Pourquoi y a-t-il des problèmes de son ? Problèmes de son sous Windows : configuration du matériel audio et dépannage des périphériques audio

Cet article vous aidera résoudre presque tous les problèmes de son(!uniquement pour les cartes Intel !) sur les ordinateurs de bureau. Sur la base de l'expérience acquise grâce aux commentaires sur l'article, il est devenu clair que la seule solution problèmes de son n'existe pas : certains n'ont pas les pilotes installés, certains ont le pilote installé, qui diffère de celui décrit dans l'article, certains ont le panneau avant mal connecté, certains ne l'ont pas connecté du tout. En conséquence, il y a eu 229 commentaires (au moment de la rédaction), il a donc été décidé d'écrire un article qui devrait résoudre absolument tous les problèmes de son ! La base était la documentation technique des cartes Intel sur le site officiel.

Comme l’article s’est avéré assez volumineux, voici un petit guide :

informations générales

Détermination de votre carte son.

Intel utilise l'un des trois options solutions sonores selon le modèle carte mère:

    1. Realtek

    2. IDT (anciennement Sigmatel)

    3. ADI (SoundMAX)

Pour déterminer quelle solution sonore est utilisée sur votre carte, vous pouvez utiliser : Panel Tâches Windows, Panneau de configuration, Gestionnaire de périphériques.

Détermination de la version du pilote audio.

Pour Windows 7 :

    1. Démarrer – Faites un clic droit sur Poste de travail – Gérer.

    2. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

    4. Faites un clic droit sur votre périphérique audio, sélectionnez « Propriétés ».

Pour Windows Vista:

    1. Cliquez sur Démarrer - Paramètres - Panneau de configuration - Système - Gestionnaire de périphériques.

    2. Recherchez la section Son, vidéo et appareils de jeu.

    3. Faites un clic droit sur votre périphérique audio, sélectionnez Propriétés.

    4. Sélectionnez l'onglet Pilote et affichez la version de votre pilote audio.

Pour Windows XP :

    1. Cliquez sur Démarrer - Panneau de configuration - Performances et maintenance - Système.

    2. Accédez à l'onglet Matériel et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

    3. Recherchez la section Appareils audio, vidéo et jeux.

    4. Faites un clic droit sur votre périphérique audio, sélectionnez « Propriétés ».

    5. Sélectionnez l'onglet Pilote et affichez la version de votre pilote audio.

Pour Windows 98, ME, 2000 :

    1. Cliquez sur Démarrer - Paramètres - Panneau de configuration.

    2. Double-cliquez sur Système.

    3. Accédez à l'onglet Matériel et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.

    4. Recherchez la section Appareils audio, vidéo et jeux.

    5. Faites un clic droit sur votre périphérique audio, sélectionnez « Propriétés ».

    6. Sélectionnez l'onglet Pilote et affichez la version de votre pilote audio.

Où trouver dernière version pilotes audio ?

Visitez votre site Web officiel ou vous pouvez trouver vos pilotes sur le Centre de téléchargement Intel.

Normes audio : AC"97 et HD Audio.

Les cartes mères Intel intègrent AC"97 ou HD Audio.

AC"97 (abréviation de Audio Codec 97) est un codec audio standard développé par la division Intel Architecture Labs d'Intel en 1997. Il est principalement utilisé dans les cartes mères, les modems, les cartes son et les solutions audio du panneau avant. AC"97 prend en charge l'échantillonnage taux de 96 kHz lors de l'utilisation d'une résolution stéréo 20 bits et de 48 kHz lors de l'utilisation d'une stéréo 20 bits pour l'enregistrement et la lecture multicanaux. En 2004, cette norme a été remplacée par Intel avec High Définition Audio(Audio HD).

Audio HD

Audio HD (son haute définition) - une norme qui a remplacé l'AC"97, qui peut reproduire encore plus de chaînes avec plus haute qualité que les codecs audio intégrés précédents comme AC"97. Le matériel basé sur HD Audio prend en charge la qualité audio 24 bits (jusqu'à 192 kHz en mode stéréo, jusqu'à 96 kHz en modes multicanaux - jusqu'à 8 canaux).

Windows Vista prend uniquement en charge l'audio HD pour périphériques(comme une solution solide pour le panneau avant du boîtier).

Comment déterminer votre codec audio carte mère?

Les spécifications techniques de chaque Intel indiquent qu’il prend en charge AC’97 ou HD Audio. Pour trouver les spécifications de votre carte mère :

    1. Accédez à support.intel.com.

    2. Sélectionnez votre carte mère.

    3. Dans la colonne de gauche, cliquez sur « Documentation produit ».

    4. Sélectionnez Spécification technique du produit.

Comment déterminer le standard audio de la face avant de votre boîtier ?

Pour déterminer quel codec est utilisé sur la face avant de votre boîtier, vous devez consulter la documentation de votre boîtier. Veuillez noter que les solutions de façade AC"97 et HD Audio sont différentes et ne sont pas directement compatibles ni interchangeables.

Cependant, vous pouvez déterminer physiquement quel codec est utilisé sur la face avant de votre boîtier en regardant le câble audio qui se connecte à votre face avant. Donc, si le connecteur à 4 broches est présent, alors il s’agit de HD Audio, mais si ce n’est pas le cas, alors vous avez AC’97.

Logiciel de contrôle audio.

Vous pouvez personnaliser votre son à l'aide d'un logiciel spécial installé avec le pilote audio de votre carte mère. Selon le modèle de votre carte mère, Intel propose l'une des applications suivantes :

    Panneau de commande audio IDT*

    Panneau de commande audio Realtek* AC'97

    Panneau de configuration audio Soundmax*

Chacune de ces applications vous permet d'effectuer des réglages audio de base tels que le volume, les paramètres du port audio, le test du microphone. Les paramètres avancés peuvent varier.

Configuration d'une solution audio 2 canaux.

La sortie ligne, située sur le panneau arrière, est conçue uniquement pour connecter des écouteurs ou des haut-parleurs à un amplificateur. La qualité sonore lors de la connexion de passifs (sans amplificateur) laisse beaucoup à désirer.

