Que sont les facteurs de classement comportemental et comment affectent-ils l'optimisation du référencement des sites Web dans Yandex et Google ? Où les moteurs de recherche obtiennent-ils des données sur PF ? Liste de 26 facteurs de classement comportemental : comment les améliorer ? Est-il possible d’augmenter le PF ou de pessimiser le site internet d’un concurrent ? En savoir plus sur tout dans cet article.

Lors de la génération de résultats, les moteurs de recherche sont guidés par , qui sont utilisés dans des algorithmes pour déterminer la qualité des sites et leur pertinence par rapport aux requêtes de recherche. Certains des facteurs SEO les plus importants sont les facteurs de classement comportemental.

Quels sont les facteurs comportementaux du site ?

Facteurs comportementaux classement est un ensemble de paramètres qui déterminent la pertinence d'une page par rapport à une requête de recherche, en fonction des actions des utilisateurs du site, de leur profil et de leur historique d'interaction avec la recherche. Ces paramètres sont utilisés dans les algorithmes de classement de recherche.

Les facteurs comportementaux jouent aujourd’hui un rôle important dans le processus de détermination de la pertinence des sites, mais leur contribution ne peut être évaluée à l’aide d’indicateurs quantitatifs. Premièrement, les moteurs de recherche ne commentent pas les informations et ne divulguent pas les facteurs de classement des sites Web ni leur poids dans formule générale classement. Deuxièmement, il y a un grand nombre de d'autres facteurs qui affectent également le problème. Il peut s'agir de domaines, de liens, de facteurs commerciaux, etc.

Les facteurs comportementaux reflètent l'engagement et l'intérêt du visiteur pour le contenu présenté sur la page. L’optimisation SEO moderne ne semble pas efficace sans travailler sur ces indicateurs, l’ergonomie des interfaces et la qualité des contenus.

L’influence des facteurs comportementaux sur le SEO

Cela vaut la peine de commencer par le fait que les facteurs comportementaux ne peuvent pas être pris en compte indépendamment des autres facteurs de classement. Par exemple, des facteurs techniques tels que faible vitesse les performances du site ou la présence de liens internes rompus peuvent réduire considérablement la profondeur de navigation. Indisponibilité du serveur ou images non optimisées pour les personnes internet instable peut entraîner des problèmes d’affichage du contenu sur le site, ce qui peut augmenter le taux de rebond. Un contenu de mauvaise qualité et un texte sans intérêt inciteront très probablement l'utilisateur à partir vers un autre site.

Le degré élevé de dépendance des facteurs utilisateur à l'égard de la qualité du site, ainsi que la difficulté de les influencer artificiellement, ont fait de ces facteurs l'un des plus importants pour déterminer la pertinence des résultats de recherche. Il y a environ 10 à 15 ans, les SMS et facteurs de référence classement. La simplicité de leur définition a conduit à des majorations artificielles : achat en masse Liens externes, réoptimisation des textes avec des mots-clés. Naturellement, l'influence de ces facteurs a diminué et des algorithmes de classement pessimistes sont apparus, tels que Baden-Baden et Minusinsk, qui ont abaissé les sites dans les résultats de recherche pour le spam de recherche et la masse de liens non naturels.

Depuis 2014, Yandex a naturellement annoncé une augmentation de l'influence des facteurs de classement comportementaux dans la détermination de la pertinence des pages, et une diminution correspondante de l'influence des liens externes. Le moteur de recherche a déclaré que les priorités de l'algorithme mis à jour, c'est-à-dire celles qui ont le plus de poids dans la formule de classement général, sont des facteurs comportementaux, qui reposent principalement sur la qualité du contenu, la convivialité et l'expérience utilisateur d'interaction avec le moteur de recherche. et le site.

Où les moteurs de recherche obtiennent-ils des données sur PF ?

Avant de passer à la liste des facteurs de classement comportemental, examinons les sources à partir desquelles les moteurs de recherche obtiennent des données sur les ressources Web.

1. Systèmes d'analyse. Aujourd'hui, presque tous les sites Web disposent d'un compteur de statistiques Yandex.Metrica ou Google Analytics. En fournissant aux webmasters un outil d’analyse gratuit, les moteurs de recherche reçoivent en retour une quantité colossale de données utilisées pour le classement.
2. Navigateurs. Les moteurs de recherche dépensent beaucoup d’argent en développement et en publicité pour une bonne raison. propres navigateurs. Il s'agit d'une autre source d'informations sur le profil de l'utilisateur et son interaction avec les sites, qui vous permet d'améliorer votre recherche.
3. Extensions de navigateur comme Yandex.Bar, il peut transmettre des données sur l'interaction des utilisateurs avec la recherche aux moteurs de recherche.
4. Prestations de service moteurs de recherche . Données de Recherche Google Console, Google Plus, Yandex.Webmaster, Zen, Directory et d'autres services de moteurs de recherche peuvent être pris en compte pour déterminer la pertinence des sites.
5. Autre logiciel et des logiciels qui sont en quelque sorte contrôlés par les moteurs de recherche. Par exemple, PuntoSwitcher, acheté par Yandex, peut fournir des données de recherche sur les fautes de frappe des utilisateurs. Ces informations peuvent être utilisées pour déterminer le vadaka vital.

Concernant l'expérience utilisateur d'interaction avec rechercher des entreprises Des mèmes Internet se forment déjà :

Comme on dit, il y a du vrai dans chaque blague. Les moteurs de recherche modernes peuvent adopter une approche personnalisée pour créer un profil d'utilisateur basé sur les données de leur interaction avec toutes sortes de services et applications.

Liste : 26 facteurs de classement comportementaux

Examinons une liste de facteurs de classement comportementaux qui peuvent aujourd'hui influencer considérablement la position de votre site dans les recherches, à la fois pour le meilleur et pour le pire :

La tricherie sur les facteurs comportementaux est une imitation artificielle des actions des utilisateurs sur le site. Il est conçu pour augmenter la profondeur de navigation, le temps passé sur le site, réduire le taux de rebond et affecter d'autres paramètres qui affectent le classement des sites. Aujourd'hui, les optimiseurs développent leur propre logiciel ou utilisent services de tiers en boostant le PF.

Nous considérons que les deux manières d’influencer artificiellement les résultats de recherche ne sont pas prometteuses. Il y a 4 à 5 ans, ces outils pouvaient fonctionner, mais plus tard, les moteurs de recherche ont commencé à être pessimistes ou à exclure complètement les ressources des résultats de recherche pour une telle fraude. Les facteurs utilisateur eux-mêmes sont des indicateurs complexes et non linéaires, dont l'efficacité dépend grandement du sujet, du profil de l'utilisateur, de l'historique de navigation, du type de ressource et de nombreux autres facteurs. Objectivement, services existants résumer linéairement les facteurs les plus accessibles de manière assez primitive et facile à suivre. Dans les statistiques du site, la géographie des visiteurs, leurs appareils, leurs adresses IP, le caractère déraisonnable du comportement des utilisateurs sur le site, la répartition de l'attention sur les pages, etc., changent radicalement. De tels changements inhabituels sont facilement suivis par les moteurs de recherche modernes. Théoriquement, il est possible de développer un algorithme aussi proche que possible des actions des utilisateurs, cependant, cela sera la conséquence d'une faille de sécurité sur Internet, de la création de botnets, qui pourront ensuite être utilisés pour des attaques DDos et d'autres objectifs égoïstes des pirates informatiques. Note des moteurs de recherche cette menace comme le spam de recherche et ont une attitude négative envers la propagation de logiciels malveillants sur Internet.

