si tu as téléphone Android et vous téléchargez des applications très souvent, je peux comprendre pourquoi vous êtes ici ! Oui, vous êtes ici parce que vous rencontrez des problèmes avec votre Google Play Store et obtenez une erreur du type "Google ne fonctionne pas". Jouer au magasin».

Eh bien, c'est le problème le plus courant auquel tout le monde est confronté Utilisateur Android. Vous êtes probablement désespéré de télécharger votre nouvelle application ou votre nouveau jeu, mais votre jeu Google rencontre des problèmes tels que Google Play ne fonctionne pas, etc. Aujourd'hui, nous allons essayer de répondre à la question : Pourquoi le Play Store ne fonctionne-t-il pas sur Android ?

Même si Google Official ne dispose pas de directives appropriées pour résoudre le problème d'erreur dans jeu de Google Magasin. Mais j'ai tout récupéré conseils importants et des astuces pour remettre votre Google Play Store opérationnel. Oui, après avoir parcouru ces méthodes pour résoudre le problème, vous serez certainement surpris. Alors avant d’aller plus loin, passons à tous les conseils que j’ai préparés pour résoudre votre problème.

Solution 1 : vérifiez vos paramètres de date et d'heure

Google vérifie périodiquement la date et l'heure de votre appareil Android pour bon fonctionnement dans le Google Play Store. Si vous rencontrez des problèmes avec la date, par exemple si elle n'est pas encore définie, vous pouvez la vérifier et la corriger pour le bon fonctionnement de la boutique d'applications Google. Jetons donc un coup d'œil à un guide simple pour mettre à jour vos paramètres de date et d'heure.

Aller à " Paramètres»> « date et l'heure", Si " Temps de réseau I" n'est pas encore activé, alors basculez le bouton s'il utilise déjà " Temps fourni par le réseau" alors vous devez régler la date et l'heure manuellement et voir si cela fonctionne.

réglage automatique de la date et de l'heure pour Android

Si cette solution ne fonctionne pas pour vous et votre Application Google Play Play ne fonctionne pas, ne vous inquiétez pas et allez sur prochaine décision, et cela résoudra probablement votre problème.

Solution 2 : vérifiez votre connexion Internet

Parfois, Google Play Store ne fonctionne pas en raison de l'indisponibilité de la connexion Internet, ce qui peut sembler très simple, mais ce problème se produit fréquemment. Il vous suffit donc de basculer entre le mode WiFi et le mode Données et de voir si cela résout votre problème.

Solution 3 : fermez l'application Google Play Store

Allez simplement sur " Paramètres»> « Applications»> « Google Play Store" et appuyez sur " FORCER L'ARRÊT(arrêt forcé)" et lorsque la boîte de dialogue de confirmation apparaît, cliquez sur OK pour arrêter l'application.

Solution 4 : changer de mode avion

De nombreuses personnes ont résolu ce problème en passant simplement en mode avion sur leur appareil. Alors pourquoi ne pas essayer cette étape simple, n'est-ce pas ?

Solution 5 : redémarrez votre appareil Android

Oui, cela fonctionne dans de nombreux cas pour l'électronique d'aujourd'hui. Il vous suffit de redémarrer votre appareil et BOOM ! tout est en place. Alors allez-y et redémarrez votre appareil maintenant !

Solution 6 : réinitialisez les paramètres de l'application pour résoudre le problème du Google Play Store

Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné pour vous, essayez ceci :

Ouvrir " Paramètres»> « Applications", cliquez sur les 3 points à droite coin supérieurécran et appuyez sur " Réinitialiser les paramètres de l'application" et cela résoudra très probablement votre problème. Si vous avez encore une question étrange, pourquoi mon application Google Play ne fonctionne-t-elle pas, vous pouvez passer à la solution suivante qui vous aidera à résoudre ce problème.

Solution 7 : effacer les données du cache Stockage Google Jouer

Google stocke généralement certaines données importantes dans son cache pour chargement rapide, même si votre connexion Internet n'est pas très fiable. Mais parfois, cela peut causer des problèmes sous la forme d’erreurs telles que « Play Store ne fonctionne pas sur Android », alors vidons le cache et voyons si cela résout notre problème.

Aller à " Paramètres»> « Applications»> « Google Play Store" et faites défiler un peu vers le bas et vous verrez un bouton qui dit VIDER LE CACHE, cliquez dessus et videz son cache si cette solution ne fonctionne pas pour vous, puis passez à la suivante.

