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Chacun de nous a sûrement entendu parler du renvoi d'appel au moins une fois. Notre article est pour ceux qui ne savent pas Qu'est-ce que le renvoi d'appel vers Beeline, ou souhaite en savoir plus sur les fonctionnalités de ce service, sa connexion et sa gestion.

Renvoi d'appel Beeline : qu'est-ce que c'est et combien ça coûte ?

Ce service vous permet de rediriger les appels que nous recevons d'un numéro de téléphone mobile vers un autre. Par exemple, nous avons peur de manquer un appel important sur notre appareil mobile, mais celui-ci est à court d'énergie et il serait très utile de pouvoir rediriger notre appel vers un téléphone fixe professionnel à proximité. C’est exactement ce que la redirection permet de faire. Notez que cela s’applique également aux numéros longue distance et internationaux.

Nous avons donc découvert ce qu'est le renvoi d'appel vers Beeline. Ce service est activé gratuitement et fourni sans frais d'abonnement. Cependant, il convient de garder à l’esprit que la recharge a toujours lieu dans certains cas. Par exemple, les appels jusqu'à la 200e minute peuvent être redirigés vers un numéro de mobile dans le cadre de certains tarifs (« Country in touch », « Free style ») peuvent être totalement gratuits, et à partir de la 201e minute, cela coûtera 1,7 roubles. Le renvoi d'appels vers des numéros commençant par 8-800 coûtera 3,50 roubles par minute pour les particuliers et pour les personnes morales - selon le plan tarifaire établi par l'opérateur. La connexion ou la déconnexion du service via le service d'assistance coûte 45 roubles.
Vous pouvez en savoir plus sur les tarifs de transfert sur le site Web de l’opérateur.

Savez-vous ce qu'est le renvoi d'appel ? Non? Alors notre article vous en parlera.

Le renvoi d'appel fait référence à la capacité du réseau téléphonique à rediriger les appels entrants d'un numéro de téléphone vers un autre. Le numéro vers lequel l'appel est reçu reçoit automatiquement l'appel et, s'il est impossible de répondre, le redirige vers un autre. Ainsi, l'abonné a la possibilité de recevoir des appels d'un téléphone professionnel vers n'importe quel téléphone personnel.

Types de transfert

Il existe plusieurs grands types de renvoi d’appel :

• Inconditionnel. Tous les appels reçus vers le numéro principal sont redirigés vers un autre numéro spécifié pour de tels cas
• Renvoi d'appel en cas d'occupation. L'appel ne sera renvoyé que si la ligne principale est occupée par quelqu'un d'autre.
• Renvoi s'il n'y a pas de réponse. L'appel sera redirigé si la personne souhaitée ne répond pas. Habituellement, l'utilisateur règle lui-même l'heure après laquelle les appels sont redirigés
• Renvoi lorsqu'il est impossible de se connecter au numéro de l'abonné, c'est-à-dire lorsque le téléphone est éteint

Des services similaires sont fournis par tous les opérateurs de téléphonie mobile, y compris les sociétés de téléphonie fixe.

Expédition pour bureaux

Cette fonction est très importante pour le travail de bureau. Il permet aux employés de traiter autant d’appels entrants que possible de leurs clients. Si l'un des numéros est occupé ou n'est pas sur le réseau, l'appel est redirigé vers n'importe quel employé disponible. De plus, les appels peuvent être redirigés vers le téléphone portable ou résidentiel de l'employé appelé.

La plupart des entreprises proposent à leurs clients un ou deux numéros à appeler. Mais en même temps, il est multicanal, c'est-à-dire qu'il peut recevoir plusieurs appels à la fois. Le travail de ce numéro est basé sur le renvoi : tous les appels sont répartis entre les salariés dans un certain ordre. Récemment, les entreprises utilisent activement des numéros virtuels, qui fonctionnent également grâce au même transfert. Cela vous permet de créer des bureaux virtuels partout dans le monde.

Vidéo : transférer les appels entrants vers HTC

Des appels ?