Voici un commentaire d'un représentant officiel de Yandex datant de 2016, lorsque l'entreprise a commencé à lutter activement contre ce type de spam de recherche :

Cela soulève une question tout à fait logique : « Comment les moteurs de recherche surveillent-ils la promotion de PF afin d'abaisser la position des concurrents dans les résultats de recherche ? Nous pensons que les sanctions en cas de tricherie avec PF sont imposées après une longue période d'utilisation et uniquement manuellement. Dans ce cas, les concurrents devront pendant longtemps dépensent leur propre argent, doutant chaque jour de plus en plus des perspectives de tentatives de pessimisation des concurrents. Ou peut-être trafic suspect et PF, que les moteurs de recherche considèrent comme contre nature, est simplement exclu de la participation aux algorithmes de classement. Partagez votre opinion dans les commentaires sur cette question.

Voici la réponse officielle du support Yandex. Le moteur de recherche indique que de telles tentatives sont prises en compte et suivies dans l'algorithme :

Comment améliorer les facteurs comportementaux sur le site ?

Au lieu d'essayer d'influencer artificiellement les facteurs utilisateur en simulant les actions des utilisateurs, il est préférable de travailler sur la qualité du projet, son contenu, la vitesse des pages, la convivialité et d'autres aspects d'une ressource Internet moderne. Examinons quelques options pour optimiser votre site Web afin d'améliorer les facteurs de classement comportemental.

Nous recherchons les points faibles du site

Le meilleur outil pour afficher visuellement les trous de conversion sur votre site est Webvisor. Cet outil vous permet de visualiser l'intégralité de la session utilisateur à la première personne et de comprendre la nature et les motivations de ses actions. Avec l'aide de Webvisor, vous pouvez analyser et comprendre pourquoi les visiteurs quittent votre site, à partir de quelles pages ils le font et après quelles actions.

Analysez les rebonds, les sessions de faible durée et l'activité par lesquelles les utilisateurs naviguent vers votre site, vos navigateurs et vos appareils. Surveillez l’affichage correct de votre site Web sur différentes résolutions, appareils et navigateurs. Il est possible que votre taux de rebond élevé soit dû à un navigateur qui ne prend pas en charge votre code.

Durée de la séance

Cela n'a aucun sens d'augmenter délibérément la durée de la session, car ce facteur dépend fortement du sujet du projet, de ses objectifs et de son contenu. Cependant, une augmentation du temps que les utilisateurs passent sur votre site peut signaler un plus grand engagement des utilisateurs envers les informations ou les offres de produits de votre page.

Si vous envisagez un site commercial, veillez à ajouter une pagination aux pages, ajoutez la possibilité de filtrer le nombre de produits sur la page, utilisez des filtres de produits, expérimentez le chargement de produits sans recharger la page (Ajax). Affichez le nombre de produits dans une catégorie afin que les utilisateurs comprennent l'étendue de votre gamme de produits. Offrir aux utilisateurs un maximum informations complètes sur vos produits : critiques vidéo, photographies sous différents angles, descriptions détaillées marchandises, leurs caractéristiques. Essayez d'afficher les informations importantes pour les utilisateurs avant de passer à la fiche produit.

Les sites d'information peuvent augmenter l'engagement des utilisateurs et la durée des sessions avec toutes sortes d'enquêtes sur le sujet, des tests, des opinions d'experts et de célébrités, des infographies, des vidéos utiles, des tableaux pratiques et une structuration et une présentation de haute qualité du contenu sur la page.

Il existe une technique très intéressante pour vérifier la convivialité et la commodité de votre site. Suggérez à votre mère ou grand-mère, qui ne sont pas des utilisatrices avancées, de trouver page spécifique ou passez une commande sur votre site internet. En fonction de leur réaction, vous comprendrez immédiatement les points faibles de votre site du point de vue des utilisateurs.

Afficher la profondeur

Travaillez sur des liens de pages, une navigation et une structure de site significatifs afin que les utilisateurs puissent accéder à n'importe quelle page en 3 clics maximum. Proposez aux utilisateurs du contenu connexe en fonction de leurs intérêts et du contenu de la page sur laquelle ils se trouvent.

Réduire le taux de rebond

Nous supprimons notre site publicité agressive et les fenêtres contextuelles qui bloquent l'accès de l'utilisateur au contenu. Amenez le contenu le plus important pour l’utilisateur en haut de la page. S'il s'agit d'une catégorie de produits, l'utilisateur doit immédiatement voir les éléments du produit dans la zone visible de son appareil. S'il s'agit d'un article informatif, l'utilisateur ne doit pas faire défiler la page jusqu'au milieu dans l'espoir d'accéder au contenu tout en regardant une tonne de publicités ou de matériel inutile.

Vérifiez que les scripts de votre site Web fonctionnent correctement sur tous les appareils et navigateurs. Il est possible que des erreurs dans l'interprétation du code du navigateur empêchent les utilisateurs d'accéder au contenu ou de le terminer. actions nécessaires.

Développement d'extraits

Analysez le CTR de vos snippets, le trafic par pages individuelles et la position du site dans les résultats de recherche par rapport aux indicateurs précédents. Évaluez la pertinence des informations présentées dans l'extrait de code par rapport aux tâches que l'utilisateur tente de résoudre. N'oubliez pas de prendre en compte la saisonnalité et la dynamique de la demande pour certaines requêtes clés.

Travaillez sur le micro-balisage de votre site pour obtenir des extraits enrichis. Essayez d'utiliser des caractères spéciaux et des caractères HTML5 dans les titres et les descriptions d'extraits. Découvrez comment cela affecte votre classement et votre trafic.

Augmentation de l'activité des utilisateurs

Lorsque vous utilisez « Discuter avec l’entreprise » dans la recherche, fournissez aux utilisateurs des consultations rapides et aussi détaillées que possible.

Essayez de demander l’avis de vos lecteurs sur le matériel présenté à la fin de l’article, cela augmentera peut-être leur implication dans la discussion. sujet donné.

Nous mettons à jour et mettons à jour le contenu

Cette recommandation s’applique aussi bien aux sites commerciaux qu’informatifs. Dans le premier cas, il est extrêmement important de maintenir à jour les soldes de produits afin que les utilisateurs ne commandent pas de produits qui ne sont plus en stock. Il est également nécessaire de maintenir la pertinence des prix, des descriptions et des éléments graphiques afin que le produit que les gens voient sur le site lui corresponde en réalité.

Pour les sites d'information, il est important de maintenir les données à jour, en particulier dans les domaines en évolution dynamique. Sites légaux obsolètes information légale Il est peu probable qu’ils restent longtemps dans les TOP résultats des moteurs de recherche. Tout comme un site Web sur l'optimisation du référencement qui recommande d'acheter des liens et d'améliorer les facteurs utilisateur, il est peu probable qu'il mérite l'attention des utilisateurs.

Un contenu non pertinent et non renouvelé sur vos ressources peut avoir un impact négatif sur le comportement, l'engagement et la fidélité du public.

Améliorer l'interaction avec le site

Essayez de fournir aux utilisateurs le maximum de fonctionnalités et de données possibles qui les aideront à résoudre leur problème. Pour les boutiques en ligne, les tableaux des tailles des produits sont indispensables. Par exemple, pour le site d’un développeur, ce sera un gros plus d’avoir tour virtuel pour les appartements en construction. Pour un site d'information dédié aux régimes il y aura bon ajout la présence d'un calculateur de calories qui aidera chaque utilisateur à calculer ses indicateurs personnels et à créer un plan de perte de poids.

