La question est : « Pourquoi le marché du jeu ne fonctionne-t-il pas ? » familier à de nombreux utilisateurs de ce service.

Parfois, la cause des dysfonctionnements est divers problèmes techniques ou dysfonctionnements de l'appareil à partir duquel vous essayez de l'utiliser.

Il existe de nombreuses réponses à cette question, ainsi que les causes du problème. Examinons les problèmes les plus fondamentaux et les moyens de trouver une solution.

Le marché du jeu ne fonctionne pas. Ce qu'il faut faire?

Méthode 1 : redémarrer Android

Si vous vous demandez pourquoi le Play Market sur Android ne fonctionne pas, redémarrez tout d'abord votre appareil.

Peut-être que le système s'est simplement bloqué, ce que les utilisateurs rencontrent souvent Android .

Et le plus étonnant, c'est que cette action vous aidera à trouver des solutions au travail de Google Play, mais aussi aux bugs d'autres services.

Si après le redémarrage, le miracle ne se produit pas, essayez une autre option pour résoudre le problème.

Méthode 2 : réinitialiser les paramètres de Google Play Market

Dans la plupart des cas, si un problème survient - pourquoi le Play Market ne fonctionne pas , il est utile de réinitialiser les paramètres de l'application.

Pour supprimer toutes les informations inutiles, vous devez suivre ces étapes :

• allez dans le menu des paramètres de votre appareil ;
• dans le menu, sélectionnez la section intitulée « Applications » ou « Gestionnaire d'applications » ;
• dans cet élément de menu, sélectionnez ;
• Lorsque la fenêtre de contrôle s'ouvre, cliquez sur le bouton « vider le cache ». Dans les anciennes versions d’Android, cela peut s’appeler « Effacer les données ».

Vous devez maintenant sélectionner tous les éléments que vous souhaitez synchroniser. Le plus souvent, des copies de sauvegarde des « Contacts » et des informations personnelles stockées sur l'appareil sont effectuées.

Cliquez simplement sur la section dont vous avez besoin.

Si vous pensez que les informations disponibles sur votre téléphone ou votre tablette sont importantes, cliquez sur le bouton « Options » et sélectionnez-y « synchroniser », cela vous aidera à sauvegarder toutes les applications en même temps.

Retirez ensuite facilement votre Compte google. Lorsque vous vous reconnecterez, l'appareil vous proposera certainement de restaurer les données à partir d'une copie de sauvegarde.

Revenons aux problèmes avec le Play Market - après la synchronisation, revenez au menu précédent et, au lieu de « synchroniser », sélectionnez « supprimer ».

Confirmez l'action. Redémarrez votre appareil et reconnectez-vous.

La suppression et la restauration de votre compte aideront à résoudre les problèmes liés au fonctionnement des applications Google.

Si le marché du jeu ne vous plaît toujours pas avec un bon travail, essayez l'étape suivante.

De nos jours, les applications Google nous aident à accomplir diverses tâches. Dans toute situation difficile, nous nous tournons vers Google pour obtenir de l'aide et trouver une solution. Mais il arrive aussi que vous ayez un besoin urgent de quelque chose dans l'application Google, et soudain une fenêtre pop-up apparaît avec l'inscription : « ». Et il faut aussi s'arrêter au milieu du trajet. C'est très ennuyeux, car vous n'avez jamais reçu la solution souhaitée et à ce moment-là vous vous êtes retrouvé complètement impuissant.

Mais n'abandonnez pas : nous vous proposerons des options simples qui vous aideront à résoudre facilement votre problème si vous rencontrez cette erreur. Nous vous apprendrons également comment vous sortir de la situation si la recherche Google ne s'arrête pas sur l'application Google, mais sur toute autre application. Nous proposons également une solution simple pour des situations telles que la détection de superposition d'écran, l'arrêt des services Google Play et de nombreuses autres erreurs pour les appareils Android.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles une application Google peut cesser de fonctionner. L'application Google que vous utilisez est peut-être obsolète ou il peut y avoir un autre problème avec l'application Google Play. Le problème peut être causé par quelque chose d’autre qui manque d’espace libre sur votre appareil. Actuellement nous avons 3 solutions, dont au moins un aidera à corriger cette erreur.

Solution 1 : mettre à jour l'application Google vers les dernières versions

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles l'erreur d'arrêt de l'application Google est due à une version obsolète de l'application Google Play installée sur votre appareil Android. Par conséquent, vous devez mettre à jour l'application Google vers les dernières versions pour résoudre ce problème.

