Je ne sais pas quel Internet ne fonctionne pas pour vous : mobile, 3g, Yota, Mts, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life ou tout autre.

De plus, je ne peux pas déterminer quelle version d'Android vous possédez : 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, tout comme sur quel appareil Internet a cessé de fonctionner - sur un téléphone, sur un Samsung Galaxy a3, asus, Lenovo, Sony xperia, zte , smartphone LG ou sur tablette Samsung, huîtres ou léopard des neiges, etc.

Je sais seulement que vous avez maintenant du chagrin et de la joie - du chagrin, Internet ne fonctionne pas sur votre Android et de la joie - vous avez toujours accès au réseau pour trouver des solutions sur ce qu'il faut faire pour réparer la connexion.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles, lorsque Internet est payant, il ne fonctionne pas ou fonctionne mal, ou plutôt lentement, chez les utilisateurs de smartphones, téléphones et tablettes équipés du système d'exploitation Android.

Bien entendu, je me concentrerai uniquement sur le manque fondamental de connexion Internet sur le téléphone via une carte SIM (carte SIM) et Wi-Fi (wifi) avec le système Android.

Je pense que tout le monde comprend que la qualité de la couverture a un impact important sur la vitesse et les performances d'Internet.

REMARQUE : si Internet était disponible et a disparu, alors je vous recommande de réinitialiser d'abord les paramètres réseau. Comment faire – (il ne s’agit pas d’une réinitialisation matérielle et tous vos fichiers resteront intacts)

Les raisons les plus courantes pour lesquelles Internet a cessé de fonctionner sur Android

Les raisons les plus courantes sont en même temps les plus simples, mais pour y remédier, une connaissance de base des paramètres de votre téléphone, smartphone ou tablette est toujours requise. Voici 6 raisons principales :

• La première est que si l’Internet mobile ou la 3G ne fonctionne pas, vous risquez tout simplement d’être hors de la zone de couverture. Ce qu'il faut faire? Accédez à un endroit où le réseau sera disponible.
• La seconde est un solde nul, voire négatif, sur votre compte. Ce qu'il faut faire? Rechargez votre carte SIM.
• Troisièmement, le service « Transfert de données » n'est pas activé. Ce qu'il faut faire? Contactez l'opérateur pour le connecter.
• Quatrièmement, le point d'accès n'est pas configuré correctement. Ce qu'il faut faire? La configuration d'un point d'accès dépend de votre fournisseur. Contactez-le pour les détails de configuration.
• Cinquièmement – ​​l'Internet mobile est désactivé. Ce qu'il faut faire? Ouvrez « Paramètres » et sélectionnez « Sans fil et réseaux », « Plus » ou « Avancé » (selon la version d'Android). Puis « Réseau mobile » ou « Réseaux mobiles ». Dans cette section, cochez la case à côté de « Transfert de données activé ».
• Sixièmement - l'Android ne s'est pas automatiquement enregistré sur le réseau. Ce qu'il faut faire? Redémarrez votre appareil manuellement

L'Internet mobile ou 3G ne fonctionne pas sur Android via un mauvais APN

Commençons par le problème le plus courant : l'APN. Pour qu'Internet fonctionne, l'APN doit être correctement configuré sur le téléphone.

Pour différents opérateurs (Yota, MTS, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life), ces paramètres sont complètement différents.

Le moyen le plus simple est de demander à l'employé du fournisseur de configurer un APN, mais tout le monde n'est pas prêt à le faire.

Je ne sais pas si c'est obligatoire, mais ce serait bien pour l'employé s'il aidait le client.

De plus, ce n’est pas une opération compliquée. Cependant, si vous êtes loin de l'opérateur, vous pouvez l'appeler ou consulter les paramètres sur son site Internet.

Après la mise à jour de votre smartphone ou tablette Android, Internet cesse de fonctionner - comment y remédier

La toute première chose que vous devez toujours faire si Internet sur votre smartphone, tablette ou téléphone Android disparaît ou cesse de fonctionner est de l'éteindre et de retirer la batterie pendant quelques minutes.

La méthode semble naïve - vous pouvez me croire ou non, mais elle a réparé mon Internet mobile à plusieurs reprises.