Configuration d'une solution audio 6 canaux.

Les connecteurs audio du panneau arrière prennent en charge jusqu'à six haut-parleurs et peuvent être remappés à l'aide de l'interface du pilote audio.

Le remappage des prises est une fonctionnalité qui vous permet d'utiliser une prise audio pour différentes fonctions. Par exemple, une prise rose peut prendre en charge une entrée microphone si le mode stéréo et le son ou le canal surround sont activés. basses fréquences, si le son à 6 canaux est activé.

Connexion haut-parleur :

1. Si vous utilisez 2 haut-parleurs, connectez-les au connecteur B.

2. Si vous utilisez 4 colonnes :

    3. À l'aide des paramètres du pilote audio, réaffectez le connecteur A à la sortie arrière.

3. Si vous utilisez 6 colonnes :

    1. Connectez les enceintes avant à la borne B.

    2. Connectez les haut-parleurs arrière à la borne A.

    3. Connectez les enceintes centrales au connecteur C.

    4. À l'aide des paramètres du pilote audio, réaffectez le connecteur A à la sortie arrière et le connecteur C à la sortie centrale ou au canal basse fréquence.

Configuration d'une solution audio 8 canaux.

L'audio à 8 canaux n'est disponible que sur certaines cartes mères de bureau Intel.

Après avoir installé les pilotes, le mode multicanal deviendra disponible :

    1. Vous pouvez utiliser jusqu'à 8 haut-parleurs avec connecteurs A, B, C, D ou E.

    2. Il existe deux types de connecteurs S/PDIF disponibles : coaxial (G) ou optique (F).

    3. Selon la carte mère, le panneau arrière peut ressembler à ceci.

Vous pouvez regarder une courte instruction vidéo sur la configuration de l'audio multicanal.

Configuration du panneau avant.

Si votre carte mère dispose d'un en-tête audio sur le panneau avant, vous pouvez ajouter un module audio d'entrée/sortie de ligne au panneau avant. Regarder description technique votre carte mère pour savoir si elle dispose d'un connecteur audio pour connecter la face avant.

Utilisez la documentation technique pour savoir comment connecter le module audio à votre carte mère. La documentation technique peut être trouvée soit sur le disque des pilotes, soit sur le site Web du fabricant de votre carte mère.

Après avoir connecté le panneau audio avant, vous pouvez vérifier le son sur les panneaux avant et arrière à l'aide d'un logiciel audio. En fonction de votre système audio (pilotes et logiciels), vous pouvez :

    Configurez le panneau arrière pour qu'il s'éteigne lors de l'utilisation du panneau avant.

    Configurer l'utilisation simultanée des panneaux avant et arrière (par exemple, les haut-parleurs sont connectés à l'arrière et les écouteurs sont connectés à l'avant)

Installation d'une carte audio externe.

Si vous souhaitez installer une carte audio externe au lieu de celle intégrée, procédez comme suit :

    1.Désactivez la carte son intégrée :

    Désactivez la carte son intégrée.

2.Installez la carte son externe en suivant les instructions qui l'accompagnent.

Lecture et enregistrement 32 bits.

Pas un seul système Carte Intel Ne prend pas en charge la lecture ou l'enregistrement 32 bits. La profondeur de bits maximale possible est de 24. Ceci est fait de cette façon car les formats numériques, tels que Dolby et DTS ne prennent en charge que 16 à 24 bits.

De plus, les cartes son externes haut de gamme ne prennent en charge que 24 bits maximum.

Activez la lecture multithread.

Le multi-streaming permet d’écouter différentes sources audio sur deux postes différents. Par exemple, vous pouvez écouter une source sonore via des haut-parleurs connectés au panneau arrière et une autre via des écouteurs connectés à l'avant.

Vous pouvez savoir si votre carte mère prend en charge la lecture multithread dans la documentation technique.

Exemple de configuration d'une lecture multithread :

Dépannage

Les pilotes ne sont pas installés.

Lors de l'installation d'un pilote audio Sigmatel ou Realtek (à partir d'un CD ou en utilisant le dernier pilote téléchargé sur Internet), l'installation peut échouer avec l'une des erreurs suivantes :

    Le périphérique est manquant, redémarrez votre ordinateur et relancez l'installation.

    Le système ne prend pas en charge le pilote que vous essayez d'installer.

Tout d'abord, procédez comme suit :

    1. Démarrer - Panneau de configuration - Ajout/Suppression de programmes.

    2. Recherchez les deux éléments suivants : Realtek élevé Pilote audio de définition et Haute définition Package de pilotes audio - KB888111.

    3. Si les éléments répertoriés sont présents, supprimez-les.

    4. Redémarrez Windows.

    5. Téléchargez le dernier pilote audio pour votre carte mère sur le site officiel.

    6. Double-cliquez sur le package téléchargé pour extraire les fichiers.

    7. Allez dans le dossier où le package a été extrait, puis dans le dossier \HDAQFE\xpsp2\us\ ou \MSHDQFE\Win2K_XP\us\ (selon la version de votre système opérateur).

    8. Double-cliquez par fichier kb888111xpsp2.exe.

    9. Redémarrez Windows.

    10. Installez le pilote audio.

Si les étapes décrites ne vous aident pas, essayez de réinstaller Windows ensuite chemin:

    1. Désactiver carte son avant d'installer Windows :
    Appuyez sur F2 (ou Suppr) pendant le démarrage de votre ordinateur pour entrer Configuration du BIOS.

    Allez dans Avancé - Périphériques (varie en fonction de la version du BIOS)

    Désactivez votre carte son.

    Enregistrez vos modifications en appuyant sur F10 et quittez la configuration du BIOS.

2. Installez Windows.

3. Installez toutes les mises à jour Windows.

4. Installez le pilote du chipset.

5. Installez tous les pilotes à l'exception du pilote audio.

6. Activez la carte son dans le BIOS.

7. Redémarrez et cliquez sur Annuler si un message apparaît indiquant qu'un nouveau périphérique a été trouvé.

8. Installez le dernier pilote audio.

9. Redémarrez Windows.

Certaines enceintes ne jouent pas.