Comment mettre à jour les services Google Play vers la dernière version :
Si vous avez enregistré la mise à jour automatique du Play Store dans les paramètres de l'appareil, l'application Google devrait être automatiquement mise à jour vers la dernière version. Mais en raison d’une faible connectivité, les services risquent de ne pas être mis à jour. Vous pouvez mettre à jour l'application Google vers la dernière version en utilisant ce lien.

Solution 2 : vider le cache de l'application Google

Chaque fois que vous recherchez quelque chose dans l'application Google, certaines données, résultats de recherche et requêtes de recherche sont enregistrés sous forme de cache sur votre appareil. Les applications Google peuvent également planter à cause du cache. Vous pouvez essayer de vider le cache et voir si cela résout le problème.
Pour vider le cache de l'application Google : les actions suivantes:

Vider le cache peut corriger l'erreur dans l'application Google. Vous pouvez même vider le cache de toutes les applications en utilisant la même méthode.

Solution 3 : effacez toutes les données de l'application Google :

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles l'application Google est arrêtée et le problème peut être lié aux données de l'application Google. Par conséquent, comme solution alternative, vous pouvez essayer de supprimer toutes les données de l’application Google. La suppression des données de l'application Google ne supprimera pas les données internes de votre appareil, elle supprimera simplement le résultat des recherches enregistrées que vous avez effectuées sur votre application Google.
Pour effacer les données de l'application Google : les actions suivantes:

Nous espérons qu'au moins une des trois solutions proposées ici vous aidera à résoudre le problème " L'application Google s'est arrêtée" Si vous avez essayé une autre solution et que cela a fonctionné, partagez-la dans les commentaires de l'article. Votre expérience peut aider d'autres utilisateurs.

Ce problème se produit assez souvent, et s'il vous a échappé, alors vous avez beaucoup de chance. J'ai rencontré à plusieurs reprises diverses erreurs et un Google Play Market totalement non fonctionnel sur Android, je partage donc mon expérience personnelle sur la façon de remettre le service le plus populaire de Good Corporation en état de fonctionnement.

Ainsi, il existe différents types de pannes dans le Google Play Store : problèmes techniques du côté du service, erreurs constantes, plantages d'applications et inopérabilité totale. Dans cette instruction, je vais donner quelques conseils utiles sur la façon de tout résoudre.

1. Redémarrez Android

La première étape consiste à redémarrer votre appareil. Cela résout généralement la plupart des problèmes avec Google Play. Si cela ne vous aide pas, passez votre chemin.

2. Réinitialiser les paramètres de Google Play Market

Pour ça:

1. Accédez aux paramètres.

2. Ouvrez Applications ou Gestionnaire d'applications.

3. Recherchez Google Play Store dans la liste et cliquez dessus.

4. Dans la fenêtre des paramètres de l'application, sélectionnez « Effacer les données » et « Vider le cache ».

Je pense que cela devrait aider encore plus d'utilisateurs, mais sinon, passez à autre chose.

3. Désinstallez les mises à jour de Google Play Market

Nous procédons de la même manière qu'à l'étape 2, mais maintenant au lieu de « Effacer les données » et « Vider le cache », cliquez sur « Supprimer les mises à jour ».

Cela ramènera le Play Market à son état d'origine au moment de l'installation.

4. Réinitialiser les paramètres de l'application Google Play Services

Accédez à nouveau aux paramètres, ouvrez « Applications » et recherchez « Services Google Play » dans la liste. Ouvrez-le et effacez également le cache et les données.

5. Effacer le cache et les données de Google Services Framework

Accédez à l'onglet Paramètres → Applications → Tout. Sélectionnez « Cadre des services Google ». Cliquez sur "Effacer les données" et "Vider le cache".

6. L'application Comptes Google est désactivée

Accédez à l'onglet Paramètres → Applications → Tout. Sélectionnez Comptes Google. Si cette application est désactivée, veuillez l'activer.

7. Activez « Gestionnaire de téléchargement »

Dans la section des applications, balayez vers la gauche pour accéder à l'onglet « Tous » et ouvrez « Gestionnaire de téléchargement ». Si vous l'avez désactivé, cliquez sur "Activer".

S'il est déjà activé et que les conseils précédents n'ont pas aidé et que Google Play ne fonctionne pas, continuez.

8. Supprimez votre compte Google et restaurez-le

Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans les instructions : . Là, à l'étape 6, sélectionnez « Supprimer le compte ».