Une option plus efficace et en même temps peu souhaitable est la réinitialisation des paramètres d'usine. Il est préférable de l'utiliser quand rien d'autre n'aide. Qui ne sait pas...

La prochaine raison pour laquelle Internet peut ne pas fonctionner est un virus qui bloque votre accès au réseau ou que vous avez vous-même installé des programmes malveillants.

Dans ce cas, la réinitialisation sera également utile. Assurez-vous simplement de vérifier la carte SIM d'un autre téléphone avant de faire cela.

N'oubliez pas non plus que l'Internet mobile peut ne pas fonctionner si le smartphone tombe sur le sol ou heurte un mur - l'époque du Nokia 3310 incassable est déjà révolue et les téléphones modernes doivent être traités avec douceur et respect.

Internet ne fonctionne pas sur Android via Wifi

Il arrive que le téléphone ne puisse pas se connecter au réseau Wi-Fi ou qu'il se connecte au Wi-Fi, mais qu'Internet ne fonctionne pas. Si vous ne disposez que d'un seul réseau, cela peut être dû aux paramètres de votre routeur.

Dans le cas d'un réseau domestique, vérifiez les paramètres de cryptage du routeur (si votre smartphone ne détecte pas le réseau, vous pouvez désactiver temporairement le cryptage).

La modification des paramètres du routeur 802.11 peut également aider, configurez le routeur de « a » à « b/g ».

Malheureusement, tous les routeurs n'interagissent pas correctement avec des modèles de téléphones spécifiques.

Si votre smartphone n'est connecté à aucun réseau, vous pouvez supprimer tous les réseaux WiFi enregistrés. Touchez et maintenez un réseau jusqu'à ce qu'un menu apparaisse.

En général, Internet sur votre smartphone devrait fonctionner avec n'importe quel routeur moderne (actuellement disponible sur le marché).

Pour être honnête, la dernière fois que j'ai eu un problème, c'était avec le routeur D-Link 524, mais il n'est plus produit.

Cela ne fonctionnait avec aucun appareil Android, du moins pas avec les paramètres d'origine.

Ce qui m'a alors aidé, c'est la décision de créer un réseau Wi-Fi ouvert et de mettre en place un filtrage des adresses Mas.

J'utilise actuellement le routeur FRITZ 7490, qui fonctionne très bien avec n'importe quel appareil Android.

J'ose dire que la bonne configuration du routeur vous permettra de vous connecter à Internet sans aucun problème.

Les cas où il n'est pas compatible avec les smartphones ou les tablettes sont déjà rares et sont souvent dus à un manque de connaissance de ces appareils.

Internet ne fonctionne pas sur Android - le mode avion est activé

La plupart des utilisateurs d'Android, en particulier les débutants, ne comprennent pas qu'une simple action peut désactiver Internet sur votre smartphone.

Par conséquent, assurez-vous que les paramètres autorisent le transfert de données. Assurez-vous de ne pas activer accidentellement le mode avion.

Ce mode se trouve le plus souvent sur un réseau sans fil et doit toujours être désactivé, à moins bien sûr que vous soyez vraiment dans un avion, même s'il semble maintenant qu'Internet soit déjà autorisé dans les avions ou soit considéré comme autorisé.

Internet sur le téléphone ne fonctionne toujours pas - comment y remédier

Il existe une autre méthode qui peut être prise en compte si rien d'autre ne corrige le réseau.

Cela implique de retirer la batterie du téléphone alors qu'il est allumé. Ensuite, une fois la batterie épuisée, maintenez le bouton Power (Off) pendant 30 secondes et relâchez.

Insérez la batterie et allumez le téléphone. Si cela ne fonctionne pas, il n'y a plus rien à faire à part redémarrer le smartphone aux paramètres d'usine.

C'est probablement tout. Bien sûr, les raisons ne sont pas toutes, mais pour ne pas vous faire perdre du temps, au début de l'enregistrement j'ai mentionné que je n'aborderais que les raisons fondamentales.

Si vous ne parvenez pas à réparer votre Internet, écrivez dans les commentaires - nous résoudrons le problème ensemble. Bonne chance.

