Pourquoi mon téléphone ne se connecte-t-il pas à mon ordinateur ? L'ordinateur ne voit pas le téléphone - problèmes logiciels. Si rien n'aide du tout

Smartphones modernes sur Utilisateurs Android régulièrement connecté à un ordinateur portable ou un PC pour réinitialiser de la musique, des photos ou autre fichiers nécessaires. Dans certaines situations, l'ordinateur ne détecte pas le téléphone via USB, ce qui rend son utilisation très difficile. Il existe une certaine liste de raisons qui empêchent la reconnaissance de l'appareil.

L'ordinateur ne reconnaît pas le téléphone via USB - raisons

Tous options possibles Les problèmes rencontrés par les utilisateurs peuvent être divisés en logiciels ou en matériel. Dans la première option, le problème réside dans les paramètres, les pilotes ou le système informatique, dans la seconde - dans le câble, port USB smartphone ou ordinateur portable. Presque tous les problèmes peuvent être résolus, mais avant d'essayer de réparer la connexion de votre téléphone à votre ordinateur via USB, essayez de redémarrer votre PC et votre appareil. Ce procédure simple Cela aide souvent, en particulier avec les modèles d'appareils de Lenovo, Samsung, HTC, FLY, LG, Nokia.

Le téléphone ne se connecte pas via USB à l'ordinateur, mais il charge

Un problème très courant avec les appareils survient lorsque le téléphone ne s'affiche pas sur l'ordinateur via USB, mais que l'indicateur de charge de la batterie est allumé. Le smartphone répond à la connexion, mais le système ne souhaite pas l'afficher. Pour identifier la cause de l'échec, vous pouvez procéder comme suit :

  1. Déplacez le cordon d'alimentation vers un autre port de l'ordinateur portable. Désormais, la plupart des modèles sont déjà équipés de connecteurs version 3.0 (a Couleur bleue), mais vous devez utiliser 2.0. Pour les versions fixes, la connexion doit être effectuée depuis l'arrière du boîtier, et non depuis le panneau avant.
  2. Essayez d'utiliser un autre cordon si les prises correspondent. Cela aidera à identifier les problèmes avec le câble. Si l'un des fils à paire torsadée se casse, le smartphone peut continuer à se charger, mais ne pas être détecté.
  3. Inspectez la prise de l'appareil pour voir s'il y a des débris ou de la saleté à l'intérieur qui perturbent la connexion des contacts et rendent difficile la recherche de l'appareil.
  4. Essayez de connecter l'appareil à un autre PC. S'il y est détecté, alors le problème vient certainement de votre système : il n'y a pas de pilotes, de virus ou l'alimentation de l'ordinateur portable est mal configurée. Ce problème sera décrit plus en détail ci-dessous.

L'ordinateur a cessé de voir le téléphone via USB

Il arrive souvent que l'appareil ait déjà été détecté, mais que, pour une raison quelconque, il s'arrête soudainement. Une raison courante pour laquelle l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB est que les pilotes de port sont tombés en panne. En raison de problèmes logiciels, ces derniers cessent de fonctionner correctement et ne trouvent aucun appareil connecté. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire de redémarrer l'appareil. Vous devez procéder comme suit :

  1. Recherchez le disque « natif » pour carte mère. L'ensemble doit avoir tout fichiers système Pour bon fonctionnement Ports USB.
  2. Si le disque est perdu, recherchez le site Web du développeur sur Internet. En règle générale, les fabricants présentent tout le nécessaire logiciel V Accès libre.
  3. Réinstallez les pilotes.

