Google Chrome l'un des « trois grands » les plus navigateurs populaires planètes. Il partage le piédestal des leaders incontestés avec Opera et Mozilla Firefox. Il possède environ 50 à 70 % de tout le trafic World Wide Web. De nombreux utilisateurs souhaitent l'installer sur leur PC afin de profiter de tous les avantages des technologies Web et de naviguer confortablement sur les sites Web.

Mais malheureusement, tout le monde ne parvient pas à l’utiliser. Et tout cela parce que Google Chrome n'est pas installé sur le système d'exploitation. Problème ennuyeux, mais nous essaierons de nous en débarrasser.

Pourquoi le programme d'installation de Chrome ne peut pas être lancé, les types d'erreurs qui se produisent lors de l'installation et leur élimination seront discutés en détail dans cet article.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles Google Chrome n'est pas installé. Examinons les plus courants.

Pas de connexion Internet stable

(code d'erreur - 0x80072ee2)

Le programme d'installation standard de Chrome installe la distribution en ligne. L'utilisateur télécharge depuis le site externe uniquement un chargeur de shell d'environ 1 Mo et le lance. Et puis, via une connexion Internet, les éléments du navigateur sont chargés depuis Serveurs Google et sont placés sur disque système ordinateur déjà installé mode automatique. Mais s'il n'y a pas de connexion stable (la vitesse baisse, la connexion est perdue), l'installation est interrompue.

Cette situation problématique peut être corrigée en suivant les étapes suivantes :
1. Vérifiez la commutation du modem, carte réseau, ligne téléphonique, Équipement Wi-Fi (si une connexion sans fil est configurée). Réparer les casses détectées, remplacer mauvais contacts(fiches, prises).

Attention! S'il n'y a pas de panne dans le système de connexion, vous devez appeler le prestataire de services

2. Vérifiez paramètres réseau systèmes :

• cliquez dans la barre d'état : icône « ordinateur » → rubrique « Centre Réseau et Partage » accès partagé» (vérifier l'état de l'activité);
• dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur « Se connecter via réseau local", puis : "Propriétés" → sélectionnez la ligne "Version du protocole Internet..." (4 ou 6 - selon celle utilisée) → cliquez sur le bouton "Propriétés".
• dans le panneau des propriétés, vérifiez la conformité de tous les paramètres (si nécessaire, IP de l'ordinateur, adresse du serveur DNS), définissez les valeurs recommandées par le fournisseur.

3. Installez un navigateur Web à l'aide d'un autre programme d'installation hors ligne :

sur un autre ordinateur, ordinateur portable avec une connexion réseau stable dans le navigateur, accédez à la page de téléchargement - https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html?standalone=1

cliquez sur le bouton « Télécharger » ;

désactiver, si cela n'est pas nécessaire, les modules complémentaires d'installation (état du navigateur par défaut, accord sur le transfert de données aux développeurs) ;

cliquez sur le bouton « Accepter les termes et conditions » ;

attendez la fin du téléchargement (la progression sera affichée dans le panneau inférieur) ;

Cliquez sur la « flèche » sur le panneau du programme d'installation téléchargé et sélectionnez « Afficher dans le dossier » dans le menu ;

copiez le kit de distribution et transférez-le sur un support tiers (lecteur flash ou CD) ;

connectez le support à un PC avec un « réseau faible », transférez le programme d'installation hors ligne téléchargé sur le disque dur et exécutez-le ;

confirmer le lancement : cliquer dans la fenêtre « Exécuter » ;

Autoriser l'accès au système : cliquez sur "Oui" dans le panneau "Contrôle de compte d'utilisateur...".

L'installation a échoué

(Erreur 10)

Si le programme d'installation a démarré et a commencé à télécharger des fichiers, mais qu'il a ensuite cessé de fonctionner - il s'est fermé de manière aléatoire, a généré une erreur ou s'est figé - téléchargez à nouveau le programme d'installation en ligne à partir de la page officielle (https://www.google.ru/chrome/browser/ desktop/index .html) et exécutez-le à nouveau.

Configuration système requise

Hélas, toutes les anciennes machines ne peuvent pas exécuter Google Chrome en toute sécurité. Exigences minimales La dernière version du navigateur pour l'ordinateur est déjà la suivante :

1. PC avec système d'exploitation Windows 7, 8, 8.1 ou 10.
2. Configuration basée sur le processeur Intel Pentium 4 et versions ultérieures prenant en charge SSE2.

Si vous n'avez pas acheté votre ordinateur depuis longtemps et que vous n'avez remplacé aucun appareil par des appareils plus récents, il est temps de le mettre à niveau ou de l'acheter. nouvel ordinateur. Un matériel obsolète peut devenir un obstacle sérieux non seulement à l'installation de Google Chrome, mais également d'autres logiciels actuels.

Pas de fichier expand.exe

(Erreurs 11, 102, 103)

Expand.exe est un fichier système. Il est conçu pour demander au système d'exécuter un certain groupe de fonctions. Y compris, ce processus peut également participer au lancement du programme, installateur. Et, par conséquent, les utilisateurs ne peuvent pas installer Chrome en son absence.