Si le son ne provient pas de toutes les enceintes, vous devez vérifier les points suivants :

    Le système peut détecter automatiquement que vous utilisez l'audio à deux canaux, même si 4 haut-parleurs ou plus sont connectés. Sélectionnez le type de configuration correct avec en utilisant Windows Haut-parleur ou autre logiciel audio.

    Les haut-parleurs sont peut-être connectés aux mauvaises prises audio. Assurez-vous que tout est correctement connecté en consultant la documentation de votre système audio.

    La balance n'est peut-être pas réglée correctement. Si le son vient uniquement du haut-parleur droit ou uniquement du haut-parleur gauche, vérifiez les paramètres de balance : le curseur de balance doit être placé au milieu.

    Certains systèmes audio 4.1 (un caisson de basses et quatre haut-parleurs) sont conçus pour être connectés à des cartes son de jeu. Si vous connectez un tel système audio à une carte son standard ou intégrée, assurez-vous que l'entrée ligne est commutée en mode stéréo. Référez-vous à la documentation technique de votre système audio.

Il n'y a aucun son provenant des haut-parleurs ou des écouteurs.

Si vous n'entendez aucun son, les problèmes suivants peuvent survenir :

    1. La carte son intégrée est désactivée dans le BIOS. Accédez à la configuration du BIOS en appuyant sur F2 (ou Suppr) au démarrage de l'ordinateur - accédez à Avancé - Périphériques - assurez-vous que l'audio intégré est activé.

    2. Paramètres incorrects mélangeur sonore. Vérifiez si le son dans le mixeur est coupé ou réglé trop haut niveau faible volume.

    3. Les haut-parleurs ou haut-parleurs sont connectés aux mauvaises prises audio. Assurez-vous que tout est correctement connecté. Si vous connectez des haut-parleurs ou des écouteurs à la prise d’entrée ligne ou microphone, ils ne fonctionneront pas.

    4. Les pilotes audio ne sont pas installés correctement. Vérifiez la section Périphériques audio, vidéo et de jeu dans le Gestionnaire de périphériques. Si nécessaire, réinstallez les pilotes.

    5. Le son du panneau arrière est coupé lorsqu'il est connecté au panneau avant. Dans les paramètres de la table de mixage ou autre logiciel audio, supprimez l'option : Désactiver panneau arrière lors de la connexion de l'avant.

Le son est déformé.

Si le son est déformé, vérifiez les points suivants :

    1. Y a-t-il d'autres appareils à proximité des haut-parleurs ou des câbles qui les relient ? Les interférences électromagnétiques peuvent considérablement déformer le son. Essayez de placer les enceintes à un autre endroit.

    3. Assurez-vous que les haut-parleurs eux-mêmes fonctionnent correctement. Essayez de connecter d'autres haut-parleurs.

    4. La qualité du son peut se détériorer lors de l'utilisation d'enceintes passives (sans amplificateur).

    5. Vos enceintes sont-elles proches du moniteur ? Le bruit électrique provenant de votre moniteur peut affecter la qualité de la lecture. Éloignez vos enceintes de votre moniteur. Un subwoofer ne doit jamais être placé à proximité du moniteur, il est préférable de le placer au sol.

    6. Est-ce que j'ai des problèmes de son uniquement dans un certain jeu/programme ? Il peut y avoir un problème avec un logiciel spécifique qui déforme le son. Contactez le fournisseur de ce logiciel.

Le microphone ne fonctionne pas.

Si vous rencontrez des difficultés pour enregistrer de l'audio à l'aide d'un microphone connecté au panneau arrière :

    1. Installez le dernier pilote audio pour votre carte mère.

    2. Assurez-vous que la prise microphone du panneau arrière est sélectionnée comme périphérique d'enregistrement par défaut.

Si vous avez Windows XP :

    1. Cliquez sur Démarrer - Panneau de configuration - Périphériques audio et audio.

    2. Accédez à l'onglet Audio.

    3. Définissez vos appareils d'enregistrement audio par défaut

    4. Cliquez sur OK.

Si vous disposez de Windows Vista ou Windows 7 :

Windows 7 détecte automatiquement si un microphone est connecté au panneau arrière ou avant !

    1. Cliquez sur Démarrer - Panneau de configuration - Son.

    2. Accédez à l'onglet Enregistrement.

    3. Sélectionnez le microphone actuellement utilisé et cliquez sur Propriétés.

    4. Assurez-vous que l'option Écouter depuis cet appareil est sélectionnée.

Le pilote audio ne s'installe pas sur Windows XP 64 bits.

Lors de l'installation d'un pilote sous Windows XP 64 bits, des erreurs telles que : Erreur d'installation ou Erreur inconnue peuvent survenir.

J'espère qu'après avoir lu cet article, vous n'êtes pas fatigué ni endormi, mais que vous avez répondu à beaucoup de vos questions et résolu tous mes problèmes de son.

PS L'article s'est avéré volumineux, donc si vous constatez une incohérence, écrivez dans les commentaires.

ZYY Nous serons heureux si vous parlez de cet article à vos amis. Merci.

Les problèmes de son sur un ordinateur portable peuvent être causés par des raisons logicielles ou matérielles. Généralement, problèmes de logiciels peut être facilement éliminé à la maison. Une panne matérielle est souvent associée à dommages mécaniqueséquipement, donc en l'absence de qualifications particulières, il ne sera pas toujours possible de réparer l'appareil.

Appareil de lecture désactivé

Regardez l'indicateur de volume dans la barre d'état système (icônes dans le coin inférieur droit). S'il y a un cercle rouge barré à côté de l'icône du haut-parleur, ouvrez le menu contextuel et sélectionnez « Appareils de lecture ». Trouvez votre appareil et vérifiez son état actuel. Si le nom indique « Désactivé », c'est la raison pour laquelle le son a disparu. Cliquez sur le titre clic-droit souris et sélectionnez l’option « Activer ».

Conseil! Le périphérique souhaité doit être marqué comme périphérique par défaut dans Windows. Si ce n'est pas le cas, modifiez les paramètres via le menu contextuel.

