Il existe plusieurs raisons les plus courantes pour lesquelles Tricolor TV ne fonctionne pas. Les causes et solutions les plus courantes aux difficultés émergentes sont examinées ci-dessous.

"Pas de signal"

Afin de résoudre efficacement de telles difficultés, il est nécessaire dans un premier temps de qualifier correctement ce phénomène. Aujourd'hui, il existe plusieurs options pour l'absence de signal. Dans le premier cas, un écran bleu ou noir est observé sur le téléviseur, avec un bruit caractéristique présent. Cette situation indique que le récepteur n'est pas connecté au téléviseur. Dans ce cas, l'équipement de réception est peut-être connecté à l'aide de câbles et de cordons, mais le téléviseur ne le détecte pas.

Ce problème se produit souvent lors de la connexion à l'aide de fils haute fréquence, de connexions audio-vidéo, Scart-Scart, HDMI et autres. Dans le second cas, une notification « Pas de signal » apparaît à l'écran. Dans cette situation, vous devez utiliser la télécommande du récepteur. Utilisez-le pour entrer dans le menu en appuyant sur le bouton correspondant. L'affichage d'une liste à l'écran indiquera l'échange d'informations entre le téléviseur et le récepteur.

Si vous ne pouvez pas accéder au menu, cela indique que le récepteur est manquant ou mal connecté, et le message « Pas de signal » est affiché par le téléviseur lui-même. Si l'équipement de réception n'est pas connecté au téléviseur, vous devez effectuer la séquence d'actions suivante :

1. Vérifiez que la connexion du câble est correcte.
2. Découvrez si le récepteur est allumé. Pour ce faire, vous devez évaluer les informations sur son écran. Si l'écran du récepteur affiche l'heure, cela signifie qu'il est éteint. Vous devez maintenant l'allumer en appuyant sur la touche d'alimentation rouge de la télécommande.
3. Si le récepteur est connecté au téléviseur via un câble haute fréquence, vous devez utiliser la « Recherche automatique ». De ce fait, le téléviseur doit détecter la chaîne sur laquelle le récepteur retransmet.
4. Dans une situation où la connexion s'effectue à l'aide d'un câble audio-vidéo, Scart-Scart ou « tulipes », la solution au problème est encore plus simple. Vous devez basculer le téléviseur sur l'entrée AV à l'aide de la télécommande. Si votre téléviseur dispose de plusieurs de ces prises, vous devrez peut-être appuyer plusieurs fois sur la touche AV.

Si le récepteur est correctement connecté au téléviseur, le menu de l'appareil de réception apparaît à l'écran, mais le message « Pas de signal » est également présent, cela indique que l'antenne parabolique ne reçoit pas de signal.

Seul « Infochannel » est diffusé sur le reste « DRE Coded Channel »

Il y a quatre raisons possibles pour que ce problème se produise : l'appareil de réception n'est pas enregistré, les données de l'abonné ne sont pas confirmées, le récepteur est gelé, le récepteur est éteint depuis longtemps.

Les nouveaux modèles de récepteurs sont équipés de composants logiciels spéciaux qui ne permettent pas de recevoir un signal de télévision par satellite Tricolor sans enregistrer au préalable l'équipement de réception. Pour enregistrer le récepteur, vous devez contacter un représentant de l'organisation auprès de laquelle le récepteur a été acheté ou loué.

Il est important de se rappeler que le code d'activation de l'appareil récepteur est reçu du satellite dans les quatre jours. Compte tenu de ce fait, il est conseillé d'enregistrer le récepteur la veille de l'installation physique. Dans le cas où le récepteur est enregistré, mais ne parvient pas à configurer l'antenne pour le satellite et à recevoir le code d'activation à l'heure spécifiée, vous pouvez utiliser n'importe quelle antenne configurée par des amis ou des voisins. Il vous suffit de connecter votre propre récepteur, de sélectionner l'une des chaînes du bouquet standard et d'attendre que la diffusion démarre sur l'écran du téléviseur.

