Pourquoi le Play Store ne se charge-t-il pas sur mon téléphone ? Pourquoi le Play Market ne fonctionne pas - Autres raisons. Paramètres d'heure et de date incorrects

Les téléphones (principalement destinés aux enfants) servent souvent de plateforme de divertissement. Différents types de divertissement sont proposés par le service Google, également connu sous le nom de « Google Play » et désormais « Jouer au marché».

De quoi s'agit-il et avec quoi le mange-t-on ?

Venons-en à la définition. Play Market est une plateforme (il vaudrait mieux l'appeler une base de données Internet) où de nombreux jeux sont présentés pour votre téléphone mobile, payant, gratuit et shareware, c'est-à-dire que vous pouvez effectuer des achats dans l'application elle-même. Arcades, courses, jeux de tir, puzzles, jeux en ligne et bien d'autres variétés et types d'applications de divertissement. Mais, comme pour d'autres utilitaires, des problèmes avec le fonctionnement de ce service sont également possibles. De telles situations surviennent pour des milliers d'utilisateurs partout dans le monde, et nous examinerons plus en détail toutes sortes de dysfonctionnements dans le fonctionnement de cette application.

Pourquoi le Play Market ne s'ouvre-t-il pas sur Android ? Donc, les principales raisons.

  • Le service lui-même. Cela arrive extrêmement rarement, mais cela arrive quand même. Le plus raison simple le fait est qu'à un certain moment, le service ne fonctionne tout simplement pas. Attendez un peu, le problème sera résolu et l’application sera à nouveau « lancée ».
  • Date et l'heure. Si les paramètres de date et d'heure de votre smartphone sont perdus, cela entraîne une erreur associée à une « connexion manquante ». Assurez-vous que les paramètres de votre téléphone sont corrects.
  • Filet. Le fonctionnement peut être interrompu en raison de problèmes avec votre connexion Internet, veuillez vous assurer que votre connexion fonctionne correctement. Pour les réseaux WiFi, essayez de redémarrer le routeur. À leur tour, ceux qui utilisent Internet mobile, doit contacter l'opérateur, vérifier avec lui la possibilité de problèmes et les réglages corrects.
  • Compte. Vous avez accès à Internet, mais votre compte Google est-il connecté ? S'assurer qu'il est désactivé est assez simple : l'application ne vous permettra pas d'y effectuer des actions. Vous pouvez connecter votre compte directement en cliquant sur le bouton « Connexion ». Suivez ensuite la procédure d'autorisation en saisissant votre identifiant et votre mot de passe. Si vous n'avez pas de compte, créez-en un en vous inscrivant. N'a pas fonctionné? Essayez de vous connecter récupération automatique au menu " Sauvegarde et réinitialiser."
  • Interventions du système. Avez-vous installé Freedom ? Nouvelle décevante pour vous : premièrement, vous avez décidé de contourner le système et d'obtenir fonctionnalités payantes applications sans les payer. Deuxièmement, Freedom bloque la fonctionnalité de tous les services Google. Désinstallez l'utilitaire et l'accès à toutes les fonctionnalités de la plate-forme sera restauré.
  • Fichier : Hôtes. Des modifications peuvent être apportées à l'un fichier spécifique avec le nom "hôtes" programmes tiers, ou des programmes malveillants. Pour résoudre ce problème, vous devez renvoyer le fichier à l'état initial. Pour ce faire, téléchargez la version originale ou créez Document texte et ajoutez-y : 127.0.0.1 localhost. Le document terminé (sans .txt) est déjà placé dans ce dossier. Des individus peu recommandables peuvent tenter de vous extorquer de l’argent pour restaurer cet aspect du système, car vous pouvez le faire vous-même.

Des solutions alternatives à ce problème sont également jointes :

1. Redémarrez l'appareil. Cela semble être une action simple, mais cela peut aider dans la moitié des cas, ainsi qu'en cas de problèmes avec d'autres utilitaires. Aide à résoudre les pannes système qui peuvent souvent survenir avec tous les programmes sur les appareils mobiles et de bureau.

2. Paramètres de restauration.

  • Effacez les informations sur l'application. Il s'agit de la fonction « Effacer le cache », c'est-à-dire une certaine zone de mémoire avec vitesse plus élevée l'échange de données. Commettre cette action Vous pouvez accéder aux paramètres de mémoire de votre téléphone ou de la plateforme de jeu elle-même en sélectionnant l'option « Vider le cache ».
  • Essayez de supprimer vos données de mise à jour. Pour ce faire, recherchez le Gestionnaire d'applications dans les paramètres de votre appareil et cliquez sur le bouton correspondant dans le menu de l'application Play Market lui-même.

3. La connexion du gestionnaire de téléchargement peut aider à relancer de nombreuses applications. Dans le gestionnaire que nous connaissons, nous recherchons le « Download Manager », qui à son tour doit être connecté. Si cela fonctionne, nous le désactivons et le réactivons. Peut être combiné avec le redémarrage de l'appareil.

4. Il arrive également que notre Market soit incompatible avec d'autres applications. Ce n’est pas facile à déterminer, mais souvent le problème est causé par la même liberté.

