Aide. Création et suppression d'un compte Outlook

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Miratrinc a écrit
dans l'article Éditeur de photos 1.1

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Shawntub a écrit
dans l'article

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Shawntub a écrit
dans l'article Raccourcis clavier Windows 7 : complet...

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Après avoir sélectionné l'élément des paramètres de messagerie, vous verrez une fenêtre de connexion. Ici, vous devez saisir correctement l'adresse e-mail que vous utilisez et le mot de passe de la boîte aux lettres. Vous pouvez saisir n'importe quel nom dans le champ « Votre nom » ; à l'avenir, il sera utilisé pour signer la lettre. Dans cette fenêtre, vous pouvez connecter un compte à absolument n'importe quel service de messagerie, par exemple Google ou. Pour connecter une boîte aux lettres, vous devez d'abord vous inscrire sur le site Internet de votre service postal, par exemple, pour Gmail, créer un compte Google.

Dans certaines versions d'Outlook, vous aurez accès à un lien pour enregistrer un compte de boîte aux lettres depuis Outlook.

La section « Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires » est également disponible. En sélectionnant cet élément, vous pouvez saisir manuellement les types (POP3 ou IMAP) et spécifier les adresses des serveurs de messagerie entrants et sortants, ainsi que configurer les ports pour y accéder. Cet élément doit être sélectionné lors de la configuration du courrier d'entreprise ou du courrier enregistré sur des serveurs distincts avec différents types de cryptage.

Lors de l'enregistrement d'une boîte aux lettres, des problèmes peuvent survenir lors de la connexion d'Outlook à un serveur crypté ; cela peut se produire si le serveur n'utilise pas de connexions cryptées, auquel cas le programme passera automatiquement à l'utilisation d'une connexion ouverte. Lorsqu'une telle notification apparaît, cliquez à nouveau sur « Suivant » pour que le programme passe à un autre type de connexion au serveur.

Nous vous recommandons d'utiliser des services de messagerie qui fournissent une connexion sécurisée au serveur de messagerie. En utilisant ce type de connexion, vous pouvez être sûr que personne n'interceptera votre lettre sur le chemin du serveur.

Après avoir terminé les réglages, vous pouvez immédiatement commencer à travailler avec le courrier : l'interface du programme s'ouvrira devant vous, dans laquelle vous verrez immédiatement toutes vos lettres entrantes. Pour plus de détails, lisez

Paramètres de messagerie dans Outlook

Nous allons maintenant examiner les instructions qui décriront comment connecter un boîtier supplémentaire via les paramètres du programme.

Pour accéder au menu des paramètres de messagerie, vous devez ouvrir le menu « Fichier », situé dans le coin supérieur gauche de la fenêtre du programme.

Après avoir ouvert le menu "Fichier", vous devez vous rendre dans la section "Informations". Après avoir ouvert ce menu, vous devez cliquer avec le bouton gauche sur la section « Paramètres du compte » et sélectionner à nouveau la même section dans le menu déroulant.

Après avoir sélectionné l'élément « Paramètres du compte », une fenêtre s'ouvrira devant vous dans laquelle, pour créer une boîte aux lettres supplémentaire, vous devrez vous rendre dans l'onglet « E-mail », puis sélectionner le bouton « Créer ».

Si vous devez modifier les paramètres d'un courrier précédemment enregistré, pour ce faire, sélectionnez la boîte aux lettres souhaitée dans la liste et cliquez sur « Modifier ».

Après avoir cliqué sur le bouton « Créer », une fenêtre d’inscription s’ouvrira ; les autres étapes seront exactement les mêmes que celles décrites ci-dessus.

Le bouton "Par défaut" vous aidera à déterminer la boîte aux lettres principale. En marquant la boîte aux lettres souhaitée avec ce bouton, vous définirez cette boîte aux lettres comme la boîte aux lettres standard pour la rédaction et l'envoi de lettres.

Afin de supprimer une boîte aux lettres enregistrée dans le programme, vous devez sélectionner celle que vous souhaitez et cliquer sur le bouton « Supprimer ». Après cette action, la boîte aux lettres sera supprimée du client Outlook, mais pas des serveurs de votre service de messagerie, afin que vous puissiez la reconnecter ultérieurement.

Lorsque vous supprimez une boîte aux lettres de la liste de diffusion Outlook, il reste un fichier de boîte aux lettres dans lequel toutes les lettres sont enregistrées. Par conséquent, pour supprimer complètement toutes les informations de votre ordinateur, vous devez accéder à l'onglet "Fichiers de données" et supprimer le fichier souhaité à partir de là. .

Interface

L'interface du client de messagerie Outlook est assez simple et intuitive ; elle est également similaire aux interfaces des versions bazaar des clients de messagerie. Nous allons maintenant décrire les principaux composants de l'interface et ses capacités.

Commençons par le panneau sur le côté gauche de la fenêtre. En bas, il y a 4 icônes qui ouvriront « Mail », « Calendrier », « Contacts » et « Notes ». La section principale est le courrier ; lorsque vous sélectionnez la section suivante, son interface s'ouvrira.

