'une entreprise dont les activités sont réglementées par le Bureau des communications gouvernementales de la République populaire de Chine. China Post est engagée dans le traitement et l'envoi d'envois postaux internationaux (IPO). L’un des principaux avantages du travail de l’organisation est la possibilité d’enregistrer et de payer les expéditions à distance via Internet. China Post dispose de son propre service express - EMS.

La popularité des produits chinois a considérablement augmenté. Un grand nombre de les consommateurs achètent des biens via Internet. Il y a deux explications à cela. Le public consommateur est attiré par le large choix et le coût relativement bas. Certains utilisateurs ont du mal à comprendre de manière indépendante le fonctionnement des sites chinois et de China Post elle-même.

Considérons les caractéristiques les plus importantes du travail d'une organisation postale.

Envois internationaux de China Post et leurs types

La classification des types de MPO est traditionnelle pour l'Union postale.

1. Petit colis - pesant jusqu'à 2 kg.

2. Colis - plus de 2 kg.

Le principal avantage des envois enregistrés est que ces colis China Post peuvent être suivis, mais pas ceux non enregistrés.

L'envoi recommandé se voit attribuer un code spécial, avec lequel vous pouvez contrôler son mouvement de l'expéditeur au destinataire.

R - petit paquet

C - paquet

E, abréviation de EMS, service express

Le deuxième caractère est utilisé pour l'unicité. Ceci est suivi d'un code à 9 chiffres. Les deux derniers caractères indiquent le pays de l'expéditeur. Le code est standard et conforme aux normes de l'Union postale universelle (l'abréviation internationale est UPU, de l'anglais Universal Postal Union). Par exemple, CN correspond aux deux dernières lettres du code des colis envoyés depuis la Chine.

Suivi de la poste chinoise

Lors du suivi du courrier de China Post, vous devez vous rappeler que vous ne pouvez suivre que les articles comportant un code spécial. Dans les premières étapes du suivi Colis Chine Il est recommandé à la poste d'utiliser les services chinois (par exemple), car ils fourniront le plus informations exactes sur l'emplacement de l'envoi postal. Le même principe de fonctionnement pour suivre la Chine Post-aérien Mail. Il suffit de connaître le code. Vous pouvez utiliser le site officiel et d'autres services.

Après avoir traversé la frontière chinoise, vous pouvez suivre l'état du colis via les opérateurs du pays du destinataire, en Russie il s'agit de la poste russe.

Principaux types de statuts utilisés pour suivre le courrier

1. Collecte - l'envoi a été traité et se trouve dans le département Service postal Chine.

2. Ouverture - le MPO est en cours de tri.

3. Expédition - traitement des envois postaux et préparation de l'expédition ultérieure.

4. Départ - dédouanement réussi.

Des statuts intermédiaires sont également utilisés, qui sont regroupés dans la catégorie NULL. Habituellement, après cette entrée, plusieurs hiéroglyphes sont indiqués. Cela est dû au fait que les expéditions sont soumises à certaines procédures supplémentaires en Chine. Ces statuts ne sont pas traduits en langue anglaise.

Les combinaisons codées à trois lettres utilisées dans NULL indiquent le nom des aéroports utilisés pour la livraison et le transport ultérieur du MPO.

Délais de livraison pour les colis en provenance de Chine

L'horaire de travail de China Post est fortement affecté par les jours fériés nationaux. À l'heure où tout le pays célèbre le Nouvel An ou une autre fête nationale, des temps difficiles s'annoncent à la poste. La ruée créée par l'augmentation du nombre de personnes souhaitant utiliser les services postaux entraîne des retards dans la livraison par China Post, qui peuvent être observés de novembre à décembre. Le service postal revient généralement à la normale fin janvier. Pendant les vacances, le délai de livraison peut augmenter jusqu'à 2-3 mois.

Nouvelle année En Chine, elle est célébrée de la 2e à la 3e semaine de février. À l’heure actuelle, presque personne ne travaille en Chine. La Poste chinoise ne fait pas exception.

Lors du Congrès du Parti communiste, toutes les mesures de sécurité possibles sont prises, et les OIG sont très strictement contrôlées. Cela complique et ralentit considérablement le processus d’envoi de marchandises depuis la Chine.