Il n'y a pas si longtemps, une panne globale s'est produite dans l'ensemble du système réseau, ce qui a nécessité beaucoup de temps pour résoudre les problèmes. Cependant, les abonnés constatent souvent des difficultés dans lesquelles la communication Megafon ne fonctionne pas aujourd'hui 2019. Dans des cas spécifiques, il peut y avoir un manque d'accès à Internet, une perte de connexion avec tous les abonnés (y compris d'autres opérateurs), l'impossibilité d'utiliser divers services, et bien plus encore. . Il n'est possible de résoudre le problème vous-même que dans les cas où son apparition dépend de l'abonné lui-même. Dans d'autres situations, l'avis d'un spécialiste est requis.

Si un abonné détecte des problèmes sur le réseau, il peut y avoir plusieurs raisons différentes, selon le type de panne survenue et la catégorie de communication. Classiquement, ils peuvent être répartis dans les groupes suivants :

1. Appels. Dans ce cas, il est possible que l'utilisateur se trouve en dehors de la zone d'accès au réseau, c'est-à-dire dans des zones où il n'y a pas de couverture opérateur. Il peut également y avoir des pannes techniques de l'appareil ou de l'entreprise elle-même.
2. L'Internet. Il est également probable qu'il y ait un manque de couverture, un service occupé ou des problèmes internes avec le réseau mondial.
3. SMS. Le service de messagerie instantanée peut également échouer. Ils sont souvent associés à des problèmes internes du système, au manque de messages dans le forfait (s'applique aux tarifs avec frais d'abonnement), ainsi qu'à des fonds sur le solde.

Dans certains cas, des difficultés peuvent survenir pour utiliser les services spécialisés de l’entreprise (télévision, application officielle, etc.). Il est possible de résoudre les problèmes de communication avec Megafon aujourd'hui 2019 vous-même (dans les paramètres) ou avec l'aide des représentants de l'entreprise en personne ou en appelant le centre de contact.

Problèmes de communication Megafon aujourd'hui

Un manque de connexion ou une mauvaise qualité est souvent dû à des problèmes avec le réseau lui-même. Dans de tels cas, deux raisons sont les plus probables :

• effectuer des travaux préventifs (à caractère temporaire, en règle générale, ces travaux sont notifiés à l'avance) ;
• infection des serveurs par un virus informatique (en pratique, cela s'est produit plusieurs fois).

De nos jours, les difficultés de communication surviennent assez rarement. Parfois pendant les vacances (notamment au Nouvel An), elles sont causées par une congestion excessive du réseau. Mais le problème est également temporaire et ne nécessite pas de solution obligatoire.

Pas de connexion Megafon aujourd'hui

Un manque total de communication peut indiquer des problèmes possibles :

1. Être hors de portée. Des problèmes surviennent souvent lors d’un voyage dans une autre région. Pour les éviter, il est recommandé de se renseigner à l'avance sur la disponibilité des couvertures.
2. Panne interne du téléphone. En règle générale, il s'agit d'endommagements de l'emplacement pour carte SIM, du modem ou de l'antenne.
3. Dommages aux points d'accès. Dans de tels cas, la tour assurant les communications dans une zone spécifique ne fonctionne probablement pas. Vous pouvez vérifier ces informations en appelant ou en envoyant une demande en ligne au centre de support client.

Vous devez également vous renseigner sur les pannes possibles ou la maintenance préventive auprès du centre de support client. Cependant, dans de tels cas, vous devez être préparé au fait que la congestion et l'activité du réseau ne vous permettront pas de découvrir rapidement ce qui ne va pas avec les communications Megafon aujourd'hui.

Quels sont les problèmes avec Megafon aujourd'hui ?

La société fournit des services classiques ainsi qu'un accès Internet haut débit dans toute la Russie. Chaque année, les zones de couverture dans les régions s'agrandissent et l'organisation elle-même développe et améliore les services fournis. Cependant, toutes les villes ne disposent pas encore d’une connexion LTE ; certaines n’ont même pas de tour de point d’accès. Ce problème peut être résolu par une demande de l'utilisateur. Dans d'autres cas, des connexions 2G et 3G sont généralement connectées, qui fonctionnent presque partout. S'ils ne se connectent pas, il est nécessaire de vérifier le bon fonctionnement de l'appareil utilisé et de son antenne. Vous devez également faire attention à l'indicateur de connexion, qui indique la distance entre la tour la plus proche et l'abonné.

