Attendre longtemps la restauration d'un iPhone, que dois-je faire ? Firmware iPhone ou comment restaurer iOS via iTunes

Aujourd'hui, nous devons comprendre comment restaurer un iPhone à l'aide d'iTunes. Ce genre de tâche n'est pas si difficile. Surtout si vous effectuez le processus correctement. Chaque propriétaire d'un appareil Apple pourra restituer certaines données à appareil mobile. C'est tout à fait normal.

Méthodes de récupération

Lorsqu'il envisage de restaurer un iPhone, l'utilisateur doit tenir compte du fait qu'il existe plusieurs options pour le développement d'événements. Et vous devrez d’abord faire une copie de sauvegarde des informations. Sans cela, il ne sera pas possible de donner vie à l’idée.

En général, parmi les méthodes de récupération via iTunes, il y a :

  • revenir aux paramètres d'usine ;
  • récupération des données utilisateur.

En fait, tout est plus simple qu’il n’y paraît. Mais si une personne a créé une copie de ses données alors Aide iCloud, alors iTunes ne vous aidera pas à les restaurer. Il s’agit d’un phénomène tout à fait normal qu’il est important de prendre en compte avant d’agir.

À propos d'iTunes

Commençons par créer un document de récupération iOS. Sans cela, comme déjà mentionné, il ne sera pas possible d’accomplir cette tâche.

Tout d'abord, une personne doit installer iTunes sur son ordinateur. Il est conseillé que la version de l'application soit la plus récente. Les anciennes versions du programme ne sont plus prises en charge. En conséquence, le propriétaire de l'appareil ne sera pas en mesure d'accomplir la tâche.

Vous ne pouvez restaurer qu'iOS sous licence. Et l'absence copie de sauvegarde Les données utilisateur à 100 % entraînent une réinitialisation d'usine. Et depuis, il n’y a aucun moyen de récupérer l’information. Seulement s'il y a une copie dans iCloud.

Faire une copie

Comment restaurer un iPhone avec iTunes ? La première étape, comme déjà mentionné, consiste à faire une copie des données à récupérer. Il convient de noter que toutes les informations seront enregistrées sur le PC dans Dossier de sauvegarde. Et l'opération n'est possible que s'il existe une connexion à un ordinateur.

Pour créer une copie de récupération, vous devez :

  1. Téléchargez iTunes dernière version sur votre ordinateur et installez-le.
  2. Connectez un appareil Apple lorsque Aide USBà un PC ou un ordinateur portable.
  3. Lancez l'application que vous étudiez.
  4. Attendez pendant que les appareils se synchronisent.
  5. Authentifiez-vous avec AppleID. En règle générale, l'exigence correspondante est effectuée immédiatement après le démarrage d'iTunes.
  6. Ouvrez l'onglet "Général" dans le menu de gauche du programme.
  7. Sur le côté droit de la fenêtre, cliquez sur le bouton « Créer une copie ».
  8. Attendez quelques minutes.

Dès que l'utilisateur aura terminé toutes les étapes ci-dessus, une copie des données de l'iPhone apparaîtra sur l'ordinateur. Et maintenant, vous pouvez commencer à restaurer le système d'exploitation.

Vers les paramètres d'usine

Mais d'abord, un peu de détails : Parfois, cette opération est vitale pour fonctionnement normal Smartphone "Apple". Dans de telles circonstances, il arrive réinitialisation complète données aux paramètres d'usine. Aucun paramètre utilisateur n'est enregistré.

L'application iTunes vous permet vraiment de remettre vos appareils sur paramètres initiaux. Et ce n'est pas si difficile à faire. Plus facile que de restaurer les informations utilisateur.