Il convient de noter la popularité croissante des boutiques en ligne. L'augmentation constante de la demande de produits chinois fait que les bureaux de poste en Chine et dans les pays d'accueil ne peuvent tout simplement pas faire face au volume de travail. C'est pourquoi le délai de livraison du MPO est passé de 2-3 semaines à 2-3 mois. China Post Air Mail prend le même délai, allant de 22 à 60 jours. En parallèle, il est important de savoir que cette société ne travaille qu’avec des envois postaux légers.

Les délais de livraison du courrier EMS sont de 10 à 25 jours. Toutefois, cet indicateur peut évoluer en fonction divers facteurs, affectant la rapidité de livraison.

Que signifient les lettres mystérieuses à l’export ?

Ce sont des codes de centres de tri. A titre d'exemple, regardons le code CNBJSA. Les deux premières lettres CN sont l'abréviation internationale Chine, BJ est Pékin, les deux derniers chiffres sont le type d'expédition.
Le tableau présente les centres de tri en Chine et leurs codes :

Centres de tri en Chine

Exporter	Où est-il
CNBJSA	Aéroport de Pékin
CNCANA	Aéroport de Canton
CNURCA	Aéroport de Divopu
CNSZXA	Aéroport de Shenzhen
CNHGHA	aéroport de Hangzhou
CNNKGA	Aéroport de Nankin Lukou
CNBJSD	Aéroport de Pékin
CNYINA	Aéroport de Funing (Yining)
CNCAND	Aéroport de Canton
CNHEKA	Aéroport de Heihe
CNSHAA	Aéroport de Shanghai
CNSZXD	Aéroport de Shenzhen
CNFOCA	Aéroport de Fuzhou
CNXMNA	Aéroport de Xiamen, Xiamen
CNHUCA	Aéroport de Huizhou
CNWNZA	Aéroport de Wenzhou
CNSHAD	Aéroport de Shanghai

« My Parcel » suit non seulement les services postaux, mais également les principaux services de messagerie de la RPC. Peu importe qui effectue la livraison, avec notre aide, vous pouvez facilement connaître le lieu de l'envoi.

Services postaux chinois

• China Post (China Post) est l'opérateur postal de la RPC, livrant des courriers nationaux et expéditions internationales. L'entreprise nationale dispose de 200 centres de tri répartis dans toutes les provinces du pays. Les grands terminaux sont situés à Shanghai et à Pékin. Ils sont équipés d'équipements qui vous permettent d'automatiser les processus de travail, donc l'envoi de colis internationaux via les centres de tri de ces villes ne prend pas beaucoup de temps.
• EMS poste chinoise ( Poste EMS Chine) est une division de l'opérateur postal national de la République populaire de Chine. La société propose des services de livraison express pour les expéditions dans toute la Chine et à l'étranger. En moyenne, le délai de livraison des commandes vers la Russie utilisant cet opérateur est de 10 à 15 jours, soit 3 à 4 fois plus rapide que celui de China Post. Cependant, le coût des services de livraison express est plus élevé.

Services de messagerie en Chine

• FeDex est une société de transport international livrant des marchandises en provenance de Chine. Avantage important messagerie est qu'elle prend en charge toutes les formalités liées au dédouanement de l'envoi. L’inconvénient est que FeDex est spécialisé dans le transport de gros envois. Cela augmente le délai de livraison, puisqu'il faut attendre que l'envoi complexe soit généré.
• TNT Express est une société de transport chinoise qui propose des livraisons express vers la Russie, les pays de la CEI et l'Europe. La meilleure option pour livrer des envois volumineux, car dans ce cas, le service est relativement peu coûteux (souvent moins cher que les envois EMS). Mais TNT Express présente également un inconvénient : un faible seuil d'importation en franchise de droits. En pratique, cela signifie que même pour un produit bon marché, vous devrez payer des droits de douane.

Nous n'avons pas répertorié tous les services de messagerie et postaux en Chine. Leur nombre est si grand qu'il est impossible de le faire dans une seule section. Par conséquent, si vous ne trouvez pas d’entreprise livrant votre commande sur cette liste, ne vous inquiétez pas. Entrez le numéro de suivi dans le formulaire du site Web « Mon colis » - nous vous aiderons presque certainement à savoir où se trouve l'envoi.

