L'application du navigateur s'est arrêtée. L'application Samsung Galaxy s'est arrêtée : comment résoudre le problème sans réinitialiser les paramètres

Si sur l'écran Appareils Android Un message apparaît indiquant que l'application Services jeu de Google arrêté, puis pour résoudre le problème, vous devez vider le cache, rajouter Compte google ou réinstallez les services Google Play. L'une des méthodes répertoriées aidera certainement à corriger l'erreur si elle est effectuée correctement.

Vider le cache

La première méthode qui sera recommandée sur n'importe quel forum consiste à vider le cache de Google Play. Cela peut être fait via les paramètres Android :

  1. Ouvrez Paramètres, accédez à Applications (sur certains téléphones Samsung peut être appelé « Gestionnaire d'applications »).
  2. Accédez à l'onglet "Tous" pour voir une liste de tous les programmes, y compris ceux intégrés au système d'exploitation.
  3. Recherchez l'application Google Play et cliquez dessus pour l'ouvrir paramètres additionnels.
  4. Cliquez sur Effacer le cache pour supprimer les fichiers temporaires.

Pour appliquer la configuration, veillez à redémarrer l'appareil (vous pouvez simplement l'éteindre et le rallumer). Si cela ne permet pas de supprimer l'arrêt de Google Play, videz le cache d'une autre application - Services Google Cadre. Le bon fonctionnement dépend de son fonctionnement Services Google Jouer, puisque le Framework se charge d’échanger les données avec Serveurs Google et la synchronisation des informations. La procédure pour réaliser l'opération sera similaire :

  1. Ouvrez la section Applications dans Paramètres (Gestionnaire d'applications sur Samsung).
  2. Dans l'onglet Rechercher tout du Google Services Framework.
  3. Ouvrez les paramètres avancés et videz le cache.

Redémarrez à nouveau votre appareil et vérifiez si le problème de l'application Android intégrée est résolu.

Ajouter un compte

Vous avez donc vidé le cache, mais le problème persiste. L'erreur « L'application des services Google Play s'est arrêtée » apparaît, que dois-je faire ensuite ? Essayez à nouveau de supprimer et d'ajouter votre compte Google. Le profil utilisateur remplit un grand nombre de fonctions, sa réinstallation peut donc avoir un effet positif sur le travail des applications Android intégrées.

  1. Ouvrez la section « Comptes » dans les paramètres (sur certains firmware il suffit de trouver le champ « Comptes »).
  2. Recherchez votre compte Google.
  3. Cliquez dessus pour ouvrir les paramètres de synchronisation. Développez le menu supplémentaire et sélectionnez « Supprimer le compte ».

Attention : la suppression de votre compte entraînera la perte des données qui lui sont associées. Il est donc recommandé de les sauvegarder.

Après avoir supprimé votre profil, accédez à nouveau aux paramètres et cliquez sur « Ajouter un compte ». Sélectionnez Google, entrez votre email et votre mot de passe pour activer votre compte existant compte. Après la réautorisation, vérifiez si vous avez réussi à vous débarrasser de l'erreur d'arrêt des services Google.

Réinstallation de l'application

Comment corriger l'erreur si vider le cache du micrologiciel et rajouter le compte Google n'a pas aidé ? Il existe une autre méthode éprouvée, qui consiste à réinstaller l'application. La méthode fonctionne aussi bien sur tous les appareils, qu'il s'agisse d'un produit phare de Samsung ou d'un smartphone économique chinois.

La réinstallation signifie que vous supprimez d'abord les programmes intégrés. Cependant, cela n'est pas possible : vous pouvez uniquement effacer et réinstaller les mises à jour des services Google. Cela vous permettra d'obtenir version actuelle applications sans erreurs. Pour pouvoir effacer les mises à jour, vous devez désactiver la fonction Administrateur de périphérique.

  1. Ouvrez la section "Sécurité" dans Paramètres.
  2. Faites défiler jusqu'à Administrateurs de périphériques. Cliquez dessus pour ouvrir des paramètres supplémentaires.
  3. Décochez " Télécommande" Une fenêtre apparaîtra expliquant quelles opérations deviendront indisponibles suite à la désactivation de la fonction. Cliquez sur Désactiver.

Après avoir désactivé « Administrateur », vous pourrez supprimer et installer manuellement les mises à jour des services Google. Après avoir terminé la tâche, vous pouvez réactiver « Administrateur », car cela suffit fonctionnalité utile Android.

Pour supprimer les mises à jour de l'application :

  1. Ouvrez "Applications" dans Paramètres. Accédez à l'onglet Tous.
  2. Sélectionnez Services Google.
  3. Le bouton « Désinstaller les mises à jour » sera actif. Cliquez dessus et attendez la fin de l'opération.

Salutations à tous les lecteurs !

