Pourquoi une erreur se produit lors de la mise à jour d'iOS 11. Les mises à jour iOS n'arrivent pas, que faire

Vous pouvez résoudre de nombreux problèmes d'iOS 11 en téléchargeant simplement la mise à jour du système d'exploitation 11.1.1, qui corrige le même bug de correction automatique qui fait apparaître le symbole « A » avec un signe ⍰. En dehors de cela, Apple résout actuellement de nombreux autres problèmes liés à iOS 11 dans iOS 11.2 bêta.

Cependant, le logiciel est loin d’être parfait pour certains utilisateurs. La plupart des problèmes sont assez mineurs (votre téléphone fonctionnera toujours s'ils sont présents), mais leur présence améliore néanmoins l'expérience utilisateur. nouveau système extrêmement désagréable.

Dans cet article, nous examinerons certains des problèmes les plus courants rencontrés par la plupart des utilisateurs. Produits Apple qui ont récemment changé de système opérateur: iOS 11. Commençons.

Il n'existe pas de caractère tel que "i" sur l'iPhone... du moins pour les utilisateurs qui ont mis à jour vers iOS 11. Lorsqu'ils essaient de saisir le caractère "i" sur l'appareil, pour une raison quelconque, il est remplacé par le caractère " A" avec un signe ⍰. Les pensées d'un plombier italien peuvent immédiatement vous venir à l'esprit, mais non, il ne s'agit pas d'une référence à la franchise Nintendo, mais simplement d'une erreur ou d'un bug dans le système de correction automatique.

Apple a déjà publié un correctif pour le bug, disponible dans iOS 11.1.1. Si le problème persiste, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

  • Accédez à Paramètres → Général → Clavier → Remplacement du texte.
  • Cliquez sur le symbole "+" dans l'écran en haut à droite.
  • Ensuite, entrez « I » pour les phrases et « i » pour les abréviations.

Les paramètres de l'appareil photo dans iOS 11 changent constamment

Certains utilisateurs ont rencontré assez problème désagréable, ce qui entraîne la réinitialisation constante des paramètres de l'application Appareil photo dans iOS 11 à leurs paramètres par défaut. Oui, cela peut être une situation vraiment frustrante, surtout si vous vous concentrez spécifiquement sur l'appareil photo de l'appareil.

Il s'est avéré qu'une telle réinitialisation n'est pas une sorte de bug ou d'erreur dans iOS 11 - il s'agit d'une fonction réelle qui était encore présentée dans le système d'exploitation iOS 10. En conséquence, il a pu passer à iOS 11.

Accédez à Paramètres → Appareil photo → Enregistrer les paramètres et personnalisez l'application Appareil photo dans iOS 11 comme vous le souhaitez. Désormais, lorsque vous redémarrerez l'appareil photo pour capturer quelque chose, vous ne serez plus gêné par la réinitialisation des paramètres.

L'appareil ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi

Certains utilisateurs ont rencontré un problème dans iOS 11 qui empêche leur appareil de rejoindre les réseaux Wi-Fi personnels. Plus précisément, ils ont eu cette opportunité pendant un certain temps, puis l'ont perdue. Les étapes préliminaires pour résoudre ce problème incluent la réinitialisation du téléphone, la réinitialisation du routeur Wi-Fi (même si d'autres appareils y sont connectés avec succès) et l'oubli du mot de passe Wi-Fi sur l'appareil, puis une nouvelle tentative de connexion à celui-ci. réseau sans fil.

Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil : accédez à Paramètres → Général → Réinitialiser → Réinitialiser les paramètres réseau. Ne vous inquiétez pas non plus cette réinitialisation supprimer quelque chose sur votre appareil ne l’est pas.

Cependant, il arrive encore que les utilisateurs ne parviennent pas à connecter un appareil mis à jour vers iOS 11 à un réseau Wi-Fi. Si vous n'êtes pas non plus chanceux, nous ne pouvons que vous conseiller de revenir à iOS 10 et d'attendre les décisions officielles d'Apple.

Certaines applications ont disparu ou ne fonctionnent pas correctement

Ce problème s'applique aux utilisateurs qui souhaitent transférer d'anciennes applications vers un système d'exploitation mis à jour. Sachez que toutes les versions d'applications ne seront pas compatibles avec le nouvel iOS 11, ce qui entraînera souvent opération incorrecte ou échec au démarrage. Essayez de mettre à jour la version de l’application et tout devrait fonctionner. Cependant, certaines applications ne sont plus prises en charge par les développeurs, vous ne pourrez donc peut-être jamais obtenir l'application dont vous avez besoin pour travailler sur iOS 11.

