Cette erreur se produit lorsque le programme est lancé au stade de l'autorisation de l'utilisateur. Après être entré Mot de passe Skype ne veut pas se connecter - cela donne une erreur de transfert de données. Cet article abordera plusieurs des plus moyens efficaces résoudre ce problème ennuyeux.

1. À côté du texte d'erreur qui apparaît, Skype lui-même propose immédiatement la première solution : redémarrez simplement le programme. Dans près de la moitié des cas, la fermeture et le redémarrage ne laisseront aucune trace du problème. Pour fermer complètement Skype, cliquez sur l'icône à côté de l'horloge clic-droit souris et sélectionnez Se déconnecter de Skype. Redémarrez ensuite le programme en utilisant votre méthode habituelle.

2. Ce point de l'article est apparu car la méthode précédente ne fonctionne pas toujours. Plus solution radicale— supprimer un fichier à cause duquel il apparaît ce problème. Fermez Skype. Ouvrir le menu Commencer, dans la barre de recherche on tape %appdata%/skype et cliquez Entrer. Une fenêtre de l'Explorateur s'ouvrira avec le dossier de l'utilisateur dans lequel vous devez rechercher et supprimer le fichier main.iscorrupt. Ensuite, nous redémarrons le programme - le problème devrait être résolu.

3. Si vous lisez le point 3, alors le problème n’est pas résolu. Faisons quelque chose de beaucoup plus radical : nous supprimerons complètement le compte utilisateur du programme. Pour ce faire, dans le dossier ci-dessus, nous trouvons le dossier portant le nom de votre compte. Renommons-le - ajoutons le mot vieuxà la fin (avant cela, n'oubliez pas de fermer à nouveau le programme). Exécutons à nouveau le programme - sur place ancien dossier un nouveau du même nom est formé. Depuis l'ancien dossier avec l'ajout old, vous pouvez le faire glisser vers nouveau fichier main.db— la correspondance y est stockée (les nouvelles versions du programme ont commencé à restaurer indépendamment la correspondance de propre serveur). Le problème devrait être résolu.

— Supprimons le programme méthode standard. Menu Commencer — Programmes et composants. On le retrouve dans la liste Programmes Skype, faites un clic droit dessus - Supprimer. Suivez les instructions du programme de désinstallation.

— Activer l'affichage des fichiers et dossiers cachés (menu Commencer — Afficher les fichiers et dossiers cachés — au fond Montrer fichiers cachés, dossiers et lecteurs). À l'aide de l'Explorateur, accédez aux dossiers le long des chemins C:\Utilisateurs\nom d'utilisateur\AppData\Local Et C:\Utilisateurs\nom d'utilisateur\AppData\Roaming et dans chacun d'eux supprimez le dossier du même nom Skype.

— Après cela, vous pouvez en télécharger un nouveau sur le site officiel paquet d'installation et essayez de vous connecter à nouveau.

5. Si, après toutes les manipulations, le problème n'est toujours pas résolu, le problème vient très probablement des développeurs du programme. Attendez un moment jusqu'à ce qu'ils restaurent le serveur global ou publient une nouvelle version corrigée du programme. Dans les cas particulièrement graves, l'auteur recommande de contacter directement le support Skype, où des spécialistes vous aideront à résoudre le problème.

Cet article traite des 5 façons les plus courantes de résoudre le problème survenu sans même le plus utilisateur expérimenté. Parfois, des erreurs se produisent parmi les développeurs eux-mêmes - soyez patient, car ils doivent avant tout résoudre le problème pour le fonctionnement normal du produit.

