Lors du choix d'un nouveau téléphone, l'acheteur est toujours guidé par un certain nombre de critères importants. L'un d'eux est la caméra. Grâce à l'appareil photo intégré, vous pouvez prendre des selfies amusants et vous souvenir de moments de vacances inoubliables. Grâce aux appareils photo modernes des smartphones, beaucoup ont même oublié à quoi ressemble un appareil photo ordinaire. Par conséquent, pour beaucoup, ce sera un gros problème lorsque l'appareil photo cessera de fonctionner sur le téléphone sans raison apparente. C’est exactement ce qui sera discuté dans notre article.

Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Mais tout d’abord.
Tout d’abord, il faut déterminer la nature de la panne. Si le téléphone est tombé et que l'objectif de l'appareil photo est cassé ou que le corps de l'appareil est tombé dans l'eau, vous ne pourrez pas résoudre le problème vous-même. Vous devrez contacter le centre de service, car certaines pièces devront être remplacées.
Si le gadget n'a pas été soumis à un impact mécanique et que le problème se situe au niveau logiciel, vous pouvez tout réparer vous-même.

Causes possibles du dysfonctionnement

Le système d'exploitation Android se caractérise par des paramètres flexibles et la possibilité de travailler avec des fichiers internes. C’est un plus absolu, qui vous permet de personnaliser votre gadget en fonction des besoins de l’utilisateur. Mais parfois, cet avantage entraîne des dysfonctionnements. Certaines des raisons les plus courantes de panne de caméra incluent :

• échec de la mise à jour du système ;
• installer une application en conflit ;
• installation d'un firmware non officiel ;
• supprimer des fichiers importants ;
• émergence de virus ;
• défaillance du système pour un certain nombre d'autres raisons.

Dépannage

Il est préférable de commencer le dépannage par les étapes les plus simples qui ne prendront pas beaucoup de temps et d'efforts.

Théoriquement, ces méthodes sont largement suffisantes pour redonner à l'appareil photo ses anciennes performances. Mais il existe des situations difficiles où, même après une réinitialisation complète, l'appareil photo du téléphone ne fonctionne toujours pas.

Si le problème est de nature logicielle, le flashage du micrologiciel de l'appareil sera utile avec une probabilité de cent pour cent.

Mais il y a plusieurs nuances et caractéristiques :

1. Si vous possédez un téléphone entièrement neuf et encore sous garantie, vous ne devez en aucun cas flasher le téléphone vous-même. Apportez-le au centre de service avec la carte de garantie.
2. Si vous installez le firmware vous-même, le risque d'endommager l'appareil est élevé. Ce processus nécessite certaines compétences et connaissances.
   Vous devez absolument vous rappeler une règle : le firmware ne peut être téléchargé qu'à partir du site officiel. Sinon, non seulement l'appareil photo, mais aussi l'ensemble du smartphone tombera en panne.

Diagnostique

Vous pouvez utiliser diverses applications pour diagnostiquer l'état de votre téléphone.

L'un d'eux est le programme Téléphone Docteur Plus(Télécharger).

En l'utilisant, vous pouvez vérifier non seulement l'appareil photo, mais également l'état d'autres éléments importants du smartphone.

Après avoir lancé l'application, des informations générales sur l'appareil seront affichées. Pour qu'ils soient pertinents pour le moment, vous devez vous rendre dans le deuxième onglet, où se trouvent plus d'une vingtaine de tests, dont la caméra dont nous avons besoin, le GPS et bien plus encore. Chaque test est exécuté séparément, certains demandant à l'utilisateur d'effectuer une action spécifique, comme secouer le téléphone ou insérer des écouteurs. En cas de réussite, une icône verte avec une coche apparaît - cela signifie que la fonction testée fonctionne correctement. Grâce à ces étapes simples, vous pouvez évaluer l’état réel de la caméra.

Comme le montre la pratique, il n’existe pas de situations désespérées. Si l'appareil photo de votre téléphone ne fonctionne pas, ce n'est pas un motif de frustration. Vous pouvez résoudre le problème en appuyant sur quelques boutons. Il suffit d'utiliser les conseils de notre article, de consacrer quelques minutes de votre temps personnel et de continuer à profiter de belles photos.

« Impossible de se connecter à la caméra » : ce message d'erreur s'affiche à l'écran lorsqu'il y a un problème pour accéder à la caméra d'un appareil Android - un smartphone ou une tablette. De plus en plus d'utilisateurs signalent qu'ils rencontrent cette erreur particulière. La difficulté est qu’il n’existe pas de solution unique au problème, car il peut être également lié au logiciel et au matériel de l’appareil.