Solution 8 : effacer les données du Google Play Store

Si la solution pour vider le cache Google ne fonctionne pas pour vous, vous devriez essayer cette solution qui résoudra le problème en effaçant Données Google Play Store.

Alors, suivez ces étapes :

Aller à " Paramètres» > « Applications» > « Google Play Store", cliquez sur le bouton " Effacer les données».

Solution 9 : mettez à jour l'application Google Play Store pour dernière version.

Lorsque les développeurs effectuent une mise à jour sur Google Play Store et que votre appareil ne la reçoit pas en raison d'un retard de mise à jour pour certains pays. Vous devez donc mettre à jour manuellement le Google Store vers la dernière version en téléchargeant Play Store depuis APKMirror et en l'installant.

Solution 10 : désinstaller mises à jour précédentes pour le magasin Google Play

Habituellement, lorsqu'une application ne répond pas ou présente un autre problème, nous la désinstallons simplement et la réinstallons, ce qui fonctionne pour nous la plupart du temps. Mais au cas où applications système Sur ton Appareil Android vous devez désinstaller vos mises à jour à cet effet.

Alors faisons-le avec le guide simple suivant :

Paramètres> Applications je> Google Play Store, clique dessus Google Play Store et appuyez sur " Désinstaller les mises à jour", un message de confirmation sera émis et nous confirmerons l'action.

Le problème du dysfonctionnement du Play Market (aujourd'hui il s'agit de Google Play) est assez désagréable et est rencontré chaque jour par des milliers de propriétaires d'appareils Android. Si ce problème ne vous a pas échappé, alors dans ce document, vous pourrez acquérir un peu de connaissances et mettre rapidement de l'ordre dans votre smartphone ou votre tablette.

Diverses erreurs et pannes pouvant empêcher le fonctionnement du Google Play Store sont causées par plusieurs raisons. En les étudiant attentivement, vous pouvez rapidement résoudre votre problème et tout faire pour éviter de le rencontrer à l'avenir.

Pourquoi Play Market ne fonctionne-t-il pas pour vous ? Raisons principales

Examinons les raisons plus en détail :

1. Le service ne fonctionne vraiment pas. Ce cas est un phénomène très rare. Mais si cela se produit, il vous suffit d’attendre que son travail reprenne.
2. La date et l'heure sur l'appareil sont erronées. Généralement, cette raison entraînera une erreur de notification « pas de connexion » dans la plupart des cas.
3. Il y a des problèmes avec le réseau. Assurez-vous qu'Internet fonctionne et que la connexion est correctement établie. Si tu utilises Internet mobile, nous vous conseillons de nous consulter.
4. Programme Liberté. Il bloque toujours l'accès aux services Google.
5. Modifié fichier d'hôtes. Suite à l'installation et à l'utilisation de certaines applications, telles que Freedom mentionnée ci-dessus, partition système Sur Android, des changements sont en cours, notamment au niveau du fichier hosts. Dans ce cas, l'utilisateur doit effectuer une petite modification du fichier, le ramenant à son état d'origine. Comment procéder, regardez ci-dessous dans cet article, où les moyens de résoudre ce problème sont discutés.

Moyens de reprendre le fonctionnement du Play Market

Examinons les moyens de résoudre le problème en fonction des raisons. Si vous connaissez la cause du problème, vous pouvez immédiatement sélectionner une solution dans la liste ci-dessous. Sinon, vous devrez essayer toutes les méthodes.