Le système de l'appareil commence à remplir toute la mémoire

Certains utilisateurs ont rencontré un problème plutôt inhabituel, à cause duquel ils perdent presque toute la mémoire de leurs appareils en cours d'exécution. nouvel iOS 11. Par exemple, Système iPhone commence lentement à grossir, après quoi il remplit tout l’espace de stockage du téléphone.

On pourrait penser qu'une application est responsable de la situation, mais non : le système lui-même et l'espace qu'il occupe dans le stockage de l'appareil sont à blâmer. Malheureusement, manière exacte il n'y a pas de solution à ce problème. Nous vous recommandons de revenir à une version précédente du système d'exploitation, puis d'attendre iOS 11.1.

Le bouton HOME réveille lentement l'appareil

Il s'avère que les appareils qui ont été mis à jour vers iOS 11 peuvent rencontrer des problèmes pour sortir du verrouillage. Certains utilisateurs affirment que le déverrouillage final de leur appareil peut prendre jusqu'à 10 secondes, car l'écran de verrouillage se fige ou le chargement des données de l'appareil est lent.

D'accord, il n'y a rien de plus ennuyeux que d'attendre 10 secondes que votre téléphone se déverrouille. Imaginez-vous attendre tout ce temps juste pour vérifier une notification ? Néanmoins ce problème Il s'avère que cela peut se résoudre avec le temps, à mesure que le système d'exploitation peut se familiariser davantage avec votre appareil et les fichiers qu'il contient.

Cependant, si le problème avec votre appareil persiste pendant plus d'une semaine, il serait préférable que vous reveniez à la version précédente d'iOS et d'attendre les correctifs iOS 11 directement d'Apple. Malheureusement, il n'existe pas de solution temporaire (au ce moment) n'existe pas.

Batterie faible sur iOS 11

Ce n'est un secret pour personne qu'avec la sortie de chaque nouvelle version du système d'exploitation iOS, les utilisateurs d'anciens appareils Apple se plaignent constamment d'un problème spécifique : une batterie faible. Si vous n'avez pas assez de charge avant midi, étant donné que vous ne gaspillez pas la batterie avec des divertissements constants, comme regarder des films, jouer à des jeux et apprendre constamment de nouvelles fonctionnalités d'iOS 11, alors vous avez un réel problème, qui peut avoir toute une série de raisons.

Sachez que certaines applications plus anciennes peuvent fonctionner extrêmement mal sur iOS 11, ce qui peut gaspiller beaucoup d'énergie de la batterie. Vous pouvez tester cette supposition en accédant à Paramètres → Batterie et en consultant les applications qui consomment le plus votre batterie. Si l'une des applications que vous utilisez à peine consomme énormément, désactivez-la et ne l'utilisez pas jusqu'à ce qu'elle devienne plus conviviale avec iOS 11 avec les mises à jour.

En plus, charge rapide Cela pourrait également signifier qu'iOS 11 apprend simplement à connaître votre appareil et s'y adapte. Ce processus peut prendre quelques jours, alors essayez d'attendre quelques jours et voyez si le problème disparaît. En attendant, vous pouvez essayer de désactiver le GPS, le Wi-Fi et le Bluetooth lorsque vous n'avez pas besoin de leurs services. Vous devez également essayer de réduire la luminosité de l'écran et de désactiver les mises à jour de contenu pour les applications exécutées en arrière-plan (Paramètres → Général → Mise à jour du contenu).

Votre appareil iOS 11 surchauffe

Il existe mille et une raisons pour lesquelles votre téléphone surchauffe, et certaines d'entre elles sont la faute du nouveau logiciel. La faute vient peut-être d'iOS 11, peut-être que le téléphone fonctionne dans des conditions vraiment difficiles. Dans tous les cas, vous pouvez résoudre temporairement le problème de surchauffe en éteignant simplement l'appareil et en le gardant à l'écart. rayons de soleil et d'autres sources de chaleur (par exemple, provenant d'une mallette d'ordinateur portable ou d'un unité système ordinateur). En outre, il convient également de rappeler que la recharge améliore appareil généré chaud, il est donc préférable d'attendre qu'il refroidisse avant de le charger.

Si vous respectez déjà toutes les mesures décrites ci-dessus, mais que votre appareil continue de surchauffer constamment, revenez à la version précédente iOS, et attendez les correctifs des développeurs. Court terme fonctionnement de l'appareil - situation désagréable, mais pas aussi grave qu'un processeur grillé.

