Pourquoi le contact ne se charge-t-il pas ? Pourquoi le contact ne fonctionne-t-il pas ? Récupération automatique du système et entrées de fichiers

Le réseau social VKontakte est un projet assez volumineux qui fonctionne en effectuant de nombreuses opérations complexes différentes avec du code responsable de certaines fonctions du site. Bien sûr, il arrive parfois que l'ensemble du système tombe en panne, ce qui rend le site Web VK.com totalement ou partiellement inutilisable.

Les raisons de l'inopérabilité du réseau social VK peuvent être dues non seulement à des problèmes techniques de la part de l'administration, mais également à certains problèmes de la part de l'utilisateur. Tous les cas possibles où VKontakte ne s'ouvre pas nécessitent un examen détaillé et, dans certaines circonstances, une réparation manuelle.

Problèmes existants liés à l'inaccessibilité du site social. Le réseau VK.com peut venir à la fois de votre côté et de l'administration. Tout d'abord, si vous rencontrez des difficultés, veuillez noter que les erreurs sont très probablement temporaires et seront corrigées dans les prochaines minutes.

Vous ne devriez pas vous plaindre auprès de l'administration de l'inopérabilité une fois le problème résolu, car les échecs se produisent partout et VKontakte ne fait pas exception.

Avant de commencer à éliminer directement les problèmes possibles, vous devez déterminer de quel type de problèmes il s'agit - système ou utilisateur.

Diagnostique

Tout d'abord, vous devrez utiliser un site de service spécialisé sur Internet, où l'activité de nombreuses ressources importantes, y compris ce réseau social, pourra être surveillée. Ici, vous pouvez étudier en détail le site Web VK.com pour détecter les problèmes et, si vous rencontrez des difficultés, également vous plaindre de certains problèmes.

Ne faites pas confiance aux programmes tiers qui nécessitent une installation sur votre ordinateur, avec une connexion locale et une saisie de mot de passe non via les services officiels VK.

Il est possible de diagnostiquer VK en quelques étapes assez simples.


N'oubliez pas de lire les commentaires, car certains problèmes d'accessibilité peuvent ne concerner qu'une seule version du réseau social. réseaux. Autrement dit, si votre version mobile de VK ne fonctionne pas, ce n'est pas un fait que de telles erreurs soient observées dans la version complète du site.

À ce stade, le diagnostic des problèmes avec le site Web VKontakte peut être considéré comme terminé, car il n'y a aucune erreur dans les statistiques de ce service.

Problèmes communs

Après avoir découvert que les difficultés d'accès au site de réseau social VK.com sont du côté des utilisateurs, il convient de prendre immédiatement en compte les difficultés les plus courantes qui surviennent pour les utilisateurs utilisant VKontakte à partir d'un ordinateur. Cependant, n'oubliez pas de vérifier les erreurs d'accès en vous connectant depuis d'autres appareils.

Sur la base des statistiques existantes, nous pouvons dresser une liste correspondante des problèmes les plus courants :

  • infection locale des fichiers système ;
  • virus et logiciels malveillants ;
  • piratage de pages.

La solution à chaque problème est universelle et ne nuira en aucun cas à votre système.

Raison 1 : piratage de profil

Souvent, les utilisateurs qui ne sont pas en mesure de terminer la procédure d'autorisation VKontakte sont confrontés à une notification concernant des données d'enregistrement incorrectement spécifiées. Éradiquer un tel problème est beaucoup plus facile qu’il n’y paraît.

  • Entrez vos données d'inscription dans n'importe quel éditeur de texte, copiez et collez dans les champs appropriés du formulaire d'autorisation.
  • Essayez de vous connecter depuis n'importe quel autre appareil pour éliminer la possibilité de blocage local.
  • Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à VK, suivez la procédure de restauration de l'accès à la page à l'aide de la fonctionnalité VKontakte.

Après toutes les étapes, si les erreurs n'ont pas été résolues, écrivez au support technique avec une explication détaillée du problème.

Raison 2 : attaque de virus

Comme vous le savez, la plupart des ordinateurs équipés du système d'exploitation Windows peuvent être infectés par l'un ou l'autre virus, ce qui pose des difficultés à l'utilisateur. Dans le cas de VK, le problème est très probablement lié au téléchargement de divers fichiers intégrés au navigateur et empêchant l'accès, volant ainsi vos données personnelles.