Une fois que le PC a fini d'installer les fichiers, vous devez redémarrer l'ordinateur. Ce n'est qu'à ce moment-là qu'il est temps de vérifier si le système peut reconnaître l'appareil. Si ces étapes ne vous aident pas, essayez paramètres additionnels:

  1. Dans le Panneau de configuration, accédez à la section « Alimentation ».
  2. Sélectionnez « Configurer le plan d'alimentation » (pour les ordinateurs portables).
  3. Cliquez sur "Modifier" Options supplémentaires…»
  4. Dans la liste, sélectionnez « Paramètres USB » et cliquez sur le signe plus.
  5. Développez ensuite la section « Désactiver temporairement l’option du port USB ».
  6. Réglez sur « Désactivé » pour un fonctionnement sur batterie ou sur secteur.
  7. Cliquez sur « Appliquer » et « OK ».

En plus des problèmes avec les pilotes de port, les fichiers du périphérique Android lui-même peuvent être perdus. Pour vérifier cela, vous devez ouvrir le gestionnaire de périphériques et savoir si point d'exclamation Au chapitre " Des appareils portables" Vérifiez la liste de votre téléphone. S'il n'est pas là ou s'il y a un panneau d'avertissement, vous devez procéder comme suit :

  • ouvrez l'appareil et cliquez sur « Désinstaller le pilote » ;
  • éteignez votre appareil mobile ;
  • reconnectez-le ;
  • attendez que le système installe à nouveau l'appareil connecté.

L'ordinateur ne trouve pas le téléphone via USB

Parfois, la situation est telle que l'ordinateur portable ne trouve pas l'appareil au départ. Si la raison n'est pas un cordon ou un port cassé, vous devez alors vérifier soigneusement pourquoi l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB. Les causes des problèmes peuvent être les suivantes :

  1. Paramètres du système Android. Les appareils mobiles modernes disposent de plusieurs options de connexion : chargement uniquement, stockage, modem. Par défaut, la plupart d'entre eux sont définis sur la première valeur de la liste. En conséquence, l'appareil est en charge, mais n'est pas affiché par le système. Généralement, Menu principal Une fois connecté, l'appareil vous propose de modifier le type de connexion, il vous suffit de sélectionner l'option souhaitée. Si cela ne se produit pas automatiquement, vous devez suivre le chemin suivant : Paramètres -> Mémoire -> Propriétés. Ici, vous devez définir le type de connexion requis.
  2. Parfois, un smartphone est utilisé comme modem, ce qui l'empêche d'être reconnu comme périphérique de stockage. Désactivez cette option via Paramètres.
  3. Allumer Windows Update, qui permettra au PC de télécharger de nouveaux pilotes à jour pour tous les appareils connectés. Lors de la connexion, n'oubliez pas de déverrouiller votre appareil mobile.
  4. Lorsqu'il est vendu avec le smartphone, un disque est fourni contenant un programme permettant de connecter le téléphone à un ordinateur via USB. Utilisez-le pour découvrir votre appareil.

L'ordinateur ne reconnaît pas le téléphone via USB - virus

Logiciel malveillant, qui est entré dans le système PC, peut se comporter complètement différemment. Parfois, ils deviennent la raison pour laquelle l'ordinateur ne voit toujours pas le téléphone via USB. Les scripts de virus perturbent le travail différents appareils, supprimez les pilotes, bloquez le transfert de données. Le risque d'infecter un smartphone est extrêmement faible, car les virus pour Android sont extrêmement rarement écrits. Cependant, pour vous protéger contre les infections, vous devez vérifier Windows en utilisant programmes spécialisés:

Que faire si votre téléphone ne se connecte pas à votre ordinateur via USB

Si votre système, après toutes les étapes décrites ci-dessus, ne voit toujours pas l'appareil, mais que vous êtes sûr à 100 % que le problème ne vient pas du cordon ou de la prise USB, l'appareil a déjà été détecté, il n'y a qu'une seule issue : Réinitialisation matérielle. Redémarrage dur entraînera la perte de toutes les données de la mémoire interne du téléphone et la réinitialisera aux paramètres d'usine. Cela éliminera la possibilité d'une panne logicielle du téléphone mobile.