Ci-dessus se trouvent des listes des sections principales avec des dossiers séparés pour faciliter l'utilisation du courrier. La première liste est « Favoris », dans laquelle vous pouvez afficher le dossier de messagerie commun à toutes les boîtes aux lettres connectées. Cette liste peut être réduite si nécessaire.

Sous la liste des Favoris se trouve une liste de dossiers de fichiers de données Outlook. Initialement, tous les dossiers qu'il contient doivent être vides. Les messages de toutes les boîtes aux lettres connectées y seront dupliqués, mais uniquement les nouveaux : les messages qui se trouvaient dans la boîte aux lettres avant qu'elle ne soit enregistrée par le système dans Outlook ne seront pas inclus dans cette liste. Si vous souhaitez déplacer les anciens messages vers cette liste, vous pouvez le faire manuellement.

Ci-dessous, vous trouverez des sections avec les dossiers de courrier entrant et sortant pour tous les autres comptes de messagerie connectés. Tous les messages envoyés et reçus seront stockés dans des fichiers de données Outlook.

Lorsque vous sélectionnez l'un des dossiers du panneau de gauche, tout le contenu de ce dossier sera affiché à droite de celui-ci, à savoir la liste des messages. Les dimensions de ces panneaux peuvent être modifiées, pour ce faire, il suffit de déplacer le curseur sur la bordure et, en maintenant le bouton gauche de la souris, de le déplacer à la distance souhaitée.

Lorsque vous sélectionnez une lettre dans le panneau central, vous pouvez afficher son contenu dans le panneau de droite. Ici, vous verrez tous les détails ainsi que le corps de l’e-mail.

Pour que vous puissiez lire simultanément tous les messages entrants de toutes les boîtes aux lettres, vous devez placer tous les dossiers contenant des messages entrants dans la liste « Favoris ». De cette façon, vous n’aurez pas à consulter chaque boîte de réception séparément pour chaque boîte aux lettres ; toutes les lettres arriveront dans un seul dossier. Pour ce faire, vous devez faire un clic droit sur le dossier souhaité et sélectionner « Afficher dans les favoris » dans le menu déroulant.

Si vous devez dupliquer tous les anciens messages situés dans différents dossiers de différentes boîtes aux lettres afin de lire tous ces messages dans une grande liste. Pour ce faire, vous devez sélectionner le dossier à partir duquel vous souhaitez dupliquer les messages, puis sélectionner n'importe quel message ou appuyer sur la combinaison de touches Ctrl+A pour sélectionner tous les messages. Après avoir sélectionné les lettres souhaitées, faites un clic droit sur l'une des lettres sélectionnées et dans le menu déroulant cliquez sur l'élément « Déplacer », puis « Copier dans le dossier... ». Après ces étapes, une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous devrez sélectionner le dossier correspondant au type de messages et cliquer sur OK.

Outils et fonctionnalités Outlook de base

Dans cette section, nous examinerons en détail les principales fonctions du client de messagerie Outlook pour lequel il a été conçu.

Création et envoi de lettres

Pour envoyer une lettre, vous devez cliquer sur le bouton « Créer un message », qui se trouve dans le coin supérieur gauche de la fenêtre dans l'onglet « Accueil ». N'oubliez pas que les lettres seront envoyées au nom de la boîte aux lettres sélectionnée par défaut dans les paramètres du compte.

Dans la fenêtre qui s'ouvre pour créer une lettre, tout est assez simple, remplissez les champs et rédigez la lettre souhaitée. Pour joindre des fichiers, vous pouvez soit faire glisser x dans cette fenêtre, soit utiliser le bouton « Joindre un fichier »

Supprimer et restaurer des e-mails

Les messages sont supprimés de la même manière pour tous les dossiers de boîte aux lettres. Pour supprimer une lettre, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Supprimer » dans le menu déroulant, ou vous pouvez sélectionner la lettre souhaitée et cliquer sur le bouton Supprimer.

Tous ces messages ne seront pas supprimés immédiatement ; ils seront d’abord placés dans le dossier « Éléments supprimés », puis, après un certain temps, ils seront définitivement supprimés. Ceci est fait pour garantir que vous ne perdez pas accidentellement des informations importantes.

Pour récupérer un email précédemment supprimé, procédez comme suit : cliquez sur le dossier « Éléments supprimés » et sur l'e-mail que vous souhaitez récupérer, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Déplacer » et « Un autre dossier... » dans la liste déroulante. menu. Après cela, une fenêtre s'ouvrira avec une liste de dossiers, sélectionnez celui dont vous avez besoin et cliquez sur « OK ». Après cela, recherchez votre e-mail récupéré dans le dossier sélectionné.

Erreur lors de la suppression d'un message

Si une erreur se produit lors de la suppression, vous devez prendre certaines mesures. Vous devez d’abord nettoyer le dossier « Éléments supprimés », faire un clic droit dessus et sélectionner « Vider les éléments supprimés ». Lors du vidage de ce dossier, une fenêtre apparaîtra avec deux options de suppression, vous devez effectuer chaque option tour à tour.

