Dans cet article, nous verrons pourquoi votre appareil Android ne voit pas le WiFi ctmn dans la liste des réseaux disponibles, alors que vous êtes sûr qu'il devrait y être.

Cet article convient aux téléphones et tablettes de tous les fabricants d'appareils Android : Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actions.

Dans cet article, nous verrons comment résoudre un problème dans lequel une tablette ou un smartphone Android cesse soudainement de détecter les réseaux Wi-Fi ou un réseau particulier. Par exemple, prenons un smartphone fonctionnant sous Android. Il s'est donc parfaitement connecté au réseau domestique, mais à un moment donné, il cesse tout simplement de voir ce réseau Wi-Fi.

Ce réseau ne figure pas dans la liste des catégories disponibles pour la connexion. D'autres appareils voient et se connectent également à ce réseau sans problème. Il peut également arriver qu'aucun produit ne détecte le réseau sans fil. Dans de telles situations, vous devez vérifier le routeur, puis le redémarrer et voir si l'indicateur Wi-Fi clignote.

De même, il arrive que dans des lieux publics (magasin, café, restaurant), d'autres appareils voient et rejoignent un certain réseau (souvent ouvert), mais votre tablette ou smartphone ne le trouve tout simplement pas.

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Peu importe ici que vous utilisiez un smartphone, une tablette ou même un décodeur TV. Considérons la situation spécifiquement pour les appareils sur le système Android. Il est possible que si votre gadget ne voit plus sans problème le réseau Wi-Fi auquel il s'est précédemment connecté, il peut y avoir un problème avec le routeur (point d'accès). S'il ne s'agit pas de votre réseau (il n'y a pas d'accès au routeur), il est peu probable que vous puissiez faire quoi que ce soit.

Pour éviter toute confusion, vous devez d’abord connaître les éléments suivants :

• Lorsqu'un gadget ne voit aucun réseau Wi-Fi, mais qu'il existe des réseaux sans fil dans un rayon donné et que d'autres appareils les voient, le problème réside uniquement dans l'appareil lui-même. Dans cette situation, vous pouvez procéder comme suit : éteindre et réactiver le Wi-Fi, redémarrer le gadget, retirer le boîtier. Dans des situations extrêmes, vous pouvez réinitialiser les paramètres du gadget aux paramètres d'usine ou flasher le micrologiciel. Si, même après avoir réinitialisé les paramètres, l'appareil ne voit aucun réseau sans fil disponible, le problème est probablement lié au matériel. L'appareil doit être apporté à un centre de service.
• Le deuxième cas est plus populaire, que nous examinerons en détail. Nous parlons d'une situation dans laquelle Android ne voit pas un réseau Wi-Fi spécifique, mais que d'autres appareils le trouvent et se connectent sans problème.

Dépannage

Tout d'abord, examinons les solutions les plus simples à mettre en œuvre en premier :

Il existe très peu d'options pour une solution sur l'appareil. Redémarrer, réinitialiser les paramètres, éteindre, activer le réseau Wi-Fi - c'est le maximum qui peut être fait directement sur l'appareil Android. Il existe une autre option : modifier les paramètres du réseau sans fil sur le routeur.

Modifier les paramètres du routeur Wi-Fi

Vous pouvez expérimenter en changeant le canal du réseau Wi-Fi, vérifier le mode de fonctionnement du réseau et modifier la largeur du canal. Bien entendu, ces paramètres peuvent varier en fonction du routeur dont vous disposez. Souvent, ils se trouvent sur une seule page du menu du panneau de commande du routeur : « Sans fil », « Mode sans fil », « Wi-Fi ».

Dans les paramètres, vous pouvez par exemple définir le 6ème canal statique ou spécifier « Auto » si un canal statique a déjà été installé précédemment. Ensuite, nous enregistrons les paramètres et redémarrons le routeur. Nous prenons le gadget et vérifions la visibilité du réseau Wi-Fi.

Dans les paramètres, vous pouvez immédiatement vérifier que le mode « 11bgn Mixed » est spécifié. Vous pouvez modifier la « Largeur du canal ». Vous devez également vérifier si la région est correctement spécifiée si le routeur dispose d'un tel paramètre. La capture d'écran ci-dessous montre un exemple sur un routeur TP-Link.