Actuellement, la commande de divers biens de consommation sur des sites Web chinois et sur des plateformes de commerce virtuelles devient de plus en plus populaire parmi les résidents de Russie et d'Ukraine. Les acheteurs sont attirés par la vaste gamme de produits proposés ici, ainsi que par leur faible coût.

informations générales

Bien que China Post soit une entreprise publique et soit membre de l'Union postale universelle presque depuis le début du XXe siècle, son infrastructure moderne n'a été créée qu'en 1949. Aujourd'hui, le nombre de bureaux de poste de China Post dépasse 82 000 et le secteur compte près de 900 000 employés.

La liste des fonctions de China Post comprend la fourniture de services à la population liés à l'enregistrement, la livraison, le tri, l'acheminement et l'émission d'envois postaux nationaux et internationaux. Pour optimiser le processus, plus de deux cents ont été créés dans le pays centres postaux des installations de tri et de transformation, dont les plus grandes sont situées à Shanghai et à Pékin. La majeure partie des colis internationaux est livrée aux aéroports de ces villes pour un transport ultérieur.

Envoi de courrier depuis la Chine

Il n’y a pas de différence particulière entre le traitement de l’envoi de courrier depuis la Chine et depuis tout autre pays. La procédure est standard et s'effectue dans chaque bureau de poste. De plus, il est possible d'organiser et de payer l'envoi d'un colis à distance via Internet. Ceci est très avantageux en termes de gain de temps et de rapidité d’envoi, puisque les demandes électroniques sont traitées en premier. En fait, dans ce cas, littéralement en une heure ou deux, l'expéditeur reçoit déjà le numéro de suivi du colis.

Un envoi accepté et payé passe par les mêmes étapes pour tous les pays : tri et dédouanement, puis est ensuite directement envoyé au lieu de résidence du destinataire.

Comme tous les opérateurs postaux membres de l'UPU, China Post est soumise à des règles régissant la limite de poids des colis acceptés (jusqu'à 20 kg). Dans le cas où l'envoi est effectué par service express EMS, cette limite passe à 31 kg.

Classement des articles

Le principe de classification des envois postaux internationaux en Chine est commun à tous les membres de l'Union postale : les envois pesant jusqu'à 2 kg sont appelés petits colis, au-delà de 2 kg sont appelés colis.

Les petits colis peuvent être enregistrés ou désenregistrés, mais les colis sont enregistrés par défaut et tous les articles envoyés par le service express EMS sont également enregistrés.

Ainsi, un envoi enregistré permet de suivre son mouvement à l'aide de services Internet spéciaux, à la fois officiels et indépendants, mais pas un envoi non enregistré.

Pour suivre l'envoi, un code unique de 13 caractères est attribué, où le premier caractère indique nécessairement la catégorie (R - petit colis, C - colis, E - envoi EMS), le deuxième caractère est ajouté pour augmenter l'unicité et peut être n'importe quel Caractère latin, suivi de 9 chiffres code numérique, et les deux derniers caractères indiquent le pays de l'expéditeur. Le code du pays à partir duquel le colis a été envoyé est typique selon les normes de l'UPU. En particulier, tous les envois envoyés depuis la Chine se terminent par les lettres CN.

Si le numéro de suivi de votre colis ne vous a pas été fourni par le magasin, cela vaut la peine de le découvrir - peut-être que son achat est proposé en tant que service distinct moyennant des frais supplémentaires (généralement insignifiants).

Suivi

Au début de l'envoi, vous pouvez utiliser des services chinois pour le suivi, par exemple le site officiel de China Post ou des services indépendants :

Vous trouverez ici des détails sur chaque étape à laquelle se trouve actuellement votre colis, s'il n'a pas encore quitté le pays de l'expéditeur.

Si vous contactez le service de livraison express, les adresses du service de suivi seront les suivantes :

Une fois que l'envoi a franchi les frontières de la Chine, il sera plus pratique de suivre son statut via les services des opérateurs postaux du pays destinataire (Poste russe, Ukrposhta, Kazpost, etc.).

