Les forfaits de minutes gratuites inclus dans le plan tarifaire se terminent souvent au mauvais moment. Pour éviter que cela ne se produise, vous pouvez surveiller en permanence l'état de votre compte en vérifiant le solde. Mais il existe un moyen plus pratique : étendre la communication en utilisant le service « Renouvellement automatique des minutes » de Beeline. L'opérateur surveillera l'état du solde et dès que le paquet principal de minutes sera épuisé, l'option en ajoutera instantanément une supplémentaire à votre numéro et vous pourrez continuer la conversation, l'essentiel est qu'il y ait de l'argent sur l'équilibre.

Description et coût du service « Minutes de renouvellement automatique »

Tous les plans tarifaires « TOUS » avec frais d'abonnement comprennent des forfaits de minutes, SMS et Internet gratuits. Certains utilisateurs en ont assez, tandis que d’autres manquent de paquets à l’avance. C'est pour la deuxième catégorie d'abonnés, afin qu'ils n'aient pas à payer trop cher pour les appels, que l'option « Renouvellement automatique des minutes » a été créée.

Chaque forfait supplémentaire de 50 minutes est prévu pour 50 roubles.

Il n’y a pas de frais d’abonnement ni de frais de connexion. L'argent n'est débité de votre compte que lorsque des minutes supplémentaires sont activées. Une fois le premier package épuisé, le suivant sera automatiquement ajouté.

Si au moment où le forfait est épuisé, il n'y a pas assez d'argent sur le compte pour le renouveler, le service ne sera pas activé. Si vous rechargez votre solde, le service ne reprendra qu'au cours de la prochaine période de facturation. C'est-à-dire que de nouvelles minutes seront activées dès le mois prochain, et seulement après avoir épuisé le forfait principal inclus dans le plan tarifaire.

Le service est valable uniquement dans la région d'origine et en itinérance nationale russe. Lorsque vous voyagez à l'étranger, le coût des appels dépendra des conditions de votre tarif.

Pour renouveler automatiquement le trafic Internet, une option similaire " " est utilisée et pour reconstituer le solde - " ".

L'option est activée par défaut sur tous les plans tarifaires de la ligne « TOUT ! ». Les abonnés qui utilisent d’anciens tarifs peuvent ajouter eux-mêmes l’option.

Comment activer les minutes gratuites sur Beeline ?

Vous souhaitez activer l’option « Minutes de renouvellement automatique » sur Beeline ? Utilisez l'une des méthodes suivantes :

• Appelez le 06740920 et attendez une notification SMS concernant l'activation réussie.
• Utilisez votre Compte Personnel ou votre application pour smartphones et tablettes
• Accédez à l'un des nouveaux tarifs « TOUS ! d'un autre plan tarifaire Beeline

Si vous ne parvenez pas à comprendre vous-même la connexion, appelez l'opérateur au 0611 et demandez à un consultant d'activer le service.

Comment désactiver le « Renouvellement automatique des minutes » sur Beeline ?

Toutes les méthodes sont identiques à la connexion. Le moyen le plus simple de désactiver le service de renouvellement automatique pour un forfait de minutes sur Beeline est d'appeler le 06740921. Une fois que l'assistant vocal a répondu, suivez ses invites et après l'appel, attendez un SMS indiquant la réussite de l'opération.

Aussi, l'option peut être facilement désactivée dans votre Compte Personnel ou dans l'application « My Beeline ». Pour bénéficier de l'aide d'un spécialiste de l'entreprise, vous pouvez vous rendre au bureau commercial de l'opérateur ou appeler le service support au 0611.

Le forfait « 100 minutes » du fournisseur de réseau mobile « Beeline » est une excellente opportunité pour les amateurs de correspondance d'économiser considérablement de l'argent sur le solde de leur compte mobile. L'essence du service est l'achat en gros d'un ensemble de minutes pour passer des appels dans votre région vers les numéros de votre opérateur mobile. Cette fonction est disponible pour presque tous les clients du fournisseur, quels que soient les tarifs et les options précédemment connectées. Cependant, il est important de rappeler qu'avant de commander directement un forfait, vous devez activer la fonction « My Beeline » sur votre TP.

Si vous êtes abonné à une catégorie dont la communication principale s'effectue au sein de la région d'origine, et que la grande majorité de ses interlocuteurs sont également clients du réseau Beeline, l'activation du forfait permettra d'économiser beaucoup d'argent. À l'heure actuelle, les conditions suivantes pour l'utilisation de l'option s'appliquent :

1. Pour un paiement de 5 roubles toutes les 24 heures, les abonnés reçoivent 100 minutes gratuites pour communiquer avec leurs proches, collègues et amis.
2. Les minutes et secondes qui ne sont pas « prononcées » au cours de la journée ne sont pas reportées sur un autre jour.
3. Le même montant vous sera facturé même si aucun appel n'a été passé depuis votre numéro dans les 24 heures.
4. Si le délai spécifié est dépassé, pour chaque minute de conversation suivante (à partir de la 101e), 2 roubles sont retirés du compte.
5. Si vous utilisez un système de paiement postpayé, vous payez 210 roubles par mois et bénéficiez de 3 000 minutes gratuites tous les 30 jours.