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Si, après la première modification des paramètres, le gadget ne voit pas le réseau sans fil, vous pouvez le refaire. Nous définissons d'autres paramètres. Par exemple, un mode de fonctionnement différent (uniquement n), canal. S'il n'y a aucun résultat, il est préférable de revenir aux paramètres d'usine définis avant de modifier les paramètres. Vous devez également restaurer tous les paramètres lorsque des problèmes surviennent lors de la connexion à d'autres appareils.

Configuration d'un point d'accès virtuel sur un ordinateur portable pour déterminer le réseau

On se demande également pourquoi Android ne détecte pas le réseau Wi-Fi créé sur l'ordinateur portable. En effet, créer un point d'accès virtuel ne suffit pas. Après cela, vous devez activer la découverte et y ouvrir l'accès.

C'est facile à faire. Tout d’abord, vous devez demander à vous rendre au Network Control Center. Pour ouvrir ce centre, vous devez trouver l'icône du réseau dans la barre d'état (dans le coin inférieur droit du bureau). Faites un clic droit dessus, puis une fenêtre s'ouvrira et dans le menu qui apparaît, sélectionnez l'élément souhaité.

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Un menu s'ouvrira dans lequel vous devrez entrer dans la section « Modifier les paramètres de partage avancés ». Là, il vous suffit d'activer la découverte du réseau et d'autoriser le partage. Au bas du menu, vous devez désactiver l'accès au réseau avec protection par mot de passe. Vous pouvez également utiliser le logiciel Virtual Router Plus pour créer un réseau sans fil sur un ordinateur portable.

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Ne détecte pas, s'éteint, ne capte pas le wi-fi.

De nombreux utilisateurs rencontrent un problème lorsque téléphone ou La tablette Android commence à faire des siennes. Il semble qu’il ne soit tombé nulle part et qu’il n’ait été « arrosé » par rien, mais cela ne fonctionne pas comme il se doit.

Par exemple, l'appareil a des problèmes de réception avec Wi-Fi. La raison en est peut-être :

1er : Problème logiciel- c'est à dire. le problème est un problème logiciel

2ème : Défaillance matérielle- c'est à dire. le problème vient du matériel (c'est-à-dire qu'un remplacement ou une restauration des pièces de rechange pour le gadget est requis)

Cependant, ne vous précipitez pas pour vous énerver - dans 90 % des cas, il y a des problèmes Wifi smartphone ou La tablette Android est à blâmer problème logiciel que vous pouvez facilement réparer vous-même.

Correction d'un problème logiciel :

Méthode 1. C'est très simple : allez sur "paramètres", retrouvez-y "sauvegarde et réinitialisation", dans lequel vous choisissez réinitialisation complète paramètres avec suppression de toutes les données. Attention, utiliser cette méthode est souvent efficace, mais elle implique de supprimer toutes les photos, contacts, mots de passe, musiques, jeux, vidéos et, d'une manière générale, toutes les informations stockées sur votre téléphone. smartphone e ou tablette E. Par conséquent, enregistrez d’abord tout ce dont vous avez besoin en connectant le gadget à votre ordinateur. Si cette méthode ne vous convient pas, ou si après cela le problème n'est pas résolu, voir Méthode 2.

Méthode 2.

Basé sur la résolution de problèmes de communication et de réception réseau numéro de téléphone et tablettes basées sur Android en introduisant des logiciels supplémentaires. Utilitaires qui contrôlent tous les processus à l'intérieur des gadgets. Aujourd'hui, il y en a beaucoup, mais moins une application contient de fonctions, plus elle est généralement efficace. La meilleure façon de contrôler les fonctions du système est d’utiliser un petit utilitaire gratuit et facile à utiliser pour les appareils Android. Vous pouvez télécharger l'application depuis Google Play et voir ses options supplémentaires dans la description. Après avoir installé l'application, il ne reste plus qu'à la lancer. De plus, en principe, rien de plus ne vous est demandé. L'application prendra le contrôle total des fonctions de l'appareil. (À propos, entre autres choses, le gadget commencera à se charger 20 % plus rapidement et ses performances augmenteront également considérablement, ce qui affectera la vitesse de chargement et le fonctionnement de toutes les applications, jeux et du système dans son ensemble. En moyenne , après la numérisation, le système fonctionne 50 % plus rapidement.)

