Pourquoi le Wi-Fi ne se connecte-t-il pas sur Samsung ? Pourquoi mon téléphone ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi de ma maison ? Le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi - il nécessite une adresse IP : que faire, comment se connecter

Si Android ne se connecte pas au WiFi, l'utilisateur voit le plus souvent le message « Obtention d'une adresse IP » ou la notification « Erreur d'authentification ». Une autre erreur de connexion courante est qu'Android écrit « Enregistré, protection WPA/WPA2 » mais ne se connecte pas à Internet.

Cet article convient à toutes les marques qui produisent des téléphones sous Android 9/8/7/6 : Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actions.

Causes possibles d'échec

Si Android ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi, par exemple, au lieu d'une icône Wi-Fi active, vous voyez bouton gris et icône Point d'exclamation- alors la raison pourrait être :

  1. Erreur du Wi-Fi.
  2. Définition d'un type ou d'une norme de sécurité non pris en charge Communication sans fil dans les paramètres du routeur.
  3. Problèmes avec le firmware Android.

La première étape consiste à comprendre quel appareil rencontre des problèmes. Si seulement votre téléphone ne se connecte pas au point, la raison doit être recherchée dans ses paramètres et son micrologiciel. Si aucun appareil ne trouve le réseau sans fil, vous devez vérifier les paramètres du routeur.

Message "Obtention d'une adresse IP"

Si, lorsque vous essayez de vous connecter, un message avec le texte « » apparaît, mais que la connexion n'est pas établie, cela peut être dû au fait que le serveur DHCP est désactivé dans les paramètres du routeur ou à des problèmes dans Travail sur Android. Un simple redémarrage du routeur peut aider.

Si le serveur DHCP échoue, le redémarrage de l'appareil résoudra le problème. Lors de l'enregistrement d'une erreur :

  1. Ouvrez les paramètres de votre routeur.
  2. Assurez-vous que le serveur DHCP est activé.
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Selon le modèle de routeur, la procédure d'activation/désactivation de DHCP peut varier, vous devrez donc rechercher les instructions pour votre appareil.

Erreur d'authentification

Si l'authentification de la connexion échoue, le problème est probablement dû à saisie incorrecte Mot de passe WiFi. Pour résoudre l'erreur :

  1. Oublie ça point sans fil sur votre téléphone/tablette.
  2. Redémarrez votre routeur.
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  1. Modifiez votre mot de passe en utilisant uniquement des lettres et des chiffres latins.
  2. Assurez-vous pour authentification réseau La norme WPA2-PSK est sélectionnée.

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Si votre téléphone ne prend pas en charge la norme WPA2-PSK, sélectionnez un autre mode - WPA, WPA2. Il est clair qu’on ne peut pas faire ça dans le métro ou dans un centre commercial, il faut donc l’accepter. Mais chez vous ou dans un hôtel, vous pouvez accéder au routeur et vérifier les paramètres de fonctionnement réseau sans fil.

Enregistré, protection WPAWPA2

Si la connexion est établie sans mot de passe, il ne peut pas y avoir d'erreur d'authentification. Cependant, il existe une autre situation : le réseau est sauvegardé, mais . Habituellement, le redémarrage du routeur est utile, mais parfois, vous devez entrer dans les paramètres assez en profondeur.


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Regardez également le nombre d’appareils autorisés. S'il vaut « 0 », alors il n'y a aucune restriction.

Aujourd’hui, nous ne pouvons pas imaginer la vie sans Internet. Réseaux sociaux, le courrier, les services de travail, sans oublier les divertissements - tout cela est à notre disposition à tout moment et en tout lieu. Le meilleur, c’est que tous ces avantages sont gratuits. Avec Internet, nous pouvons développer, apprendre, nous amuser et apprendre quelque chose d’intéressant facilement et simplement, surtout si nous l’avons toujours à portée de main. Une telle mobilité ne peut être assurée qu'en accédant au réseau depuis une tablette ou un téléphone.

Méthodes de connexion d'Internet à une tablette (smartphone)

Il existe deux manières de connecter une connexion Internet à votre gadget. Le premier est mobile accès sans filà l'aide d'une carte SIM. La seconde est de se connecter avec en utilisant le Wi-Fi-routeur. Chaque méthode présente un certain nombre d’avantages et d’inconvénients.