Parfois, les utilisateurs se plaignent sur les forums : Skype ne se connecte pas. Et chacun a un problème différent. Quelques Skype ne démarre pas. Les autres ne peuvent pas saisir leur identifiant après la mise à jour. Pour d'autres, les champs ne sont pas actifs du tout - vous ne pouvez pas saisir votre identifiant et votre mot de passe. Les quatrièmes ont généralement un fond uni sans aucun bouton ni inscription, etc. Quelqu'un aura de la chance, et sur le forum des gens bien informés, Quand Skype ne s'ouvre pas, que dois-je faire ? conseillera. En désespoir de cause, je dois contacter le support technique. Mais c’est inefficace car cela prend beaucoup de temps. Le problème est que les échecs des programmes ne sont pas toujours les mêmes. Avec quoi peut-il être connecté ? Voyons cela ensemble dans des situations similaires.

Ne se connecte pas à Skype - c'est de votre faute !

Le nouveau système d'exploitation de Microsoft a la capacité de définir des autorisations d'accès à Internet pour chacun programme spécifique. Cela permet à toutes les applications d'accéder au réseau par défaut, mais il existe des exceptions. Par exemple, les utilisateurs modifient les paramètres sans autorisation, puis se demandent : « pourquoi suis-je Je ne parviens pas à me connecter à Skype?!" Heureusement, cela est complètement réparable. Tout d'abord, appuyez sur le raccourci clavier "Gagner+Je". Pour ceux qui ne sont pas au courant : « Gagner » est un bouton avec une image de logo Microsoft Windows. Il est situé dans le coin inférieur gauche de n'importe quel clavier. En conséquence, un menu s'ouvrira dans lequel vous devrez sélectionner l'option "Modifier les paramètres de l'ordinateur", qui se trouve tout en bas de cette fenêtre. (Les utilisateurs malheureux y grimpent souvent, puis se plaignent sur les forums, disent-ils, « Skype ne s'ouvre pas : que faire ? »).

Cela signifie que lorsque le menu de style Metro s'ouvre, où vous devez cliquer sur l'élément "Confidentialité" bouton gauche de la souris. Une fenêtre apparaîtra où vous devrez autoriser Accès Skype au microphone et à la webcam en déplaçant les curseurs correspondants.

Certes, il existe parfois des situations plus banales où une personne « pour une raison quelconque » je ne peux pas me connecter à Skype. Ils sont causés par une simple négligence. Et sans comprendre quoi, pourquoi et où, les utilisateurs écrivent : « SOS ! Je ne parviens pas à me connecter à Skype! En réalité, il est tout simplement impossible de se connecter. Dans 80 % des cas, cela est dû à des problèmes techniques avec le fournisseur Internet lui-même ou à une panne du routeur Wi-Fi (le cas échéant). Il arrive que les utilisateurs perdent simplement de vue qu'ils doivent vérifier l'état de temps en temps. câble réseau. Par exemple, il peut être accidentellement retiré par des enfants ou mâché par des animaux domestiques.

Autres solutions possibles au problème " Pourquoi Skype ne se lance-t-il pas ?»:

• exécuter des diagnostics de virus et s'en débarrasser (parfois cela fonctionne),
• réinstaller Skype (n'aide pas toujours),
• mettre à jour le navigateur Internet Explorer(IE) ou similaire à la dernière version (ou installez-en une plus ancienne). À propos, le fonctionnement ininterrompu du nouveau Versions Skype(à partir de 5.5) fournit le moteur de script IE et Windows,
• vous pouvez mettre à jour Java ou Net.framework.

Tout est bien plus simple !

Toutes les méthodes ci-dessus indiquent que la fenêtre de saisie du login/mot de passe est associée à IE et à ses composants. Dans ce cas, il est conseillé d'utiliser un login et un mot de passe, ou l'ancienne méthode d'authentification. Pour ce faire, il vous suffit d'ajouter la clé dans la ligne de lancement du programme.

Ajout d'une clé :/legacylogin

En anglais Versions Windows cette procédure est décrite comme suit :

• vous devez d'abord trouver le raccourci Skype, accéder à Propriétés et sélectionner l'onglet Raccourci ;
• apparaîtra dans le champ Cible "C:\ProgramFiles\Skype\Phone\Skype.exe"(ou (x86), où vous devez cliquer avec la souris. Ensuite, placez un espace à droite des guillemets et entrez /legacylogin ;
• En conséquence, le champ Cible contiendra le texte suivant : "C:\ProgramFiles\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin ;
• enregistrez les paramètres en cliquant sur OK. Lancez Skype à partir de ce raccourci ;
• On répète cette manipulation avec le raccourci au démarrage.