Sur Smartphone Samsung As de la Galaxie J'ai rencontré le problème suivant : lorsque je déverrouille l'écran de l'appareil, l'application de l'écran d'accueil plante avec l'erreur " Application Écran principal(processus com.sec.android.app.tlauncher) s'est arrêté de manière inattendue. Essayer à nouveau.":

L'erreur se reproduit chaque fois que vous essayez d'interagir avec le téléphone, même si vous parvenez à quitter l'écran principal avant qu'il ne tombe dans le menu, les paramètres ou ailleurs, les notifications de crash ne vous donneront toujours pas une seconde pour faire quoi que ce soit. tous . Par conséquent, vous ne pourrez pas accéder au menu des paramètres pour tenter de corriger la situation actuelle.

Le redémarrage de l'appareil en appuyant sur le bouton de verrouillage de l'écran ne fonctionne pas toujours, même si vous éteignez brutalement le smartphone en retirant la batterie, la prochaine fois que vous l'allumerez, le système d'exploitation se chargera inévitablement avec l'application de l'écran principal, qui « cassera » à nouveau à cause de la même erreur et vous vous retrouverez à nouveau dans la même position, sans avoir réellement accès à coque graphique dispositifs.

Causes

Peut-être que seuls les développeurs du système d'exploitation Android eux-mêmes ou les créateurs du smartphone, responsables de sa courbe, peuvent répondre clairement à la question de savoir pourquoi et pourquoi cela s'est produit. partie logicielle.

Certains disent que le problème est dû à une panne de la carte mémoire ou de son opération incorrecte, mais le smartphone qui est tombé entre mes mains n'avait aucune carte mémoire installée, mais l'erreur est apparue à l'improviste, à condition que, selon le propriétaire amateur, aucune manipulation n'ait été effectuée avec le gadget qui aurait pu provoquer cet échec . Le smartphone n'est pas tombé ni endommagé, personne n'a tenté d'interférer d'une manière ou d'une autre avec son logiciel, de modifier les fichiers du système d'exploitation ou d'obtenir les droits root. Les accusations contre le propriétaire sont donc clairement inappropriées : il ne sait même pas installer les applications de Google Play et utilise le smartphone comme un simple composeur.

Qu'avons-nous dans mon cas ? Smartphone économique classe moyenne Samsung GT-S5830 Galaxy Ace dans la catégorie de prix jusqu'à 10 000 roubles. avec le système d'exploitation Android 2.3.6 Gingerbread et une erreur est apparue soudainement, dont la nature n'est pas entièrement connue.

Le problème est typique des appareils de la famille Samsung Galaxy, Samsung Galaxie Mini, Samsung Galaxy Tab et d'autres gadgets Samsung, en particulier ceux utilisant versions obsolètes système d'exploitation Android 2.X.X. Théoriquement, les propriétaires d'appareils d'autres fabricants et de versions plus récentes du système d'exploitation Android peuvent rencontrer cette erreur.

Comment utilisateur avancé gadgets sur Basé sur Android Avec une grande expérience, je peux dire que sur les versions plus récentes du système d'exploitation Android (4.X.X et antérieures), de telles « surprises » ridicules se produisent beaucoup moins souvent et les appareils fonctionnent de manière stable.

Comment corriger l'erreur « L'application de l'écran d'accueil (processus com.sec.android.app.tlauncher) s'est arrêtée de manière inattendue. Veuillez réessayer. » ?

Avant de lancer la procédure de récupération, retirez la carte SD de l'appareil et essayez de la rallumer. Si le problème persiste, suivez les instructions ci-dessous.

Malheureusement, c'est un bug logiciel système qui empêche l’utilisation normale du smartphone, que l’on peut qualifier de critique. À cet égard, confiez votre gadget à un spécialiste ou à une personne expérimentée.

Le processus de récupération n'est pas clair pour tout le monde et, s'il est effectué avec négligence, peut conduire à une inopérabilité totale de la partie logicielle de l'appareil ! Vous faites tout à vos risques et périls.

Pour réanimer votre smartphone, suivez ces instructions :

  • Éteignez votre appareil (si vous ne pouvez pas éteindre votre appareil en appuyant sur le bouton de l'écran de verrouillage, vous devez effectuer un arrêt brutal en retirant et en réinsérant la batterie)
  • Maintenez simultanément enfoncées la touche de verrouillage de l'écran et le bouton « Accueil » (le grand du milieu) jusqu'à ce que vous appeliez le menu de récupération du système d'exploitation Android, il ressemble à ceci :
  • Sélectionner " effacer les données / réinitialisation d'usine"

    Attention! Avec cette action, vous effectuerez une réinitialisation d'usine, supprimant toutes les données utilisateur de la mémoire du téléphone ! Après un redémarrage, tous vos paramètres précédents seront perdus et vos contacts disparaîtront (si vous les avez enregistrés dans la mémoire du téléphone et non sur la carte SIM).