Donc, connexion sans filà travers opérateurs mobiles est plus flexible et portable car il vous permet d'accéder à Internet à partir de gadgets n'importe où. Le rôle ici est joué uniquement par le niveau du signal qui, en général, dans tout le pays, est tout à fait acceptable pour une connexion stable. À cet égard, le réseau WiFi est perdant, puisque son action ne s'étend que sur quelques dizaines de mètres maximum autour du routeur. Certes, même malgré la proximité du routeur, il existe des situations où des interruptions se produisent et l'utilisateur ne sait pas pourquoi le téléphone ne se connecte pas au WiFi. Il y a de fortes chances que cela arrive à un citoyen ordinaire réseau mobile, bien moins.

En revanche, la connexion via un fournisseur de services mobiles s'effectue au sein d'un petit paquet de données (par exemple, 5 gigaoctets de trafic sont disponibles). Si vous vous connectez tarifs illimités Communications 3G ou LTE, cela coûtera assez cher. Quant à la connexion via un routeur WiFi, elle présente les mêmes fonctionnalités qu'un accès réseau fixe. C'est de ce type de connexion dont nous parlerons dans l'article.

Avantages de la connexion WiFi

Ainsi, comme déjà mentionné, Internet au format d'accès WiFi est illimité en termes de quantité de données pouvant être transférées. Cela s'explique par le fait que le routeur distribue essentiellement l'Internet stationnaire, qui dans notre pays est déjà fourni principalement sans restrictions. Outre l'absence de limite, un autre indicateur important Ce format de transmission est la vitesse de connexion. Par rapport à Internet mobile, alors dans le cas de Routeur Wi-Fi il est dix fois plus rapide (jusqu'à 100 Mbps), ce qui permet de télécharger des films sur meilleure qualité et amusez-vous en jouant à des jeux en ligne sur votre tablette sans décalage.

Comment se connecter au réseau WiFi créé ?

Ainsi, la configuration du WiFi est une procédure importante mais ponctuelle, après l'avoir terminée avec succès, vous pouvez utiliser la connexion Internet pendant longtemps sans interruption. Si vous vous demandez pourquoi votre téléphone ne se connecte pas au WiFi, vous avez procédé comme suit : réglage incorrect. C'est pourquoi dans cet article nous aborderons cette question.

Donc, vous devez d’abord comprendre comment fonctionne la connexion dans ce format en général. L'Internet stationnaire, transmis à l'aide de fils connectés au routeur, est distribué via WiFi, devenant ainsi accessible à votre tablette et à votre téléphone. En fait, le routeur crée un réseau dans lequel Internet est distribué « depuis le fil ». Pour accéder à un réseau, vous devez connaître son nom et, bien sûr, si la sécurité est installée, vous devez également connaître la clé d'accès (c'est-à-dire un mot de passe). Ceci est très important, car si votre téléphone ou votre tablette ne se connecte pas au Wi-Fi, cela signifie probablement que ces données ont été mal saisies.

Alors, en parlant de Connexion Wifi, il doit être caractérisé comme étant à deux niveaux. La première consiste à connecter le routeur avec un câble à la fois sur le matériel et sur niveau du programme. Si votre fournisseur Internet installe également une protection au niveau de l'accès de l'ordinateur au réseau, alors elle doit également être incluse dans. En gros, si vous vous connectez en utilisant le login et le mot de passe du fournisseur, alors ces paramètres doivent être fournis dans les paramètres du routeur. Vous pouvez le faire en exécutant l'assistant d'installation, disponible dans la plupart des routeurs modernes. Les erreurs qui se produisent à ce stade ressembleront à ceci : Connexion Wifi oui, mais votre tablette ou votre téléphone ne se connecte pas à Internet.

Le deuxième niveau de connexion est la connexion au réseau, qui s'effectue au niveau du routeur. C'est là que votre point d'accès Internet est protégé appareils tiers. Pour vous connecter à un réseau, vous devez idéalement connaître son nom et, comme indiqué ci-dessus, la clé d'accès. Bien entendu, il peut arriver que le smartphone ne se connecte pas à Wi-Fi à la maison, même si vous avez saisi le mot de passe correct. Dans ce cas, vous pouvez procéder différemment.

La plupart des routeurs ont un bouton spécial qui supprime certaine heure. Il est conçu pour que vos appareils puissent être connectés sans demander de mot de passe.