La solution à de telles difficultés est assez simple : analysez l'ensemble du système à la recherche de virus, en suivant les instructions appropriées, en fonction du programme antivirus dont vous disposez.

De nombreux utilisateurs de réseaux virtuels se demandent parfois ce qu'est une application ? Et pourquoi parfois l'application VK ne fonctionne pas ? Tout le monde n’est pas capable de comprendre immédiatement de quoi il s’agit. Il arrive parfois qu'après avoir supprimé un raccourci du bureau d'un ordinateur ou d'un téléphone, beaucoup ne comprennent pas comment relancer tel ou tel programme. Dans cet article, nous examinerons de plus près la notion d’« application » et ses fonctions.

Navigation Rapide:

D'une manière générale, une application peut être définie non pas comme un seul fichier, mais comme un ensemble de plusieurs fichiers en même temps, qui sont combinés dans un seul dossier de programme. L'application elle-même, du point de vue de la technologie informatique, ressemble à un fichier exécutable. Se référant, par exemple, aux bibliothèques dynamiques qui l'accompagnent, aux collections de données d'information ou à quelque chose comme ça, il lance directement l'application, enregistrant sur un appareil spécifique la version principale de l'interface, les modules et les programmes nécessaires à son fonctionnement de haute qualité. . En raison de diverses pannes de fichiers, l'application VK ou d'autres réseaux sociaux ne fonctionnent parfois pas.

Si l'on prend comme exemple les systèmes informatiques, ces fichiers sont généralement dotés de l'extension .exe (Executive File). Auparavant, dans les conceptions de type DOS, il existait des fichiers exécutables de type .bat, des fichiers permettant d'installer les pilotes.

Comment installer des applications pour votre ordinateur

Il ne devrait y avoir aucun problème pour installer l’application informatique. Les ordinateurs disposent généralement d'un programme tel que « l'assistant d'installation » (Install Shield, Install Wizard, etc.).

Il vous suffit de suivre ses instructions, en excluant parfois certaines fonctionnalités d'installation supplémentaires proposées par les programmes gratuits. Fondamentalement, il s'agit de panneaux supplémentaires intégrés aux navigateurs Internet, aux moteurs de recherche ou aux produits logiciels qui nécessitent une promotion sur le marché.

Programmes pour appareils mobiles

En ce qui concerne les téléphones mobiles avec système d'exploitation, BlackBerry et autres, le processus d'installation est fondamentalement invisible aux yeux de l'utilisateur, mais malgré cela, l'utilisateur comprend pourquoi l'application VK ne fonctionne pas après une vérification approfondie. Il n'affiche qu'un processus descriptif, c'est-à-dire que seuls les messages du type : telle ou telle application est en cours de téléchargement ou d'installation sont visibles. Veuillez noter que dans ce cas (contrairement au CS avec affichage de l'emplacement d'installation), l'installation s'effectue à l'emplacement qui a été spécifié par le système d'exploitation du téléphone mobile lui-même. Il est donc presque impossible pour un utilisateur ordinaire de savoir exactement où le programme téléchargé sera installé.

Qu'est-ce que l'application VKontakte

Probablement, chaque utilisateur enregistré sur l'un des réseaux sociaux les plus populaires « VKontakte » souhaite certainement avoir un accès constant à ses informations (données, correspondance, contacts, écoute de fichiers audio, visionnage de vidéos et tout le reste). C'est pourquoi il existe des programmes clients pour CS, des applications créées pour iPhone et iPad, pour le système Android populaire, etc. En règle générale, ils ont tous une interface très similaire et même la même. Malgré cela, lorsque cela ne fonctionne pas, le message d'erreur est le même sur tous les appareils.

Les applications non officielles sont plus flexibles

Il convient particulièrement de prêter attention au fait que l'ensemble du package n'implique pas seulement la communication sur un réseau public, la visualisation de photos, l'échange de liens ou de messages, la publication de messages et bien d'autres choses. Partant du fait qu'un package standard n'est pas parfait, des applets spéciaux sont actuellement publiés pour le réseau social VKontakte, par exemple pour (il ne sera pas possible de sauvegarder la piste que vous aimez de la manière habituelle). Il en va de même pour la vidéo. De plus, selon la version du package complet, il a la possibilité de connecter de nombreux modules complémentaires différents.