Aujourd'hui, en plus d'enregistrer le destinataire, il est également nécessaire de confirmer la pertinence des données précisées lors de la conclusion du contrat. Cette procédure peut être effectuée via le site Internet www.tricolor.tv, en écrivant un courrier au bureau de l'opérateur de télévision numérique ou dans le « Compte Personnel » de l'abonné.

Dans les cas où la raison de l'absence de signal est le gel du récepteur, il est nécessaire de débrancher le récepteur de l'alimentation électrique, d'attendre environ cinq minutes, puis de reconnecter l'équipement de réception à l'alimentation électrique. Dans certains cas, après avoir connecté le récepteur au réseau, vous devrez attendre dix minutes avant qu'il ne recommence à fonctionner correctement.

Si le récepteur est resté éteint pendant une longue période, vous devez le laisser allumé sur un canal codé pendant 20 à 30 minutes. En plus des raisons décrites ci-dessus, il existe plusieurs autres raisons pour lesquelles Tricolor ne fonctionne pas.

Le récepteur est enregistré, mais le signal n'est pas reçu

La réception par le récepteur d'un signal provenant du satellite ne dépend pas directement de l'enregistrement de l'équipement. Il est important de configurer correctement l'antenne. Le principal indicateur d’une installation et d’une configuration correctes est la présence du canal d’information de l’opérateur de télévision numérique sur l’écran. Il affiche les blocs publicitaires Tricolor TV. Jusqu'à ce que le récepteur soit réglé pour diffuser le canal d'information de l'opérateur, il ne doit pas être enregistré

Le code d'activation du récepteur n'a pas été reçu dans les quatre jours prescrits

Il existe une autre raison pour laquelle Tricolor ne fonctionne pas. Si un abonné a acheté un forfait Tricolor TV chez un revendeur, a enregistré le récepteur, activé la carte de démarrage et confirmé les données, mais n'a pas installé l'antenne dans les 96 heures, le code d'activation ne sera pas reçu. Dans ce cas, la chaîne d'information de l'opérateur doit être diffusée, mais les chaînes en direct seront absentes. Dans ce cas, vous devez contacter le support technique de l’opérateur en écrivant un courrier à l’adresse email suivante : [email protégé].



Lorsque je l'allume, je ne trouve pas de chaînes entièrement russes dans le forfait « Unifié ». Après le réglage, les chaînes apparaissent pendant la nuit, mais pendant la journée, si vous passez à d'autres, par exemple, les chaînes de divertissement panrusse disparaissent à nouveau, qu'est-ce qui se passe ? Cela est apparu il n'y a pas longtemps, mais j'utilise TRICOLOR depuis plus de 10 ans. Pourquoi devriez-vous laisser le récepteur allumé tous les soirs ? Récepteur JD 37025502690620

La télévision par satellite peut être analogique ou numérique. La télévision analogique est depuis longtemps obsolète, car la qualité du signal est souvent médiocre, le nombre de chaînes de diffusion diminue constamment et l'équipement lui-même n'est plus produit, il n'a donc plus de sens d'installer un ensemble de télévision analogique par satellite. La télévision numérique est une tout autre affaire. Plusieurs milliers de chaînes sur tous les sujets et une excellente qualité d'image et de son.

Aujourd'hui, je vais vous présenter le récepteur Skyway Platinum. Ce récepteur satellite numérique dispose de deux tuners. Toutes les technologies les plus avancées sont incarnées dans ce modèle de récepteur : un processeur puissant, un design et une excellente qualité. Mais que faire si le récepteur ne s'allume pas ? Et pourquoi le récepteur ne s'allume-t-il pas ? Les pannes les plus courantes des récepteurs sont la panne de l'alimentation électrique et la panne du micrologiciel. Ce récepteur a d'abord affiché des symboles sur l'écran, mais ne s'est pas allumé, puis il a complètement cessé de s'allumer. Il existe également des cas où le récepteur satellite s'allume et s'éteint.

Pour commencer, prenez un tournevis et dévissez les boulons existants sur le pourtour du couvercle, il y en a cinq au total, trois à l'arrière et un sur les côtés.