1. Redémarrez votre appareil. Cette action simple aide dans environ 50 % des cas. À propos, nous vous recommandons de redémarrer le système si des erreurs se produisent lors du fonctionnement d'autres programmes.
2. Sois sûr que logiciel"Comptes Google" est activé. Cela peut être fait en allant dans le menu Paramètres, puis dans la section Applications, puis en sélectionnant l'onglet Tous. Faites défiler vers le bas où se trouvent les programmes désactivés. Si vous trouvez « Comptes Google » ici, sélectionnez-le et activez-le et tout devrait fonctionner. Sinon, lisez la suite pour d’autres méthodes.
3. Réinitialiser Paramètres Google Jouer au marché et Services Google Jouer. Pour effectuer cette opération simple, vous devez vous rendre dans le menu des paramètres et sélectionner la section chargée de gérer les applications. Ensuite, recherchez ces applications dans la liste et appliquez « Effacer les données » et « Vider le cache » à chacune d'elles. Vous devez également appliquer « Désinstaller les mises à jour » séparément sur Google Play Market.
4. Réinstallez Google Play. Supprimer d'abord version installée Google Play (dans les anciennes versions d'Android, il s'agit de Play Market), puis téléchargez la dernière version actuelle sur ce moment version. Installez le programme et redémarrez l'appareil.
5. Assurez-vous que le système a bon moment. Il existe des cas dans lesquels la date et l'heure sont perdues. Par conséquent, après avoir essayé d’ouvrir la boutique, les utilisateurs voient souvent une erreur « échec de connexion ». Pour résoudre le problème, vous devez vous rendre dans le menu « Paramètres », puis « Date et heure », et définir temps réel, la date et votre fuseau horaire.
6. Vérifiez la disponibilité de votre connexion Internet. Assurez-vous qu'Internet est activé et fonctionne sur votre appareil. Ouvrez votre navigateur et essayez d'accéder à n'importe quel site Web.
7. Configurez correctement les hôtes. Beaucoup d'entre nous utilisent des programmes qui apportent silencieusement des modifications à notre fichier système hôtes. L'un des programmes de ce type les plus courants est Freedom, avec lequel vous pouvez effectuer des achats gratuits dans le jeu en utilisant ce que l'on appelle de « fausses données ». Si vous utilisez cet utilitaire ou un utilitaire similaire, vous devez d'abord l'arrêter en allant dans « Paramètres » -> « Applications », puis rechercher le programme souhaité et cliquez dessus. Sélectionnez maintenant "Arrêter". Retirez ensuite complètement.

   Pour modifier le fichier hosts, vous devez disposer des droits root. Pour rechercher et modifier, nous vous recommandons d'utiliser gestionnaire de fichiers Explorateur racine ou ES Explorer.

   Son contenu ressemble à ceci :
   
   Et ça devrait être comme ça :
   
   Tous les déchets automatiquement créés dans ce fichier doivent être supprimés. Pour cela, suivez les instructions (en prenant comme exemple l'application ES Explorer) :

   - Lancez le gestionnaire de fichiers et allez à la racine du système ( haut niveau), en cliquant sur le bouton « / » tout en haut de la fenêtre de l’application.
   
   - Recherchez et ouvrez le dossier appelé « etc ».
   
   — Ce dossier contient le fichier hosts dont nous avons besoin. Ouvrez-le sous forme de texte et supprimez tout ce qui est inutile. Enregistrez ensuite et assurez-vous qu'il ne reste plus qu'une seule ligne avec le texte 127.0.0.1 localhost.
   

   Après cette procédure, essayez de voir si le Play Market fonctionne.

8. Réinitialisez les paramètres aux valeurs d’usine. Nous recommandons d'utiliser cette méthode uniquement en dernier recours, lorsqu'aucune autre action n'a conduit au résultat souhaité. Le fait est qu'à la suite d'une telle procédure avec mémoire interne appareil, toutes les informations sont supprimées et ce serait bien d'avoir copie de sauvegarde pour restaurer vos données plus tard.
   
   Pour effectuer une réinitialisation, allez dans « Paramètres » et sélectionnez « Sauvegarde et réinitialisation », et dedans l'élément « Réinitialisation des données » (dans versions précédentes Android : « Confidentialité » -> « Réinitialiser les données »).

Le Play Store est un très service puissant applications et autres contenus pour plateforme mobile Android, géré par Google. Si cela ne fonctionne pas sur votre smartphone ou votre tablette, vous avez probablement rencontré l'un des problèmes décrits ci-dessus, car état technique Ce service est répondu et constamment surveillé par des centaines de spécialistes.

Si rien ne fonctionne ou si vous connaissez d'autres moyens de résoudre ce problème, veuillez le communiquer ci-dessous dans les commentaires, pour aider les autres utilisateurs.

Le Play Market est une source de nouvelles applications et de nouveaux jeux pour les utilisateurs d'appareils Android.

Cependant, cette base de données peut parfois ne pas fonctionner et provoquer un crash de notre appareil. Comment gérer cela ?

Le Play Market peut ne pas fonctionner pour diverses raisons, heureusement, elles sont presque toujours assez faciles à résoudre.

Il existe de nombreuses façons de rétablir un fonctionnement normal. Vous trouverez ci-dessous les principales raisons éprouvées pour lesquelles le marché du jeu ne démarre pas et comment y remédier.

La première raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur Android Play Market est un problème de cache.