Tout commence par le fait que lorsque vous essayez d'utiliser l'appareil photo sur votre appareil Android, vous voyez d'abord un écran vide avec une icône d'appareil photo au centre, puis vous recevez le message « Échec de la connexion à la caméra" Parfois, il est possible d'utiliser l'appareil photo après avoir redémarré l'appareil, mais, en règle générale, la fréquence des erreurs augmente et il devient bientôt tout simplement impossible d'utiliser le module photo pour prendre quelques photos. De nombreux utilisateurs se plaignent également de recevoir un message d'erreur similaire lorsqu'ils tentent de filmer une vidéo à la résolution minimale (240p). Est-il possible d’améliorer la situation d’une manière ou d’une autre ? Essayons de comprendre ce qui se passe ensemble et trouvons des moyens accessibles de résoudre le problème de manière indépendante.

1. Méthodes disponibles

Les utilisateurs signalent que la caméra commence à fonctionner après le redémarrage de l'appareil Android. Parfois, vous devez redémarrer le gadget plusieurs fois pour obtenir le résultat souhaité. Dans tous les cas, il est logique d'essayer cette méthode élémentaire : éteindre et rallumer votre smartphone ou votre tablette.

Chaque appareil Android dispose d'une fonction de démarrage " ", ce qui signifie que vous redémarrez le téléphone et l'allumez, en activant uniquement les applications principales et un nombre limité de fonctionnalités disponibles. Le mode sans échec est idéal pour le dépannage, car les applications téléchargées seront désactivées et vous pourrez déterminer s'il existe effectivement un conflit entre divers logiciels tiers et logiciels système liés à l'utilisation de la caméra.

Pour redémarrer en mode sans échec :

Si l'appareil photo fonctionne normalement en mode sans échec, vous avez affiné la recherche des causes de l'erreur. Le problème est un conflit entre les applications tierces et le logiciel système. C'est à cause d'eux que vous ne pouvez pas vous connecter à la caméra. Le vôtre actions supplémentaires:

C) Supprimer les applications tierces en conflit
Essayez de désinstaller les applications tierces liées à la caméra. Ce sont des applications qui permettent de prendre des photos pendant leur fonctionnement. Par exemple : Snapchat, Whatsapp, etc. Il existe sûrement des programmes sur votre smartphone ou votre tablette avec lesquels vous pouvez prendre des photos directement depuis l'application et les partager. Supprimez ces programmes séquentiellement, les uns après les autres, en vérifiant après chaque suppression si l'erreur a disparu. Si vous avez réussi à vous connecter à la caméra, vous avez trouvé une application tierce en conflit avec le logiciel système. Et encore une chose : n'oubliez pas de basculer entre les modes vidéo, prise de vue panoramique et autres modes - le problème peut apparaître dans n'importe lequel d'entre eux, et il est important pour nous de restaurer toutes les fonctionnalités de l'appareil photo.

D) Essayez d'utiliser une application d'appareil photo tierce
Si l'application système est le seul programme ayant accès à la caméra sur votre appareil Android et que vous recevez le message « Impossible de se connecter à la caméra », vous souhaiterez peut-être essayer d'utiliser une application tierce pour y accéder. Le Google Play Store propose de nombreux programmes adaptés à cet effet. Utilisez la fonction de recherche pour trouver des applications dans la catégorie Appareil photo. Choisissez l'une des applications populaires - telles que : Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX ou Camera pour Android. Téléchargez et installez l'application, lancez-la.

Si vous avez réussi à lancer l'appareil photo à partir d'une application tierce téléchargée depuis Google Play, le problème réside dans l'application système officielle correspondante. Essayez d'agir de la manière suivante:

2. Méthodes de difficulté moyenne

Ce sont les étapes standard que vous pouvez suivre lorsque l'application affiche le message d'erreur « Échec de la connexion à la caméra ». Essayez de tous les utiliser – cela devrait aider. Et n'oubliez pas d'arrêter l'application et de la redémarrer avant chaque nouvelle tentative de connexion de la caméra. Les méthodes données ici pour corriger l'erreur « Impossible de se connecter à l'appareil photo » ne comportent pas de risque de perte de photos et de vidéos enregistrées.