Enfin, notre plus solution radicale. Il se situe en fin de liste car vous devrez réinitialiser votre téléphone mobile. Assurez-vous de sauvegarder vos informations : notez tout ce qui est important sur une carte mémoire, car la réinitialisation des données n'affecte pas le stockage de fichiers et de dossiers tiers. Dans le menu « Restaurer et réinitialiser », sélectionnez l'option « Réinitialiser », après quoi le gadget redémarrera. Cette technique améliore également le travail de l'ensemble système opérateur.

Nous espérons que nos instructions vous ont aidé. Bonne chance!

Les utilisateurs d'appareils Android rencontrent assez souvent des problèmes lors de l'ouverture de l'application Play Market. Dans certains cas Jouer à l'application Le marché peut refuser de se lancer, invoquant « l’absence de lien ».

Si le Play Market ne fonctionne pas non plus pour vous et qu'un message apparaît concernant une connexion manquante, cet article devrait vous aider. Nous expliquerons ici pourquoi le Play Market peut ne pas fonctionner et que faire dans une telle situation.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le Play Market peut ne pas fonctionner. Mais, dans la plupart des cas, les utilisateurs ne rencontrent que quelques-unes des raisons les plus courantes de ce problème, à savoir :

  • Manque d'internet. S'il n'y a pas d'accès Internet, le Play Market ne fonctionnera pas. De plus, le Play Market peut ne pas fonctionner si votre vitesse Internet est trop faible ou si votre connexion Internet n'est pas stable. Cela arrive parfois lors de l'utilisation d'une connexion GPRS.
  • Problèmes avec le fichier hosts. Le fichier hosts est utilisé pour corréler les adresses IP des serveurs et leurs noms symboliques. Lors de l'installation de certaines applications, ce fichier peut être modifié, ce qui peut empêcher le Play Market de fonctionner.
  • Heure et date invalides. Un autre problème courant concerne les paramètres d’heure incorrects. Si votre appareil Android indique mauvais moment ou la date, alors le Play Market ne fonctionnera pas.
  • L'application se bloque. L'application Play Market peut simplement se bloquer et refuser de fonctionner.
  • Le service Play Market ne fonctionne vraiment pas. Cela arrive extrêmement rarement, mais excluez-le cette option pas possible non plus.

Que faire si le Play Market ne fonctionne pas

Si vous êtes confronté au fait que le Play Market ne fonctionne pas pour vous, vous devez d'abord vérifier la disponibilité d'Internet. Ouvrez votre navigateur et essayez de charger un site Web. Vous pouvez également effectuer un test de vitesse en utilisant Applications rapides Test. S'il n'y a pas d'accès à Internet, vous devez résoudre ce problème, puis essayer de lancer le Play Market.

Si vous avez accès à Internet, l'étape suivante consiste à redémarrer Appareils Android. De cette façon, vous pouvez tout exclure problèmes possibles liés au gel du Play Market lui-même ou d'autres applications. Après le redémarrage, essayez à nouveau de vous connecter au Play Market. Il est probable que cette fois, tout fonctionnera bien. Si après le redémarrage, rien n'a changé, nous vous proposons 3 façons de résoudre ce problème.

Méthode numéro 1. Correction fichier d'hôtes.

Assez cause commune L'erreur Play Market « pas de connexion » se produit en raison d'entrées incorrectes dans le fichier hosts. Si vous disposez des droits ROOT, vous pouvez alors ouvrir des hôtes et le réparer, cela ressemble à ceci :

  • Courir gestionnaire de fichiers. Par exemple, vous pouvez utiliser Explorateur racine ou ES Explorer ;
  • Allez dans le dossier Système, puis dans le dossier ets ;
  • Faire copie de sauvegarde fichier hosts en le copiant sur une carte mémoire ou tout autre dossier utilisateur ;
  • Cliquez sur le fichier hosts et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le menu contextuel s'ouvre ;
  • DANS menu contextuel sélectionnez « Modifier » ;
  • Dans le fichier hosts qui s'ouvre, supprimez toutes les lignes sauf « 127.0.0.1 localhost » ;
  • Enregistrez les modifications et redémarrez votre appareil Android ;

Si la raison de l'absence de connexion dans le Play Store était due au mauvais fichier hosts, alors après un redémarrage, tout devrait fonctionner.

Méthode numéro 2. Corrigez l'heure et la date.

Une autre raison courante d'un manque de connexion dans le Play Store est une date ou une heure incorrecte. Afin de résoudre ce problème, vous devez procéder comme suit :


Si la raison de l'absence de connexion sur le Play Market était une date ou une heure incorrecte, alors après ces simples manipulations, la connexion devrait apparaître.

Méthode numéro 3. Videz le cache de l'application.

Des problèmes avec le cache peuvent également amener le Play Market à signaler un manque de connexion. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :


Si la raison du manque de connexion au Play Market était dans le cache, après un redémarrage, le Play Market devrait commencer à fonctionner normalement.