Toutes les données que vous enregistrez sur la carte SD ou services cloud restera indemne. Cette option doit être utilisée en dernier recours - à condition que toutes les autres méthodes n'aient pas donné le résultat souhaité et que vous soyez sûr que le problème vient des paramètres de l'appareil, mais pas du PC. Pour chaque modèle, qu'il s'agisse de Samsung ou de NTS, le constructeur a programmé des boutons matériels qui permettent d'effectuer un hard reboot. Vous pouvez l'activer à partir des paramètres, si l'appareil s'allume et que vous y avez accès.

Vidéo : comment connecter votre téléphone à un ordinateur via un câble USB

Parfois, lorsque vous travaillez avec un ordinateur portable, un problème survient : il ne voit pas le téléphone. Tout d’abord, vous devez rechercher la cause du problème. En général, toutes les méthodes pour résoudre le problème sont destinées aux smartphones dotés d'un système d'exploitation Système Android, cependant, certaines étapes seront utiles à la fois pour les tablettes équipées de ce système et pour les téléphones dotés d'un système d'exploitation différent. Pour les ordinateurs portables, les informations sont pertinentes pour Windows et MacOS.

description du problème

Si vous utilisez macOS, installez le programme Android Transfert de fichier

Le problème de connexion du téléphone à l'ordinateur portable peut être bidirectionnel - s'il y a un problème, c'est possible travail incorrect les deux appareils. Si après l'achat d'un nouveau smartphone, il n'y a pas de connexion, mais que l'ancien fonctionne correctement avec l'ordinateur portable, le problème vient probablement de ce dernier (par exemple, vous devez mettre à jour Windows).

D'un autre côté, la raison peut être la présence d'un schéma de clé ou d'un mot de passe sur l'appareil mobile. Il est donc préférable de comprendre dans les deux sens à la fois.

Les causes les plus courantes du problème


Si l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB, la réinitialisation des paramètres du smartphone à l'aide de la réinitialisation matérielle devrait aider

Parmi les plus raisons courantes, grâce auquel un smartphone ne peut pas être détecté par un ordinateur portable, il convient de souligner les points suivants :

  • dysfonctionnement ou contamination de la sortie USB de l'appareil mobile ;
  • sortie pour connexion filaire peut également ne pas fonctionner correctement sur un ordinateur portable ;
  • ancienne version du système d'exploitation installée sur l'ordinateur ;
  • absence programmes nécessaires pour connecter des appareils pour Windows et MacOS ;
  • la présence d'une protection contre l'entrée non autorisée dans le téléphone - il peut s'agir d'une clé graphique, d'un mot de passe numérique ou numérique, d'une fonction de déverrouillage à l'aide d'une empreinte digitale ou de l'identification du visage du propriétaire ;
  • connecter automatiquement un smartphone à un ordinateur comme appareil photo ou l'utiliser comme chargeur- il ne sera pas possible d'interagir pleinement avec un téléphone mobile dans ces modes ;
  • absence de module Bluetooth sur l'ordinateur portable ou problèmes de fonctionnement dus à d'anciens pilotes et logiciels ;
  • la fonction de détection Bluetooth des autres appareils du téléphone est en mode hors ligne - elle peut ne pas être active même si le module lui-même est connecté ;
  • Câble USB cassé ou endommagé ;
  • incompatibilité des ports sur un ordinateur portable, un câble et un appareil mobile - par exemple, les nouvelles versions de téléphones avec dernières versions Android peut ne pas fonctionner avec les connecteurs USB 2.0, ils nécessitent des ports version 3.0 ;
  • logiciels ou pilotes obsolètes responsables du travail avec USB.

Que faire si l'ordinateur portable ne voit pas le téléphone

Ainsi, vous constatez toujours que votre smartphone ne parvient pas à se connecter à votre ordinateur portable. Tout d’abord, vous devez savoir de quel côté de la connexion se situe le problème. Il peut y avoir des problèmes sur les deux appareils ; il est également possible que le problème vienne du câble (lors de l'interaction via USB).