Si après les étapes ci-dessus l'erreur ne disparaît pas et que la lettre ne peut toujours pas être supprimée, faites un clic droit sur le message problématique et sélectionnez « Déplacer », puis « Un autre dossier... ». Dans la fenêtre qui s'ouvre avec une liste de dossiers, sélectionnez-en un dans la liste et cliquez sur « OK ». Après cela, redémarrez le programme et essayez à nouveau de supprimer ce message, qui se trouve désormais dans un nouveau dossier.

Mise à jour du courrier

Pour mettre à jour votre boîte aux lettres et recevoir ou envoyer des courriers, ouvrez l'onglet « Envoi et réception », puis cliquez sur le bouton « Envoyer et recevoir du courrier - tous les dossiers ». Après cela, le programme se connectera aux serveurs pour recevoir les lettres entrantes et envoyer les lettres sortantes. Si vous devez mettre à jour une seule boîte aux lettres, pour cela, sélectionnez la boîte aux lettres souhaitée et dans le même onglet cliquez sur le bouton « Mettre à jour le dossier ».

Caractéristiques supplémentaires

Le client de messagerie Outlook offre un maximum de possibilités pour travailler facilement avec un grand nombre de boîtes aux lettres. L'une des fonctions nécessaires consiste à créer votre propre hiérarchie de dossiers pour votre boîte aux lettres ; vous pouvez ajouter vos propres dossiers et leur envoyer des lettres pour un tri pratique. Cette fonction n'est pas présente dans tous les programmes similaires.

Création de dossiers

Pour créer un dossier, faites un clic droit sur la boîte aux lettres dans laquelle vous souhaitez créer un dossier supplémentaire, puis dans la liste déroulante, sélectionnez "Créer un dossier...", votre dossier apparaîtra ensuite dans la hiérarchie, puis vous devrez lui donner un nom. Pour modifier l'ordre des dossiers, il vous suffit de faire un clic gauche sur le dossier souhaité et de le faire glisser vers l'emplacement souhaité.

Création de tâches

La fonction de création de tâches est également très utile. Vous pouvez créer une tâche dans la liste des tâches, définir les dates d'échéance, l'importance et le rappel. Vous serez alors en mesure de rester au courant des tâches importantes et de les terminer à temps.

Pour créer une tâche, ouvrez l'onglet tâche ; pour cela, cliquez sur l'icône de cette fonction située dans le coin inférieur gauche. Après cela, une fenêtre s'ouvrira ; pour créer une tâche, faites un clic droit sur la zone vide et cliquez sur « Créer une tâche » dans le menu déroulant.

Lors de la création d'une tâche, une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez définir les paramètres, les dates d'échéance, etc. Une fois créée, cette tâche sera affichée à la fois dans la liste des tâches et dans le calendrier.

Créer une réunion

Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez planifier une réunion d'employés en les avertissant par mail. Si toutes les personnes qui reçoivent cette notification utilisent le client de messagerie Outlook, elles pourront automatiquement marquer la date de la réunion dans leur calendrier.

Pour créer une réunion, vous devez vous rendre dans la section « Calendrier », située dans le coin inférieur gauche et sélectionner « Créer une réunion » dans le menu du haut, après quoi une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez créer une liste de participants à la réunion, fixer une limite de temps et une date pour la réunion. Après avoir créé une réunion, cliquez sur le bouton « Envoyer » et tous ceux qui figuraient sur la liste de diffusion recevront votre e-mail contenant des informations sur la réunion.

Conclusion

L'article décrit uniquement les fonctions les plus élémentaires du client de messagerie Outlook. Ce programme dispose d'un assez grand nombre de fonctions et d'outils et peut constituer une bonne alternative aux versions Web des clients de messagerie.

Il convient de noter une interface très pratique et intuitive, ce qui est très important lorsque l'on travaille avec un grand nombre de boîtes aux lettres.

Aujourd'hui, des dizaines d'entreprises proposent des services de messagerie électronique, et celles-ci ne sont que les plus importantes de RuNet. Tous sont équipés d'interfaces Web qui permettent de travailler via un navigateur, mais il est trop tôt pour écarter les clients de messagerie universels : ils sont toujours très demandés.

Configuration d'Outlook

Microsoft Outlook est une application populaire et facile à utiliser qui facilite l'organisation du travail personnel et de groupe sur Internet. Le programme est utilisé pour échanger du courrier, planifier des réunions et des tâches professionnelles et maintenir une liste de contacts nécessaires. C’est l’un des plus populaires, ce qui est bien mérité. Il a été développé par Microsoft Corporation, l'auteur de l'ensemble bien connu d'applications bureautiques et de nombreux autres programmes et technologies numériques. Mais pour qu'il fonctionne correctement, le programme doit être configuré en fonction du service de messagerie utilisé. La configuration d'Outlook est assez simple, même une personne inexpérimentée peut la gérer. L'article fournit des exemples de configuration pour Mail.Ru et Yandex. Mais d'abord, quelques mots sur les autres fonctionnalités de ce programme.

Fonctionnalités d'Outlook

L'affaire ne se limite pas au travail ordinaire avec le courrier. Il s’agit essentiellement d’un organisateur multifonctionnel.