Comment configurer le Wi-Fi ?

Configuration du sans fil connexion à domicile- la procédure est simple, mais pour beaucoup, cela peut ne pas fonctionner du premier coup pour plusieurs raisons. Premièrement, l'utilisateur ne comprend pas toujours par où commencer et quelle est la séquence d'actions en général. Deuxièmement, une personne ne sait pas toujours de quel type de connexion dispose son fournisseur. Troisièmement, tout le monde ne peut pas trouver les données émises par son fournisseur de services.

Nous allons donc essayer de décrire brièvement le processus de configuration afin que vous n'ayez pas de situations où vous ne savez pas pourquoi votre téléphone ne se connecte pas au routeur WiFi. Vous devez d'abord connecter le cordon Internet fixe et le routeur lui-même, puis connectez l'appareil au réseau et attendez que les lumières du système de base, indiquant le signal, s'allument. Ensuite, vous devez connecter l'ordinateur et le routeur avec le même cordon. Le schéma de connexion est le plus souvent affiché au démarrage disque d'installation, qui est inclus dans le kit. S'il n'y a pas de disque, ne vous inquiétez pas, toute la procédure peut être effectuée manuellement. Vous devez vous rendre à l'adresse du routeur (entrez les numéros 192.168.0.1 dans le navigateur), où vous verrez l'appareil. Pour vous connecter, utilisez votre login et administrateur de mot de passe. Sélectionnez l'élément responsable de l'activation de l'assistant de configuration - de cette façon, le programme vous permettra de saisir les données nécessaires étape par étape. Il s'agit d'informations telles que le type de connexion, les données de connexion, la sécurité du réseau, son type. Après quoi le routeur redémarrera et, en théorie, commencera à fonctionner.

téléphone et ordinateur portable ?

Si, après la configuration, vous ne parvenez pas à accéder à Internet à l'aide de votre gadget, cela indique la présence d'une sorte d'erreur. Cela peut impliquer des actions incorrectes à l’un des deux niveaux évoqués ci-dessus. Ainsi, les réponses à la question « pourquoi le téléphone ne se connecte pas via Wi-Fi » peuvent être deux options : connexion incorrecteà l'Internet du routeur lui-même, ou à l'impossibilité de se connecter à un réseau Wi-Fi.

Il n'est pas difficile de découvrir la vraie raison : essayez de vous connecter au panneau de configuration du routeur en saisissant l'adresse ci-dessus 192.168.0.1 dans votre navigateur. Si le menu des paramètres s'ouvre, le problème se situe « au premier niveau », c'est-à-dire dans la connexion du routeur au réseau lui-même. Si la page se charge mais que rien ne se passe, cela signifie que vous ne pouvez pas vous connecter au réseau et que vous avez des erreurs avec la clé.

Résoudre le problème du mot de passe

La connexion au routeur, s'il fonctionne, est assez simple. Pour ce faire, vous devez effectuer l'une des deux actions suivantes : soit appuyer sur le bouton de déverrouillage et essayer de vous connecter directement, soit essayer de trouver le mot de passe, car si vous l'avez mal saisi, votre smartphone risque de ne pas se connecter au WiFi de votre maison. Vous pouvez voir quelle clé est installée sur le réseau dans les paramètres du routeur. Pour cela, il suffit de se rendre à l'adresse 192.168.0.1 dans le menu « Protection » mode sans fil"(du moins c'est ainsi que s'appelle cet élément dans le routeur TP-Link). Vous pouvez vous connecter depuis votre ordinateur, puis voir le mot de passe et le saisir sur votre smartphone ou votre tablette.

Si la clé réseau s'avère correcte, mais que vous ne savez toujours pas pourquoi votre téléphone ne se connecte pas au WiFi, il peut s'agir d'un problème lors de l'établissement d'une connexion au réseau. Pour ce faire, vous devez passer au paragraphe suivant de notre article. Nous y décrirons plus en détail ce qui doit être fait dans de tels cas. Rappelez-vous que seulement recommandations générales, tandis que la décision sur la manière d'agir dans votre situation reste la vôtre.

Erreurs de connexion

S'il existe une connexion Wi-Fi mais qu'elle ne se connecte pas à Internet, tout le problème réside dans la connexion entre le routeur et le fournisseur de services. Vous pouvez à nouveau vérifier l’état de cette connexion dans le panneau de configuration du réseau. Il devrait y avoir un indicateur de mode de connexion. À partir de là, vous pouvez comprendre ce qui ne va pas et pourquoi le téléphone ne se connecte pas au WiFi.

