Presque tout le monde utilise désormais des clés USB. Il s'agit d'un moyen simple et fiable de transférer et de stocker des informations. Mais le dysfonctionnement de ces appareils est devenu un problème courant pour de nombreux utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous toutes les causes possibles des problèmes et les options pour les résoudre.

Tout d'abord, des moyens plus simples et plus efficaces de résoudre le problème seront décrits. Vous devez donc suivre les recommandations dans l'ordre. Mais n'oubliez pas que certains problèmes, tels que de graves dommages physiques, ne peuvent être éliminés.

Raisons pour lesquelles le système ne reconnaît pas l'appareil

Pour faire fonctionner un périphérique USB, celui-ci dispose d'un contrôleur spécial intégré. S'il y a une certaine panne, celle-ci peut se bloquer, ce qui empêchera l'ordinateur de reconnaître la clé USB.

La raison de la panne peut être une surtension, un retrait soudain du lecteur flash, un formatage incorrect, etc. Les violations de ce type peuvent toujours être corrigées, mais en cas de dommages mécaniques ou thermiques, il est impossible de restaurer le fonctionnement de la clé USB.

Vous pouvez comprendre que la clé USB n'est pas détectée par l'ordinateur par les facteurs suivants :

• Le périphérique USB est connecté, mais l'ordinateur dit « insérer le disque » ;
• Le message « Appareil connecté, non détecté » apparaît ;
• émet une demande de formatage du lecteur flash ;
• un message d'erreur de lecture des données apparaît ;
• Le voyant du lecteur est allumé, mais il ne s'affiche pas sur l'ordinateur, etc.

La cause de la panne peut également être :

• ports USB d'ordinateur qui ne fonctionnent pas ;
• pilotes obsolètes ;
• virus sur l'appareil ;
• échecs de paramètres dans le BIOS ;
• différents systèmes de fichiers du périphérique USB et de l'ordinateur ;
• attribuer la lettre du disque dur connecté à la clé USB, etc.

Vérification du conducteur

Tout d'abord, vous devez vérifier si le pilote est correctement installé sur votre ordinateur.

Pour cela, allez dans « Gestion des disques » :

Essayez maintenant de retirer et d'insérer le périphérique USB et voyez s'il apparaît dans cette fenêtre. Si le lecteur flash est visible et que l'état est indiqué comme « Bon », faites un clic droit dessus et sélectionnez « Rendre la partition active ».

En cas de problème, l'état affichera « Non alloué », « Non initialisé » ou « Inconnu », ce qui signifie que l'appareil est endommagé.

Le système peut attribuer la mauvaise lettre au lecteur flash, ce qui empêchera également sa reconnaissance. Faites un clic droit sur l'appareil et sélectionnez « Modifier la lettre de lecteur » et attribuez une valeur différente :

Le pilote du lecteur flash lui-même doit être vérifié dans le Gestionnaire de périphériques :

• commencer;
• Panneau de contrôle;
• Gestionnaire de périphériques.

Si le pilote du lecteur flash n'est pas installé, des points d'interrogation jaunes apparaîtront à côté d'un ou plusieurs périphériques USB.

Erreurs matérielles informatiques

Lorsque le PC ne détecte pas de nouvelle clé USB, insérez-la dans différents ports USB. Si tous les ports fonctionnent normalement sauf un, la cause du problème est un problème au niveau de ce port.

Le même problème peut survenir lors de la connexion d'un lecteur flash non pas directement, mais via un hub USB ou un câble d'extension. Essayez de connecter l'appareil directement au port USB. Si tout fonctionne, l'adaptateur en est la cause.

Il arrive que de nombreux appareils soient connectés à l'ordinateur via USB, les ports peuvent alors ne pas avoir suffisamment de puissance pour faire fonctionner la clé USB. Déconnectez les autres appareils des ports un par un, en ne laissant que la souris et le clavier. Si la clé USB fonctionne désormais, le problème est dû à un manque de puissance.

Photo : Transformateur hub USB Apacer PH150

Dans ce cas, il est préférable d'installer une alimentation plus puissante ou un hub USB avec une source d'alimentation séparée. Mais si la taille du périphérique flash est très grande, les anciens modèles d'ordinateurs portables ne supporteront tout simplement pas sa puissance. Avec cette option, il est presque impossible de résoudre le problème.

Un autre problème est le chauffage du périphérique USB connecté. Le dysfonctionnement peut provenir d'un court-circuit sur la carte de l'appareil.

Vous pouvez vérifier cela sur un autre ordinateur : s'il continue à chauffer, la clé USB est défectueuse. Et si tout va bien ailleurs, le port de l'ordinateur lui-même peut être court-circuité.

Si la clé USB et le port USB fonctionnent correctement, le voyant de l'appareil s'allumera. La cause du problème est alors systémique et non matérielle.

Vidéo : Récupérer une clé USB non reconnue par l'ordinateur

Vérification des virus

Alors pourquoi la carte flash est-elle vue par l'ordinateur, mais pas lue ? Une des raisons pourrait être un virus qui infecte le fichier de démarrage de la clé USB. Pour cette raison, l'appareil ne démarre pas du tout ou est immédiatement bloqué par l'antivirus. Et s'il s'affiche, il affiche un avertissement « Accès refusé » lorsque vous essayez de l'ouvrir.

Tout d'abord, vous devez détruire le fichier de démarrage infecté « autorun.inf ». Pour ce faire, saisissez l'adresse de la clé USB dans l'Explorateur (par exemple, G:/) :

• "Service";
• « Propriétés du dossier » ;
• "Voir";
• « Fichiers et dossiers cachés » ;
• "Afficher les fichiers et dossiers cachés."

Le fichier téléchargé sera maintenant affiché. Il doit être supprimé et les données de l'ensemble de l'appareil analysées avec un antivirus.

Si le lecteur flash ne s'ouvre pas via l'Explorateur, utilisez la ligne de commande :

Configuration de l'USB dans le BIOS

Le lecteur flash peut ne pas être reconnu en raison de la désactivation des ports USB dans le BIOS. Cela arrive très rarement, mais il est préférable de vérifier vos paramètres au cas où. Veuillez noter qu'aucun périphérique ne sera reconnu dans un port USB désactivé, donc si d'autres fonctionnent correctement, ignorez cette étape.

Pour accéder au BIOS, redémarrez l'ordinateur et appuyez sur le bouton Suppr ou F2 tout en l'allumant. Différents PC peuvent avoir des touches différentes, alors regardez ce qui est écrit sur l'écran (environ « Appuyez sur F2 pour accéder à la configuration »). Si un tableau bleu avec les paramètres s'ouvre, alors tout est correct - vous êtes entré dans le BIOS.

Vous devriez maintenant trouver l'élément de menu dans lequel l'inclusion de l'USB est réglementée. Son nom peut varier, mais il s'agit le plus souvent de l'onglet Avancé (Périphériques, Périphériques intégrés) :

Dans celui-ci, recherchez l'élément Configuration/Contrôleur USB, etc. Il existe de nombreuses options de menu du BIOS, il est donc assez difficile de spécifier l'élément exact. Mais le mot USB doit être présent. Assurez-vous maintenant que le support USB est « Activé », sinon, changez-les :

Certaines versions du BIOS régulent non seulement la façon dont le contrôleur s'allume, mais indiquent également son mode de fonctionnement - V1.1 ou V1.1+V2.0 (il existe déjà 3.0). Choisissez l'option qui prend en charge toutes les directions (V1.1+V2.0). Enregistrez les paramètres et quittez le BIOS (le plus souvent la touche F10).

La clé USB n'est pas détectée par le système en raison d'erreurs

Après le formatage, qui n'a peut-être pas été entièrement réussi, le système d'exploitation peut ne pas voir le lecteur flash en raison d'erreurs. Cela peut être vérifié dans l'élément « Gestion des disques », dont l'entrée a été décrite ci-dessus. Si le lecteur flash indique « Bon », mais qu'il n'est toujours pas visible dans l'Explorateur, la cause peut être une erreur de formatage.

Cela peut être éliminé par un nouveau formatage. Faites un clic droit sur l'appareil et sélectionnez « Formater ». Le lecteur flash devrait maintenant s'afficher et fonctionner sans erreur.

Différents systèmes de fichiers de cartes flash et d'ordinateurs

Pour restaurer le fonctionnement d'une clé USB non détectée sur le PC, vous devez modifier le système de fichiers, ce qui peut provoquer un conflit sur l'ordinateur. Le système de fichiers de ces derniers est le plus souvent NTFS, tandis que le périphérique flash est FAT32. Dans la fenêtre Gestion des disques, vous pouvez voir les types de systèmes de fichiers des différents supports PC.