Donc la clé /legacylogin lance Skype en utilisant l'ancienne fenêtre de connexion, qui ne nécessite pas de composants IE. Liste et séquence d'actions pour Système de langue russe décrit dans diagramme visuel ci-dessous. Un autre point important- lors de l'autorisation dans Skype, l'exécution d'ActiveX et l'accès à JavaScript ne sont pas requis. Cependant, sur les systèmes dotés de paramètres IE spécifiques, ces tâches ne sont pas exécutées correctement, ce qui entraîne des problèmes lors de l'ajout de contacts ou de Skype ne se connecte pas.

À notre époque, divers problèmes avec logiciel sont devenus le fléau de la société technique moderne. Travail instable Skype, par exemple - parfois ça marche, parfois ça ne marche pas, parfois c'est une erreur - le client est passé des premières positions de popularité parmi les gens, en élevant les messageries instantanées téléphoniques. Mais ne désespérez pas et quittez-le, ainsi que tous vos amis : la plupart des problèmes peuvent être facilement résolus sans même avoir les compétences appropriées.

Pourquoi Skype ne fonctionne-t-il souvent pas ?

Il existe des millions de réponses à cette merveilleuse question, voire plus. La preuve en est dans des milliers de messages sur Internet sur le thème « Skype n'a pas fonctionné, tout va mal », « il a juste cessé de fonctionner » et « au secours, un autre échec s'est produit, voici le code ».

Les raisons de ce phénomène sont les suivantes :

• Installation incorrecte. Les problèmes de ce type avec Skype sont les plus courants.
• Fichiers endommagés. Soit ils sont partis seuls, soit le virus a déjeuné.
• Incohérence Configuration requise. Si vous ne disposez que d’un gigaoctet de RAM, il n’est pas surprenant qu’il y ait un problème.
• Mauvaise connexion Internet. Le programme ne fonctionne pas si la vitesse de connexion Internet est impardonnablement faible.

Faisons le tri erreurs courantes brièvement:

• Instructions à 0x00405db6. Réinstallez tout à nouveau.
• erreur matérielle inconnue. Tuez tout ce que vous pouvez. Tellement critique erreurs internes incurable.
• Cela ne vous permet pas de changer de proxy ! Ou peut-être que ce n'est pas en vain qu'il ne donne pas ? Peut-être que vous vous trompez sur quelque chose ? Quoi qu'il en soit, il suffira de le redémarrer.
• 1632. Vous ne disposez pas de droits d'accès suffisants. Vous devez les modifier en vous faisant administrateur.
• Définition xmlhttprequest Skype manquante. Réinitialiser Paramètres Internet Explorateur. Veuillez mettre à jour ce navigateur vers la version 8.
• Le haut-parleur ne fonctionne pas. Lisez un article séparé sur notre site Web.
• L'historique et toute la correspondance ont disparu. Restaurez Skype vers l'ancienne version. Si cela ne résout pas le problème, essayez de l'exécuter en tant qu'administrateur.
• 1260. Une telle erreur n’existe pas. Peut-être que quelque chose ne va pas ?
• Skype n'est pas gagner une candidature Supprimez le fichier shared.xml du dossier Skype.
• L'heure, la date de naissance, etc. de l'abonné ne s'affichent pas correctement. Le problème est que l’heure du PC est mal réglée.
• Erreur de la base de données. Fermez Skype via le Gestionnaire des tâches.
• Erreur d'E/S. Supprimez le dossier Skype.
• Point d'interrogation gris dans la liste de contacts. Ce n'est pas une erreur. L'utilisateur ne vous a tout simplement pas encore ajouté.
• Il n'y a pas de bip. Veuillez patienter - la connexion est en cours d'établissement.
• Mauvaise qualité. Conséquence d'une connexion Internet lente.
• Le clavier ne fonctionne pas. Redémarrez le programme.
• Il n'y a pas assez d'espace pour traiter la commande. Réglez la qualité du rendu des couleurs sur élevée.