Dans la plupart des cas, vider le cache résout le problème. C'est l'endroit où les données temporaires sont stockées pour accélérer l'ouverture de Google Play Market.

Ils peuvent y commettre des erreurs qui empêcheront l’application de fonctionner correctement.

Pour supprimer le cache, rendez-vous dans les paramètres Android, puis rendez-vous dans la rubrique « Applications ».

Là, vous verrez le gestionnaire d'applications. Après avoir cliqué dessus, un onglet avec tous les programmes s'ouvrira - recherchez « Play Market » et cliquez dessus.

REMARQUE : je décris et insère des images d'Android 6, ou plutôt d'Android 6.0 sur un smartphone Samsung Galaxy. Vous disposez peut-être d'une version différente et d'un smartphone ou d'une tablette, des imprécisions peuvent donc survenir.

Sélectionnez maintenant « Mémoire » et tout en bas, cliquez sur « Vider le cache ».

Revenez ensuite en arrière et cliquez sur « Effacer les données », puis cliquez sur « Supprimer ».

Vérifiez maintenant si le Play Market fonctionne, sinon, dans le même gestionnaire de périphériques, cliquez dessus. Vous verrez « éteindre » et « arrêter », et tout en haut à droite : « options ». Cliquez sur ces options et cliquez sur la ligne « Désinstaller les mises à jour » qui apparaît.

Nous vérifions la fonctionnalité. Si cela ne fonctionne pas, nous effectuons exactement les mêmes opérations avec l’application Google Play Services. Pour cela, après ouverture, cliquez sur l'option « Mémoire » et cliquez sur la ligne : « vider le cache »

Si ça marche maintenant, tant mieux ; si ça ne marche pas, passez à autre chose. Dans la fenêtre où vous êtes allé en mémoire, cliquez sur une autre option : « Gestion des données », puis cliquez sur « Supprimer toutes les données ».

REMARQUE : Si vous ne trouvez pas vous-même les options requises, effacez complètement tout le cache de votre téléphone.

La deuxième raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur le Play Market Android est que l'échec du compte Google est désactivé.

Si ce qui précède ne résout pas le problème, essayez de supprimer le compte Google de votre Android. Cela peut aider à résoudre les problèmes liés au Play Market.

Pour cela, rendez-vous dans les paramètres Android et allez dans « Comptes ». Sélectionnez un compte Entrée Google, puis supprimez-le de votre téléphone.

Ensuite, nous revenons aux paramètres du compte et sélectionnons « Ajouter un nouveau compte » - saisissons les données et ajoutons.

Parfois, pour résoudre le problème, vous devrez peut-être utiliser un autre compte. Accédez ensuite au formulaire d'inscription du nouveau compte Google et effectuez une nouvelle inscription.

Juste avant de faire cela, effacez le cache de l'application et les données du Play Store, et seulement après le nettoyage, allez dans la section « Paramètres > Comptes » d'Android et ajoutez un nouveau compte Google.

Après vous être connecté, essayez d'utiliser le Play Market. Si le magasin est déverrouillé (fonctionne), vous pouvez rester dans le nouveau compte ou essayez de revenir à votre ancien compte.

La troisième raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur le Play Market Android est une date et une heure incorrectes

Cela peut paraître petit, mais c'est vrai régler la date et du temps peut être nécessaire pour se connecter aux serveurs de Google.

Si vous avez réglé une date ou une heure incorrecte, alors Serveurs Google, aura des problèmes pour synchroniser les paramètres. Par conséquent, vous ne pourrez pas vous connecter au Google Play Store.

Pour l'installation date correcte et l'heure, allez dans « Paramètres => Date et heure » et il est préférable de sélectionner le réglage automatique.

Si jusqu'à présent tout a été configuré pour paramètres automatiques, essayez de passer en manuel et entrez heure exacte et la date.

La quatrième raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur le Play Market Android est l'utilisation d'un VPN ou d'un serveur proxy.

Si vous utilisez des serveurs VPN ou proxy, cela peut être à l'origine de problèmes de connexion au Play Market.

Les paramètres du serveur proxy peuvent être facilement vérifiés. Lors de la connexion via Wi-Fi, accédez à Paramètres => Wi-Fi, puis cliquez sur le réseau auquel vous êtes connecté. Depuis menu contextuel sélectionnez "Changer de réseau".

Il y aura des options pour Réseaux Wi-Fi. Cochez la case "Afficher Options supplémentaires" et assurez-vous que sous "Paramètres du serveur proxy", la position est définie sur "Aucun".