9. Applications bloquant le Google Play Market

Certains programmes peuvent bloquer le Play Store. Par exemple, la célèbre application Freedom, qui vous permet d'effectuer des achats intégrés gratuitement, peut interférer avec le fonctionnement normal de la boutique d'applications de Google.

10. Configurez le fichier « hosts »

Si l'application est installée, cet élément est fait pour vous.

Cette méthode nécessite les droits root. Vous pouvez les obtenir en suivant les instructions suivantes :

Tout d'abord, désactivez l'application Freedom (dans le menu du programme, sélectionnez « Stop »), puis supprimez-la seulement.

Après cela, installez l'application ou . Puis retrouvez en chemin /system/etс/ fichier « hosts », ouvrez-le avec un éditeur de texte et laissez uniquement cette ligne (sinon, écrivez-la) :

127.0.0.1 hôte local

Enregistrez vos modifications. Après cela, redémarrez votre gadget Android.

11. Réinitialisation matérielle d'Android

Il s'agit de la méthode la plus radicale qui supprimera toutes les données du disque interne. Les données sur la carte mémoire resteront intactes. Les instructions complètes sont sur notre site Web : (suivez le lien, vous avez besoin de la deuxième méthode de l'article).

Ce conseil sera certainement utile, alors n'ayez pas peur, il peut également être utilisé. L'essentiel est de créer une copie de sauvegarde du système avant cela. Lisez comment procéder au paragraphe 6 de ces instructions.

Après cela, au premier démarrage, vous pourrez restaurer toutes les données de la sauvegarde (sauvegarde) précédemment créée.

12. Vérifiez votre connexion Internet

Vérifiez votre connexion réseau. Si aucun site ne s'ouvre dans le navigateur, redémarrez le routeur correctement.

13. Réglez l’heure correcte (erreur « Pas de connexion »)

Si l'erreur « Aucune connexion » se produit alors qu'Internet fonctionne, alors ce point de nos instructions devrait vous aider.

Réglez l’heure correcte et entrez le fuseau horaire correct. Il est préférable de synchroniser ces paramètres avec votre réseau. Pour ce faire, allez dans « Paramètres » → « Date et heure » et cochez la case à côté de « Date et heure du réseau » et « Fuseau horaire du réseau ».

14. Blocage IP de Google

MISE À JOUR 23/04/2018 Après l'interdiction de Telegram en Russie, Roskomnadzor a bloqué plus de 18 millions d'adresses IP de Google, raison pour laquelle de nombreux utilisateurs ont eu des problèmes pour se connecter aux services de l'entreprise, notamment au Play Market.

Pour restaurer l'accès à l'App Store sur Android, utilisez . Puisque Google Play ne s'ouvre pas, vous devrez télécharger un client VPN (par exemple,

Presque tous les utilisateurs d'appareils Android rencontrent tôt ou tard des erreurs d'application système. Et l'une des erreurs les plus courantes et les plus difficiles à corriger est une erreur dans l'application Google Play Services. Le plus souvent, cela se produit après une action de l’utilisateur, mais parfois cela se produit spontanément et de manière inattendue, comme sorti de nulle part.

Aujourd'hui, nous allons parler des causes de l'erreur de l'application des services Google Play et de ce qu'il faut faire pour y remédier.

Que sont les services Google Play

Méthodes pour éliminer les erreurs : du simple au complexe

Les solutions sont classées par ordre de facilité de mise en œuvre. Si l’un ne vous aide pas, passez au suivant. Ou faites immédiatement ce que vous jugez le plus approprié à votre situation.

Régler la date et l'heure

Des paramètres de date et d'heure incorrects sur l'appareil entraînent l'échec du lancement de nombreuses applications, pas seulement des services Google Play. De plus, des problèmes surviennent souvent lors de l'accès aux ressources Internet.

Pour corriger l'erreur, lancez « Paramètres » (Options) sur Android, ouvrez la section « Système » et la sous-section « Date et heure ». Réglez manuellement les indicateurs requis ou synchronisez l'heure sur le réseau.

Effacer le cache et les données des services Google Play et des applications associées

Lancez « Paramètres », allez dans les sections « Appareil » et « Applications ». Retrouvez parmi eux :

• Services Google Play.
• Play Store.
• Services Framework Google.