Via USB

Dans ce cas, la présence de versions actuelles pilotes sur l'ordinateur portable. En raison de « l'âge » sérieux du système d'exploitation Windows XP pour travailler avec dernières versions Mises à jour Android pourrait ne plus exister. Dans ce cas, vous pouvez installer le Media Transfer Protocol. Il est téléchargé depuis le site officiel de Microsoft, après avoir redémarré l'ordinateur portable, tout devrait bien se passer. Travailler avec Système MacOS peut être nécessaire Programme Android Transfert de fichiers (pour interaction avec Android). Lors de la connexion à iOS, aucun logiciel supplémentaire n'est nécessaire.


Pour les propriétaires de Windows 10, vous devrez peut-être installer la mise à jour KB3010081, chargée de travailler avec Windows Média Joueur

Vous devez également vérifier la fonctionnalité des ports USB et les nettoyer sur l'ordinateur et le téléphone. Cela vaut la peine d'essayer plusieurs câbles si vous ne parvenez pas à vous connecter du premier coup.

Les nouveaux Android ne fonctionnent souvent qu'avec les ports de la version 3.0, qui sont installés sur tous les ordinateurs portables modernes avec les anciens ports 2.0. Vous devez essayer de vous connecter en utilisant tous les ports disponibles.

Déverrouillez votre téléphone, un message peut apparaître à l'écran vous demandant de changer le mode d'interaction. Par défaut, sur de nombreux smartphones, il est défini sur « charger un appareil mobile » ; le mode appareil photo est assez rare. Pour changer le mode standard, rendez-vous dans les paramètres du téléphone, puis dans l'onglet « USB » (peut être séparé, situé dans le menu « Communication » ou « Connexion »), sélectionnez le format souhaité.

Le problème peut bloquer la capacité de détecter toutes les connexions USB (y compris les cartes flash) sur l'ordinateur. Pour vérifier cela, essayez simplement de connecter d’autres appareils à l’ordinateur portable. Si rien ne fonctionne, allez dans « Panneau de configuration », puis « Dépannage » et « Paramètres de l’appareil ». Peut avoir besoin réglage manuel, il peut également être possible de s'en sortir uniquement en installant de nouveaux pilotes.

Par Bluetooth

Lorsque vous travaillez via Bluetooth, vous devez d'abord vous assurer que l'ordinateur portable dispose de ce module : soit intégré, soit connecté en externe. L'ordinateur est vérifié pour voir si son mode de fonctionnement est activé, si la détection est activée, si derniers pilotes. Il existe également des modules tiers qui, en plus de l'activation via un ordinateur portable, nécessitent une pression mécanique sur un bouton de leur propre boîtier. Le plus souvent cela s'applique aux appareils connectés (casque, enceintes).


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Ensuite les mêmes actions sont réalisées sur le smartphone. Par défaut, sur de nombreux téléphones Android, la fonction de détection ne fonctionne pas même lorsque Bluetooth est activé. Sur Situation de l'iPhone similaire.

D'autres raisons pour lesquelles l'ordinateur portable ne voit pas le téléphone lorsqu'il est connecté de cette manière sont difficilement possibles.

Nuances pour les téléphones de fabricants spécifiques


Le problème de connexion d'un téléphone à un ordinateur portable se produit principalement avec les appareils de Samsung, Lenovo, HTC, LG et Fly

En général, le fonctionnement des téléphones sur le même système d'exploitation Android ne diffère pas beaucoup. Même les produits Apple interagissent en principe avec l'ordinateur selon le même schéma. Toutefois, certaines nuances restent présentes. Par exemple, connecter un téléphone Android à un ordinateur portable avec MacOS installé nécessite le plus souvent programmes spéciaux, qui ne sont pas nécessaires lorsque vous travaillez avec un iPhone ou un iPad. Avec Windows, ce besoin n’est généralement pas nécessaire.