A) Effacer le cache et les données


B) Désinstallation et réinstallation des mises à jour
Accédez aux mêmes paramètres de l’application appareil photo que ceux indiqués ci-dessus. S'il existe une option pour supprimer les mises à jour, faites-le. Mais rappelez-vous que vous ne devez pas utiliser les anciennes versions des applications, vous devrez donc visiter le Play Store pour mettre à jour à nouveau l'application appareil photo.

B) Vérifiez les autorisations (Android Marshmallow uniquement)
dispose d'un système personnalisé pour permettre l'accès aux principales applications. Vous devez confirmer que votre application appareil photo est autorisée à accéder à la caméra. Généralement, si l'autorisation requise est manquante, elle est demandée lors du démarrage de l'application.

• Allez dans « Paramètres » -> « Applications » -> « Caméras ».
• Cliquez sur "Autorisations".
• Assurez-vous que le curseur Résolution de la caméra est déplacé vers la droite. Vous pouvez l'éteindre et le rallumer.

3. Méthodes de résolution d'erreurs pour les utilisateurs avancés

Attention: Ces méthodes pour corriger l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » lorsqu'elles sont utilisées entraîneront la perte des données enregistrées sur l'appareil Android. Pour éviter de perdre des contacts, des galeries de photos, des jeux, de la musique et d'autres contenus, vous devez effectuer une sauvegarde. Sauvegardez vos photos, informations de compte et applications sur votre compte Google. Tout cela sera réinstallé après avoir ajouté le même compte Google à l'appareil.

A) Vider le cache
Cette action vous permet d'effacer le système de l'appareil des données temporaires - obsolètes et ne faisant qu'encombrer la mémoire. Cette option est activée en mode de récupération, qui devient disponible après le redémarrage du téléphone à l'aide du chargeur de démarrage.

Pour vider le cache, exécutez les actions suivantes:

Une fois la suppression du cache terminée avec succès, redémarrez votre téléphone et essayez à nouveau de lancer l'application appareil photo. Veuillez noter que votre appareil Android peut avoir une combinaison de boutons différente pour accéder au mode maintenance et réparation.

B) Réinitialisation d'usine
La réinitialisation des paramètres est considérée comme le moyen le plus radical de résoudre les problèmes, car elle entraîne une perte totale de données. Mais si aucune autre méthode ne vous aide, vous serez simplement obligé de l'utiliser. Cependant, la sauvegarde vous aidera à sauvegarder vos données et la reconfiguration de l'appareil ne fera que renforcer vos compétences dans l'utilisation des appareils Android. Voici deux façons que vous pouvez utiliser pour réinitialiser votre téléphone ou votre tablette aux paramètres d'usine.

Méthode I : à partir du menu de récupération

Méthode II : à partir des paramètres système


Si aucune de ces méthodes n’a fonctionné, le problème réside probablement dans le matériel de votre appareil Android. Vous pouvez retourner le téléphone ou la tablette au vendeur si la période de garantie n'est pas encore expirée. Sinon, vous devrez contacter le centre de service agréé du fabricant du gadget ou choisir un atelier de réparation de bonne réputation, dont les spécialistes sauront comprendre le dysfonctionnement de l'appareil. Cependant, si vous n'êtes pas sûr que la cause de l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » ne dépend pas du matériel, vous pouvez attendre la prochaine mise à jour du système d'exploitation. Parfois, après la mise à jour, certains problèmes se résolvent d'eux-mêmes. Le seul regret est que cela arrive extrêmement rarement.

L'apparition d'erreurs lors du fonctionnement d'un système d'exploitation complexe tel qu'Android n'est pas exclue, et les utilisateurs d'appareils dotés d'un tel logiciel « embarqué » doivent être en mesure de résoudre les problèmes qui surviennent. Les erreurs d'appareil photo sur les smartphones et les tablettes exécutant le système d'exploitation de Google sont parmi les plus ennuyeuses. L'appareil photo est utilisé presque plus souvent que les autres fonctions des appareils mobiles modernes, et si, lorsque vous le lancez, le message « Impossible de se connecter à l'appareil photo » apparaît à l'écran, vous ne pourrez pas prendre de photo ou prendre une photo. vidéo.

« Impossible de se connecter à la caméra » : symptômes d'erreur

Une erreur de fonctionnement de l'appareil photo sur Android peut survenir sans raison valable, même si le téléphone n'a pas été mis à jour vers une nouvelle version du firmware, n'est pas tombé, n'est pas tombé sous l'eau ou a eu d'autres problèmes. Un problème peut surgir tout seul, ce qui rend plus difficile la recherche de moyens de le résoudre.