Le bouton d'alimentation ne fonctionne pas

Oui, il arrive également que sur les appareils mis à jour vers iOS 11, le bouton d'alimentation cesse de fonctionner. Comme vous pouvez l'imaginer, le bouton d'alimentation fait un travail incroyable fonction importante- gestion de l'alimentation. Si vous êtes confronté à ce problème loin d'être agréable, ne vous inquiétez pas, car vous pouvez toujours utiliser la fonction de mise hors tension dans les paramètres iOS 11.

Allez dans Paramètres → Général et tout en bas de la page des paramètres, vous verrez l'option précieuse qui éteindra votre appareil. Cette fonctionnalité peut être très utile, par exemple, dans une situation où l'appareil est extrêmement surchauffé et qu'il n'y a aucun moyen de l'éteindre. de la manière habituelle. C'est à vous de décider si vous devez vivre avec ce problème.

iOS 11 ne vous permet pas d'envoyer des e-mails via Outlook/Exchange

Apple a déjà admis la présence d'un bug dans iOS 11 qui empêche l'envoi E-mail utilisateurs via certains serveurs Microsoft. Le message d'erreur qui apparaît lors du bug indique que l'e-mail n'a pas pu être envoyé car il a été rejeté par le serveur. Malheureusement, dans ce cas, vous ne pouvez rien faire de votre part. Il faudra attendre qu'Apple et Microsoft résolvent les problèmes entre eux.

Le centre de contrôle ne semble pas correct, manque de fonctionnalités ou comporte des fonctionnalités que vous n'avez pas sélectionnées

Le centre de contrôle est nouvel outil d'Apple, avec lequel vous pouvez contrôler un grand nombre d'aspects de votre appareil, comme la déconnexion d'un réseau Wi-Fi ou le passage rapide à la chanson suivante. Vous avez probablement déjà entendu dire que Control Center, après avoir installé iOS 11 sur votre appareil, ne dispose pas de toutes les fonctions dont vous avez besoin ou, à l'inverse, possède un tas de fonctions que vous n'utiliserez certainement pas. Heureusement, ce n'est pas un problème, car le Centre de contrôle peut être facilement personnalisé dans les paramètres d'iOS 11. Accédez à Paramètres → Centre de contrôle et personnalisez-le comme vous le souhaitez.

Le centre de contrôle apparaît à l'écran pendant que les jeux sont en cours d'exécution

Apple a veillé à ce que l'accès au Control Center soit incroyablement simple : il suffit de faire glisser votre doigt depuis le bas de l'écran et le Control Center apparaîtra devant vous. Malheureusement, cette action peut également être effectuée en travaillant diverses applications et des jeux. Vous pouvez désactiver cette méthode d'appel du Control Center dans Paramètres → Control Center. Il semble que fonction pratique, mais cela peut parfois causer beaucoup de problèmes. Nous espérons qu'Apple corrigera ce problème.

Le centre de contrôle ne désactive pas le Wi-Fi ou le Bluetooth

Pour économiser la batterie de l'appareil, tous les utilisateurs ont recours à une méthode assez familière : désactiver les fonctionnalités inutiles. Par exemple, désactiver le Wi-Fi ou Bluetooth est un excellent économiseur de batterie. Dans le Centre de contrôle, vous pouvez trouver des options pour soi-disant désactiver toutes ces fonctionnalités, mais il s'avère que ces commutateurs ne peuvent pas réellement les désactiver.

En désactivant, par exemple, le Wi-Fi dans Control Center, vous n'éteindrez pas le Module Wi-Fi, mais déconnectez-vous simplement du réseau sans fil auquel l'appareil était connecté, c'est-à-dire Le Wi-Fi continue de fonctionner et consomme l’énergie de la batterie pour le maintenir. La même chose s'applique au Bluetooth. Si vous souhaitez vraiment désactiver le Wi-Fi ou le Bluetooth, vous devez vous rendre sur Paramètres iOS 11 et désactivez-les manuellement. Ou vous pouvez activer le mode Vol pour désactiver immédiatement ces modules, puis quitter ce mode.