La deuxième option est VPN - cela peut être différent ici. La première option consiste à utiliser l'application pour vous connecter à Réseaux VPN.

Si vous l'avez, essayez de le désactiver ou de le supprimer complètement. La deuxième façon de se connecter à un réseau VPN consiste à ajouter des paramètres réseau VPN.

Accédez à Paramètres, puis sélectionnez Plus de détails... sous Sans fil et réseaux.

Ouvrez "VPN" et assurez-vous que la liste n'en a pas configuré Connexion VPN. Si vous en avez un, supprimez-le.

La cinquième raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur Android Play Market est qu'Internet est bloqué

Android peut avoir de nombreuses applications utilisées pour gérer votre connexion Internet.

Ils permettent par exemple de bloquer l'accès à candidatures individuelles. Certains appareils (par exemple Huawei) disposent d'une fonction intégrée qui permet de gérer les applications de connexion au réseau (Paramètres => Gestion des données => application réseau"—assurez-vous que le Play Market a accès à Internet via une connexion cellulaire).

Si vous disposez d'une application (par exemple, No Root Firewall), assurez-vous qu'elle n'est pas configurée de manière à bloquer l'accès à Internet dans le Google Play Store. Vous pouvez également essayer de le supprimer complètement pour tester.

Si vous essayez de vous connecter au Play Market, avec en utilisant le Wi-Fi, éteignez complètement réseau sans fil et activer les données cellulaires.

Vérifiez les connexions au magasin sur l'Internet mobile. Si au début vous avez essayé de vous connecter au magasin via Internet mobile, essayez de faire exactement le contraire - désactivez communication cellulaire et connectez-vous via Wi-Fi uniquement.

Écoutez, vous avez peut-être accidentellement désactivé des applications ou des services système, sans lesquels le Play Market ne peut pas fonctionner (par exemple, un gestionnaire de téléchargement).

Accédez à Paramètres > Applications ou Paramètres > Gérer les applications, puis accédez à l'onglet Applications accessibles (ou faites défiler le contenu dans partie inférieure liste).

Tout sera là applications téléphoniques. Vérifiez si l’un d’entre eux est lié aux services système. Si quelque chose est désactivé, allumez-le.

C'est tout, cependant, dans le cas où rien n'y fait, il existe une autre option « extrême » : réinitialiser les paramètres du téléphone et restaurer les paramètres par défaut. Attention, vous perdrez alors toutes les données, des messages texte ou des photos stockées dans la mémoire interne du téléphone.

Pour restaurer les paramètres par défaut, accédez au menu Paramètres, puis sélectionnez Sauvegarder et réinitialiser. Sélectionnez Réinitialisation d'usine et attendez que le téléphone soit réinitialisé aux paramètres par défaut.

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, contactez votre au meilleur ami avec une description des problèmes - c'est le formulaire ci-dessous les commentaires. Bonne chance.

De nombreux utilisateurs d'appareils Android sont confrontés au problème que PlayMarket ne fonctionne pas sur Android, à la fois via l'Internet mobile et via Wi-Fi. Pour cette raison, ils ne peuvent télécharger aucune application normale et l’installation de programmes provenant de sources tierces est connue pour menacer la sécurité du smartphone. Habituellement, lorsque le Play Market ne fonctionne pas sur Android, il indique « pas de connexion », « erreur de serveur », « une erreur s'est produite » ou « vérifier la connexion ». Il convient de noter tout de suite que le Play Market peut ne pas fonctionner pour de nombreuses raisons. Dans cet article, nous examinerons toutes ces raisons et méthodes pour les éliminer.

Google Play Market ne s'ouvre pas - Si vous remarquez que Google Play a cessé de fonctionner sur votre smartphone, essayez d'abord de redémarrer l'appareil. Il est probable que votre système soit simplement gelé. Cela arrive assez souvent avec tous les appareils Android. Il convient de dire que le redémarrage de l'appareil peut corriger des bugs non seulement dans le Play Market, mais également dans d'autres applications dont vous avez remarqué qu'elles ne fonctionnent pas correctement. Cependant, il se peut également qu'après un redémarrage, le problème ne soit pas résolu. Dans ce cas, essayez une autre méthode pour résoudre ce problème.