Mettez-vous à la place des utilisateurs et réfléchissez au type d'interactivité ou de fonctionnalité que vous pouvez utiliser pour les aider à résoudre leurs problèmes, ainsi qu'à augmenter la conversion ou les indicateurs clés de votre entreprise.

Conclusion

Afin d’évaluer les facteurs comportementaux de votre site, il n’est pas du tout nécessaire de connaître tous les éléments des algorithmes de recherche. Vous disposez déjà de tout ce dont vous avez besoin pour effectuer une analyse d'un point de vue humain : des systèmes d'analyse. Maîtrisez les nouveaux rapports, analysez les statistiques, le comportement des utilisateurs sur votre site, les trous à cause desquels les utilisateurs partent chez les concurrents. Mettez-vous à la place des utilisateurs et posez-vous la question « qu'est-ce que je n'aime pas sur ce site ? », attirez des personnes indépendantes de votre public cible pour évaluer le contenu et la convivialité de votre ressource.

Abonnez-vous au blog, partagez l'article sur dans les réseaux sociaux, posez vos questions dans les commentaires et partagez votre avis sur l'influence des facteurs comportementaux sur le référencement moderne.

Si l’un de ces éléments manque, il est peu probable que vous puissiez amener votre site au sommet. Ce sont les trois éléments fondamentaux les plus importants pour un site Web.

1. Historique de l'émergence de facteurs comportementaux

L'influence des facteurs comportementaux sur le classement dans Yandex a été remarquée pour la première fois fin 2010. À cette époque, seule une petite partie des optimiseurs était au courant et pouvait facilement amener n'importe quel site au sommet sans acheter de liens. À cette époque, beaucoup ne croyaient même pas qu’il existait d’autres facteurs de classement, depuis lors les liens régnaient plus que jamais. Tout le monde les achetait en grande quantité.

Au printemps 2011, de nombreuses personnes connaissaient déjà les facteurs comportementaux, de sorte que les cas de tricherie sont devenus plus fréquents. Yandex ne pouvait pas regarder tout cela avec yeux fermés, donc à l'été 2011, j'ai introduit un filtre spécial qui supprimait les sites du haut avec des facteurs comportementaux gonflés pendant 2-3 mois. C'est là que se termine l'opportunité « gratuite » de promouvoir le site vers le haut. Après cela, l'acier PF est abordé avec beaucoup plus de soin.

2. Liste des facteurs comportementaux

Quelles caractéristiques/mesures sont incluses dans la liste des facteurs comportementaux ? C’est l’objet de rumeurs et de légendes dans le monde du référencement. Examinons ce qui influence le plus probablement et ce qui peut être mesuré sur le comportement des utilisateurs.

2.1. Temps moyen sur place

Le temps moyen passé sur site est considéré comme l'un des indicateurs importants PF. Essentiellement, cette valeur indique combien de temps le visiteur est resté sur la ressource. Cependant, une longue période n’est pas toujours un bon indicateur. Mais le plus souvent, plus un visiteur passe de temps sur le site, mieux c'est.

Cet indicateur peut être facilement suivi via Metrica (un compteur de Yandex).

Note

Il arrive parfois qu'un utilisateur ouvre un onglet et vaque à ses occupations (par exemple, il a reçu un appel ou un autre onglet était actif). Le compteur de temps fonctionne, mais en fait il est « faux ». Les moteurs de recherche connaissent ces nuances et, bien entendu, ce temps ne sera pas pris en compte dans côté positif, malgré le fait que la métrique affichera 10 minutes passées sur une page. Pour analyse détaillée comportement, cela vaut la peine d’analyser les données de « Webizor » ( Description complète session utilisateur unique).

2.2. Taux de rebond

5.5. Analyse statistique

Installez Yandex Metrica sur votre site Web et voyez après un certain temps comment l'utilisateur se comporte sur votre site Web. Peut-être que dans les endroits où l'utilisateur est le plus actif (un grand nombre de clics), il vaut la peine de mettre des liens utiles.

En analysant la métrique, recherchez les pages où le taux de rebond est élevé. Ensuite, vous devez travailler avec le contenu de cette page, ou ajouter des liens vers d'autres sujets similaires, etc. Ce qu’il faut changer exactement doit être réfléchi et décidé par vous. L’essentiel est qu’il faut faire quelque chose avec de telles pages, car elles gâchent la réputation du site.

Un site présentant de mauvais facteurs de comportement ne pourra pas rester longtemps dans les premiers résultats de recherche. Par conséquent, travaillez sur le site, essayez de le rendre convivial.

18 mars 2013 à 14h04

Facteurs de classement comportemental

• Blog de l'entreprise SEOPult

Tant qu'un ordinateur ne commencera pas à penser comme un humain, il ne sera pas capable de distinguer un mauvais site d'un bon site... comme le ferait un humain. En fait, les moteurs de recherche ont dans leur arsenal des techniques de collecte et d'analyse de données, à l'aide desquelles les cerveaux de silicium peuvent facilement mettre les experts de la viande à la ceinture.

Réservons tout de suite - par « bon » site nous entendons « digne de prendre place dans Résultats de recherche pour spécifique requête clé», ne plongeons pas dans la jungle de l’esthétique du chantier.

Ainsi, sans entrer dans les détails, les moteurs de recherche utilisent désormais trois approches de manière globale : le classement des pages par autorité (un exemple - qui a fait la popularité de Google Algorithme de PageRank), les facteurs comportementaux (analyse des actions de visiteurs réels de sites réels) et l’apprentissage automatique (par exemple, Matrixnet de Yandex, qui entraîne des algorithmes en évaluant des échantillons par des évaluateurs spécialisés, et relie et équilibre essentiellement les deux premières approches).

Le classement par autorité a très bien fonctionné au début d’Internet, mais plus tard, la nature « trop mathématique » de cette approche a permis aux optimiseurs d’utiliser des astuces exploitant les faiblesses du système découvertes lors des expériences. La qualité des résultats de recherche en a souffert, les moteurs de recherche ont introduit des modifications, des formules et des coefficients supplémentaires, des filtres et des sanctions, mais une avancée vraiment majeure a été réalisée lorsqu'il est devenu possible de classer les sites en fonction des préférences de leurs véritables visiteurs en direct. L’analyse des facteurs comportementaux est plus objective que tout parti pris personnel (tant expert que profane), car elle fonctionne avec les préférences d’un large échantillon du public cible.

Comment les moteurs de recherche collectent les données

1 Systèmes statistiques(Google Analytics et Yandex.Metrica). Presque tous les propriétaires de sites Web souhaitent disposer d’informations sur le trafic et sur toutes les actions de l’audience. Le meilleur, et même outils gratuits Les moteurs de recherche le fournissent, mais en retour, ils reçoivent d’énormes quantités de données.

2 Navigateurs. je Internet Explorer fonctionne sur Bing, Chrome fonctionne sur Google et Yandex possède également son propre produit dans ce créneau. Bien que Chrome, par exemple, soit très profond dans les paramètres, où seuls les hackers peuvent accéder, il offre la possibilité de décocher la case « Envoyer automatiquement à ». Statistiques Google rapports d'utilisation et de crash", nous ne pouvons garantir que cela privera la bonne entreprise de l'accès aux données dont elle a besoin. En général, le flux de données des navigateurs de marque est assez important, il permet de couvrir en plus le segment des sites sans systèmes de statistiques (ou, le plus souvent, avec les systèmes de statistiques des concurrents).