Divers modules complémentaires

Que peut-il y avoir de modules gratuits comme « LoviVKontakte » pour une écoute et un téléchargement multimédia de haute qualité, VKontakte DJ pour créer et gérer le son en multi-sessions, VKontakte Unlock (un outil pour supprimer le blocage de compte), « VKontakte Agent », qui le rend possible de communiquer sans appeler la page du navigateur, VKontakte Online (un navigateur assez unique, comme on dit, spécialement « taillé » pour un réseau social), VKAudioSaver pour télécharger de la musique ou MuzVK pour rechercher et télécharger les morceaux que vous aimez avec des informations privées ou accès publique. Vous pouvez retrouver de nombreux ajouts dans notre section « »

Comme cela est déjà apparu clairement, il est toujours possible d’enrichir cette liste. Heureusement, il existe aujourd'hui de nombreux passionnés prêts à créer des applications pour les activités de ce réseau bien connu. Ce qui est le plus important, c'est que beaucoup ne veulent pas entrer dans la jungle de la programmation, mais utiliser la plate-forme universelle Java. L'exécution d'une application de ce type est également possible sur des appareils qui ne disposent pas d'un système d'exploitation officiellement spécifié (bien que le même téléphone mobile ordinaire l'ait toujours). Nous examinerons ensuite les raisons pour lesquelles l'application VK ne fonctionne pas.

Pourquoi l'application VK ne fonctionne-t-elle pas ?

Naturellement, comme toute application téléchargée sur un PC ou un téléphone, elle peut périodiquement échouer. Dans cette section, nous examinerons les différentes raisons des échecs.

Tout d'abord, vous devez déterminer si une application spécifique a refusé de fonctionner ou si toutes les applications existantes que vous essayez de lancer ne fonctionnent pas. Si nous parlons de tout le monde, alors le problème vient du côté de VK. En règle générale, lorsque de telles situations surviennent, les spécialistes du capital-risque trouvent une solution extrêmement rapidement. Il suffit d'attendre un peu.

Voici quelques conseils supplémentaires qui peuvent s’avérer utiles.

  • Vérifiez votre gadget pour les virus.
  • Mettez à jour le lecteur Flash.
  • Essayez d'exécuter l'application dans un autre navigateur.

Si vous avez effectué les étapes ci-dessus et qu'elles n'ont pas conduit au démarrage de l'application, il est fort possible que le problème provienne d'un cache de navigateur obsolète. Le support technique de VKontakte recommande de l'effacer d'abord, puis de redémarrer l'application elle-même.

Dans tous les navigateurs, cela se fait via le menu principal. Si vous étudiez bien les informations suivantes, vous pourrez comprendre les raisons pour lesquelles les applications VK ont cessé de fonctionner.

Vider le cache

La fonction de suppression des informations enregistrées est incluse dans tous les navigateurs Internet. Les développeurs de chaque navigateur ont mis au point une interface spéciale pour effacer de manière absolue ou sélective les informations temporaires sur les pages Web. Pour cela, il vous suffit d'ouvrir une fenêtre de programme spécifique et d'indiquer quels fichiers doivent être effacés. Pour chaque navigateur Internet, cette procédure s'effectue selon une méthode particulière. Les sous-sections suivantes de cette revue évaluent en profondeur la procédure de suppression du contenu temporaire des navigateurs Internet populaires.

Vider le cache du navigateur – Yandex

  • tout d'abord, vous devez ouvrir le menu en cliquant sur le bouton situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur Internet Yandex ;
  • dans la liste qui apparaît, recherchez l'élément « Avancé » et accédez-y ; Un menu déroulant s'ouvrira dans lequel vous devrez sélectionner la sous-section « Effacer l'historique » ;
  • lorsque le programme génère plusieurs façons de supprimer les données enregistrées, cliquez sur celle qui correspond le mieux (par exemple, « pour tous les temps » ou « pour les 2 dernières heures ») ;
  • Pour supprimer des fichiers ainsi que l'historique des visites sur les sites Web, cliquez sur l'option « Fichiers enregistrés dans le cache » ;
  • désélectionnez les options que vous n'utilisez pas ;
  • Confirmez l'effacement des données de votre navigateur Internet en cliquant sur le bouton « Effacer l'historique ».