Il est important de se rappeler que les prix et conditions indiqués ici se concentrent sur Moscou et la région de Moscou. Par conséquent, pour clarifier les informations, il est recommandé d'appeler le service d'assistance (numéro 0611) ou de lire les informations exactes sur la page officielle de la société beeline.ru. Il est également recommandé de prendre en compte le fait que s'il n'y a pas suffisamment de fonds sur le solde pour les retraits quotidiens (ou mensuels), le service devient indisponible jusqu'à un nouveau réapprovisionnement d'un montant suffisant.

Connexion directe

Avant de commander cette fonction, assurez-vous de vérifier sur quel système de paiement vous vous trouvez. Si vous utilisez un formulaire prépayé, pour commander une option, suivez ces étapes (facultatif) :

1. Appelez le numéro spécial 3000.
2. Contactez le centre de service Beeline.
3. Utilisez votre compte personnel sur le site officiel.

Si vous êtes abonné aux services postpayés :

1. Appelez le numéro spécial 067 - 401 - 03 - 33.
2. Contactez le showroom de votre fournisseur le plus proche.
3. Remplissez le formulaire en ligne sur le portail principal de l’opérateur.

Vérification du solde

Si vous ne souhaitez pas dépasser la limite d'appels prévue, vous devez vérifier périodiquement son solde. Cela se fait gratuitement et très simplement en envoyant des demandes particulières (elles diffèrent selon les modes de paiement). Ainsi, si un abonné ne souhaite pas payer 2 roubles supplémentaires toutes les 60 secondes de limite dépassée, il peut :

1. Vérifiez le solde (formulaire postpayé) en envoyant la combinaison *110*06#.
2. Pour connaître les secondes gratuites disponibles (système prépayé), il suffit d'appeler le 06 - 743.

Après l'envoi d'une commande ou d'un appel, le résultat demandé sera affiché sur l'écran de l'appareil mobile.

Désactiver l'option

De nombreux utilisateurs, lorsqu'ils partent en voyage hors de leur région, préfèrent désactiver cette option, car elle devient inutile et le paiement continuera à être débité du compte. La désactivation peut être effectuée en utilisant l'une des options suivantes :

1. Appelez le 3014.
2. Appelez le service d'assistance téléphonique 0611.
3. Remplissez un formulaire spécial dans votre compte sur le site Web, et après son traitement (dans les 24 heures), la fonction sera automatiquement désactivée.
4. Visitez un centre de service dans votre ville - les employés vous aideront à la désactivation entièrement gratuitement. Veuillez noter que lors de votre visite au salon de l’opérateur, vous devez avoir votre passeport avec vous.

Les abonnés disposant d'un tarif avec des minutes d'appel gratuites limitées peuvent rencontrer un problème lorsque la totalité du forfait a expiré et que la fin de la période est encore loin. Dans ce cas, le paiement à la minute commence à s'appliquer, ce qui coûte assez cher au portefeuille.

Le renouvellement automatique des minutes Beeline est un nouveau service de l'opérateur qui s'active automatiquement une fois les minutes incluses dans le forfait tarifaire épuisées. La fonction est valable à partir du 7 février 2017. Il est disponible sur toutes les lignes « Tous pour 500 » et plus. Pour les abonnés qui viennent de se connecter à Beeline, l'option s'active automatiquement. Le reste nécessite sa connexion.

Description et coût du service

La fonction « Renouvellement automatique des minutes » est activée à chaque fois que les minutes du forfait sont épuisées. Le temps supplémentaire est consommé par minute, arrondi à 60 secondes. Vous pouvez appeler vers les mêmes opérateurs et vers les mêmes régions que sur le plan tarifaire principal.

Il est important de rappeler que l'option ne sera activée que s'il existe des fonds nécessaires au débit lors de l'activation. Il ne se connectera pas même si vous rechargez votre compte personnel. Dans ce cas, le coût par minute de conversation sera facturé selon les modalités de la ligne tarifaire. La connexion automatique des minutes ne sera possible qu'après la mise à jour du package principal et son utilisation ultérieure.

L'option de renouvellement automatique comprend 50 minutes supplémentaires pour 50 roubles. Pour chaque nouveau forfait supplémentaire le même montant sera débité. Pour le moment, l'opérateur n'indique pas le nombre de forfaits pouvant être activés pour le service. Il est donc nécessaire de surveiller les modifications sur le site Internet de la société Beeline.

L'activation de l'option elle-même n'implique pas le débit de fonds supplémentaires.

Connexion et déconnexion

Si la carte SIM Beeline a été achetée avant février 2017, le service « Minutes de renouvellement automatique » doit être activé manuellement.