Les utilisateurs de téléphones dotés du système d'exploitation Android sont parfois confrontés à des situations dans lesquelles le Play Market ne fonctionne pas pour des raisons inconnues. Cette situation est particulièrement désagréable lorsque le propriétaire de l'appareil doit effectuer une opération. Mais dans la plupart des situations, un problème avec le Play Market ou tout autre problème n'est pas difficile à résoudre, et la plupart des utilisateurs peuvent le faire, y compris ceux qui n'ont pas de compétences particulières.

Développeurs Systèmes Android Nous avons effectué de nombreuses expériences et recherches pour nous assurer que les commandes étaient compréhensibles pour les utilisateurs, quel que soit leur niveau de connaissances. Mais il arrive souvent qu'un smartphone ou une tablette échappe au contrôle du propriétaire et commence à « vivre sa propre vie » en raison de diverses pannes techniques. Cela s'applique également au Play Market, une ressource populaire de Google.

Vous pouvez corriger un problème qui vous empêche d'accéder à la boutique d'applications en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Si un échec se produit lors de la tentative d'accès au populaire Play Market, le propriétaire d'un appareil fonctionnant sous Android doit commencer à résoudre le problème avec la procédure la plus simple mais la plus efficace : le redémarrage de ce système d'exploitation. Fait intéressant, cette action élimine de nombreux problèmes, c'est-à-dire qu'elle est utile non seulement dans le cas du Play Market.

Ce n'est toujours pas le cas méthode universelle, la restauration de l'accès n'est donc pas un processus garanti. Si cela se produit, vous devriez essayer d’autres méthodes ;

Vérifiez votre connection internet

Les propriétaires de smartphones manquent souvent ce moment, mais en vain - c'est une raison courante du manque d'accès à quelque chose sur le réseau.

Compte Google désactivé

Parfois, pour résoudre le problème, il suffit d'aller dans le menu, d'y trouver « Comptes Google » et d'activer cet élément. Après quoi l’accès sera rétabli.

Vérifiez la date et l'heure réglées sur votre smartphone

Lorsque l'avertissement « Pas de connexion » s'affiche en permanence, alors qu'il y a une connexion à Internet, cela indique qu'il est nécessaire de régler l'heure et la date.

Pour ce faire, vous devez accéder au menu des paramètres et y rechercher l'inscription : « Date et heure ». Après être entré dans cette section, vous devez cocher la case à côté de « Date et heure du réseau », puis à côté de l'inscription : « Fuseau horaire du réseau ». Une telle manipulation entraînera la synchronisation des paramètres sélectionnés avec le réseau, c'est-à-dire que vous n'aurez plus à effectuer ces actions manuellement.

Réinitialiser les paramètres personnels de Play Marché

Un autre simple et option efficace Pour résoudre le problème existant d'accès au service spécifié, vous pouvez réinitialiser les paramètres enregistrés du Play Market lui-même. Pour terminer cette procédure, procédez comme suit :

  1. Accédez au menu des paramètres de votre smartphone ou tablette existant ;
  2. Sélectionnez la section - « Gestionnaire d'applications », parfois elle a un nom différent - « Applications » ;
  3. Dans l'un des points ci-dessus, vous devez sélectionner l'option « Google Play Market », la manipulation entraînera l'ouverture d'une fenêtre spéciale ;
  4. Exécuter " nettoyagecache».

Après le retrait Pas information nécessaire il existe une forte probabilité que l'accès au service soit rétabli. Mais vous devez d’abord redémarrer votre smartphone. Si le Play Market ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer " Efface les données", retournez dans les paramètres de l'application puis redémarrez le téléphone.

Si le problème n'est pas résolu, vous devez alors procéder à méthode suivante.

Désinstaller les mises à jour Google Jouer au marché

L'option présentée pour restaurer l'accès est presque identique à celle décrite ci-dessus. Mais à l'exception d'un point : au lieu de « Vider le cache », on appuie sur un autre bouton, appelé « Désinstaller les mises à jour" Le bouton est situé au-dessus du bouton Effacer le cache dans l'image précédente.

Comment utiliser méthode précédente Après la suppression, vous devez redémarrer Android.

Cette option de restauration d'accès est efficace lorsque votre smartphone ou tablette existant est introuvable" langue commune"avec n'importe quel Lire la mise à jour Marché. Cela peut se produire en raison de l'humidité ou d'un micrologiciel obsolète de l'appareil mobile.

Vider le cache de l'application Services Jeu de Google"

La suppression des paramètres des services Google Play enregistrés par votre smartphone ou votre tablette peut également résoudre ce problème. Cette opération n’est pas compliquée ; pour la réaliser avec succès, vous devez procéder comme suit :

  1. Accédez au menu des paramètres de votre appareil mobile ;
  2. Ouvrez la section « Gestionnaire d'applications » déjà mentionnée (dans certaines versions d'Android, le nom « Applications » est utilisé à la place) ;
  3. Sélectionnez les « Services Google Play » requis ;
  4. Allez dans le menu de ce programme, puis effectuez l'opération « Vider le cache » déjà connue de l'option précédente. Pour cela, appuyez sur le bouton correspondant.

Traditionnellement, toute la procédure se termine en redémarrant le smartphone, après quoi vous pouvez immédiatement essayer d'accéder au service souhaité.