Le guide ressemblera à ceci :

  1. Allumez votre ordinateur et lancez iTunes.
  2. Connectez un appareil Apple au PC. Il est important que la connexion se fasse à l'aide d'un câble USB.
  3. Lancez le programme.
  4. Attendez que l'ordinateur se synchronise avec votre téléphone mobile.
  5. Allez dans l'onglet "Général".
  6. Sur le côté droit de la fenêtre, sélectionnez le bouton « Restaurer l'iPhone » et cliquez dessus.
  7. Si le système vous y invite, connectez-vous à l'aide de l'AppleID.
  8. Étudiez attentivement les conséquences des actions et acceptez l'opération.

Après les étapes ci-dessus, le processus commencera Restauration d'iOS. Cela prend généralement de 5 à 30 minutes. Une fois l'opération terminée, l'appareil redémarrera et récupérera. Toutes les données seront effacées et les paramètres seront rétablis aux paramètres d'usine.

Récupération de données

Une fois iTunes installé et une sauvegarde créée à l'aide de celui-ci, vous pouvez Récupération iOS. C'est joli opération simple, ce qui ne prend que quelques minutes.

Comment restaurer un iPhone avec iTunes ? Les instructions suivantes vous aideront :

  1. Activez iTunes.
  2. Connectez votre smartphone via un câble USB à votre ordinateur.
  3. Lancez l'application mentionnée précédemment.
  4. Sélectionnez l'appareil connecté dans le menu "Appareils". Pour ce faire, cliquez sur le nom de l'appareil.
  5. Allez dans l'élément de menu "Fichier" - "Périphériques".
  6. Sélectionnez "Restaurer à partir d'une sauvegarde...".
  7. Dans le champ qui apparaît, marquez la ligne avec la copie souhaitée des données. Il peut y en avoir plusieurs. Tous les exemplaires sont signés de la date de leur création.
  8. Confirmez l'opération et attendez un peu.

Le processus de récupération du système d'exploitation commencera. Après un certain temps, iOS sera restauré et l'appareil redémarrera. Vous ne pouvez pas éteindre votre smartphone ni travailler avec. DANS sinon les données ne seront pas restaurées.

Résultats

À partir de maintenant, comment restaurer un iPhone à l'aide d'iTunes est clair. Toutes les méthodes ci-dessus fonctionnent sur tous les appareils Apple. Par conséquent, les opérations peuvent également être effectuées sur des tablettes. Il n’y a rien de difficile ou d’incompréhensible là-dedans. Toutes les actions seront les mêmes.

"iTunes" - service gratuit que tout le monde devrait pouvoir utiliser Propriétaire d'un iPhone. Il permet non seulement de créer des copies de sauvegarde des données, mais également de restaurer les paramètres de l'appareil. De plus, ce programme peut être utile lors du téléchargement de musique et de photos sur iPhone.

Parfois, l'application iMazing est utilisée pour récupérer des informations sur les appareils mobiles. Ce programme gratuit, qui rappelle un peu iTunes. Avec son aide, vous pouvez créer une copie de sauvegarde des données reconnues par l'application que vous étudiez. Mais une telle technique est extrêmement rarement utilisée dans la pratique. Par conséquent, pour restaurer des informations sur votre téléphone, il est préférable de suivre l'une des instructions présentées précédemment à votre attention. Comment restaurer un iPhone avec iTunes ? La tâche ne sera plus une corvée !

Nous sommes sûrs que beaucoup ont rencontré un gel du mode de récupération après Mises à jour iOS 12/11/10.3/10.2.1/10.2/10.1/10/9, en particulier les utilisateurs téléphone iPhone X/8/7/7 Plus, SE, 6s/6s Plus/6/6 Plus, 5s/5c/5, 4S, tablette iPad ou un joueur iPod touch. Lorsque vous voyez un câble USB et Icône iTunes, cela signifie que l'iPhone est en mode de récupération. Aujourd'hui, je vais vous expliquer comment supprimer un iPhone de mode de récupération, comment résoudre l'iphone bloqué en mode de récupération.