Vous pouvez le connecter de plusieurs manières :

• Vous pouvez appeler le numéro du centre de service 06740920. Après quoi le service est activé et une notification SMS concernant la connexion sera envoyée sur votre téléphone.
• Contactez n'importe quel bureau Beeline avec une demande correspondante. Cela ne peut être fait que par l'abonné auprès duquel la carte est enregistrée. Vous devez avoir votre passeport avec vous.
• Appelez le centre de support client au 0611 et, en fournissant des informations sur vos données personnelles, demandez à activer la fonction.
• Vous pouvez également accéder à la page Compte personnel de l’abonné. Après autorisation, vous devez vous rendre dans la section services. Là, sélectionnez une option dans la liste et cliquez sur le bouton d'activation (connexion).

Toute méthode de connexion est gratuite. Ainsi, le client peut choisir celui qu’il préfère.

Vous pouvez désactiver le service en appelant le 06740921. Vous pouvez également utiliser l'une des méthodes ci-dessus. Le service sera déconnecté dans les 15 minutes. Un message sera envoyé à votre numéro de téléphone portable vous informant que la fonction a été terminée.

Pour ceux qui voyagent souvent à travers le monde et souhaitent toujours rester en contact, un plan tarifaire avec un forfait de minutes fourni est la solution idéale.

Mais que faire si le paquet de minutes gratuites alloué a été dépensé et qu'une facturation coûteuse à la minute a commencé ? Ce n'est pas un problème pour les abonnés Beeline - si vous manquez de minutes, vous pouvez en ajouter davantage en utilisant les options « Renouvellement automatique des minutes », « Forfait de 100 minutes », « 100 minutes vers des numéros locaux » et « 50 minutes vers numéros locaux ».

Afin de prolonger les minutes et d’éviter de recharger au-delà du forfait, Beeline met à disposition de ses clients le « Renouvellement automatique des minutes" Le « renouvellement automatique » est une option qui évitera que la communication ne soit interrompue au moment le plus inopportun.

Après son activation, un forfait de minutes supplémentaire sera toujours connecté automatiquement dès la fin du forfait de base de votre tarif.

L'option est disponible pour les abonnés aux tarifs « Tout en un », « TOUT ! ». Et . L’option est gratuite à la connexion et ne nécessite pas de frais d’abonnement.

Les frais de service ne sont débités du compte qu'après crédit d'un forfait de minutes supplémentaire : 50 minutes derrière 50 roubles. Tout ce que vous devez payer, c'est du temps supplémentaire pour communiquer.

Si l’une des conditions n’est pas remplie, il est impossible d’acheter un forfait supplémentaire. Le renouvellement automatique est uniquement disponible :

• les particuliers disposant d'un système de paiement prépayé ;
• abonnés au tarif « TOUT ! » et tout!" avec un abonnement journalier.

Lors d'un voyage en Russie, le forfait ne sera facturé qu'en cas d'appels vers des numéros Beeline, et pour les appels vers des numéros d'autres opérateurs, une facturation à la minute est effectuée. Pour les appels interrégionaux et internationaux, le forfait proposé par l'option n'est pas consommé et la facturation s'effectue selon les conditions du plan tarifaire principal.

Comment activer le service

Pour les abonnés qui sont passés à « TOUT ! » et tout!" Avec 27 avril 2017, le service est activé automatiquement dans le cadre du plan tarifaire. Pour ceux qui étaient connectés aux tarifs précisés avant le 27 avril 2017, une option de connexion indépendante est disponible. Pour connecter des minutes supplémentaires :

• compose le numéro 067 409 20 ;
• visitez votre compte personnel sur le site Internet de l’opérateur ;
• cliquez sur le bouton « Connecter » sur la page d'informations sur le service du site Web Beeline de votre région ;
• contactez le représentant de l’opérateur dans n’importe quel bureau de l’entreprise.

Une fois l'option activée, vous recevrez une notification par SMS.

La condition principale pour activer un forfait supplémentaire est la disponibilité du montant requis sur le compte mobile d'un montant de 50 roubles. S'il n'y a pas assez d'argent pour se connecter au forfait, la prochaine fois, une heure supplémentaire ne sera connectée qu'au cours du nouveau mois. L'exception concerne les abonnés aux plans tarifaires « TOUT ! » ou "Tout en un" - ils bénéficieront de temps supplémentaire dès qu'ils rechargeront leur compte de téléphone mobile.

Désactivation des forfaits de minutes supplémentaires

Vous pouvez désactiver les « minutes de renouvellement automatique » de deux manières : en composant un numéro spécial pour désactiver - 067 409 21 ou en visitant la rubrique « Services » de votre compte personnel Beeline. L'opérateur vous informera de la désactivation de l'option par message SMS.

Option « Forfait de 100 minutes »

En connectant le service " Forfait pour 100 minutes", vous bénéficiez de près de deux heures de conversation à un prix compétitif. Les minutes sont dépensées dans toutes les directions prévues au tarif de base. A la fin du forfait connecté, les appels seront facturés selon les modalités du tarif principal.

Pour un forfait de 100 minutes, le compte sera débité 90 roubles- c'est le coût de raccordement au tarif. Il n'y a pas de frais d'abonnement.

Option valide 30 jours à compter de la date de connexion, après quoi il est automatiquement renouvelé chaque mois.

Service « 50 minutes vers des numéros locaux »

La fonctionnalité 50 minutes vers local fonctionne de la même manière que la fonctionnalité 100 minutes vers local.