Un formatage correct résout le problème. Pour ça:

Dans la fenêtre qui s'ouvre, vérifiez la conformité de la capacité spécifiée et des paramètres de la clé USB. Spécifiez le système de fichiers NTFS et cochez la case à côté de « Rapide (nettoyage de la table des matières) ». Cliquez maintenant sur « Démarrer » :

Confirmez vos actions :

Une fois le processus terminé, le système vous informera :

Photo : message de fin de formatage

Mises à jour du système d'exploitation requises pour le fonctionnement

Lorsque Windows XP est installé, le lecteur flash peut ne pas être reconnu en raison de mises à jour obsolètes nécessaires à son fonctionnement. Cependant, certaines clés USB peuvent fonctionner sur les ports USB du PC, tandis que d'autres ne le peuvent pas.

Les principales mises à jour nécessaires au fonctionnement normal des périphériques USB :

• KB925196 – reconnaissance incorrecte ;
• KB817900 – le fonctionnement du port s'arrête une fois le périphérique retiré et rechargé ;
• KB968132 – erreurs lors de la connexion de plusieurs lecteurs flash ;
• KB88740 – Erreur Rundll32.exe ;
• KB895962 – arrête le périphérique USB après avoir éteint l'imprimante ;
• KB871233 – la carte flash ne fonctionne pas une fois que le PC sort du mode veille ou hibernation ;
• KB314634 – prend en charge uniquement les anciens périphériques USB ;
• KB312370 (2007) – Prise en charge USB 2.0.

Méthodes de récupération

Lorsqu'aucun problème n'est détecté avec le système, vous pouvez utiliser des programmes de récupération spéciaux :

• ChipGenius – détermine le fabricant et d'autres informations sur l'appareil ;

• AlcorMP – reflasher les contrôleurs flash USB de la plupart des fabricants ;
• JetFlash Recovery Tool – flashe les lecteurs flash de Transcend.

Si votre ordinateur indique « Insérer un disque » lors du démarrage, le problème peut provenir de pilotes obsolètes qui doivent être supprimés.

Pour ça:

• Lorsque l'ordinateur est éteint, déconnectez tous les périphériques USB (sauf la souris et le clavier) ;
• allumez le PC ;
• téléchargez le programme DriveCleanup ;
• Selon la version du système d'exploitation, copiez le « drivecleunup.exe » 32 bits ou 64 bits dans le dossier C:\Windows\System32 ;
• allez sur la ligne de commande et écrivez « drivecleunup.exe » ;
• les pilotes commenceront à être désinstallés :

Après cela, redémarrez votre ordinateur. Insérez le lecteur flash et le système trouvera de nouveaux pilotes pour celui-ci.

Un lecteur flash peut ne pas être détecté pour de nombreuses raisons, dont les principales sont un dysfonctionnement du périphérique ou du port USB, ainsi que des erreurs système, dont la plupart peuvent être éliminées par un formatage correct et l'installation des pilotes. Certains programmes peuvent également aider à restaurer la clé USB, vous devez donc suivre les instructions dans l'ordre.

Il existe deux raisons principales pour lesquelles un ordinateur peut ne pas voir une clé USB : le matériel et les logiciels. Dans le premier cas, le problème vient de l'équipement, c'est-à-dire physique. Dans le second cas, la configuration du système d'exploitation Windows sera utile. Tout ce qui est décrit s'applique également aux cartes mémoire, aux disques durs externes et à tout autre périphérique de stockage USB. Ensuite, sélectionnez l'option de votre problème.

J'insère la clé USB et rien ne se passe

En règle générale, les lecteurs flash ont une LED indiquant qu'ils fonctionnent. Si la LED s'allumait auparavant, mais qu'elle ne s'allume plus, cela signifie que l'appareil n'est pas alimenté. Dans tous les cas, si rien ne se passe, il n'y a pas de son spécifique lors de la connexion d'une clé USB, vous avez plusieurs options :

• Déplacez la clé USB vers un autre port USB ;
• Déplacez la clé USB vers le port USB derrière unité système;
• Insérez le lecteur directement dans votre ordinateur ou ordinateur portable, sans utiliser de rallonges ni de hubs USB.

Déterminez si la raison réside dans les ports USB ou dans la clé USB elle-même :

• Insérez le lecteur dans un autre ordinateur ou smartphone via un adaptateur OTG (le téléphone doit prendre en charge OTG) ;
• Connectez tout autre périphérique USB pour vous assurer que les ports fonctionnent.

Maintenant, laissez-moi vous expliquer, certains ports peuvent ne pas fonctionner, simplement parce qu'ils ont déjà été brûlés ou que leurs contacts ont été endommagés. Examinez-les, si vous voyez de la saleté et des débris, soufflez-les soigneusement. Ensuite, s’il y a une surcharge de puissance sur le port USB, cela ne fonctionnera pas. De plus, pour « mettre de l'ordre », vous devez mettre complètement l'ordinateur hors tension en débranchant le câble de la prise pendant 1 minute. L'ordinateur portable doit être éteint et la batterie retirée pendant 1 minute.

La surintensité se produit lorsque plusieurs appareils sont connectés via USB ou un seul, mais consomment beaucoup d'énergie, par exemple un smartphone en charge, un ventilateur, un humidificateur, un appareil de chauffage ou une lampe de table.

De plus, les prises USB sur le panneau avant de l'unité centrale ne peuvent pas être connectées à la carte mère. Pour qu'ils fonctionnent, vous devez ouvrir le capot de l'unité centrale et connecter les fils du panneau avant aux broches correspondantes de la carte mère. Vous pouvez suivre les instructions sur la carte mère elle-même ou télécharger les instructions correspondant à votre modèle sur Internet.

Votre clé USB particulière peut ne pas fonctionner avec les hubs et les câbles d'extension USB, mais une telle confusion se produit le plus souvent avec les disques durs externes. Ils sont très exigeants sur la qualité du câble et de l’alimentation. Les mauvais câbles conduisent peu de courant et une chute de tension se produit.

Si les ports USB ne fonctionnent généralement pas, vérifiez s'ils y sont activés. Dans différentes versions du BIOS et de l'UEFI, le paramètre d'activation/désactivation des ports USB sera à différents endroits, vous devez passer par le menu, généralement c'est cet élément "Avancé -> Configuration USB". Vous devez changer la propriété « Contrôleur USB 2.0 » et « Contrôleur USB 3.0 » (le cas échéant) sur « Activé»:

Problème avec les pilotes du contrôleur

Si le voyant du lecteur flash s'allume mais que l'ordinateur ne le voit pas, le problème peut provenir des pilotes, ou plutôt de leur absence. Malgré le fait que beaucoup écrivent sur ce problème comme une copie conforme, le problème des pilotes ne se produit que sur les anciens ordinateurs équipés de Windows XP, ou vice versa, sur le nouveau matériel sur lequel l'ancienne version de Windows 7 a été installée. sont standards et fonctionnent par défaut « prêts à l'emploi ». Cependant, les pilotes pourraient avoir été endommagés en raison d'une panne du système ou d'une attaque de virus. Allons vérifier:

• Ouverture "Gestionnaire de périphériques"(écrire dans la barre de recherche du menu Démarrer) ;
• Révélateur "Contrôleurs USB" et supprimez tous les « Périphérique de stockage de masse USB » ;
• Révélateur "Périphériques de disque" ou "Autres appareils" et retirez le lecteur en portant le nom du lecteur flash ou du « périphérique de stockage USB »
• Menu « Actions -> Mettre à jour la configuration matérielle ».

Ces étapes ne seront pas mises à jour, mais aideront à corriger la panne du pilote. Il est important que dans la branche « Contrôleurs USB », il n'y ait pas de périphériques avec un point d'exclamation jaune ou avec le nom « Périphérique inconnu ». Dans ce cas, vous avez besoin de , automatiquement. Le programme DriverHub peut installer les pilotes manquants et mettre à jour ceux existants. Cela résout le conflit entre les pilotes des ports USB 2.0 et USB 3.0. Permettez-moi de vous rappeler que les ports USB 3.0 se caractérisent par un courant et une vitesse accrus et qu'ils sont bleus.

Le lecteur flash est détecté, mais il n'est pas visible dans l'Explorateur

Cela signifie que le son de la connexion d'un lecteur flash a été entendu, qu'une icône de support amovible est apparue dans la barre d'état système (près de l'horloge), mais que le lecteur Flash n'est pas détecté dans « Poste de travail ». Dans le cas le plus simple, la lettre de lecteur du lecteur flash n'a pas été attribuée. Appuyez sur « Win + R » et écrivez :

Trouvez le lecteur flash dans la fenêtre "Gestion de disque", le moyen le plus simple de le déterminer est la taille. Le mien fait 8 Go, c'est un peu moins que les vrais - 7,46 Go. Mon lecteur s'appelle « SMBB », vous pouvez voir qu'il n'y a pas de lettre de lecteur à côté du nom. Tous les autres lecteurs ont des lettres, ils sont donc visibles dans « Poste de travail », mais pas le lecteur flash. En même temps, le système de fichiers est déterminé, ici c'est « FAT32 ».