  • Ensuite, dans le menu qui s'ouvre, confirmez l'action sélectionnée en sélectionnant « Oui » (utilisez les mêmes boutons pour vous déplacer et sélectionner) :
Pour monter et descendre dans le menu, utilisez la touche longue de volume, pour sélectionner l'élément souhaité, utilisez la touche "Accueil" (grande du milieu)
  • Confirmez pour redémarrer l'appareil en sélectionnant "reboot system now" et attendez que l'opération soit terminée
  • Après le chargement, l'appareil reviendra en état de fonctionnement et le menu principal fonctionnera à nouveau normalement
Cependant, personne ne garantit que la panne ne se reproduira pas après un certain temps.

La morale de cette histoire est

Pour éviter que cette erreur ne se reproduise et une autre perte de données situées dans la mémoire du téléphone, faites attention à ces recommandations :

  • Mettez toujours à jour le système d'exploitation de votre gadget avec la dernière version ; en règle générale, les mises à jour logicielles sont activées par défaut et si elles sont disponibles, vous verrez une notification correspondante. Sur certains appareils économiques avec préinstallé ancienne version Mise à jour du logiciel Android 2.X.X disponible vers la version 4.1.2 (Jelly Bean), je vous recommande fortement d'effectuer cette mise à jour si possible
  • Stockez tous vos contacts non seulement dans la mémoire du téléphone, mais également sur la carte SIM, cela évitera leur suppression si la mémoire de l'appareil est effacée et retrouvera le propriétaire de la carte SIM en cas de perte
  • Assurez-vous de faire sauvegardes(sauvegarde) de toutes vos données précieuses (paramètres, comptes, informations personnelles) stocké dans la mémoire de l'appareil sur la carte mémoire microSD et autres médias
Merci pour votre attention!

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Nous demandons à tous les participants du forum : traitez-vous les uns les autres avec compréhension et respect, et respectez également Tout le monde dans ce pays devrait apprendre à programmer un ordinateur... parce que cela apprend à penser. (C)Steve Jobs

N'importe quel point de la carte peut être le centre du monde. Il n'est ni mauvais ni bon. Il l’est tout simplement. Il n’y a ni vertu ni déshonneur ici. Il n'y a que vous seul avec votre conscience. Et ainsi de suite jusqu'à ce que la course soit terminée, jusqu'à ce que la fin arrive, jusqu'à ce que nous devenions les fantômes que nous semblions nous-mêmes. (c) film "Légende"

Le signe « Application non installée » est probablement l’une des erreurs les plus courantes sur Plateforme Android. Si l'on en croit les statistiques, plus de 65 % des utilisateurs du système d'exploitation populaire sont souvent confrontés à ce problème. Pourquoi cela se produit-il et comment se débarrasser de cette erreur ennuyeuse ? Essayons de le comprendre ! Tout d’abord, nous devons déterminer la raison de son apparition.

Raisons courantes :

1) L'utilisateur a commis une erreur lors de l'installation du contenu sélectionné

2) Le développeur n'a pas eu le temps de bien tester sa création

3) Dysfonctionnement de l'appareil - virus, conflits d'applications, mémoire insuffisante

4) Le programme ne correspond pas aux caractéristiques de votre appareil.

Nous avons donc compris les raisons. Passons maintenant directement à la solution. Tout d’abord, nous devons décider lequel des quatre points convient le mieux à cette situation particulière. Si tout est relativement clair avec les points 2 et 4, alors les options restantes sont parfaitement traitables.

Résolution de problème:

1. Allez dans la section « Paramètres », sélectionnez « Gestionnaire d'applications », cliquez sur l'onglet avec notre programme et supprimez toutes les données. Nous essayons à nouveau l'installation.

2. Redémarrez l'appareil. Nous nettoyons la RAM et la mémoire physique. Se débarrasser de applications inutiles et les restes de contenu incorrectement supprimé. Essayons d'installer à nouveau.

3. Souvent, le signe « Application non installée » apparaît pour les utilisateurs qui souhaitent télécharger une application déjà présente sur l'appareil, mais qui en contient davantage. version précédente. Dans ce cas, nous devons nous débarrasser de l’ancienne version et de tout ce qui y est associé. Redémarrez et réessayez.

Souvent, les propriétaires de « téléphones Google », c'est-à-dire de smartphones exécutant le système d'exploitation Android, rencontrent un problème lorsque, pendant l'utilisation, Instagram se ferme et que le message « L'application s'est arrêtée » apparaît à l'écran.

Dans l'article d'aujourd'hui, nous verrons d'où vient ce message, pourquoi il apparaît, comment vous pouvez corriger cette erreur et éviter qu'elle ne se reproduise à l'avenir.

Que signifie « L'application Instagram s'est arrêtée » ?