Déterminer quel site Web vous pouvez utiliser pour suivre votre courrier en provenance de Chine est une tâche ingrate. De plus, le colis peut être envoyé non seulement par China Post, mais par l'une des « méthodes non standard », c'est-à-dire transporteur privé. C’est également un mode de livraison très populaire aujourd’hui. Baolai, ZTO, Yanwen Express - et ce n'est pas tout, de nouveaux apparaissent constamment (généralement, avec le numéro de suivi, le vendeur envoie également le nom du service de livraison, mais pas toujours).

Pour suivre, vous pouvez utiliser notre tracker, qui vous aidera toujours à connaître l'état actuel de votre envoi de courrier. Programme en mode automatique déterminera le service de livraison et enverra une demande au site Web approprié. Sur chaque page de notre site Internet, vous trouverez un formulaire où vous pourrez saisir un numéro de suivi.

Et à droite coin supérieur il y a un lien vers une page avec un formulaire étendu où vous pouvez préciser le pays de destination du colis. Et lisez également les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Entrez le numéro, attendez que le système détermine le service de livraison. Précisez le pays de destination s'il est mal renseigné et cliquez sur " piste". Si le bouton est inactif, le type de numéro de piste n'est pas reconnu. Vérifiez-le à nouveau.

Exemples typiques de statuts d'articles de courrier

China Post utilise les statuts suivants pour indiquer les étapes de progression colis international long voyage jusqu'à votre destination :

• Collection– l'envoi a été traité et accepté à la poste chinoise.
• Ouverture- l'envoi est arrivé à point de tri.
• Expéditeur– l’envoi est au stade de traitement et de préparation pour expédition hors du pays.
• depart du bureau DE change– le dédouanement est terminé.
• NUL– désignation de divers types de statuts intermédiaires qui n'ont pas été traduits en anglais. Après cette entrée dans le statut, il y a généralement plusieurs Caractères chinois. La raison réside dans le fait que les colis en provenance de Chine sont soumis à plusieurs procédures supplémentaires à l'intérieur du pays qui ne sont pas acceptées dans d'autres pays. C'est pourquoi ces statuts n'ont pas de traduction anglaise et sont affichés uniquement sur les sites Web. Services chinois pour le suivi ou programmes spéciaux– comme TrackChecker.

Dans les statuts marqués NULL, des codages à trois lettres sont également utilisés pour indiquer le nom des aéroports internationaux vers lesquels les colis sont livrés pour un transport ultérieur. Des exemples de telles abréviations peuvent être facilement trouvés, par exemple, sur le site Internet.

Les derniers symboles de statut indiquent le nom abrégé du pays de destination, par exemple : RU - Russie, UA - Ukraine, etc.

Si vous êtes confus par les hiéroglyphes et souhaitez connaître exactement le statut de l'envoi, utilisez simplement un traducteur électronique.

Il arrive parfois qu'un envoi postal ait déjà reçu un statut indiquant qu'il a été exporté, mais au bout d'un certain temps, grâce à la fonction de suivi, vous constatez qu'il est revenu au point de tri. Dans ce cas, ne vous inquiétez pas, le colis n'a tout simplement pas été envoyé à temps et attend désormais le prochain envoi postal.

Tarifs postaux

Le tarif de base pour les envois internationaux effectués par China Post est relativement bas. L'envoi d'un petit colis de moins de 100 g quelque part en Europe ne coûte que 18 yuans (1 yuan équivaut approximativement à 5,4 roubles). Mais pour chaque 100 g de poids supplémentaire, vous devrez payer 15 yuans supplémentaires. Comme mentionné ci-dessus, la plupart des petits colis en provenance de Chine sont envoyés par défaut sans enregistrement, car il s'agit du type d'envoi le moins cher. L'obtention d'un numéro de piste coûte plus cher (environ 2 à 3 dollars), tout comme l'assurance d'expédition. Le coût de l'assurance est calculé simplement : pour chaque 100 yuans de valeur estimée - 1 yuan d'assurance.