L'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » sur un smartphone ou une tablette Android peut apparaître dans deux situations :

• Lorsque vous essayez de démarrer la caméra. Le viseur ne se charge pas et l'utilisateur ne voit qu'un message d'erreur informatif à l'écran ;
• Lorsque vous essayez de filmer une vidéo. Dans certaines situations, le dysfonctionnement n'apparaît que lorsque vous essayez de filmer une vidéo sur un smartphone. Cependant, elle n'est pas toujours présente dans tous les paramètres d'enregistrement ; par exemple, de nombreux utilisateurs se plaignent de l'erreur uniquement lorsqu'ils tentent d'enregistrer une vidéo en résolution 240p.

Dans toutes les situations, en raison d'un dysfonctionnement, la fonctionnalité de la caméra est fortement réduite ou complètement perdue.

« Impossible de se connecter à la caméra » : que faire

Si une erreur se produit qui ne vous permet pas d'utiliser pleinement l'appareil photo de votre smartphone ou tablette Android, vous ne devez pas immédiatement recourir à des mesures radicales en essayant d'installer un nouveau firmware sur l'appareil. Même cela ne permet pas de corriger la situation dans toutes les situations. Il existe un certain nombre de conseils sur la marche à suivre si vous ne parvenez pas à vous connecter à la caméra sur Android, et nous les donnerons ci-dessous.

Redémarrer l'appareil

La première chose à faire en cas d'erreur dans l'appareil photo de votre smartphone ou tablette Android est de le redémarrer. Le processus de redémarrage ne diffère pas beaucoup d'un appareil à l'autre - maintenez simplement le bouton de verrouillage de l'écran enfoncé et attendez qu'un menu apparaisse dans lequel vous pouvez sélectionner « Redémarrer » ou « Arrêter » le smartphone.

Lorsque l'appareil redémarre, essayez de redémarrer la caméra. Si l'erreur persiste, passez à la méthode suivante.

Tester un appareil Android en mode sans échec

Semblables aux systèmes d’exploitation fixes, les mobiles disposent de plusieurs modes de fonctionnement, dont « Sûr ». L'essence du mode sans échec est qu'un smartphone ou une tablette démarre sans télécharger d'applications tierces, c'est-à-dire que seuls les programmes présents par défaut sur l'appareil sont activés. Par conséquent, en démarrant l'appareil en mode sans échec, vous pouvez vérifier si l'erreur de connexion à la caméra est liée au fonctionnement d'un logiciel tiers sur l'appareil.

Pour démarrer un smartphone ou une tablette Android en mode sans échec :

Après avoir chargé votre smartphone ou tablette en mode sans échec, une marque correspondante apparaîtra dans le coin inférieur gauche de l'écran confirmant ce fait.

Important: Sur certains appareils, la méthode pour accéder au mode sans échec est légèrement différente. Si vous ne parvenez pas à mettre votre smartphone ou votre tablette en mode sans échec à l'aide de la méthode décrite ci-dessus, nous vous recommandons de lire les instructions du modèle d'appareil spécifique, qui devraient indiquer comment effectuer cette action.

Essayez de lancer l'appareil photo en mode sans échec. Si cela fonctionne, vous devrez déterminer quel programme sur l'appareil est à l'origine de l'erreur. Le moyen le plus raisonnable consiste à supprimer l'une des applications les plus récemment installées pouvant être liées à la caméra, et après chaque programme supprimé, à redémarrer l'appareil et à voir si la caméra fonctionne. Il existe de nombreuses applications qui peuvent provoquer l'apparition de l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » : Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma et bien d'autres.

Note: Si l'appareil photo commence à se charger après la suppression d'une autre application, vérifiez-la dans tous les modes de fonctionnement ; il est possible que le problème n'ait pas été complètement résolu.

Utilisation d'un programme tiers pour travailler avec l'appareil photo

Une autre façon de corriger l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » consiste à vérifier si elle fonctionne à l'aide d'une application tierce. Sur le Play Market, vous pouvez trouver de nombreux programmes pouvant remplacer l'application Appareil photo standard. Par exemple, ces programmes incluent Open Camera, Camera 360, Camera MX et autres. Téléchargez l'un d'entre eux ou plusieurs à la fois et vérifiez si vous pouvez vous débarrasser de l'erreur.

Si une caméra tierce fonctionne sans problème dans tous les modes, il y a probablement un dysfonctionnement dans l'application « native ». Essayez ce qui suit :

Après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez de lancer à nouveau l'application Appareil photo et voyez si cela fonctionne.