Nettoyer le navigateur - Opera

  • cliquez sur le bouton « Opéra », qui se trouve en haut, à gauche de la barre d'onglets ;
  • dans le menu qui apparaît, allez dans la section « Paramètres » ;
  • le bloc de menu suivant formera plusieurs options, dans lesquelles vous devrez sélectionner la section « Paramètres généraux » ;
  • dans la fenêtre qui apparaît, rendez-vous dans la rubrique « Avancé » ;
  • dans la partie gauche de la fenêtre, où se trouvent les options, sélectionnez « Historique » et cliquez dessus ;
  • Parmi les options proposées, rendez-vous dans la sous-section « Cache disque » ;
  • cliquez ensuite sur le bouton « Effacer » qui se trouve en face ;
  • Vous pouvez également cocher la case « Effacer à la sortie » afin qu'à chaque fois que vous terminez votre session de navigateur Internet, le programme supprime automatiquement les données enregistrées.

Nettoyer Google Chrome ()

Ce navigateur Internet est considéré comme l'un des plus fréquemment utilisés, mais s'il commence à « ralentir », cela signifie qu'il doit être nettoyé. Nous verrons comment supprimer le cache dans Chrome étape par étape dans le mémo ci-dessous :

  • allez dans le panneau des paramètres en cliquant sur le bouton situé en haut de la fenêtre du programme, à droite ;
  • cliquez sur l'élément « Outils » ;
  • Ensuite, un bloc de menu sera formé dans lequel vous devrez sélectionner le sous-élément « Afficher les paramètres supplémentaires », puis cliquer sur « Effacer l'historique » ;
  • lorsque la fenêtre d'options pour les informations supprimées sur les pages visitées est formée, marquez la période pendant laquelle les informations doivent être effacées ; en face de l'indicateur « Images et autres fichiers enregistrés dans le cache », cochez ;
  • assurez-vous que les autres sous-éléments ne sont pas cochés ;
  • confirmez les données supprimées en cliquant sur le bouton « Effacer l'historique ».

L'application VK ne se lance pas sur ordinateur ou téléphone

Si l'application VK ne démarre pas ou ne fonctionne pas sur votre téléphone ou votre ordinateur, vous devez prendre un certain nombre de mesures correctives.

C’est là que les principes ci-dessus entrent en jeu.

Nous vérifions la capacité de la connexion Web à fonctionner et vérifions la présence de virus sur l'appareil. (Pour une analyse gratuite et rapide de votre ordinateur et de votre téléphone portable, Dr. Web convient.

Ensuite, vous devez vous assurer que rien ne bloque l'accès à l'application. Il peut s'agir d'un pare-feu individuel ou d'options de sécurité.

Dans 99% des cas, après avoir clarifié toutes ces étapes, il est possible de résoudre les difficultés de lancement de l'application VK.

L'application est bloquée par les extensions du navigateur

Nous parlons du célèbre plugin Adblock (Ici nous avons supprimé l'affichage des histoires dans la version complète de VK -)

Et souvent, en même temps, des applications innocentes tombent également sous le feu des projecteurs.

Si vous identifiez des problèmes avec leur lancement, désactivez l'extension Adblock et le problème sera résolu.

Les applications ne se chargent pas

Enfin, essayons de comprendre pourquoi les applications VK ne se chargent pas et cessent de fonctionner. Le réseau public VKontakte propose un grand nombre d'applications diverses. Ils jouissent d'une énorme renommée et popularité parmi les utilisateurs, presque tous ceux qui viennent sur ce réseau pour jouer à des jeux, visualisent différents groupes colorés avec une grande quantité d'informations, à la fois divertissantes et éducatives. En outre, il existe un grand nombre de groupes spécialisés basés sur les intérêts et les passe-temps. Mais de temps en temps, ils arrêtent de travailler. Dans ce cas, vous devez comprendre la cause profonde et être en mesure de l’éliminer rapidement. Lorsque les applications VKontakte ne se lancent pas, les actions suivantes doivent être prises.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau social VKontakte, la première chose à vérifier est si vous disposez vous-même d'une connexion Internet. Peut-être que quelque chose ne va pas dans vos paramètres. Vous pouvez vérifier si vous essayez d'accéder aux pages d'autres sites. Si vous avez réussi à accéder à d'autres sites, mais que vous ne parvenez pas à entrer en contact, ce n'est pas votre problème. C'est juste que le service VKontakte ne fonctionne pas bien pour le moment, probablement à cause d'une maintenance ou d'un travail dans le contact lui-même. Parfois, le réseau social Vkontakte prévient que des travaux techniques similaires seront effectués sur le site. Bien que dans la vie, toutes sortes de situations se produisent. Peut-être qu'une sorte de défaillance du système s'est produite accidentellement, dont il était impossible de prévenir à l'avance.