Il existe un autre problème, également lié à la présence de tours. Il s’agit d’une congestion fréquente du réseau, qui ne permet pas de l’utiliser pleinement. Dans de tels cas, une extension de la couverture est également requise.

La connexion ne fonctionne pas bien, que faire ?

Tout d'abord, si Megafon ne fonctionne pas, vous devez connaître la nature du dysfonctionnement. L'entreprise informe souvent d'éventuelles pannes sur les pages officielles des réseaux sociaux, ainsi que par SMS. Vous pouvez également appeler la hotline pour clarifier ce problème.

Si les raisons ne résident pas dans des échecs de connexion, il est recommandé d'effectuer les opérations suivantes avec le téléphone :

• redémarrez l'appareil ;
• retirez la carte SIM et réinsérez-la dans l'emplacement ;
• déplacez la carte SIM vers un autre appareil (de cette façon, il est possible de savoir s'il y a une éventuelle panne du téléphone) ;
• configurer le réseau manuellement (sélectionner un opérateur et un type de connexion : 2G, 3G ou 4G).

En règle générale, au moins une des méthodes proposées fonctionne.

Pourquoi le Megafon 3G et 4G ne fonctionne-t-il pas ?

Des tours d'accès distinctes sont responsables des réseaux 3G et LTE (4G). Et si Megafon ne fonctionne pas aujourd'hui lors de l'utilisation de ce revêtement particulier, il y a deux raisons les plus probables au phénomène (en plus du dysfonctionnement de l'équipement) :

1. absence d'abonné dans la zone de couverture ;
2. dysfonctionnements dans le fonctionnement des tours.

Si vous avez déjà réussi à utiliser avec succès les services sur le territoire, la raison la plus probable est une défaillance technique de la couverture. Dans ce cas, les informations sur le dysfonctionnement doivent être signalées au centre de contact ou discuter avec un spécialiste.

Les SMS ne fonctionnent pas sur Megafon : que faire ?

Tout d'abord, vous devez vérifier l'état du solde ou la présence de SMS dans le paquet de messages acheté (le cas échéant). Si dans les deux cas il n’y a pas de ressources, le message ne sera pas envoyé. Pour reprendre leur utilisation, vous devrez recharger votre compte ou acheter un forfait de services supplémentaire.

D'autres raisons possibles incluent :

• Saisie incorrecte du numéro du centre SMS. Il faut vérifier l'exactitude du numéro enregistré et la présence de +7 ou 8 au début (le numéro doit être composé de 11 chiffres).
• Il est interdit d'envoyer des messages instantanés. Pour désactiver le service, vous devez composer le *330*111#.
• Limitations ou problèmes de téléphone. Dans ce cas, vous devez vérifier la carte SIM sur un autre téléphone ou redémarrer la vôtre.

Si Megafon ne fonctionne toujours pas aujourd’hui en termes d’envoi de SMS, il est recommandé de contacter le service d’assistance. Il est disponible via un numéro de hotline, un support technique ainsi que par chat en ligne sur le site Web de l'entreprise.

conclusions

Malgré l’expansion constante des capacités des réseaux, des problèmes de communication continuent d’apparaître et de se reproduire pour la majorité des abonnés des opérateurs mobiles. Mais la cause des problèmes ne réside pas toujours dans le mauvais fonctionnement des services, et les conditions préalables à cela sont souvent des pannes techniques de l'appareil de l'utilisateur, un solde nul ou la présence de l'abonné en dehors de la zone de couverture. Dans tous les cas, il est possible de résoudre le problème du rétablissement d'une connexion de haute qualité, mais pour ce faire, il est nécessaire de déterminer correctement la cause de sa détérioration.

Un téléphone ou une tablette cesse d'être aussi utile et intéressant si vous avez pas d'accès Internet, les réseaux sociaux, les dernières actualités et la possibilité d'obtenir une réponse à toute question. Si vous rencontrez toujours un problème de connexion à Internet sur votre appareil Android (tablette ou téléphone), vous pouvez toujours en connaître la raison et la résoudre.