Résolvez le blocage en mode de récupération avec Tenorshare ReiBoot (gratuit et en un clic)

Téléchargez le premier et installez-le sur votre ordinateur. Connectez votre iPhone/iPad/iPod touch à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Après Tenorshare ReiBoot reconnaît votre appareil en mode de récupération, cliquez sur le bouton « Quitter le mode de récupération ». Attendez un peu et l'appareil redémarrera en toute sécurité. Ne débranchez pas l'appareil pendant ce processus.


Bien entendu, Tenorshare ReiBoot peut résoudre rapidement et facilement vos problèmes de gel et sortir votre iPhone du mode de récupération. Si votre iPhone est toujours bloqué en mode de récupération ou après un certain temps, le système est allé à l'écran et n'a pas répondu, cela peut être dû à un dommage. système de fichiers, puis réparez le système d'exploitation pour le restaurer complètement sans perte de données.


Autres moyens de sortir l'iPhone du "Mode de récupération" (difficile et perte de données)

Méthode de sortie Mode de récupération- forcez un redémarrage en maintenant enfoncé le bouton Home + Power et en maintenant ces boutons enfoncés pendant 10 à 15 secondes. Après cela, votre appareil redémarrera.


Si cela ne fonctionne pas, il existe une deuxième façon de se débarrasser de l'écran noir avec un câble et iTunes : restaurer sur iTunes. Mais cela effacera tout le contenu, alors créez une sauvegarde avant de l'utiliser.

  • Téléchargez et installez iTunes sur votre ordinateur.
  • Ouvrez iTunes, connectez votre appareil au PC à l'aide d'un câble USB.
  • Attendez qu'il apparaisse à l'écran Images iPhone avec câble connecté.
  • Cliquez sur le bouton « Restaurer » dans iTunes. L'appareil recommencera à fonctionner comme d'habitude.

Qu'est-ce que le mode de récupération ?

Mode de récupération mode ouvert lorsque l'appareil est éteint et Connexion USB activement. C'est grâce à ce mode que le clignotement et la « mise à jour » se produisent. Si vous connectez votre iDevice à iTunes dans ce mode, vous verrez un message indiquant que le programme a détecté un « Appareil en mode de récupération ». Un câble USB et une icône iTunes apparaîtront à l'écran.

Raisons pour lesquelles l'iPhone est bloqué en mode de récupération

L'iPhone se bloque en mode recovery, il existe plusieurs phénomènes. Peut être:

  • panne matérielle et logicielle
  • après/pendant le jailbreak
  • après/pendant la mise à jour iOS 12/11/10.3/10.2.1/10.2/10.1/10
  • corruption du système de fichiers

Avec Tenoshare Tenorshare ReiBoot, vous pouvez résoudre rapidement et facilement les problèmes, notamment le blocage du logo Apple/l'écran noir/au démarrage/sur écran bleu mort, retard en mode DFU / en mode recovery / dans le bouton Home, erreurs (iTunes a eu une erreur de synchronisation / mise à jour / restauration Appareils iOS) sur iPhone/iPad/iPod, sans perte ni dommage de données. Bienvenue à utiliser nos produits.

Après changer d'iPhone 7/6/5 pour un nouveau haut de gamme Modèle d'iPhone 10, de nombreux utilisateurs se demandaient comment transférer rapidement des données d'un ancien iPhone vers un nouveau. Bien entendu, le moyen le plus courant consiste à sauvegarder toutes les données sur un appareil, puis à les restaurer sur un autre. Cela peut être fait via iTunes ou iCloud. Cependant, tout le monde n'a pas réussi : certains « utilisateurs » signalent que l'iPhone n'est pas restauré à partir d'une sauvegarde. Pourquoi cela se produit et comment restaurer les données à partir d'une copie de sauvegarde seront décrits en détail ci-dessous.