Si l'état qui y est indiqué ne vous dit rien (par exemple, il existe des cas où un message d'erreur est simplement indiqué), nous vous recommandons de contacter votre fournisseur et de demander de l'aide pour configurer le réseau. En règle générale, ils ont déjà développé des modèles qui permettent d'expliquer au client l'algorithme de mise en place des actions.

Rien n'y fait

Il existe des situations où rien des recommandations ci-dessus ne permet de configurer Internet, et néanmoins des erreurs surviennent qui vous empêchent d'accéder au réseau. Il n'y a que 2 raisons qui peuvent conduire à cela - soit des pannes logicielles dans le routeur lui-même, soit l'impossibilité de se connecter de la part du fournisseur, dictée par certaines restrictions ou erreurs. Tout ce que vous pouvez faire est d'appeler un spécialiste de l'entreprise qui vous fournit des services Internet afin qu'il puisse tout mettre en place pour vous.

Si vous êtes arrivé sur cette page, il est fort probable que votre téléphone ait cessé de voir Réseau Wi-Fi, ou des réseaux. Il pourrait être réseau domestique, quelque part, un réseau public sans fil, etc. Le problème est que le réseau dont nous avons besoin n'apparaît pas dans la liste de ceux disponibles sur le téléphone. Il ne le trouve tout simplement pas, ne le voit pas et, par conséquent, il est impossible de se connecter à un tel réseau. Il arrive souvent qu'un appareil mobile ne trouve pas de réseau Wi-Fi spécifique. Ce que, par exemple, un ordinateur portable voit et se connecte sans problème. Ou il se peut que le téléphone ne trouve aucun réseau, mais que d'autres appareils les voient et fonctionnent parfaitement avec eux.

Dans cet article, je vais essayer de rassembler toutes les raisons et solutions les plus courantes qui peuvent vous aider à résoudre ce problème. Comme d'habitude, il convient d'abord de rechercher quel est le problème : dans le téléphone portable, ou Routeur Wi-Fi E. S'il y a un problème avec le réseau Wi-Fi à la maison, nous avons alors plus de chances de tout réparer, puisque nous avons accès au routeur lui-même. S'il s'agit du réseau de quelqu'un d'autre, il est peu probable que quelque chose soit fait.

Fondamentalement, cela ne fait pas beaucoup de différence sur l'appareil sur lequel vous rencontrez le problème. Il est clair qu’il s’agit très probablement d’un téléphone Android ou iOS. Eh bien, peut-être plus Windows Mobile. Étant donné que ce problème peut difficilement être résolu dans les paramètres de l’appareil mobile lui-même, peu importe l’appareil dont vous disposez. Même chose avec le routeur.

J'ai déjà écrit des articles séparés sur les appareils Android et iOS :

Le téléphone ne voit pas le routeur Wi-Fi : raisons possibles

1 Désactivez/activez le Wi-Fi, redémarrez votre téléphone et votre routeur. Pour commencer, accédez simplement aux paramètres de votre téléphone et désactivez le Wi-Fi. Je pense que tout le monde sait comment faire ça.

Puis rallumez-le.

Redémarrez le téléphone :

  • Sur Android, appuyez simplement sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez « Redémarrer ». Selon le fabricant et la version d'Android, les étapes peuvent varier légèrement.
  • Sur un iPhone, vous devez maintenir enfoncés le bouton Accueil et le bouton Alimentation. Le téléphone va redémarrer.

Redémarrez le routeur. Si vous y avez accès. Il suffit de couper l'alimentation pendant une minute et de rallumer le routeur. Vous pouvez effectuer plusieurs redémarrages d'affilée. Vous pouvez lire plus en détail.