  • Contacts. Un dossier pratique où sont stockés toutes les adresses e-mail et numéros de téléphone nécessaires. Les utilisateurs saisissent souvent ici les dates de naissance liées aux personnes de contact.
  • Calendrier. Utilisé pour planifier des événements et des réunions importants.
  • Agenda. Les informations sur le fonctionnement d'Outlook sont automatiquement enregistrées ici.
  • Tâches. Grâce à cette fonction, vous pouvez enregistrer des tâches, des tâches et des affectations importantes.
  • Remarques. Le programme ressemble à un bloc-notes avec des pages à feuilles mobiles. Convient pour enregistrer des rappels et diverses informations. Comme vous pouvez le constater, le programme propose de nombreuses options intéressantes et utiles, en plus de la réception et de l'envoi habituels de courrier.

Configuration générale

Si vous utilisez une messagerie spécialisée, par exemple en entreprise ou auprès d'un fournisseur, la configuration d'Outlook comprend les points suivants :

  1. Ouvrez l'application, dans le menu « Outils » recherchez « Comptes » et cliquez dessus.
  2. Cliquez sur l'onglet « Mail », puis « Ajouter ». Une fenêtre apparaîtra sur la droite où vous devrez sélectionner « Mail ».
  3. Saisissez le nom et le prénom du propriétaire de la boîte aux lettres.
  4. Dans « E-mail », ajoutez l'adresse requise.
  5. Dans « Serveurs de messagerie », indiquez POPZ et dans les champs inférieurs, écrivez le domaine de messagerie requis.
  6. Dans « Connexion à la messagerie Internet » dans « Compte », écrivez le login de l'utilisateur et indiquez le mot de passe sur la ligne appropriée.
  7. Enregistrez toutes les actions à l'aide des boutons « Suivant » et « Terminer ».

Paramètre ordinal

L'ordre de configuration d'Outlook est le suivant :

  1. Activez le programme. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez « Comptes de messagerie ».
  2. Cliquez ensuite sur « Ajouter nouveau », puis « Suivant ».
  3. Dans la liste des serveurs, sélectionnez POPZ.
  4. Dans la ligne « Entrer le nom », saisissez vos données personnelles, dans « Adresse e-mail » saisissez votre adresse email, en face de « Utilisateur » et « Mot de passe » indiquez le nom complet de la boîte mail et le mot de passe pour y accéder. Dans les champs vides du serveur de messagerie entrant et sortant, saisissez mail/votre nom de domaine. Utilisez le bouton « Suivant » pour confirmer les modifications.
  5. Cliquez ensuite sur « Autres paramètres », sélectionnez « Serveur de courrier sortant » et cochez « Le serveur SMTP nécessite une vérification d'identité ».
  6. Enregistrez en cliquant sur « Ok ».

Configuration pour Yandex

Yandex a commencé à fournir des services de messagerie en 2000. Depuis lors et jusqu'à ce jour, ce service de messagerie est l'un des plus populaires de RuNet. Yandex offre facilement à ses clients la possibilité d'échanger des e-mails quel que soit le fournisseur et la connexion au réseau de leurs adversaires. Le plus souvent, Outlook pour Yandex est configuré à l'aide du protocole POP3. Cela se fait tout simplement. Ainsi, la configuration de la messagerie Outlook se fait comme suit :

  1. Lancez Outlook.
  2. Allez dans « Service », sélectionnez « Paramètres du compte ».
  3. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur « Créer ».
  4. Lorsque « Créer un compte » s'ouvre, cochez « Configurer manuellement les paramètres du serveur ou des types de serveur supplémentaires », puis « Suivant ».
  5. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez « E-mail », puis dans « Options de messagerie Internet » saisissez ce qui suit : votre nom, que le destinataire verra lorsqu'il recevra un e-mail de votre part, son adresse e-mail. Dans les champs obligatoires, indiquez pop.yandex.ru comme entrant, smtp.yandex.ru comme sortant. Dans « Utilisateur », vous indiquez votre identifiant pour ce fournisseur. Par exemple, si l'adresse [email protégé], il vous suffit alors de saisir la première partie. Entrez le vôtre dans la ligne du mot de passe.
  6. Dans « Configuration de la messagerie Internet » sur le « Serveur de courrier sortant », cochez « Serveur SMTP » et la ligne du bas « Similaire au serveur pour le courrier entrant ».
  7. Puis dans « Avancé » vous sélectionnez une connexion cryptée et la fonction de sauvegarde d'une copie des correspondances sur le serveur.

Enregistrez avec le bouton « Ok ». La configuration d'Outlook pour Yandex est terminée.

Configuration pour Mail.Ru

Mail.Ru, une autre société leader sur le segment Internet russe, comme beaucoup, a commencé avec un simple moteur de messagerie et de recherche. La configuration d'Outlook pour Mail.ru n'est pas difficile. Veuillez suivre attentivement les instructions ci-dessous. La configuration de la messagerie Outlook ne prendra pas beaucoup de temps.