• • De plus, pour obtenir une vitesse d'échange de données maximale sur Internet, il est recommandé d'installer un navigateur haut débit sur votre appareil Android. Navigateur Yandex Vous pouvez le télécharger depuis Google Play.

Méthode 3.

Changer le logiciel de l'appareil, ou comme on l'appelle aussi "concernant micrologiciel ". En règle générale, cette méthode nécessite certaines compétences et peut être résolue en contactant le centre de service. Pour effectuer cette tâche vous-même, vous devez contacter le site Web du fabricant de votre appareil, télécharger les utilitaires nécessaires au flashage du firmware et du firmware lui-même, puis le réinstaller sur votre gadget.

Si aucune des méthodes n'apporte de résultats, vous devrez malheureusement contacter le centre de service pour réparer votre comprimé a ou smartphone A.

Problèmes avec le WI-FI sur un smartphone ou une tablette Android./ Le téléphone ou la tablette ne détecte pas, s'éteint, ne capte pas le Wi-Fi.

Les utilisateurs d'Android se plaignent souvent de ne pas pouvoir se connecter à un réseau Wi-Fi public ou domestique. Par conséquent, pour tous ceux qui ont rencontré un problème similaire, nous avons préparé du matériel contenant les causes et les méthodes de dépannage.

Pourquoi mon téléphone ne voit-il pas le réseau wifi ?

Les problèmes affectant l'affichage des points d'accès sont conditionnellement liés aux problèmes :

1. Du côté des appareils mobiles.
2. Du côté du routeur.

Pour résoudre les problèmes d'affichage des réseaux Wi-Fi, vous devez diagnostiquer correctement le problème. Pour identifier la cause, le meilleur moyen est de connecter un autre appareil mobile. Si le deuxième smartphone ne voit pas non plus le réseau sans fil, les problèmes sont liés au routeur ou à des paramètres incorrects. Pour clarifier ce dernier, il est préférable de se connecter à un autre point d'accès.

Problèmes possibles et solutions

Problème 1 : le Wi-Fi de mon téléphone est activé, mais les hotspots ne s'affichent pas

Raison : panne du module Wi-Fi sur le téléphone

Parfois, votre téléphone peut rencontrer des problèmes qui vous empêchent d'afficher une liste des points d'accès disponibles. Ce problème est le plus souvent observé dans les micrologiciels personnalisés, où le réseau Wi-Fi/mobile n'est pas débogué.

Solution:

1. Si des problèmes ont commencé après le changement du micrologiciel/du module de communication, renvoyez le système à l'usine.

Problème 2 : le téléphone ne voit pas le Wi-Fi à la maison

Raison 1 : paramètres de routeur incorrects

Si le téléphone ne voit pas uniquement le réseau domestique, mais affiche d'autres points d'accès dans la maison/l'appartement ou ailleurs, le routeur n'est probablement pas configuré correctement pour fonctionner avec votre téléphone. Ensuite, vous devez vous connecter à la console de gestion du routeur et revérifier les paramètres.

Solution:

1. Assurez-vous que la fonction de distribution Internet mobile est activée. Pour cela, ouvrez la section « Paramètres du réseau sans fil » ; le nom de l'article diffère d'un fabricant à l'autre. Il est important de cocher les cases à côté de « Activer la diffusion sans fil du routeur » et « Activer la diffusion SSID ».
2. Changez votre mode réseau pour une norme moins moderne, telle que 11b ou 11g. Puisque certains téléphones sont équipés de normes obsolètes et ne voient pas toujours le réseau Wi-Fi avec de nouvelles normes.
3. Modifiez également la région, le canal et la largeur du canal si les recommandations ci-dessus échouent.

1. Si le routeur diffuse un signal à une fréquence de 5 GHz, mais que le téléphone ne prend en charge qu'une fréquence de 2,4 GHz, le réseau ne sera pas affiché sur le téléphone.

Raison 2 : la plage de fréquences n'est pas réglée correctement

Si votre smartphone est équipé d'un module Wi-Fi double fréquence, le mode par défaut est défini sur automatique. Ainsi, le téléphone détecte les points d'accès fonctionnant à une fréquence de 2,4 et 5 GHz. Si les paramètres sont définis pour fonctionner uniquement sur une fréquence, les routeurs diffusant un signal sur une autre fréquence n'apparaîtront pas dans le menu du téléphone.