3 Modules complémentaires du navigateur. Vous pouvez évaluer le besoin des moteurs de recherche en données de trafic en faisant la promotion agressive de Yandex.Bar. Transformant n'importe quel navigateur en un navigateur « de marque », le module complémentaire envoie avec diligence des statistiques de trafic à son centre de données natif.

Avec les produits ci-dessus, les moteurs de recherche reçoivent des informations presque complètes sur le comportement de l'audience de chaque site indexé. La prochaine étape logique consiste à mettre en avant les sites qui, toutes choses égales par ailleurs, suscitent une réaction plus positive de la part des visiteurs. Ceci, bien sûr, a ses propres subtilités : dans certains sujets, le temps passé à consulter une page sera le principal facteur d'évaluation positive, dans d'autres (par exemple, si l'utilisateur a besoin de jeter un coup d'œil à la page pour effectuer la action requise), il ne joue pas de rôle particulier. À certains endroits, la profondeur de navigation est très importante, mais si le site se compose d'une seule page, cela ne vaut parfois pas la peine de lui refuser des positions élevées. C'est là que l'interprétation et la segmentation des données, ainsi que l'apprentissage automatique, entrent en jeu (si les évaluateurs attribuent systématiquement une note élevée aux sites promotionnels d'une page de haute qualité, le moteur de recherche apprendra à exclure la profondeur de navigation de la liste des facteurs comportementaux importants pour des sites similaires). ressources).

Facteurs clés de classement comportemental
1 Taux de rebond(taux de rebond) - le pourcentage de visiteurs qui ont quitté le site après avoir consulté la page de connexion. Pour les sites qui nécessitent plusieurs transitions vers d'autres pages - et celles-ci sont majoritaires - c'est un très bon critère de qualité et de pertinence par rapport au sujet. Le visiteur quitte le site soit parce qu'il a trouvé ce dont il avait besoin et a fait ce qu'il allait faire (et ce que le propriétaire du site avait demandé), soit parce qu'il n'a pas aimé le site ou n'est pas pertinent pour la requête de recherche. Essayez de réduire le taux de rebond – augmentez la pertinence, améliorez le design et l'UX, rendez les pages de destination plus compréhensibles, attrayantes, etc. Bien sûr, il n'y aura jamais une « assimilation » à 100 % du public, mais nous devons y parvenir. Et notamment en raison de la prise en compte des facteurs comportementaux par les moteurs de recherche, mais aussi en raison de la conversion - le taux de rebond est directement lié à la capacité du site à transformer les « visiteurs » en « acheteurs ».

2 Temps passé sur le site. Bon critère qualité dans la grande majorité des cas. Si un taux élevé est atteint, ce n'est pas dû à l'incompréhensibilité du contenu et à une navigation confuse. Vous pouvez augmenter le temps de visionnage en utilisant la logique la plus simple du quotidien : offrir aux visiteurs quelque chose qui les intéresse, et ils consacreront leur temps à l'étude de ces matériaux. Il peut s'agir d'articles, de galeries de photos, de vidéos, de certains services comme des calculateurs hypothécaires (dans le sujet du site, bien sûr), etc. Toutes les techniques d’engagement ne doivent pas nuire aux conversions, alors n’ajoutez pas automatiquement tout à la page.

3 Voir la profondeur. Un critère important pour les projets de contenu. La profondeur peut être augmentée grâce à une navigation réfléchie et des références croisées et, bien sûr, contenu intéressant. De nombreux sites tentent d'augmenter la profondeur en divisant les gros articles en plusieurs parties situées sur différentes pages, cependant, cette pratique n'est justifiée que si les visiteurs sont très motivés à lire l'article en entier (cela fonctionne bien pour les critiques de composants informatiques, mais beaucoup refuseront de suivre la suite de l'article « humanitaire » sur la façon dont nous pouvons réorganiser le syndicat des travailleurs). et Inspection Paysanne).

4 Retour à la recherche. Si un visiteur revient du site à la recherche, cela signifie qu'il n'a pas trouvé ce qu'il cherchait. Ce paramètre ne peut être contrôlé qu'en augmentant la pertinence pages de destination demandes, ainsi que le maintien de prix compétitifs pour les biens et services.

5 Le retour sur le site ne résulte pas d'une recherche. Si un visiteur a ajouté le site à ses favoris ou mémorisé l'adresse, ce sera un plus important en faveur de la ressource. Cependant, vous ne devez pas suggérer de manière intrusive d'ajouter un site aux favoris, cela doit être fait avec subtilité et bon goût.

6 La nature du mouvement du curseur de la souris et le modèle de mouvement sur le site. Les systèmes statistiques collectent des données non seulement sur l'endroit où le visiteur a cliqué, mais également sur la manière dont il a déplacé le curseur. Cela est nécessaire pour créer des « cartes thermiques d'attention », ainsi que pour filtrer les tentatives de tromperie sur les facteurs comportementaux à l'aide de scripts. Les modèles de visiteurs en direct sont assez difficiles à imiter, c'est pourquoi, d'ailleurs, de nombreux sites qui ont tenté d'améliorer les facteurs d'utilisation au cours des premiers mois de leur mise en œuvre sont rapidement tombés dans les résultats de recherche ou ont été interdits - les moteurs de recherche ont remarqué que le curseur était contrôlé non pas par de vraies personnes, mais par des programmes. L'analyse de la carte thermique et les enregistrements des séances de visionnage permettront, avec suffisamment de temps et de minutie, d'identifier et d'éliminer les obstacles sur les parcours de conversion.

7 Taux de clics sur les extraits (CTR). Plus les gens cliquent sur votre extrait (une brève description avec un lien dans les résultats de recherche), mieux le moteur de recherche vous traite. C'est logique : si l'extrait est pertinent par rapport à la requête et attire l'attention des utilisateurs, alors le site est susceptible de fournir une réponse de haute qualité à la requête. Il existe des moyens de contrôler l'extrait, et cela mérite d'y prêter attention - Liens rapides, titre correct, bon texte contribuera à augmenter à la fois le trafic et les positions.

8 Boutons de réseaux sociaux. Si allumé boutons installés(il est préférable d'installer non pas des scripts comme AddThis, mais des boutons natifs des réseaux sociaux eux-mêmes) cliquez, cela augmente non seulement le nombre d'abonnés à vos pages dans ces réseaux sociaux, mais est aussi un signal important de la qualité du site pour moteurs de recherche. Installez les boutons le plus tôt possible - chaque abonné sera un plus significatif.

conclusions
Les moteurs de recherche analysent les données sur les facteurs de classement comportemental de manière assez objective et qualitative. N'essayez pas de les manipuler directement (à l'aide de scripts, en achetant du trafic non ciblé, etc.) : cela entraînerait des sanctions et n'apporterait aucun bénéfice. Il est bien plus efficace et important d’augmenter réellement la qualité du site, son attractivité et sa conversion. Ensuite, les utilisateurs se comporteront comme vous le souhaitez et tous les indicateurs ci-dessus augmenteront et, par conséquent, la position du site augmentera.

PF est la tendance la plus évidente du référencement moderne et un concept véritablement fondamental dans la promotion de sites Web. Aujourd'hui, la situation est la suivante : il est peu probable que vous obteniez un trafic élevé sur votre site Web si votre PF est médiocre.