Paramètres de mixage Windows incorrects

S'il n'y a pas de son seulement dans demande distincte(navigateur, lecteur, jeu) vérifiez les paramètres du programme lui-même. Vous avez peut-être accidentellement appuyé sur le bouton de sourdine de la musique ou utilisé un raccourci clavier qui la mettait en sourdine. Si tout va bien dans les paramètres de l'application, le son peut être coupé dans le mixeur de volume Windows.

Pour ouvrir le mixeur, faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur dans la barre d'état et sélectionnez la première option menu contextuel. Le programme dans lequel le son a disparu doit être ouvert à ce moment pour qu'il apparaisse dans la liste. Le mélangeur vous permet d'ajuster le niveau de volume pour chaque application à l'aide de curseurs individuels. Vérifiez que le son est activé (l'icône du haut-parleur n'est pas barrée) et réglez le niveau souhaité.

Problèmes de pilote de carte son

En cas de défaillance pilote audio Le redémarrage de l'ordinateur portable peut aider. Le pilote sera automatiquement lancé la prochaine fois démarrer Windows. Si cela ne résout pas le problème, ouvrez le Panneau de configuration. Recherchez et lancez le Gestionnaire de périphériques. Dans la fenêtre qui s'ouvre, développez la catégorie « Appareils audio, de jeu et vidéo ».

Cliquez sur "Mettre à jour les pilotes" dans le menu du périphérique requis. À l'étape suivante, cliquez sur l'élément « Recherche automatique ». Programmes requis pour bon fonctionnement le matériel du système d'exploitation Windows se trouve sur l'ordinateur portable. S'ils sont manquants, le système recherchera le logiciel requis sur Internet.

Le pilote peut également être téléchargé sur le site Web du fabricant. Étant donné que les ordinateurs portables n'ont généralement pas de carte son, utiliser logiciel pour une carte mère dotée d'un module de son intégré. Le programme téléchargé est installé dans mode manuel, en utilisant assistant étape par étape. Une fois la mise à jour du pilote terminée, cliquez sur Terminer. Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Oui » dans la boîte de dialogue Windows qui s'ouvre.

Sélection incorrecte du périphérique de sortie audio

Parfois, le manque de son n'est pas dû à problèmes techniques, mais avec la banale insouciance de l'utilisateur. Par exemple, si des écouteurs étaient auparavant connectés à l'ordinateur portable et que la prochaine fois que le son sera activé, l'utilisateur s'attend à l'entendre via le haut-parleur intégré de l'ordinateur portable. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes de lecture, vérifiez si vous êtes connecté appareils tiersà travers lequel le son peut voyager.

Vous devez également faire attention au niveau de volume défini dans Windows. Lorsque vous utilisez des enceintes, assurez-vous qu'elles sont connectées à réseau électrique. Vérifiez la position actuelle de l'interrupteur d'alimentation et s'il est éteint, allumez-le. Réglez le volume à un niveau suffisant à l'aide des boutons de la télécommande ou du bouton rotatif situé à l'arrière de l'enceinte principale.

Important! En plus de régler le niveau de volume, les haut-parleurs peuvent également disposer d'autres commandes, telles que la modification du niveau des basses et la balance entre les haut-parleurs. Modifiez uniquement la position de la commande qui contrôle le volume.

Problème avec les haut-parleurs ou les écouteurs

Les causes les plus courantes de panne des appareils audio externes sont les surtensions, l'usure de l'équipement et les dommages aux câbles. Tout d'abord, assurez-vous que le problème est lié au périphérique de lecture connecté à l'ordinateur portable. Si possible, testez le son sous Windows en connectant d'autres écouteurs ou haut-parleurs à l'entrée audio.

Pour effectuer des diagnostics, vous pouvez connecter les enceintes à une autre source audio - téléphone mobile, Lecteur mp3. S'il n'y a aucun changement, le problème est précisément dû à des raisons matérielles - un dysfonctionnement de l'appareil. Inspectez le câble à travers lequel la connexion est établie. S'il est endommagé, réparez-le ou utilisez un autre cordon.

Problèmes avec la prise audio

Si les dysfonctionnements persistent lors de la connexion d'autres appareils externes, la cause de la panne peut être le connecteur par lequel ils sont connectés. Essayez de changer la position de la fiche dans la prise. Si le son apparaît temporairement puis disparaît à nouveau, les difficultés sont dues à mauvais contact au point de connexion.

Un des plus problèmes communs dans un ordinateur c'est problème de son. Le plus souvent, le son disparaît tout simplement, mais il arrive aussi qu'au lieu du bruit habituel son pur on entend des crépitements ou des sifflements provenant des haut-parleurs. Il arrive que lors de la lecture d'un fichier audio, l'ordinateur se bloque tout simplement. Essayons d'envisager une solution à ce problème.

Vous devez d’abord comprendre si le problème vient de l’ordinateur ou des haut-parleurs. Pour ce faire, nous connecterons à nos enceintes tout appareil audio dont vous êtes sûr à 100% qu'il fonctionne correctement. Si les haut-parleurs fonctionnent correctement, nous passerons à la recherche du problème au niveau de l’ordinateur.

1. Vérifions si le son de l'ordinateur est activé en ouvrant le contrôle du volume dans la barre des tâches.

2. Vérifions la présence d'un pilote de périphérique audio, il arrive qu'il plante à cause d'une panne du système d'exploitation.

UN. Faites un clic droit sur le raccourci Poste de travail et ouvrez Contrôle. Dans la colonne de gauche, recherchez et ouvrez le gestionnaire de périphériques.

B. Dans la liste des appareils qui s'ouvre, recherchez l'élément « Appareils audio, vidéo et de jeu », ouvrez-le et recherchez notre appareil audio.

DANS. Ouvrez ses propriétés et regardez la ligne d'état de l'appareil

Si l'appareil n'est pas allumé, cliquez sur allumer sous la barre d'état. Si le pilote n'est pas installé, vous devez l'installer à partir d'un disque ou le télécharger depuis le site Web du fabricant de votre carte son. Et puis redémarrez votre ordinateur.