Tous les appareils Android, y compris Samsung et Meizu, disposent des mêmes connecteurs pour connecter un câble USB.

Samsung


Si vous connectez un smartphone Android à un ordinateur portable ou un PC exécutant Contrôle Windows XP et l'ordinateur ne reconnaît pas le téléphone, vous devez installer MTP (Media Transfer Protocol) pour Windows XP

Les téléphones Samsung sont équipés du système Android. Certaines nuances ne sont possibles que dans le menu Paramètres USB et connexions Bluetooth. Les pilotes diffèrent également - vous devez rechercher sous modèle spécifique version du téléphone et du firmware. Programmes conçus pour fonctionner avec Android ( Fichier Android Transfer for MacOS) fonctionnera avec tous les appareils Samsung.

Meizu

Les smartphones de Meizu sont également des appareils Android. Il peut y avoir des changements dans la navigation dans les menus dans firmware différent et des modèles. Comme avec Samsung, Android File Transfer fonctionne très bien avec eux. Appareils mobiles cette entreprise a besoin de chauffeurs pour type spécifique téléphone et logiciel.

Si vous avez éliminé les causes les plus probables du problème, mais que vous ne parvenez toujours pas à connecter le téléphone à l'ordinateur portable, il est recommandé de contacter un spécialiste. Peut-être parlons-nous de plus Problèmes sérieux avec l'un des appareils.

Si vous souhaitez transférer des fichiers de votre téléphone vers votre ordinateur, le plus simple et d'une manière rapide utilisera une connexion USB. Mais même avec cette méthode de connexion, un certain nombre de problèmes peuvent survenir, et ils peuvent être liés à la fois à l'ordinateur et au téléphone.

Problèmes possibles lors de la connexion de l'appareil

Si vous rencontrez soudainement des difficultés pour connecter votre appareil à votre ordinateur via un port USB, avant d'essayer d'autres moyens de résoudre le problème, quelle que soit la version de votre appareil, essayez de redémarrer l'ordinateur lui-même et votre téléphone. Un redémarrage met à jour les paramètres du connecteur USB et le périphérique peut ensuite être détecté. Si cela ne résout pas le problème, vous devriez envisager d’autres problèmes de connexion.

Le téléphone ne se charge pas et l'ordinateur ne reconnaît pas l'appareil connecté

Afin de déterminer les causes du problème, il convient de se demander : après quels événements votre téléphone a-t-il cessé d'être détecté par l'ordinateur. Cela vous permettra de gagner beaucoup de temps pour déterminer la véritable cause de votre problème.

Par exemple, Windows XP ne fonctionne pas bien avec modèles modernes Téléphone (s. Par conséquent, si le problème est apparu après le remplacement de l'appareil, c'est exactement le problème. Pour que ton téléphone soit allumé Basé sur Android Connecté normalement à Windows XP, vous devez installer le Media Transfer Protocol.


Cliquez sur le bouton Télécharger pour télécharger Media Transfer Protocol

Si l'installation ne résout pas le problème, le problème vient probablement des connecteurs de l'appareil ou de l'ordinateur. Lors de l'utilisation de systèmes d'exploitation modernes Installation du MTP cela n'a pas de sens.

Vidéo : raisons pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB

Le téléphone est en charge, mais l'ordinateur ne reconnaît pas l'appareil connecté

Si l'appareil est connecté et que la batterie de l'appareil est en charge, mais que l'ordinateur ne le détecte pas, vous devez essayer ce qui suit :

  • connectez l'appareil via un autre port USB de votre ordinateur. Si les autres ports du panneau avant donnent le même résultat, essayez d'utiliser ceux à l'arrière de votre unité centrale ;
  • utilisez un autre câble USB pour vérifier si le problème vient d'un câble endommagé ;
  • Vérifiez le connecteur du câble sur votre appareil. Les dommages au connecteur sont une cause très courante de problèmes de connexion d'un appareil ;
  • connectez votre téléphone via USB à un autre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, le problème vient du téléphone. Et si c’est le cas, cela vaut la peine de vérifier les paramètres de votre ordinateur et en particulier les connecteurs USB.