Le système d'exploitation Windows signale que le fichier expand.exe est indisponible ou inutilisable avec diverses notifications :

• « Erreur d'application » ;
• "... n'est pas une application Win32" ;
• « ... erreur dans l'application... L'application sera fermée... » ;
• "Fichier introuvable";
• « Erreur de démarrage » ;
• "... non lancé" ;
• « Refus… » ;
• "Mauvaise façon..."

Vous pouvez restaurer le fichier expand.exe en utilisant les opérations suivantes :

Méthode n°1 : Vérification des fichiers système

1. Cliquez sur le bouton "Démarrer".
2. Dans la barre de recherche, tapez - CMD.
3. Exécutez le fichier trouvé (apparaîtra en haut du panneau).
4. Dans la console ligne de commande tapez la commande - sfc /scannow
5. Attendez la fin de la procédure.
6. Suivez les instructions de l'utilitaire.

Méthode numéro 2 : restaurer le système d'exploitation

1. Dans la barre de recherche du menu Démarrer, saisissez la requête « Restauration du système ».
2. Cliquez sur l'icône du même nom.
3. Dans le panneau utilitaire système récupération, cliquez sur « Suivant ».
4. Suivez les instructions du Maître.
5. Sélectionnez le dernier point de restauration enregistré.
6. Démarrez la procédure de téléchargement des données de sauvegarde.
7. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre PC et essayez à nouveau d'installer le navigateur.

Méthode numéro 3 : mise à jour du système d'exploitation

1. Ouvrir : Démarrer → Panneau de configuration → section « Système et sécurité » (type d'affichage « Catégorie »).
2. Accédez à la sous-section « Windows Update ».
3. Cliquez sur Rechercher les mises à jour.
4. Installez toutes les mises à jour disponibles.
5. Redémarrez le système d'exploitation.

Si aucune des méthodes décrites ci-dessus ne permet de renvoyer expand.exe, vous devrez alors le faire réinstaller Windows , ou téléchargez une copie de ce fichier à partir d'une source fiable et essayez de la placer manuellement dans le répertoire système (où il doit être installé).

Il n'y a pas d'espace sur le lecteur C

(erreur 0x80070070)
Un manque banal de gratuité espace disque dans la partition système peut facilement créer une situation d’urgence. Et pas seulement lors de l'installation d'un navigateur, mais également lors de l'utilisation de l'ordinateur dans son ensemble (lancement de programmes, navigation sur le Web, etc.).

Le nettoyage du logiciel aidera à résoudre le problème du manque d'espace sur le lecteur C.

Étape n°1 : Suppression des fichiers temporaires

Cette mesure préventive peut être effectuée manuellement ou automatiquement à l'aide d'utilitaires spéciaux.

Méthode n°1 : manuellement

1. Appuyez simultanément sur les touches - Win + E.

2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur clic droit par l'icône du lecteur C.

3. Sélectionnez "Propriétés" dans la liste.

4. Sous l'onglet Général, exécutez la commande Nettoyage de disque.

5. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez supprimer. Commencez le nettoyage.

Méthode n°2 : utilitaire Reg Organizer

Note. Par manque de logiciel Organisateur d'enregistrement vous pouvez utiliser son analogue. Par exemple, CCleaner.

1. Lancez l'utilitaire. Dans le panneau de gauche, cliquez sur la section « Nettoyage de disque ».

2. Dans le bloc de droite, cliquez sur le bouton « Scan ».

3. Une fois l'analyse terminée, exécutez la commande « Exécuter le nettoyage ».

Étape n°2 : supprimer les applications inutiles

Pour décharger partition système et, par conséquent, installez Chrome, vous devez vous débarrasser des programmes et des jeux mineurs ; que vous utilisez rarement ou que vous n’utilisez pas du tout.

1. Ouvrez le menu Démarrer, accédez au Panneau de configuration.

3. Dans la liste, faites un clic droit sur l'application que vous souhaitez supprimer. Dans le panneau, cliquez sur la commande « Supprimer ».

4. Suivez les instructions du programme de désinstallation qui s'ouvre.

Attention! Sauf fonds réguliers système pour supprimer les logiciels inutiles, vous pouvez utiliser un programme de désinstallation spécial. Par exemple, Programme de désinstallation Revo ou Organisateur souple. Avec l'aide de ces utilitaires, le nettoyage est de meilleure qualité, car après avoir terminé la désinstallation standard, ils suppriment en outre les traces restantes de l'application dans les répertoires et le registre.

Étape n°3 : vider la corbeille

Malgré le fait que la corbeille du système stocke les fichiers auxquels vous avez dit au revoir, elle constitue également un « puits de mémoire ». Après tout, toutes les données recyclées qui s'y trouvent sont stockées par défaut sur le lecteur C.