Pour attribuer une lettre de lecteur :

• Faites un clic droit et sélectionnez "Modifier la lettre de lecteur ou le chemin du lecteur";
• Cliquez sur le bouton « Ajouter » ;
• Sélectionnez n'importe quelle lettre de lecteur, par exemple " E»;
• Vérifiez que votre clé USB devrait maintenant apparaître normalement dans l'Explorateur.

Si le système de fichiers n'est pas FAT32 ou NTFS, votre version de Windows ne peut pas fonctionner avec lui. Pour enregistrer les données, vous devez les copier sur l'ordinateur sur lequel la clé USB fonctionne normalement, puis vous pouvez formater le disque sur un nouvel ordinateur. Si cela n’est pas possible, il existe dans tous les cas une solution sur Internet.

C'est mauvais si le système de fichiers n'est pas déterminé d'une manière ou d'une autre, l'étiquette « Inconnu » s'affiche ou "Non initialisé" ou une section est capable "Non distribué". Cela signifie que le support devra être formaté. Cela se produit en cas de pannes du système lors de l'enregistrement des données, de retrait non sécurisé du lecteur flash de l'ordinateur portable, de formatage incorrect ou incomplet, d'attaques de virus ou de mémoire flash défectueuse. Pour supprimer en toute sécurité un support amovible, cliquez sur l'icône du périphérique dans la barre d'état système et sélectionnez "Éjecter le périphérique de stockage de masse (nom du périphérique)":

Si les informations qui doivent figurer sur le disque sont importantes, le formatage ne fonctionnera pas ; vous en avez d'abord besoin. Pour un nouveau lecteur flash, Windows lui-même vous demandera de le formater, puis vous verrez le message « Vous devez formater le disque dans le lecteur... avant de l'utiliser. »

LE FORMATAGE DÉTRUIT TOUTES LES DONNÉES !

Pour formater un disque dans la fenêtre Gestion des disques, cliquez avec le bouton droit sur le lecteur flash et sélectionnez "Format":

• Nous écrivons n'importe quel nom (étiquette de volume) ;
• Je recommande de configurer le système de fichiers NTFS, c'est un système plus fiable que FAT32;
• Taille du cluster, formatage rapide, compression des fichiers et dossiers – laissez-les par défaut.

Si vous voyez l'alerte "Ceci est la partition active de ce disque... les données seront supprimées...", cela signifie que votre clé USB était bootable, acceptez simplement. Après le formatage, vérifiez si la lettre de lecteur est attribuée.

Autres erreurs, blocages, "Insérer un disque"

Les étapes suivantes aideront l'ordinateur à voir le lecteur flash si l'un des points s'applique :

• Les pilotes sont installés et fonctionnent ;
• Un nouveau périphérique est détecté, mais la clé USB n'apparaît pas dans « Poste de travail » ;
• Un message apparaît comme "Périphérique USB non reconnu", "Insérer le disque" , "Erreur 43 / Erreur 43" ou "L'accès est refusé", en particulier sous Windows XP ;
• Lors de la connexion d'une clé USB, Windows se bloque, notamment sous Windows XP 😊.

C'est le signe d'un système encombré : de nombreux périphériques USB ont déjà été connectés et chaque fois que le périphérique est connecté, un pilote est installé. Même lorsque vous insérez le même lecteur flash, mais dans un port USB différent, une autre copie du pilote est installée et des entrées sont créées dans le registre Windows. Ce problème se manifeste particulièrement lors de la mise à jour d'anciens systèmes d'exploitation vers Windows 10 et Windows XP. Vous devez effacer tous les enregistrements des appareils précédemment installés ; pour cela, il existe un programme appelé USB Oblivion.

Le programme ne nécessite pas d'installation, on le lance depuis l'archive :

• USBOblivion32.exe – si vous disposez de Windows 32 bits ();
• USBOblivion64.exe – pour la version x64 de Windows.

Ensuite, vous devez supprimer tous les lecteurs flash, cartes mémoire et disques durs externes de l'ordinateur, puis cliquer avec le bouton droit sur le fichier à lancer et sélectionner "Exécuter en tant qu'administrateur". Dans le programme, cochez les cases suivantes :

• Effectuer un véritable nettoyage (sinon cela ne montrera que ce qui se serait passé) ;
• Enregistrer l'annulation du fichier .reg ;
• « Redémarrez Windows » ou « Redémarrez l'Explorateur » (si cela ne résout pas le problème, redémarrez-vous).

Cliquez sur "Nettoyer" et attendez la fin du processus de suppression des anciens pilotes. Pendant le processus de nettoyage, un point de contrôle de restauration Windows sera créé, grâce à lui vous pourrez revenir au moment précédant le lancement d'USB Oblivion. Un « fichier reg » sera également enregistré, c'est-à-dire branches de registre supprimées. Pour restaurer le registre à son état précédent, il vous suffit d'exécuter le fichier « .reg » et d'accepter d'apporter des modifications au registre Windows.

Il existe un programme plus simple, il suffit de télécharger et d'exécuter le fichier « .exe » en tant qu'administrateur, en fonction du nombre de bits de votre système d'exploitation :

Après avoir effacé le registre des anciennes instances de pilote de quelque manière que ce soit, insérez simplement la clé USB et voyez comment elle est maintenant détectée.

Erreur de connexion au lecteur flash, virus

Disons qu'il y a une lettre de lecteur, vous essayez d'ouvrir le lecteur dans l'Explorateur, mais vous obtenez une erreur "Support amovible introuvable", "Application non trouvée" ou "Accès refusé". C'est un signe d'infection virale. Le virus écrit le fichier « autorun.inf » à la racine du disque, qui est automatiquement exécuté par Windows lorsque le dossier racine est ouvert, et il y a un virus là-bas.

Cependant, vous pouvez ouvrir ces médias dans l'Explorateur. Juste dans « Poste de travail », ne double-cliquez pas avec le bouton gauche de la souris, mais faites un clic droit et sélectionnez « Ouvrir ». De cette façon, vous verrez les fichiers, mais maintenant vous en avez absolument besoin.

Vérification des erreurs dans le système de fichiers

Si l'Explorateur ne peut pas ouvrir le disque ou si le dossier racine s'ouvre mais que les données ne peuvent pas être lues, nous vérifierons l'intégrité du système de fichiers. Cela est particulièrement vrai pour les systèmes de fichiers FAT et FAT32. Toutes les versions de Windows disposent d'un utilitaire d'analyse de disque intégré :

• Dans « Mon ordinateur », faites un clic droit sur la clé USB et sélectionnez « Propriétés » ;
• Dans l'onglet « Service », cliquez sur le bouton « Vérifier » ;
• Si un avertissement apparaît concernant la sécurité des données, cliquez sur « Restaurer » en réponse.

Sous Windows XP et Windows 7, les cases à cocher suivantes sont présentes :

• Corriger automatiquement les erreurs ;
• La vérification et la restauration des secteurs endommagés prennent beaucoup de temps, une vérification complète des cellules mémoire peut être ignorée.

Je recommande de vérifier les erreurs, même si le programme indique que la vérification n'est pas requise, cela ne prendra pas beaucoup de temps. Avant de numériser, vous devez enregistrer et fermer les fichiers ouverts, sinon les modifications seront perdues.

Si tout le reste échoue

Il sera utile de savoir que les anciens ordinateurs portables ne voient pas les lecteurs flash de plus de 32 Go, recherchez votre modèle sur Google. De plus, des problèmes avec les contacts du porte-clés sont possibles, même si le voyant est allumé. Un mauvais contact responsable de la transmission des données empêche la lecture des informations de la clé USB. Un disque défectueux peut être amené à un centre de service, à condition que les informations soient précieuses, mais il est plus facile d’en acheter un nouveau.

Installez les dernières mises à jour Windows. Pour Windows XP, il est très important d'installer la mise à jour du Service Pack 3. Voici quelques-uns des correctifs permettant de travailler avec des clés USB publiés dans les mises à jour de Windows XP :

1. KB925196 - correction d'erreurs apparaissant dans le fait que l'ordinateur ne détecte pas le lecteur flash ou l'iPod connecté ;
2. KB968132 - correction d'erreurs où, lors de la connexion de plusieurs périphériques USB sous Windows XP, ils cessaient de fonctionner normalement ;
3. KB817900 - Le port USB a cessé de fonctionner après le retrait et la réinsertion du lecteur flash ;
4. KB895962 - La clé USB cesse de fonctionner lorsque l'imprimante est éteinte ;
5. KB314634 - l'ordinateur ne voit que les anciens lecteurs flash connectés auparavant et n'en voit pas les nouveaux ;
6. KB88740 - Erreur Rundll32.exe lors de l'insertion ou du retrait d'un lecteur flash ;
7. KB871233 - l'ordinateur ne voit pas la clé USB si elle vient d'être en mode veille ou hibernation ;
8. KB312370 (2007) - Prise en charge USB 2.0 sous Windows XP.

Dans cet article, j'ai examiné les véritables raisons de l'illisibilité des clés USB, des cartes mémoire, des disques durs externes et autres périphériques USB. Décrivez votre problème dans les commentaires, je vais essayer de vous aider.