3. Si l'appareil ne figure pas dans la liste, il est fort probable qu'il soit en panne et doive être remplacé, ou qu'il s'agisse d'une conséquence d'une exposition à un virus. Tout d'abord, vérifions la présence de virus sur votre ordinateur à l'aide du logiciel Dr. Web Cureit. S'il ne détecte pas de virus, nous essayons d'acheter une carte son distincte ou de l'emprunter à un ami pour la tester. Nous l'installons sur l'ordinateur et installons le pilote à partir du disque inclus. Ensuite, nous vérifions si le problème est résolu.

Si après les manipulations sonça n'a pas d'importance ne marche pas, alors nous vous recommandons de contacter.

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L'ordinateur a depuis longtemps cessé d'être uniquement un appareil de travail et de calcul. De nombreux utilisateurs l'utilisent à des fins de divertissement : regarder des films, écouter de la musique, jouer à des jeux. De plus, en utilisant un PC, vous pouvez communiquer avec d'autres utilisateurs et étudier. Et certains utilisateurs travaillent mieux avec un accompagnement musical. Mais lorsque vous utilisez un ordinateur, vous pouvez rencontrer un problème tel qu'un manque de son. Voyons ce qui peut en être la cause et comment le résoudre sur un ordinateur portable ou de bureau avec Windows 7.

La perte de son sur un PC peut être causée par diverses circonstances, mais elles peuvent toutes être divisées en 4 groupes :

  • Système acoustique (haut-parleurs, écouteurs, etc.) ;
  • Matériel informatique;
  • Système opérateur;
  • Applications qui jouent du son.

Le dernier groupe de facteurs ne sera pas pris en compte dans cet article, car il s'agit d'un problème programme spécifique, et non le système dans son ensemble. Nous nous concentrerons sur la résolution de problèmes sonores complexes.

De plus, il convient de noter que le son peut disparaître, à la fois en raison de pannes et de pannes diverses, et en raison de réglage incorrect composants réparables.

Méthode 1 : dysfonctionnements du système de haut-parleurs

Un des raisons courantes La raison pour laquelle l'ordinateur n'émet pas de son est due à des problèmes avec l'acoustique connectée (écouteurs, haut-parleurs, etc.).

  1. Tout d'abord, effectuez la vérification suivante :
    • est-il connecté correctement ? système acoustiqueà l'ordinateur ;
    • si la fiche est incluse dans l'alimentation électrique (si une telle possibilité est prévue) ;
    • si le périphérique audio lui-même est allumé ;
    • Le contrôle du volume de l'acoustique est-il réglé sur la position « 0 ».
  2. Si possible, vérifiez la fonctionnalité du système de haut-parleurs sur un autre appareil. Si vous utilisez un ordinateur portable avec des écouteurs ou des haut-parleurs connectés, vérifiez comment le son est reproduit via les haut-parleurs intégrés de cet ordinateur.
  3. Si le résultat est négatif et que le système d'enceintes ne fonctionne pas, vous devez alors contacter un technicien qualifié ou simplement le remplacer par un neuf. S'il reproduit le son normalement sur d'autres appareils, le problème n'est pas l'acoustique et passons aux options suivantes pour résoudre le problème.

Méthode 2 : Icône de la barre d’état système

Avant de rechercher des dysfonctionnements dans le système, il est judicieux de vérifier si le son de l'ordinateur est coupé à l'aide d'outils standards.


Mais une situation est possible où le cercle barré manque, mais il n'y a toujours pas de son.


Il existe également une option lorsque l'icône en forme de cercle barré est présente en même temps et que le contrôle du volume est complètement baissé. Dans ce cas, vous devez effectuer alternativement les deux manipulations ci-dessus.

Méthode 3 : pilotes

Parfois, le son manquant sur un PC peut être dû à un problème de pilote. Ils peuvent être mal installés ou complètement manquants. Bien entendu, il est préférable de réinstaller le pilote à partir du disque fourni avec la carte son installée sur votre ordinateur. Pour ce faire, vous devez insérer le disque dans le lecteur et, après l'avoir démarré, suivre les recommandations qui apparaissent à l'écran. Mais si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas de disque, nous adhérons aux recommandations suivantes.

  1. Cliquez sur "Commencer". Ensuite, passez à "Panneau de contrôle".
  2. Naviguer "Système et sécurité".
  3. Plus loin dans la section "Système" aller à la sous-section "Gestionnaire de périphériques".

    Vous pouvez également accéder au Gestionnaire de périphériques en entrant la commande dans le champ outil "Courir". Appeler la fenêtre "Courir" (Gagner+R). Entrez la commande :

    Cliquez sur "D'ACCORD".

  4. La fenêtre du Gestionnaire de périphériques s'ouvre. Cliquez sur le nom de la catégorie "Appareils audio, vidéo et jeux".
  5. Une liste apparaîtra contenant le nom de la carte son intégrée à votre PC. Faites un clic droit dessus et sélectionnez dans la liste "Mettre à jour les pilotes...".
  6. Une fenêtre s'ouvre qui vous propose de choisir comment mettre à jour le pilote : effectuer une recherche automatique sur Internet ou préciser le chemin d'accès à un pilote pré-téléchargé situé sur le disque dur du PC. Choisis une option "Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour".
  7. Le processus commence recherche automatique pilotes sur Internet.
  8. Si des mises à jour sont trouvées, elles peuvent être installées immédiatement.

Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter automatiquement les mises à jour, vous pouvez rechercher les pilotes manuellement via Internet.

  1. Pour ce faire, ouvrez simplement votre navigateur et saisissez dans un moteur de recherche le nom de la carte son installée sur votre ordinateur. Puis à partir de Résultats de recherche allez sur le site Web du fabricant de la carte son et téléchargez mises à jour nécessaires sur PC.

    S'il y a un point d'exclamation à côté du nom de l'équipement audio dans le Gestionnaire de périphériques, cela signifie qu'il ne fonctionne pas correctement.


    Méthode 4 : activer le service

    Il se peut qu'il n'y ait pas de son sur l'ordinateur car le service responsable de sa lecture est désactivé. Découvrons comment l'activer sur Windows 7.