Pour vérifier les paramètres de votre ordinateur :


L'appareil se connecte, mais la mémoire interne du téléphone ne s'affiche pas

Si la mémoire du téléphone ne s'affiche pas lors de la connexion, vous devez tout d'abord vous assurer que l'appareil est connecté spécifiquement en tant que périphérique de stockage de données.

Sur les anciennes versions Micrologiciel Android D'autres options de connexion peuvent être fournies. La meilleure de toutes les connexions pour transférer des fichiers est Masse USB Stockage. Choisissez-le si cette option vous est proposée.

Vidéo : que faire si l'appareil est connecté, mais que la mémoire ne s'affiche pas

L'appareil se connecte, mais il n'y a pas certains fichiers ou photos

L'une des raisons pour lesquelles les fichiers ne s'affichent pas sur le téléphone connecté peut être un problème avec la carte mémoire :

  • essayez d'insérer la carte mémoire dans un autre téléphone et de la connecter ;
  • assurez-vous que l'emplacement de la carte mémoire n'est pas sale ou visiblement endommagé ;
  • retirez et réinsérez la carte mémoire dans le téléphone, puis essayez de la reconnecter.

Et aussi la raison peut être que certaines applications ont changé disposition standard fichiers sur votre téléphone. Par exemple, l'application QuickPic peut entraîner un tel problème. Vous devez maintenant savoir où sont stockées les photos et les rechercher dans le répertoire approprié. Vous pouvez généralement trouver le nouvel emplacement des fichiers dans le programme lui-même qui les a déplacés.

Méthodes qui peuvent aider à résoudre les problèmes de connexion

Plusieurs solutions universelles à essayer en cas de panne :

Certains appareils Android ont propre programme se connecter. L'installation d'un tel programme installera automatiquement et pilotes nécessaires. Par exemple, Samsung PC Studio pour téléphones Samsung.

Le téléphone ne s'allume pas ou ne se charge pas via USB

Si le smartphone ne répond pas à la connexion, la solution serait d'abord de restaurer le fonctionnement de l'appareil, par exemple en le chargeant depuis le réseau, et non via USB. Si le smartphone ne s'allume pas pour une autre raison, il s'agit d'un problème distinct qui peut être résolu en restaurant le micrologiciel du téléphone. Cela peut être fait via le programme du fabricant du téléphone, si le modèle de votre appareil dispose d'un tel programme. Par exemple, Programme Kies Samsung pour les téléphones Samsung ou LG Mobile Support Tool pour les téléphones LG. Par exemple dernière action la récupération ressemble à ceci :

Bien sûr, il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles un appareil fonctionne mal, mais elles sont rarement directement liées aux raisons pour lesquelles l'appareil ne se connecte pas via USB.

Vidéo : résolution du problème de connexion du téléphone via USB

Comment éviter les problèmes à l'avenir

Pour éviter des problèmes à l'avenir, utilisez simplement un étui de protection et n'utilisez pas le téléphone avec les mains sales - le connecteur USB ne se bouchera pas. Ne pliez pas et ne tordez pas le câble. De cette façon, vous éviterez à l’avenir des problèmes dus à des contacts de câble cassés.

Des problèmes peuvent survenir lors de la connexion de l'appareil à un ordinateur via une connexion USB. Résoudre les difficultés ne sera pas difficile si vous suivez attentivement les instructions de configuration.