  1. Le type d'enregistrement est IMAP.
  2. Dans le courrier entrant, le « Nom du nœud » est imap.mail.ru, « Utilisateur » est l'adresse complète de la boîte aux lettres personnelle. Entrez le mot de passe dans le champ requis.
  3. Dans le courrier sortant, tout est pareil, smtp.mail.ru dans la ligne « Nom du nœud ».
  4. Dans « Paramètres avancés », activez « Utiliser SSL », dans « Port du serveur », composez le 993 - pour les lettres entrantes. Pour les appels sortants, vous modifiez uniquement le « Port du serveur ». Vous devez écrire 465.

Outlook Express

On pense qu'Outlook Express est une sorte de version allégée d'Outlook classique. C’est en partie vrai. Ils ont le même développeur et Express a été livré avec le système d'exploitation Microsoft jusqu'en 2003. Avec la sortie de Windows 7, sa distribution a cessé.

Ils diffèrent en ce que le classique faisait partie du package Microsoft Office, tandis qu'Express était préinstallé dans le système d'exploitation. Ce dernier manque également de diverses fonctionnalités supplémentaires. La configuration d'Outlook Express comprend les étapes suivantes :

  1. Lancez l'application, ouvrez « Outils », « Comptes ».
  2. Sélectionnez l'onglet "Courrier".
  3. Dans « Ajouter », cliquez sur « Mail ».
  4. Saisissez le nom ou le surnom que le destinataire verra dans la ligne « De ».
  5. Entrez votre email et « Suivant ».
  6. Dans la liste des serveurs pour le courrier entrant, sélectionnez POP3.
  7. Spécifiez les paramètres du courrier sortant.
  8. Dans « Compte », saisissez votre adresse e-mail.
  9. Tapez votre mot de passe.
  10. Cliquez sur « Suivant » pour terminer les paramètres.

    Dans la fenêtre Configuration du compte

    Fichier → Détails et appuyez sur le bouton Ajouter un compte.

    Sélectionner une valeur Configurer manuellement les paramètres du serveur ou des types de serveurs supplémentaires et cliquez sur Suivant.

    Laisser une valeur Courriel Internet par défaut et cliquez sur Suivant.

    • Adresse e-mail « [email protégé] » );

      Type de compte-IMAP ;

      Serveur de courrier entrant- imap.yandex. ru ;

      Smtp.yandex. ru ;

    Attention. ru »


    Autres réglages.

    Allez dans l'onglet Serveur de courrier sortant, activez l'option et sélectionnez la valeur .

    • Serveur IMAP - 993 ;

      Serveur SMTP - 465.


    Cliquez sur le bouton OK.

    Ajouter un compte

    Synchronisez le compte créé avec le serveur pour obtenir une liste de dossiers.

    Ouvrir le menu Fichier → Création de comptes, sélectionnez un compte dans l'onglet E-mail et cliquez sur le bouton Modifier.

    Cliquez sur le bouton Autres réglages et allez dans l'onglet Envoyés.

    Définir la valeur Enregistrez les éléments envoyés dans le dossier suivant sur le serveur et spécifiez le dossier Éléments envoyés.

    Lancez le programme et cliquez sur Suivant dans la fenêtre de bienvenue.

    Dans la fenêtre Configuration d'un compte Microsoft Outlook Laissez la valeur par défaut Oui et cliquez sur Suivant.

    Si vous disposez déjà d'un compte Outlook configuré et que vous souhaitez en ajouter un autre, ouvrez le menu Fichier → Détails et appuyez sur le bouton Ajouter un compte.

    Sélectionner une valeur Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires et cliquez sur Suivant.

    Sélectionner une valeur Protocole POP ou IMAP et cliquez sur Suivant.

    Spécifiez les paramètres de compte suivants :

    • Nom - nom d'utilisateur (par exemple, "Alice Little");

      Adresse e-mail- votre adresse postale sur Yandex (par exemple, "alice.the.girl@yandex.„ ru "» );

      Type de compte-IMAP ;

      Serveur de courrier entrant- imap.yandex. " ru »;

      Serveur de courrier sortant (SMTP)- smtp.yandex. " ru »;

      Utilisateur - votre connexion Yandex ;

    Attention. Si vous configurez la réception du courrier depuis une boîte aux lettres telle que « login@yandex. ru », le login est la partie de l'adresse avant le signe « @ ». Si vous l'utilisez, vous devez spécifier l'adresse complète de la boîte aux lettres comme identifiant.


    Laissez le reste des paramètres par défaut et cliquez sur le bouton Autres réglages.

    Allez dans l'onglet Serveur de courrier sortant, activez l'option Le serveur SMTP nécessite une authentification et sélectionnez une valeur Similaire au serveur pour le courrier entrant.

    Accédez à l'onglet Avancé. Sélectionnez parmi Utilisez le type de connexion cryptée suivant Valeur SSL pour les serveurs IMAP et SMTP. Spécifiez les options suivantes :

    • Serveur IMAP - 993 ;

      Serveur SMTP - 465.

    Laissez le reste des options par défaut et cliquez sur OK.