Solution:

Vérifiez le mode de fonctionnement du module dans les paramètres du téléphone : paramètres du téléphone – Wi-Fi – paramètres avancés dans la liste déroulante – Plage de fréquence Wi-Fi – mode automatique.

Problème 3 : le réseau apparaît et disparaît périodiquement

Raison 1 : signal d'antenne faible, interférence

Si un point d'accès apparaît sur votre téléphone à différents intervalles puis disparaît, il est probable que l'antenne du routeur soit réglée sur une puissance d'émission faible. Il convient de prêter attention au nombre de divisions d'icônes dans la ligne portant le nom du point d'accès. Une ou deux barres indiquent un signal faible.

La force du signal est également affectée par les interférences. Pour les routeurs 2,4 GHz, un emplacement étendu à proximité des points d'accès avec la même fréquence de fonctionnement est essentiel. Et aussi du matériel de travail : four à micro-ondes, joysticks, souris, etc. Pour les modèles diffusant un signal à une fréquence de 5 GHz, même une feuille de papier est considérée comme une interférence.

Solution:

Augmentez la puissance de l'émetteur jusqu'au niveau maximum. Pour cela, ouvrez la console de configuration du routeur et sélectionnez la section « Paramètres avancés du réseau sans fil ». Définissez la valeur sur « Élevé », puis enregistrez les paramètres.

Retirez les objets qui interrompent l'antenne et interfèrent avec la libre propagation du signal. Éloignez le routeur des équipements créant des interférences : four à micro-ondes, souris et claviers sans fil, etc.

Raison 2 : L'option permettant de masquer les points d'accès avec un signal faible est active

Il existe une fonctionnalité dans les paramètres Wi-Fi qui vous permet de masquer l'affichage des points d'accès où la force du signal est faible ou fréquemment interrompue. La désactivation de cette option augmentera le nombre de points d'accès disponibles à proximité.

Solution:

Ouvrez les paramètres de votre téléphone – Wi-Fi – paramètres avancés dans la liste déroulante – décochez l'option « ne pas utiliser de connexion faible ».

Problème 4 : le téléphone ne reçoit pas le Wi-Fi à la maison, mais fonctionne de manière stable avec d'autres points d'accès

Raison : dysfonctionnement du routeur ou firmware endommagé

Si aucun appareil ne se connecte à votre point d'accès domestique, mais se connecte de manière fiable aux routeurs voisins et que la modification des paramètres du routeur n'a aucun effet, votre routeur domestique est probablement en panne. Parfois, le firmware plante.

Solution:

Effectuez une réinitialisation d'usine et/ou mettez à jour le micrologiciel. Si les performances ne sont pas restaurées, remplacez le routeur ou apportez-le à un centre de service.

Raison : panne du module Wi-Fi dans le téléphone

Les pannes Wi-Fi sont un phénomène rare. Habituellement, d'autres modules échouent également en même temps - Bluetooth et/ou GPS. Pour identifier une panne, vous devez vérifier soigneusement les paramètres de votre téléphone et de votre routeur. Connectez-vous avec d'autres équipements à une fréquence de 2,4 et 5 GHz. Si le changement du firmware/module de communication échoue, vous devez contacter un centre de service. Si une panne de module est confirmée, la carte mère retirée d'un autre périphérique est souvent remplacée pour la restaurer.

Conclusion

Trouver le problème n'est pas difficile si vous déterminez de quel côté le problème s'est produit. Si aucune mesure n'a été prise pour modifier les paramètres/micrologiciels et que le réseau ne détecte pas de téléphone spécifique, le problème réside dans l'appareil mobile. Si le point d'accès n'est pas visible par les autres smartphones, alors le problème est lié au routeur. Il est également impossible d'exclure les interférences dues à d'autres points d'accès et équipements fonctionnant à la fréquence 2,4 GHz.

La vie moderne est assez difficile à imaginer sans téléphone et sans Internet. Par conséquent, les smartphones modernes offrent la possibilité de travailler avec Internet. Dans le même temps, la plupart des gens utilisent l'accès à Internet via le WiFi. Cela est dû au fait que c'est beaucoup plus pratique et qu'une grosse somme d'argent n'est pas dépensée.