Très souvent, un problème de connexion au Play Market peut survenir en raison d'un arrêt application importante"Download Manager", cela peut arriver même en raison de la négligence du propriétaire du smartphone.

Dans ce cas, vous pouvez restaurer l'accès en procédant comme suit :

  1. Après être entré dans le menu de l'application déjà familier, vous devez sélectionner l'élément « Tous », cela se fait à l'aide d'un glissement (shift) ;
  2. Sélectionnez l'élément souhaité, à savoir « Download Manager » ;
  3. Lorsque la fenêtre de contrôle s'ouvre, vous devez vérifier si le programme est activé ; sinon, vous devez cliquer sur le bouton « Activer ».

Ensuite, l'appareil mobile existant est redémarré comme d'habitude. Après quoi, une connexion est établie avec le Play Market souhaité. Si, après être entré dans la fenêtre de contrôle, il s'avère que le gestionnaire de téléchargement est activé, vous devez alors passer à la méthode suivante, car celle-ci ne permettra certainement pas de restaurer l'accès.

Suppression des données du compte Google

Cette méthode peut entraîner la perte des informations nécessaires, puisqu'elle sera effectuée suppression de données compte personnel . Pour éviter que cela ne se produise, avant de démarrer l'opération, il est nécessaire d'effectuer une procédure de synchronisation, qui vous permettra de créer rapidement une copie de sauvegarde de tous fichiers nécessaires(ou ceux qui pourraient être nécessaires).

Pour effectuer la synchronisation, vous devez entrer dans le menu des paramètres, vous devez y effectuer la procédure suivante :

  1. Dans le menu de synchronisation qui s'ouvre, vous devez sélectionner votre boîte aux lettres ;

  1. Ensuite, pour la synchronisation, vous devez spécifier tous les éléments nécessaires (les informations stockées dans lesquelles seront enregistrées). Dans la plupart des cas, il suffit au propriétaire de l'appareil d'enregistrer les informations des « Contacts » et « informations personnelles", puisque tout ce qui est important y est généralement stocké. Pour terminer la procédure de sélection, il vous suffit de cliquer sur l'élément souhaité. Si vous souhaitez enregistrer toutes les informations sur votre téléphone, vous devez sélectionner « Options », puis cliquer sur le bouton « Synchroniser » qui s'ouvre. Après quoi, une réservation complète sera effectuée.
  2. Ensuite, vous supprimez votre compte Google. Pour ce faire, après la synchronisation, vous devez revenir au menu précédent et sélectionner « Supprimer ». Ensuite, vous devrez confirmer votre action ; à la suite de cette manipulation, la procédure de suppression sera terminée.

Ensuite, vous devez redémarrer lorsque vous allumez Smartphone Android vous proposera de restaurer les informations à partir d'une sauvegarde existante, ce que vous devez faire. Après avoir terminé cette procédure, le propriétaire de l'appareil doit se connecter à son compte Google (également restauré). Il ne reste plus qu'à aller à Lecture souhaitée Marché.

Si cette méthode n'a pas abouti à un résultat positif, vous devez alors passer au suivant.

Des applications incompatibles sont installées qui bloquent le travail du Play Market

Souvent, la raison du manque d'accès au Play Market est l'installation de programmes incompatibles avec ce service. Par exemple, on a remarqué depuis longtemps que Influence négative fournit Liberté- une application qui permet de créer une carte fictive illimitée pour les achats en jeu. Il existe de nombreux autres programmes qui bloquent l'accès, le propriétaire du smartphone devra donc choisir ce qui est le plus important pour lui : une application bloquant l'accès ou l'accès au Play Market. Il existe des cas où les utilisateurs préfèrent quitter Freedom ou un autre programme qui est important pour eux, en utilisant à l'avenir des sources d'applications tierces - les sites Web Android.

Trouver une application bloquant le service Play Market

Identifier l'application bloquante Programme de lecture Le marché peut également se faire de manière indépendante. La tâche est compliquée par le fait que la liste des applications pouvant interférer avec le fonctionnement du Play Market est longue. Mais tout n'est pas si compliqué : si vous aviez auparavant accès au service Google, alors il est facile d'identifier un programme incompatible - c'est l'un de ceux installés pour Dernièrement.

En ouvrant la section « Gestionnaire d'applications » dans le menu des paramètres, sélectionnez « Installé ». S'il est inconnu, vous pouvez supprimer ou arrêter tous ceux récemment installés. Pour cela, sélectionnez l'application « suspectée » dans le menu qui s'ouvre, et lorsque son menu s'ouvre, cliquez sur « Stop ».

La fonctionnalité du Play Market ne sera révélée qu'après un redémarrage.

Réinitialiser les paramètres Android

Il s’agit d’une option de dernier recours si les autres méthodes n’ont pas aidé. Une fois la procédure de réinitialisation terminée, le téléphone reviendra à son état d'origine - tous les paramètres utilisateur seront réinitialisés. Les données des contacts existants seront également supprimées. Par conséquent, synchronisez votre compte avec votre ordinateur ou copiez carnet de notes dans un fichier, puis enregistrez-le sur une clé USB ou sur un service Google (par exemple, Google Drive).