Ce qui fait que la clé USB n'est pas reconnue. Des ports USB endommagés aux problèmes de formatage USB, la liste des scénarios possibles est variée. Il convient également de noter qu'avant d'appliquer l'une des méthodes ci-dessous, l'utilisateur doit s'assurer que la cause est analysée et que le problème est correctement identifié.

La liste des raisons qui rendent une clé USB illisible et que les utilisateurs rencontrent le plus souvent comprend les 5 scénarios suivants :

1. Les ports USB ne fonctionnent pas.
2. Vous devez mettre à jour vos pilotes USB.
3. Le système d'exploitation (OS) n'est pas mis à jour.
4. Le périphérique de stockage USB est défectueux.
5. Le micrologiciel USB est corrompu.

Vous pouvez trouver sur Internet plusieurs programmes de reconnaissance USB qui garantiront la récupération des données, mais il est préférable de ne pas utiliser ces programmes car ils peuvent présenter des risques de sécurité, voire compromettre les données.

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des facteurs pouvant entraîner des problèmes de reconnaissance de clé USB. Il convient de noter que ces problèmes doivent être résolus dans les plus brefs délais :

1. Problème de formatage USB. Il s'agit du type de problème le plus courant dans lequel l'utilisateur ne parvient pas à formater le disque avant la première utilisation. Le message d'erreur indique que le formatage n'a pas pu être terminé.
2. Problème de pilote. Les pilotes USB ne sont pas disponibles ou doivent être mis à jour.
3. Problèmes de disque dur. Si le disque dur du système d'exploitation et son système associé ne fonctionnent pas correctement, il s'agit probablement d'un problème avec le disque dur.
4. Problèmes liés au système d’exploitation : le système d’exploitation s’il n’est pas mis à jour à temps entraîne également ces problèmes. La seule solution est de mettre à jour les composants.
5. Problèmes liés au port. Cela peut être matériel ou logiciel. Si les ports ne reconnaissent pas l'USB, l'aide d'un professionnel est recommandée.

Le problème de formatage USB est le type de problème le plus courant

4 façons de résoudre le problème d'une clé USB non reconnue par Windows

Méthode 1 : Rechercher les problèmes USB

Étape 1. Insérez la clé USB dans le port USB.

Étape 2. Assurez-vous que le lecteur flash apparaît dans la section « Poste de travail ». Ensuite, faites un clic droit pour ouvrir la section « Propriétés ».

Étape 3. Entrez dans la section "Service".

Étape 4. Ensuite, vous devez cliquer sur le bouton « Vérifier maintenant » pour qu'un nouveau menu apparaisse. Ici, les deux options doivent être sélectionnées et le bouton Exécuter doit être cliqué pour analyser le périphérique et résoudre le problème (certains peuvent simplement dire « Vérifier », puis vous devez cliquer sur « Vérifier », puis sur « Vérifier et réparer le disque »).

Méthode 2 : reformater la clé USB

Suivez ce processus :

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur flash sous Poste de travail pour sélectionner l'option Formater.

Étape 2. Maintenant, pour résoudre le problème, vous devez formater la clé USB en utilisant NTFS au lieu de FAT32 ou vice versa :

Sur une note ! Toutes les informations de la clé USB seront supprimées !

Méthode 3 : mettre à jour les pilotes

Le processus ressemble à ceci :

Étape 1. Vous devez ouvrir la fenêtre Exécuter (Win+R), puis saisir devmgmt.msc comme dans la capture d'écran ci-dessous :

Étape 2. Cela vous amènera au Gestionnaire de périphériques (vous pouvez également l'ouvrir via la recherche Windows intégrée, il vous suffit de taper « Gestionnaire de périphériques » dans la zone de recherche et Windows renverra le résultat souhaité).

Étape 3. Vous devez trouver « Contrôleurs Universal Serial Bus » comme dans l'image ci-dessous :

Étape 4. Lorsque vous avez trouvé les contrôleurs dont vous avez besoin, vous devez cliquer dessus avec le bouton droit et sélectionner l'option de mise à jour des pilotes, puis « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour ».

Méthode 4. Mise à jour du système d'exploitation

Pour mettre à jour votre système d'exploitation, procédez comme suit :

Étape 1. Accédez à Panneau de configuration > Système et sécurité.

Étape 2. Vous devez maintenant vous assurer que l'option « Rechercher les mises à jour » est sélectionnée.

Le système d'exploitation sera mis à jour.

Ensuite, vous devez redémarrer le système pour vous assurer que le problème est résolu.

Logiciel pour récupérer les données perdues sur le disque dur

Une fois le problème de reconnaissance USB résolu, il est recommandé de sauvegarder toutes les données importantes pour garantir que le problème ne se reproduise plus. Vous devez également vérifier que tous les dossiers sont enregistrés et qu'il ne manque rien. L'outil Wondershare Data Recovery est l'outil le plus avancé et le plus moderne conçu spécifiquement pour résoudre le problème de la perte de fichiers. Il est préférable de le télécharger depuis le site officiel.

Note! Seuls 100 mégaoctets de données perdues sont gratuits.

La récupération de fichiers avec Wondershare Data Recovery se déroule en 3 étapes :

Étape 1. Vous devez d'abord sélectionner les types de fichiers que vous souhaitez récupérer.

Étape 2. Ensuite, vous devez sélectionner l'appareil à partir duquel vous souhaitez récupérer ces mêmes fichiers.

Étape 3. Vous devez également sélectionner l'emplacement où ces fichiers seront restaurés.

Ce ne sera pas difficile, et l’interface intuitive et simple ne fera que vous y aider.

Vidéo - Lecteur Flash non détecté - solution au problème

En règle générale, les suspects dans ce cas sont des pannes logicielles, des paramètres incorrects du système d'exploitation, des pilotes obsolètes, des dysfonctionnements des ports USB de l'ordinateur, des adaptateurs ou des lecteurs eux-mêmes.

Selon les raisons, le problème se manifeste différemment dans chaque cas. Il arrive que l'ordinateur ne réagisse pas du tout à une clé USB ou à un disque dur. Dans d'autres situations, le son de la connexion d'un nouveau périphérique se fait entendre, mais l'icône du lecteur n'apparaît pas dans l'Explorateur. Et parfois, l'ordinateur se bloque simplement immédiatement après le contact avec le périphérique USB.

Que faire si votre ordinateur Windows ne voit pas de clé USB ou de disque dur externe

Tout d’abord, déterminez quel est exactement le problème : l’ordinateur, l’adaptateur (si la connexion se fait via un câble) ou le lecteur. Essayez de connecter le périphérique USB via d'autres ports. Si cela ne résout pas le problème et que vous utilisez un câble, essayez de le remplacer par un câble de rechange. En cas d'échec, vérifiez si le lecteur s'ouvre sur d'autres ordinateurs.

Si l'appareil fonctionne sur un autre PC ou si vous n'avez pas la possibilité de le vérifier

Connectez votre disque dur ou votre clé USB à votre ordinateur et suivez ces étapes dans l'ordre. Si le premier ne vous aide pas, passez au suivant et ainsi de suite.

Si l'autre PC ne voit pas non plus le lecteur ou si tous les conseils ci-dessus n'ont pas aidé

Dans ce cas, le problème vient probablement du lecteur lui-même.

Si vous disposez d'un lecteur flash plutôt que d'un disque dur, vous pouvez utiliser des utilitaires spéciaux pour corriger les erreurs logicielles. Ce logiciel peut généralement être trouvé sur le site Web du fabricant. Par exemple, le programme JetFlash Online Recovery est destiné aux lecteurs Transcend. Et la récupération en ligne de clé USB est destinée aux clés USB de marque ADATA. Mais gardez à l'esprit que pendant le processus de récupération, ces utilitaires effacent toutes les données des lecteurs flash.

Si aucune des solutions ci-dessus n'a aidé, le problème est probablement un dysfonctionnement physique du disque dur ou du lecteur flash. Il est alors préférable de montrer l'appareil à un spécialiste ou de le retourner au magasin sous garantie.

Que faire si Mac ne voit pas de clé USB ou de disque dur externe

Sur les ordinateurs Apple, la procédure de vérification est légèrement différente, mais suit à peu près le même algorithme. Nous supposerons que vous avez déjà essayé de redémarrer l'ordinateur, de déconnecter et de connecter le lecteur flash, et que vous vous êtes également assuré que la connexion est fiable. Si cela ne résout pas le problème, vous devez procéder comme suit :

Ouvrez l'outil de disque intégré (Programmes → Utilitaires → Utilitaire de disque) et vérifiez si le lecteur flash problématique y est affiché. Si le lecteur est toujours visible, essayez-le en cliquant sur le bouton « Effacer » et reconnectez-le. Gardez à l'esprit que toutes les données du lecteur flash seront définitivement supprimées.