Si la suppression des données de l'application Appareil photo « native » n'a pas permis de résoudre le problème de son fonctionnement et que l'application tierce continue de fonctionner sans problème, vous pouvez l'utiliser en la sélectionnant comme programme d'appareil photo par défaut dans les paramètres du smartphone.

Vider le cache de l'appareil sur Android

Vous pouvez essayer de vous débarrasser de l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra » dans Android d'une autre manière : en réinitialisant le cache du système d'exploitation. En supprimant les données temporaires, dans certaines situations, il est possible d'éliminer une erreur dans l'appareil photo.

Important: Avant de passer aux étapes suivantes, nous vous recommandons de sauvegarder les informations de votre smartphone/tablette.

Pour vider l'intégralité du cache système sur un appareil Android, vous devez procéder comme suit :

Une fois les fichiers temporaires supprimés, démarrez votre smartphone en mode standard et vérifiez si l'application Appareil photo fonctionne.

Récupération et réinitialisation de votre appareil

Si aucune des options suggérées ci-dessus n'a permis de résoudre le problème de démarrage de l'appareil photo et que l'erreur persiste, le seul moyen radical de le résoudre est de réinitialiser complètement l'appareil. Après avoir terminé les étapes ci-dessous, toutes les informations seront effacées de votre smartphone ou tablette et celui-ci sera réinitialisé au nouvel état de l'appareil.

Pour restaurer l'appareil à son état « prêt à l'emploi », vous devez procéder comme suit :

Lorsque même une réinitialisation complète de l'appareil ne permet pas de résoudre l'erreur « Impossible de se connecter à la caméra », le problème est probablement lié au matériel de l'appareil, c'est-à-dire à la défaillance du module de la caméra.

Parfois, des situations anormales peuvent survenir sur les appareils fonctionnant sous Android - par exemple, l'appareil photo refuse de fonctionner : il affiche un écran noir au lieu d'une image ou même l'erreur « Impossible de se connecter à l'appareil photo », prend des photos et des vidéos, mais ne peut pas les enregistrer, etc. Nous vous dirons comment résoudre ce problème.

Différents types d'erreurs ou de problèmes avec le module photo peuvent survenir pour deux raisons principales : logicielles ou matérielles. Il n'est pas facile de résoudre ce dernier problème par vous-même, mais même un utilisateur novice peut résoudre les problèmes avec le logiciel. Il est également possible que l'appareil photo continue de fonctionner de manière conditionnelle, mais ne puisse pas enregistrer les résultats de la prise de vue, ou qu'ils s'avèrent de très mauvaise qualité. Commençons par de telles situations.

Méthode 1 : vérification de l'objectif de la caméra

Récemment, de nombreux fabricants ont également recouvert l'objectif du module d'image d'un film. Il est parfois difficile pour une personne, même ayant une vision très aiguë, de remarquer sa présence. Regardez-le de plus près, vous pouvez même le ramasser délicatement avec votre ongle. Lorsque vous sentez le film, n'hésitez pas à l'arracher : sa protection ne sert à rien, et cela gâche la qualité de la prise de vue.

De plus, le verre de protection de l'objectif peut devenir sale ou poussiéreux pendant le fonctionnement de l'appareil. Les lingettes imbibées d'alcool pour l'entretien des écrans LCD vous aideront à les nettoyer.

Méthode 2 : Vérification de la carte SD

Si l'appareil photo fonctionne, prend à la fois des photos et des vidéos, mais que rien ne peut être enregistré, il y a probablement un problème avec la carte mémoire. Il se peut qu'il soit simplement trop rempli ou qu'il tombe progressivement en panne. Vous pouvez essayer une carte mémoire pleine ou simplement transférer certains fichiers sur votre ordinateur ou votre stockage cloud (ou bien d'autres). Si vous rencontrez des problèmes évidents, cela vaut la peine d'essayer une telle carte.

Aussi trivial que cela puisse paraître, un nombre important d'erreurs aléatoires survenant lors du fonctionnement du système d'exploitation peuvent être corrigées par un simple redémarrage. Le fait est qu'il peut y avoir des données incorrectes dans la RAM, c'est pourquoi une panne désagréable se produit. Le gestionnaire de RAM intégré à Android et la plupart des options tierces n'ont pas la fonctionnalité permettant d'effacer complètement toute la RAM - cela ne peut être fait qu'en redémarrant l'appareil soit via le menu d'arrêt (s'il possède un tel élément), soit avec un combinaison de touches "Baisse le son" Et "Nutrition".