On enlève le couvercle et on voit immédiatement les condensateurs gonflés, il faut les remplacer par les mêmes. Non seulement eux, mais également d’autres éléments du circuit électrique pourraient tomber en panne. Nous dévissons les quatre boulons qui maintiennent notre alimentation et la retirons.

Maintenant, nous retournons l'alimentation électrique et enduisons les points de soudure avec le condensateur avec du flux, cela s'avère être huit points, puisqu'il y a quatre condensateurs. Soudez les condensateurs.

Nous regardons la note et achetons les mêmes, pour nous ce sont des condensateurs d'une valeur nominale de 10V 1500mF.

J'attire votre attention à ne pas confondre la polarité : sur le tableau lui-même, de chaque côté du cercle il y a un demi-cercle noir, il est surligné d'une couleur plus vive. C'est précisément de ce côté qu'il faut souder le condensateur dans la zone grisée. Vous pouvez le voir sur la photo.

Maintenant, nous assemblons notre récepteur et le connectons au réseau. Comme vous pouvez le voir, le récepteur satellite Skyway est chargé et allumé. Le récepteur satellite numérique Skyway fonctionne désormais. La réparation de l'alimentation électrique est terminée. Bonnes réparations à tous.

La principale caractéristique des premiers modèles de récepteurs de télévision par satellite, par exemple le GS 8360, est l'absence d'affichage sur le panneau avant. De ce fait, lorsque le récepteur Tricolor GS 8306 ne s'allume pas, les causes de la panne peuvent être assez difficiles à identifier. Comment comprendre ce que rapportent les indicateurs LED et mettre de l'ordre dans l'appareil ? Essayons de le comprendre.

Ce n'est peut-être pas du tout le récepteur.

Si le décodeur ne répond pas à la commande de mise sous tension, cela ne signifie pas qu'il est en panne. Les raisons peuvent être beaucoup plus simples :

• panne de télécommande ;
• panne d'alimentation électrique ;
• panne de la fiche, du cordon d'alimentation, de la prise, etc.

Dans une situation où le GS 8306 ne s'allume pas et que le voyant d'alimentation sur le panneau ne s'allume pas, ces facteurs doivent d'abord être vérifiés.

Problèmes avec la télécommande

Pour vérifier le fonctionnement de la télécommande, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes :

• remplacez les piles de l'appareil ;
• essayez d'allumer le décodeur à partir d'une autre télécommande, qui fonctionne évidemment ;
• essayez d'allumer le récepteur à l'aide du bouton d'alimentation sur le boîtier.

Astuce : si la télécommande tombe en panne, elle peut être remplacée par une neuve auprès du même revendeur où l'équipement a été acheté à l'origine.

Vérification de la connexion physique

La raison pour laquelle le récepteur GS 8306 ne fonctionne pas peut être une défaillance de sa connexion à l'alimentation électrique. Voici ce que vous devriez vérifier en premier :

• intégrité du câble d'alimentation ;
• l'état de fonctionnement de la prise à laquelle l'appareil est connecté ;
• le serrage de la fiche du cordon d’alimentation sur le connecteur.

Il serait également utile d'évaluer l'état de fonctionnement du câblage de la maison. Peut-être que dans la zone à laquelle l'équipement TV est connecté, celui-ci est tombé en panne en raison de dommages physiques ou d'un court-circuit.

Panne d'alimentation

Contrairement aux appareils modernes, l'alimentation du GS 8306 n'est pas intégrée au boîtier, mais est acheminée vers la fiche reliant l'appareil à la prise. Par conséquent, vous pouvez vérifier son bon fonctionnement tout simplement :

• par examen externe ;
• utiliser des testeurs spéciaux ;
• en remplaçant le bloc par une version fonctionnelle.

Si, suite à la connexion à une autre alimentation, le décodeur commence à fonctionner, la raison en est clairement une panne de cet appareil.