Par conséquent, vous devrez également le publier :

1. Faites un clic droit sur la corbeille.

2. Dans le menu contextuel, cliquez sur la commande « Vider la corbeille ».

Inadéquation de la distribution de la configuration du PC

(Erreur 9)

La réponse à la question « pourquoi Google Chrome ne s'installe pas » peut être cachée dans le mauvais choix de la version de distribution - son inadéquation en termes de profondeur de bits et de système.

Pour éviter un tel problème avant d'installer un navigateur Web, vérifiez les données système de votre PC pour vérifier lors de l'installation si vous avez sélectionné la bonne version de Chrome.

Les informations sont accessibles comme suit :
1. Allez dans : Démarrer → Panneau de configuration.

2. Sélectionnez la vue Grandes icônes.

3. Cliquez sur l'icône « Système ».

4. Le bloc « Windows Edition » affiche la version du système d'exploitation utilisé. Dans la ligne « Type de système » - profondeur de bits (32 ou 64 bits). Relisez et mémorisez ces informations.

Maintenant, ayant une idée de la configuration du système, vous pouvez commencer à sélectionner une version et à l'installer. L’erreur de non-concordance est désormais efficacement éliminée.
1. Ouvrez la page de téléchargement - https://www.google.ru/chrome/browser/desktop/index.html

2. Sous le bouton "Télécharger", vérifiez les données pour voir si elles sont correctes Service Google déterminé le système d’exploitation de votre PC.

S'il n'y a pas d'erreur, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « Télécharger ». Mais s'il y a une divergence, cliquez sur l'inscription « Télécharger... pour une autre plateforme ». Et dans panneau supplémentaire choisissez ce dont vous avez besoin. Par exemple, un kit de distribution pour un système d'exploitation avec une architecture 32 bits.

Suppression incorrecte de la version précédente

(Erreurs 4, 5, 6, 1F)

Il arrive qu'en raison des restes de l'ancienne version de Google Utilisateur Chrome je ne peux pas en installer un nouveau. En termes simples, il ne peut pas réinstaller le navigateur. D'où viennent ces restes ? Ils « s'installent » dans les répertoires et le registre si la désinstallation standard échoue. Et aussi pour la raison suppression incorrecte: l'utilisateur ne lance pas le programme de désinstallation, mais fait glisser les dossiers et fichiers du navigateur vers la Corbeille.

Il existe deux manières de supprimer les traces de la version précédente :

Méthode numéro 1 : programme CCleaner

1. Téléchargez la distribution gratuite CCleaner depuis le site hors site https://www.piriform.com/ et installez-la sur votre PC.

2. Lancez CCleaner, cliquez sur l'icône « Balai ». Exécutez « Analyse » après avoir terminé la vérification « Nettoyage » pour supprimer les fichiers et dossiers Chrome restants, ainsi que d'autres éléments inutiles.

3. Cliquez sur l'élément « Registre » dans le panneau. Exécutez les commandes « Rechercher les problèmes » et « Réparer » l'une après l'autre pour supprimer les clés du navigateur Web dans le registre.

Méthode numéro 2 : élimination manuelle des résidus

1. Dans la barre de recherche du menu Démarrer, tapez - regedit. Cliquez sur l'icône du même nom qui apparaît.

2. Dans le menu de l'éditeur, ouvrez la section « Modifier », cliquez sur « Rechercher ».

3. Dans le panneau, saisissez la requête « chrome ». Cliquez sur Rechercher suivant.

4. Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée trouvée. Dans la liste, cliquez sur la commande « Supprimer ».

5. Appuyez sur le bouton "F3" pour continuer la recherche.

6. De cette manière, effacez l'intégralité du registre des entrées liées à Google Chrome.

De plus, supprimez les fichiers et dossiers du navigateur sur le lecteur C :
1. Appuyez sur la combinaison de touches Win + E.

2. Dans le champ « Rechercher » (en haut à droite), saisissez la même requête : Chrome.

3. Supprimez tous les éléments Chrome trouvés à l'aide menu système(clic droit → Supprimer).

Après le nettoyage, redémarrez votre ordinateur et commencez l'installation de la distribution.

Bloqué par antivirus ou pare-feu

(Erreur 12)
Bien entendu, les logiciels de sécurité sont un attribut obligatoire et intégral de tout ordinateur. Vous ne pouvez aller nulle part sans lui. Mais un antivirus ou un pare-feu peut être trop vigilant et confondre un installateur fiable avec un virus. En outre, une telle détection incorrecte peut également se produire en raison du fait que l'utilisateur lui-même a mal reconfiguré programme antivirus. À savoir, il a créé des règles pour bloquer les lancements de fichiers, connexions réseau, qui sont directement liés au programme d'installation de Google Chrome.

Pour débloquer le programme d'installation, vous devez supprimer ces paramètres dans le logiciel antivirus ou les reconfigurer afin qu'ils fonctionnent correctement. En dernier recours, s'il est difficile de trouver « l'option problème », vous pouvez effectuer une réinitialisation globale dans le programme antivirus.