Si le service de transfert d’appel est activé sur l’appareil, vous n’avez pas à craindre de manquer un appel téléphonique important. Par exemple, quelqu'un vous appelle sur le même numéro, mais celui-ci est désormais indisponible. Lorsque le renvoi est activé, son appel est automatiquement redirigé vers celui spécifié par le propriétaire. De plus, cette fonction sera utile si le téléphone a été laissé quelque part, mais que vous souhaitez toujours rester en contact.

Types de transfert

Il convient de noter que si vous devez vous connecter à ce service, vous devez décider quel type de transfert vous intéresse. Il en existe plusieurs : inconditionnelles, par non-réponse, par et par emploi. Le renvoi inconditionnel signifie qu'absolument tous les appels seront toujours envoyés au numéro dont le propriétaire a besoin. Le renvoi sur non-réponse sera déclenché si après un certain temps aucune réponse de votre part n'a été reçue. La période de temps peut être réglée de 5 à 30 secondes.

La redirection d'indisponibilité, comme son nom l'indique, sera effectuée lorsque votre téléphone est hors d'accès au réseau ou déconnecté, c'est-à-dire inaccessible. Le renvoi sur occupation sera effectué lorsque votre premier numéro est occupé, puis l'appel sera redirigé vers votre autre numéro.

Il existe une autre variété - . Il apparaît si le propriétaire du numéro vers lequel l'appel est effectué ne parvient pas à répondre (occupé, indisponible, etc.). Le soi-disant est lancé, où il propose de passer en mode tonalité. En mode tonalité, vous devez saisir une certaine combinaison de chiffres qui vous permet de vous connecter et de passer.

Il convient de noter une nuance importante du service, à savoir que vous paierez pour l'appel renvoyé et que son coût sera égal au coût d'un appel régulier selon votre plan tarifaire. La plupart des opérateurs de télécommunications modernes proposent un service similaire et sa connexion n'est pas difficile. Habituellement, pour vous connecter, vous devez entrer une certaine commande et lier le numéro de téléphone auquel la connexion sera établie.

La liaison de chaque opérateur mobile est différente. De plus, la commande dépend du type de redirection évoqué ci-dessus. Il faut également dire que vous pouvez également activer ce service sur un site Internet spécial de l'opérateur mobile, s'il en existe bien sûr un. La connexion s’effectue exclusivement dans le compte personnel de l’utilisateur.

A la question Que signifie un renvoi d'appel sur un téléphone ? donné par l'auteur Pas de nom la meilleure réponse est Le renvoi d'appel (ou renvoi d'appel) est la capacité du réseau téléphonique à rediriger un appel entrant d'un numéro vers un autre. Le numéro vers lequel l'appel est effectué reçoit l'appel entrant et, si nécessaire, l'envoie automatiquement vers un autre numéro de téléphone. Ainsi, l'abonné peut par exemple recevoir les appels reçus sur son numéro professionnel depuis son domicile ou son téléphone portable.
Il existe quatre principaux types de redirections :
Transmission inconditionnelle. Tous les appels reçus vers le numéro sont automatiquement envoyés vers un autre téléphone ;
Transfert occupé. L'appel n'est renvoyé vers un autre numéro que si la ligne de l'appelé est occupée ;
Renvoi pour absence de réponse. L'appel est dirigé vers un numéro spécifié s'il n'y a pas de réponse (en règle générale, l'abonné peut définir indépendamment le temps d'attente autorisé sur la ligne) ;
Transmission conditionnelle. Après la connexion, un message d'accueil vocal est activé, le répondeur invite l'appelant à passer en mode tonalité et à composer une certaine combinaison de numéros pour se connecter avec l'abonné souhaité.
Les services de transfert d'appel sont fournis par les opérateurs de téléphonie mobile et fixe. MGTS dispose d'un service de réexpédition payant. Le système de renvoi est contrôlé en composant certains codes d'accès.

Répondre de Saumon[débutant]
que signifie le renvoi vers 81079042817600, en : +79042855016

Répondre de Niais[débutant]
Chaque fois que j'appelle un abonné, avant de me connecter avec lui, un message apparaît à l'écran (renvoi d'appel activé) qu'est-ce que cela signifie, suis-je surveillé ?