Que faire si le contact ne fonctionne pas ? Dans ce cas, vous disposez de plusieurs options de comportement.

  1. Si le contact subit une prophylaxie et que certains travaux sont en cours, vous devez alors attendre un certain temps - une heure, plusieurs heures, ou peut-être qu'il ne deviendra pleinement disponible qu'en une journée. Eh bien, alors entrez.
  2. Si votre Internet est déconnecté, connectez-vous à Internet et connectez-vous à Contact.
  3. Si vous disposez d'Internet, mais que vous ne pouvez pas accéder aux contacts ou à d'autres sites sur Internet, vous devriez peut-être nettoyer votre ordinateur, nettoyer votre navigateur ou installer une nouvelle version du navigateur, car l'ancienne est déjà obsolète. Parfois, le simple redémarrage de votre ordinateur peut aider.
  4. Le site de VKontakte peut ne pas s'ouvrir en raison du fait que vous avez un virus sur votre ordinateur. Pour détecter un virus, vous devrez installer un bon programme antivirus et l'utiliser pour rechercher des virus sur votre ordinateur, puis vous en débarrasser. Vous pouvez utiliser une recherche sur votre ordinateur pour trouver vous-même les fichiers malveillants et les supprimer ultérieurement. Vous devez rechercher des fichiers tels que vkontakte.exe ou svc.exe et les supprimer.
  5. Très souvent, vous ne pouvez pas nous contacter en raison de problèmes avec le fichier hosts dans votre Windows. Pour résoudre les problèmes, vous devez accéder au dossier C:\WINDOWS\system32\drivers\etc sur votre ordinateur, y trouver le fichier hosts (sous cette forme, sans aucune extension) et l'ouvrir à l'aide du Bloc-notes. Recherchez une ligne dans le fichier qui mentionne vkontakte.ru et supprimez-la. Si une telle ligne se trouvait dans le fichier hôte et que vous l'avez supprimée, vous pouvez alors entrer en contact en toute sécurité - cela devrait fonctionner, sauf s'il y a d'autres raisons.

Vous savez maintenant pourquoi VKontakte peut ne pas fonctionner et que faire dans cette situation.

Lorsque les messages de l'application VK sur votre téléphone ne se chargent pas ou ne se mettent pas à jour, il peut sembler qu'ils sont manquants, effacés ou ne se chargent tout simplement pas : aucun accès. Les boîtes de dialogue sont vides ou de nouveaux messages n'arrivent pas, l'application n'affiche que les anciens. Les messages ne sont ni ouverts, ni envoyés, ni reçus. « Mise à jour » et l'icône de chargement sont constamment affichées, mais les boîtes de dialogue ne se chargent jamais. Ce qu'il faut faire?

Une situation similaire se produit avec les commentaires : les commentaires du groupe ne s'ouvrent pas, les commentaires sur les photos ne sont pas visibles, etc. Vous trouverez ci-dessous des solutions possibles au problème.

Solution 1 : vider le cache des messages

Si votre smartphone est sous Android, il vous suffit de vider le cache des messages dans les paramètres de l'application VK. Le cache est constitué de fichiers temporaires. La correspondance déjà téléchargée est enregistrée dans le cache afin que vous n'ayez pas à télécharger les conversations à chaque fois que vous les ouvrez. Parfois, ces fichiers temporaires sont en désordre, puis l'application se bloque lorsque vous ouvrez des messages. En vidant le cache, c'est-à-dire en effaçant les fichiers temporaires, vous aidez en quelque sorte l'application à créer à nouveau le cache.