    Pour terminer la configuration de votre compte, cliquez dans la fenêtre Changer de compte Bouton Suivant - les paramètres de votre compte seront vérifiés. Si le test réussit, cliquez sur Terminer. Sinon, assurez-vous que tous les paramètres sont correctement spécifiés.

Problèmes avec Microsoft Outlook

Ce guide étape par étape vous aidera à résoudre les problèmes liés à votre programme de messagerie.

Sélectionnez un problème :

Quel message avez-vous reçu ?

Si un message apparaît indiquant l'absence de connexion au serveur, essayez de vous connecter à Yandex.Mail avec le même nom d'utilisateur et le même mot de passe que ceux que vous utilisez dans le programme. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe manuellement, sans utiliser ceux stockés dans le navigateur.

Assurez-vous que le protocole que vous souhaitez utiliser est activé dans la section Paramètres des programmes de messagerie.\n

Assurez-vous que dans les paramètres du programme de messagerie, vous avez spécifié avec précision\\n les paramètres de serveur suivants :\\n \\n \\n

Si vous utilisez IMAP

    \\n \\n
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • \\n
  • port - 993.
  • \\n
    \\n \\n
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • \\n
  • port - 465.
  • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Si vous utilisez POP3

\\n \\n \\n Courrier entrant \\n \\n

    \\n \\n
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • \\n
  • port - 995.
  • \\n
\\n \\n \\n \\n Courrier sortant \\n \\n
    \\n
  • adresse du serveur de messagerie - smtp.yandex.ru ;
  • \\n
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • \\n
  • port - 465.
  • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Pour plus d'informations sur la façon de vérifier les paramètres du serveur dans différents programmes de messagerie, consultez la section.

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Assurez-vous que dans les paramètres de votre programme de messagerie, vous avez spécifié avec précision\nles paramètres de serveur suivants :

Si vous utilisez IMAP

    \n
  • adresse du serveur de messagerie - imap.yandex.ru ;
  • \n
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • \n
  • port - 993.
  • \n
    \n
  • adresse du serveur de messagerie - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • \n
  • port - 465.
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Si vous utilisez POP3

\n \n \n Courrier entrant \n \n

    \n
  • adresse du serveur de messagerie - pop.yandex.ru ;
  • \n
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • \n
  • port - 995.
  • \n
\n \n \n \n Courrier sortant \n \n
    \n
  • adresse du serveur de messagerie - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • \n
  • port - 465.
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Cryptage des données transmises.


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Assurez-vous que le protocole que vous souhaitez utiliser est activé dans la section des paramètres.

Assurez-vous que dans les paramètres du programme de messagerie, vous avez spécifié avec précision\n les paramètres de serveur suivants :\n \n \n

Si vous utilisez IMAP

\n \n \n Courrier entrant \n \n

    \n
  • adresse du serveur de messagerie - imap.yandex.ru ;
  • \n
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • \n
  • port - 993.
  • \n
\n \n \n \n Courrier sortant \n \n
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  • adresse du serveur de messagerie - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • \n
  • port - 465.
  • \n
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\n \n \n \n

Si vous utilisez POP3

\n \n \n Courrier entrant \n \n

    \n
  • adresse du serveur de messagerie - pop.yandex.ru ;
  • \n
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • \n
  • port - 995.
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\n \n \n \n Courrier sortant \n \n
    \n
  • adresse du serveur de messagerie - smtp.yandex.ru ;
  • \n
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • \n
  • port - 465.
  • \n
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\n \n \n \n\n

Pour plus d'informations sur la façon de vérifier les paramètres du serveur dans différents programmes de messagerie, consultez la section Cryptage des données transmises.

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Assurez-vous que dans les paramètres de votre programme de messagerie, vous avez spécifié avec précision les paramètres de serveur suivants :

Si vous utilisez IMAP

Courrier entrant

  • adresse du serveur de messagerie - imap.yandex.ru ;
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • port - 993.
Courrier sortant
  • adresse du serveur de messagerie - smtp.yandex.ru ;
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • port - 465.

Si vous utilisez POP3

Courrier entrant

  • adresse du serveur de messagerie - pop.yandex.ru ;
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • port - 995.
Courrier sortant
  • adresse du serveur de messagerie - smtp.yandex.ru ;
  • sécurité de la connexion - SSL ;
  • port - 465.

Pour plus d'informations sur la façon de vérifier les paramètres du serveur dans différents programmes de messagerie, consultez la section Cryptage des données transmises.



Si le message « Authentification requise » apparaît, "Adresse de l'expéditeur refusée : accès refusé" ou "Envoyer d'abord la commande d'authentification", l'autorisation sur le serveur Yandex SMTP est désactivée dans les paramètres du programme de messagerie. Assurez-vous que l'option est activée Authentification d'utilisateur(pour Outlook Express) ou Authentification SMTP(pour La chauve-souris !).

Si un message apparaît "Adresse de l'expéditeur rejetée : n'appartient pas à l'utilisateur autorisé", l'adresse à partir de laquelle vous essayez d'envoyer une lettre ne correspond pas à celle sous laquelle vous êtes autorisé sur le serveur SMTP. Assurez-vous que dans les paramètres du programme de messagerie, l'adresse de retour est définie exactement sur l'adresse à partir de laquelle la connexion est utilisée dans les paramètres d'autorisation SMTP.