1. Cliquez sur : Démarrer → Panneau de configuration → Système et sécurité (vue Catégorie).

2. Cliquez sur la section « Pare-feu Windows ».

3. Dans la liste de gauche, cliquez sur « Activer et désactiver ».

4. Dans le bloc « Paramètres des paramètres... », cochez l'option « Désactiver le pare-feu... ».

Des droits insuffisants

(erreur 0x80072ee7)
L'installateur peut totalement « refuser » d'accomplir ses tâches, c'est-à-dire d'installer la distribution du navigateur, s'il lui semble que l'utilisateur ne dispose pas de suffisamment de droits pour utiliser le compte. Pour exclure de telles « réclamations », faites un clic droit sur le programme d'installation et dans la liste avec un clic de souris, activez la directive « Exécuter en tant qu'administrateur ».

Astuces antivirus

Le caractère insidieux des logiciels malveillants informatiques actuels est difficile à évaluer objectivement. Dans le sens où ils sont capables de tout pour atteindre leur objectif le plus cher. À savoir, causer le maximum de dommages possibles à l'ordinateur et, par conséquent, à l'utilisateur, son propriétaire.

Ainsi, lorsque, en plus des échecs d'installation de Chrome, d'autres bizarreries se produisent dans le système (d'autres applications ne sont pas installées, les fenêtres s'ouvrent de manière aléatoire, les fichiers sont supprimés), il est impératif d'utiliser des scanners antivirus.

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Succès retrait rapide L’échec de l’installateur dépend d’un diagnostic correct. Prenez votre temps pour essayer toutes les méthodes. Dans un premier temps, essayez de déterminer la cause du problème. Le code d'erreur, ainsi que les « symptômes » caractéristiques du problème, peuvent vous y aider.

Installation réussie de Google Chrome !

Vous pouvez commencer par le slogan publicitaire éculé : « Aujourd’hui, tout le monde installe Google Chrome ». Et en effet - dernières versions Le navigateur Google a dépassé pour la première fois la vitesse du leader de la vitesse habituel, Mozilla Firefox.
Extérieurement, il est presque impossible de distinguer aujourd'hui Mozilla et Chrome - une interface à la mode et très plate du type Je veux être mobile. Eh bien, à part la vitesse, pourquoi installer Google Chrome autrement ? Pour l'utilisateur moyen, le standard suffit amplement Internet Explorer.
Une réponse est qu’il y a de moins en moins d’utilisateurs dits ordinaires et que le pourcentage d’utilisateurs avancés augmente chaque jour. Vous pouvez parier sur vos vieilles bottes en daim jaune que votre fille de troisième année est beaucoup plus à l'aise avec un ordinateur portable que ses parents expérimentés.
Il devrait y avoir de nombreux navigateurs, bons et différents
Opera est idéal pour lire des articles sur des sites Web - système pratique mise à l'échelle et ajustement du texte pour l'adapter à la largeur de l'écran.
Internet Explorer est indispensable pour certaines transactions confidentielles avec les banques et les devises, électroniques et convertibles.
Mozilla Firefox est un vaste ensemble d'outils pour augmenter la productivité dans n'importe quelle activité.
Google Chrome est un accès direct à tous les services Google sur tous les appareils en un clic.
À condition que Chrome soit déjà installé sur tous vos ordinateurs, vous pourrez effectuer une synchronisation universelle. Et puis qu'est-ce qu'il y a entre tes mains à l'heure actuelle, n'aura pas d'importance - l'intégralité de l'historique de navigation, tous les signets et familiers paramètres personnels migrez instantanément d'un ordinateur de bureau à une tablette, d'une tablette à un smartphone.
Mobile Google Chrome
Si vous avez des problèmes avec navigateur mobile Google Chrome, alors n'essayez pas d'installer le navigateur avec services de tiers ou à partir de sites piratés. Il y a presque 100 % de chances qu'avec votre navigateur, vous installiez une infection qui vous nuira : elle enverra vos données au réseau ou enverra des SMS à numéros payants, réduisant le solde de votre téléphone à la vitesse de la lumière.
Attention!!! Nous installons le navigateur uniquement à partir de sources officielles :
Pour Android, nous prenons le navigateur Google Play ici : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome&pcampaignid=website
Pour iOS sur iTunes ici : https://itunes.apple.com/ru/app/chrome/id535886823
Si vous installez le navigateur en utilisant ces liens, il ne devrait y avoir aucun problème, car Ce pages officielles et ils sont aiguisés par les meilleurs experts dans le domaine de la technologie mobile.
Procédure d'installation Navigateur Google Chrome pour PC
Installer le navigateur Google Chrome sur PC
Accédez au site Web officiel de Google et téléchargez un petit programme d'installation. L'ensemble du processus de téléchargement de la charte depuis Internet prend une fraction de seconde.
Vous devez maintenant cliquer sur le fichier d’installation et c’est tout – le processus a commencé. L'intégralité du programme d'installation sera téléchargée à partir du réseau.
Le navigateur a tout à fait grande taille et c'est à ce stade que les problèmes surviennent le plus souvent. Surtout si vous avez une connexion Internet problématique et des pannes de réseau fréquentes.
Eh bien, vous avez téléchargé le programme d’installation et essayez de démarrer le processus d’installation final. Mais le programme donne une erreur. Pourquoi Google Chrome ne s'installe-t-il pas ? Très probablement, le processus de téléchargement a échoué et les fichiers du programme d'installation n'ont pas été téléchargés correctement.
Résoudre le problème
Essayez de commencer dès le début. Si l'erreur se reproduit, il peut y avoir des interférences sur la ligne. Il n'est pas nécessaire d'essayer de télécharger des fichiers volumineux depuis Internet pendant les heures de pointe. Attendez un moment lorsque Internet devient plus libre et réessayez. Internet fonctionne mieux à trois ou quatre heures du matin, lorsque la majorité des utilisateurs dorment profondément.
Google Chrome ne s'installe toujours pas ?
Il y a une autre subtilité dans l'installation du programme. Sur certains systèmes d'exploitation, vous devrez peut-être vous connecter en tant qu'administrateur disposant des droits nécessaires pour installer et supprimer des programmes. Si vous êtes connecté compte invité - naturellement, vous ne pourrez rien installer. Redémarrez votre PC et connectez-vous en tant qu'administrateur système principal.
Exécuter le programme d'installation de Google Chrome en tant qu'administrateur
Pour système opérateur Windows 7, pour démarrer le processus d'installation, vous ne devez pas simplement cliquer sur le fichier, mais d'abord l'ouvrir menu contextuel(bouton droit de la souris) et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur »
L'installation a démarré puis s'est arrêtée
Il est maintenant temps de rappeler que le navigateur, malgré son caractère très travail rapide, a une taille de fichier impressionnante - près d'un demi-gigaoctet. Ajoutez à cela l’espace libre nécessaire à la manœuvre opérationnelle. La raison probable de la suspension du processus peut être une quantité insuffisante espace libre sur le disque dur de l'ordinateur.
Aller à Explorateur Windows et vérifiez la plénitude du disque système principal. Pour fonctionnement normal Navigateur Google Chrome, il est conseillé d'avoir au moins un gigaoctet espace libre.
Si vous avez vraiment besoin ou souhaitez vraiment avoir le navigateur Internet de Google sur votre ordinateur, vous devrez le nettoyer. Il faudra sacrifier quelque chose.
Quels programmes peuvent être supprimés sans compromettre le confort général d’utilisation ? Il est recommandé d'installer un programme de désinstallation innovant Programme de désinstallation d'IoBit. Le programme peut trier les candidatures selon de nombreux paramètres et vous pouvez voir clairement ce qui est vraiment absolument nécessaire et ce qui peut être déraciné sans nuire à la digestion.
Théoriquement, après toutes les manipulations décrites ci-dessus, le navigateur Google Chrome devrait s'installer sans problème.
Ça ne marche toujours pas ?
Nous ne pouvons que supposer que vous possédez un ordinateur très ancien, voire piraté. Version Windows. Simplement version moderne Google Chrome semble être incompatible avec votre système d'exploitation. Ce qu'il faut faire?