La toute première mesure à prendre s'il est impossible d'utiliser le réseau mondial est vérifier le solde, l'opérateur restreint souvent l'accès à Internet avec un solde négatif nul ou minime, même s'il existe un trafic Internet gratuit. Si le solde est positif mais qu'il n'y a pas d'accès, nous vérifions davantage l'appareil.

La plupart des téléphones offrent présence de deux cartes SIM, dans les paramètres du téléphone, il y a un élément "Gestionnaire de carte SIM", vous devez y sélectionner quelle carte sera responsable de l'accès à Internet (une situation peut survenir lorsqu'il est défini dans le téléphone que la carte SIM numéro deux est responsable accès à Internet, et il n'y est pas du tout).

Si le solde est positif, la SIM souhaitée est sélectionnée, mais il n'y a pas d'accès, vérifiez si elle est activée transfert de données, pour ce faire, baissez le rideau supérieur de l'écran de travail de l'appareil et activez les données mobiles ; si un miracle ne se produit pas, cela signifie qu'il n'est pas installé sur le téléphone paramètres.

Le moyen le plus simple d'obtenir paramètres automatiques- appelez votre opérateur mobile. Vous pourrez également y vérifier si votre chambre dispose de tous les services nécessaires pour accéder à Internet (service de transfert de données). Le numéro d'opérateur est le plus souvent indiqué sur la carte SIM elle-même ou dans le contrat de service.

Il existe un autre moyen simple d'obtenir les paramètres automatiques : retirez la carte SIM du téléphone et réinstallez-la, l'opérateur cellulaire réagit au nouvel enregistrement de la SIM sur le réseau et envoie indépendamment les paramètres sous forme de message SMS. Les réglages suffisent installer et redémarrer l'appareil. Il arrive que l'appareil ne prenne pas en charge les réglages automatiques (par exemple, l'appareil n'est pas certifié).

Si, pour une raison quelconque, les paramètres automatiques ne vous sont pas parvenus ou ne vous conviennent pas, vous devez vous inscrire réglages manuels.

Configuration Internet manuelle

Ouvrez le menu du téléphone et recherchez « Paramètres »

Sélectionnez dans le menu « Réseaux sans fil » (ou « Plus... », ou « Avancé ») → « Réseau mobile » (ou « Réseaux mobiles », ou autre nom similaire) → « Point d'accès » (ou « Points d'accès » , ou « APN »).

Appuyez sur la touche programmable (touche tactile) avec l'image d'un carré (ou sur l'icône + dans le coin supérieur droit de l'écran), sélectionnez « Créer » ou « Nouveau point d'accès ».

Nous enregistrons les paramètres de l'opérateur (nom du point d'accès, APN, mot de passe, nom d'utilisateur). Vidéo sur la configuration manuelle de l'Internet mobile pour les principaux opérateurs de Russie, d'Ukraine, du Kazakhstan et de Biélorussie, les paramètres sont écrits en latin. Chaque opérateur a ses propres paramètres, consultables sur le site officiel.

Appuyez sur la touche programmable (touche tactile) avec l'image d'un carré (trois points dans le coin supérieur droit de l'écran peuvent également remplir cette fonction), sélectionnez « Enregistrer ».

Nous marquons le point d'accès avec une coche.

Redémarrez l'appareil. Une icône de connexion Internet devrait apparaître en haut de l'écran.

Les paramètres pour les tablettes et les téléphones sont identiques.

Si vous avez suivi correctement toutes les instructions, vous utilisez probablement déjà cet avantage de la civilisation et êtes au courant des derniers événements. Si toutefois des difficultés surviennent et que vous ne parvenez pas à les résoudre seul, contactez un magasin de communication ou un fournisseur d'accès Internet, ils vous aideront certainement.

Il s'agit d'un problème très courant sur les appareils exécutant la plateforme Android.

Quoi qu’il en soit, il serait utile de comprendre quelles sont les causes et les solutions à ce phénomène.

