Le Play Market ne fonctionne pas via l'Internet mobile. Play Market en attendant les raisons du réseau wifi et la solution au problème

Le Play Market est une source de nouvelles applications et de nouveaux jeux pour les utilisateurs d'appareils Android.

Cependant, cette base de données peut parfois ne pas fonctionner et provoquer un crash de notre appareil. Comment gérer cela ?

Le Play Market peut ne pas fonctionner pour diverses raisons, heureusement, elles sont presque toujours assez faciles à résoudre.

Il existe de nombreuses façons de rétablir un fonctionnement normal. Vous trouverez ci-dessous les principales raisons éprouvées pour lesquelles le marché du jeu ne démarre pas et comment y remédier.

La première raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur Android Play Market est un problème de cache.

Dans la plupart des cas, vider le cache résout le problème. C'est l'endroit où les données temporaires sont stockées pour accélérer l'ouverture de Google Play Market.

Ils peuvent y commettre des erreurs qui empêcheront l’application de fonctionner correctement.

Pour supprimer le cache, rendez-vous dans les paramètres Android, puis rendez-vous dans la rubrique « Applications ».

Là, vous verrez le gestionnaire d'applications. Après avoir cliqué dessus, un onglet avec tous les programmes s'ouvrira - recherchez « Play Market » et cliquez dessus.

REMARQUE : je décris et insère des images d'Android 6, ou plutôt d'Android 6.0 sur un smartphone Samsung Galaxy. Vous disposez peut-être d'une version différente et d'un smartphone ou d'une tablette, des imprécisions peuvent donc survenir.

Sélectionnez maintenant « Mémoire » et tout en bas, cliquez sur « Vider le cache ».

Revenez ensuite en arrière et cliquez sur « Effacer les données », puis cliquez sur « Supprimer ».

Vérifiez maintenant si le Play Market fonctionne, sinon, dans le même gestionnaire de périphériques, cliquez dessus. Vous verrez « éteindre » et « arrêter », et tout en haut à droite : « options ». Cliquez sur ces options et cliquez sur la ligne « Désinstaller les mises à jour » qui apparaît.

Nous vérifions la fonctionnalité. Si cela ne fonctionne pas, nous effectuons exactement les mêmes opérations avec l’application Google Play Services. Pour cela, après ouverture, cliquez sur l'option « Mémoire » et cliquez sur la ligne : « vider le cache »

Si ça marche maintenant, tant mieux ; si ça ne marche pas, passez à autre chose. Dans la fenêtre où vous êtes allé en mémoire, cliquez sur une autre option : « Gestion des données », puis cliquez sur « Supprimer toutes les données ».

REMARQUE : Si vous ne trouvez pas vous-même les options requises, effacez complètement tout le cache de votre téléphone.

La deuxième raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur le Play Market Android est que l'échec du compte Google est désactivé.

Si ce qui précède ne résout pas le problème, essayez de supprimer le compte Google de votre Android. Cela peut aider à résoudre les problèmes liés au Play Market.


Pour cela, rendez-vous dans les paramètres Android et allez dans « Comptes ». Sélectionnez votre compte Google, puis supprimez-le de votre téléphone.

Ensuite, nous revenons aux paramètres du compte et sélectionnons « Ajouter un nouveau compte » - saisissons les données et ajoutons.

Parfois, pour résoudre le problème, vous devrez peut-être utiliser un autre compte. Accédez ensuite au formulaire d'inscription du nouveau compte Google et effectuez une nouvelle inscription.

Juste avant de faire cela, effacez le cache de l'application et les données du Play Store, et seulement après le nettoyage, allez dans la section « Paramètres > Comptes » d'Android et ajoutez un nouveau compte Google.

Après vous être connecté, essayez d'utiliser le Play Market. Si la boutique est déverrouillée (fonctionne), vous pouvez rester dans le nouveau compte ou essayer de revenir à l'ancien compte.

La troisième raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur le Play Market Android est une date et une heure incorrectes

Cela peut sembler mineur, mais il peut être nécessaire de définir la date et l'heure correctes pour se connecter aux serveurs de Google.