Recherchez les anciennes versions du navigateur Google Chrome sur l'un des portails de logiciels réputés et fiables. Si, lors du téléchargement du programme d'installation via Internet, vous ne parvenez pas à terminer le processus, il est logique d'utiliser fichier prêt installateur, en le prenant depuis un autre ordinateur, par exemple - demandez à un ami de télécharger dossier complet installez Google Chrome et envoyez-le-nous via e-mail archive.

Trouver un bon navigateur est un problème pour beaucoup. Le débat sur le meilleur navigateur Web dure depuis longtemps. Mais décider lequel est le meilleur est possible pour chaque utilisateur individuellement. De plus, en fonction de vos objectifs, vous pouvez choisir l'une ou l'autre option. Mais Google Chrome est actuellement considéré comme le plus populaire. Nous découvrirons plus loin pourquoi Chrome ne s'installe pas.

Choix

Bien sûr, il est difficile de dire sans équivoque pourquoi telle ou telle personne a choisi un navigateur particulier. Mais certaines statistiques montrent des tendances déjà établies. Ainsi, Opera est téléchargé par ceux qui lisent beaucoup d'articles sur les sites Web. Ceci est dû au navigateur Web meilleur système mise à l'échelle et ajustement du texte pour l'adapter à la taille de l'affichage.

Malgré le fait qu'Internet Explorer n'a pas été mis à jour depuis longtemps et que son frère Edge gagne en popularité, ce navigateur est encore présent sur les ordinateurs de certains utilisateurs. Il est généralement utilisé comme meilleure protection données confidentielles. Il existe un certain pourcentage de personnes qui effectuent des transactions financières via IE.

Plus récemment, il s'est distingué par la vitesse de traitement la plus élevée, jusqu'à ce que notre héros le dépasse. Maintenant, ils y reviennent si Chrome n'est pas installé. Sinon, Mozilla est utilisé grâce à sa large gamme d'outils.