Le logiciel de diagnostic Mac fournit des informations détaillées sur tous les composants logiciels et matériels de votre ordinateur, y compris les périphériques USB. Ouvrez le menu Apple, puis maintenez la touche Option enfoncée, cliquez sur « Informations système » et accédez à la section USB dans le menu qui s'ouvre.

Si le lecteur flash est là, alors le problème réside dans le logiciel et vous pouvez essayer de restaurer le disque en vous référant aux recommandations du fabricant. S'il n'y a aucune information sur le lecteur flash, il s'agit d'un dysfonctionnement physique et vous devez contacter un magasin ou un centre de service si les réparations ont du sens.

Au cours des dernières années, les supports de stockage flash sont devenus très populaires et sont utilisés quotidiennement par nous en raison de leurs avantages par rapport aux supports de stockage sur disque. Il est difficilement possible de surestimer l'utilité du support flash, car vous pouvez y écrire ou lire rapidement des informations, il ne prend pas beaucoup de place dans une mallette ou un sac et le segment de prix est agréablement agréable.

Malgré tous les aspects positifs, il arrive parfois que vous ne puissiez pas lire les données à cause du lecteur flash ou de l'ordinateur lui-même. Après tout, au moment le plus important, vous risquez de perdre l'accès aux fichiers stockés et pour que tout revienne rapidement à la normale, vous devez avoir certaines connaissances. Dans cet article, nous analyserons toutes les situations problématiques possibles et trouverons des moyens de résoudre pourquoi l'ordinateur ne voit pas le lecteur flash.

Les problèmes les plus courants pour lesquels l'ordinateur ne voit pas le lecteur flash :

Le lecteur flash lui-même ne fonctionne pas

C'est la pire situation pour une personne dont les documents sont stockés sur une clé USB, car il est presque impossible de lui redonner vie. Une clé USB peut être endommagée par un impact mécanique sur la puce de l'appareil ou son contrôleur, par un court-circuit d'un circuit électrique ou par l'endommagement des contacts de la carte USB. Voici à quoi ressemble une clé USB une fois le circuit électrique fermé ou de l'humidité pénétrant à l'intérieur de la clé USB.

Il est assez simple de déterminer si cela est arrivé à votre lecteur. La toute première chose que vous devez faire est de vérifier que la clé USB ne présente aucun dommage mécanique, éclats, fissures, etc. S'il est complètement cassé, vous pouvez chercher un remplacement dans un magasin de périphériques informatiques. Si vous doutez de son inopérabilité, vous pouvez le vérifier par une méthode pratique.

Connectez la clé USB au connecteur USB de l'ordinateur, si la LED dessus s'allume et que vous entendez sur l'ordinateur un son typique de la connexion d'un nouvel appareil, alors tout est en ordre, il est logique de rechercher le problème plus loin. Si cela ne se produit pas, la clé USB n'est probablement plus utilisable.

Vous pouvez essayer d'apporter la clé USB à un centre de service, où le technicien tentera de ressouder les contacts ou de remplacer le contrôleur, mais cela coûtera très cher et cette action ne sera justifiée que si vous y avez stocké des documents importants. Si aucun dysfonctionnement fatal n'a été détecté et que la clé USB montre des signes de vie, essayez les méthodes pour restaurer sa fonctionnalité, qui seront décrites ci-dessous.

Le port USB sur le panneau avant de l'ordinateur est hors tension

Ce problème est très courant chez les utilisateurs d’ordinateurs de bureau. La plupart des propriétaires d'ordinateurs sont habitués à insérer une clé USB dans les ports USB avant, car c'est rapide et pratique.

Mais il existe une situation où, lors de l'assemblage du PC, pour une raison quelconque, le panneau avant n'est pas connecté au système d'alimentation ; cela se produit généralement en raison de l'oubli du technicien informatique. En conséquence, votre clé USB ne s'affichera pas, malgré sa pleine fonctionnalité.

Ce problème peut être résolu de deux manières. Si vous avez un besoin urgent d'utiliser des informations sur un support amovible, vous pouvez le connecter au panneau arrière de votre ordinateur. Les connecteurs frontaux resteront toujours inopérants, mais vous aurez accès aux documents. De telles manipulations ne peuvent pas être qualifiées de solution à part entière, considérons donc la deuxième option.

La méthode n°2 consiste à connecter le câble d'alimentation de la carte mère au panneau avant de l'ordinateur. Selon le modèle de boîtier de l'ordinateur, les connecteurs de connexion peuvent différer. Mais n’ayez pas peur, ils ont tous des marquages ​​et vous ne pourrez pas connecter le mauvais connecteur en raison de caractéristiques de conception. Les types de fils les plus courants sont « VCC », « D- », « D+ » et « GND ». De plus, les marquages ​​​​couleur du câble et du connecteur sur la carte mère sont les mêmes, mais il vaut mieux se guider par les inscriptions.

La première étape consiste à accéder à la carte mère, pour ce faire, dévissez les boulons de fixation du boîtier et retirez le capot. Trouvez le câble qui mène au panneau avant et trouvez le même connecteur sur la carte mère. Dans l'image ci-dessous, vous pouvez voir à quoi devrait ressembler le connecteur.

Il n'est pas recommandé de faire le raccordement vous-même, il est préférable de faire appel à un spécialiste. Si vous connectez le câble et le connecteur de manière incorrecte, vous pouvez graver ces contacts et même des appareils. Si vous décidez de connecter des connecteurs USB avant, il est préférable de nous indiquer le modèle de votre boîtier et de votre carte mère, et nous vous expliquerons comment le faire correctement et vous expliquerons à quoi ressemblent le connecteur et le câble.

Le port USB de l'ordinateur est défectueux ou désactivé

Parfois, le problème de l'illisibilité des informations sur les supports amovibles n'est pas lié au problème du lecteur flash lui-même, mais au connecteur auquel il est connecté. Un certain port USB peut ne pas fonctionner, et cette condition peut être causée par de simples dommages aux contacts du connecteur. Dans ce cas, non seulement la clé USB, mais également les autres périphériques USB ne fonctionneront pas.

Vous pouvez résoudre ce problème en vous armant d'un fer à souder ordinaire et d'une connaissance minimale de la conception des circuits. Si vous ne disposez pas de ces connaissances, compétences et équipements, vous pouvez les réparer au centre de service le plus proche pour une somme modique.

Cependant, si aucune réponse lors de la connexion d'un périphérique USB n'est observée sur tous les connecteurs, le problème peut être plus profond. Les ports peuvent être désactivés dans les paramètres du BIOS.

Afin de connecter les ports dans le menu du BIOS, vous devez d'abord y accéder. Pour accéder au BIOS dans les premières secondes du démarrage de l'ordinateur, vous devez appuyer sur la touche correspondante du clavier, chargée d'appeler le menu. Le plus souvent, la clé par défaut est F2 ou Suppr, mais selon la marque de la carte mère et la version du BIOS, elle peut être différente. Il est indiqué dans la première image qui apparaît lors du chargement.

Après avoir entré le BIOS lui-même, nous devons suivre le chemin suivant : « ».

Recherchez la ligne « USB Controller », pour pouvoir utiliser les ports, la valeur ci-contre doit être « Enabled ».

Une fois que vous avez activé les ports USB de votre ordinateur, appuyez sur la touche F10. Cela enregistrera vos paramètres et quittera le BIOS.

Le connecteur de la clé USB est sale

Une clé USB est un périphérique de stockage d'informations mobile et est donc souvent transportée dans des poches, des porte-documents ou comme porte-clés. En raison de ces conditions de fonctionnement, de la poussière et des petits débris peuvent s'accumuler dans le connecteur. Cela n'arrive pas souvent, mais cela peut entraîner un dysfonctionnement du lecteur flash. La poussière et les petits débris s'accumulent sur le contact et empêchent la connexion des contacts dans le port de l'ordinateur. Un tel lecteur flash peut non seulement ne pas s'afficher du tout, mais également geler, transférer ou lire des informations lentement et peut ne pas être détecté du premier coup.

Pour nettoyer le connecteur USB d'une clé USB, armez-vous d'une allumette et d'un coton-tige. À l'aide d'une allumette, retirez tous les débris du connecteur, puis humidifiez un coton-tige avec de l'alcool et essuyez les contacts de la clé USB. De cette façon, vous le débarrasserez des débris et de l’oxydation.

Infection par virus

De nos jours, la question de la sécurité des périphériques de stockage devient de plus en plus urgente, car les virus sont pleinement présents. Vous pouvez visiter votre site de réseau social habituel sur Internet et être infecté, sans parler du téléchargement de fichiers à partir de sources non vérifiées.

Les virus informatiques modernes peuvent également se reproduire, aussi étrange que cela puisse paraître. Ils infectent les fichiers situés sur votre clé USB ou le disque dur de votre ordinateur et leur nombre augmente de façon exponentielle.

Très souvent, le problème d'un lecteur flash qui ne fonctionne pas est une infection par des virus. Le lecteur est détecté par le système, vous pouvez entendre le son caractéristique de la connexion de l'appareil au système, mais lorsque vous essayez de lire les informations, vous verrez le message « » ou « Application non trouvée».