Ouvrez leurs propriétés une à une, cliquez sur « Stop », puis « Vider le cache » et « Effacer les données ». Si le problème survient après la mise à jour de ces applications, désinstallez les mises à jour. Redémarrez votre gadget.

Transfert des services Google Play de la carte SD vers la mémoire de l'appareil (racine)

Si certaines applications de votre téléphone ou de votre tablette se trouvent sur la carte mémoire, il est possible que les services s'y trouvent également. Si tel est le cas, transférez-les à nouveau dans la mémoire de l'appareil - dans le dossier des programmes système ou utilisateur. Pour ce faire, utilisez n'importe quel utilitaire ayant pour fonction de transférer des programmes entre lecteurs, par exemple Link2SD, Files To SD Card, Move to SDCard ou analogues.

Suppression des applications récemment installées

Si le crash survient après l'installation d'une ou plusieurs nouvelles applications, essayez de les désinstaller une par une. Après chaque suppression, redémarrez votre appareil.

Recherche de virus et nettoyage du fichier hosts

Une erreur inattendue et spontanée dans les services Google Play et d'autres applications système peut être le signe d'une infection virale sur l'appareil. Surtout s'il s'accompagne de symptômes caractéristiques tels que :

• la batterie se décharge trop rapidement ;
• des arrêts inexpliqués de fonctions, le plus souvent liés à la sécurité, ainsi que l'impossibilité de modifier les paramètres du système ;
• indisponibilité de certaines ressources sur Internet (par exemple courrier, réseaux sociaux), bannières publicitaires sur les pages web, redirection vers d'autres sites ;
• publicité sur le bureau de l'appareil qui n'est pas liée aux applications ;
• installation spontanée de programmes dont vous n’avez pas besoin et impossibilité de les supprimer ;
• appels masqués et messages SMS vers des numéros inconnus ;
• disparition de fonds du solde du téléphone et des portefeuilles électroniques ;
• suppression soudaine ou dysfonctionnement de l'antivirus.

Notre site vous l'a déjà dit. Mais parfois, la simple suppression du malware ne suffit pas, surtout lorsque l’appareil est rooté. Si un virus modifie les fichiers et les paramètres du système, ceux-ci sont généralement enregistrés et restent valides même en l'absence de cause première.

Certains logiciels malveillants écrivent des entrées dans le fichier hosts qui, tout comme sur un ordinateur, stocke les adresses IP et les noms de sites Web associés. Ces entrées peuvent également provoquer une erreur des services Google Play. Par conséquent, après avoir analysé les virus, qu'ils aient été trouvés ou non, vous devez vérifier les hôtes.

L'accès des utilisateurs au fichier hosts n'est possible que sur les appareils sur lesquels la racine est obtenue. De plus, vous aurez besoin d'une application d'exploration avec accès aux répertoires système, comme Root Explorer ou Total Commander. Le fichier requis se trouve dans le dossier /etc et n'a pas d'extension. Pour l'ouvrir et y apporter des modifications, vous aurez besoin de n'importe quel éditeur de texte.

Le fichier hosts est constitué d'un bloc de commentaires dont les lignes commencent par le signe # et d'un bloc d'enregistrements. Les commentaires n'affectent rien - ce ne sont que des informations de référence, et les entrées indiquent à l'appareil quelle adresse IP rechercher pour un site particulier sur Internet.

Initialement, le deuxième bloc hosts contient une seule entrée - 127.0.0.1 localhost, ce qui signifie que cette adresse IP appartient à l'appareil lui-même. Et il recherchera tous les sites mappés sur 127.0.0.1 sur lui-même.

Si vous voyez autre chose que "127.0.0.1 localhost" dans le bloc d'entrée, supprimez-le.

Après avoir enregistré le fichier et redémarré l'appareil, l'erreur des services Google Play disparaît souvent.

Supprimer et recréer un compte Google

Ils sont décrits en détail dans un autre article du site, nous ne les répéterons donc pas. Après la suppression, créez un nouveau compte sur l'appareil, puis effacez à nouveau le cache et les données des services et des applications associées, comme décrit ci-dessus.

Réinstallation des services (root)

La réinstallation permet de corriger une erreur survenue après la mise à jour des services Google Play ou l'installation d'une mauvaise version après une suppression manuelle. Il est préférable de télécharger le fichier adapté à votre appareil à partir d'ici, car le lien contient d'anciennes versions, visiblement stables (comment déterminer la vôtre, voir la section sur les causes de l'erreur).