Répondre de Chat bizarre[gourou]
Si vous saisissez le renvoi de numéro et le numéro lui-même dans votre téléphone, puis éteignez le téléphone, ou si vous n'êtes pas disponible, les appels seront automatiquement dirigés vers le numéro que vous avez spécifié à l'avance... (Dans ce cas, vous paierez le renvoi , comme si vous appeliez vous-même ce numéro ! L'appelant, d'ailleurs, paiera également - mais uniquement pour l'appel « à vous »)...
Pratique pour les gens d'affaires - ou pourquoi du tout, je n'ai pas encore fini de fumer, je ne l'utilise pas à cause des frais de redirection...
Si vous appelez et que vous avez été redirigé, ne vous inquiétez pas, vous ne payez pas de supplément...
....
P.S. Mais voici une blague - si vous obtenez deux téléphones différents avec des opérateurs différents et que vous vous transmettez leurs numéros, alors tout à coup, un opérateur manquant ou un téléphone mort ne fera pas peur - les appels vous seront transférés, vers un autre téléphone. .

Répondre de poutre en I[gourou]
En bref, le numéro que vous appelez pour une raison quelconque vous redirigera vers un autre. Peut-être qu'il l'a changé, peut-être qu'il en a commencé un autre.

Répondre de Ergueï[gourou]
il est très probable qu'il ait activé le service "qui a appelé", auquel cas, lorsque l'abonné n'est pas disponible, une redirection est effectuée vers le numéro de service de l'opérateur, de sorte que lorsqu'il apparaît sur le réseau, un message soit envoyé à l'abonné. Voir la réponse ci-dessus.

Les hommes d'affaires doivent être constamment en contact avec leurs partenaires et collègues, mais il arrive souvent qu'une personne ne soit pas au bureau, soit occupée ou communique déjà avec d'autres personnes. Dans le même temps, tout le monde comprend parfaitement que peu importe à l'appelant pourquoi, au lieu de montrer qu'il est prêt à dialoguer, il n'a entendu que des bips courts et n'a pas pu établir le contact, afin de ne pas rencontrer de telles situations et de ne pas aliéner les partenaires, de nombreux renvois d'appel conditionnels sont utilisés. Aujourd'hui, tout le monde ne sait pas ce que c'est et comment cela fonctionne, même si le service existe depuis longtemps et est assez répandu.

Quand cela pourrait-il être nécessaire ?

Avant de comprendre ce qu'est le renvoi d'appel sur un téléphone, il convient d'examiner plusieurs situations dans lesquelles les personnes modernes peuvent réellement avoir besoin de ce service. Le temps d'aujourd'hui est la ressource la plus précieuse, c'est pourquoi les hommes d'affaires essaient de prendre soin non seulement de leur temps en général, mais aussi des minutes qu'ils passent en appels inutiles de vos partenaires commerciaux. Les clients et partenaires apprécient presque toujours l’attention et le souci de leurs intérêts. Les problèmes de perte de temps peuvent être éliminés si le renvoi d'appel conditionnel est activé. Votre abonné ne sait peut-être même pas ce que c'est, mais l'effet de ce service sera pour lui plus que perceptible.

La batterie est à plat, il n'y a aucun moyen de recevoir un appel, des négociations sont en cours sur une ligne parallèle, un nouveau numéro a été créé - ces raisons et bien d'autres peuvent conduire à l'activation du service de renvoi d'appel.

Qu'est-ce que c'est?

Voyons maintenant ce que signifie « appel renvoyé ». Lorsque vous activez ce service, lorsqu'une personne essaie d'appeler votre numéro, une vérification automatique est effectuée pour voir si vous pouvez recevoir l'appel, et si vous n'avez pas une telle possibilité, il sera alors transféré vers un autre numéro spécifié. par vous. Souvent, les opérateurs (ou utilisant un équipement spécial) offrent la possibilité de saisir toute une liste de numéros, et s'il est impossible de répondre, le transfert est effectué vers l'un d'entre eux.

Ainsi, l'abonné ne sait peut-être même pas ce que signifie le renvoi d'appel et que, en principe, vous l'avez activé, mais en même temps, il recevra instantanément une réponse sans aucune attente.