— Est-ce que tous les messages seront alors supprimés ?- Non, ils ne seront pas supprimés. Vider le cache obligera l'application à les télécharger à nouveau depuis le serveur VK où ils sont stockés.

Comment vider le cache des messages ?

Après cela, essayez à nouveau d’ouvrir les messages – ils devraient se charger normalement. Si rien ne change, essayez les solutions suivantes. Il y en a trois autres plus loin dans nos instructions.

Solution 2. Mettez à jour l'application VK ou réinstallez-la

Si votre application n'a pas été mise à jour vers la dernière version, c'est le moment de le faire (sur Android - dans le Play Store, et sur iPhone et iPad - dans l'App Store). Mais même s’il est mis à jour, le désinstaller complètement et le réinstaller peut s’avérer utile. Voir également:

Solution 3 : Vérifiez votre connexion Internet

Assurez-vous que les autres sites s'ouvrent normalement (dans le navigateur). Si vous disposez d'un Internet mobile et d'une mauvaise réception à l'intérieur, essayez de déménager ailleurs. S'il y a du Wi-Fi, connectez-vous-y. Cela se produit également dans l'autre sens : le Wi-Fi est mal reçu, mais le téléphone y est connecté et, de ce fait, n'utilise pas l'Internet mobile. Dans ce cas, il est logique de désactiver temporairement le Wi-Fi ou ce point d'accès particulier.

Solution 4 : redémarrez votre téléphone

Éteignez votre téléphone et rallumez-le ou utilisez la fonction de redémarrage si votre téléphone en possède une. Après le redémarrage du téléphone, ouvrez l'application VK et voyez si quelque chose a changé dans la section des messages.

La dernière solution. Attendez

VK peut avoir des problèmes en ce moment. Il n'est pas nécessaire que l'ensemble du VC ne fonctionne pas. Après tout, VK est un système très complexe. Seuls les messages peuvent ne pas fonctionner. Très probablement, ils essaient déjà de résoudre ce problème. Si tel est le cas, il ne vous reste plus qu'à attendre.

La dépendance aux réseaux sociaux est considérée comme l’une des « cybermaladies » les plus graves. Chaque jour, des dizaines de millions d'utilisateurs dans le monde visitent leurs comptes personnels, communiquent avec des amis et discutent des derniers événements mondiaux. Les réseaux sociaux sont si étroitement entrés dans nos vies qu'il semble déjà inhabituel de passer une journée sans y regarder au moins une seconde. Selon les statistiques, seul le réseau social VKontakte en Russie est utilisé quotidiennement par environ 30 % de la population.

On peut donc affirmer que la vie humaine sans réseaux sociaux est impossible. Beaucoup peuvent le nier, mais ils n’accepteraient jamais une expérience dans laquelle ils seraient isolés de la communication sur Internet. Bien que cela se produise involontairement pour une raison indépendante de la volonté des gens, VKontakte cesse de fonctionner. Cela peut se produire pour diverses raisons, mais cela provoque toujours une forte réaction de la part du public des réseaux sociaux. Essayons donc de comprendre pourquoi VK ne fonctionne pas.

Comment fonctionne VK ?

Pour beaucoup, ce réseau social n'est qu'un moyen de communication, et ils ont rarement réfléchi aux principes de son fonctionnement. Cependant, il convient de rendre hommage aux développeurs, car le projet fonctionne de manière assez stable, malgré le grand nombre de demandes (environ 200 milliards par jour). Les serveurs VKontakte sont situés dans quatre centres de données à Moscou et à Saint-Pétersbourg, et leur nombre est d'environ dix mille, avec une charge colossale sur tout.

Un fait intéressant est que chaque jour, environ 10 disques durs sur lesquels les informations des utilisateurs sont stockées tombent en panne, mais grâce au système de duplication des données, les pertes peuvent être évitées. Parfois, il arrive que la page « VK » ne fonctionne pas parce que les informations la concernant ont été stockées sur un disque qui s'est avéré endommagé. Cependant, après son remplacement par les spécialistes du centre de données, les performances sont rétablies.