Si vous avez défini une date ou une heure incorrecte, les serveurs Google auront des problèmes pour synchroniser vos paramètres. Par conséquent, vous ne pourrez pas vous connecter au Google Play Store.

Pour régler la date et l'heure correctes, allez dans « Paramètres => Date et heure » et il est préférable de sélectionner le réglage automatique.

Si, jusqu'à présent, tout était réglé en automatique, essayez de passer en mode manuel et de saisir l'heure et la date exactes.

La quatrième raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur le Play Market Android est l'utilisation d'un VPN ou d'un serveur proxy.

Si vous utilisez des serveurs VPN ou proxy, cela peut être à l'origine de problèmes de connexion au Play Market.

Les paramètres du serveur proxy peuvent être facilement vérifiés. Lors de la connexion via Wi-Fi, accédez à Paramètres => Wi-Fi, puis cliquez sur le réseau auquel vous êtes connecté. Dans le menu contextuel, sélectionnez « Changer de réseau ».

Il y aura des options pour les réseaux Wi-Fi. Cochez la case « Afficher les options avancées » et assurez-vous que sous « Paramètres du serveur proxy », la position est définie sur « Aucun ».

La deuxième option est VPN - cela peut être différent ici. La première option consiste à utiliser une application VPN.

Si vous l'avez, essayez de le désactiver ou de le supprimer complètement. La deuxième façon de se connecter à un réseau VPN consiste à ajouter des paramètres réseau VPN.

Accédez à Paramètres, puis sélectionnez Plus de détails... sous Sans fil et réseaux.

Ouvrez "VPN" et assurez-vous qu'aucune connexion VPN n'est configurée dans la liste. Si vous en avez un, supprimez-le.

La cinquième raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur Android Play Market est qu'Internet est bloqué

Android peut avoir de nombreuses applications utilisées pour gérer votre connexion Internet.

Ils permettent, par exemple, de bloquer l'accès à des applications individuelles. Certains appareils (par exemple, Huawei) disposent d'une fonction intégrée qui vous permet de gérer les applications de connexion au réseau (« Paramètres => Gestion du transfert de données => application réseau » - assurez-vous que le Play Market a accès à Internet en utilisant une connexion cellulaire).

Si vous disposez d'une application (par exemple, No Root Firewall), assurez-vous qu'elle n'est pas configurée de manière à bloquer l'accès à Internet dans le Google Play Store. Vous pouvez également essayer de le supprimer complètement pour tester.

Si vous essayez de vous connecter au Play Store via Wi-Fi, désactivez tous les réseaux sans fil et activez les données cellulaires.

Vérifiez les connexions au magasin sur l'Internet mobile. Si vous avez initialement essayé de vous connecter au magasin via Internet mobile, essayez de faire exactement le contraire : désactivez les communications cellulaires et connectez-vous uniquement via Wi-Fi.

Écoutez, vous avez peut-être accidentellement désactivé des applications ou des services système, sans lesquels le Play Market ne peut pas fonctionner (par exemple, un gestionnaire de téléchargement).


Accédez à Paramètres > Applications ou Paramètres > Gérer les applications, puis accédez à l’onglet Applications d’accessibilité (ou faites défiler vers le bas de la liste).

Tout, depuis les applications téléphoniques, sera là. Vérifiez si l’un d’entre eux est lié aux services système. Si quelque chose est désactivé, allumez-le.

C'est tout, cependant, dans le cas où rien n'y fait, il existe une autre option « extrême » : réinitialiser les paramètres du téléphone et restaurer les paramètres par défaut. Attention, vous perdrez alors toutes les données, messages texte ou photos stockés dans la mémoire interne du téléphone.

Pour restaurer les paramètres par défaut, accédez au menu Paramètres, puis sélectionnez Sauvegarder et réinitialiser. Sélectionnez Réinitialisation d'usine et attendez que le téléphone soit réinitialisé aux paramètres par défaut.

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé, contactez votre meilleur ami avec une description du problème - il s'agit du formulaire de commentaires ci-dessous. Bonne chance.