Le nouveau Dock ne cesse de disparaître sur iPad

Si vous venez d'installer iOS 11 sur votre iPad, vous l'avez probablement vraiment aimé nouveau panneau Dock en bas de votre écran, qui peut contenir vos applications préférées et outils utiles. C'est comme s'il avait été transféré directement depuis MacOS. Cependant, vous avez peut-être aussi remarqué que le panneau Dock a tendance à disparaître quelque part. Cependant, il n’y a pas lieu de s’inquiéter puisque sa disparition est un événement planifié. Pour le remettre à sa place, vous devez faire glisser votre doigt de bas en haut sur l'écran, puis il réapparaîtra à sa place.

iOS 11 fait quelque chose d'étrange avec les formats d'image

Salle d'opération rénovée Système iOS 11 s'est doté d'un nouveau format pour les images créées : HEIC. Ce nouveau format a la capacité de compresser les images plus fortement que les JPEG, elles ne prennent donc plus beaucoup de place sur votre appareil. Cependant, tous les appareils ne prennent pas en charge HEIC, et Apple en est bien conscient. À Utilisateurs Apple Il est devenu plus facile de partager vos photos avec d'autres, iOS 11 peut les convertir au format JPEG lorsque vous les transférez, ou même les télécharger en ligne. Si vous trouvez ce changement constant d'extensions de fichiers fastidieux, vous pouvez désactiver la conversion HEIC en JPEG ou même changer le format photo en JPEG.

Les messages ne sont pas enregistrés sur iCloud et les fichiers supprimés ne sont pas synchronisés

Si vous avez étudié attentivement les nouvelles fonctionnalités d'iOS 11, vous avez probablement remarqué une nouvelle fonctionnalité permettant d'enregistrer les messages des utilisateurs dans iOS 11. service cloud iCloud. Vous pouvez même synchroniser vos messages entre tous vos appareils, pour ne pas avoir à supprimer la même conversation sur tous vos appareils, par exemple.

Malheureusement, si vous rencontrez des difficultés pour trouver cette fonctionnalité, c'est uniquement parce qu'elle n'est toujours pas présente dans le système d'exploitation. Nous tenons à vous rappeler qu'Apple PRÉVOIT d'implémenter la fonctionnalité d'enregistrement des messages sur iCloud dans les futures versions d'iOS 11. Il ne vous reste donc plus qu'à attendre la nouvelle version qui implémentera cette fonctionnalité.

Impossible d'effectuer des paiements Apple Pay à des amis

Direct Apple Payer les paiements dans les messages en sont un autre nouvelle fonctionnalité iOS 11, indisponible pour les utilisateurs depuis le lancement du système d'exploitation. Si vous essayez d'effectuer des paiements directs à des amis en utilisant Apple Pay, vous serez extrêmement déçu. Malheureusement, cette fonctionnalité n'est pas non plus disponible pour le moment et elle sera ajoutée à iOS 11 dans les futures mises à jour. Cependant, vous pouvez toujours utiliser un logiciel tiers à cet effet.

Je ne peux pas utiliser Animoji

Malheureusement, personne ne peut encore utiliser Animoji pour le moment. Il n'y a pas de solution à ce problème. De nouveaux emoji animés capables de copier littéralement vos expressions faciales et vos mouvements sont disponibles uniquement sur iPhoneX. Si vous avez vraiment besoin de cette fonctionnalité, vous devrez alors acheter l'iPhoneX, ce qui ne constitue cependant pas une solution au dilemme.

Siri semble différent

iOS 11 inclut une mise à jour de Siri qui lui donne un son plus naturel et moins robotique. Ce n’est pas un problème, mais au contraire, c’est une amélioration d’une idée déjà étonnante. Si vous n'aimez pas les améliorations, vous devrez vous en tenir à ancienne version iOS. En revanche, si Siri parlait d'une voix masculine, alors il n'y a pas lieu de s'inquiéter non plus - cette option est disponible sur iOS depuis un certain temps. Peut-être que quelqu'un jouait avec votre téléphone et a changé la voix de Siri : allez simplement dans les paramètres de l'appareil et définissez la voix qui était là auparavant, ou choisissez-en une complètement différente.

Quelqu'un prend des photos de vous lors d'un appel FaceTime

Vous pouvez désormais prendre des photos spéciales appelées Live Photos pendant les appels FaceTime. Sur ces photographies, vous pouvez capturer votre interlocuteur dans FaceTime, sans laisser de traces interface utilisateur. Si quelqu'un commence régulièrement à prendre des Live Photos dans FaceTime sans autorisation, vous pouvez simplement désactiver cette fonctionnalité en accédant à Paramètres → Face Time. Cependant, il convient de prévenir que la personne de l'autre côté pourra toujours prendre des captures d'écran régulières, mais cela ne peut être évité.