Le blogueur assez connu Arbeiten affirme même que les sites sont promus uniquement par des facteurs comportementaux.

Pour tirer le meilleur parti de la connaissance d’un sujet, déterminons d’abord de quoi il s’agit.

Quels sont les facteurs comportementaux

Les facteurs comportementaux (en abrégé PF) sont des actions des utilisateurs qui sont prises en compte lors du classement. Autrement dit, il ne s'agit pas nécessairement uniquement de leurs actions sur votre site : ce que l'utilisateur fait, par exemple, dans les résultats des moteurs de recherche est également pris en compte. Une autre définition normale dans la vidéo :

L'influence des facteurs de classement comportementaux est particulièrement élevée pour la promotion sur les requêtes à haute fréquence et pour la lutte sur les premières pages des résultats de recherche. C'est pourquoi vous pouvez toujours progresser dans les enceintes basses fréquences en inscrivant la clé dans le titre. Ou passez de la 80ème à la 40ème place sur demande, simplement en ajustant le texte sur la page. Et pour arriver dans le top 3, il faut travailler son sujet.

Types de PF

Les PF sont divisés en trois groupes principaux : les sources de clics, d'hébergement et de trafic.

Clic

Les comportements de clic sont ceux qui se produisent dans les résultats des moteurs de recherche. Les trois plus importants sont :

• Le CTR est le taux de clics de votre extrait. Si la description de votre site est plus cliqué que les descriptions des concurrents, cela est pris en compte par le moteur de recherche comme bon signe. De plus, le CTR est calculé uniquement pour les sites qui ont suffisamment de trafic. Pour tous les autres, un CTR conditionnel (CTR par défaut) est utilisé - il se situe approximativement à la 10ème place dans les résultats de recherche, donc les sites sans trafic ne consacreront peut-être pas beaucoup de temps à améliorer ce facteur.
• Dernier clic dans les résultats de recherche. Si après avoir visité votre site, l'utilisateur ne revient pas aux résultats de recherche, il y a de fortes chances qu'il ait trouvé la réponse chez vous, ce qui signifie que votre site est vraiment bon.
• Le seul clic dans les résultats de recherche. C'est généralement un succès à 100%.

On peut se demander si ces facteurs sont d’égale importance pour tous les sites. Après tout, il existe un intérêt occasionnel, lorsque l'utilisateur consulte de nombreux sites pour passer le temps et ne recherche pas quelque chose de spécifique. D'accord, c'est radicalement différent de la situation où il recherche un produit spécifique.

PF dans Yandex n'est qu'une partie de l'algorithme Matrixnet, qui joue un rôle crucial dans la génération des résultats de recherche et prend en compte les spécificités du sujet. Ce n’est pas un fait que si vous réduisez le taux de rebond à zéro sur votre site Web, il montera en flèche. Peut-être que dans votre domaine, 50 % d’échecs sont la norme. C’est la supériorité de Matrixnet sur les SEO stupides. Pensez avec votre tête, habituez-vous au sujet, mettez-vous à la place de l’utilisateur.

Enfin, il existe également le poids des clics. Autrement dit, si un utilisateur a effectué 100 clics dans les résultats de recherche, chacun d'entre eux sera naturellement valorisé bien moins qu'un clic d'un utilisateur qui n'a cliqué qu'une seule fois.

Il est possible que Yandex prenne en compte des données auxquelles vous ne pensez même pas. Par exemple, passer à un autre moteur de recherche (généralement les boutons pour cette action sont disponibles sous la pagination dans les résultats).

Le principal moyen d'améliorer les PF cliquables est de travailler avec des extraits de code. Plus il y a de clics et de visites sur le site, mieux c'est. Les facteurs de clic sont plus puissants et plus importants que les autres.

Hôtes

Celui-ci prend en compte tout ce qui se passe sur votre site. Les plus importants ici sont :

• Nombre total de visiteurs du site
• Taux de rebond
• Présence d’un public « core », communauté
• Visiteurs récurrents
• Profondeur de navigation (nombre moyen de pages consultées au cours d'une session)
• Temps passé sur la page
• Temps moyen passé sur le site
• Actions actives (remplir des formulaires, commentaires, etc.)

Une façon de s’améliorer consiste à augmenter la vitesse de chargement du site. Vous pouvez également lire Mikhail Slivinsky ou Dmitry Satin pour améliorer les PF hôtes.
Les facteurs de classement comportemental de l'hôte, comme l'a dit Arthur Latypov, sont pris en compte par les monômes. C'est-à-dire le nombre d'échecs plus quelque chose, et tout cela est multiplié par l'indicateur de poids (l'importance de cette combinaison de facteurs).

Sources de trafic

Pour de bons résultats de classement, il est également important que le site ne reçoive pas tout son trafic des moteurs de recherche. Il doit également avoir une part de visites directes, de transitions depuis les favoris, depuis les réseaux sociaux, de transitions depuis les liens vers le site.

Et voici une infographie du blogueur Seoprofy, que j'apprécie également :

Quels facteurs comportementaux sont pris en compte ?

Voici les principaux points :

• Dernier clic (si l'invité est resté sur votre site après avoir terminé sa session) requête de recherche, ou est allé chercher plus loin, dans d’autres « espaces » du réseau).
• CTR de l'extrait.
• Profondeur de navigation (combien de documents HTML ont été parcourus en une seule session).
• Le pourcentage de refus, appelé taux de rebond (le temps passé moins de 15 secondes sur la page n'est pas pris en compte par les moteurs de recherche et est considéré comme un refus).
• Combien de temps les clients passent-ils en moyenne sur la ressource ?
• Actions qu'une personne effectue sur la page (clique sur une publicité, fait défiler, ouvre des liens, etc.)
• Le nombre de visites directes (plus une ressource a un public cible permanent, mieux c'est ; c'est l'un des facteurs d'influence les plus importants).
• Des visiteurs qui reviennent.
• Signaux sociaux (si les gens partagent du matériel sur les réseaux sociaux, cela indique son utilité et son intérêt ; les moteurs de recherche sont favorables à de telles actions).
• Sources de trafic (d’où proviennent le plus souvent les utilisateurs). Les moteurs de recherche reconnaissent rapidement le trafic faux et gonflé et sont capables d’identifier le trafic naturel.

Où les moteurs de recherche obtiennent-ils des informations sur les actions des utilisateurs ?

Oh, leur boîte à outils s'agrandit chaque année. C'est grâce à cela qu'il est devenu possible d'accroître le rôle du PF dans le classement. Voici les principales sources :

• Vos navigateurs. Je pense même que peu importe que vous ayez décoché la case pour envoyer des informations sur vos actions - Navigateur Yandex et Google Chrome ils vous analyseront toujours.
• Résultats de recherche.
• Systèmes d'analyse Yandex Metrica et Google Analytics.
• Toute merde supplémentaire comme Yandex Bar.
• Ils marchent aussi histoire d'horreur que les développeurs de logiciels populaires (une sorte de mutorrent, par exemple) sont payés pour collecter également des informations sur les actions des utilisateurs et les envoyer à un moteur de recherche. Ou, disons, pourquoi Yandex a-t-il acheté PuntoSwitcher ?

Aussi pour recevoir Plus d'information des technologies telles que le « Multi-Armed Bandit » de Yandex sont lancées sur PF. Auparavant, le moteur de recherche national se limitait à mélanger les places du 9 au 11 après les mises à jour.