Comprenez d’abord les raisons, puis éliminez les conséquences.

Mais tout cela concerne Windows sur un ordinateur, mais qu'en est-il des autres appareils ?

Pourquoi Skype ne fonctionne-t-il pas sur iPad ?

La version iPad, malheureusement, ne peut pas non plus se vanter de stabilité. À propos, exactement les mêmes problèmes se répètent sur l'iPhone, la solution est donc la même. Les bugs Skype en 2015 et 2016 ont tout simplement atteint leur apogée, c'est pourquoi aujourd'hui cet article est presque le plus utile sur tout Internet.

Des erreurs se produisent lors de l'installation, de la conversation ou de la mise à jour.

Leurs raisons sont :

• Dysfonctionnement de l'appareil lui-même. Si le microphone de votre iPhone ne fonctionne pas, c'est peut-être qu'il est cassé ?
• Pas de connexion Internet stable. Skype sur une tablette peut planter complètement à cause de cela.
• Installation incorrecte. La meilleure solution Pour un smartphone, il sera simple de le retirer, loin des regards, loin des esprits, et de le réinstaller.

Les mêmes erreurs sont typiques pour les MacBook. Sur Skype sur ordinateur portable C’est un peu plus facile à guérir, mais les coquelicots ont encore des droits limités.

Qu’en est-il du système d’exploitation le plus populaire ?

Skype sur Android - problèmes et solutions

Malheureusement, c'est exactement la même chose. Skype sur Android génère une erreur pour toute action, suspendant définitivement le système et le téléphone dans son ensemble.

Mais parlons plus précisément.

Les problèmes suivants surviennent (par exemple, sur zopo) :

Si vous ne parvenez pas à le comprendre vous-même, contactez le support technique.

Eh bien, parlons maintenant des différentes raisons pour lesquelles Skype ne fonctionne pas sous Windows. À propos, les mêmes solutions sont souvent utilisées pour Ubuntu.

Avertissement 1946 - Échec de la définition de la propriété Skype

L’arrière-plan de cette erreur est le plus souvent : « Je ne peux pas mettre à jour le programme » ou « Skype ne télécharge pas ». Souvent il traîne Écran blanc et fait même planter le système lui-même.

La solution est la suivante :

• Combinaison de presse Touches Windows et R.
• Dans la fenêtre qui apparaît, saisissez %localAppData%\Skype\Apps\.
• Un répertoire avec les fichiers du programme s'ouvrira devant vous.
• Retirez tout de là.
• Exécutez à nouveau le programme.

Si cela n'a pas fonctionné et que Skype ne se permet à nouveau pas d'être mis à jour ou installé, supprimez du PC tout ce qui y est connecté. Nettoyez le registre à l'aide de programmes spéciaux. Et réessayez, avec un nouvel installateur.

Pourquoi Skype plante-t-il lorsque je réponds ?

Il arrive aussi que le messager n'accepte pas appel entrant. C'est-à-dire que l'appel semble passer, mais lorsque vous essayez de le recevoir, Skype raccroche immédiatement, « ne répond pas » et entre dans une profonde inconscience.

Essayez ensuite les solutions suivantes :

Pourquoi les liens ne s'ouvrent-ils pas dans Skype ?

Vous et votre ordinateur pouvez en être responsables, pas seulement Skype. Tout d'abord, vérifiez si vous êtes connecté au wifi ou réseau local. Après cela, vérifiez si votre navigateur ouvre les liens. Si nécessaire, modifiez le navigateur par défaut.

Si cela ne résout pas le problème, faites d'Internet Explorer votre navigateur par défaut. Peut-être que cette version de Skype refuse de fonctionner avec autre chose. Après cela, dans le raccourci de votre navigateur vers menu contextuel cliquez sur "Propriétés".