Je ne peux pas installer iOS 11

Bien qu'iOS 11 soit disponible sur de nombreux appareils, Apple ne l'a toujours pas rendu accessible à tout le monde. Modèles d'iPhone et iPad. Il existe une liste officielle des appareils prenant en charge l'installation du nouveau système d'exploitation d'Apple. Vous pouvez vous en familiariser, mais il faut dire tout de suite que pour installer iOS 11, vous aurez au moins besoin d'un iPhone 6 ou d'un iPhone SE, Ipod touch sixième génération, iPad Pro, ipad mini 2 ou ipad air. Les modèles plus anciens, malheureusement, n'ont pas reçu de support, mais c'était tout à fait attendu.

La mise à jour vers iOS 11 se bloque

Si vous avez entre les mains un appareil entièrement compatible avec iOS 11, mais que pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas télécharger le nouveau système d'exploitation, plusieurs raisons peuvent expliquer ce résultat. Si vous ne disposez pas de suffisamment d'espace libre sur votre appareil pour installer le nouveau système d'exploitation, vous devrez le libérer avant de procéder au téléchargement et à l'installation.

Vous pouvez également connecter l'appareil à votre ordinateur, puis télécharger et installer iOS 11 à partir de en utilisant iTunes. De plus, votre appareil peut tout simplement ne pas accepter les commandes pour télécharger et installer iOS 11. Dans ce cas, vous pouvez essayer de redémarrer l'appareil ou forcer la fermeture de l'application Paramètres.

L'appareil ne démarre pas après la mise à jour

Dans le pire des cas, une sorte d'erreur se produira lors de la mise à jour vers iOS 11 qui transformera votre iPhone ou iPad en une véritable brique. Malheureusement, le seul moyen de récupérer l'appareil de cet état et d'y restituer toutes vos données est de le restaurer à l'aide d'une copie de sauvegarde préalablement effectuée. Si ce n'est pas le cas, vous devrez alors réinitialiser complètement l'appareil aux paramètres d'usine avec perte totale de toutes les données.

Vous avez trouvé une faute de frappe ? Sélectionnez le texte et appuyez sur Ctrl + Entrée

iOS 11 sera disponible le 19 septembre. Cela rendra votre appareil encore plus pratique, fonctionnel et flexible en termes de configuration. Et nous vous aiderons à préparer sa mise à jour.

1. Vérifiez la compatibilité des appareils

Avant Installation iOS 11 Consultez la liste des appareils compatibles ci-dessous pour vous assurer que votre appareil le prend en charge.

    iPad Pro 12,9 pouces 2ème génération

    iPad Pro 12,9 pouces 1ère génération

    iPad Pro 10,5 pouces

    iPad Pro 9,7 pouces

    iPad 5e génération (2017)

Ipod touch

    iPod touch 6ème génération

Pour les appareils non inclus dans cette liste, la plupart version actuelle Le logiciel est iOS 10.3.3.

2. Sauvegardez vos informations

En cas d'échec lors de la mise à jour vers iOS 11, nous vous recommandons de sauvegarder votre appareil à partir duquel vous pourrez restaurer vos données. Pour ce faire, vous pouvez utiliser iCloud ou un ordinateur avec programme installé iTunes.

Comment créer une sauvegarde via iCloud :

Étape 1. Connectez votre appareil au Wi-Fi.

Étape 2. Ouvrez Paramètres, accédez à la section Compte et accédez au menu iCloud.


Étape 3. Allez dans « Sauvegarde iCloud » et sélectionnez l’option « Créer une sauvegarde ».

Étape 4. Attendez la fin de la sauvegarde et assurez-vous qu'elle est enregistrée dans le cloud en utilisant Paramètres > iCloud > Stockage > Gérer.

Comment créer une sauvegarde via iTunes :

Étape 1. Connectez votre appareil à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB et ouvrez iTunes.

Étape 2. Accédez à la section Appareil lorsqu'elle apparaît dans l'application.


Étape 3. Sélectionnez l'option «Sauvegarder maintenant» et attendez la fin du processus de sauvegarde.

Veuillez noter que si vous devez enregistrer les données des applications Santé et Activité, sélectionnez l'option Crypter la sauvegarde. copie de l'iPhone" et entrez un mot de passe pour protéger ces informations. N'oubliez pas cela, sinon vous ne pourrez pas restaurer les données de cette copie.