Pour résoudre le problème de connexion au service en utilisant cette méthode, vous devriez trouver une section intitulée « Restaurer et réinitialiser » (elle se trouve dans le menu des paramètres) ou « Sauvegarde et réinitialisation ». Ensuite, vous devez sélectionner « Réinitialiser les paramètres », ce qui supprimera toutes les informations de la mémoire de l'appareil et les ramènera aux paramètres d'usine. Tout ce qui est stocké sur la carte mémoire ne sera pas supprimé. Par conséquent, enregistrez toutes les informations dont vous avez besoin sur la mémoire flash et, après avoir effectué la réinitialisation, vous les remettrez à sa place.

Après avoir démarré le téléphone, saisissez les informations de votre compte Google (dans les paramètres) et essayez de vous connecter au Play Market. Très probablement, ce service reprendra.

Le marché du jeu ne fonctionne pas

De nombreux utilisateurs sont confrontés à un tel problème que Google cesse de fonctionner pour des raisons inconnues, produisant des erreurs de différents nombres, qui utilisateurs ordinaires ils ne parlent presque de rien. Et parfois, ce problème peut survenir assez souvent sur un seul appareil.

Tout d'abord, vous devez comprendre que le service peut fonctionner en raison de problèmes techniques liés spécifiquement au service lui-même, ou en raison de problèmes liés à notre appareil mobile. Dans cet article, nous allons essayer de donner des conseils sur la façon de résoudre ce problème.

La raison la plus simple est que vous avez supprimé le Play Market. Vous pouvez le télécharger à nouveau. Nous vous recommandons également de télécharger marché alternatif- Ce .
Mis à jour le 14/07/2018

Si votre Play Market a été mis à jour et a cessé de fonctionner, essayez de télécharger l'ancienne version. Dernière mise à jour 10.8.23-tout a posé un gros problème (Android 5.1). Si votre téléphone se bloque, le processeur se charge jusqu'à 100 %, puis se bloque et fait tout ce que vous avez essayé de faire pendant qu'il était gelé, réinitialisation matérielle cela n'aidera pas, revenir à aidera ancienne version Jeu de Google.

Mis à jour le 23/04/2018

Si le Play Market a cessé de fonctionner pour vous le 22 ou le 23 avril 2018, cela est dû au blocage de Telegram.
S'écraser Google travaille: Pourquoi les services ne fonctionnent-ils pas ? Dans la nuit du 21 au 22 avril, des milliers d'utilisateurs russes se sont plaints de l'inaccessibilité du site Internet de Google. Le 16 avril, Roskomnadzor a bloqué 655 532 adresses IP associées à Amazon et environ un million d'autres. Adresses Google. Nous espérons que le blocage est temporaire, mais en attendant, vous pouvez utiliser notre site, consulter l'application et les jeux dans le menu du site, quelque chose pourrait vous plaire. Ajoutez le site à vos favoris.

Pour faire fonctionner l'application, vous pouvez essayer.

Aussi trivial que cela puisse paraître, la première chose à faire est de redémarrer votre smartphone, car parfois le système peut se bloquer, et un simple redémarrage le remettra en état de fonctionnement.

2. Père Configuration de Google Jouer au magasin

1). Allez dans la section « Paramètres » ;
2). Ouvrez la section « Gestionnaire d'applications » (sur certains appareils, cette colonne est simplement appelée « Applications ») ;
3). Trouvez-le dans la liste Google Play et cliquez sur Market
4). Ici, nous devons cliquer soit sur "Effacer les données" soit sur "Vider le cache" - sur différents modèles appareils, cette colonne peut être appelée d'une manière ou d'une autre.

Si après cela le problème n’est pas résolu, nous chercherons une solution plus loin.

3. Débarrassez-vous des mises à jour des applications.


On va également dans la section « Paramètres », puis dans « Applications », mais n'effacez pas les données, mais cliquez sur « Supprimer les mises à jour ». Ainsi, le Market reviendra à son état d'origine, lorsque le programme venait d'être installé sur le smartphone.

4. Réinitialisez les paramètres des services Google Play.


Nous faisons la même chose qu'au deuxième point, sauf que nous sélectionnons non pas le Market lui-même, mais les « Services Google Play ». Ensuite, nous effaçons les données et le cache.

5. Les comptes Google ne sont pas activés dans les paramètres


Pour activer l'application, vous devez vous rendre dans la rubrique « Paramètres », puis dans « Applications », puis cliquer sur « Tous ». Recherchez l'élément «Comptes Google» et activez le programme.

6. « Gestionnaire de téléchargement » est désactivé


Allez dans la section des paramètres dans « Applications », puis dans « Tout » et recherchez la section « Gestionnaire de téléchargement » dans la liste. Si le gestionnaire n'est pas activé, vous devez l'activer. Mais s’il est activé, vous n’avez rien à changer. Le problème est donc ailleurs.

7. Supprimer votre compte Google et le restaurer


Pour supprimer un compte, allez dans « Paramètres », puis recherchez « Paramètres du compte et de synchronisation », sur certains appareils cette colonne s'appelle « Comptes et la synchronisation." Ici, nous supprimons le compte puis le restaurons.