Mais Google Chrome est devenu populaire en tant que navigateur Web le plus rapide. Et si plus tôt utilisateurs ordinaires Il y avait suffisamment d'autres options, mais maintenant tout le monde est passé à celle-ci, car cela n'a aucun sens d'utiliser des versions lentes. De plus, ceux qui travaillent beaucoup avec les services Google sont simplement obligés d'utiliser ce navigateur particulier. Puisque l'accès aux applications « Google » s'y fait en un seul clic.

Navigateur Internet

Mais d’abord, quelques informations générales. Il n'est pas difficile de deviner que cette idée originale de Google a été développée sur À base de chrome. Le moteur était Blink. Le navigateur Web s'est fait connaître pour la première fois en 2008. C’est alors qu’apparaît la première version publique. Actuellement, environ 300 millions de personnes ont installé Chrome sur leurs appareils. Cela en fait le plus populaire parmi les autres concurrents. La part de marché pour l'été 2016 était de près de 60 %.

Comment installer ?

Avant de comprendre pourquoi Chrome ne s'installe pas, vous devez suivre la procédure d'installation. Bien sûr, cela est peu probable, mais peut-être faites-vous une erreur en ce moment même. Assurez-vous donc de télécharger le navigateur Web depuis le site officiel. Toutes les ressources ne sont pas fournies de bonne foi bonne version. Certains peuvent être remplis de publicités et, dans le pire des cas, de virus.

Le fichier du navigateur lui-même est petit, puisqu'il ne s'agit pas du navigateur lui-même, mais d'un fichier d'installation. Ne soyez donc pas surpris par sa taille. Ensuite, cliquez sur le document téléchargé. L'installation va commencer. Le navigateur Web lui-même se déchargera automatiquement d'Internet. C'est peut-être à ce stade que Chrome n'est pas installé pour vous. Les raisons peuvent varier. Nous en reparlerons plus tard.

Internet

Si Google Chrome plante, il est fort probable que quelque chose ne fonctionne pas. Les raisons peuvent être multiples, et il est impossible de tout décrire, car certaines peuvent être totalement imprévisibles. Comme mentionné précédemment, l'installation ne s'effectue pas sur Internet, mais directement après le fichier d'installation téléchargé. Il pèse environ 500 Ko.

Certains utilisateurs pensent que depuis qu’ils ont téléchargé ce document, ils n’ont plus besoin d’Internet. C'est faux. Le fichier a besoin d'une connexion. Par conséquent, si vous avez Internet instable, Google Chrome risque de ne pas s'installer.

La première raison est donc les pannes de réseau. Si vous avez perdu Internet lors de l'installation du navigateur, vous devrez reprendre le téléchargement. Une erreur avec le code 0x80072ee2 apparaîtra dans la fenêtre. Cela signifie qu'il vous suffit soit de reprendre le téléchargement, soit de redémarrer ce fichier et de recommencer.

Mémoire

Le processus lui-même peut être interrompu lors du téléchargement du fichier lui-même. Et même si votre connexion Internet est enfin « installée ». Au début, vous blâmerez toujours le réseau, mais examinez de plus près le code d'erreur. Si vous voyez 0x80070070, le problème est différent.

À propos, lorsque ces chiffres apparaissent, pour une raison quelconque, le navigateur lui-même ne donne pas Informations Complémentairesà propos de l'erreur. Autrement dit, si vous l'avez déjà rencontré, vous savez que vous devez rechercher indépendamment sa cause sur Internet. C'est bien qu'au moins la recherche vous dise qu'il s'agit de ERROR_DISK_FULL.

Si dans ce cas, Google Chrome n'est pas installé, vous devez supprimer fichiers inutiles, affichez tous les documents temporaires, le cache, les programmes et applications utilisés. En général, vous pouvez simplement consulter le lecteur C. Si vous constatez qu'il ne reste que quelques mégaoctets, vous devez bien sûr nettoyer le système.

En général, si votre mémoire est tellement encombrée, vous devez alors penser à l'étendre. Cela n’est pas seulement dû au fait que vous ne pourrez pas télécharger de programmes. En raison d'un tel « colmatage », vous rencontrerez souvent des ralentissements du système, car même les données temporaires qui se trouvent dans la mémoire tampon n'auront pas de place. Par conséquent, essayez de vous assurer que le disque est au moins un quart libre. Surtout quand il s'agit du lecteur C.

Versions précédentes

Beaucoup de gens demandent pourquoi Google Chrome n'est pas installé après la désinstallation version précédente. Dans ce cas, vous devez vous rappeler que le problème peut être précisément lié à une désinstallation incorrecte. Il se trouve que le navigateur n'a pas utilitaire spécial pour ça. Par conséquent, les utilisateurs inexpérimentés peuvent simplement supprimer le dossier Google Chrome.