    1. Afin de vérifier la fonctionnalité du service et, si nécessaire, de l'activer, vous devez vous rendre dans le Gestionnaire de services. Pour ce faire, cliquez sur "Commencer". Cliquez ensuite "Panneau de contrôle".
    2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Système et sécurité".
    3. Ensuite, allons au point "Administration".
    4. Une liste d'outils est révélée. Choisissez un nom "Prestations de service".

      Il existe une autre façon d'ouvrir le gestionnaire de services. Cadran Gagner+R. Une fenêtre s'ouvrira "Courir". Entrer:

      Cliquez sur "D'ACCORD".

    5. Dans la liste qui s'ouvre, recherchez le composant appelé « Audio Windows» . Si sur le terrain "Type de démarrage" vaut la valeur "Désactivé", mais non "Travaux", cela signifie que la raison du manque de son réside précisément dans l'arrêt du service.
    6. Double-cliquez sur le nom du composant pour accéder à ses propriétés.
    7. Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans la rubrique "Sont communs" assurez-vous que sur le terrain "Type de démarrage" il y avait certainement une option "Automatiquement". Si une valeur différente y est définie, cliquez sur le champ et sélectionnez l'option requise dans la liste déroulante. Si vous ne le faites pas, après avoir redémarré l'ordinateur, vous remarquerez que le son disparaît à nouveau et vous devrez redémarrer le service manuellement. Ensuite, cliquez sur le bouton "D'ACCORD".
    8. Après être revenu à Service Manager, resélectionnez "Windows Audio" et dans la partie gauche de la fenêtre cliquez sur "Courir".
    9. Le processus de démarrage du service est en cours.
    10. Après cela, le service commencera à fonctionner, comme indiqué par l'attribut "Travaux" dans le champ "État". Veuillez également noter que sur le terrain "Type de démarrage" la valeur a été définie "Automatiquement".

    Après avoir terminé ces étapes, le son devrait apparaître sur l'ordinateur.

    Méthode 5 : Rechercher les virus

    L'une des raisons pour lesquelles le son n'est pas lu sur votre ordinateur peut être une infection virale.

    Comme le montre la pratique, si un virus est déjà entré dans l'ordinateur, l'analyse du système avec un antivirus standard est inefficace. Dans ce cas, un spécial utilitaire antivirus avec fonctions de numérisation et de traitement, par ex. De plus, il est préférable de scanner depuis un autre appareil, après l'avoir préalablement connecté au PC suspecté d'être infecté. En dernier recours, s'il n'est pas possible de numériser depuis un autre appareil, utilisez média amovible.

    Pendant la procédure d'analyse, suivez les recommandations fournies par l'utilitaire antivirus.

    Même s'il est possible d'éliminer avec succès le code malveillant, la restauration du son n'est pas encore garantie, car le virus pourrait endommager les pilotes ou les éléments importants. fichiers système. Dans ce cas, il est nécessaire d'effectuer la procédure de réinstallation des pilotes, et également, si nécessaire, d'effectuer une restauration du système.

    Méthode 6 : Récupération et réinstallation du système d'exploitation

    Si aucune des méthodes décrites n'a donné de résultat positif et que vous êtes sûr que la cause du problème n'est pas l'acoustique, il est logique de restaurer le système ou de revenir à celui créé précédemment. Il est important que les points de sauvegarde et de restauration aient été créés avant le début des problèmes de son, et non après.


    Si vous n'avez pas de point de restauration système sur votre ordinateur créé avant la panne de son et qu'il n'y a pas de support amovible avec une copie de sauvegarde, dans ce cas, vous devrez réinstaller le système d'exploitation.

    Méthode 7 : Panne de la carte son

    Si vous avez soigneusement suivi toutes les recommandations décrites ci-dessus, mais que même après la réinstallation du système d'exploitation, le son n'apparaît pas, alors dans ce cas, avec un degré de probabilité élevé, nous pouvons dire que le problème réside dans un dysfonctionnement de l'un des les composants matériels de l'ordinateur. Très probablement, le manque de son est dû à une carte son cassée.

    Dans ce cas, vous devez soit demander l'aide d'un spécialiste, soit remplacer vous-même la carte son défectueuse. Avant de le remplacer, vous pouvez d'abord tester la fonctionnalité de l'élément sonore de l'ordinateur en le connectant à un autre PC.

    Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un ordinateur fonctionnant Contrôle Windows 7 le son peut disparaître. Avant de commencer à résoudre le problème, il est préférable d’en rechercher la cause immédiate. Si vous ne pouvez pas le faire tout de suite, essayez diverses options corrigez la situation en utilisant l'algorithme donné dans cet article, puis vérifiez si le son apparaît. Les options les plus radicales (réinstallation du système d'exploitation et remplacement de la carte son) doivent être effectuées en dernier recours si d'autres méthodes n'ont pas aidé.

Il est difficile d'imaginer une situation plus drôle que de regarder le prochain épisode Club de comédie sur PC sans son. Cependant, ce genre de dysfonctionnement informatique est loin d’être rare dans la pratique des utilisateurs. Grand pour ça Un exemple est la popularité irrépressible des questions sur la façon d'activer le son sur un ordinateur. Oui, un « boycott non autorisé » déclaré sur votre PC est définitivement une mauvaise surprise pour de nombreux utilisateurs novices. Surtout si l’on considère que le problème du son a une résolution très multiforme. Cependant, cher lecteur, vous avez encore de la chance ! Car en quelques minutes seulement, vous pourrez « vous délier la langue » sur presque tous les systèmes d'exploitation Windows. Eh bien, ne perdons pas de temps précieux, tournons-nous vers l'expérience des professionnels.

Diagnostic du « mutisme » informatique

La réponse à la question de savoir comment restaurer le son sur un ordinateur doit être recherchée dans deux directions. Le fait est que le plus souvent, le système « perd la voix » en raison de pannes logicielles. Cependant, le son peut disparaître en cas de panne d'un composant matériel. Par exemple, une puce audio intégrée. Pour comprendre quelle est exactement la cause du « silence », vous devez recourir à plan étape par étape Actions. Ce n'est qu'après une analyse pratique approfondie que vous serez sûr du type de problème sonore que vous rencontrez : matériel ou logiciel. Cependant, ne parlons pas du mal : tout doit être résolu sans l'intervention d'un spécialiste.