Conseil! Le bon fonctionnement de l'alimentation électrique et des câbles qui lui sont adaptés doit également être vérifié dans le cas où le décodeur s'éteint périodiquement et spontanément pendant le fonctionnement.

Crash après mise à jour

Des problèmes avec l'appareil surviennent souvent après une mise à jour du logiciel. Cela ressemble à ceci : le récepteur GS 8306 ne s'allume pas, les LED s'allument et clignotent de manière aléatoire. Tout cela indique qu'il y a eu un échec pendant le processus du micrologiciel. Il est possible que le récepteur ait été éteint avant la mise à jour, ou qu'il y ait simplement eu une chute de tension dans l'alimentation électrique qui a entraîné une violation de la procédure. En outre, un comportement similaire de l'appareil se produit dans les cas où l'utilisateur a installé un micrologiciel à partir de sources non vérifiées.

Dans tous les cas, avant de procéder à des réparations sérieuses, vous devriez réessayer de mettre à jour le logiciel de la console.

Comment reflasher un appareil

L'option la plus simple pour flasher consiste à télécharger les mises à jour depuis le satellite. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la chaîne n°333 et suivre les instructions qui s'affichent à l'écran.

Important! Lors du téléchargement des mises à jour, le décodeur ne doit jamais être éteint.

Si ces étapes ne vous aident pas, vous pouvez télécharger le firmware :

• d'Internet vers une carte flash ;
• d'un récepteur fonctionnel connu directement à un appareil défectueux.

Il est conseillé d'effectuer de telles opérations uniquement sous la supervision d'un spécialiste. Sans expérience appropriée, vous risquez d’endommager complètement le récepteur.

Réparation de bricolage

Dans le cas où le décodeur Tricolor TV GS 8306 ne s'allume pas et que toutes les méthodes simples ont déjà été essayées, il ne reste plus qu'à ouvrir le boîtier et rechercher un problème matériel. Cela ne vaut pas la peine de le faire sans une expérience appropriée et des outils spéciaux. Mais si l'utilisateur a des compétences pour travailler avec des équipements numériques et la base d'outils appropriée, vous pouvez essayer.

Important! Après auto-réparation, l'abonné perd la garantie de l'appareil. Tous les services du centre de service de l’opérateur, s’ils sont contactés, devront être payés selon la liste de prix.

Vérification des contrôleurs

Au début de la réparation, en retirant le couvercle de l'appareil, il est nécessaire de vérifier si ses éléments de travail reçoivent une alimentation adéquate. Même si l'alimentation électrique fonctionne normalement, la raison pour laquelle le récepteur Tricolor TV GS 8306 ne s'allume pas peut être un manque de tension sur l'un de ses contrôleurs.

Pour effectuer le test, vous devez utiliser un testeur spécial. La tension de fonctionnement de l'élément est indiquée sur l'inductance de chaque contrôleur. Lorsqu'elles sont vérifiées par un testeur, ses lectures doivent correspondre aux marquages. Si les lectures du testeur sur l'un des éléments diffèrent de l'inscription sur l'élément, la pièce doit être retirée de la carte et remplacée par une nouvelle.

Vérification du processeur

• un vidage mémoire est trouvé sur la carte ;
• à l'aide d'un testeur, découvrez sur quelle branche du microcircuit se trouve la sortie de données ;
• installez la sonde de l'oscilloscope sur ce pied ;
• vérifiez les lectures de l’instrument.

L'oscilloscope doit déterminer si les données sont lues depuis la mémoire de l'appareil par le processeur. Si le résultat est négatif, vous pouvez remplacer le processeur ou acheter un nouveau récepteur.

Flasher la console

Si tous les éléments testés fonctionnent normalement, mais que le GS 8306 ne s'allume pas, que le voyant sur le panneau est allumé et clignote, la cause du problème réside dans le logiciel. L'option la plus simple dans une telle situation consiste à dessouder la puce mémoire de l'appareil et à y charger un nouveau firmware via un adaptateur spécial. Une fois le téléchargement terminé, le module de mémoire est soudé en place. Si l'utilisateur ne possède pas les compétences appropriées ou n'a pas accès au micrologiciel, il convient de contacter le centre de service de l'opérateur ou l'un des revendeurs.