Réglez-le en mode de compatibilité. Remettez votre navigateur sur le navigateur par défaut. Prêt! Skype ouvre tous les liens.

Ne te presse pas. Peut-être que le messager est simplement lent et met beaucoup de temps à ouvrir d'autres applications.

Erreur Skype 1618 - solution

Cela indique que les fichiers du registre sont endommagés. L'erreur 1618 bloque Skype lors de l'ouverture, conduit souvent à écran bleu. L'application se ferme toute seule page d'accueil n'est pas disponible, le ping avec les serveurs augmente. Parfois, ça disparaît seulement Côté droit programmes.

Dans le même temps, Skype met beaucoup de temps à effectuer des actions, interrompt les appels, est constamment bloqué et est souvent indisponible. Cette erreur est typique à la fois pour Skype classique et pour les entreprises.

Pour résoudre ce problème, vous devez télécharger un programme capable de restaurer le système et de nettoyer le registre, en corrigeant les erreurs qu'il contient.

Erreur similaire 2503.

Il s'agit d'une sorte d'assistant, d'un ohelper téléchargé et d'un Ccleaner. En général, le choix vous appartient.

Skype a cessé de fonctionner - que faire

Parfois, cette formulation se transforme en « une erreur a été détectée, l'application sera fermée ». Cependant, l’essence reste exactement la même.

Alors, tout d’abord : pas de panique. Toute erreur peut être corrigée. Quelque chose peut être fait pour chaque problème si vous l’abordez judicieusement. Alors, commencez par fermer le programme.

Après cela, vérifiez la présence de virus dans le système : que se passe-t-il si vous détectez quelque chose de dangereux ? S'il n'y a rien, passez à l'étape suivante.

Aussi étrange que cela puisse paraître, désactivez maintenant votre antivirus. Et s'il le bloque (et cela arrive souvent) ? Après toutes ces étapes, réinstallez le programme.

Essayez de fermer d'autres applications en cours d'exécution - l'une d'entre elles pourrait bien interrompre le travail.

Skype - Alerte de sécurité

Parfois, le pare-feu commence également à se plaindre, exigeant d'ajouter un certificat de sécurité pour cette application. Parfois, il vous bloque même lorsque vous vous connectez, en vous disant que les données que vous avez saisies correctement n'ont pas été reconnues.

Tout d’abord, essayez simplement de vous mettre d’accord, peut-être que cela fonctionnera ? Parfois, Skype ne vous dérange vraiment plus, seulement lorsque vous vous connectez, parfois quelque chose jure là-bas. Cependant, dans ce cas, l'application se ferme simplement. Il ne reste plus qu'à simplement le rouvrir. Il arrive qu'il bégaie parfois sur quelque chose avant de démarrer Skype, mais cela passe vite.

Eh bien, si cette méthode ne fonctionne pas, alors... Il n'y a pas de solutions. Aucun, malheureusement. Essayez de réinstaller Skype, cela peut fonctionner.

Pourquoi les appels vidéo sur Skype ne fonctionnent pas ?

Il arrive que l'insidieux Skype n'affiche pas les messages vidéo de l'interlocuteur, ne montre pas sa vidéo, ne voit pas ou ne lit pas la vidéo de votre webcam. Tout d’abord, vérifiez si le périphérique vidéo est en position « on ». À propos, vérifiez votre micro avec l'appareil photo - aussi absurde que cela puisse paraître, ils sont connectés.

Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter – cela fonctionne souvent. Mettez à jour votre pilote vidéo. Si la vidéo ne se charge toujours pas ou ne s'allume pas, alors lisez l'article dédié à cela sur notre site Internet.

Le chat de groupe ne fonctionne pas sur Skype

Il arrive aussi que votre discussion de groupe est supprimé, la section correspondante est vide et les messages n'arrivent tout simplement pas.