Raisons de l'indisponibilité de VK

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles « VK » ne fonctionne pas. En raison de la durabilité du projet, ils sont principalement associés à des problèmes avec l'utilisateur lui-même - cela arrive plus souvent que des pannes du système. Par exemple, il y a eu une déconnexion. Vous pouvez diagnostiquer cela en essayant de charger n’importe quel autre site Web. Dans ce cas, vous devez connaître la raison de la suspension de l'accès à Internet. Il arrive que VK ne fonctionne pas maintenant car le site lui-même a été ajouté à la base du filtre noir. En règle générale, cela se produit sur les lieux de travail et dans les institutions, puisque l'employeur interdit délibérément aux employés d'accéder à des sites susceptibles de le distraire de leur travail. Parfois, il arrive que tout va bien, mais le site ne se charge toujours pas. Si dans ce cas « VK » ne fonctionne pas, que dois-je faire ? Pour découvrir la vraie raison, il suffit de visiter d'autres réseaux sociaux. L'échec de VKontakte est un événement tellement « important » que la nouvelle se répand extrêmement rapidement. Dans ce cas, il ne reste plus qu'à attendre.

Indisponibilité de certains services

Il arrive que, par exemple, l'enregistrement vidéo ou la musique dans VK ne fonctionne pas. Cela se produit en raison d’une perte de communication avec les serveurs contenant ce type de contenu. Ainsi, à l'automne 2014, de nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes lors de la lecture de la plupart des enregistrements audio. Beaucoup pensaient que cela était dû à la déclaration de la direction concernant la lutte contre le piratage. Cependant, cela s’est avéré n’être qu’une supposition. La véritable raison était que le centre de données de Moscou remplaçait les médias contenant du contenu audio et vidéo. En règle générale, c'est pour cette raison que l'une ou l'autre section de « VK » est inaccessible.

Suspendre les programmes périphériques

De nombreuses personnes installent des modules complémentaires spéciaux pour VKontakte, qui offrent davantage de possibilités d'utiliser le réseau social - les plugins. Divers téléchargeurs vidéo et audio et modules complémentaires de navigateur qui vous permettent de communiquer tout en parcourant des sites Web sont très populaires. Il arrive souvent que VK Saver ne fonctionne pas. Que faire dans ce cas ? Le conseil numéro un est de réinstaller le module complémentaire. Il existe des erreurs dans le système qui bloquent le fonctionnement du programme, qui peuvent être corrigées en réinstallant le composant.

Il peut également s'agir de mettre à jour la version lorsque l'ancienne n'est plus pertinente. Si après les procédures décrites ci-dessus, le plugin ne fonctionne pas, il peut s'agir d'un problème de navigateur. Il doit également être réinstallé, en vérifiant la compatibilité avec Adobe Flash Player, problèmes avec lesquels, d'ailleurs, peuvent également être l'une des raisons pour lesquelles la musique dans VK ne fonctionne pas. Cependant, il existe désormais de nombreux analogues de n'importe quel programme, donc si l'un ne fonctionne pas, un autre fonctionnera.

Arrêter le travail sur VKontakte

Il y aura toujours des raisons pour lesquelles un réseau social n’est pas disponible, car les problèmes signifient des dizaines de milliers de dollars perdus pour l’entreprise. Pourquoi VK ne fonctionne-t-il pas ? Dans la plupart des cas, cela est dû à la perte de communication entre les serveurs et les ordinateurs des utilisateurs, à savoir que si cela se produit à cause de l'entreprise, la faute en incombe au fournisseur fournissant des services de communication pour VKontakte.

Parfois, des problèmes surviennent avec les serveurs hôtes responsables du fonctionnement global du système. De tels problèmes sont résolus assez rapidement, car l'état de l'équipement est constamment surveillé par des spécialistes. Il existe également des arrêts intentionnels de serveurs pour éviter des pannes plus graves. Par exemple, à l’été 2014, lors d’une canicule anormale, plusieurs serveurs principaux du réseau social ont été désactivés. Dans ce cas, le fonctionnement du VK dépendait des conditions météorologiques.

Signes que VKontakte ne fonctionne pas

Lorsqu'un réseau social est sur le point de cesser de fonctionner, des signaux apparaissent qui indiquent des échecs. Cela se produit parce qu'un serveur distinct est responsable de chaque segment du système et, en principe, un seul tombe en panne, tandis que les autres continuent de fonctionner pendant un certain temps. Le personnel de maintenance remarque le dysfonctionnement, éteint tous les autres serveurs, résout le problème et redémarre les appareils. Les problèmes peuvent rarement être résolus sans couper l’alimentation. Par exemple, si vous remarquez que des messages ou toute autre donnée disparaissent, cela signifie que VK ne fonctionne pas et sera désormais désactivé.