Bonjour à tous, aujourd'hui je vais vous expliquer comment résoudre le problème selon lequel l'ordinateur ne voit pas le téléphone Android via USB. Si vous êtes confronté au fait que le téléphone ne se connecte pas via USB, c'est-à-dire que l'ordinateur ne le voit pas, vous trouverez dans ce guide toutes les options connues de l'auteur pour les raisons de ce qui se passe, ainsi que moyens de résoudre le problème.

Les étapes ci-dessous s'appliquent à Téléphones Android, comme le plus courant parmi nous. Cependant, ils peuvent être utilisés dans la même mesure pour les tablettes Android, et certains points peuvent vous aider à comprendre les appareils sur d’autres OS.

Windows ne voit pas le téléphone Android

Je pense que cela vaut la peine de commencer par répondre à la question : l'ordinateur ne voyait-il toujours pas votre téléphone ou est-ce que tout fonctionnait bien avant ? Le téléphone a cessé de se connecter après des actions avec lui-même, avec l'ordinateur ou sans aucune action - les réponses à ces questions vous aideront à comprendre rapidement de quoi il s'agit exactement.


Tout d'abord, je voudrais noter que si vous avez récemment acheté un nouvel appareil Android et qu'il n'est pas vu par un ordinateur exécutant Windows XP (en même temps vieux téléphone sur Android peut facilement être connecté en tant que clé USB), vous devez alors soit mettre à jour le système d'exploitation vers l'un de ceux actuellement pris en charge, soit installer le protocole MTP (Media Transfer Protocol) pour Windows XP. Vous pouvez télécharger MTP pour XP depuis le site officiel de Microsoft ici :

http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153. Si soudainement, pour une raison quelconque, ce correctif n'est pas disponible, cela se produit avec MS, vous pouvez alors le fusionner à partir du disque Yandex https://yadi.sk/d/u9K_mOUIuXheG

Après l'installation et le redémarrage de l'ordinateur, votre téléphone ou votre tablette devrait être détecté.

Passons maintenant à la situation où le téléphone n'est pas visible via USB sous Windows 7, 8.1 et Windows 10. Je vais décrire les étapes par rapport à Android 5, mais elles sont similaires pour Android 4.4.

Remarque : Pour les appareils verrouillés clé graphique ou un mot de passe, vous devez déverrouiller le téléphone ou la tablette connecté à l'ordinateur afin de voir les fichiers et dossiers qu'il contient.

Assurez-vous que le téléphone lui-même, lorsqu'il est connecté via USB, signale qu'il est connecté, et pas seulement pour le chargement. Vous pouvez le voir grâce à l'icône USB dans la zone de notification ou en ouvrant la zone de notification dans Android, où il doit être écrit à quel appareil le téléphone est connecté.

Il s'agit généralement d'un périphérique de stockage, mais il peut s'agir d'une caméra (PTP) ou d'un modem USB. Dans ce dernier cas, vous ne verrez pas votre téléphone dans l'Explorateur et vous devrez cliquer sur la notification concernant l'utilisation d'un modem USB et l'éteindre (vous pouvez également le faire dans Paramètres - Réseau sans fil- Plus).

Si votre téléphone est connecté en tant qu'appareil photo, alors en cliquant sur la notification correspondante, vous pouvez activer le mode MTP pour le transfert de fichiers.

Sur vieux Versions Android, il existe davantage de modes de connexion USB disponibles et le stockage de masse USB est optimal pour la plupart des cas d'utilisation. Vous pouvez également passer à ce mode en cliquant sur le message de connexion USB dans la zone de notification.

Connectez votre téléphone via un câble à votre ordinateur, allez dans paramètres -> mémoire de l'appareil, il y a un bouton (trois points) dans le coin supérieur droit. Clique dessus. Une fois connecté, il devient actif et il dit " Connexion USBà l'ordinateur." Cliquez. Et dans une nouvelle fenêtre, vous verrez "Se connecter en tant que... périphérique multimédia, appareil photo, etc.