Bien entendu, les services de livraison express EMS China Post sont beaucoup plus chers. Pour un calcul précis, vous pouvez utiliser des tableaux de tarifs ou des calculateurs de coûts sur les sites postaux chinois ou russes. À titre d'estimation approximative, on peut dire qu'un colis pesant 1 kg à destination de la Russie ou de l'Ukraine coûtera dans ce cas à l'expéditeur entre 300 et 450 yuans.

Si un vendeur vous propose la livraison gratuite, cela signifie le plus souvent que les frais de port sont déjà inclus dans le prix du produit. Cependant, China Post offre des réductions importantes sur les services aux gros clients grossistes - ici livraison gratuite Et prix avantageux marchandises dans les grands magasins en ligne chinois.

Conditions de livraison

Il y a tout juste un an, les envois postaux en provenance de Chine étaient livrés à leur destinataire en un temps record. court instant- dans un délai d'un mois. À l'heure actuelle, en raison de la popularité croissante des achats dans les magasins en ligne, l'opérateur China Post est confronté aux mêmes problèmes que la Poste russe, qui est « refusée » à plusieurs reprises par les consommateurs. L'organisation du réseau postal s'est avérée non préparée à l'augmentation des volumes de courrier international, et donc le délai de livraison des envois en provenance de Chine a considérablement augmenté - jusqu'à deux mois, voire plus dans certaines circonstances. Il ne faut pas oublier la période, standard pour tout pays, de forte augmentation du nombre de colis - ce sont les vacances du Nouvel An, où le courrier est surchargé un mois avant et un autre mois après. À propos, en Chine, le Nouvel An est célébré selon calendrier lunaire, donc 2-3 semaines de février China Post ne fonctionne pas du tout. Ajoutez à cela les jours fériés chinois, qui affectent également la rapidité de livraison, et il s'avère qu'une livraison rapide est possible avec une très faible probabilité.

Étant donné que le volume des commandes des boutiques en ligne chinoises augmente régulièrement chaque année, on ne peut pas s'attendre à ce que la situation s'améliore dans un avenir proche. Si vous souhaitez recevoir votre commande le plus tôt possible, cela ne peut se faire qu'en utilisant le service EMS, qui respecte des délais de livraison relativement stricts et s'effectue généralement dans un délai de deux à trois semaines.

Autres facteurs affectant la vitesse de livraison

Outre la surcharge générale de l'opérateur postal et l'abondance des jours fériés, il existe d'autres raisons pour lesquelles la livraison de votre commande depuis une boutique en ligne chinoise peut être légèrement retardée.

De nombreux envois postaux en provenance de Chine sont envoyés vers leur destination en transit via d'autres pays, et ce n'est pas toujours le cas. options optimales tant en termes de rapidité de livraison que de trajectoire de voyage. Cependant ce schéma est régie par les règles de l’UPU et ne constitue pas une violation. Par exemple, un colis de la Chine vers l'Ukraine peut très bien passer par la Hongrie, l'Allemagne ou un autre pays européen. Cela est dû au manque de vols directs suffisants entre les pays et directement au volume de chargement des avions (la plupart des expéditions sont transportées par voie aérienne).

Actuellement, les difficultés liées à l'expédition directe surviennent beaucoup plus souvent lors de l'envoi de marchandises de Chine vers la Biélorussie et l'Ukraine que vers la Fédération de Russie. Il s'avère qu'un tel colis parviendra plus rapidement au destinataire s'il contourne plusieurs aéroports de divers pays européens dans le cadre d'un transit bien organisé que s'il attend à l'aéroport de Shanghai un vol direct avec un nombre suffisant de espace libre. C'est pourquoi il ne faut pas vous inquiéter si vous voyez le code de l'aéroport français dans le statut de votre colis envoyé, par exemple, de Pékin à Minsk.

L'emplacement de l'entrepôt à partir duquel les marchandises sont expédiées - plus précisément, sa proximité avec les installations modernes est d'une importance non négligeable. centres de tri courrier international. De tels centres, équipés de tout équipement nécessaire et disposant d'un personnel nombreux, ils gèrent le flux de courrier assez rapidement. Ils sont situés à Shanghai et à Pékin, à proximité immédiate des principaux aéroports internationaux du pays, ce qui accélère également les expéditions. C'est pourquoi, avant de passer commande dans un magasin, il est recommandé de se renseigner où se trouve l'entrepôt du produit. Ces informations sont généralement disponibles gratuitement.