Impossible de restaurer l'iPhone X à partir d'une sauvegarde

Voyons donc pourquoi les utilisateurs ne peuvent pas restaurer les données sur l'iPhone X à partir d'une sauvegarde effectuée sur l'ancien. Afin de transférer toutes les données de l'iPhone 7 vers l'iPhone 10, vous devez d'abord sauvegarder toutes les informations sur votre ancien iPhone.

Comment récupérer des données sur iPhone X à partir d'une sauvegarde iPhone 7/7 Plus

Cela peut être fait via iTunes en connectant l'appareil à l'aide d'un câble USB et en sélectionnant la fonction appropriée dans la fenêtre du programme. Ou sauvegarde peut être fait via iCloud. Pour cela, ouvrez l'application sur iPhone 7 Paramètres - Comptes et mots de passe -iCloud – Sauvegarder suriCloud, activez le curseur et cliquez sur Créer une sauvegarde.

Après cela, il vous reste Activation iPhone sélectionnez l'option de restauration à partir de la sauvegarde iTunes/iCloud et attendez que le processus soit terminé. Si l'iPhone n'est pas restauré à partir de la sauvegarde de l'iPhone, quelque chose s'est mal passé.

Je ne parviens pas à restaurer à partir d'une sauvegarde via iTunes

La condition la plus importante pour une récupération réussie est l'absence de conflit entre les systèmes d'exploitation. Installé sur le téléphone nouvelle plateforme iOS 11. Si installé sur votre appareil système opérateur sous iOS 11.2/11.1 (comme iOS 10 ou iOS 10.2, etc.), vous ne pourrez pas restaurer votre appareil à partir d'une sauvegarde. Il est nécessaire que iOS 11 soit installé sur les deux appareils, mais la version du firmware n'est pas importante. Ensuite, procédez comme suit :

1. Mettez à jour votre iPhone avec la dernière version version actuelle Micrologiciel iOS 11.

2. Sauvegardez à nouveau toutes vos données via iTunes ou iCloud (selon votre convenance).

3. Après cela, restaurez à partir de la sauvegarde sur votre iPhone, en spécifiant dernier fichier sauvegarde.

Comment récupérer des données sur iPhone X à partir d'une sauvegarde iPhone 7 à l'aide d'UltData

Si vous ne parvenez toujours pas à restaurer votre appareil à partir d'une copie de sauvegarde de manière standard, alors vous pouvez utiliser le programme. Il est conçu pour récupérer les données supprimées et perdues et vous permet d'utiliser trois différentes manières. Dans notre cas, nous ne pouvons utiliser que deux méthodes : restaurer à partir d'un fichier de sauvegarde iTunes ou iCloud.

1. Sauvegardez toutes vos données sur iTunes ou iCloud, selon ce qui vous convient.

2. Téléchargez le programme UltData sur votre ordinateur, installez-le et exécutez-le. Connectez ensuite votre iPhone à l'aide d'un câble à votre ordinateur.

3. Dans la fenêtre du programme qui s'ouvre, sélectionnez « Récupérer à partir des fichiers de sauvegarde iTunes » si vous avez sauvegardé votre iPhone 7 à l'aide d'iTunes. Dans la liste des fichiers de sauvegarde, sélectionnez le dernier que vous venez de créer lors de la première étape. Sélectionnez et cliquez sur le bouton de numérisation.


4. Une fois l'analyse terminée, il vous sera demandé de sélectionner types requis fichiers avec des capacités de prévisualisation.


5. Sélectionnez et cliquez sur le bouton de restauration. Tous les fichiers seront automatiquement enregistrés sur votre nouvel appareil.

L'avantage d'utiliser le programme UltData est la possibilité de restaurer non pas toutes les données à partir d'une copie de sauvegarde, mais de manière sélective - uniquement celles qui sont nécessaires. Vous pouvez utiliser l'outil sur Mac et Windows. Vous pouvez également utiliser l'utilitaire pour récupérer des fichiers supprimés accidentellement.