Méthode 4 : Effacer les données et le cache de l'application système de caméra

Comme vous le savez probablement déjà, Android met souvent des bâtons dans les roues sous la forme de conflits entre différents composants. Malheureusement, telle est la nature de ce système d'exploitation, des erreurs se produisent de temps en temps. Dans ce cas, quelque chose s'est mal passé avec les fichiers appartenant à la caméra : la mauvaise variable a été écrite dans le fichier de configuration ou la signature ne correspond pas. Pour éliminer l'écart, il vaut la peine de nettoyer ces fichiers.

Méthode 5 : installer ou supprimer une application d'appareil photo tierce

Parfois, une situation se produit lorsque le logiciel intégré à la caméra s'avère inopérant - en raison d'une interférence dans les fichiers système de la part de l'utilisateur ou d'une mise à jour mal installée. De plus, cela peut également être trouvé sur certains firmwares tiers (vous pouvez le vérifier dans la liste des bugs). La situation peut être améliorée en installant une caméra tierce, par exemple . De plus, personne ne vous interdit de mettre d’autres fichiers . Si le problème survient également avec une caméra personnalisée, c'est en dessous de vous.

Si vous utilisez une version tierce de l'appareil photo et que vous devez utiliser la version d'origine, mais que pour une raison quelconque, elle ne fonctionne pas, vous devriez probablement essayer de supprimer une application non native : la cause du dysfonctionnement peut il y aura un conflit dans le système, que vous éliminerez, en supprimant l'un des irritants.

Avertissement pour les utilisateurs disposant d'un accès root : ne supprimez en aucun cas l'application de caméra intégrée !

Méthode 6 : réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine

Parfois, un problème logiciel peut être plus profond et ne peut pas être résolu en redémarrant et/ou en effaçant les données. Dans ce cas, nous utilisons de l'artillerie lourde - nous effectuons une réinitialisation matérielle de l'appareil. N'oubliez pas de sauvegarder les informations importantes de votre stockage interne.

Méthode 7 : reflasher l'appareil

Lorsque l'application Appareil photo continue d'afficher une erreur ou un écran noir même après une réinitialisation d'usine, il semble qu'il soit temps. La cause des problèmes avec l'appareil photo dans de tels cas réside dans une modification irréversible des fichiers système qu'une réinitialisation ne peut pas corriger. Il est également possible que vous ayez installé un micrologiciel tiers, ce qui empêche la caméra de fonctionner. En règle générale, ce sont les versions dites nocturnes. Nous vous recommandons de flasher à l'aide d'un logiciel d'origine pour éliminer l'influence de facteurs tiers.

Méthode 8 : Visite d'un centre de service

Le pire des cas est un dysfonctionnement physique - à la fois du module de caméra lui-même et de son câble, ainsi que de la carte mère de votre appareil. Si aucune des méthodes décrites ci-dessus ne vous a aidé, vous avez probablement un problème matériel.

Il existe 3 causes principales de défaillance : les dommages mécaniques, le contact avec l'eau et les défauts de fabrication de l'un des composants spécifiés. Ce dernier cas vous permettra de sortir presque sans pertes, mais si le téléphone ou la tablette est tombé ou, pire encore, a été dans l'eau, les réparations peuvent coûter très cher. Si cela représente plus de 50 % du coût de l’appareil, vous devriez penser à en acheter un nouveau.

Les raisons pour lesquelles la caméra ne fonctionne pas comme décrit ci-dessus sont communes à tous les appareils Android.

Lors du choix d'un smartphone, chacun est guidé par les paramètres pertinents. Pour certains, la batterie est importante, pour d’autres le son, pour d’autres l’appareil photo. Et certains choisissent simplement un téléphone ultra-économique avec de faibles spécifications.

Très souvent, certains problèmes apparaissent au fil du temps dans ces smartphones. L'un de ces problèmes est que l'appareil photo d'un smartphone Android ne fonctionne pas. Certes, même les produits phares ne sont pas à l'abri de tels problèmes. Par conséquent, dans cet article, nous analyserons les raisons de ce problème et déterminerons également quoi faire si l'appareil photo sur Android ne fonctionne pas.

Causes

• Micrologiciel

Il arrive parfois qu'après la mise à jour du firmware, le téléphone ne fonctionne pas mieux, bien au contraire. Le téléphone a commencé à avoir des problèmes, à se bloquer et certaines applications ont commencé à planter. Cela s'applique également à la caméra.