Toutes les applications, musiques et jeux sont principalement téléchargés à partir du service officiel Google Play, qui est constamment mis à jour avec de nouveaux produits de divers développeurs du monde entier. Il s'avère que la seule source de téléchargement de mises à jour et d'applications est Google Play.

Que doivent faire ces utilisateurs s’ils ne peuvent pas accéder au Play Market et écrire « pas de connexion » ou « erreur de connexion » ? Vous pouvez par exemple télécharger des fichiers via votre ordinateur puis les installer sur votre smartphone, ou tenter de résoudre ce problème !

Dans cet article, nous examinerons les principales raisons pour lesquelles cette erreur apparaît et comment les éliminer.

1. Vérifiez que la date et l'heure saisies sont correctes

L'une des raisons courantes d'un fonctionnement incorrect ou d'un échec complet de Google Play est l'heure et la date mal réglées sur le smartphone. Accédez aux paramètres et définissez-les manuellement ou synchronisez via Internet. N'oubliez pas de préciser votre fuseau horaire dans les paramètres.

2. Connexion Internet

Curieusement, une autre raison courante peut être le manque banal d'Internet sur votre smartphone. Il pourrait y avoir plusieurs raisons:

  • Vous êtes dans une zone où il n'y a pas d'accès à Internet.
  • Votre carte SIM n'est pas connectée au tarif approprié ou vous n'avez pas de fonds pour vous connecter au réseau.
  • Les « réseaux mobiles » ne sont pas activés sur le téléphone ou les points d'accès APN pour l'accès à Internet ne sont pas configurés correctement.
  • Le routeur ou le modem, s'il se trouve chez vous, ne fonctionne pas correctement.

Si tout va bien avec votre routeur, qu'Internet est activé sur votre smartphone, que vous êtes connecté à un point d'accès sans fil ou que vous êtes dans la couverture réseau, alors passez au point suivant !

3. Redémarrez l'appareil

Parfois, la raison ne peut être éliminée qu'en redémarrant le smartphone. Redémarrez-le simplement et vérifiez si le Play Market fonctionne. Cela se produit souvent lorsque la RAM du téléphone est surchargée, qu'un grand nombre d'applications et de services s'exécutent en même temps ou que le Market n'est pas lancé correctement.

Une autre raison pour laquelle il n’est pas disponible sur le Play Market sont les mises à jour ! En règle générale, les mises à jour de tous les programmes et jeux sont automatiquement téléchargées sur Android si cela est défini dans les paramètres système. Il vous suffit de désinstaller les dernières mises à jour.

  1. Accédez aux paramètres de votre téléphone et sélectionnez l'onglet Applications.
  2. Ensuite, dans la liste générale, recherchez Google Play et cliquez sur cet onglet.
  3. L'écran affichera des informations complètes sur le programme. En haut de l'écran, recherchez l'option « Désinstaller les mises à jour » et cliquez dessus.

Si la désinstallation des mises à jour ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres d'une application spécifique, à savoir le Play Store.

  1. Comme dans la section 4 de cet article, vous devrez vous rendre dans « Paramètres » et cliquer sur l’onglet « Applications ».
  2. Recherchez l'application souhaitée dans la liste générale et cliquez dessus.
  3. Cliquez maintenant sur l'option « Effacer les données ». Une fois l'opération terminée, cliquez sur « Vider le cache ».

Comme le montre la pratique, dans la plupart des cas, cette méthode aide de nombreux utilisateurs à résoudre le problème de connexion au service Google.

6. Réinitialiser les paramètres de l'application des services Google Play

Il existe un autre service responsable du bon fonctionnement du Play Market.

  1. Allez dans « Paramètres », sélectionnez « Applications » comme d'habitude et recherchez « Services Google Play » dans la liste générale et cliquez dessus.
  2. Ici, cliquez sur les onglets « Vider le cache », « Supprimer les données » et vérifiez la fonctionnalité du service.

7. Activation du service Comptes Google

Parfois, pour des raisons inconnues, le service Comptes Google est désactivé sur votre smartphone, ce qui provoque divers problèmes lors de la synchronisation des données, de la connexion à la messagerie et au Market. Pour résoudre ce problème, accédez aux paramètres de votre téléphone et accédez à l'onglet Applications. Ensuite, dans la liste générale, recherchez « Comptes Google », cliquez dessus. Assurez-vous qu'il est allumé !