Applications incompatibles. Dans de nombreux cas, le Play Market refuse de se lancer en raison d'applications qui bloquent le fonctionnement du marché, par conséquent, le Play Market ne fonctionne pas sur Android et indique qu'une erreur s'est produite ou vérifie la connexion. La liste de ces programmes est assez large, mais il est d'usage d'inclure diverses applications pour les jeux de piratage - par exemple, le célèbre Freedom. Lors du téléchargement à partir de sites d'applications Freedom, les instructions indiquent qu'avec cette application activée Le marché du jeu pourrait ne pas fonctionner. Il peut être résolu en le désactivant dans « Paramètres » - « Applications » (si vous ne parvenez toujours pas à accéder au Play Store, redémarrez votre téléphone ou votre tablette). Si vous avez besoin d'installer rapidement une application de jeu et que vous n'avez pas beaucoup de temps pour résoudre les problèmes du marché du jeu, vous pouvez télécharger des jeux pour Android sur d'autres sites.

Réinitialiser les paramètres Google Jouer au marché. Dans de nombreux cas, la réinitialisation des paramètres de cette application permet de trouver une solution au problème du Play Market. Pour cela, suivez les recommandations décrites dans la notice : - Ouvrir " Paramètres" téléphone intelligent:
— Rendez-vous dans la rubrique « Applications”
- Sur la liste programmes installés trouver Marché Google Play
- Cliquez ensuite sur « vider le cache » (si vous utilisez version obsolète smartphone, vous devez cliquer sur « Efface les données”)Après avoir vidé le cache de l'application, il est fortement recommandé de redémarrer votre smartphone. Cette action permettra système opérateur il sera beaucoup plus rapide de détecter les modifications que vous apportez. Si tout se passe bien, le Play Market fonctionnera et vous pourrez télécharger de nouveaux programmes et jeux. S'il refuse toujours de travailler, continuez à lire.

Retirer Mises à jour Google Jouer au marché. Parfois, le Play Market sur un téléphone ou une tablette ne fonctionne pas parce que les développeurs publient des mises à jour qui ne sont pas entièrement développées ou qui ne sont pas compatibles avec votre appareil. Essayez d'ouvrir le menu des paramètres de l'application Play Store, comme vous l'avez fait dans le paragraphe précédent, et au lieu de vider le cache, cliquez sur « Désinstaller les mises à jour”.Cela ramènera l'application à son état d'origine.

Réinitialiser les paramètres de l'application Services Jeu de Google". Souvent, les problèmes liés au fonctionnement de Google Play sont résolus en réinitialisant les paramètres de cette application. Pour réinitialiser tous les paramètres du programme, suivez ces étapes : - Dans le menu principal, recherchez « Paramètres»
- Aller à " Applications»
- Rechercher dans la liste " Services Google Play»
— Dans les paramètres de l'application, cliquez sur « Effacer les données" ou " Vider le cache”Des erreurs survenues dans les paramètres de l'application peuvent entraîner le fait que le Play Market sur Android ne fonctionne pas et indique qu'il n'y a pas de connexion.

Activez le gestionnaire de téléchargement. Parfois, le Play Market ne se lance pas lorsque l'utilisateur désactive l'application système appelée « Gestionnaire de téléchargement" Pour l'activer, allez dans le menu « Applications », recherchez ce programme dans la liste (dans l'onglet « Tous") et cliquez sur " Allumer" ou s'il n'y a pas un tel bouton puis redémarrez simplement votre smartphone et essayez d'utiliser le Play Store.

Supprimez votre compte Google. Avant de suivre les recommandations de ce paragraphe, il est recommandé de transférer toutes les données importantes stockées sur le smartphone vers un autre support de stockage. Vous pouvez également synchroniser les données via votre compte Google. Pour ce faire, accédez aux paramètres via le menu principal et recherchez l'élément appelé " Comptes" Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez votre « Google"- compte. Cliquez maintenant sur l'élément qui contient votre adresse e-mail. Après cela, il vous sera demandé de sélectionner ces types informations personnelles que vous allez synchroniser. Assurez-vous de sauvegarder vos informations personnelles et contacts téléphoniques situé sur le smartphone. Si vous souhaitez tout synchroniser applications installées, puis cliquez sur le bouton sur"(ou "Options"). Vous devez maintenant supprimer votre compte et redémarrer votre appareil.

Toutes les applications et tous les bugs qui pourraient interférer seront supprimés de votre smartphone fonctionnement normal votre appareil. Essayez d'aller sur Play Market. Si cela fonctionne correctement, synchronisez et restaurez toutes vos données.