Voici comment résoudre facilement le problème selon lequel l'ordinateur ne voit pas le téléphone Android via USB.

Vous avez acheté un tout nouveau smartphone et, par exemple, vous souhaitez y télécharger vos playlists depuis votre ordinateur. Ou votre téléphone a déjà un an et c'est seulement maintenant que vous avez décidé de le connecter à votre ordinateur. Mais ce n'était pas le cas : l'ordinateur ne voit tout simplement pas le téléphone connecté via un câble USB.

Cela peut être dû à plusieurs raisons. Traitons tout dans l'ordre.

La première chose à laquelle vous devez faire attention est le câble avec lequel vous connectez le téléphone à l'ordinateur. Si vous avez acheté un câble bon marché à cet effet, il se peut qu'il ne réponde pas aux exigences de résistance ou de matériau nécessaires. Dans ce cas, il est préférable d'utiliser câbles standards qui viennent avec le téléphone.

La deuxième chose à vérifier est Port USB de l'ordinateur, auquel le téléphone est connecté. Connectez le téléphone à n'importe quel autre port de l'ordinateur ; si tout va bien, alors le port lui-même est défectueux. La raison en est peut-être soit Pas pilotes installés, ou le port USB n'est tout simplement pas connecté à la carte mère.

Essayez maintenant redémarrez votre ordinateur et votre téléphone. Il arrive qu'après un redémarrage banal, les appareils commencent à se « voir ». Lorsque le téléphone est éteint, retirez-le de batterie, attendez quelques minutes et réinsérez-le - cela peut également aider.

Si vous avez un système d'exploitation installé Système Windows XP et vous vous connectez à l'ordinateur Appareil Android, puis installez Media Transfer Protocol sur votre ordinateur. Il peut être téléchargé sur le site officiel de Microsoft : https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153.

Pour certains modèles de téléphone, lors de la connexion à un ordinateur, vous pouvez sélectionner Possibilité de connexion USB. Placez un marqueur à côté de l'élément "Périphérique multimédia (MTP)". Si vous ne voyez pas un tel menu, allez dans « Paramètres » – « Réseau » et activez l'un des paramètres : ou "Périphérique multimédia (MTP)", ou "Clé USB".

Une autre raison pour laquelle l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB peut être les pilotes installés. Tout d’abord, déconnectez votre téléphone de votre ordinateur. Ensuite, allez dans « Démarrer » - "Panneau de contrôle""Gestionnaire de périphériques".

Ici on clique sur la flèche transparente en face de l'élément « Contrôleurs USB» pour ouvrir la liste. Connectez maintenant votre téléphone à l'aide d'un câble à votre ordinateur. Le Gestionnaire de périphériques devrait s'actualiser et le nouveau périphérique apparaîtra dans la liste. A titre de comparaison, j'ai posté deux photos. Après connexion, le deuxième est apparu.

Tout va bien avec mes chauffeurs. Si en face de cet article vous avez un jaune Point d'exclamation ou une croix rouge, comme le montre la figure ci-dessous, cela signifie que les pilotes nécessitent une mise à jour ou ne sont pas installés du tout.

Pour résoudre ce problème, cliquez sur clic-droit souris par élément "Périphérique de stockage de masse USB" et choisissez parmi menu contextuel"Propriétés" .

Ensuite, vous pouvez trouver des pilotes par code d'instance de périphérique. Comment procéder est décrit dans l'article. Si vous avez installé système opérateur Windows 7, dans la liste déroulante à la place "Code d'instance de périphérique" chercher "Identifiant de l'équipement".

Un autre problème pour lequel l'ordinateur ne voit pas le téléphone peut être celui des virus. Vérifiez les appareils à l'aide programme antivirus, s'il trouve quelque chose, supprimez les fichiers malveillants. Redémarrez ensuite votre ordinateur.

J'espère que l'un des conseils vous aidera à l'avenir problème similaire ne se posera pas.

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