De nos jours, de tels problèmes surviennent rarement, car la plupart des utilisateurs savent comment supprimer au mieux les programmes qui ne disposent pas de leur propre programme de désinstallation. Mais si vous supprimez simplement le dossier, certaines entrées seront toujours associées à l'ancienne version. Lors de l'installation d'un nouveau, un conflit de compatibilité se produira et une erreur similaire se produira.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez télécharger Programme CCleaner. Il est très populaire et apprécié par de nombreux utilisateurs. Elle nettoie tout fichiers résiduels et corrige les erreurs dans le registre. Vous pouvez également tenter d’éliminer vous-même ces résidus.

Nettoyer le registre

Pour ce faire, vous devez lancer le registre. Pour ce faire, appuyez simultanément sur les boutons Win et R. Une petite fenêtre apparaîtra au-dessus de « Démarrer », où vous devrez saisir regedit. Cette commande ouvrira le registre. Pour trouver rapidement les fichiers résiduels, vous devez réutiliser la combinaison. Appuyez sur Ctrl+F et écrivez le nom de notre navigateur en anglais. Vous pouvez également écrire ici tout autre programme que vous avez supprimé de la même manière.

Dans la fenêtre qui apparaît, vous devez appuyer sur F3 et l'entrée qui apparaît doit être supprimée. Cela doit être répété jusqu'à ce que toutes les entrées soient supprimées.

Antivirus

Une autre raison pour laquelle Google Chrome peut ne pas être installé sur Windows 7 est le logiciel antivirus. Malheureusement, certains d’entre eux peuvent vous empêcher d’installer votre navigateur Web. Si tel est le cas, vous devrez désactiver la protection pendant un certain temps. Téléchargez ensuite à nouveau le fichier d'installation et essayez de reprendre l'installation. Si tout s'est bien passé, n'oubliez pas de réactiver le logiciel antivirus.

Droits

Certaines erreurs apparaissent immédiatement avec une explication. Il existe donc un code 0x80072ee7. Si vous obtenez exactement cette erreur lors du chargement de votre navigateur et que Chrome ne s'installe pas sur Windows 7, alors vous n'avez pas suffisamment de droits.

Autrefois, quand il y avait une salle d'opération Système Windows XP, ce problème a dû être résolu en passant à un compte administrateur. Sur « Seven », il vous suffit de cliquer sur une ligne. Une fois que vous avez téléchargé le fichier d'installation, vous double-cliquez généralement dessus et l'installation commence. Dans ce cas, vous devez cliquer sur le bouton droit de la souris. Dans la liste, sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».

À propos, cette option fonctionne avec de nombreuses erreurs similaires. Si vous avez soudainement téléchargé un autre programme mais que vous ne parvenez pas à le lancer, exécutez-le simplement en tant qu'administrateur.

Suppression

Auparavant, il a été dit qu'il pouvait y avoir des problèmes liés à une suppression incorrecte. Pour éviter que cela ne se produise, vous devez savoir comment éliminer les programmes de votre ordinateur dans leur ensemble, et non en partie. Pour ce faire, sélectionnez « Panneau de configuration » dans « Démarrer ». Une fenêtre s'ouvrira ici. Regardez à droite coin supérieur, dans la ligne « Affichage », les « Grandes icônes » ont été sélectionnées.

Vous aurez donc une longue liste de services, parmi lesquels nous recherchons des « Programmes et fonctionnalités ». De là, vous pouvez supprimer tous les programmes précédemment installés. Vous pouvez également supprimer « Chrome » s'il n'est pas installé. Ensuite, vous pouvez essayer de télécharger à nouveau le fichier et d'installer le navigateur.

"Dix"

Avant qu'il apparaisse version finale Windows 10, il y a eu une version de test avec le code 10525. Bien sûr, tout le monde ne l'a pas compris, car la plupart sont déjà passés à « dix » avec l'avènement version officielle. À propos, il a corrigé de nombreuses erreurs apparues avec la version de test. Parmi eux, il y en avait un dans lequel Chrome n'était pas installé sur Windows 10 ou le navigateur Web ne fonctionnait pas.

Il est difficile de dire quoi faire à ceux qui n’ont pas pu l’installer. Vous pouvez essayer les options décrites ci-dessus ou contacter l'assistance Google. Certains problèmes étaient liés spécifiquement à la compatibilité de ce navigateur avec le « dix ». Mais si le navigateur Web ne démarrait pas, il était plus facile de corriger l'erreur.

Il est intéressant de noter que les experts de Microsoft et de Google étaient au courant de ce problème. Mais ils n'étaient pas pressés de le corriger. Très probablement, ils ne pouvaient pas comprendre à quoi cela était lié. Si l'utilisateur avait absolument besoin d'utiliser ce navigateur particulier, il était possible de résoudre temporairement le problème.

Pour ce faire, le lancement a dû être effectué sans le support Sandbox. Il n'y avait pas de risque particulier. Mais ce mode était néanmoins moins protégé des «ennemis» viraux et la stabilité de son fonctionnement était remise en question. Mais cette option réduisait la consommation de RAM.