Si un utilisateur rencontre des problèmes sur un appareil iOS, le plus solution efficace L'iPhone sera restauré aux paramètres d'usine ou à partir d'une sauvegarde. Cependant, cela n’est pas toujours possible. Comme le montre la pratique, restaurer un iPhone à partir d'une sauvegarde dans iTunes ou iCloud ne se termine pas toujours par un succès. Certains, à en juger par les critiques sur les forums, rencontrent des erreurs telles que 3194, 4013 lors du processus de récupération. Si vous rencontrez un problème similaire, utilisez la solution décrite ci-dessous.

L'iPhone ne peut pas être restauré après la mise à jour vers iOS 11

Si vous avez installé la dernière version du logiciel sur votre appareil mobile et que vous souhaitez maintenant restaurer votre iPhone via iTunes, mais qu'iTunes ne reconnaît pas votre appareil lorsqu'il est connecté, le problème réside probablement à nouveau dans le fonctionnement du processeur multimédia Apple.

Vérifiez lequel Version iTunes vous avez installé - il est possible qu'il soit déjà obsolète. Si oui, installez le plus récent. Après cela, mettez votre appareil en mode de récupération et reconnectez-le à iTunes pour réessayer. Si nécessaire, utilisez à nouveau le programme TunesCare pour résoudre les problèmes de synchronisation de votre appareil mobile avec iTunes.

Impossible de restaurer l'iPhone - erreur inconnue

Si vous connectez votre smartphone à votre ordinateur et lancez iTunes, puis lancez la procédure de récupération et qu'une notification apparaît sur votre écran indiquant que l'iPhone ne peut pas être restauré car une erreur s'est produite (code d'erreur), alors vous devez utiliser le programme.

Le plus erreurs fréquentes généralement 3194, 9, 4014. Chacun indique un problème spécifique. Par exemple, l'erreur 4014 indique un câble défectueux, un port endommagé ou un autre problème matériel. Si l'erreur est liée au travail Programmes iTunes, alors vous devez l'éliminer.

La restauration à partir d'une sauvegarde iCloud prend trop de temps

Si, lors du processus d'activation et de configuration de votre iPhone, vous avez sélectionné la fonction de restauration depuis Sauvegarde iCloud, et que le processus prend trop de temps et ne se termine jamais, il est fort probable que l'appareil ait perdu une connexion stable au réseau.

Vérifier Connexion Wi-Fi, auquel l'iPhone est connecté. Si nécessaire, connectez votre téléphone à une source d'alimentation. Ensuite seulement, recommencez le processus de récupération.

4 situation. iPhone bloqué en mode de récupération

Vous essayez de restaurer votre appareil, mais il est bloqué en mode de récupération. Vous essayez de le mettre à jour via iTunes, mais un message apparaît indiquant que vous devez le restaurer. Une fois le processus de restauration terminé, le téléphone redémarre et vous demande à nouveau de restaurer ou de mettre à jour.

Pour sortir de ce cercle vicieux, utilisez le programme. Outil gratuit vous permettra de quitter le mode de récupération en un seul clic. Après quoi, vous pouvez effectuer à nouveau la restauration via iTunes.

Impossible de restaurer l'iPhone après le jailbreak

Une situation courante parmi la communauté du jailbreak. Essayer de restaurer votre téléphone après le jailbreak entraîne un crash et un message contextuel indiquant que l'appareil n'est pas adapté à la version demandée. Que faire dans ce cas ?

Mettez votre téléphone en mode DFU et essayez à nouveau de restaurer. Le programme ReiBoot peut également vous aider à résoudre l'erreur - avec son aide, vous pouvez restaurer les paramètres d'usine de votre iPhone.

Comment réinitialiser l'iPhone/iPhone aux paramètres d'usine sans iTunes ni mot de passe

Comment restaurer l'iPhone s'il est verrouillé

Un de plus situation possible au cas où vous auriez oublié le mot de passe de votre téléphone, avez fait plusieurs tentatives infructueuses pour saisir le code PIN et l'appareil a été verrouillé. Si dans ce cas vous essayez de restaurer via iTunes, à un moment donné, il vous sera toujours demandé de saisir le mot de passe de l'appareil.