2 Déterminons quelle en est la raison.

Vérifiez les trois points :

  • Si votre téléphone ne détecte aucun réseau Wi-Fi, mais qu’ils existent et que d’autres appareils les trouvent, il est clair que le problème vient spécifiquement de votre smartphone. Tout ce que je peux vous conseiller, c'est de le redémarrer et de retirer le boîtier. S'il l'est. Si cela ne vous aide pas, vous pouvez essayer réinitialisation complète paramètres. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez apporter l'appareil à un centre de service.
  • Lorsqu'un appareil ne trouve pas un réseau, la première chose à faire est de vérifier si d'autres appareils peuvent le voir. S’ils ne le voient pas, le problème vient probablement du côté du routeur. Nous le redémarrons d’abord. Si cela ne résout pas le problème, consultez l'article :.
  • Si d'autres appareils trouvent le réseau Wi-Fi, mais pas votre téléphone, mais voit toujours d'autres réseaux, le problème vient probablement des paramètres du routeur. En règle générale, il est utile de changer le canal et la région du réseau sans fil. Ci-dessous, j'en parlerai plus en détail.
3 Modifiez les paramètres du routeur.

Vous devez accéder aux paramètres de votre routeur, accéder à la section des paramètres Wi-Fi et essayer de définir un canal de réseau sans fil statique et une région différente. Vous pouvez également définir la largeur du canal sur 20 MHz. Il vaut mieux se relayer.

Sur Routeurs TP-Linkça ressemble à ça :

Plus de détails dans l'article : . Vous pouvez expérimenter avec la chaîne et la région. Par exemple, définissez la région sur USA. Si vous aviez défini une chaîne statique dans vos paramètres, réglez-la sur "Auto".

Autres problèmes de détection des réseaux Wi-Fi

J’ai aussi remarqué que les gens écrivent souvent qu’ils ne peuvent pas voir le téléphone Wi-Fi pour ordinateur portable. Si je comprends bien, le problème se produit lors de la distribution d'Internet à partir d'un ordinateur portable ou d'un PC. Dans ce cas, je vous conseille de vous assurer d'abord que l'ordinateur portable distribue un réseau sans fil. Par exemple, vue depuis d'autres appareils. Vous avez peut-être mal démarré le point d'accès. C'est là que l'article vous sera utile. Rapprochez votre téléphone de votre ordinateur.

Le cas suivant est celui où des problèmes avec le Wi-Fi apparaissent après la réparation du téléphone. Par exemple, après avoir remplacé la batterie, l'écran, la vitre, la coque, etc. Dans de tels cas, je vous conseille d'amener immédiatement le téléphone à l'atelier où il a été réparé. Étant donné que le maître n'a probablement pas connecté l'antenne ou le module Wi-Fi lui-même.

Eh bien, il n’est pas nécessaire d’exclure une panne matérielle. Tout tombe en panne et le module chargé de la connexion au Wi-Fi ne fait pas exception.

Comme d'habitude, vous pouvez laisser votre question dans les commentaires, ou partager informations utiles sur ce sujet. Je suis toujours heureux de répondre à vos questions et reconnaissant pour les ajouts à l’article.

L'Internet Wi-Fi est une bonne chose, surtout lorsque vous êtes à portée d'une source de signal gratuite. Par exemple, nous sommes allés dans un café pour dîner et offrir à la fille une tasse de café. Je l'ai trouvé dans ma poche Tablette ou un smartphone sur la plateforme Android.

Vous pouvez prendre un selfie avec une beauté ou écouter de la musique. Connectez-vous à votre Odnoklassniki ou VKontakte préféré. Mais pas de chance, vous allumez la tablette, mais Android ne se connecte pas au WiFi. En même temps, vous savez avec certitude qu'il existe ici une source d'Internet gratuit.

Un autre cas. Vous avez acheté un routeur, enregistré une connexion à un fournisseur Internet, payé frais d'abonnement, rentrez chez vous, dépêchez-vous et profitez vite de tous les plaisirs du sans fil internet à la maison, et le réseau refuse obstinément d'être détecté sur l'ordinateur.

Problèmes et solutions possibles

Si votre Android voit le réseau, mais que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet, assurez-vous d'avoir correctement saisi le mot de passe d'accès. Les chiffres et les lettres ne sont pas visibles derrière les étoiles. Une erreur est donc fort probable. Essayez de saisir à nouveau votre mot de passe et soyez plus prudent.

Une autre raison courante pour laquelle Android ne se connecte pas au WiFi est que le type de sécurité configuré dans le routeur n'est pas pris en charge par votre tablette ou votre smartphone. Récupérez le guide de l'utilisateur, accédez aux paramètres du routeur et modifiez la méthode de protection pour qu'elle soit identique à celle de votre appareil.