Pour activer ce mode, il fallait faire un clic droit sur le raccourci. Allez dans « Propriétés ». Dans la ligne « Objet », il fallait ajouter la clé -no-sandbox. Après la sortie du patch, il valait mieux quitter ce mode.

De nombreux utilisateurs connaissent déjà le navigateur Google Chrome : en témoignent les statistiques d'utilisation, qui montrent clairement la supériorité de ce navigateur web sur les autres. Vous avez donc décidé d’essayer vous-même le navigateur en action. Mais voici le problème : le navigateur n’est pas installé sur l’ordinateur.

Des problèmes lors de l'installation d'un navigateur peuvent survenir pour diverses raisons. Ci-dessous, nous essaierons de tous les identifier.

Raison 1 : l'ancienne version interfère

Tout d'abord, si vous réinstallez Google Chrome, vous devez vous assurer que ancienne version a été complètement supprimé de l'ordinateur.

Si vous avez déjà désinstallé Chrome, par ex. de manière standard, puis nettoyez le registre des clés liées au navigateur.

Pour cela, appuyez sur le raccourci clavier Gagner+R et dans la fenêtre qui apparaît, entrez "regedit" (sans les guillemets).

Une fenêtre de registre apparaîtra à l'écran, dans laquelle vous devrez afficher la barre de recherche en appuyant sur la combinaison de touches de raccourci. Ctrl+F . Dans la ligne qui apparaît, saisissez requête de recherche "chrome" .

Effacez tous les résultats associés au nom du navigateur précédemment installé. Une fois toutes les clés supprimées, vous pouvez fermer la fenêtre de registre.

Ce n'est qu'une fois Chrome complètement supprimé de votre ordinateur que vous pourrez procéder à l'installation. nouvelle version navigateur.

Raison 2 : l'effet des virus

Souvent, les problèmes lors de l'installation de Google Chrome peuvent être causés par des virus. Pour le confirmer, assurez-vous d'effectuer une analyse approfondie du système à l'aide d'un antivirus installé sur votre ordinateur ou d'utiliser l'utilitaire de guérison Dr.Web CureIt.

Si des virus sont détectés une fois l'analyse terminée, assurez-vous de les désinfecter ou de les supprimer, puis redémarrez votre ordinateur et essayez de reprendre la procédure d'installation de Google Chrome.

Raison 3 : Espace disque disponible insuffisant

Google Chrome sera toujours installé par défaut sur le lecteur système (généralement le lecteur C) sans possibilité de le modifier.

Assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace libre sur votre lecteur système. Si nécessaire, nettoyez le disque en retirant, par exemple, programmes inutiles ou en déplaçant des fichiers personnels vers un autre lecteur.

Raison 4 : installation bloquée par antivirus

noter que cette méthode ne doit être effectué que si vous avez téléchargé le navigateur uniquement à partir du site officiel du développeur.

Certains antivirus peuvent bloquer l'exécution de l'exécutif Fichier Chrome, c'est pourquoi vous ne pourrez pas installer le navigateur sur votre ordinateur.

Dans cette situation, vous devrez accéder au menu antivirus et voir s'il bloque le lancement du programme d'installation du navigateur Google Chrome. Si cette raison confirmé, placez le fichier ou l'application bloqué dans la liste d'exclusion ou désactivez l'antivirus lors de l'installation du navigateur.

Raison 5 : profondeur de bits incorrecte

Parfois les utilisateurs chargement de Google Chrome rencontre un problème où le système détecte de manière incorrecte le nombre de bits de votre ordinateur, vous invitant à télécharger la mauvaise version du navigateur dont vous avez besoin.

Donc, tout d’abord, vous devrez connaître le nombre de bits de votre système d’exploitation. Pour cela, allez dans le menu "Panneau de contrôle" , définir le mode d'affichage "Petites icônes" puis allez dans la section "Système" .

La fenêtre qui s'ouvre affichera des informations de base sur votre ordinateur. Près du point "Type de système" vous verrez le bitness du système d’exploitation. Il y en a deux : 32 et 64.

Si vous ne possédez pas du tout cet élément, vous disposez probablement d'un système d'exploitation 32 bits.

Passons maintenant à . Dans la fenêtre qui s'ouvre, juste en dessous du bouton de téléchargement, la version du navigateur qui sera téléchargée sur votre ordinateur sera affichée. Si la profondeur de bits proposée diffère de la vôtre, cliquez sur l'élément une ligne supplémentaire ci-dessous "Télécharger Chrome pour une autre plateforme" .

Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous pouvez sélectionner Version Google Chrome avec la profondeur de bits appropriée.

Méthode 6 : Vous ne disposez pas des droits d'administrateur pour effectuer la procédure d'installation

Dans ce cas, la solution est extrêmement simple : cliquez sur fichier d'installation faites un clic droit et sélectionnez l'élément dans le menu qui apparaît "Exécuter en tant qu'administrateur" .

En règle générale, ce sont les principales méthodes pour résoudre les problèmes avec Installation de Google Chrome. Si vous avez des questions ou si vous avez votre propre façon de résoudre ce problème, partagez-la dans les commentaires.