8. Activation du « Gestionnaire de téléchargement »

Comme pour les comptes Google, vous devrez activer le gestionnaire de téléchargement sur le système d'exploitation Android. Accédez à la liste des applications, sélectionnez le service souhaité et activez-le.

9. Réinitialiser les paramètres Android

Aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide ? Dans ce cas, vous devez réinitialiser complètement votre smartphone ! Veuillez noter que lorsque vous revenez aux paramètres d'usine, toutes les données seront supprimées, à la fois les fichiers individuels et les entrées de contacts, les messages et autres informations.

Travailler avec le fichier hosts

Une autre façon qui vous aidera à résoudre le problème avec Google Play est de vérifier le fichier hosts. Comme le système d'exploitation Windows, le système Android dispose d'un fichier distinct contenant les paramètres de connexions et de restrictions réseau. Utilisez n’importe quel gestionnaire de fichiers et accédez au répertoire /system/etc/. Là, recherchez le fichier hosts et ouvrez-le. Supprimez toutes les entrées à l'exception de localhost et de l'adresse IP standard.

Solutions supplémentaires au problème

Consultez la liste générale des applications et des jeux installés sur votre smartphone, assurez-vous de vérifier quels droits sont disponibles pour chacun d'eux. Certains programmes peuvent avoir le droit de bloquer l'accès à Google Play, par exemple, afin que le système ne puisse pas rechercher une licence si l'application a été téléchargée et installée avec un cache provenant de ressources tierces.

Comme vous pouvez le constater, si votre téléphone n'accède pas au Play Market et que l'écran indique « pas de connexion » ou « erreur de connexion », il peut y avoir des dizaines de raisons à cela ! Essayez de toujours créer des copies de sauvegarde du système d'exploitation et des fichiers stockés sur le téléphone et sur la carte SD, afin de pouvoir à tout moment effectuer une restauration complète des paramètres d'usine sans perdre d'informations importantes !

Si après avoir lu le matériel, vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème en utilisant l'une des méthodes décrites, laissez votre question dans les commentaires et nous essaierons de vous aider à résoudre ce problème !

Les problèmes avec Google Play sur les réseaux sans fil peuvent être causés par des problèmes avec le réseau lui-même ou par des difficultés avec l'application. Pour résoudre les problèmes, des diagnostics étape par étape de la connexion et des fonctions Play Market sont utilisés. Dans la plupart des cas, le moyen le plus rapide de résoudre les problèmes consiste à se connecter à un autre point d’accès Wi-Fi.

Résoudre les problèmes de connexion

Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser Google Play, vérifiez votre connexion Wi-Fi. Pour ce faire, essayez d'accéder aux sites via un navigateur mobile. Si les pages ne se chargent pas, fermez votre connexion actuelle. Après cela, connectez-vous à nouveau à votre Wi-Fi et essayez d'accéder à Internet. La répétition de l'erreur indique des problèmes d'accès Internet sur le routeur que vous utilisez.

Redémarrez votre routeur et reconnectez-vous au Wi-Fi. Pour réinitialiser complètement les paramètres, utilisez la fonction « Oublier le réseau » dans l'interface du smartphone Android. Lors de la connexion, vous devrez saisir à nouveau le mot de passe. Dans les réseaux cachés, vous devez également saisir le SSID (le nom Wi-Fi défini dans les paramètres du routeur).

Note! Si le redémarrage du routeur et la nouvelle saisie des informations de votre compte n'apportent aucun résultat, contactez votre fournisseur de services Internet pour résoudre les problèmes d'accès.

Mise à jour des données d'autorisation

La raison de l'impossibilité de vous connecter au Market peut également être due à des problèmes avec votre compte Google. Par exemple, si vous avez modifié le mot de passe de votre compte et n'avez pas spécifié de nouveaux paramètres sur votre téléphone. Dans ce cas, allez dans le menu « Paramètres -> Comptes » et sélectionnez le premier élément – ​​Compte Google.