3. Assurez-vous de vous souvenir du mot de passe de verrouillage de votre appareil


Pour mettre à jour vers iOS 11, vous devrez saisir un mot de passe pour votre appareil. Si vous en avez installé un, assurez-vous de vous en souvenir. Veuillez noter que vous ne pourrez pas utiliser Touch ID ; vous devrez saisir le mot de passe manuellement.

Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de votre appareil, suivez ces instructions.

4. Assurez-vous de vous souvenir de votre identifiant Apple et de votre mot de passe


Immédiatement après la mise à jour vers iOS 11, vous devrez saisir l'identifiant Apple auquel votre appareil est lié et le mot de passe de cet identifiant Apple. Si vous ne vous en souvenez pas, vous ne pourrez pas utiliser l'appareil.

Pour vous assurer de vous souvenir de votre identifiant Apple et de votre mot de passe, allez ici et entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe avant la mise à jour. Si vous ne parvenez pas à vous connecter avec votre identifiant Apple, cliquez sur le bouton « Vous avez oublié votre identifiant Apple ou votre mot de passe ? » pour récupérer vos données.

5. Mise à jour vers iOS 11

Une fois que vous avez terminé toutes les étapes ci-dessus, accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel > Télécharger et installer. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour mettre à jour vers iOS 11. Veuillez noter que cette mise à jour sera disponible à partir du 19 septembre.

Outre le fait qu'iOS 11 offre aux utilisateurs de nombreuses nouveautés et fonctions utiles, cette mise à jour apporte également de nombreux problèmes qui ne seront résolus qu'avec la prochaine mise à jour du système. À propos des erreurs les plus courantes et Problèmes iOS 11, ainsi que les moyens de les résoudre, nous les avons décrits dans cet article.

Les applications installées plantent ou se bloquent

Si vous rencontrez problème similaire sur votre appareil, vous pouvez essayer solutions suivantes pour l'éliminer :

  • Assurez-vous que l'application est mise à jour avec la dernière version. Pour ce faire, rendez-vous sur Magasin d'applications et ouvrez l'onglet Mises à jour. Voir s'il y a mises à jour disponibles pour les applications de congélation.
  • S'il n'y a pas de mise à jour ou s'il y en a une, mais que cela n'a pas aidé à résoudre les problèmes, désinstallez l'application et réinstallez-la.

Si aucune de ces actions n'a permis de résoudre le problème, attendez que ces applications soient mises à jour - les développeurs les optimisent pour nouvelle version les systèmes et les gels s’arrêteront.

Les boutons du Control Center ne désactivent pas le Wi-Fi et le Bluetooth

AVEC Version iOS 11 appuyer sur le bouton « Wi-Fi » ou « Bluetooth » ne désactive pas ces fonctions, mais déconnecte seulement l'appareil du point d'accès et rompt la connexion avec tous ceux connectés via Appareils Bluetooth, sauf Apple Watch et Apple Crayon.

Pour désactiver complètement le Wi-Fi et le Bluetooth, vous devez vous rendre dans « Paramètres » et les désactiver dans les sections appropriées.

Je ne peux pas envoyer messages électroniques en utilisant un compte Outlook.com ou Exchange

Si vous utilisez Comptes Outlook.com, Office 365 et Exchange 2016, vous avez probablement rencontré une erreur dans application standard"Mail" dans iOS 11 - les lettres sont déplacées vers le dossier "Échec de l'envoi" et le système informe que le serveur a rejeté le message.

Apple travaille avec Microsoft pour résoudre ce problème et un correctif sera publié dans prochaine mise à jour logiciel. Microsoft conseille aux utilisateurs de passer à l'application Outlook pour iOS, disponible dans Magasin d'applications Magasin.

Aucune synchronisation des messages dans iCloud

Dès le début des tests bêta d'iOS 11 entreprise Apple testé la fonction de sauvegarde de la correspondance dans iCloud. Il vous permettait de synchroniser les messages via stockage en ligne pour tout le monde Gadgets Apple. Par exemple, un utilisateur pourrait recevoir un SMS sur le chemin du retour sur un iPhone et y répondre chez lui à l'aide de son iPad.

Dans la dernière version bêta d'iOS 11 cette fonction a été supprimé et envoyé pour révision. Apple a annoncé qu'il serait disponible dans l'une des mises à jour iOS 11, mais la société n'a pas donné de délai précis.