La société Tricolor TV propose des récepteurs de haute qualité. Les abonnés, s'ils le souhaitent, peuvent bien entendu utiliser d'autres tuners non Tricolor.

Mais dans ce cas, rien ne garantit qu'en cas de pannes, d'erreurs et de problèmes du système, les opérateurs de télévision par satellite seront en mesure de vous aider de quelque manière que ce soit.

Parce que Tricolor propose elle-même exactement les produits conçus pour ses chaînes de télévision.

Il convient de rappeler qu'un récepteur est un appareil complexe dont le fonctionnement repose sur des mécanismes complexes (bien sûr, c'est ce qui se passe pour les utilisateurs ordinaires, les spectateurs et non les maîtres). Par conséquent, les problèmes les plus minimes et mineurs peuvent avoir des conséquences graves.

Entre autres problèmes, les abonnés de Tricolor TV reçoivent souvent des plaintes selon lesquelles l'appareil non seulement cesse de fonctionner correctement, mais ne s'allume tout simplement pas. Que faire dans de tels cas ? Dois-je l'emmener immédiatement chez un technicien professionnel ? Vous pouvez effectuer certains réglages vous-même, sans l'intervention des centres de service.

Premier point : vérification obligatoire de toutes les connexions

Tout d’abord, vérifiez si le récepteur est connecté à la source d’alimentation. Peut-être que l'un des enfants ou des adultes a accidentellement tiré sur le fil et que la fiche a simplement sauté de la prise. Dans de tels cas, l'appareil récepteur ne montre aucun signe de « vie », rien ne clignote, ne scintille ou ne s'allume.

Si vous avez vérifié et que tout s'est passé comme il se doit, mais que rien n'arrive à l'appareil, vérifiez s'il est connecté au téléviseur et comment, peut-être que le fil n'est pas assez bien connecté. Cela ne ferait pas de mal de vérifier.

N'oubliez pas de toujours regarder à l'arrière de votre récepteur. Il est possible que l'interrupteur qui se trouve de ce côté soit simplement en position « off ».

Deuxième point : vérifier le firmware et les autres composants

Si le récepteur Tricolor TV cesse de s'allumer, ou après un certain temps, il s'allume toujours mais clignote, ou si les valeurs de certains chiffres et autres caractères apparaissent sur le récepteur allumé, le problème est probablement que l'appareil ne peut pas charger le chargeur de démarrage initial (il ne se charge tout simplement pas).

Pourquoi le récepteur TV Tricolor ne s'allume-t-il pas ?

Le problème peut également provenir du logiciel lui-même.

De tels dysfonctionnements peuvent également être observés dans les cas où le micrologiciel du récepteur n'a pas été exécuté comme prévu - peut-être par un technicien inexpérimenté ou même par l'abonné lui-même.

Comme vous pouvez le constater, les raisons pour lesquelles le tuner cesse de s'allumer sont très diverses. Il se peut que le problème réside dans le firmware (ce sera beaucoup plus compliqué) ou dans une défaillance normale qui peut survenir lors du fonctionnement de n'importe quel système (par exemple, lorsque la tension « saute »).

Selon la cause du problème, la solution peut être simple ou complexe.

Que dois-je faire pour que le récepteur fonctionne à nouveau ?

Dans certains cas (lorsque le récepteur Tricolor ne donne qu'une panne mineure et de courte durée), le problème peut être résolu assez rapidement et facilement : éteignez complètement l'appareil, c'est-à-dire retirez la source d'alimentation.

Laissez-le dans cette position pendant environ une demi-heure (ou plus). Redémarrez l'appareil plus tard. Très souvent, après cela, tout commence à s'allumer et à fonctionner correctement.

Il existe également des cas plus « graves » où tout le problème est causé par le micrologiciel.

Dans ce cas, l'abonné Tricolor TV devra reflasher le tuner. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un ordinateur ordinaire et un câble null modem.