Tout d’abord, essayez de quitter le chat et d’y revenir. Cela aide souvent. S'il n'y a aucun résultat, téléchargez une nouvelle version de MSI.

Comme solution temporaire, créez une conférence avec une équipe spéciale.

Skype ne peut pas charger la dll dnsapi dll - solution

Cela indique un manque fichiers importants. De plus, il n’est pas toujours clair lesquels exactement. Si vous n'êtes pas paresseux, téléchargez-les tous.

Vous avez besoin:

• filtrelsp.
• mshtml.
• olépro32.
• noyau32.

Parfois, il s'éteint avec cette erreur Skype Internet, et ici tout n'est plus si simple. Il n'y a pratiquement aucune solution à cette erreur. Tout d’abord, essayez de changer temporairement de navigateur.

Il y a un ping, mais Skype et le navigateur ne fonctionnent pas

Dans de tels cas, l'application n'écrit rien, mais ne télécharge rien. Attendez juste un peu. Il s'agit d'un problème du côté de votre FAI. En règle générale, ils sont éliminés dans les heures qui suivent. Pingez périodiquement du mil pour qu'Internet ne disparaisse pas complètement et essayez de télécharger du Yandex.

Erreur Skype 1638 - solution

Si Skype vous envoie constamment au panneau de configuration, vous devez continuer et réinstaller Skype. Dans ce cas, cela doit être fait en utilisant une sorte de programmes spéciaux, afin qu'il efface définitivement tous ses fichiers.

Ubuntu Skype - pas de vidéo

Le problème ici vient probablement de la caméra vidéo elle-même. Toutes les webcams ne sont pas compatibles avec ce système d'exploitation. Mais si vous êtes sûr que ce n’est pas le cas, passez à l’étape suivante.

Pour commencer, lors d'un appel, saisissez la commande LD_PRELOAD=/usr/lib/i386-linux-gnu/libv4l/v4l1compat.so skype dans le terminal. Est-ce que tout est allumé ? Ajoutez-le ensuite aux propriétés de lancement et soyez heureux.

Erreur de navigation Skype annulée - solution

Assurez-vous que vous utilisez Skype d'origine. Sinon, ne le saisissez pas ici e-mail, ou ne soyez pas surpris de ne pas pouvoir vous connecter à Skype. Mieux vaut même ne pas essayer de l'exécuter.

Si Skype est original, redémarrez-le simplement (pour Skype Entreprise, désactivez les publicités et l'erreur disparaîtra).

Le raccourci Skype a disparu sur le bureau

Que dois-je faire, mon Skype a disparu de mon bureau ? Comment puis-je le remettre là où il était avant ? Pourquoi l'icône n'apparaît-elle pas dans la barre d'état ? Ce n'est pas dans la barre d'adresse ! Les réponses à toutes ces questions se trouvent déjà dans l'article sur notre site Internet.

conclusions

Vous voyez, rien de compliqué, n'est-ce pas ? Vous avez juste besoin d'un peu de soin et de patience. Vous ne pouvez aller nulle part sans ce dernier ; après tout, tout dans cette vie ne se passe pas bien du premier coup. Y a-t-il des malentendus ? Écrivez-en dans les commentaires et nous essaierons d'y répondre.

Revue vidéo

S'abonner:

La plupart des programmes, avant d'installer les mises à jour, affichent une boîte de dialogue vous demandant de télécharger et d'installer davantage nouvelle version. Toutefois, cela ne s'applique pas Programmes Skype, car une fois téléchargé, ce logiciel effectue indépendamment cette opération sans intervention de l'utilisateur, ce qui entraîne parfois des pannes inattendues du système.

Skype donne une erreur lors de la connexion à Internet

Il n'y a pas si longtemps, après avoir appliqué les mises à jour, de nombreux utilisateurs ont rencontré Problème Skype, qui fait référence au manque d'accès à Internet et produit l'erreur : « Impossible de se connecter au réseau », bien que lors de la visite de divers sites, les pages sont chargées, les informations qu'elles contiennent sont affichées et mises à jour.