Configurer le fichier "hosts"" Si vous utilisez activement des applications telles que Freedom, ce point sera particulièrement pertinent pour vous. Accédez au menu des paramètres de l'application. Dans la liste qui s'ouvre, recherchez Freedom et dans ses paramètres, cliquez sur le bouton « Stop ». Après cela, supprimez l'application et redémarrez votre smartphone. Vérifiez maintenant si Google Play a commencé à fonctionner.

Réinitialisez les paramètres Android. Si vous avez essayé toutes les recommandations décrites ci-dessus et que dans votre cas elles se sont toutes révélées inutiles, vous devrez passer à des mesures plus radicales. De telles mesures impliquent la réinitialisation de tous les paramètres de l'appareil. Ça vaut la peine de le dire cette action est très efficace et permet dans la plupart des cas d’éliminer tous les bugs de l’appareil. Pour réinitialiser les paramètres, allez dans le menu " Paramètres»
téléphone ou tablette, retrouvez la rubrique « Récupération et réinitialisation" ou " Sauvegarde et réinitialiser". Cliquez ensuite sur le " Réinitialiser”.Avant d'effectuer les étapes décrites ci-dessus, assurez-vous d'avoir synchronisé toutes vos données stockées dans la mémoire de l'appareil. Il n'y a pas lieu de s'inquiéter des informations sur la carte flash, puisque la réinitialisation Paramètres Android cela n'aura pas le moindre effet sur elle. Après avoir effectué la réinitialisation, redémarrez le gadget et regardez le résultat.

Vérifiez votre connection internet. Parfois, le Play Market ne s'ouvre pas à cause de ce qu'on appelle raisons externes. Vous pouvez passer des heures à essayer de supprimer des comptes, d'effectuer des réinitialisations d'usine et d'effectuer d'autres actions similaires, mais aucune d'entre elles n'apportera aucun avantage. Si cela vous arrive, le problème réside probablement dans des choses plus banales. Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que cela ne résout pas le problème, vérifiez votre connexion Internet. Votre fournisseur effectue probablement des travaux de maintenance ou il y a eu une panne du routeur Wi-Fi. Il est également utile d'éteindre le modem Wi-Fi pendant plus de 3 minutes, ce qui entraîne l'effacement du cache (mémoire temporaire) du routeur et des nouveau paramètre connexions au serveur. Cela peut aussi être la raison pour laquelle le Play Market sur Android ne fonctionne pas et indique qu'il n'y a pas de connexion (ou pas de connexion).

Le compte Google est désactivé. Le Play Market ne se lancera pas car vous avez accidentellement désactivé votre compte Google. Pour l'activer, vous devez ouvrir les paramètres et accéder à la section « Comptes », où vous devez activer votre compte Google. Après cela, il est recommandé de redémarrer l'appareil et de vérifier si le Play Market fonctionne.

Vérifiez la date et l'heure. Si, lorsque vous essayez de lancer le Play Market, vous voyez une notification indiquant que le programme ne peut pas démarrer en raison de problèmes de connexion Internet, les causes du problème peuvent résider dans les paramètres d'heure et de date de l'appareil. Pour éliminer cette raison, vous devez accéder aux paramètres de l'appareil et sélectionner le " date et l'heure" Après cela, cochez la case à côté de l'élément indiquant le réglage automatique de l'heure via le réseau. À cause de mauvaise date Le Play Market peut ne pas fonctionner et indique qu'il n'y a pas de connexion ou qu'une erreur s'est produite.

Ce problème se produit assez souvent, et s'il vous a échappé, alors vous avez beaucoup de chance. J'ai rencontré à plusieurs reprises diverses erreurs et un Google Play Market complètement cassé sur Android, je partage donc expérience personnelle comment puis-je le retourner condition de travail le service le plus populaire de Good Corporation.

Ainsi, il existe différents types de dysfonctionnements dans le Google Play Store : problèmes techniques Du côté du service, des erreurs constantes, des crashs d'applications et une inopérabilité totale. Dans cette instruction, je donnerai plusieurs conseils utiles comment réparer tout ça.

1. Redémarrez Android

La première étape consiste à redémarrer votre appareil. Cela résout généralement la plupart des problèmes avec Google Play. Si cela ne vous aide pas, passez votre chemin.