Raisons du manque de Wi-Fi sur votre téléphone

Il peut souvent arriver que le téléphone se connecte au Wi-Fi mais ne se connecte pas à Internet, cela peut être dû à diverses raisons, examinons-les plus en détail :

• La première chose à laquelle vous pourriez penser lorsque vous vous connectez au réseau est de savoir si Internet lui-même est payant. Mais cela arrive rarement ;
• par conséquent, le problème est tout à fait résoluble ;
• Il se peut qu'Internet soit connecté, mais c'est écrit : sans accès au réseau. Cela arrive assez souvent ;
• Le téléphone ne se connecte pas au Wi-Fi, il indique l'obtention d'une adresse IP. Il s'avère que vous vous connectez à Internet, la connexion est affichée, mais en même temps, la connexion elle-même ne se produit pas ;
• Erreur d'authentification. C'est également une raison assez courante pour laquelle Internet ne se connecte jamais ;
• type d'erreur : « Enregistré, protection WPAWPA2. »

Ce ne sont peut-être pas tous les problèmes qui peuvent survenir lors de la connexion à Internet à partir d'appareils mobiles. Mais en même temps, ce sont les plus courants. De nombreuses personnes, ne sachant pas quoi faire, essaient immédiatement d'appeler l'opérateur et découvrent pourquoi elles n'ont pas Internet, même si, à bien des égards, le problème ne vient peut-être pas de leur part.

Vidéo : Comment connecter Internet à son téléphone ?

Causes Solutions

Il est logique de supposer qu'il est nécessaire de résoudre ces problèmes. Nous vous expliquerons donc comment cela peut être fait.

Par conséquent, en plus des conseils habituels en termes de redémarrage du routeur, il existe un certain nombre de conseils vraiment utiles et plus encore.

Redémarrer le routeur

Beaucoup de gens se demandent pourquoi je ne parviens pas à me connecter à Internet et que peut-on faire pour résoudre ce problème. Il existe une procédure que tout le monde peut effectuer : redémarrer le routeur. Cela peut aider à résoudre de nombreux problèmes où votre téléphone ne se connecte pas à votre réseau Wi-Fi domestique, car cela peut vous aider à reconfigurer votre routeur.

Le redémarrage peut être effectué de plusieurs manières :

Voici les principales façons de redémarrer. C'est vraiment assez simple, mais je voudrais noter que la première méthode est de la plus haute qualité et en même temps douce pour l'appareil lui-même.

Suppression de l'ancienne connexion

De plus, l'une des solutions aux problèmes de connexion Wi-Fi peut être de supprimer strictement la connexion. Dans le même temps, vous avez la possibilité de vous reconnecter au Wi-Fi et de saisir un mot de passe, cela vous donnera la possibilité de vous reconnecter à tous les paramètres, et éventuellement de résoudre le problème de connexion de votre téléphone au réseau.

Le problème est résolu principalement parce que lorsque vous supprimez l'ancienne connexion, tous les paramètres Wi-Fi sont supprimés, vous permettant de vous reconnecter avec de nouveaux paramètres.

Tout cela suggère que vous pourrez travailler avec le réseau. Mais cela ne signifie pas que vous puissiez résoudre n’importe quel problème de cette manière. Ce n’est qu’une option parmi toutes.

Vidéo : Comment supprimer les connexions réseau inutiles

Changer le canal dans le routeur

Vous devez changer de canal dans le routeur lorsque vous commencez à avoir des problèmes constants avec votre connexion Internet. Parce qu'il peut arriver que deux routeurs fonctionnent sur le même canal, et c'est précisément la raison pour laquelle de telles interférences se produisent. Si vous avez souvent rencontré des problèmes de connexion similaires, c'est exactement ce qu'il faut faire.

En outre, il est possible que, pour la même raison, un tel problème survienne : le Wi-Fi ne fonctionne que dans une seule pièce, puis il se déclenche, mais Internet ne charge pas les sites. Cela peut simplement être dû à des interférences provenant d’autres appareils. Par conséquent, cela vaut la peine de changer de chaîne, d’autant plus que rien de mal n’en sortira certainement.