Le délai de livraison est également affecté par une bagatelle en apparence comme la méthode de traitement de l'envoi. Au début de l'article, il a déjà été indiqué que les envois traités via Internet sont traités en premier. De nombreux vendeurs l'utilisent, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et d'accélérer l'expédition. Cependant, il y a aussi souvent ceux qui aiment procéder à l'enregistrement « en direct », en se présentant personnellement pour cela dans bureau de poste. De nos jours, un tel dispositif peut ralentir l'envoi d'un colis pendant une durée d'un à plusieurs jours.

Bien sûr problèmes similaires ne touche pas grandes entreprises avec de gros volumes de ventes en vendant leurs produits via des plateformes de trading. Ces entreprises font appel à des intermédiaires logistiques qui effectuent dans les plus brefs délais tout le travail de traitement et d'envoi des commandes terminées.

Pour diverses raisons, un colis déjà traité et trié peut traverser la frontière non pas à temps, mais avec du retard. Dans ce cas, le conteneur prêt à être expédié doit être démonté et les envois postaux qu'il contient sont renvoyés à l'étape précédente. C'était alors sur les serveurs suivi postal les statuts « tri » et « export » réapparaissent.

Coordonnées

• Numéro de téléphone : +8610 11185
• Principales adresses des sites officiels de China Post :
• Suivi des expéditions:
• Adresses des sites officiels anglophones de l'opérateur postal chinois :

Le site Web est un service de suivi de colis en ligne avec lequel vous pouvez suivre votre courrier China Post.

China Post livre des colis et du courrier en Chine et à l'étranger. Cet opérateur postal effectue un volume colossal d'envois de marchandises depuis Aliexpress et d'autres plateformes commerciales similaires, devenues incroyablement populaires ces dernières années. Lors de l'enregistrement d'un envoi postal auprès de China Post, tous les colis se voient attribuer un numéro de suivi unique conforme à la norme S10 de l'Union postale universelle (composé de 13 caractères).

Grâce au service de suivi des colis en ligne du site Web, vous pouvez suivre l'emplacement exact de votre colis China Post en quelques minutes.

Comment suivre un colis China Post ?

Connaître le statut et la localisation du colis compagnie postale"China Post" est très simple : pour ce faire, vous devez entrer dans la ligne de suivi identifiant unique colis.

Après avoir spécifié le numéro de piste, cliquez sur le bouton « Piste » et découvrez les informations les plus récentes sur l'emplacement et l'état de votre départs Chine Poste.

Si vous avez besoin de sauvegarder des données sur plusieurs envois par China Post à la fois, inscrivez-vous dans votre compte personnel du site de service en ligne, suivez plusieurs envois à la fois et recevez des informations précises pour chaque colis.

Types de colis en provenance de Chine

Tous les envois postaux en provenance de Chine peuvent être divisés en deux groupes :

1. Colis avec suivi (envois internationaux recommandés). Ces colis peuvent être suivis tout au long du parcours jusqu'à leur livraison au destinataire.
2. Colis sans suivi (envois internationaux non enregistrés). Ce type Les colis sont suivis uniquement en Chine et sont utilisés pour les produits les moins chers. Le numéro de piste se compose de 11 à 15 caractères, souvent sans lettres.

Que dois-je faire si mon colis China Post n'est pas suivi ?

DANS Dernièrement Les expéditeurs de marchandises en provenance de Chine, économisant sur les services de livraison, attribuent des numéros d'identification aux colis qui n'existent pas en réalité. Cela réduit quelque peu le coût de la marchandise, mais augmente le risque que vous ne receviez pas votre colis. Par conséquent, si votre colis n'est pas suivi, vous devez alors prendre les mesures suivantes :

• suivre après un certain temps, parce que Certaines commandes sont traitées de 1 à 3 semaines ;
• vérifiez auprès du vendeur le numéro et le nom Service postal qui effectue la livraison ;
• en cas de non réception du colis, ouvrir un litige.