8. Programmes qui empêchent le service Google Play Store de fonctionner

Certaines applications que vous avez installées peuvent bloquer le Market. Par conséquent, « parcourez » soigneusement la liste programmes installés, il est probable que certains programmes ne permettent pas au Marché de fonctionner pleinement. Ces applications de blocage de services incluent Freedom.

9. Dépannage du fichier « hosts »


Donc, Freedom est réellement installé sur votre appareil. Alors le neuvième point vous aidera certainement à comprendre le problème actuel. Mais dans ce cas, les droits root sont requis. Tout d'abord, vous devrez désactiver l'application Freedom. Vous pouvez le faire en allant sur Stop. Après l'avoir désactivé, n'hésitez pas à le supprimer.

Ce n'est pas tout, nous aurons ensuite besoin Programme racine Explorateur. Le télécharger n’est pas difficile. Nous avons donc le programme. Ensuite, suivez le chemin « /system/etc/ » et recherchez le fichier hosts. Vous pouvez l'ouvrir à l'aide de n'importe quel éditeur de texte. Dans ce fichier, nous ne devons laisser qu'une seule ligne : « 127.0.0.1 localhost ». Si ce n'est pas le cas, nous l'enregistrons nous-mêmes. Il ne devrait y avoir aucune autre ligne.

10. Réinitialiser les paramètres - Réinitialisation matérielle


La méthode la plus difficile, mais qui a fait ses preuves. Ainsi, nous supprimons absolument toutes les données situées sur stockage interne. Si une carte mémoire est installée, vous n'avez pas à vous en soucier, toutes les données resteront en sécurité.

Et ainsi, allez dans « Paramètres », cliquez sur l'élément « Sauvegarder et réinitialiser » et sélectionnez « Réinitialiser les paramètres ». Après cela, l'option « Réinitialiser les paramètres du téléphone » apparaîtra devant nous, puis cliquez sur « Tout effacer ».

Il n'y a pas lieu d'avoir peur pour vos données, puisqu'il existe une copie de sauvegarde du système. Il n'est pas difficile pour l'utilisateur de créer une copie. Il vous suffit de trouver l'élément « Sauvegarde des données » dans les paramètres. Une fois après avoir effacé les données, vous redémarrez appareil mobile, toutes les données peuvent être restaurées à partir de la copie compilée.

11. Manque de connexion Internet

Le problème vient peut-être du manque d’Internet. Accédez à n'importe quel navigateur et essayez d'ouvrir un site Web, mais si vous n'y parvenez pas, vous devrez probablement résoudre un problème avec Internet.

12. Réglez l'heure correcte - "Pas de connexion"

Disons que vous voyez l'erreur « Aucune connexion », mais que vous vous êtes assuré qu'Internet sur l'appareil est entièrement fonctionnel. Ensuite, vous devrez accéder aux paramètres d'heure et définir le fuseau horaire correct et, par conséquent, l'heure elle-même. Pour plus problèmes similaires ne s'est pas produit, vous devez créer une synchronisation entre l'heure et le réseau. C'est très facile à faire. Allez dans « Paramètres », cliquez sur la colonne « Date et heure », puis, à côté des deux colonnes, cochez les cases – « Fuseau horaire du réseau » et « Date et heure du réseau ».

13. Nettoyer le système Maître propre.

CCleaner, exécutez, cliquez sur nettoyer. Prêt.

14. Erreur lors de la réception des données du serveur RH-01


Si tous ces conseils ne vous ont pas aidé, posez des questions dans les commentaires et l'équipe du site PlayMarket-androidS vous aidera.
Vous pouvez rencontrer l'un des problèmes suivants :
- Erreur Play Store : mémoire insuffisante.
- Erreur du Play Market : pas de connexion.
- Que signifient-ils Erreurs Google Jouer.

Numérique Service de jeu Market est la principale source d'applications où vous pouvez télécharger n'importe quel jeu ou programme. Cependant, presque tous les propriétaires de gadgets de ce système d'exploitation ont rencontré un problème du type : "Mon Play Market ne fonctionne pas sur Android".

Les problèmes liés à l'impossibilité de se connecter à la boutique d'applications peuvent être les suivants :

  • Pannes du serveur Google ;
  • problèmes de connexion (pas d'internet) ;
  • faux régler la date et le temps;
  • échec de téléchargement des mises à jour, etc.

Dans cet article, nous verrons tout raisons possibles et des solutions au problème du manque d'accès à Google Play Market sur Android.

Tout d'abord, jetons un coup d'œil au plus simple et moyens efficaces, grâce auquel vous restaurerez rapidement l'accès à la boutique d'applications. Si Google Play ne fonctionne pas sur Android, vous devez utiliser les méthodes suivantes.

Redémarrez le gadget. Premièrement, ce service peut ne pas fonctionner en raison du manque de connexion Wi-Fi. Deuxièmement, le système lui-même peut geler en raison d'un manque mémoire vive ou un simple problème. Dans tous les cas, en redémarrant vous ferez d’une pierre deux coups.