Comment améliorer le PF ?

Un conseil trivial est d'améliorer au maximum le contenu, la convivialité, la conception et d'autres aspects de la ressource qui permettront à une personne d'utiliser le site confortablement. L'utilité des informations présentées, leur pertinence par rapport aux expressions de recherche et au contenu.

Avant de commencer à travailler sur l'amélioration du PF, assurez-vous de réfléchir aux facteurs pertinents dans ce sujet et pour votre ressource. Et alors seulement, commencez à travailler dessus.

Un des les meilleurs moyens analysez PF - commandez des audits sur les utilisateurs Ask ou embauchez de nombreux éditeurs sur les échanges de texte. Certains d'entre eux peuvent corriger des erreurs dans le texte, d'autres peuvent écrire de manière raisonnée si le texte répond à la demande. Ils peuvent être embauchés via des microtâches sur Turbotext, comme le conseille Kirill Lakimanov : http://www.lucky-seo.com/post/pochemu-moy-sayt-ne-v-tope.

Pour comprendre si votre travail visant à améliorer les facteurs comportementaux a eu un impact positif, regardez le trafic du site sur Google, puisque le moteur de recherche occidental évalue beaucoup plus les changements. plus rapide que Yandex. Si le trafic de Google diminue (donnez-lui 2 semaines pour évaluer), cela signifie que vous avez raté le but et qu'il est préférable d'annuler les modifications. Yandex n’aura probablement même pas le temps de comprendre quoi que ce soit.

Augmenter la durée de la séance

Pour que l'utilisateur reste plus longtemps sur la page, vous devez lui donner ce qu'il recherche. Pour cela, portez une attention particulière à la pertinence du contenu. Il ne doit y avoir aucune différence entre le titre affiché dans l'extrait et le texte lui-même, que l'utilisateur verra s'il suit le lien.

Cela se fait comme ceci : prenez une requête et réfléchissez à ce que l'utilisateur veut obtenir de la page en posant cette requête. Et ainsi de suite avec toutes les clés.

Dans les articles, essayez d'aborder les sujets le plus en profondeur possible, en donnant un maximum de réponses aux questions hypothétiques dans le cadre du sujet en discussion. Si vous êtes un spécialiste du sujet, faites d'abord un aperçu de l'article, des sous-titres, puis développez-le.

Essayez d'utiliser une astuce psychologique dans vos articles, comme poser des questions au lecteur. Cela le fera réfléchir en faisant défiler les réponses dans sa tête.

Je ne pense pas que l’augmentation du temps passé sur la page soit pertinente pour les boutiques en ligne.

La structure de présentation du matériel doit également être facile à comprendre : une police facile à lire, des paragraphes dans le texte, une répartition uniforme des images et des liens dans tout le document. Tout cela vous permettra de garder votre invité plus longtemps.

Augmentation de la profondeur de visualisation

Vous pouvez augmenter le nombre de pages consultées grâce à une convivialité de haute qualité, des liens bien placés et des phrases attrayantes dans le contenu.

Pensez-y, pourquoi des sites comme Adme ont-ils une profondeur de navigation fantastique ? Parce que si vous accédez à un article, la page contient des liens vers d'autres articles avec des titres tels qu'il n'y a tout simplement pas d'autre choix que d'accéder à ces articles.

Il est impératif d'utiliser des blocs transversaux, invitant les utilisateurs à consulter par exemple une sélection des articles les plus consultés ou les plus commentés. Les liens de navigation aideront les gens à naviguer rapidement dans un article volumineux, les liens " chapelure" vous permettra de revenir facilement en arrière si l'utilisateur en a besoin.

Les liens contextuels dans les articles sont d'une grande importance, en cliquant dessus, vous pouvez trouver des documents liés au sujet et obtenir plus de réponses à votre requête. En même temps, il faut éviter toute intrusion ; tout cela doit ressembler à bon conseil, plutôt que d’être obligé de « sauter » vers d’autres pages.

Un plugin spécial pour WordPress YARPP relie des articles similaires entre eux et a un grand effet sur PF. Il existe également des plugins qui, lorsqu'un visiteur fait défiler un article, créent une fenêtre contextuelle l'informant d'un article similaire à consulter.

Réduire le nombre de refus

Certaines des principales raisons des échecs sont les plugins publicitaires qui « sautent » sur la moitié de la page et la vitesse de chargement des documents trop lente. Personne n'aime quand, lorsque vous entrez sur un site Web, vous êtes bombardé d'une bannière ennuyeuse qui est loin de la requête de recherche ; La plupart des gens ferment immédiatement une telle page.

L'utilisateur moderne n'aime pas attendre. Par conséquent, vous devez tout d’abord veiller à un hébergement de haute qualité et à un code propre afin que les pages se chargent rapidement. N'encombrez pas le document avec des widgets ou des images lourds.

Oh, et au fait. N'oubliez pas de travailler version mobile site.

Les utilisateurs partent également lorsqu'ils ne trouvent pas de réponse à leurs questions en quelques secondes. Bien sûr, personne n'aura le temps de lire le texte en quelques secondes, mais les gens ont appris à le scanner, et si en quelques instants les yeux ne captent pas les phrases attrayantes, alors l'attention est perdue. Par conséquent, il est important de présenter le matériel de manière structurée, de créer davantage de sous-titres, de mettre en évidence points intéressants, des phrases significatives et révèlent profondément le sujet. La présence d'images, de photographies, d'autres images et vidéos ne fait que contribuer à attirer l'attention de l'invité.

Supprimez de la vue tout ce qui peut irriter, utilisez des couleurs harmonieuses dans le design, présentez les articles dans une « belle » structure, mettez l'accent sur les endroits intéressants, utilisez des techniques psychologiques pour créer des titres attrayants et le rejet des opinions diminuera alors.

En fait, en voici un autre très bonne vidéo sur la promotion par des facteurs comportementaux de Dmitry Sevalnev et Artur Latypov - ce sont quelques-uns des principaux spécialistes du référencement.

Contrôle des extraits en fonction des requêtes

Lorsqu'elle fait une requête à un moteur de recherche, une personne reçoit des résultats composés de titres de pages de sites Web et de courtes annonces - des extraits. Aux premières places se trouvent les ressources qui, de l'avis du moteur de recherche, répondent à la question avec plus de précision que d'autres. Mais ce n'est que l'opinion de la machine. U personne réelle il peut y avoir un avis différent. En lisant les extraits, il peut décider que la page en 7ème place correspond mieux à sa demande et ira vers elle, et non vers le 1er ou le 2ème site. Et si tout le monde faisait ça plus d'utilisateurs, alors le robot comprendra dans ses analyses que cette ressource est plus pertinente pour certaines requêtes, et la hissera au TOP.

Il est nécessaire de contrôler les extraits afin qu’ils paraissent plus attrayants et invitants. Pour ce faire, vous devez bien écrire la description (PS, notamment Google, en tire parfois des informations pour l'annonce) et vérifier à quoi ressemble l'extrait mots clés après réindexation de la page et mise à jour du texte. Si le bot a généré un passage peu réussi, vous pouvez corriger le texte à l'endroit d'où il a été extrait dans l'extrait.

Une boutique en ligne nécessite également de mettre en place des extraits enrichis.

Bien entendu, le taux de clics dans les résultats de recherche est également influencé par le favicon, le nom de domaine et l’URL.

