Vous en avez assez des retraits constants depuis votre téléphone portable ? Fatigué des abonnements à l'actualité et aux divertissements comme « Blagues » ou « Humour » ? – Vous êtes invité à désactiver tous les services payants existants sur votre téléphone mobile afin d’économiser des sommes importantes sur les communications mobiles.
Pour vous débarrasser des options et services payants sur MTS, vous pouvez :
- Appelez le numéro gratuit MTS 0890. Ici, vous pouvez suivre les instructions de l'autoinformer ou contacter l'opérateur ;
- Désactivez tous les services du Compte Personnel via l'assistant Internet ;
- Rendez-vous au salon MTS avec votre passeport.
Pour une liste des options payantes et des méthodes pour les désactiver, voir ci-dessous.
Si vous souhaitez savoir comment désactiver les services payants MTS, vous êtes invité à lire les informations ci-dessous, qui aideront tout visiteur intéressé à résoudre ces problèmes. Le site portail a créé des descriptions détaillées de moyens efficaces avec lesquels vous pouvez toujours désactiver les abonnements payants sur votre téléphone portable.
IMPORTANT : N'oubliez pas que les informations peuvent devenir obsolètes avec le temps et qu'il n'est donc pas toujours possible de résoudre les problèmes à l'aide des méthodes décrites ci-dessous. C'est pourquoi vous êtes invité à vous référer au portail officiel de MTS LLC pour obtenir les dernières informations au cas où vous auriez visité notre projet après que les données ne soient plus pertinentes.
Comment supprimer les services payants MTS : méthodes détaillées pour résoudre le problème
Aujourd'hui, l'opérateur mobile n°1 en Russie propose à chaque abonné plusieurs moyens possibles et tout aussi efficaces pour désactiver tous les abonnements payants sur son téléphone.
- Appelez le support technique. Peut-être que cette option sera l'une des plus fiables, car, comme on dit, « sur place », l'opérateur télécom sera toujours en mesure de résoudre le problème plus rapidement que vous n'essayerez d'enjamber vous-même la question de la désactivation des services payants. . Alors, composez un numéro comme « 0890 » + « 0 » sur votre téléphone et attendez que l’opérateur réponde.
IMPORTANT : N'oubliez pas qu'en règle générale, le temps de numérotation est très long, puisque des milliers d'abonnés peuvent appeler l'opérateur en même temps que vous. Soyez patient et attendez. Ils vous répondront et vous aideront à résoudre votre problème.
- Vous pouvez vérifier les services payants en travaillant avec un autoinformer. Composez le « 0890 » sur votre téléphone. Dès que le robot d'information vous répond, préparez-vous à écouter toutes les commandes disponibles dans le système pour effectuer les opérations. Parmi eux, vous entendrez quels numéros vous devez composer pour vérifier l'état des abonnements payants. Dans le même temps, vous pourrez déterminer sur quoi vous devez cliquer pour désactiver les abonnements payants sur votre téléphone.
- Contactez le bureau de MTS LLC. Cette option, comme l'option n°1, sera également extrêmement efficace, puisque les salariés viendront toujours en aide à un abonné intéressé à résoudre un problème. N'oubliez pas qu'avant de quitter votre domicile, vous devez emporter votre passeport ou votre permis de conduire, car « sur place » il vous sera demandé de présenter tout document confirmant votre identité. Dès que les nuances nécessaires seront réglées, tous les abonnements payants nécessaires seront supprimés de votre téléphone.
- Vous pouvez annuler les services payants via le système Internet Assistant. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur le portail officiel de MTS LLC, où en haut entrez votre identifiant et votre mot de passe (délivrés lors de l'inscription). Ensuite, vous serez redirigé vers la page des options. Sélectionnez ensuite « Services et services », puis « Gérer les services » et annulez tous les abonnements payants ou gratuits présents sur votre numéro personnel.
- Vous pouvez également annuler les services payants sur MTS en envoyant le message SMS requis au numéro « 8111 » avec le texte comme « 1 » - pour recevoir des informations sur les abonnements payants sur votre numéro. "0" - pour recevoir des informations sur l'état des abonnements gratuits sur votre téléphone.
- Et enfin, nous arrivons à la dernière option de désactivation des services appelée « requête USSD ». Ci-dessous, nous fournissons une liste détaillée des options de combinaisons de touches qui aideront chaque abonné à refuser de fournir telle ou telle option sur une base payante :
Supprimer les services payants connectés, c'est faire des économies
Bien entendu, arrêter à temps l'utilisation des services payants sur votre téléphone mobile signifie économiser considérablement vos ressources financières. D'accord, dans quel but avez-vous besoin d'« Anecdotes » ou d'« Humour » si vous ne les lisez pas ? Peut-être qu'à Moscou, une ville surpeuplée et encombrée de transports publics, de tels services sont utiles pour détourner l'attention de l'agitation constante, mais dans les petites villes, ces services sont extrêmement inappropriés.
Si vous commencez à remarquer que tout l'argent quitte tranquillement votre compte, il est alors possible que votre numéro se soit connecté. Options payantes MTS. Ceci, bien sûr, n'est pas vrai à 100 %, comme beaucoup le pensent, mais ce serait quand même une bonne idée de vérifier leur présence et, si vous le souhaitez, de les désactiver. Nous allons donc parler aujourd'hui de la façon de désactiver les services payants MTS.