Application mobile "VK"

L'application mobile VKontakte pour diverses plateformes peut être considérée comme l'un des programmes les plus populaires sur les marchés. Des millions de personnes l'utilisent chaque jour, donc l'arrêt de son travail ne passera pas non plus inaperçu. Un groupe distinct de serveurs en est responsable, qui a une connexion avec les principaux. Par conséquent, il arrive souvent que l'application ne fonctionne pas, mais que tout va bien avec la version du site Web. Cependant, de telles pannes ont une ampleur locale, donc si VK ne fonctionne pas, sa fonctionnalité sera restaurée aujourd'hui. Le problème vient peut-être de la version du programme lui-même. Pour ce faire, il est recommandé de le mettre à jour depuis la boutique d'applications officielle de la plateforme. Parfois, la vitesse d'Internet ne permet pas de télécharger des données, auquel cas vous devez les tester sur d'autres sites. S'ils s'ouvrent bien mais que les données de l'application ne se chargent pas, cela signifie qu'elle ne fonctionne pas. Vous devez attendre un peu et essayer de vous reconnecter. Habituellement, le travail est terminé en deux à trois heures.

Que faire si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte VK

Si « VK » ne fonctionne pas, que faire dans une telle situation ? Tout d'abord, vous devez vous assurer que vous disposez d'une connexion réseau sur votre ordinateur, et si tout va bien, essayez d'accéder au site via un anonymiseur - un site spécial qui vous permet de modifier votre adresse IP et de contourner le filtre. Si cela fonctionne, le problème est que le site a été ajouté à la liste des sites indésirables. Pour résoudre ce problème, vous devez contacter la personne qui a installé le filtre. Si cela ne résout pas le problème, vous devez contacter le représentant officiel de VKontakte sur Twitter. Là, l’administration publie rapidement des informations sur l’indisponibilité du site et le temps estimé pour restaurer la fonctionnalité. Des problèmes avec l’application mobile peuvent être causés par l’indisponibilité de ses serveurs, qui sera également signalée sur le Twitter officiel de l’organisation. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'accéder au réseau social via les navigateurs mobiles.

Les plus grosses pannes

Récemment, le site n'a pas cessé de fonctionner depuis longtemps et peu de questions se sont posées quant aux raisons pour lesquelles VK ne fonctionne pas. La dernière panne a été enregistrée le 24 janvier 2015 vers 20 heures, heure de Moscou. L’arrêt estival dû à une chaleur anormale peut être considéré comme le plus important de ces derniers temps. Ensuite, VKontakte a été éteint pendant un peu moins d'une journée pour donner une pause à l'équipement et créer un petit système de refroidissement. De nos jours, des dysfonctionnements de chantier surviennent une à deux fois par mois, mais cela n'a pas toujours été le cas. Au cours de la période de développement rapide du projet, lorsque l'audience augmentait de façon exponentielle, « VK » était éteint plusieurs fois par jour, après quoi il a été décidé d'élargir la base technique.

Conclusion

Nous avons donc compris pourquoi le site VKontakte est parfois indisponible. En raison du fait qu'il s'agit d'un système très volumineux, il est assez difficile de suivre chaque petit détail, de sorte que des pannes se produisent périodiquement. Parfois, ils sont fournis par des programmes périphériques, par exemple si VK Saver ne fonctionne pas, mais cela n'est plus lié au réseau social. Cependant, si « VK » ne fonctionne pas, les centres de service le configureront immédiatement et l'accès sera bientôt rétabli. Quoi qu'il en soit, l'inaccessibilité du projet est une grande déception pour beaucoup, même si c'est une erreur, car nous avons le temps de nous détendre et de faire des choses plus importantes, comme des promenades et des loisirs. Comme l’a conseillé son créateur, Pavel Durov lui-même, il n’est pas nécessaire de permettre à la communication virtuelle de remplacer la communication réelle. Probablement, son départ du projet est associé à une refonte de certaines valeurs de la vie. Comme il l’a déclaré dans sa dernière interview, ce qu’il a créé le consumera tôt ou tard.