Après le téléchargement, le fichier apk de l'application doit être placé dans le répertoire /system/app (/system/priv-app) ou /data/app, en utilisant le même Root Explorer ou Total Commander. Ensuite, n'oubliez pas de lui donner l'autorisation de lire et d'écrire (sur Root Explorer cela se fait en touchant le bouton encerclé dans la capture d'écran pour qu'il passe de R/O à R/W) et lancez l'installation.

Après avoir redémarré l'appareil, l'erreur ne vous dérangera probablement plus.

À propos, si le problème survient après la mise à jour des Services, il peut se reproduire dès que l'appareil télécharge la nouvelle version depuis le Play Store. Par conséquent, vous devrez peut-être désactiver l'installation de ses mises à jour. En tout cas, jusqu'à ce que le véritable coupable de la situation devienne clair.

Réinitialisation d'usine et clignotement

Si toutes vos tentatives pour résoudre l'erreur ont échoué, votre dernier recours consiste à réinitialiser Android aux paramètres d'usine et à le flasher. La réinitialisation est une solution assez efficace pour toutes sortes de problèmes système, mais elle n'aura pas l'effet souhaité sur les téléphones et tablettes rootés. De plus, vous perdrez vos fichiers et paramètres personnels. Utilisez-le uniquement sur des gadgets non rootés et uniquement lorsque vous avez essayé toutes les méthodes les plus simples.

La fonction de réinitialisation est disponible via l'application « Paramètres » - section « Système » - « Récupération et réinitialisation », ainsi que via le menu Récupération, méthode d'ouverture qui est généralement indiquée sur les sites Internet des appareils mobiles de différentes marques.

Reflasher un appareil sous Android équivaut à réinstaller le système d'exploitation sur l'ordinateur, c'est-à-dire que c'est la solution la plus radicale de toutes. Peu lui importe que l’appareil soit rooté ou non. Après le flashage, vous recevrez un système parfaitement propre, les erreurs appartiendront au passé, mais vous devrez tout configurer et vous y habituer à nouveau.

Le problème du dysfonctionnement du Play Market (aujourd'hui il s'agit de Google Play) est assez désagréable et est rencontré chaque jour par des milliers de propriétaires d'appareils Android. Si ce problème ne vous a pas échappé, alors dans ce document, vous pourrez acquérir un peu de connaissances et mettre rapidement de l'ordre dans votre smartphone ou votre tablette.

Diverses erreurs et pannes pouvant empêcher le fonctionnement du Google Play Store sont causées par plusieurs raisons. En les étudiant attentivement, vous pouvez rapidement résoudre votre problème et tout faire pour éviter de le rencontrer à l'avenir.

Pourquoi Play Market ne fonctionne-t-il pas pour vous ? Raisons principales

Examinons les raisons plus en détail :

1. Le service ne fonctionne vraiment pas. Ce cas est un phénomène très rare. Mais si cela se produit, il vous suffit d’attendre que son travail reprenne.
2. La date et l'heure sur l'appareil sont erronées. Généralement, cette raison entraînera une erreur de notification « pas de connexion » dans la plupart des cas.
3. Il y a des problèmes avec le réseau. Assurez-vous qu'Internet fonctionne et que la connexion est correctement établie. Si vous utilisez l'Internet mobile, nous vous recommandons de vérifier auprès de nous.
4. Programme Liberté. Il bloque toujours l'accès aux services Google.
5. Le fichier hosts a changé. Suite à l'installation et à l'utilisation de certaines applications, comme Freedom mentionnée ci-dessus, certaines modifications se produisent dans la partition système Android, en particulier dans le fichier hosts. Dans ce cas, l'utilisateur doit effectuer une petite modification du fichier, le ramenant à son état d'origine. Comment procéder, regardez ci-dessous dans cet article, où les moyens de résoudre ce problème sont discutés.

Moyens de reprendre le fonctionnement du Play Market

Examinons les moyens de résoudre le problème en fonction des raisons. Si vous connaissez la cause du problème, vous pouvez immédiatement sélectionner une solution dans la liste ci-dessous. Sinon, vous devrez essayer toutes les méthodes.