Ouvrez le menu des options et sélectionnez la ligne « Supprimer le compte ». Le système demandera une confirmation avant d'effectuer l'action sélectionnée. Cliquez sur « Oui » dans la fenêtre contextuelle et attendez que toutes les informations associées à l'entrée sélectionnée soient effacées. Vous pourrez ajouter à nouveau le même compte ultérieurement en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Tous les paramètres enregistrés dans le stockage cloud seront restaurés.

Important! Avant de supprimer, vérifiez quelles informations seront enregistrées et quelles données seront perdues à jamais. Si nécessaire, sauvegardez les données importantes.

Vidéo du didacticiel : Restaurer Google Play Market

Autres moyens de restaurer le fonctionnement

Accédez aux paramètres de l'utilitaire souhaité (la rubrique « À propos de l'application » dans les options des programmes installés). Dans l'interface qui s'ouvre, cliquez sur « Effacer les données », puis cliquez sur le bouton « Vider le cache ». Essayez de vous connecter à nouveau à l'application.

Parfois, les serveurs Play Market ne sont pas disponibles pour tous les utilisateurs. Ce défaut n'est pas lié aux paramètres du smartphone ni à la connexion Wi-Fi utilisée. Vous pouvez vous assurer que les problèmes d'accès aux services Google sont de nature globale en vous connectant via un autre appareil ou un autre réseau.

Conseil! Si les difficultés d'accès persistent entre différents fournisseurs ou sur différents smartphones ou tablettes, essayez de vous connecter plus tard.

Lire aussi :

Création d'un pont Wi-Fi sans fil
Comment réparer les redémarrages spontanés de l'ordinateur de vos propres mains 10 façons principales de vérifier et de restaurer le Wi-Fi sur un téléviseur

Problème : des erreurs apparaissent lors du lancement de Google Play Store Pas de connection ou :

Dans le même temps, une drôle de nuance est observée : les sites s'ouvrent normalement dans les navigateurs et d'autres applications se connectent également avec succès à Internet.

Situation 1. Play Market ne fonctionne ni via wifi ni Internet mobile

Solution

1. Vérifiez que la date et l'heure du système sont correctes. Si la date est erronée, réglez la bonne. Vérifie les boites:

2. Redémarrez votre appareil :

3. Découvrez la version de l'application Play Market elle-même. Si la version n'est pas la dernière, téléchargez la dernière au format .apk et installez à partir de la carte mémoire.

4. Vérifiez si l'application Freedom est installée. Si celui-ci est présent, lancez-le, appuyez sur STOP et redémarrez.

5. Vérifiez le fichier hosts. S'il contient des lignes autres que 127.0.0.1, supprimez-les. Root est requis pour cette opération.

6. Si tout le reste échoue, réinitialisez votre appareil Android.

Situation 2. Play Store ne fonctionne pas uniquement lorsqu'il est connecté via Wi-Fi

C'est votre cas si, lorsque vous déconnectez votre tablette (smartphone) du Wi-Fi, l'erreur disparaît et l'application Play Market commence à fonctionner normalement via l'Internet mobile.

Solution

1. Accédez aux paramètres de votre routeur. Ouvrez les paramètres WAN. Essayez de définir alternativement les valeurs MTU sur 1460 et 1500.

Le plus souvent, il est utile de définir la valeur sur 1 460. Mais parfois, cela se produit dans l’autre sens, lorsqu’il est utile de définir la valeur sur 1 500.

Dans les routeurs D-Link courants, cela ressemble à ceci :

  • INSTALLATION
  • Configuration Internet
  • Configuration manuelle de la connexion Internet

  • Définir la valeur MTU 1460
  • Enregistrer les paramètres:

Voici à quoi ressemble la configuration dans les anciens routeurs D-Link :

  • Maison
  • Spécifiez la valeur dans le champ MTU
  • Appliquer

Dans TP-Link, vous devez accéder à la section Réseau => WAN, changer de champ Taille MTU (en octets) et appuyez sur Sauvegarder:

2. Dans les paramètres WAN, spécifiez les adresses des serveurs Google comme DNS :

Primaire : 8.8.8.8 ; Secondaire : 8.8.4.4.