Raisons banales

Commençons peut-être par un certain nombre des raisons les plus banales pour lesquelles l'Internet mobile peut ne pas fonctionner.

Leur liste est la suivante :

• Solde négatif au téléphone. Pour exclure cette option, vous devez vérifier combien d’argent vous avez sur votre compte. Selon l'opérateur, la méthode peut différer.
  Pour savoir comment vérifier l'état du compte sur votre téléphone, vous devez contacter votre opérateur. Le plus souvent, la carte SIM possède à la fois un numéro de solde et un numéro d'opérateur.

• L'abonné se trouve en dehors de la zone de couverture du réseau. Une autre raison très simple et courante. Pour exclure cette option, vous devez consulter l'indicateur de réseau dans votre . Un exemple de ceci peut être vu dans la figure 2.
  Pour résoudre ce problème, il n'y a qu'une seule issue : se rendre dans un endroit où l'appareil peut capter le signal normalement. À propos, un réseau faible peut tout simplement ralentir le fonctionnement d’Internet.

Indice: Si cet indicateur est toujours faible, même si vous promenez l'appareil à proximité d'une tour téléphonique, le problème ne vient pas du réseau, mais de l'appareil lui-même. Ensuite, vous devriez simplement le faire réparer.

• L'option « Transfert de données » n'est pas activée dans les paramètres. Tous les smartphones modernes disposent de cette option. Vous pouvez facilement le désactiver dans les paramètres.
  Certes, selon le modèle de smartphone spécifique, l'emplacement de cet élément sera complètement différent. Par exemple, sur les téléphones dotés d'une plateforme, cela peut être trouvé de cette façon :
  • Aller aux paramètres;
  • sélectionnez « Plus… » (Figure 3.a) ;
  • allez dans le menu « Réseau mobile » (Figure 3.b) ;
  • cochez la case à côté de « Transfert de données mobiles » (Figure 3.c).

Comme mentionné ci-dessus, dans différents systèmes d'exploitation, cet élément sera situé à différents endroits, mais son nom sera toujours à peu près le même.

• L'enregistrement automatique sur le réseau n'a pas eu lieu après une absence prolongée. Ce phénomène peut survenir après qu'un abonné quitte le métro ou simplement revient d'endroits où Internet ne fonctionnait pas.
  Cela est particulièrement vrai pour les réseaux. Dans ce cas, il existe également un seul et unique moyen de tout réparer : redémarrer votre appareil, c'est-à-dire l'éteindre et le rallumer.
  Selon le processus, ce processus se déroule différemment, voir les instructions.

Les paramètres sont faux

Pour exclure cette option, vous devez accéder aux paramètres Internet de votre téléphone et y trouver les éléments liés à l'APN, c'est-à-dire le point d'accès.

Selon le modèle, l'emplacement de cet élément peut également différer, mais APN restera dans tous les cas APN.

Pour résoudre ce problème, il existe deux manières :

1. Demander les paramètres à l'opérateur.
2. Configurez manuellement la connexion réseau.

L’option la plus simple est bien entendu la première option. Pour savoir comment demander de tels paramètres, vous devez contacter votre opérateur ou vous rendre sur le site Internet de votre opérateur mobile.

Des informations sur les plus courantes d’entre elles peuvent être consultées dans le tableau 1.

Tableau 1. Numéros de demande pour obtenir les paramètres Internet des opérateurs mobiles les plus populaires en Russie

Comme pour les autres opérateurs, vous devrez appeler l'opérateur et lui demander comment obtenir les paramètres Internet automatiques.

Dans la plupart des cas, les paramètres seront définis automatiquement et l'utilisateur ne le remarquera même pas.

Ce n'est qu'à la fin qu'il recevra un message ressemblant à ceci : « Félicitations ! Les paramètres Internet de votre téléphone ont été installés avec succès."

Il arrive que vous receviez un SMS, lorsque vous le lisez, le bouton « Installer » apparaît.

En conséquence, vous devez cliquer dessus et les paramètres seront installés.

Configuration manuelle du réseau

Avec le réglage manuel, tout est un peu plus compliqué. Un exemple de recherche des paramètres de point d'accès sur les téléphones Android peut être vu ci-dessous.