Étape n°1. Vérification de base

Dites-moi comment activer le son sur un ordinateur si les haut-parleurs ne fonctionnent pas ou ne sont tout simplement pas connectés ? Bien sûr, pas question ! Exclusivement étapes simples vous aidera à éviter les erreurs et la perte de temps.

Tout d'abord, vous devez vérifier :

  • Les enceintes sont-elles connectées au PC et la prise utilisée correspond-elle à l'appareil de destination ?
  • Emplacement de la prise si les enceintes sont alimentées depuis une prise électrique.
  • Dans quelle position se trouve le contrôle du volume ? Peut-être qu'il est tordu à zéro.
  • L'un des cordons de connexion est-il endommagé ?

Souvent, ce sont précisément ces « platitudes » qui poussent une personne à commettre de mauvaises actions. Soyez donc prudent. Connectez des haut-parleurs en bon état. Peut-être que toutes vos peurs sont vaines !

Étape n°2. Détecter les signes « secrets »

S'il n'y a pas de son sur votre ordinateur, faites attention à l'icône du haut-parleur située dans la barre d'état système. Il peut être barré, ce qui signifie que le dispositif de lecture est désactivé. Déplacez le curseur vers le haut. Si tout reste inchangé, passez au point de solution suivant.

Étape 3. Services Windows

Ce n'est un secret pour personne que le système d'exploitation possède des fonctionnalités incroyablement étendues. La gestion et le contrôle du système d'exploitation sont effectués par des services spéciaux, dont l'un est responsable de la lecture du matériel audio. Personnaliser entièrement le son sur un ordinateur sans la participation de Windows Audio est tout simplement impossible. Il est donc nécessaire de vérifier l’état actuel de ce service.

  • À l’aide de la combinaison de touches de raccourci Win+R, affichez le menu « Exécuter ».
  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, entrez la commande services.msc. Après avoir confirmé avec le bouton « OK », vous serez redirigé vers une section spéciale « Services ».
  • Retrouvez dans le présenté Liste des fenêtres L'audio.

Pour que le son soit joué et que les paramètres audio soient correctement reconnus par le système, vous devez vous assurer que le service est actif. Autrement dit, dans la colonne « Statut », le paramètre « En cours d'exécution » est indiqué et dans la colonne « Type de démarrage », la valeur est définie sur « Automatique ». Contribuer Les changements nécessaires Vous pouvez utiliser le même bouton droit de la souris en plaçant le curseur sur l'élément qui nécessite une modification appropriée.

Étape n°4. Pilote susceptible de planter

Un haut-parleur barré dans le plateau peut également indiquer l'incapacité du gestionnaire de puce audio spécial code de programme. En d'autres termes, le son de l'ordinateur disparaît lorsque le pilote devient inopérant.

  • Ouvrez le menu Démarrer.
  • Rendez-vous ensuite dans la section « Système ».
  • Sur le côté gauche de la fenêtre, sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».

Il ne vous sera pas difficile de découvrir le « coupable » d'une situation problématique. Dans la liste présentée, un appareil qui ne fonctionne pas sera marqué d'un point d'exclamation ou d'interdiction. Mettez à jour le pilote audio à l'aide du disque de service (logiciel pour la carte mère inclus dans le kit). Si vous n’en avez pas, vous devez vous rendre sur le site officiel du fabricant et dans la rubrique « Support » télécharger la modification correspondante de votre PC outil logiciel. Il convient de noter qu'avant d'installer la dernière version du pilote audio, vous devez supprimer l'ancien composant de gestion des périphériques.

Fonctionnalité Windows standard

Lorsque toutes vos tentatives pour répondre à la question de savoir comment activer le son sur votre ordinateur avec des actions pratiques n'ont donné aucun résultat fructueux, il est logique d'utiliser l'option incroyablement pratique « Diagnostic des pannes ». Cependant, cette fonctionnalité n'est disponible que dans les versions ultérieures du système d'exploitation. Systèmes Windows. Pour le démarrer cet outil Pour corriger les situations de conflit, vous devez cliquer avec le bouton droit sur l'appareil en conflit (indiqué par le système avec un signe d'avertissement spécial) et sélectionner « Diagnostic et correction » dans le menu contextuel. Dans quelques minutes, le système d'exploitation vous informera du résultat du travail effectué. Il est probable qu'un tel réglage sonore sur un ordinateur deviendra un salut efficace pour une situation apparemment « sourde ».

Étape n°5 : Paramètres

Si vous êtes convaincu que le pilote est correctement installé et que la fenêtre de service du périphérique audio « Propriétés » affiche l'état actuel « Fonctionne normalement », alors la solution à la question « comment activer le son sur l'ordinateur » doit être recherchée. en utilisant l'algorithme d'actions suivant :

  • Dans le menu Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration.
  • Allez dans la section "Son".
  • Dans la fenêtre qui s'ouvre, faites un clic droit sur l'icône du périphérique de lecture affiché. Dans le menu contextuel, sélectionnez « Propriétés ».
  • Dans l'onglet « Général », faites attention à l'élément « Utilisation de l'appareil » ci-dessous. Plus précisément, la valeur dans la case à cocher. Appliquez l'option Activé.

Dans le cas où la liste mentionnée contient plusieurs appareils installés lecture, l’un d’eux doit être réglé sur « Par défaut ».

Étape n°6 : Contrôleur audio

En règle générale, la plupart des cartes mères fabriquées implémentent des schéma sonore. Autrement dit, la puce audio intégrée peut être contrôlée via un pilote installé. Regardons un exemple où les paramètres sonores sur un ordinateur sont effectués à l'aide du gestionnaire Realtek HD.

  • Cliquez sur l'icône du haut-parleur (de couleur plus foncée et légèrement grandes tailles que le contrôle de volume Windows standard).
  • Dans la fenêtre de travail du répartiteur qui s'ouvre, vous devez activer l'icône en forme de clé ( Partie inférieure interface, à droite).
  • Dans le cas où aucun son n'est joué, il est nécessaire de changer le schéma d'une valeur à une autre (c'est-à-dire « Face avant de l'AC"97 » et l'élément du même nom situé juste en dessous).