1 . La manière la plus courante de résoudre ce problème consiste à réinstaller le logiciel.

Pour ce faire, rendez-vous sur le site officiel et téléchargez dernière version programmes. Cependant, cela ne résoudra pas toujours le problème avec une mise à jour superficielle.

Souviens-toi, qui doit être supprimé avant de réinstaller copie installée en utilisant "Ajouter ou supprimer des programmes".

2 . L'affichage d'une telle erreur peut être dû à un Internet Explorer (IE) obsolète. Pour les dernières versions du programme, vous devez avoir installé IE 8 pour Windows XP sur votre ordinateur ; pour Windows 7, 8, 10, vous avez besoin d'IE 11. Pour l'installer, rendez-vous simplement sur le site officiel de Microsoft et téléchargez le programme d'installation actuel. via un lien direct.

3 . Si les options ci-dessus ne vous ont pas aidé et que Skype ne se connecte toujours pas, utilisez le petit utilitaire « Réinitialiser les paramètres pour Skype », qui réinitialise l'utilisateur et les paramètres du système programmes, y compris le registre.

Lancez-le, sélectionnez un utilisateur dans la liste déroulante et cochez les cases : « Paramètres Skype", "Paramètres utilisateur", fichier hosts, Internet Explorer. Cliquez sur le bouton "Exécuter" et les paramètres ci-dessus seront réinitialisés.

La liste ci-dessus des moyens de résoudre le problème de connexion de Skype au réseau est complète et l'une des méthodes vous aidera certainement.

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Comme l'erreur peut avoir plusieurs raisons, il n'y a pas de conseil clair. C'est pourquoi j'ai énuméré ci-dessous différentes méthodes dépannage:

1. En règle générale, l'erreur se produit le plus souvent lors de l'utilisation ancienne version Skype et, par conséquent, pour y remédier, vous devez installer la dernière version. Vous pouvez télécharger la dernière version sur la page
2. La deuxième raison populaire pour laquelle cela se produit est réglage incorrect Navigateur Internet Explorer. Puisque ce navigateur est un composant important système opérateur Windows, sa configuration incorrecte peut entraîner des erreurs dans différents programmes(comme vous le comprenez, l'un d'eux est « La connexion n'a pas pu être établie » dans Skype). Pour corriger l'erreur dont vous avez besoin.
3. Souvent, Skype ne peut pas établir de connexion au serveur si l'administrateur réseau, le fournisseur de services Internet ou le pare-feu restreint l'accès aux domaines. skype.com. Pour vérifier si tel est le cas, lancez un test et si vous voyez qu'au moins un serveur ne peut pas établir de connexion, cela signifie que pour que Skype fonctionne à nouveau, vous devez supprimer la restriction. Pour ce faire, essayez d'abord de désactiver temporairement le pare-feu et d'ouvrir à nouveau cette page. Si cela échoue toujours, contactez votre administrateur réseau ou votre fournisseur Internet pour obtenir de l'aide.
4. Bien que cela soit assez rare, il arrive parfois que les serveurs Skype cessent de fonctionner correctement. Avec l'aide de notre service en ligne, vous pouvez le faire - s'ils fonctionnent correctement, l'erreur est de votre côté et vous devez la corriger vous-même. Et si les serveurs ne fonctionnent pas, il vous suffit d'attendre un peu jusqu'à ce que les développeurs corrigent l'erreur.
5. Pour d'autres raisons que je ne connais pas, l'erreur « La connexion n'a pas pu être établie » peut également se produire. Je ne sais pas, peut-être que les fichiers Skype ont été endommagés (par exemple, la base de données, le fichier de configuration), certains processus du système d'exploitation ne fonctionnent pas correctement ou autre chose - je sais seulement que vous pouvez résoudre le problème en redémarrant simplement Skype ou même ton ordinateur. Parfois, la suppression des fichiers suivants peut s'avérer utile :
   • %appdata%\Skype\shared.lck
   • %appdata%\Skype\shared.xml