2. Réinitialiser les paramètres de Google Play Market

Pour ça:

1. Accédez aux paramètres.

2. Ouvrez Applications ou Gestionnaire d'applications.

3. Recherchez Google Play Store dans la liste et cliquez dessus.

4. Dans la fenêtre des paramètres de l'application, sélectionnez « Effacer les données » et « Vider le cache ».

Je pense que cela devrait quand même aider plus utilisateurs, mais sinon, passez à autre chose.

3. Désinstallez les mises à jour de Google Play Market

Nous procédons de la même manière qu'à l'étape 2, mais maintenant au lieu de « Effacer les données » et « Vider le cache », cliquez sur « Supprimer les mises à jour ».

Cela ramènera le Play Market à l'état initial au moment de l'installation.

4. Réinitialiser les paramètres de l'application Google Play Services

Accédez à nouveau aux paramètres, ouvrez « Applications » et recherchez « Services Google Play » dans la liste. Ouvrez-le et effacez également le cache et les données.

5. Effacer le cache et les données de Google Services Framework

Accédez à l'onglet Paramètres → Applications → Tout. Sélectionner " Services Google Cadre". Cliquez sur "Effacer les données" et "Vider le cache".

6. L'application Comptes Google est désactivée

Accédez à l'onglet Paramètres → Applications → Tout. Sélectionner " Comptes Google" Si cette application sera désactivé, activez-le.

7. Activez « Gestionnaire de téléchargement »

Dans la section des applications, balayez vers la gauche pour accéder à l'onglet « Tous » et ouvrez « Gestionnaire de téléchargement ». Si vous l'avez désactivé, cliquez sur "Activer".

S'il est déjà activé et que les conseils précédents n'ont pas aidé et que Google Play ne fonctionne pas, continuez.

8. Supprimez votre compte Google et restaurez-le

Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans les instructions : . Là, à l'étape 6, sélectionnez « Supprimer le compte ».

9. Applications bloquant le Google Play Market

Certains programmes peuvent bloquer Jeu de travail Marketa. Par exemple, la célèbre application Freedom, qui vous permet d'effectuer des achats intégrés gratuitement, peut interférer avec le fonctionnement normal de la boutique d'applications de Google.

10. Configurez le fichier « hosts »

Si l'application est installée, cet élément est fait pour vous.

Cette méthode nécessite les droits root. Vous pouvez les obtenir en suivant les instructions suivantes :

Tout d'abord, désactivez l'application Freedom (dans le menu du programme, sélectionnez « Stop »), puis supprimez-la seulement.

Après cela, installez l'application ou . Puis retrouvez en chemin /system/etс/ fichier « hosts », ouvrez-le avec un éditeur de texte et laissez uniquement cette ligne (sinon, écrivez-la) :

127.0.0.1 hôte local

Enregistrez vos modifications. Après cela, redémarrez votre gadget Android.

11. Réinitialisation matérielle d'Android

C'est le plus méthode radicale qui supprimera toutes les données de stockage interne. Les données sur la carte mémoire resteront intactes. Instructions complètes sur notre site Internet : (suivez le lien, vous avez besoin de la deuxième méthode de l'article).

Ce conseil sera certainement utile, alors n'ayez pas peur, il peut également être utilisé. L'essentiel est de créer une copie de sauvegarde du système avant cela. Lisez comment procéder au paragraphe 6 de ces instructions.

Après cela, au premier démarrage, vous pourrez restaurer toutes les données de la sauvegarde (sauvegarde) précédemment créée.

12. Vérifiez votre connexion Internet

Vérifiez votre connexion réseau. Si aucun site ne s'ouvre dans le navigateur, redémarrez le routeur correctement.

13. Réglez l’heure correcte (erreur « Pas de connexion »)

Si l'erreur « Aucune connexion » se produit alors qu'Internet fonctionne, alors ce point de nos instructions devrait vous aider.

Réglez l’heure correcte et entrez le fuseau horaire correct. Il est préférable de synchroniser ces paramètres avec votre réseau. Pour ce faire, allez dans « Paramètres » → « Date et heure » et cochez la case à côté de « Date et heure du réseau » et « Fuseau horaire du réseau ».

14. Blocage IP de Google

MISE À JOUR 23/04/2018 Après l'interdiction de Telegram en Russie, Roskomnadzor a bloqué plus de 18 millions d'adresses IP de Google, raison pour laquelle de nombreux utilisateurs ont eu des problèmes pour se connecter aux services de l'entreprise, notamment au Play Market.

Pour restaurer l'accès à l'App Store sur Android, utilisez . Puisque Google Play ne s'ouvre pas, vous devrez télécharger un client VPN (par exemple,