Il est encore moins probable que le problème soit dû à l'alimentation électrique, mais il est toujours possible qu'elle soit en panne. Le plus souvent, la résolution de la panne se déroule de la manière suivante : il suffit de remplacer le condensateur électrolytique (certains artisans l'appellent aussi « électrolyte »). Bien entendu, il est préférable de confier un tel travail à des artisans professionnels qui savent exactement comment effectuer correctement les réparations.

Ce sera encore plus pratique pour l'abonné si dans le modèle de son récepteur TV Tricolor l'alimentation est située dans la partie externe. Ainsi, il ne sera même pas nécessaire de « pénétrer » dans le système interne.

Auto-réparation - ce que l'abonné doit savoir

Si vous êtes sûr de ne pas vouloir demander l'aide des services appropriés et que vous êtes sûr de pouvoir effectuer la réparation vous-même, vous devrez alors vous renseigner sur quelques icônes. Vous en aurez besoin si vous commencez à démonter l'intérieur du périphérique d'application.

Icône n°1 : Triangle orange avec un point d'exclamation au milieu

Cette icône s'appelle "Sécurité". Si vous le voyez à côté de pièces ou d'assemblages, cela signifie que leurs performances sont très importantes pour le bon fonctionnement du récepteur. Par conséquent, vous devez agir avec eux avec autant de prudence que possible.

Icône n°2 : un triangle jaune avec un éclair au milieu

Cette icône s'appelle « Danger ». C'est-à-dire qu'il semble vous avertir d'un danger possible. Si vous n'agissez pas conformément aux règles et instructions établies, il est fort possible que vous causiez de graves dommages non seulement à votre corps, mais aussi à votre vie en général.

Icône n°3 : un cercle orange avec la lettre anglaise « i » au milieu

Cette icône est appelée « Information ». Autrement dit, il informe l'abonné que certains problèmes peuvent survenir.

N'oubliez pas : ne commencez les réparations internes qu'après avoir décidé que tout est en ordre dans la partie externe, avec les fils et les câbles.

Que faire si la panne ne peut pas être détectée ?

Si, malgré tous vos efforts et tentatives pour réparer le récepteur, vous n'y parvenez pas, alors il est bien sûr préférable de vous tourner vers des réparateurs professionnels. De manière générale, avant d'effectuer tout travail de réparation, veillez à vérifier si la période de garantie est valable.

S'il s'avère que la période de garantie n'est pas écoulée, veillez à contacter la société Tricolor. Parce qu'ils seront en mesure d'identifier avec précision la cause du dysfonctionnement et de l'éliminer rapidement, bien entendu et gratuitement.

Donc, si la garantie est toujours valable, courez au centre de service, car vous économiserez ainsi un temps précieux, des nerfs et de l'argent inestimables (si les tentatives pour corriger la situation échouent, vous pouvez vous retrouver avec des problèmes plus graves qui entraîneront considérablement des coûts d'argent plus élevés).

Si l'appareil récepteur appartient à une nouvelle génération de produits, c'est-à-dire qu'il est considéré comme un modèle actuel, il est généralement couvert lors de l'achat par une garantie de douze mois. N'oubliez pas non plus que pour conserver cette même garantie, vous devez respecter certaines règles (par exemple, ne pas ouvrir l'intérieur du récepteur, etc.), vous pouvez en savoir plus auprès des opérateurs Tricolor TV. En cas de violation de ces conditions, la garantie est totalement nulle.

Vérifiez si la garantie a expiré. Dans le cas contraire, contactez le service approprié. Si oui, après avoir vérifié tous les composants externes et la qualité de la connexion, éteignez l'appareil pendant plusieurs minutes ou heures. Allumez-le plus tard - si cela ne fonctionne pas, vérifiez le système interne. En cas de difficultés, demandez immédiatement l’aide d’experts professionnels.

Les récepteurs TV Tricolor sont parmi les plus populaires sur le marché intérieur. Si vous les entretenez correctement, aucun travail de réparation ne sera nécessaire !