Avant de résoudre ce problème, vous devez installer un logiciel antivirus sur votre ordinateur et effectuer un diagnostic complet des fichiers. Pour accéder aux données sur le lecteur, nous devons supprimer le fichier contenant le virus et l'analyser. Pour ce faire, allez dans le menu « Démarrer » et saisissez la phrase suivante « » dans la ligne de recherche.

Cliquez sur l'élément trouvé avec le bouton gauche de la souris. Vous verrez une fenêtre ouverte appelée « Options des dossiers », ici vous devez procéder comme suit :

• Décochez le " Masquer les fichiers système protégés»
• Cochez la case ""

Après cela, assurez-vous d'appuyer sur le bouton « Appliquer » et seulement après cela « Ok », sinon les modifications ne prendront pas effet. Ça devrait ressembler à ça.

Après cela, allez dans « Poste de travail » et accédez au dossier du lecteur lui-même. Là, vous verrez le fichier "Autorun", vous devez le supprimer et vérifier la présence de virus sur la clé USB avec l'un des antivirus gratuits, l'utilitaire Dr.WEB Cure It peut parfaitement le faire.

Vous pouvez désormais utiliser pleinement la clé USB et aucun problème ne devrait survenir. Si rien n’a changé, alors le problème réside dans le manque de pilotes, nous l’examinerons ci-dessous.

Pilotes défaillants ou utilisant des pilotes obsolètes

Un problème très courant survient lorsque l'ordinateur ne souhaite pas afficher le lecteur flash en raison de pilotes obsolètes ou d'une panne du système. La panne peut survenir en raison d'une surtension ou d'un arrêt inattendu du système d'exploitation. Ou encore, les modèles d'ordinateurs plus anciens peuvent ne pas fonctionner avec des disques d'une capacité de 32 Go ou plus. Une chose peut être dite, le problème ne peut être résolu qu'en mettant à jour les pilotes.

La première chose à faire est d'aller sur "". Vous pouvez le faire de plusieurs manières, par exemple via « Poste de travail » ou rechercher cette section dans la recherche du système, ce que nous ferons.

Nous allons dans ce menu, après quoi nous connectons la clé USB à l'ordinateur, après quoi nous ouvrons le sous-onglet « Contrôleurs USB ». Sélectionnez la ligne " Périphérique de mémoire", faites un clic droit pour ouvrir le menu système et cliquez sur « Supprimer ».

De telles manipulations vous permettent de supprimer les pilotes installés sur le système pour votre périphérique de stockage. Dès que vous l'avez retiré, n'hésitez pas à retirer la clé USB de votre ordinateur et à la reconnecter. Ensuite, le pilote du lecteur flash sera réinstallé et le problème sera résolu.

Si le problème n’est pas résolu, vous devrez peut-être mettre à jour les pilotes de tous les chipsets USB ; c’est assez simple à faire. Vous pouvez utiliser le disque spécial fourni avec la carte mère sur lequel tous les pilotes nécessaires sont enregistrés. Si vous ne l'avez pas, téléchargez le programme DriverPack, il sélectionnera automatiquement tous les pilotes pour lesquels il existe une mise à jour et effectuera cette procédure après votre accord.

De plus, la plupart des utilisateurs ont des doutes sur la justesse de leurs actions lorsqu'ils découvrent les différents formats USB. N'ayez pas peur !

Les pilotes pour USB 2.0 et USB 3.0 sont installés selon le même principe. Et la seule différence entre les ports est la vitesse maximale de lecture et d'écriture des informations.

Erreurs du système de fichiers

L'ordinateur peut également ne pas reconnaître votre périphérique Flash en raison d'erreurs du système de fichiers. Vérifions si cela est vrai, allez dans "", comment procéder a été décrit ci-dessus. Vous devez maintenant ouvrir le sous-onglet " Périphériques de disque« Si vous y voyez votre clé USB, cela signifie qu'elle fonctionne et que le système de fichiers ne la perçoit pas comme il le devrait et, par conséquent, ne l'affiche pas dans l'Explorateur. Dans mon cas, la clé USB était affichée, ce qui signifie qu'elle fonctionne.

Pour résoudre ce problème, vous devez formater votre clé USB, mais cette action comporte plusieurs nuances, nous examinerons donc ce processus dans le paragraphe suivant de l'article.

Si vous n'y voyez pas votre lecteur, le problème réside dans le dysfonctionnement du lecteur flash lui-même, ce qui signifie soit que le contrôleur est grillé, soit que le contact est dessoudé. Les spécialistes des centres de service peuvent essayer de lui redonner vie. Cependant, c'est un exercice coûteux : il est bien sûr plus facile d'en acheter un nouveau si des informations importantes n'ont pas été enregistrées sur le lecteur défectueux et que vous devez restaurer les données sur la clé USB.

Conflit du système de fichiers

Très souvent, le contenu d'un lecteur flash ne s'affiche pas en raison d'un conflit entre les systèmes de fichiers de l'ordinateur et le support amovible lui-même. Par exemple, si l'ordinateur fonctionne sur le système de fichiers NTFS et que la clé USB utilise FAT32, une situation de conflit ne peut être exclue. De plus, ce problème est courant non seulement sous Windows, mais également sous Mac OS. Par exemple, si vous formatez une clé USB sur votre appareil Mac en ExFAT ou dans le système de fichiers standard du MacBook, il est peu probable que la clé USB soit lisible sur les appareils Windows.

La toute première chose que vous devez faire est de trouver un ordinateur qui utilise un système de fichiers différent, d'ouvrir la clé USB et de sauvegarder les informations qui sont importantes pour vous, car après le formatage, elles seront perdues.

Pour résoudre ce problème, nous devons effectuer le processus de formatage du lecteur flash. Vous devez d’abord savoir quel système de fichiers est utilisé sur votre ordinateur. Allez dans « Mon ordinateur », faites un clic droit sur le disque dur, ouvrez le sous-menu et sélectionnez-y « Propriétés ».

Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous verrez des informations sur la quantité d'espace disque libre et utilisée, ainsi que le système de fichiers utilisé. Dans mon cas, le système NTFS est utilisé.

Une fois que vous connaissez le système de fichiers de l'ordinateur, nous devons formater la clé USB dans le même système. Pour ce faire, faites un clic droit sur la clé USB et ouvrez l'onglet « Format ».

Dans l'onglet qui s'ouvre, sélectionnez le système de fichiers dans lequel nous allons formater, cochez la case à côté de l'attribut « Rapide » et cliquez sur « Démarrer ».

Quelques mots sur les raisons pour lesquelles nous utilisons l'attribut « Rapide ». Premièrement, le formatage d'une clé USB se fera beaucoup plus rapidement. Mais il y a un autre revers à la médaille. S'il y avait des documents sur le lecteur flash, ce n'est qu'avec un formatage rapide que vous pourrez récupérer ces données à l'aide d'utilitaires spéciaux. Si vous ne cochez pas la case, les informations contenues sur la clé USB seront perdues à jamais.

Le lecteur flash n'est pas formaté

Un problème assez courant survient lorsque vous insérez un lecteur flash dans votre ordinateur (généralement un nouveau lecteur flash et sa première utilisation), et que le système d'exploitation vous avertit que le lecteur amovible doit être formaté avant utilisation. Et si le lecteur flash a déjà été utilisé et que des données y sont écrites, il n'y a aucun moyen d'y accéder. De plus, le volume du lecteur flash devient 0, c'est-à-dire comme s'il n'y avait rien du tout, pas même un périphérique de stockage.

Si vous avez déjà utilisé une clé USB et que ce n'est pas la première fois que vous la connectez, essayez de la connecter à un autre ordinateur, le problème disparaîtra peut-être et vous pourrez sauvegarder les données. Mais dans tous les cas, la clé USB doit être formatée. La manière de procéder a été expliquée en détail dans la section « Conflit du système de fichiers ».

Mais je voudrais attirer votre attention sur deux points. Pour éviter des problèmes avec le système de fichiers (FS) après le formatage, découvrez quel FS est utilisé sur l'ordinateur et installez le même pour le lecteur. Et deuxièmement, si le lecteur flash contient les informations dont vous avez besoin, assurez-vous d'utiliser l'attribut « Rapide », afin que le lecteur flash soit formaté uniquement selon la table des matières et que les informations perdues puissent être renvoyées à l'aide d'utilitaires spéciaux.

Il y a un problème avec la partition ou le lecteur flash reçoit automatiquement une lettre occupée

Il existe des situations où le système d'exploitation ne détecte pas correctement votre support amovible. Tout semble aller bien, la connexion de l'appareil est affichée et une icône de lecteur flash apparaît dans la barre d'état, mais il n'y a aucun moyen de l'utiliser aux fins prévues.

Le problème peut être que le système n'a pas attribué à la partition une lettre sous laquelle le lecteur amovible apparaîtra, ou qu'il l'a attribuée, mais cette lettre est déjà occupée, ce qui entraîne un conflit d'adresse.