Il suffit généralement de spécifier 8.8.8.8 comme DNS secondaire.

Après ces étapes, pour la pureté de l'expérience, il est conseillé de redémarrer le routeur.

Erreur courante de l'utilisateur

Enfin, je voudrais mentionner une autre situation. Le smartphone/tablette peut afficher une erreur Vérifiez votre connexion et réessayez, si vous avez lancé l'application Play Store (Google Play) et que pendant le processus de téléchargement, vous avez modifié le type de connexion Internet - par exemple, vous avez simplement activé le Wi-Fi. A ce moment, des changements se produisent dans les interfaces réseau de l'appareil : la priorité du trafic est donnée au Wi-Fi et la passerelle par défaut change. Et il s'avère que l'appareil a tenté de connecter le Play Store au serveur de Google via l'Internet mobile, et en raison de l'inclusion du Wi-Fi, cette interface a été désactivée. Dans ce cas, vous devez attendre quelques secondes jusqu'à ce que le Wi-Fi se connecte au réseau et appuyer sur Répéter:

Désormais, activez d’abord le Wifi, puis lancez les applications qui se connectent au réseau.

Android est l’un des systèmes d’exploitation les plus répandus dans le monde. Les utilisateurs ont été attirés par l'interface conviviale et la polyvalence du système. De plus, les droits sur la plateforme sont entre les mains de Google depuis 2005, ce qui détermine le grand nombre de services d'entreprise intégrés au système.

Jouer au marché

Un compte Google universel donne accès à la boutique du même nom - Play Market. C'est une sorte de navigateur de contenu et un endroit où sont collectées les meilleures applications pour votre appareil. De plus, vous pouvez trouver ici de la musique, des livres, des fonds d'écran et bien plus encore. Pour télécharger l'élément sélectionné, effectuez simplement quelques clics. La plupart des produits sont téléchargeables gratuitement, mais il existe également du contenu payant. En règle générale, lors de l'achat d'un appareil fonctionnant sous Android, l'application Play Market est déjà dans la mémoire du gadget. Sinon, vous pouvez l'utiliser comme page Web ou télécharger une application supplémentaire. Tout le contenu est divisé en catégories, ce qui facilite la sélection et la recherche du produit logiciel requis. Cependant, les utilisateurs rencontrent parfois un certain nombre de difficultés liées à l'utilisation du magasin. Par exemple, le gadget n'entre pas sur le Play Market. Que faire dans ce cas ? Ceci sera discuté dans cette publication.

L'appareil n'entre pas dans le Play Market : il n'y a pas de connexion

Si vous voyez un tel message, la première chose à faire est de vérifier votre connexion Internet. De nombreux utilisateurs n’y prêtent pas attention et recherchent un problème plus global. Si vous utilisez l'Internet mobile, assurez-vous que vous n'avez pas atteint votre limite de trafic. En général, il est préférable d'utiliser une connexion Wi-Fi pour télécharger des applications et des jeux, mais le réseau GPRS peut être si lent que le Play Market ne l'acceptera tout simplement pas. Dans tous les cas, télécharger du contenu via un réseau mobile vous coûtera une jolie somme si vous n'avez pas de limite d'utilisation illimitée d'Internet. Si la connexion a été établie via Wi-Fi, assurez-vous que les paramètres du routeur n'ont pas été réinitialisés et que le routeur lui-même fonctionne correctement. Afin de comprendre si les problèmes sont spécifiquement liés au magasin, vérifiez votre connexion réseau via votre navigateur. Essayez d'accéder à n'importe quel autre site et si vous réussissez, vous pouvez envisager d'autres raisons pour lesquelles Android n'accède pas au Play Market.

Problèmes avec le système de gadgets ou le magasin

Aussi merveilleux que soit le système d'exploitation Android, il présente un inconvénient global : le système peut être à la traîne. Un remède universel contre le gel et les erreurs système mineures consiste à redémarrer le gadget. Pour ce faire, il n'est pas nécessaire de l'éteindre complètement et de le rallumer. Vous pouvez simplement maintenir la touche de verrouillage enfoncée et sélectionner « Redémarrer » parmi les options proposées. Essayez ensuite de vous connecter à nouveau au Play Market. Si rien ne fonctionne toujours, passez votre chemin.