L'appareil ne se connecte pas au Wi-Fi

Si vous ne parvenez pas à vous connecter Réseaux Wi-Fi, essayez de redémarrer votre iPhone, iPad ou iPod. Si cette méthode ne fonctionne pas, alors vous devez réinitialiser les paramètres réseau : allez dans « Paramètres » → « Général » → « Réinitialiser » → « Réinitialiser les paramètres réseau ». Si cette étape ne vous aide pas, allez dans « Paramètres » → « Général » → « Réinitialiser » et sélectionnez « Réinitialiser tous les paramètres ». Lors de l'exécution dernière action tous les paramètres et applications de votre appareil seront supprimés et l'appareil redémarrera. Après avoir terminé la première configuration, essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi – tout devrait maintenant fonctionner.

L'appareil ne se connecte pas bien au réseau

Si votre appareil iOS 11 continue de perdre la connexion, accédez à Paramètres → Général → Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau. Le problème devrait maintenant être résolu.

Les applications ne peuvent pas être téléchargées depuis l'App Store

Pour résoudre ce problème, il vous faut :

  1. Exécuter redémarrage forcé appareil en maintenant enfoncés les boutons « Alimentation » et « Accueil » (bouton de réduction du volume pour iPhone 7/8 et 7/8 Plus) pendant 15 à 20 secondes.
  2. Réinitialiser les réglages réseau. Pour ce faire, accédez à Paramètres → Général → Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.

Si vous rencontrez des problèmes avec iOS 11 qui ne sont pas décrits dans cet article, écrivez-nous à ce sujet dans les commentaires. Nous trouverons certainement des moyens de résoudre ces problèmes et vous en parlerons.

L'installation de la mise à jour iOS 11 peut échouer sur tout appareil prenant en charge la dernière version du système. Si une erreur apparaît, il n'y a pas lieu de paniquer - essayez à nouveau d'installer la mise à jour après un certain temps.

Correction des erreurs

Pourquoi attendre avant de réessayer d’installer une mise à jour ? Le fait est qu'immédiatement après la publication de la mise à jour, le téléchargement commence un grand nombre de utilisateurs. Cela peut causer des problèmes avec Serveurs Apple. Des plantages peuvent survenir quelque temps après la publication de la mise à jour, vous devez donc toujours donner une seconde chance au système. Par conséquent, lorsqu'un message d'erreur apparaît, cliquez sur « Fermer », attendez quelques heures et essayez à nouveau de télécharger iOS 11.

  1. Ouvrez les paramètres.
  2. Allez dans la section "Basique".
  3. Cliquez sur « Mise à jour du logiciel » et commencez à rechercher les mises à jour disponibles pour l'installation.

Si le message d'erreur apparaît à nouveau lorsque vous essayez à nouveau de mettre à jour votre système, procédez comme suit :

Si vous ne parvenez même pas à télécharger la mise à jour, vérifiez la mémoire de votre appareil. Vous manquez peut-être d'espace pour iOS 11, vous devrez donc vous débarrasser du contenu inutile : photos, vidéos, applications.

Installer une mise à jour dans iTunes

Si l'installation de la mise à jour du système vers iOS 11 continue d'échouer après avoir suivi les étapes répertoriées ci-dessus, ne téléchargez pas la mise à jour par liaison radio. Mettez à jour votre système via iTunes. Pour garantir qu'aucun problème ne survienne lors de la mise à jour via iTunes (par exemple, un redémarrage éternel), les conditions suivantes doivent être remplies :

  • l'appareil prend en charge la dernière version du micrologiciel ;
  • il existe une connexion Internet stable ;
  • aucune procédure de jailbreak n'a été effectuée, c'est-à-dire système installé pas piraté.

Pour vous assurer que votre appareil est compatible avec iOS 11, consultez la liste des modèles pris en charge. Si vous n'avez pas trouvé votre téléphone ou votre tablette, cela ne sert à rien d'essayer d'installer la dernière version du système d'Apple.

Que faire avant de lancer la mise à jour :


Après une si longue préparation, vous pouvez commencer à mettre à jour votre appareil via iTunes. Cliquez sur "Mettre à jour" et attendez la fin de la procédure. iTunes téléchargera et installera automatiquement le dernier firmware.

Si iTunes ne parvient pas à télécharger et à installer la mise à jour, libérez-la du travail. Téléchargez le fichier Micrologiciel iOS 11 provenant d'une source fiable - par exemple, le site Web w3bsit3-dns.com. Pour sélectionner un fichier, maintenez la touche enfoncée Touche Majuscule et cliquez sur le bouton "Mettre à jour" dans iTunes. Un conducteur apparaîtra à travers lequel vous pourrez spécifier le chemin d'accès au firmware.