La solution à ce problème sera de forcer l'attribution de la lettre de partition que l'on choisit ; tout se passe manuellement. Alors, commençons.

Tout d'abord, vous devez maintenir enfoncée la combinaison de touches « Win + R », une fenêtre s'ouvrira devant vous avec le nom « Courir ».

Dans la ligne, nous devons entrer une commande simple gestion du disque.msc, ce qui nous amènera à la section de gestion des disques et du stockage.

Dans le gestionnaire de supports de stockage qui s'ouvre, nous devons identifier notre périphérique USB. Cela peut être fait simplement, déconnectez le lecteur flash et reconnectez-le, la partition qui disparaît d'abord puis apparaît est ce dont nous avons besoin.

Dans mon cas, le lecteur flash est un lecteur portant le nom « 20151114_17 », vous pouvez également l'identifier par une icône spéciale. Vous devez maintenant faire un clic droit dessus et sélectionner « Modifier la lettre » dans le menu qui s'ouvre.

Maintenant, une autre fenêtre supplémentaire s'ouvrira devant nous, une plus petite. Dans celui-ci, vous devez cliquer sur les boutons « Modifier » et « Ok ».

Maintenant, une autre fenêtre auxiliaire s'ouvrira, dans laquelle vous devrez sélectionner n'importe quelle lettre de l'alphabet anglais, et après avoir cliqué sur le bouton « Ok », la lettre sera attribuée à la section.

Il convient de prêter attention à un point important ! Lorsque vous choisissez une lettre à attribuer à une partition de votre clé USB, vérifiez quelles lettres sont déjà utilisées par le système. C’est très important, car nous ne résolvons peut-être pas le problème, mais le laissons de côté. Cela se produira si, par exemple, vous désignez une partition du lecteur flash avec la lettre « D », qui est déjà attribuée au disque local.

Dysfonctionnement de l’alimentation électrique ou surcharge de courant excessive du portail USB

Ce problème est très courant de nos jours. Le fait est que l'ordinateur peut tout simplement ne pas voir le lecteur flash en raison d'une alimentation défectueuse. Regardons les choses dans l'ordre, l'alimentation consomme l'énergie électrique du réseau, puis la convertit et la distribue à tous les nœuds de l'ordinateur. Il a une limite de puissance, par exemple, une alimentation de 400 W ne pourra pas vous donner 600 W. Cela signifie que la consommation de l'ensemble du système doit être équilibrée.

Ce problème peut apparaître si vous avez récemment remplacé un composant important du système, que ce soit le processeur. Aujourd’hui, il consomme beaucoup plus d’énergie que par le passé, ce qui signifie qu’il n’atteint tout simplement pas quelque part, et dans ce cas, ce « quelque part » est le réseau USB de l’ordinateur. En conséquence, le paramètre de consommation d'énergie doit être calculé à l'avance et si une telle situation s'est déjà produite, vous devrez remplacer l'alimentation par une autre plus puissante.

De plus, le problème peut résider dans un dysfonctionnement de l’alimentation électrique ; elle peut produire un potentiel de puissance bien inférieur à celui indiqué et à celui produit auparavant. Vous ne pourrez pas résoudre ce problème, car vous risquez de compromettre les performances de l'ensemble de l'ordinateur. La seule solution est de remplacer l'alimentation.

Il y a une autre caractéristique à cette question. Récemment, les périphériques USB pour ordinateurs sont devenus très courants, disons que les appareils suivants sont désormais alimentés : un tapis pour réchauffer une tasse, une lampe de bureau, une souris sans fil, un disque dur amovible, et en plus, un smartphone se charge également. Et vous voulez connecter une clé USB, mais pas de chance, l'ordinateur le voit. Le fait est qu'il y avait une surintensité sur les ports USB. Ceux. Tous vos appareils consomment déjà le maximum de courant et vous ne pourrez pas en connecter un autre. Par conséquent, pour utiliser une clé USB, vous devez déconnecter plusieurs périphériques des ports USB de l’ordinateur, puis le problème disparaîtra.

Si l'ordinateur ne voit pas le lecteur flash sous Windows XP

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un lecteur flash peut ne pas être détecté sous Windows XP. De plus, le problème peut résider dans le système d'exploitation lui-même, dans un lecteur flash défectueux ou même dans le matériel informatique.

Si le problème est lié au système d'exploitation, il ne peut être éliminé qu'en apportant des modifications supplémentaires aux paramètres, il est préférable de le faire manuellement, malgré l'abondance d'utilitaires spéciaux qui peuvent aider dans ce domaine.

Cependant, si le lecteur lui-même est défectueux, la seule chose que vous pouvez faire est d'essayer de sauvegarder les données qui y sont enregistrées. Et après cela, achetez un nouvel appareil plus fiable.

Si votre ordinateur ne parvient pas à détecter la clé USB, il en informe l'utilisateur avec les signaux suivants :

• Votre clé USB est insérée et vous essayez d'accéder aux données qu'elle contient, le message « Insérer un disque » apparaît.
• Le système vous informe que le disque doit être formaté pour une utilisation ultérieure.
• Des erreurs apparaissent sur l'impossibilité d'accéder aux données.
• Le système peut se bloquer dès que vous branchez la clé USB sur le port USB de l'ordinateur.

Dans cette section, nous examinerons toutes les raisons les plus courantes du non-fonctionnement d'un lecteur flash sous Windows XP et donnerons des recommandations pratiques pour les résoudre. Lisez attentivement la description du problème, s'il n'est pas similaire au vôtre ou si sa solution ne vous a pas aidé, passez au point suivant jusqu'à ce que le problème disparaisse. La première chose à faire est d'essayer de déterminer si le lecteur flash fonctionne. Ceci est indiqué par un indicateur lumineux situé dessus. Si vous connectez le lecteur et qu'il clignote ou s'allume, cela signifie que le lecteur flash fonctionne et que le problème réside soit dans le système, soit dans le matériel de l'ordinateur.

Essayez de changer le port auquel vous connectez la clé USB ou même l'ordinateur ; peut-être que seul le port ou l'ensemble du système est défectueux, mais sur un autre PC, la clé USB fonctionnera correctement. Par exemple, si, lors de la connexion d'une clé USB à un port, vous observez un gel complet du système, cela signifie que ce port est défectueux et qu'il vaut mieux ne pas l'utiliser.

Si vous utilisez des hubs ou des rallonges USB et que la clé USB ne s'affiche pas, le problème réside peut-être dans l'appareil lui-même et non dans la clé USB. Si tel s'avère être le cas, vous pouvez apporter le hub à un centre de service ou essayer de le réparer vous-même. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un fer à souder, de soudure et d'un peu d'expérience, car le plus souvent il suffit de souder un ou deux contacts et tout fonctionnera comme prévu.

Le problème réside peut-être dans le manque de courant électrique dans le système de ports USB. Pour vérifier cela, vous devez déconnecter tous les périphériques USB de l'ordinateur (appareil photo, imprimante, lampe, etc.), en ne laissant que le clavier et la souris. Si, après de telles manipulations, le lecteur flash apparaît dans le système et que vous pouvez y accéder, le problème réside dans une alimentation électrique faible. Ce problème ne peut être résolu qu'en remplaçant l'alimentation par une autre plus puissante, mais l'utilisation d'un hub USB avec sa propre source d'alimentation contribuera à retarder l'achat d'une alimentation.

Cependant, si le problème n'est pas résolu après avoir débranché tous les autres appareils, le problème peut toujours être lié au manque d'alimentation du bloc d'alimentation et à un port USB obsolète. En d'autres termes, sur les ordinateurs portables plus anciens, vous ne pourrez pas ouvrir une clé USB d'une capacité de 36 Go ou plus. Il n'y a aucun moyen de résoudre le problème, vous ne pouvez acheter qu'un ordinateur portable ou un ordinateur plus moderne.

Une situation très courante se produit lorsqu'un utilisateur connecte une clé USB au port avant du PC, mais que le système ne la voit pas. Cela signifie que les ports ne sont pas connectés à l'alimentation de la carte mère ou que trop peu d'énergie leur est allouée. Vous pouvez connecter vous-même la face avant en suivant les instructions situées ci-dessus dans la section du même nom.

Impossible de voir le lecteur flash en raison d'erreurs Windows XP. Dépannage

Le lecteur flash peut également ne pas être détecté en raison d'erreurs du système d'exploitation. Par exemple, Windows XP SP2 manque de mises à jour et de progiciels garantissant le fonctionnement normal des périphériques USB. De plus, il est possible que seuls plusieurs périphériques USB puissent fonctionner sur un seul port.

La solution à ce problème consistera à mettre à jour le système vers SP3 et à installer les mises à jour nécessaires. Même un nouvel utilisateur peut le faire, car nous n'avons besoin que de quelques clics et le système téléchargera, installera et lancera automatiquement la mise à jour. Alors, commençons, nous pouvons procéder de deux manières : il s'agit d'un téléchargement officiel à partir de Windows Update ou de l'installation du SP3 à partir d'un disque ou d'un lecteur flash. La première étape consiste à vérifier quel package vous avez déjà installé.