L'accès au magasin lui-même peut être temporairement limité. Par exemple, il y a des problèmes techniques sur le serveur. Cela arrive très rarement, mais cette option ne doit pas non plus être négligée. Attendez un peu, puis retournez sur le Play Market.

N'oubliez pas si vous avez reflashé votre appareil récemment. Parfois, le Play Market peut ne pas fonctionner en raison de l'installation d'un micrologiciel personnalisé ou de mauvaise qualité. Si vous êtes radicalement déterminé à résoudre les problèmes avec le service, il est préférable de restaurer l'ancienne version (restaurer le système). Cela ne fonctionnera que si vous avez effectué une copie de sauvegarde. Je voudrais noter que vous devez toujours faire une sauvegarde, cela ne fera pas de mal et, dans certains cas, cela sauvegardera le gadget. Et il vaut mieux confier le flashage à des professionnels, surtout si vous n’avez pas beaucoup d’expérience en la matière.

La manière la plus radicale de « remettre le système à l’ordre » est de le réinitialiser aux paramètres d’usine. Mais préparez-vous au fait que tous vos paramètres utilisateur seront supprimés et que les informations ne seront enregistrées que sur la carte mémoire.

Configuration de Google Play Market

Aussi étrange que cela puisse paraître, si l'appareil n'entre pas sur le Play Market, cela peut être dû au fait que la date ou l'heure sont mal réglées. Dans "Paramètres", vous devez sélectionner la synchronisation réseau. Mais ces paramètres peuvent échouer si vous ne connectez pas le gadget à Internet pendant un certain temps. Assurez-vous également que le fuseau horaire est défini sur le bon.

Vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres du Play Market. Pour cela, dans « Paramètres », recherchez la section « Application » et cliquez sur l'application du magasin. Vous verrez deux boutons « Effacer les données » et « Vider le cache ». Vous pouvez également cliquer sur « Supprimer les mises à jour » si accéder au Content Store ne vous aide toujours pas. Vous pouvez également réinitialiser les paramètres des services Google Play et de Google Service Framework. Assurez-vous que l'application Comptes Google est activée et que votre compte est connecté. À propos, vous pouvez essayer de supprimer ce compte, puis de le reconnecter. N'oubliez pas de sauvegarder vos données.

Applications antiparasitaires

Parfois, le gadget n'entre pas dans le Play Market si l'accès à celui-ci est bloqué par d'autres applications. En règle générale, il s'agit d'applications téléchargées à partir de sources inconnues ou non vérifiées.

Soyez prudent lorsque vous obtenez les droits root, car avec leur aide, vous pouvez apporter des modifications au système, ainsi que télécharger des programmes qui interfèrent avec le fonctionnement normal d'autres applications.

Installez un programme antivirus puissant et analysez périodiquement votre système pour vous débarrasser des fichiers malveillants, car le système d'exploitation Android est très sensible aux attaques de virus. Le travail du Play Market peut être perturbé par une énorme quantité d'informations inutiles et de « déchets numériques ». Dans ce cas, le programme CClaner sera un excellent assistant. Il supprimera les fichiers corrompus ou temporaires et optimisera parfaitement le système.

Application Liberté

Il s'agit d'un programme assez connu qui vous permet d'effectuer des achats en jeu sans argent. Mais nous savons où se trouve le fromage gratuit, et donc tout n'est pas clair avec l'application elle-même. Si vous arrivez à la conclusion qu'à cause de cela, l'appareil n'entre pas sur le Play Market, vous devez alors vous en débarrasser de toute urgence. Il est très important d’arrêter d’abord son fonctionnement puis de le supprimer. Pour ce faire, dans « Paramètres » et « Applications », vous devez trouver Freedom, appuyez dessus, cliquez sur « Stop », puis sur « Supprimer les données ».

Nous vous avons parlé des raisons les plus courantes pour lesquelles un appareil ne se connecte pas au Play Market. Si aucun des conseils ci-dessus ne vous aide, vous devez montrer le gadget à un spécialiste.