Y a-t-il le Wi-Fi ? Ce serait bien de vérifier votre connexion Internet ordinateur de bureau ou un ami appareil mobile. Si la connexion sur d'autres appareils est détectée sans problème et fonctionne normalement, essayez de redémarrer le routeur. Désactiver et réactiver source de courant, l'équipement redémarrera automatiquement.

Android détecte le réseau, mais la connexion à Internet ne se produit toujours pas, malgré le fait que le mot de passe ait été correctement saisi. La cause probable est la vôtre Version Android ne prend pas en charge la norme de transmission de signal installée sur le routeur. Reprenez le guide de l'utilisateur du routeur et essayez de modifier les paramètres. Norme Wi-Fi selon celui sur lequel l'appareil fonctionne.

Logiciel spécial

Dans la boutique jeu de Google Vous pouvez télécharger une application gratuite appelée Wi-Fi Fixer qui peut mode automatique résolvez de nombreux problèmes avec Internet pour les appareils sur la plate-forme Android.

  • Le programme fonctionne dans arrière-plan et ne consomme pas beaucoup de ressources matérielles.
  • Fixer affiche l'état de la connexion Internet et la présence de points d'accès.
  • L'application peut améliorer signal faible ou vice versa, réduire trop puissant.
  • Emploi Applications Wi-Fi Fixer vous permet de réduire les problèmes avec Internet sans fil au minimum.

Après avoir téléchargé et installé le programme, redémarrez votre appareil et lancez l'application si elle ne s'est pas déjà allumée automatiquement. Essayez maintenant de vous connecter au réseau sans fil. Paramètres manuels Pour Travail Wi-Fi Les fixateurs ne sont pas nécessaires.

Vérifiez votre micrologiciel Android

Si votre appareil a été flashé dans un ordre spécial, il est probable que ce soit tout l'obstacle. Le clignotement personnalisé peut interférer avec certaines fonctions. Pour vous connecter au réseau, réinitialisez les paramètres aux paramètres d'usine. N'oubliez pas de sauvegarder d'abord tous les documents importants. carte externe mémoire ou stockage cloud.

La réinitialisation aux paramètres d'usine est une procédure utile et doit être effectuée tous les quelques mois. Dès qu'une tablette ou un smartphone commence à ralentir ou à avoir des problèmes, cela signifie que trop de déchets se sont accumulés dans le système et que même les applications spéciales ne peuvent pas le nettoyer.

Vérification et configuration d'un routeur Wi-Fi

Pour entrer les paramètres, vous pouvez utiliser Ordinateur personnel. Découvrez la passerelle et l'adresse du réseau, rendez-vous sur le site Internet. Après cela, entrez votre mot de passe et votre identifiant, qui se trouvent généralement en bas. Boîtiers Wi-Fi routeur.

  1. Pour commencer, changez la sélection Canal Wi-Fià automatique.
  2. Changez maintenant le mode de transmission par défaut Signal Wi-Fià G ou MIX.
  3. Regardez le nombre de connexions autorisées - il est fort possible qu'un autre appareil Android en soit privé. Établissez un nombre illimité de connexions.
  4. Essayez de changer différents types protection. Il est probable que sur Type Android la protection ne correspond pas et vous devez trouver une correspondance.

Portez une attention particulière à la connexion du serveur DHCP. Si le serveur est désactivé, le réseau ne fonctionnera pas seulement sur Android, mais également sur vos autres ordinateurs. Cette fonction est responsable de la génération des adresses IP.

Vérifiez si votre routeur dispose d'un filtre Mac activé. Si cette option est activée, vous devez vous assurer que la tablette ou le smartphone Android n'est pas sur la liste noire ou simplement sur la liste blanche. Pour connaître l'adresse Android sur un Mac, vous devez rechercher des informations sur les tablettes ou les smartphones dans les paramètres.

Si votre appareil figure sur la liste noire, vous devez soit désactiver complètement le filtrage par adresses Mac, soit supprimer votre appareil de la liste noire et l'ajouter à la liste blanche.

Changer le firmware

Si aucune des solutions ci-dessus ne permet de résoudre votre problème de connexion, vous devrez peut-être modifier le micrologiciel de votre smartphone, de votre tablette ou de votre routeur. Dans ce cas, vous avez besoin d'un spécialiste ou contactez une société de services.