Mot de passe de connexion

Tout le monde comprend probablement ce qu'est un mot de passe de connexion et pourquoi il est nécessaire. C'est à l'aide de celui-ci que vous pouvez vous connecter au Wi-Fi de n'importe quel réseau. L'utilisation d'Internet dépend également de l'exactitude de ce mot de passe.

De nombreuses personnes conseillent de changer le mot de passe si nécessaire pour résoudre les problèmes de connexion, car cela peut être le problème.

Vérification des adresses MAC et IP

Une adresse IP est ce qui est attribué à un appareil après la connexion à Internet. Il est nécessaire de vérifier l'adresse MAC et l'adresse IP, car cela peut être le principal problème du manque d'Internet dans l'appareil.

Vérifier l’adresse IP n’est pas si difficile à faire ; il suffit d’aller dans les paramètres réseau. L'exactitude de cette adresse vous donne la possibilité de travailler avec Internet sans problèmes ni interférences.

Type de cryptage/sécurité

L'une des raisons du manque d'Internet ou de l'impossibilité de s'y connecter est le mauvais type de cryptage, qui joue un rôle assez important pour les appareils. Il existe des appareils qui fonctionnent et ne prennent en charge qu'un seul type de connexion Internet, et parfois la connexion à Internet est impossible précisément parce que les paramètres ne correspondent pas.

Si un tel problème survient, vérifiez simplement le type de cryptage et modifiez-le si nécessaire. Vous pourrez ensuite reconnecter le Wi-Fi et vérifier son fonctionnement. Fondamentalement, le type de cryptage constitue la dernière étape du dépannage des problèmes de connexion.

Pourquoi mon téléphone ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi – erreur d'authentification

La connexion de votre téléphone à Internet via Wi-Fi se fait toujours sans aucun problème, mais il arrive parfois que vous deviez prendre des mesures supplémentaires pour que la connexion ait lieu. La cause la plus courante est une erreur d'authentification. Comme dans tous les cas, il est conseillé de suivre de nombreuses étapes qui peuvent aider à résoudre le problème.

Il est assez difficile de résoudre un tel problème puisque vous n'avez pas accès aux paramètres du routeur. Mais vous pouvez simplement vérifier le mot de passe, et c'est la seule chose que vous puissiez faire. Un mot de passe mal saisi entraîne également des problèmes d'authentification. Par conséquent, pour éviter que cela ne se produise, il vous suffit d'être prudent.

Erreur enregistrée, protection WPA

De plus, la plupart des gens posent des questions telles que : Pourquoi mon téléphone ne voit-il pas le réseau ? Ce problème est tout à fait logique. La première chose qui pourrait être, bien sûr, est un problème dans le routeur, ou une erreur enregistrée, protection WPA, ce problème est tout à fait résoluble. Cela se produit assez souvent, et principalement en raison du fait qu'il y a eu une défaillance dans les paramètres du routeur. Et dans de tels cas, le téléphone voit le Wi-Fi mais ne se connecte pas.

En conséquence, nous pouvons dire que quel que soit le problème que vous rencontrez, la première chose à faire est de redémarrer le routeur. Parce que c'est tout à fait sûr, cela ne demande pas beaucoup de temps et, en plus, tout le monde peut le faire. Ensuite, vous pourrez commencer d’autres actions, qui seront plus complexes, mais en même temps, vous pourrez y faire face.

Situation très courante : un utilisateur tente de se connecter au Wi-Fi depuis son téléphone, mais rien ne fonctionne. Après avoir lu les informations ci-dessous, vous apprendrez pourquoi cela se produit et comment résoudre le problème.

Vérification téléphonique initiale

Les fabricants travaillent activement pour améliorer la stabilité des systèmes d'exploitation mobiles, mais de temps en temps, un programme plante. C'est pourquoi il est recommandé de commencer à résoudre le problème en vérifiant la fonctionnalité du téléphone. Pour Android, iOS et Windows Phone (Windows Mobile), les recommandations dans ce cas sont identiques. Suivez la séquence ci-dessous.