Réinitialiser les données. Le Play Market a peut-être cessé de fonctionner en raison d'un grand nombre de fichiers temporaires (cache) et de données de configuration. Dans ce cas, l'utilisateur doit supprimer les « indésirables » inutiles du programme. Pour ce faire, nous procéderons comme suit :

  1. Allons au système "Paramètres".
  2. Activez le panneau « Application » (ou son équivalent – ​​« Application Manager »).
  3. Sélectionnons un élément sur Google Play Market.
  4. Cliquez sur : « effacer les données », « vider le cache ».

Supprimez les mises à jour. Échecs de mise à jour boutique numérique– également un défaut assez classique : l’application peut ne pas se mettre à jour complètement en raison d’un transfert de données interrompu, il faut donc réinitialiser la mise à jour à son état d’origine. Ouvrez le Play Market et cliquez sur « désinstaller les mises à jour ». Redémarrez l'appareil.

Ces étapes sont utiles dans la plupart des cas, mais il existe un certain nombre de problèmes particuliers auxquels vous devez postuler. solution alternative. Regardons d'autres circonstances.

Les comptes Google ne sont pas activés dans les paramètres

Dans certaines situations, la boutique ne se lance pas en raison d'un échec des comptes liés. Avec ce problème, il y a 3 choses à considérer.

Tout d’abord, activez le service Comptes Google. Très souvent, ce programme plante, après quoi il s'éteint. Vous devez vous rendre dans le « Gestionnaire d'applications », activer l'onglet « Tous » et trouver l'élément : « Comptes Google ». Nous activons le service et redémarrons le gadget.

Deuxièmement, travailler avec Compte google. Parfois, le compte Google partagé n'interagit pas avec le Play Market - que faire dans ce cas ? Nous procédons comme suit :

  • Aller aux paramètres".
  • Passons à la section principale des configurations.
  • Nous recherchons l'élément « Comptes » et y allons.
  • Dans la liste complète des comptes, nous trouvons la ligne « Google ».
  • Sélectionnez votre compte (...gmail@com).
  • Nous vérifions la synchronisation active en face de « Google+ », « Gmail », « Application Data » - activez la synchronisation partout.

Troisièmement, activez le gestionnaire de téléchargement. Très souvent, c'est la solution à la question suivante : comment mettre à jour services Google jouer sur Android si le Play Market ne fonctionne pas ? C'est simple:

  1. Aller aux paramètres".
  2. Cliquez sur l'élément « Applications ».
  3. Sélectionnez l'option « Tous ».
  4. Recherchez « Gestionnaire de téléchargement ».
  5. Nous effaçons les données.
  6. Nous activons le programme.
  7. Redémarrez l'appareil.

Très souvent, cela permet de mettre à jour les services et même de compléter la mise à jour du Play Market.

Cela n'a toujours pas aidé ? Ensuite, nous faisons tapis et commençons à examiner toutes les erreurs et les moyens de les résoudre.

Toutes les façons de dépanner le marché du jeu

Méthode numéro 1 - vérifiez la connexion. Vous serez surpris, mais lorsque le système écrit qu'il n'y a pas de connexion, il est fort possible qu'il n'y ait vraiment pas de connexion. Vérifiez votre transfert de données 3G-4G ou votre connexion Wi-Fi et essayez à nouveau d'ouvrir le marché.

Méthode numéro 2 - supprimez votre compte Google. Si le compte est nouveau et qu’il ne contient rien d’important, vous pouvez le supprimer immédiatement. Si vous y stockez beaucoup de données importantes, vous devez d’abord en faire une copie de sauvegarde. Voici l'algorithme des actions :

  • Ouvrez « Paramètres ».
  • Sélectionnez l'élément « Comptes ».
  • Cliquez sur la rubrique « Google ».
  • Sélectionnez un compte.
  • Sur la droite coin supérieur Il y a trois points – cliquez dessus.
  • Sélectionnez « Synchroniser » pour sauvegarder vos données.
  • Cliquez sur « Supprimer le compte ».

Pour l'instant, le marché sur Android ne fonctionne toujours pas pour vous, puisqu'il n'est pas lié à votre compte. Vous devez maintenant rajouter votre compte Google, saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis redémarrer votre appareil.

Méthode numéro 3 - vérifier applications incompatibles. Nous parlons non seulement de logiciels antivirus, mais également de programmes et de jeux installés à partir de sources externes (fichiers APK téléchargés depuis Internet). Ouvrez Paramètres et parcourez toutes les applications : tout logiciel publicitaire ou application que vous ne connaissez pas doit être supprimé.

Portez une attention particulière à l'application Freedom - elle peut contourner Licence de jeu Commercialisez et émulez les achats intégrés. Comme vous le comprenez, le service n'aimera pas beaucoup cela. Il y a trois options à considérer :

  1. 1 – suppression standard(ça aide rarement) ;
  2. 2 – suppression à l'aide d'un logiciel spécial (par exemple, History Eraser) ;
  3. 3 – suppression de l'application en utilisant les droits Root.

Méthode n°4 – réinitialisation aux paramètres d’usine. Si vous ne parvenez pas à démarrer le service, il peut être réinstallé avec un système d'exploitation propre.