• Virus

Un virus est un programme malveillant qui affecte non seulement le fonctionnement du système lui-même, mais également le lancement des applications elles-mêmes. Peut-être que votre appareil photo ne fonctionne pas précisément parce qu'un virus est entré dans votre téléphone.

• Dommages mécaniques

Si vous faites tomber ou heurtez votre smartphone, cela pourrait être le principal problème d'un appareil photo qui ne fonctionne pas. Il est fort probable que l'œil de la caméra lui-même ait été endommagé ou que le câble soit tombé.

• Cache bouché

Lorsque le cache d'un module est obstrué, l'application commence à mal fonctionner. Dans ce cas, des caméras. La caméra peut démarrer une fois sur deux, voire ne pas démarrer du tout.

• Pollution

L'appareil photo est poussiéreux ou sale. C'est, pour ainsi dire, une erreur de la part du fabricant, puisqu'il n'a pas assuré une protection adéquate de l'appareil photo contre la poussière. Pour cette raison, la caméra risque de ne pas fonctionner correctement.

• Conflit avec une autre application

Dans certains cas, la caméra cesse de fonctionner lorsque vous installez une application en conflit avec l'application de la caméra. Autrement dit, vous devez choisir quel programme vous utiliserez : celui qui a été installé par le fabricant ou celui que vous avez téléchargé. Mais parfois, les deux programmes ne fonctionnent pas.

Cela arrive souvent lorsque vous avez téléchargé plusieurs appareils photo ou éditeurs de photos.

• Micrologiciel incorrect

Le firmware d'un smartphone n'est pas une affaire compliquée, mais c'est délicat. Lors de la mise à jour du firmware, tous les paramètres, modules, etc. sont mis à jour. Il est donc très important de choisir un firmware normal, sans bugs, et uniquement pour votre smartphone. Même s'il s'agit d'un firmware porté personnalisé, lisez attentivement sa description. C'est peut-être dans ce firmware que la caméra ne fonctionne pas.

• Peu de mémoire

Lorsque vous utilisez votre téléphone, vous ne remarquerez peut-être pas à quel point la mémoire diminue de plus en plus. Et c'est précisément à cause d'un manque de mémoire que l'appareil photo peut ne pas fonctionner. Peut-être que le programme se lancera, mais vous ne pourrez évidemment pas prendre de photo ni filmer de vidéo.

• Réglage incorrect

Il y a peut-être eu un échec dans les paramètres ou vous avez mal défini les paramètres manuellement. Dans tous les cas, cela pourrait entraîner un dysfonctionnement de la caméra.

• Dommages à la carte mémoire

Étant donné que la plupart des téléphones fonctionnent avec des cartes mémoire, nous définissons la mémoire par défaut sur une carte SD. Mais la carte est un appareil de courte durée, donc si votre appareil photo affiche souvent des erreurs ou des dysfonctionnements (notamment lors de l'enregistrement d'une vidéo ou d'une photo), le problème peut être caché dans la clé USB.

Remèdes

Parlons maintenant des moyens de résoudre ce problème.

La toute première chose que vous devez faire est d'éteindre le téléphone, de retirer et de réinsérer la batterie, puis d'allumer le smartphone. Il s'agit peut-être simplement d'une petite panne du système qui peut être facilement résolue en redémarrant. Et si quelque chose est plus grave, voici les méthodes pour résoudre ce problème.

• Si le problème vient du micrologiciel, plusieurs options peuvent vous aider :
  • Restauration du système
  • Réinitialiser
  • Mise à jour du firmware vers une version plus récente

Si la caméra cesse de fonctionner après une mise à jour en direct, vous devez revenir à l'ancienne version. La restauration s'effectue différemment dans chaque téléphone.

Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres d'usine. Certes, tout sera supprimé de la mémoire de votre téléphone, mais votre appareil photo fonctionnera alors.

Si la restauration du système n'a pas aidé et que la réinitialisation des paramètres n'a pas non plus aidé, vous devez flasher manuellement le téléphone vers un micrologiciel plus récent ou vers une version plus ancienne. L'essentiel est que le firmware soit stable et sans bugs.

• Les virus sont l’un des problèmes les plus courants.

Pour nettoyer votre téléphone des virus, vous devez télécharger un antivirus et analyser le système. Si la cause du dysfonctionnement de l'appareil photo est bien un virus, alors le programme antivirus le trouvera et vous n'aurez qu'à supprimer les fichiers malveillants trouvés.

Le meilleur antivirus actuel est Dr. La toile. Il peut être téléchargé gratuitement sur le Play Store.