Si Localiser mon iPhone est configuré sur votre téléphone, vous pouvez ouvrir iCloud, vous connecter avec votre identifiant Apple, sélectionner votre téléphone dans la section Mes appareils et cliquer sur le bouton Effacer. Après cela, vous devrez restaurer toutes les données de la sauvegarde.

L'iPhone ne peut pas être restauré - pas assez de mémoire

Très fréquent pendant la récupération Programme iPhone iTunes refuse de le faire et déclare qu'il n'y a pas assez de mémoire sur l'appareil. Vous pouvez afficher les statistiques de consommation de mémoire via l'application. Paramètres – Général – StockageiPhone.

Si vous n'avez vraiment pas assez de mémoire, supprimez-la. grandes applications, photos et autres données. S'il y a de l'espace, mais que le message apparaît toujours, vous devez alors mettre à jour iTunes vers la dernière version, mettre à jour iOS, redémarrer votre ordinateur et votre iPhone.

Si vous vous trouvez dans l'une de ces situations, nous espérons que les solutions décrites vous ont aidé à résoudre le problème. Si vous ne parvenez toujours pas à restaurer votre iPhone, posez-nous vos questions dans les commentaires.

La restauration via iTunes est une mesure extrême que l'utilisateur prend s'il ne peut pas réparer l'un ou l'autre problème logiciel iPhone. Malheureusement, cette procédure est parfois interrompue par une erreur. Que faire si vous ne parvenez pas à restaurer votre appareil via iTunes ? Dans cet article, nous répondrons à la question.

En général, il existe deux façons de restaurer un iPhone à l'aide d'iTunes. La première méthode est "légère" - elle suppose que votre appareil est toujours fonctionnel, mais, par exemple, il est un peu bogué et vous souhaitez supprimer tous les bogues à l'aide de la récupération. Dans ce cas, vous devez connecter votre iPhone à votre PC avec installé iTunes, attendez que le programme reconnaisse l'appareil (le fait que le gadget a été identifié sera signalé par l'apparition d'une icône en forme de téléphone dans le menu principal du programme), allez dans la section « Parcourir » et cliquez sur le bouton « Bouton Restaurer l'iPhone ».

C'est très simple, mais il existe des situations pires. Par exemple, vous avez configuré votre iPhone pour qu'il soit mis à jour, mais vous avez oublié que la charge était faible et qu'il s'est éteint alors que la mise à jour n'était pas terminée, et maintenant le smartphone refuse de répondre à toute action, y compris qu'il ne s'allume pas. Ou, par exemple, vous avez décidé d'installer un programme à partir d'une source non vérifiée, mais il y avait un virus qui, encore une fois, a transformé l'appareil en une « brique » qui refusait même de s'allumer. Dans de telles situations, y a-t-il une chance de remettre le smartphone en état de marche ?

Ne vous inquiétez pas, il existe un moyen de sortir de cette situation : il vous suffit de basculer l'appareil sur l'un des modes d'urgence - Mode de récupération ou DFU. Le premier est activé via la plateforme, le second au niveau matériel. Autrement dit, si le mode de récupération ne répond pas, DFU viendra toujours à la rescousse.

Pour activer le mode de récupération, appuyez et maintenez Bouton Accueil, puis, sans le relâcher, connectez l'appareil au PC avec iTunes, lorsque l'icône du programme et l'image du câble de charge s'allument sur l'écran du smartphone, relâchez Accueil. Au même moment, iTunes vous informera que Détection iPhone en mode de récupération et vous invitera à démarrer le processus de récupération.