Cliquez sur l'icône « Poste de travail » avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Propriétés ». La fenêtre suivante s'ouvrira devant vous, où des informations sur votre système seront indiquées.

Pour installer le SP3, nous devons autoriser le système d'exploitation à rechercher et à mettre à jour le système informatique. Pour ce faire, passez simplement du Panneau de configuration à Windows Update.

Dès que vous faites cela, le système commencera à rechercher des mises à jour, après quoi il vous proposera de tout mettre à jour en même temps ou de sélectionner uniquement celles dont vous avez besoin. Si vous ne comprenez pas quelle mise à jour change quoi, il est préférable de laisser le système se mettre à jour complètement.

Après avoir téléchargé toutes les mises à jour, le système d'exploitation vous demandera de redémarrer votre ordinateur pour appliquer les nouveaux paramètres. Cliquez sur « Ok » et attendez patiemment. C'est tout, vous pouvez maintenant connecter la clé USB et l'utiliser.

Si vous décidez de choisir les mises à jour à installer et de ne pas les télécharger toutes automatiquement, voici un guide qui contribuera à améliorer la perception du système par rapport aux clés USB.

Conflits de pilotes sous Windows XP

Il y a aussi le problème du conflit de pilotes. Le fait est que certains pilotes obsolètes peuvent provoquer des erreurs au niveau du système et peuvent en outre empêcher le fonctionnement normal des nouveaux pilotes. Un exemple frappant d'un tel problème est une situation dans laquelle un utilisateur insère un lecteur flash dans un ordinateur, tente d'accéder aux données qu'il contient et le système affiche immédiatement un message d'erreur demandant d'insérer le disque. Ou bien, le système se bloque simplement et il est même possible d'attribuer une lettre existante à une partition du lecteur flash.

La raison de ces erreurs est la suivante. Disons que vous disposez de deux lecteurs flash et que vous en avez connecté un au système. En mode automatique, tous les pilotes nécessaires à cet appareil sont immédiatement installés. Vous avez effectué les manipulations nécessaires pour écrire ou lire des fichiers et retiré le lecteur. Après cela, vous insérez un deuxième lecteur flash, qui fonctionne parfaitement, et l'une des erreurs ci-dessus apparaît. Cela signifie que le système essaie d'utiliser le pilote déjà installé du premier lecteur flash pour lancer le second, mais ils ne sont pas compatibles.

Réinstallation des pilotes Windows XP pour les périphériques USB

Ce problème peut être facilement résolu de plusieurs manières. Réinstallation des pilotes automatiquement ou manuellement. Examinons un peu la théorie : un pilote d'un périphérique USB peut être utilisé par erreur par le système pour lancer un autre périphérique USB. Pour éliminer ces problèmes, nous devons d'abord supprimer tous les pilotes existants pour les clés USB, puis les réinstaller.

Un tel problème peut afficher le message « Périphérique USB non reconnu » ou des processus inexpliqués se produisent au niveau du système qui bloquent l'accès aux données ou provoquent le blocage du système.

Supprimer via DriveCleanup

Vous pouvez supprimer efficacement tous les pilotes existants pour les périphériques USB à l'aide de l'utilitaire DriveCleanup. Son avantage est qu'il recherche dans tout le système les pilotes installés et les supprime ensuite seulement.

Tout d'abord, éteignez l'ordinateur et déconnectez-en tous les périphériques USB afin d'éviter les situations de conflit pendant l'exécution du programme. Allumez le PC, accédez au site officiel du programme et téléchargez le fichier exécutable. L'utilitaire est compatible avec n'importe quelle version de Windows, y compris différents bitmaps. Lors du téléchargement, faites attention à la version du fichier.

Installation automatique

Vous avez supprimé tous les pilotes de votre ordinateur. Pour qu'un périphérique fonctionne normalement, le système d'exploitation doit disposer de pilotes correspondants. Le processus d'installation automatique du pilote est incroyablement simple, il vous suffit de brancher la clé USB sur le port USB, après quoi l'installation commencera immédiatement. Une fenêtre apparaîtra qui affichera la progression de l'installation ; sur certains systèmes, cela peut se produire dans un mode invisible pour l'utilisateur. En une à deux minutes, l'installation sera terminée et vous pourrez utiliser l'appareil.

Installation manuelle

L'installation manuelle signifie l'installation des pilotes non directement à partir du support de stockage lui-même. Nous pouvons également installer des pilotes pour une clé USB à partir de ressources Internet tierces, mais pour éviter les situations de conflit, nous installerons les pilotes pour une clé USB à l'aide d'un autre ordinateur.

Nous prenons donc notre clé USB problématique et l'insérons dans un autre ordinateur, où elle est reconnue. Une condition préalable à ce processus est que les versions de Windows sur les deux ordinateurs correspondent. Nous utilisons la recherche du système et trouvons deux fichiers.

Nous les transférons sur l'ordinateur problématique par tout moyen, que ce soit par courrier ou via d'autres supports amovibles. Vous devez placer ces fichiers dans un dossier avec le même chemin que celui du premier ordinateur et confirmer le remplacement lorsque la fenêtre correspondante apparaît. Nous redémarrons l'ordinateur et profitons de ses performances avec les disques FLASH.

Nous avons examiné uniquement les raisons les plus courantes pour lesquelles une clé USB n'est pas visible sur l'ordinateur. En fait, il y en a beaucoup plus. De plus, il existe des problèmes exprimés par d'autres messages système, et leur solution est déjà décrite dans les paragraphes de l'article.

Le message « Insérer un disque » apparaît même si la clé USB est déjà connectée au port USB

Cette erreur système se produit si les pilotes se chevauchent et interfèrent avec le fonctionnement normal des périphériques USB. Afin de corriger cette erreur, vous devez supprimer tous les pilotes des périphériques USB et les réinstaller. Ce processus est décrit étape par étape dans cet article.

Message sur la nécessité de formater le disque

Ce message apparaît si vous utilisez une clé USB pour la première fois ou si elle a rencontré une panne système. En plus du message, vous pouvez vous assurer qu'il n'est pas adapté à l'utilisation, car il n'affiche ni l'espace libre ni l'espace occupé. La solution à ce problème est décrite en détail aux paragraphes 8 et 9.

Message d'erreur de données

Ce problème se produit dans 3 cas. Il s'agit d'un conflit de pilotes, d'un conflit de système de fichiers et d'une panne du lecteur flash lui-même. Ce problème peut être résolu en réinstallant les pilotes ; si cela ne résout pas le problème, effectuez un formatage rapide pour préserver la possibilité de récupérer les données sur le lecteur flash. Les instructions étape par étape sont ci-dessus.

Le système complet se bloque immédiatement après avoir connecté le lecteur flash à l'ordinateur

Ce problème a déjà été abordé dans l'article, mais je tiens à souligner que cette erreur peut survenir pour deux raisons :

1. Conflit de pilote.
2. Port défectueux.

Il est facile de vérifier quel problème vous avez, insérez la clé USB dans un autre port, si le blocage continue, cela signifie qu'il y a un problème avec les pilotes. Des instructions et des conseils pour les réinstaller ont été donnés dans le cadre de cet article.

Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas la clé USB lorsque son voyant est allumé ?

Le contact de la clé USB, responsable de la transmission des informations, peut être endommagé. Un conflit de pilotes et l'affectation d'une lettre occupée à une partition ne peuvent être exclus. Si le problème persiste après avoir connecté le lecteur flash à un autre ordinateur, essayez de vérifier la disponibilité de la partition. Si tout va bien ici, réinstallez les pilotes et le lecteur flash fonctionnera.

Erreur 43 / Erreur 43

Cette erreur arrête immédiatement la lecture des informations d’un périphérique amovible, ce qui signifie que nous ne pourrons pas accéder immédiatement aux données. Plusieurs problèmes peuvent provoquer l’erreur 43.

• Le dysfonctionnement de l'appareil lui-même est le premier d'entre eux. Vérifiez sur un autre ordinateur si cette situation se reproduit.
• Conflit de pilote - solution décrite ci-dessus.
• Mise à jour de la configuration matérielle - restaurez simplement la version du pilote dans le Gestionnaire des tâches.

conclusions

Nous avons examiné en détail les raisons qui peuvent empêcher un ordinateur de lire une clé USB et les informations qu'elle contient. Les solutions décrites avec des instructions étape par étape vous aideront certainement à vous débarrasser de ce problème. Une clé USB illisible ne peut être une condamnation à mort que si la clé USB est défectueuse. Dans d’autres situations, il s’agit d’un processus facilement réversible. Si vous avez des questions ou si vous ne trouvez pas de solution à votre problème dans l’article, laissez un commentaire et nous essaierons de clarifier la situation ensemble.