• Les dommages mécaniques ne peuvent être résolus que dans un centre de service

Tout peut arriver lorsque vous appuyez sur votre téléphone. Si l'appareil photo ne fonctionne pas après avoir touché le téléphone, il ne reste plus qu'à l'apporter au centre de service. Si vous décidez de démonter le téléphone et de réparer l'appareil photo vous-même, cela pourrait endommager la carte, les câbles et d'autres composants.

Par conséquent, si vous n'avez pas confiance en vos capacités, il est préférable de ne pas vous lancer dans des activités amateurs. Vous devrez peut-être remplacer le module de la caméra, mais vous ne pourrez pas le faire chez vous.

• Vider le cache

La raison la plus simple et la plus inoffensive est un cache obstrué. Qu’est-ce que le cache ?

Par conséquent, si le cache est obstrué, la vitesse d'accès sera très faible et, par conséquent, l'application générera une erreur d'accès. Par conséquent, nous allons dans les paramètres, puis dans les applications et recherchons la caméra. Cliquez dessus et recherchez la ligne « Vider le cache ». Après cela, votre caméra fonctionnera à nouveau.

• Enlever la poussière

Il est peu probable que cela affecte l'appareil photo, mais l'image sera fortement déformée. Par conséquent, un utilisateur inexpérimenté pensera immédiatement que quelque chose de grave est arrivé à l'appareil photo, puisqu'il n'obtient pas la qualité photo souhaitée.

Pour enlever la poussière, vous devez contacter un centre de réparation ou de service de téléphone. Le maître retirera soigneusement le verre, nettoiera tout et vous admirerez à nouveau l'image claire.

• Supprimer l'application en conflit

Trouver le coupable dans cette situation est difficile. Si vous avez installé une application spécifique, après quoi vous avez remarqué des problèmes avec l'appareil photo, vous devez la supprimer. Si un tel problème n'apparaît pas immédiatement, vous devez alors effectuer une recherche au hasard.

Ou faites simplement une réinitialisation d'usine. Le système est formaté et la caméra reprend vie.

• Bug dans le firmware

Vous devez installer un autre firmware. Si vous avez installé le firmware officiel et que l’appareil photo cesse de fonctionner, il s’agit d’une erreur du fabricant qui sera bientôt corrigée. Mais cela arrive extrêmement rarement. Principalement dans les smartphones chinois ultra-budgétaires.

Si nous parlons de firmware personnalisé, vous devez alors contacter le créateur du firmware. Peut-être que le créateur créera un correctif ou un correctif qui résoudra ce problème, ou peut-être pas. Vous êtes seul responsable de l’installation du firmware ! Par conséquent, étudiez attentivement la description du micrologiciel et considérez tous les bugs possibles afin d'éviter de tels problèmes à l'avenir.

• Changer la mémoire par défaut

Le manque de mémoire est l'une des raisons. Par conséquent, vous devez basculer la mémoire par défaut sur la carte SD dans les paramètres de mémoire. Si vous n'avez pas de carte SD, vous devez supprimer les fichiers inutiles afin de laisser de l'espace libre pour enregistrer de nouvelles images.

S'il n'y a pas d'option de sélection de mémoire par défaut dans les paramètres de votre appareil photo, recherchez cette fonctionnalité dans les paramètres de votre téléphone.

• Restaurer les paramètres de la caméra par défaut

Si vous aimez modifier les paramètres de l'appareil photo pour obtenir la meilleure qualité d'image, à l'avenir, l'appareil photo pourrait cesser de fonctionner précisément à cause de telles actions. Pour restaurer les paramètres par défaut, accédez aux paramètres de votre téléphone, accédez aux applications et recherchez l'appareil photo. Dans la liste des opérations qui apparaît, sélectionnez « Restaurer les paramètres par défaut ».

• Vérifiez votre carte mémoire

Tôt ou tard, votre carte mémoire commencera à tomber en panne. Pour le restaurer, vous devez le formater et le tester avec des programmes spéciaux. Il est conseillé de le faire sur un ordinateur. Le programme nettoiera le lecteur flash, corrigera les erreurs, etc. Insérez ensuite à nouveau la clé USB dans le téléphone.

Cette méthode ne sera utile que si vos photos de l'appareil photo sont enregistrées sur une carte SD.

Conclusion

Si le problème - l'appareil photo sur Android ne fonctionne pas - est lié au logiciel, il peut être facilement résolu à la maison. S'il s'agit d'une panne matérielle ou d'un dommage mécanique, vous ne pouvez pas vous passer d'un spécialiste.