Après une mise à jour réussie, le système vous demandera d'effectuer une récupération de données. Choisissez de renvoyer les données d'une copie vers iCloud ou iTunes, selon l'endroit où vous avez enregistré la dernière sauvegarde. Cliquez sur « Restaurer à partir de la copie » et ne déconnectez pas l'appareil tant que la procédure n'est pas terminée.

Mettre à jour un appareil avec jailbreak

Que faire si votre appareil a été jailbreaké ? À peu près la même chose, mais avec des modifications mineures. Tu auras besoin de dernière version iTunes et place libre, mais avant la mise à jour, vous devez supprimer toutes les applications de magasins alternatifs et réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine. Pour ça:

  1. Désactivez Localiser mon iPhone dans les paramètres iCloud.
  2. Connectez votre téléphone au PC et effectuez une sauvegarde.
  3. Cliquez sur "Restaurer".

Pendant le processus de récupération, toutes les données seront supprimées de la mémoire de l'appareil et le système sera automatiquement mis à jour vers la dernière version prise en charge. Le jailbreak sera perdu, mais vous obtiendrez iOS 11.

Tout récemment, une nouvelle version d'iOS 11 a été publiée, qui comporte de nombreuses nouvelles fonctionnalités, et beaucoup en ont été très satisfaits. Mais il s’est avéré que tout ne s’est pas passé aussi bien. De plus en plus souvent sur les forums, vous pouvez voir des textes quiL'écran ne fonctionne pas après la mise à jour ou le rétroéclairage de l'écran est faible. Et cela s'applique à de nombreux modèles, à partir de l'iPhone 5, en passant par l'iPhone 7 et l'iPhone 7+.

Le problème ressemble à ceci : l'écran tactile ne fonctionne pas complètement ou vous devez redémarrer l'appareil à tout moment. Ce problème s'est produit sur les appareils sur lesquels le module d'affichage avait déjà été changé et un écran non original avait été installé. Très probablement, vousIOS11 il existe un mécanisme qui vérifie signature numérique tous les composants, et donc remplacement de l'écran iphoneà un non original a provoqué un dysfonctionnement de l'écran tactile.

Que dois-je faire si le capteur cesse de fonctionner après la mise à jour ?

Sinon le capteur fonctionne après la mise à jourIOS 11 et, si l'écran de l'appareil a déjà été modifié, il existe plusieurs options pour résoudre le problème.

D'abord. Vous devez remplacer l'écran du gadget par l'original ou par un module avec affichage original et une copie du verre.

Deuxième. Restaurer le micrologiciel iOS 11 vers iOS 10.3.3

Que faire si vous ne souhaitez pas changer d'écran ou restaurer iOS ?

Actuellement en service techniquePommele nombre de demandes a dépassé plusieurs milliers, mais il n'y a toujours aucune précision de la part de l'entreprise à ce sujet. Cependant, les utilisateurs qui ont contacté service technique L'équipe d'assistance de l'entreprise écrit que les ingénieurs de l'entreprise font tout leur possible pour résoudre le problème dans les plus brefs délais. On sait que dans quelques semaines, voire plus,Pommepubliera la mise à jour correspondanteIOS 11 et dedans panne du capteur après la mise à jourla nouvelle version sera éliminée. Mais ce ne sont que des mots. Il s’agit très probablement de protéger l’entreprise des affichages non autorisés. Et à l’avenir, l’iPhone ne prendra en charge que les modules d’affichage d’origine.

Ceux qui ont mis à jour le gadget pouriOS 11 et j'ai rencontré un problème quiL'affichage a cessé de fonctionner après la mise à jour et ne veut pas changer d'écran ou revenir en arrièreIOSJe dois attendre la sortie d'une mise à jour améliorée qui ne contient plus le problème. Cependant, si vous ne voulez pas attendre des semaines pour qu'une mise à jour soit disponible et que vous avez besoin que votre appareil fonctionne parfaitement dès maintenant ou si vous rencontrez d'autres problèmes avec vos appareils, contactez notre centre de service !

Nos employés possèdent une vaste expérience de travail avec tous les types appareils mobiles et peut éliminer rapidement et efficacement ce type de défauts et d'autres. Nos prix se comparent avantageusement aux autres !

Contactez-nous à:

M. Moskovskaïa. St. Altaïskaïa 23, " Centre de services-iReMob"