Étape 1. Accédez aux paramètres, puis sélectionnez « Plus... », illustré dans la figure n° 3.a, puis sélectionnez « Réseau mobile » (figure n° 3.b).

Étape 2. Dans le menu qui s'ouvre, ouvrez l'élément « Point d'accès (APN) », comme le montre la figure n° 4.a.

Étape 3. Cliquez sur le bouton pour ajouter un nouveau point d'accès. Il s’agit généralement d’un simple signe « + », comme le montre la figure 4.b.

Étape 4. Remplissez les champs « Nom », « APN », « Nom d'utilisateur », « Mot de passe », qui sont mis en évidence dans la figure n° 4.c.

Quant à la signification de ces champs, il faut également se renseigner auprès de l'opérateur, ils sont complètement différents pour chaque réseau.

Pour les opérateurs les plus populaires, les valeurs de ces champs sont visibles dans le tableau 2.

Tableau 2. Valeurs des paramètres Internet des opérateurs les plus populaires en Russie

Ces éléments de menu peuvent être complètement différents selon le téléphone. Il existe d’autres raisons pour lesquelles Internet ne fonctionne pas bien, voire pas du tout.

Tout d'abord, vous devez vérifier s'il existe une icône indiquant qu'il existe actuellement un signal réseau, car il arrive souvent qu'un réseau sélectionné qui n'est pas pris en charge par l'opérateur soit sélectionné. Les informations nécessaires peuvent toujours être trouvées dans les paramètres. Cependant, il se peut aussi que la raison doive être recherchée dans le téléphone lui-même.

Le téléphone ne recherche pas le réseau ou ne le reçoit plus

Il peut arriver que l'amplificateur soit en panne, c'est-à-dire la puissance de l'émetteur. Si ce problème survient, il est nécessaire de remplacer les composants. Malheureusement, vous ne pourrez pas réaliser ces travaux vous-même, vous aurez besoin de l’aide d’un spécialiste. Dans ce cas, vous devrez peut-être remplacer :

Amplificateur de puissance d'émetteur ;
- antenne ;
- lecteur de carte SIM ;
- Connecteur SIM ;
- Support de carte SIM ;
- Contrôleur de carte SIM et autres.

Le réseau a disparu

Une cause possible peut être un chemin radio défaillant. Ce dispositif est assez complexe, puisqu'un grand nombre d'éléments différents y sont connectés. Il sera donc impossible d’en déterminer la cause et d’effectuer des réparations à domicile. Pour connaître la véritable cause de la panne, il est nécessaire de réaliser un diagnostic complet de l'appareil. Il vaut la peine de contacter un spécialiste qui aidera non seulement à découvrir la cause, mais également à éliminer la panne.

L'appareil a commencé à avoir des difficultés à capter le réseau

Cette option suppose dans un premier temps que l'antenne est cassée. Ce problème se produit assez souvent, car l'antenne elle-même est un élément assez fragile du téléphone et lorsqu'elle tombe ou est soumise à un fort impact, elle se déforme, ce qui entraîne une casse. Pour résoudre ce problème, il vaut la peine de remplacer complètement l'antenne.

Le réseau est périodiquement perdu

Dans la plupart des cas, le coupable de cette situation est le propriétaire du téléphone lui-même, car même une petite quantité d'humidité pénétrant à l'intérieur de l'appareil peut sérieusement affecter son fonctionnement ultérieur. Il est nécessaire de procéder à un diagnostic complet et, après avoir identifié la cause, de l'éliminer immédiatement. Ce processus ne peut pas être retardé, car l'humidité pénétrant dans l'appareil entraînera la formation de corrosion.

Le téléphone indique qu'il n'y a pas de réseau et ne le recherche pas du tout

Cette option est possible si un problème survient avec le programme de l'appareil, en d'autres termes, le programme de l'appareil est tombé en panne. Le seul moyen de sortir de cette situation est de flasher l'appareil. Il est important de contacter un spécialiste, car il est peu probable que vous puissiez reflasher le téléphone vous-même.

Des spécialistes qualifiés vous aideront à réaliser des diagnostics de qualité, à identifier le problème et à réparer votre téléphone.