C'est souvent ce changement qui permet d'utiliser le canal audio requis.

Étape n ° 7. Format multimédia peu clair

Il arrive souvent que la lecture du son sur un ordinateur soit impossible en raison d'un codec audio manquant. Ce problème peut être facilement corrigé.

  • Entrez dans la barre de recherche de votre navigateur Codec K-Lite Paquet.
  • Sélectionnez ensuite la source officielle du produit dans la liste fournie.
  • Téléchargez et installez le logiciel nécessaire.

Généralement cette action donne au PC des capacités multimédias « omnivores ». Rassurez-vous : votre ordinateur ne dérogera pas à la règle.

Étape n°8. Incidents logiciels

Il arrive qu'après l'installation de certains logiciels, le son disparaisse et qu'après la désinstallation du programme en conflit, il réapparaisse. Certains lecteurs multimédias jouent Quantité limitée formats audio et vidéo. C’est la seule raison pour laquelle les utilisateurs malchanceux commencent souvent à paniquer. Par conséquent, avant d'installer un programme permettant de visualiser et de lire du contenu multimédia, vous devez vous référer aux critiques du produit et à un examen de ses capacités tactiques et techniques.

Étape n°9. Recherchez la raison dans le BIOS

Comme vous le savez, le micrologiciel du BIOS gère et contrôle le fonctionnement de l'ensemble du matériel d'un appareil informatique. Il se peut donc que l'installation du son sur votre ordinateur soit mission impossible lorsque la fonctionnalité audio est désactivée dans le BIOS pour une raison inconnue. Cependant, connaissant la règle principale lorsque l'on travaille avec système de base: « Ne touchez pas et ne modifiez pas les valeurs inconnues », vous terminerez la tâche avec succès.

Pour vérifier si la fonction audio est activée dans le BIOS, vous devez procéder comme suit :

  • Entrez le Bios de votre PC.
  • Selon la version du BSVV, l'emplacement du « commutateur » sonore peut varier. Cependant, le nom « AUDIO » et la valeur « Enabled/Disabled » ou « On » restent inchangés.
  • Trouver un onglet avec l'option Onboard Device Configuration, ou High Definition Audio, ne semble pas difficile. L'essentiel est de comprendre le sérieux de l'entreprise et de ne pas apporter de modifications irréfléchies au micrologiciel. Puisque c'est lourd...

Étape n°10 : Restauration du système

Si, après toutes les manipulations, la question de savoir comment installer le son sur votre ordinateur reste en suspens, alors il serait prudent d'utiliser la méthode présentée ci-dessous.

  • Accédez au menu Démarrer.
  • Entrez « récupération » dans la barre de recherche.
  • Une fois la section que vous recherchez affichée en haut de la fenêtre du service, appuyez sur Entrée.
  • Sélectionnez la copie de sauvegarde souhaitée et confirmez votre choix avec la touche appropriée.

Après un redémarrage, le système retrouvera la capacité de jouer du son.

Étape n°11 : fichiers du système d'exploitation endommagés ou manquants

Parfois, la question de savoir comment émettre du son sur un ordinateur est résolue en restaurant les enregistrements perdus dans registre du système. Après tout, très souvent, l'utilisateur, à la suite d'actions erronées (cela se produit généralement à la poursuite de espace libre sur le disque dur) supprime les données importantes du système d'exploitation. En fin de compte, l'inévitable se produit : Windows perd toutes ses fonctionnalités. Cependant, l'utilisateur potentiel n'a pas toujours la possibilité de restaurer le système à son état d'origine. D'ailleurs, la faute est toujours la même cause connue- économiser de l'espace sur le disque dur, c'est-à-dire copies de sauvegarde Il n'y a tout simplement pas de système d'exploitation, puisque la restauration du système est volontairement désactivée. Néanmoins, même dans une telle situation, il existe une issue.

  • Appuyez simultanément sur les touches Win et R.
  • Dans le menu Exécuter, entrez cmd.exe
  • · Dans la fenêtre de commande, tapez sfc /scannow.
  • Appuyez sur Entrée.

Les données endommagées seront récupérées à partir de stockage de sauvegarde. Il est probable qu'après le redémarrage du système d'exploitation, vous entendrez à nouveau le message d'accueil audio.

Étape n°12. Infection virale

Un code malveillant ne se contente pas de voler et de détruire les données des utilisateurs. Un programme antivirus qui a infiltré l'environnement du système d'exploitation peut également être la raison pour laquelle le son de l'ordinateur est perdu. Afin d'identifier le ravageur, un logiciel spécial est nécessaire. Souvent traditionnellement utilisé pour la protection programme antivirus pas tout à fait assez. Cependant, il n’existe aujourd’hui aucun exterminateur efficace sur Internet. code malicieux beaucoup. Par conséquent, vous ne devriez pas avoir de difficultés particulières pour trouver l’outil logiciel nécessaire.

  • Pour que votre PC ne subisse jamais problèmes de son, vérifiez périodiquement sur le site officiel de votre fabricant (fabricant de la carte mère) pour voir si plus dernières versions Conducteurs.
  • Lors de la connexion d'appareils de lecture audio aux connecteurs du système PC, ce serait une bonne idée de comprendre plus en détail l'exactitude du schéma de connexion impliqué.
  • Les cartes mères disposent souvent de plages de contact spéciales qui peuvent être connectées à des cavaliers spéciaux afin de réaffecter la sortie audio. Par conséquent, il vaut la peine de se tourner vers la documentation de la carte mère et d'étudier le problème plus en détail.
  • Si toutes les méthodes ne répondent pas à vos attentes (ce qui est peu probable), demandez l’aide d’un spécialiste.

Comment connecter le son sur un ordinateur ? Comme vous pouvez l’imaginer, c’est une question incroyablement vaste. Cependant, aujourd’hui, vous avez appris beaucoup d’informations sur ce que vous devez faire pour « parler » à votre ami électronique et sur ce dont vous devez vous méfier lorsque vous l’utilisez. Bonne chance à vous et expériences sonores agréables !