Si un message apparaît "Échec de connexion ou POP3 désactivé", le programme de messagerie ne peut pas accéder à la boîte aux lettres en utilisant le protocole POP3. Assurez-vous que le mot de passe correct pour la boîte aux lettres est saisi et que l'accès POP3 est activé dans la section des paramètres.

Si un message apparaît "Message rejeté car soupçonné de SPAM", le contenu de votre e-mail a été reconnu par Yandex.Mail comme spam. Pour résoudre le problème, ouvrez Yandex.Mail et envoyez n'importe quelle lettre à titre de test. De cette façon, vous prouverez au système que les lettres ne sont pas envoyées par un robot.

Vérifiez la présence de virus sur votre ordinateur à l'aide de programmes antivirus gratuits : CureIt ! de Dr.Web et l'outil de suppression de virus de Kaspersky Lab.

Si votre programme de messagerie n'accepte pas ou n'envoie pas de lettres, vérifiez que les paramètres de votre programme de messagerie sont corrects, ainsi que les paramètres de connexion Internet de votre ordinateur.

Si vous utilisez un programme antivirus, un pare-feu ou un serveur proxy, désactivez-les et voyez si cela reproduit le problème.

Lisez les instructions étape par étape pour trouver les e-mails manquants. Avant de commencer les travaux.

Sélectionnez un problème :

Lorsque vous supprimez des messages, ils sont placés dans le dossier Éléments supprimés et y sont stockés pendant 30 jours. Durant cette période vous pouvez les restaurer :

    Accédez au dossier Éléments supprimés.

    Sélectionnez les lettres requises.

    Cliquez sur le bouton Vers le dossier.

Si plus d'un mois s'est écoulé depuis leur suppression, il ne sera pas possible de restaurer les lettres - elles ont été définitivement supprimées des serveurs Yandex.Mail.

Si les lettres ne se trouvent pas dans le dossier où elles devraient se trouver, elles se sont probablement retrouvées dans un autre dossier, par exemple dans Éléments supprimés ou Spam. Si vous vous souvenez du nom ou de l'adresse de l'expéditeur, d'une partie du texte de la lettre ou de l'objet, essayez de rechercher des lettres dans tous les dossiers de votre boîte aux lettres.

Avez-vous trouvé les lettres ?

Vous pouvez restaurer des lettres :

    Accédez au dossier dans lequel les lettres ont été trouvées.

    Sélectionnez les lettres requises.

    Cliquez sur le bouton Vers le dossier.

    Sélectionnez dans la liste le dossier dans lequel vous souhaitez déplacer les lettres - par exemple, Boîte de réception.

Pourquoi les e-mails disparaissent et comment l'éviter

Le dossier E-mails supprimés est stocké pendant 30 jours et le dossier Spam pendant 10 jours. Après cela, ils seront définitivement supprimés des serveurs Yandex. Pourquoi les e-mails peuvent-ils se retrouver dans ces dossiers à votre insu :

Un autre utilisateur a accès à votre boîte mail

Les e-mails peuvent être supprimés par un utilisateur ayant accès à votre boîte mail : peut-être avez-vous oublié de mettre fin à votre session après avoir travaillé sur l'appareil de quelqu'un d'autre. Pour terminer votre session, cliquez sur le lien dans le menu de votre compte Déconnectez-vous sur tous les appareils. Cela peut également être fait sur la page - en utilisant le lien Déconnectez-vous sur tous les ordinateurs.

Les lettres disparaissent dans le programme de messagerie

Une règle a été configurée pour supprimer ou déplacer les lettres. Les lettres disparaissent dans le programme de messagerie.

Si vous utilisez un programme de messagerie et supprimez des lettres, elles disparaissent sur . Cela se produit parce que votre programme est configuré à l'aide du protocole IMAP. Dans ce cas, la structure de la boîte aux lettres du service est synchronisée avec la structure de la boîte aux lettres du programme. Pour supprimer des messages uniquement dans le programme, mais les laisser dans Yandex.Mail, vous pouvez configurer le programme à l'aide du protocole POP3, mais nous vous recommandons de ne pas le faire : les messages peuvent ne pas se synchroniser correctement avec le serveur.

Une règle a été configurée pour supprimer ou déplacer les e-mails Indiquez les authentiques dans Yandex.Passport et associez-les à votre compte. Notre système de sécurité a peut-être trouvé votre compte suspect et bloqué votre boîte aux lettres. Le plus souvent, cela se produit parce que le numéro de téléphone n'est pas attaché à la boîte ou que le passeport contient un prénom et un nom fictifs. Il faut généralement quelques heures pour retirer le verrou.

Si vous supprimez des lettres dans votre programme de messagerie, mais qu'elles se trouvent toujours dans leurs dossiers sur le site Web Yandex.Mail, il est fort probable que votre programme de messagerie soit configuré à l'aide du protocole POP3. En raison des particularités du protocole POP3, les messages du programme de messagerie peuvent ne pas se synchroniser correctement avec le serveur. Pour travailler avec Yandex.Mail, il est recommandé d'utiliser le protocole IMAP. Pour savoir comment migrer votre programme de messagerie de POP3 vers IMAP, consultez Migration depuis POP3.