Aller aux paramètres". Nous trouvons l'élément « Restaurer et réinitialiser ». Tous une information important nous enregistrons, importons des contacts dans un fichier, archivons des données - ce n'est qu'après toutes ces actions que nous effectuons une réinitialisation.

Afin de sauvegarder des données, il est très pratique d'utiliser une carte MicroSD : nous y importons des contacts, déplaçons toutes les informations importantes, puis réinitialisons le système. Les fichiers sur la carte SD resteront intacts.

Cliquez sur « Réinitialiser les paramètres » et confirmez l'opération.

Méthode numéro 5 – vérifier la date et l’heure. Étant donné que votre appareil est configuré pour utiliser le fuseau horaire, l'heure du système est constamment perdue, c'est pourquoi elle ne se synchronise pas avec la boutique d'applications. Dans ce cas nous :

  • Aller aux paramètres."
  • Désactivez le « Fuseau horaire du réseau ».
  • Régler l'heure correcte.
  • Réglez la date correcte.
  • Redémarrez l'appareil.

Méthode n°6 – réglage « Services Google Cadre". Une autre raison - un grand nombre de fichiers temporaires dans les services Google. Dans ce cas, nous effectuons la procédure standard de modification des configurations :

  1. Allez dans « Paramètres » – « Applications ».
  2. Tout sélectionner".
  3. Recherchez le cadre de services.
  4. Nous effaçons les données.
  5. Nous effaçons le cache.
  6. Redémarrons.

Méthode n°6 – travaillez avec le fichier hosts. Ce fichier est un stockage d'adresses IP et la possibilité d'accéder à Internet. Cette solution est assez compliquée, car elle nécessite l'installation des droits Root, à savoir l'installation de Root Explorer ou d'un autre logiciel.

Après avoir obtenu les droits Root, nous donnons au programme accès au gestionnaire de fichiers. Nous trouvons fichier système hôtes dans les répertoires : /system/etс/. Il s'ouvre via l'éditeur, on y ajoute l'adresse IP : 127.0.0.1 hôte local.

Méthode numéro 7 - corrigez-le Blocage des télégrammes. Roskomnadzor, en même temps que Telegram, a interdit environ 20 millions d'adresses supplémentaires, qui incluaient également les services Google. Pour supprimer le blocage, nous devons télécharger le fichier APK du client VPN, compléter la demande de connexion, sélectionner l'un des pays et essayer de relancer le Play Market.

Dans certains cas, des problèmes surviennent en raison d'un manque de communication entre votre appareil et les serveurs de Google. Jetons un coup d'œil à ces erreurs.

Le service Google Play ne fonctionne pas : problèmes avec les serveurs

"Google Play Market ne fonctionne pas sur Android, il n'y a pas de connexion" - comme vous l'avez vu, ce n'est souvent pas votre faute, mais la faute des pannes du système d'exploitation et d'autres problèmes. Cependant, elle-même société Google peut-être en est-il coupable.

Dans certaines situations, les serveurs de l'entreprise peuvent ne pas fonctionner. Cela n'arrive pas si souvent, mais si toutes les méthodes ci-dessus ne vous ont pas aidé, il vous suffira probablement d'attendre que les administrateurs système de l'entreprise fassent fonctionner les serveurs.

Cependant, ici aussi, vous pouvez trouver le facteur humain. Lorsque nous ne parvenons pas à contacter Serveur Google, et le plus souvent, cela se produit lorsque vous ajoutez à nouveau un compte, cela peut signifier ce qui suit :

  • vous avez entré le mauvais e-mail (mail de Mail.ru ou de Yandex dans Système Google ne fonctionne pas, saisissez une adresse se terminant par gmail.com) ;
  • vous avez réglé la mauvaise heure (vous pouvez corriger la date et l'heure en accédant à l'application Horloge ou aux paramètres de votre gadget) ;
  • vous n'avez pas accès à Internet (essayez d'ouvrir un navigateur en arrière-plan et de lancer un site Web).

Et encore une chose : dans certaines versions du système d'exploitation Android, il y a un élément dans les paramètres - "transfert de données constant". Accédez aux paramètres de votre réseau et assurez-vous qu'il est activé.

Si l'erreur de connexion aux serveurs persiste, vous pouvez essayer deux autres options. 1 – installez un utilitaire pour nettoyer le système du fichier APK excès de déchets(éventuellement, Clean Master) et effacez le cache de toutes les applications sur l'appareil. Vous pouvez le faire via un gestionnaire d'applications standard, mais un logiciel spécialisé s'acquittera de cette tâche mieux et plus rapidement. 2 – recherchez le fichier GoogleContactsSyncAdapter.apk via l'Explorateur, supprimez-le, téléchargez le fichier APK depuis Internet et réinstallez-le dans le système.

Nous avons donc tout couvert moyens possibles pour rendre l'accès au service numérique du Play Market. Premier essai méthodes simples récupération; La réinitialisation aux paramètres d'usine et l'activation des droits Root sont déjà une « artillerie lourde » alors qu'aucune des méthodes ne vous aide. Si vous ne parvenez toujours pas à lancer Google Play sur Android, décrivez le problème dans les commentaires. Nous espérons que notre article vous a été utile.