4 façons de désactiver les services payants MTS
1 Donc, si vous comprenez ou voyez, découvrez que votre numéro propose des options payantes et que vous ne savez pas comment les désactiver, alors prenez votre passeport avec vous et rendez-vous au salon de communication officiel MTS le plus proche et demandez au consultant de poliment vous dire Pourquoi votre argent est-il débité ? Sachez que si vous grognez et criez après un employé, vos chances de comprendre quelque chose seront minimes ; vous ne ferez que ruiner l’humeur de l’employé et la vôtre. Si vous n'êtes pas d'accord avec une situation, l'employé peut vous fournir un formulaire de réclamation, dans lequel vous pourrez décrire votre situation et exiger un remboursement, et peut-être qu'il vous le renverra. Cette méthode ne vous aidera pas si la carte SIM ne vous est pas délivrée, consultez les étapes suivantes.
2 La méthode suivante consiste à appeler le centre de contact MTS au 8-800-250-0890 et à demander à un spécialiste de désactiver toutes les options. Avantages : C'est vraiment pratique, vous n'avez rien à faire ni à vous déplacer. Mais le principal inconvénient est qu’il faut parfois attendre plus de 10 minutes pour obtenir la réponse d’un opérateur.
3 Vous pouvez désactiver les services MTS payants et. Si vous n'y êtes jamais allé, vous devez d'abord vous inscrire et saisir le mot de passe qui vous sera envoyé par SMS. Vous pourrez ensuite découvrir en détail ce qui est inclus dans votre tarif.
4 La dernière méthode est l'une des plus efficaces, puisque vous comprendrez certainement que le service a été désactivé, mais vous devez savoir lequel est connecté et connaître la combinaison pour désactiver les services payants. Ci-dessous, vous pouvez voir les combinaisons à désactiver.
Comment désactiver les services MTS payants à l'aide de combinaisons
La liste des combinaisons permettant de désactiver les services payants augmentera et changera constamment, si vous n'en avez remarqué aucune, mais que vous les connaissez, ajoutez-les dans les commentaires.
*111*9009# — Désactiver le forfait SMS Smart
*111*8649# – Désactiver Smart Bit
*111*8650# – Désactivez SuperBit Smart
*152*22# puis 3 - Désactiver tous les abonnements
*111*17# — Option Internet mobile
Voulez-vous savoir comment fonctionnent les communications mobiles ? Regarder une vidéo
MTS vole de l'argent - de telles déclarations se trouvent si souvent sur Internet qu'il semble que ce soit réellement le cas. Mais de telles affirmations ne correspondent pas à la réalité. Le fait est que de nombreux abonnés s'abonnent indépendamment à diverses options et services sans lire correctement les conditions de leur fourniture - il est plus facile de gronder le fournisseur que de comprendre vos propres erreurs.
Afin de vous débarrasser des frais incompréhensibles, vous devez savoir comment désactiver les services payants sur MTS. Et cela peut se faire de plusieurs manières à la fois. Notre revue vous dira quelles sont ces méthodes.
Vérifiez et désactivez les abonnements MTS
Désactiver les services payants via votre compte personnel
Le moyen le plus simple de désactiver les services payants sur MTS est visitez "Compte personnel". Ici, nous avons besoin de la section Gestion des services. En allant dans cette section, nous pouvons voir une liste complète des services connectés au numéro. Rappelons qu'il existe également le « Mobile Assistant » MTS - disponible sous forme de portail vocal via le numéro court 111.
Beaucoup d’entre eux sont basiques et ne comportent aucun frais mensuel. Par exemple, le service Internet mobile est basique - si nous le désactivons, il ne sera pas possible d'accéder à Internet à partir d'un téléphone mobile, d'une tablette ou d'un smartphone. Le service d'envoi/réception de MMS sera également désactivé.
La liste comprendra également des services supplémentaires auxquels les abonnés peuvent se connecter eux-mêmes - la plupart d'entre eux bénéficient de frais d'abonnement. La liste des services présentée comporte deux colonnes - Date de connexion et Coût par mois. Grâce à ces deux colonnes, vous pouvez comprendre si le numéro propose des services avec frais d'abonnement et quand ils ont été connectés. Ici, vous pouvez vous familiariser avec l'essence des services connectés et comprendre s'ils sont vraiment nécessaires.
Si certains services connectés ne sont pas nécessaires, n'hésitez pas à Cliquez sur les croix rouges et désactivez systématiquement tous les services inutiles. Immédiatement après, le débit des frais d’abonnement sera arrêté. Dans l'assistant Internet, n'oubliez pas visitez les sections Forfaits et Forfaits de services. Il est fort possible que votre numéro soit connecté à des forfaits SMS, au trafic Internet ou à tout forfait de services pour lequel des frais d'abonnement sont facturés. Il est également recommandé de visiter la section avec vos numéros favoris et de supprimer les numéros devenus inutiles.
Découvrez les abonnements payants et désactivez-les
Nous avons déjà compris comment désactiver les services sur MTS - c'est maintenant au tour des abonnements mobiles, qui sont la principale cause de fuite d'argent. Des informations sur les abonnements peuvent être obtenues via l'Assistant Internet en accédant à la section Mon contenu. Les abonnements actifs peuvent également être désactivés ici. Un autre bon outil pour travailler avec les abonnements mobiles est Commande USSD *152#. À l'aide de cette commande, vous pouvez afficher la liste des abonnements actifs et les supprimer, éliminant ainsi les frais ennuyeux.