Pour transférer votre smartphone vers Mode DFU— maintenez Home+Power enfoncé, après 10 secondes relâchez Power, connectez l'iPhone à l'ordinateur et attendez qu'iTunes signale que l'appareil a été détecté en mode de récupération (aucune icône ne doit apparaître sur l'écran de l'appareil lui-même !), puis relâchez Home et lancez la procédure.

Que faire si iTunes ne parvient pas à restaurer l'iPhone ?

Malheureusement, parfois pour une raison quelconque raison iTunes La procédure de récupération ne peut pas être terminée - elle est interrompue par une erreur. Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas la fin du monde ; la situation peut très probablement être facilement corrigée.

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles iTunes refuse de restaurer un appareil, mais le plus souvent, le problème est de nature logicielle.

Par conséquent, vous devez tout d’abord redémarrer le programme et l’ordinateur, et si votre iPhone n’est pas brické, réinitialisez-le également. Peut-être qu'après cette étape simple, tout s'arrangera pour vous.

Mise à jour du logiciel

Si le redémarrage ne vous aide pas, vous devez vous assurer qu'il n'y a pas de conflits logiciels - tout d'abord, vérifiez quelle version d'iTunes est installée sur votre ordinateur ; peut-être que le programme a simplement besoin d'être mis à jour. Ce serait également une bonne idée de mettre à jour tous les autres logiciels installés sur votre PC. Tu n'imagines même pas à quelle fréquence programmes obsolètes devenir la cause de certains échecs.

Vous pouvez mettre à jour le logiciel sur un PC Windows en accédant au centre depuis le menu Démarrer. Mises à jour Windows, et sur Mac, vous devez vous rendre dans la section « Mises à jour » de l'App Store.

Désactivation des programmes de sécurité

Un de plus raison commune conflits de logiciels - travail trop responsable programmes antivirus. Votre pare-feu ou antivirus a peut-être répertorié iTunes comme programmes suspects et interférer avec son travail. Pour vérifier si cette situation est pertinente dans votre cas, désactivez tout programmes de protection pendant la récupération.

Modification du fichier hosts

Et enfin, les erreurs sont une autre raison des pannes logicielles. fichier d'hôtes. Nous n’entrerons pas dans de longues explications sur ce qu’est ce fichier et pourquoi il est nécessaire, ce n’est pas si important dans ce cas. Il vous suffit de le corriger. Comment? Dans cet article sur le site Assistance Apple vous pouvez lire comment rechercher et modifier un fichier sur un Mac ; cet article vous aidera à trouver des hôtes sous Windows, et la procédure d'édition sera la même que pour Mac.

Problèmes matériels

Si vous n'avez pas de chance et que votre iPhone n'est pas restauré malgré le fait que vous ayez effectué toutes les mesures décrites ci-dessus, alors il est temps de suspecter un problème matériel. Tout d'abord, vous devez utiliser un autre port USB pour Connexions iPhone. Si cela ne résout pas le problème, il peut s'agir d'un problème avec le câble de connexion. Notez que dans ce cas, vous devez utiliser soit fil d'origine, ou marqué MFi, qui signifie « Made for iPhone ».

Si tout est en ordre avec le câble et les ports et raisons logicielles vous l'avez exclu, mais la récupération est toujours interrompue, le problème vient peut-être du PC ou de l'iPhone lui-même. Essayez d'utiliser un autre ordinateur ; si la récupération est également interrompue sur celui-ci, il est temps pour vous de récupérer votre « pomme » et de l'apporter au service.

Résumons

Grâce à la récupération iTunes, vous pouvez corriger certains problèmes de l'iPhone, mais parfois il n'est pas restauré. Pourquoi mon iPhone ne peut-il pas être restauré via iTunes ? Il peut y avoir de nombreuses raisons, tant logicielles que matérielles. Si vous n'avez pas réussi à résoudre le problème vous-même, nous vous recommandons de contacter d'abord l'assistance Apple, et si cela ne résout pas le problème, apportez l'appareil au centre de service et, espérons-le, ils pourront toujours le réparer !