1. Redémarrez votre appareil. Cette action simple aide dans environ 50 % des cas. À propos, nous vous recommandons de redémarrer le système si des erreurs se produisent lors du fonctionnement d'autres programmes.
2. Assurez-vous que les comptes Google sont activés. Cela peut être fait en allant dans le menu Paramètres, puis dans la section Applications, puis en sélectionnant l'onglet Tous. Faites défiler vers le bas où se trouvent les programmes désactivés. Si vous trouvez « Comptes Google » ici, sélectionnez-le et activez-le et tout devrait fonctionner. Sinon, lisez la suite pour d’autres méthodes.
3. Réinitialisez les paramètres de Google Play Market et des services Google Play. Pour effectuer cette opération simple, vous devez vous rendre dans le menu des paramètres et sélectionner la section chargée de gérer les applications. Ensuite, recherchez ces applications dans la liste et appliquez « Effacer les données » et « Vider le cache » à chacune d'elles. Vous devez également appliquer « Désinstaller les mises à jour » séparément sur Google Play Market.
4. Réinstallez Google Play. Tout d'abord, désinstallez la version installée de Google Play (dans les anciennes versions d'Android, il s'agit du Play Market), puis téléchargez la dernière version actuellement en vigueur. Installez le programme et redémarrez l'appareil.
5. Assurez-vous que votre système est réglé à la bonne heure. Il existe des cas dans lesquels la date et l'heure sont perdues. Par conséquent, après avoir essayé d’ouvrir la boutique, les utilisateurs voient souvent une erreur « échec de connexion ». Pour résoudre le problème, vous devez vous rendre dans le menu « Paramètres », puis « Date et heure », et régler l'heure réelle, la date et votre fuseau horaire.
6. Vérifiez la disponibilité de votre connexion Internet. Assurez-vous qu'Internet est activé et fonctionne sur votre appareil. Ouvrez votre navigateur et essayez d'accéder à n'importe quel site Web.
7. Configurez correctement les hôtes. Beaucoup d'entre nous utilisent des programmes qui apportent silencieusement des modifications au fichier hosts du système. L'un des programmes de ce type les plus courants est Freedom, avec lequel vous pouvez effectuer des achats gratuits dans le jeu en utilisant ce que l'on appelle de « fausses données ». Si vous utilisez cet utilitaire ou un similaire, vous devez d'abord l'arrêter en allant dans « Paramètres » -> « Applications », puis rechercher le programme souhaité et cliquer dessus. Sélectionnez maintenant "Arrêter". Retirez ensuite complètement.

   Pour modifier le fichier hosts, vous devez disposer des droits root. Nous vous recommandons d'utiliser un gestionnaire de fichiers pour rechercher et modifier Explorateur racine ou Explorateur ES.

   Son contenu ressemble à ceci :
   
   Et ça devrait être comme ça :
   
   Tous les déchets automatiquement créés dans ce fichier doivent être supprimés. Pour cela, suivez les instructions (en prenant comme exemple l'application ES Explorer) :

   — Lancez le gestionnaire de fichiers et accédez à la racine du système (niveau supérieur) en cliquant sur le bouton « / » tout en haut de la fenêtre de l'application.
   
   - Recherchez et ouvrez le dossier appelé « etc ».
   
   — Ce dossier contient le fichier hosts dont nous avons besoin. Ouvrez-le sous forme de texte et supprimez tout ce qui est inutile. Enregistrez ensuite et assurez-vous qu'il ne reste plus qu'une seule ligne avec le texte 127.0.0.1 localhost.
   

   Après cette procédure, essayez de voir si le Play Market fonctionne.

8. Réinitialisez les paramètres aux valeurs d’usine. Nous recommandons d'utiliser cette méthode uniquement en dernier recours, lorsqu'aucune autre action n'a conduit au résultat souhaité. Le fait est qu'à la suite d'une telle procédure, toutes les informations sont supprimées de la mémoire interne de l'appareil et il serait bon d'avoir une copie de sauvegarde afin de reprendre vos données plus tard.
   
   Pour effectuer une réinitialisation, allez dans « Paramètres » et sélectionnez « Sauvegarder et réinitialiser », et dedans l'élément « Réinitialiser les données » (dans les versions antérieures d'Android : « Confidentialité » -> « Réinitialiser les données »).

Le Play Market est un service très puissant d'applications et d'autres contenus pour la plate-forme mobile Android, géré par Google. S'il ne fonctionne pas sur votre smartphone ou votre tablette, vous avez probablement rencontré l'un des problèmes décrits ci-dessus, car des centaines de spécialistes sont responsables de l'état technique de ce service et le surveillent en permanence.

Si rien ne fonctionne ou si vous connaissez d'autres moyens de résoudre ce problème, veuillez le communiquer ci-dessous dans les commentaires, pour aider les autres utilisateurs.