Créer une newsletter

Utiliser des liens

Laissez des liens vers votre site sur les forums, dans les commentaires sur d'autres sites, dans les groupes de réseaux sociaux. Concernant les liens, rappelez-vous la règle d’acier : seuls les liens qui génèrent des clics fonctionnent. S'il n'y a pas de transitions, ces liens sont inutiles.

Demandez aux lecteurs de partager des commentaires

Mettre à jour le contenu fréquemment

Ajoutez de nouveaux matériaux - plus le trafic constant est élevé, plus vous devez mettre à jour le contenu plus souvent. N'oubliez pas que les articles doivent être utiles et intéressants.

Offrez quelque chose aux utilisateurs

Il peut s'agir de cadeaux, par exemple sous la forme livre gratuit, que l'utilisateur peut recevoir pour certaines actions, ou un lien vers une vidéo utile dans le sujet qui n'est pas disponible dans mode normal. Bref, offrir quelque chose au visiteur en échange de son petit effort. Une personne est toujours heureuse de recevoir des cadeaux, même s'ils semblent insignifiants. Cela montrera seulement que vous appréciez l’attention de vos invités et que vous êtes prêt à fournir quelque chose de plus qu’un simple matériel de qualité.

Comment faire une analyse PF ?

Les services de statistiques les plus pratiques, les plus populaires et les plus précis sont Yandex Metrica et Google Analytics. Premièrement, ils sont gratuits - inscrivez-vous simplement auprès d'eux, ajoutez le code à votre site et vous pourrez utiliser toutes les fonctionnalités. Deuxièmement, ils contiennent de nombreux autres outils utiles pour les analyses.

Métriques - à quels PF nous prêtons attention en premier

Je préfère suivre le comportement des utilisateurs via Yandex Metrica. Parce que, d'une part, Google Analytics attribue à vos sites un identifiant unique, grâce auquel vous pouvez graver les sites du même propriétaire, et d'autre part, le produit Yandex est tout simplement beaucoup plus pratique.

Arbeiten a écrit que pour les sites commerciaux, l'indicateur ne devrait pas être de 12 % ou plus, et pour les sites d'information, de 13 % ou plus. Il conseille de l'augmenter respectivement à 7 et 8 pour cent. Ici, je peux seulement ajouter qu'il s'agit de chiffres très généraux, et en général cela dépend du sujet. Vous devez toujours penser avec votre propre tête. Par exemple, pour les sites d'information, le temps passé par l'utilisateur sur la page est très important - il vaudrait mieux qu'il soit d'au moins 2 minutes.

À propos, essayez d'utiliser Metrica pour éliminer toutes les pages de votre article sur lesquelles l'utilisateur passe le moins de temps. Il s’agira très probablement d’articles qui feront tomber votre site vers le bas. Voir également quelles requêtes ont pourcentage élevééchecs - il est préférable de refaire le contenu en fonction d'eux.

Webvisor peut fournir les données les plus élémentaires et parfois inattendues. Google n'a pas d'analogue à ce service. Prenez pour règle de consacrer 40 minutes chaque jour à l'étude des données de Webvisor - et bientôt vous n'imaginerez plus comment vous avez fait la promotion de votre site sans cela.

Un autre facteur important évoqué par le blogueur Arbeiten est celui des visiteurs réguliers. Vous ne pouvez pas simplement le regarder dans Metrica, car le nombre de « revenants » inclut également les visiteurs qui ont simplement visité à nouveau votre site - peut-être via un lien ou une publicité, ils ne se sont pas fixés comme objectif de visiter votre site spécifiquement. Et par constante, nous entendons exactement ceux qui vous recherchent consciemment. Les visites directes ne signifient pas non plus toujours des visiteurs réguliers, car cela inclut également les clics sur des liens provenant de Skype, de fichiers PDF, etc. Autrement dit, vous ne découvrirez pas seulement le nombre de visiteurs réguliers via Metrica. Arbeiten a suggéré de sélectionner dans Webvisor les visiteurs qui ont plus de 10 visites dans l'historique :

Et pour couper les robots et ceux qui viennent de la recherche, vous pouvez resserrer les filtres :

Et puis vous obtiendrez votre public régulier « sans aucun mélange ».

Toutes ces données nous permettront d'évaluer qualité générale l'ensemble du site. Mais si nous parlons de promouvoir une page spécifique, alors tous ces indicateurs doivent être examinés par rapport à celle-ci.

Les facteurs comportementaux sont le comportement d'un visiteur sur un site Web. Aujourd'hui, ils ont grande importance en outre, pour la promotion de sites Web, on peut dire que cette valeur est en constante augmentation. Il y a de la logique à cela, car seul l'utilisateur peut vraiment décider correctement de l'utilité du site pour lui.

Influence des facteurs comportementaux

Le comportement des visiteurs prend en compte :

• Connectez-vous au site (source, page de connexion) ;
• Temps passé sur le site ;
• Nombre de pages consultées ;
• Transitions via des liens internes et externes.

Il s'agit d'indicateurs permettant de mesurer le comportement des utilisateurs sur le site.

On sait que les facteurs suivants sont pris en compte lors du classement des moteurs de recherche :

• Nombre d'échecs ;
• Profondeur de navigation (nombre de pages visitées sur le site) ;
• Temps passé sur place ;
• Schéma de circulation sur le site ;
• CTR de l'extrait dans les résultats de recherche ;
• Signaux sociaux (si les utilisateurs partagent du matériel sur les réseaux sociaux) ;
• Revenir sur le site à partir des favoris ;
• Revenir à la recherche.

Le dernier facteur est considéré comme le plus important, tout simplement parce que si l'utilisateur revient à la recherche, alors il n'a pas reçu de réponse à sa question. Par conséquent, le PS décidera que cette page n'a pas besoin d'être classée en haut pour cette demande. L'optimiseur ne peut pas connaître cet indicateur, il n'est connu que du moteur de recherche. Dans une certaine mesure, vous pouvez vous concentrer sur le nombre de rebonds, mais un utilisateur peut passer quelques minutes sur le site, parcourir quelques pages, mais quand même revenir à la recherche.

Méthodes de collecte de facteurs comportementaux par les moteurs de recherche

De leur côté, les moteurs de recherche ne peuvent mesurer qu'un certain nombre de facteurs, à savoir le CTR des extraits, les signaux sociaux et le retour à la recherche. Pour collecter d'autres données qu'ils utilisent :

• Des systèmes de collecte de statistiques que les optimiseurs installent eux-mêmes. Il s'agit de Google Analytics et Yandex.Metrica ;
• Navigateurs appartenant au PS. Navigateur Yandex et Google Chrome. Ils collectent beaucoup de données ;
• Les plugins du navigateur (barres, applications, etc.) sont également capables de transmettre des informations.

Vous ne pouvez pas empêcher les moteurs de recherche de collecter des données sur des facteurs comportementaux ; si vous n'installez pas de systèmes statistiques, vous ne ferez que limiter leurs capacités. Est-il nécessaire de faire cela ? Bien sûr que non. Cela ne sert à rien et vous vous privez super outils analyser les facteurs comportementaux.

Un bon site Web, du point de vue des facteurs comportementaux, est celui qui résout le problème de l’utilisateur. Les facteurs comportementaux optimaux pour cela peuvent varier considérablement d’un site à l’autre. Pour un site Web d'une seule page, il est important que l'utilisateur vienne, voie et achète. Dans ce cas, la profondeur de visualisation et le temps passé sur le site n'ont pas d'importance si l'utilisateur n'achète pas immédiatement ce dont il a besoin. Pour les sites d'information ou les boutiques en ligne, c'est beaucoup plus important, où ces indicateurs (s'ils sont bons) donnent un signal clair au PS : « Le site est intéressant pour l'utilisateur ».