Si votre programme de messagerie n'affiche pas les e-mails envoyés, il est fort probable que votre programme de messagerie soit configuré à l'aide du protocole POP3. En raison des particularités du protocole POP3, les messages du programme de messagerie peuvent ne pas se synchroniser correctement avec le serveur. Pour travailler avec Yandex.Mail, il est recommandé d'utiliser le protocole IMAP. Pour savoir comment migrer votre programme de messagerie de POP3 vers IMAP, consultez Migration depuis POP3.

Le rapport indique toujours le motif de la non-livraison. Vous pouvez en savoir plus sur les raisons les plus courantes dans l'article ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report.

Si vous recevez des erreurs concernant un certificat incorrect lors de l'activation du cryptage SSL dans votre programme de messagerie, assurez-vous que votre programme de messagerie et votre système d'exploitation sont correctement configurés :

  • Sur un ordinateur (sans décalage et "date du futur"). Si une date incorrecte est définie, le système détermine par erreur que le certificat n'a pas encore expiré ou a déjà expiré.
  • Tous installés.
  • La vérification des connexions HTTPS est désactivée dans les paramètres de votre antivirus. Vous pouvez modifier vos paramètres antivirus conformément à nos instructions pour Kaspersky Internet Security et ESET NOD32 Smart Security dans la section Erreurs du certificat de sécurité.

Ajouter manuellement un certificat à la liste des certificats de confiance (Windows)

Attention. Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir installer le certificat vous-même, contactez un spécialiste.

Pour ajouter un certificat à la liste des certificats de confiance :

    Téléchargez le certificat. (Si le fichier lié s'ouvre directement dans votre navigateur, cliquez sur CTRL + S et enregistrez le fichier sur votre ordinateur ; il n'est pas nécessaire de copier le texte du fichier.)

    Ouvrez le menu Démarrer.

    Dans la zone de recherche, tapez certmgr.msc et appuyez sur Entrée.

Le plus courant d’entre eux est Outlook.

Le gestionnaire mentionné est devenu si répandu grâce aux composants qui font partie de la suite bureautique Microsoft Office.

Il s'agit d'un gestionnaire de compte de messagerie efficace et facile à utiliser. Son utilisation améliore considérablement la commodité de travailler avec les e-mails.

L'utilisation d'Outlook augmente considérablement l'efficacité du travail avec la correspondance par courrier électronique :

  • Toutes les boîtes aux lettres sont visibles et modifiables dans un seul programme ;
  • La mise à jour dynamique vous permet de ne pas manquer un email important ;
  • Le tri par priorité et autres paramètres organise un grand volume de messages entrants ;
  • La possibilité d'envoyer des messages à l'aide du client du programme rend la correspondance plus efficace ;
  • La sauvegarde des messages reçus et envoyés élimine les conséquences de la force majeure.

Et ce n'est qu'une petite partie des fonctionnalités utiles du programme. Si vous devez gérer efficacement de gros volumes de courrier électronique, l’installation est inévitable.

Compatibilité du système d'exploitation

Depuis 1997, de nombreuses versions du programme ont été publiées. Le tableau suivant vous aidera à déterminer correctement la compatibilité de la version du programme et du système d'exploitation :

Version du client de messagerie

Version Windows

95 98 Moi XP Vue 7 8
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Perspectives 2000 (9) - + + + + - -
Outlook 2002 (10, XP) - - + + + + -
Bureau Outlook 2003 - - + + + + -
Bureau Outlook 2007 - - - + + + +
Bureau Outlook 2010 - - - - + + +
Bureau Outlook 2013 - - - - - + +

Il existe également plusieurs versions du programme pour Mac OS. Versions de 2000 à 2010 dans MS Office : mac est remplacé par le programme Entourage. Outlook est revenu à la onzième version d'Office pour Mac OS.

Configuration du client de messagerie Outlook Express

Conseil: Si le programme est déjà installé et que vous devez ajouter une autre boîte aux lettres, alors les étapes sont les suivantes : allez dans le menu « Fichier », dans le coin supérieur gauche de l'écran, sélectionnez « Informations » dans le menu déroulant, puis cliquez sur « Ajouter un compte ».

Il ne suffit pas de remplir ce formulaire pour que le service fonctionne correctement.

Par conséquent, vous devez cocher la case à côté de « Configurer manuellement les paramètres du serveur ou les types de serveur supplémentaires », comme indiqué dans l'illustration ci-dessus.

La fenêtre suivante propose trois options pour connecter un nouveau service :

Vous pouvez connecter correctement des adresses e-mail existantes uniquement en utilisant le premier « E-mail Internet ».

Il est sélectionné par défaut, il ne reste donc plus qu'à cliquer sur le bouton « Suivant ».

Dans le formulaire qui s'ouvre ensuite, l'essentiel de la pièce jointe du premier ou du supplémentaire