1. Redémarrez votre appareil et essayez à nouveau de vous connecter au Wi-Fi.

2. Évaluez le nombre d'indicateurs de force du signal de connexion. S'il y en a moins de 3, essayez de vous rapprocher du routeur ou de toute autre source Internet sans fil que vous utilisez pour améliorer la qualité de la connexion.

3. Assurez-vous que le mode Économiseur de batterie est désactivé. Si nécessaire, connectez la carte réseau.

4. Désactivez le Bluetooth. Les connexions sans fil peuvent fonctionner dans la même plage, ce qui provoque des interférences.

5. Désactivez le mode Avion, s'il est actif.

6. Essayez d'activer l'accès aux informations sur votre localisation et de vous connecter au Wi-Fi - la législation de certains pays bloque les connexions via les réseaux sans fil lorsque cette option est inactive.

Si la connexion WiFi fonctionnait auparavant

Si vous avez déjà utilisé avec succès le réseau actuellement problématique, supprimez la connexion de la mémoire de votre téléphone. Pour cela, rendez-vous dans la liste des réseaux, cliquez quelques secondes sur la connexion problématique (jusqu'à ce que le menu contextuel apparaisse) et supprimez la connexion.

Si tout le reste échoue, essayez de vous connecter depuis votre téléphone à n’importe quelle autre connexion disponible. Un échec dans ce cas indiquera très probablement une panne du module radio - seuls les employés du centre de service aideront à corriger la situation.

Vérifiez si la connexion fonctionne. Pour ce faire, essayez de vous y connecter à l’aide de tout autre appareil doté de la fonctionnalité Wi-Fi. Si la connexion ne fonctionne pas, modifiez les paramètres du routeur.

Note importante! La procédure de saisie des paramètres du routeur varie selon le fabricant et le modèle de l'équipement. Dans la plupart des cas, pour y accéder, vous devez saisir l'adresse 192.168.0.0 ou 192.168.0.1 dans la barre d'adresse de votre navigateur. Le login et le mot de passe standard sont admin. Si cela ne fonctionne pas, consultez les instructions du fabricant pour connaître les informations relatives à votre routeur.

Tout d'abord, essayez simplement de redémarrer le routeur - ils se bloquent souvent, c'est pourquoi l'accès à Internet est bloqué.

La suite de la procédure est la suivante.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que la clé de sécurité que vous avez saisie est correcte. Essayez de saisir à nouveau le mot de passe pour vous connecter au point d'accès sélectionné, mais avec plus de prudence, avec l'option « Afficher les symboles » (afficher le mot de passe) activée.

Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe, vérifiez-le dans les paramètres du routeur.

À titre d'exemple, la procédure d'interaction avec un routeur D-Link est affichée. Dans votre cas, tout sera presque pareil : des modifications mineures ne pourront affecter que l'interface, les noms des éléments de menu et d'autres petites choses.

Une fois sur la page des paramètres du routeur, procédez comme suit :
cliquez sur le bouton « Paramètres avancés » ;
dans la fenêtre Wi-Fi, ouvrez le lien « Paramètres de sécurité » ;
dans la ligne « Clé de cryptage PSK », regardez le mot de passe et assurez-vous qu'il s'agit de la combinaison que vous saisissez lorsque vous essayez de vous connecter au Wi-Fi depuis votre téléphone.

Deuxièmement, assurez-vous que les paramètres de votre routeur sont corrects - vous devez vérifier si DHCP est activé. S'il est éteint, le téléphone ne pourra pas obtenir d'adresse IP, c'est pourquoi la connexion ne fonctionnera pas.

Sur la page des paramètres du routeur, cliquez à nouveau sur « Paramètres avancés » et dans la fenêtre « Réseau », recherchez la catégorie « LAN ».

Activez DHCP si la fonction est désactivée en changeant la ligne « Mode » à l'état « Autoriser ».

Enregistrez les modifications, redémarrez le routeur et essayez de vous connecter au Wi-Fi depuis votre téléphone.

Si cela ne résout pas le problème, il reste 3 options :
appelez le service d'assistance du fournisseur et découvrez si Internet fonctionne et si des modifications ont été apportées aux paramètres de connexion ;
soumettez votre téléphone pour réparation ;
faites réparer/remplacer votre routeur Internet.

Si nos instructions n'ont pas aidé à résoudre le problème, écrivez dans les commentaires et nous examinerons certainement votre problème.