Aujourd'hui, il n'est plus possible d'ignorer la valeur des PF, l'optimiseur doit s'efforcer de les améliorer. Il n'y a que deux manières :

• Naturel;
• Non naturel.

Je parlerai des méthodes naturelles dans l'article « Améliorer les facteurs comportementaux ». Les méthodes non naturelles incluent la tricherie en utilisant un certain nombre de services. Je ne les recommande pas, car il existe aujourd'hui un risque très élevé de tomber sous le filtre de la triche PF, les moteurs de recherche ont très bien appris à reconnaître de telles méthodes.

Si vous disposez d’un site très bon et intéressant doté d’excellents facteurs comportementaux, cela ne signifie pas qu’il n’a pas besoin d’être amélioré. La pratique montre qu'il est presque toujours possible d'améliorer le PF, ce qui facilite sa promotion. Mais en même temps, il est également important de ne pas les aggraver par vos propres actions.

Qu’est-ce qui peut aggraver les facteurs comportementaux ?

Même au stade de la création d'un site Web, vous devez éviter les erreurs qui peuvent à coup sûr aggraver le PF. Il y a des choses qui ne peuvent pas être faites du tout ou qui doivent être faites avec beaucoup de soin ; elles seront discutées ci-dessous.

Les informations ne répondent pas à la demande de l'utilisateur

L'une des raisons les plus courantes pour quitter un site. Si vous personnalisez une page pour une demande spécifique, les informations qu'elle contient doivent répondre pleinement à la question de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur recherche « prix du produit », il souhaite connaître le prix, et non lire une longue description sans chiffres spécifiques.

Parfois, les moteurs de recherche peuvent commettre des erreurs et les internautes peuvent accéder à la page pour des requêtes auxquelles la page ne répond pas. Le plus souvent, cela se produit par requêtes basse fréquence ou lorsqu'il n'y a pas d'autres documents sur ce sujet dans les résultats de recherche. Dans ce cas, il est préférable d'ajouter les informations dont les utilisateurs ont besoin, ce qui permet de réduire considérablement le nombre d'échecs.

Publicité excessive

Sites, avec gros montant Personne n’aime les publicités, les pop-ups ou la lecture aléatoire de vidéos. Non seulement vous recevrez un grand nombre de refus, mais vous risquerez également d'être pénalisé par les moteurs de recherche pour une quantité importante de publicité. De plus, ils vous rétrograderont pour mauvais comportement.

Oui, les sites vivent de la publicité, mais il faut être très prudent en la matière. L’aggravation des facteurs comportementaux réduira également les revenus. Il vaut mieux travailler non pas sur la quantité de publicité, mais sur sa qualité.

Textes longs

Aujourd'hui, il y a de moins en moins de personnes qui aiment lire ; pour beaucoup, un texte long est une raison pour quitter le site. Il n’est pas nécessaire d’écrire de grandes « feuilles » sauf si cela est nécessaire. Si le sujet peut être traité en 2 à 3 000 caractères, il n'est pas nécessaire d'en écrire 10. Et s'il existe un tel désir, il est préférable de créer plusieurs documents et de les relier. Mais si vous avez besoin d'un texte long sur la page, suivez ces règles :

• Le texte doit contenir des images, des vidéos et d’autres éléments qui le rendront plus facile à comprendre ;
• Créez une table des matières avec des ancres, cela facilite la navigation dans les articles longs ;
• Le début du texte doit être intéressant et donner envie au visiteur de le lire jusqu’au bout.

Mots-clés et erreurs

Non naturel Expressions-clés, comme « acheter des biens en ville à bas prix » sont dégoûtants pour beaucoup. Surtout quand ils sont dans chaque paragraphe (ou même phrase) et mis en évidence en gras. Cela peut être dit à propos de nombreuses erreurs. Plus ou moins une virgule, personne n'y prêtera attention, mais si le texte a été écrit par un auteur qui ne connaît pas du tout le russe, personne ne le lira. Tout simplement parce que quelque chose comme ça n’inspire pas confiance.

Conception et mise en page

Une disposition incorrecte et une conception épouvantable entraînent très souvent une détérioration des facteurs comportementaux. Si le site est réalisé dans des couleurs non naturelles, si le design semble bon marché et maladroit (surtout sur un site commercial), alors un tel projet n'inspirera aucune confiance. La mise en page ne doit pas non plus gêner l'utilisateur ; regardez vous-même votre site avec différents navigateurs et avec différentes résolutions. Il ne devrait y avoir aucune erreur ici, ce sont les bases.

Cela inclut la police illisible. Étonnamment, cela arrive encore.

Police noire sur fond bleu foncé... eh bien, que dire, vous pouvez tout voir par vous-même.

Mauvaise navigation

Une mauvaise navigation qui n’incite pas l’utilisateur à parcourir votre site peut être à l’origine d’un mauvais comportement. Il n'y a pas de détérioration à proprement parler ici (sauf si vous avez modifié la navigation pour une option pire), mais il y a généralement toujours quelque chose sur lequel travailler. Votre site doit avoir un menu réfléchi, des liens et une barre de recherche (surtout si vous avez beaucoup de pages).

Vitesse de chargement des pages

L'utilisateur est habitué à Internet rapide, il est aussi habitué au fait que les sites se chargent en quelques secondes. Si votre site met beaucoup de temps à charger, vous pouvez garantir un grand nombre d'échecs. Il ne faut pas surcharger inutilement les pages avec des éléments dont le chargement peut être long (animation, etc.). Cela peut paraître joli, mais peu importe à quoi cela ressemble si la plupart des gens ne le voient pas ?

Inscription obligatoire

L'inscription obligatoire est souvent le motif de sortie du site. Si vous en avez besoin, permettez aux utilisateurs de se connecter via des comptes de réseaux sociaux, que presque tout le monde possède de nos jours. Cela s'applique non seulement aux boutiques en ligne, mais également à de nombreux autres sites, y compris ceux d'information. Un utilisateur a lu un article et souhaite laisser un commentaire, mais est-il obligé de s'inscrire ? 99 sur 100 partiront.

Contenu obsolète

Il arrive parfois qu'un article soit en haut, mais que les informations qu'il contient soient déjà obsolètes. De nombreuses personnes sont paresseuses pour mettre à jour les anciens articles, ce qui peut aggraver les facteurs comportementaux. Ici, vous devez soit ne pas afficher la date de publication du document, ce qui indique immédiatement qu'il est obsolète, soit mettre à jour le contenu. Cette dernière option est la meilleure, car beaucoup comprendront toujours que les informations sont déjà obsolètes, même sans date.

Termes

Les textes contenant beaucoup de termes effrayeront certainement ceux qui ne comprennent pas le sujet. Ajoutez des info-bulles lorsque vous survolez du texte ou expliquez la signification d'un terme entre parenthèses. Ceux qui connaissent leur signification n’y prêteront pas attention, mais pour les autres cela facilitera grandement la compréhension du texte.

Ce sont les principales erreurs qui peuvent entraîner une aggravation des facteurs comportementaux. Je n'en ai pas mentionné de très précis, comme le fond musical (il existe encore de tels sites), je n'ai indiqué que les plus courants. Essayez de les éviter dès le début, cela facilitera la promotion du site Web.