Le message indiquant que l'application Instagram s'est arrêtée indique que des échecs inattendus se sont produits pendant le fonctionnement et que le programme ne peut pas continuer à fonctionner normalement.

Les cas rares et isolés sont tout à fait acceptables et compréhensibles. Il n'y a rien de mal avec eux. Mais en Dernièrement de plus en plus plus d'utilisateurs Les smartphones Android ont commencé à se plaindre du fait qu'il était presque impossible d'interagir avec le réseau social en raison de plantages constants cette sorte. Alors pourquoi l’application Instagram plante-t-elle ?

Pourquoi l'application Instagram plante-t-elle ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le message « L'application s'est arrêtée » apparaît puis se ferme. Examinons plus en détail les sources du problème :

  1. Bugs et lacunes causés par les développeurs eux-mêmes. L'administration et l'équipe de développement d'Instagram ont admis à plusieurs reprises sur les forums que la raison du crash constant pourrait bien être due à certains modèles dans le code de l'application. De plus, cette erreur peut être de nature privée plutôt que généralisée, c'est-à-dire que le programme plantera pour des utilisateurs individuels qui ne sont en aucune façon connectés les uns aux autres, peut-être même pour des étrangers. Un signe clair d'un bug de la part des développeurs est une sortie instantanée et erronée d'Insta chaque fois que vous essayez de vous connecter.
  2. Cache non vidé. L’application Instagram, comme Facebook, est un véritable « aimant » pour attirer et accumuler du cache. De nombreux utilisateurs inexpérimentés ne réalisent même pas que le cache doit être vidé ou l'oublient simplement. Et en vain, car en quelques semaines, la quantité de mémoire temporaire peut « croître » jusqu'à plusieurs gigaoctets, ce qui affectera considérablement les performances, le fonctionnement et le lancement des programmes, y compris Instagram.
  3. Ancienne version du programme. Si vous ne mettez pas à jour la version de l'utilitaire d'un réseau social pendant une longue période, son fonctionnement risque avec le temps de mal fonctionner ou de cesser complètement de fonctionner. Cela est dû à l'incompatibilité des fonctionnalités, de l'interface et des bases de données mises à jour avec l'ancien shell moins fonctionnel. Lisez à ce sujet dans le matériel sur le lien.
  4. Nouvelle version d'Instagram. Les problèmes avec les versions Insta sont doubles. D'une part, l'ancienne version peut causer beaucoup de problèmes, d'autre part, la nouvelle, qui peut aussi s'avérer « problématique ». Le fait est que de nombreuses mises à jour publiées restent souvent grossières et inachevées, c'est pourquoi les applications expulseront les utilisateurs jusqu'à ce que les développeurs eux-mêmes corrigent les erreurs.

Comment corriger l'erreur ?

Il existe plusieurs mesures pour corriger l'erreur « L'application s'est arrêtée » sur les appareils exécutant le système d'exploitation Android :

  1. Réinstaller ou mettre à jour le programme pour dernière version. C'est la solution la plus populaire au problème parmi les utilisateurs. Souvent, les propriétaires de comptes Instagram désactivent les mises à jour automatiques dans les paramètres et les oublient facilement. En conséquence, ils utilisent l’ancienne version jusqu’à ce qu’elle cesse finalement d’être entretenue. La deuxième option est incorrecte utilitaire installé en raison de pannes internes du système d’exploitation, de nature aléatoire. Dans tous les cas, il suffit de supprimer le programme puis de l'installer à partir de sources officielles ou de le mettre à jour dans la section « Mes applications » pour corriger la situation. Jouer au marché.
  2. Si l'application ne s'ouvre pas après dernière mise à jour, il y a alors très probablement une incompatibilité ou une inopérabilité nouvelle coque. Par exemple, l’année dernière, après une mise à jour majeure, des millions d’utilisateurs n’ont pas pu se connecter à Instagram depuis leurs appareils, et réseau social ont donné des messages indiquant que leurs comptes n'existaient pas ou n'étaient pas enregistrés dans le système. Le problème était que lors du développement de la mise à jour, les développeurs ont mal spécifié les chemins d'accès aux bases de données contenant des profils et des informations sur les utilisateurs. Par conséquent, pendant plusieurs jours, personne n'a pu se connecter à leur page. Pour résoudre de telles difficultés, « restaurer » l'application vers la version précédente. Par exemple, en téléchargeant l'ancien shell Instagram à partir de ressources tierces. Vous devez choisir un site avec soin afin de ne pas infecter votre téléphone avec des virus.
  3. La troisième option convient à ceux qui ont des problèmes avec l'application mais qui rencontrent des difficultés pour se connecter à leur compte. Sur la page principale ci-dessous, il y a bouton séparé une aide à l'autorisation, où se trouvent les réponses aux questions les plus courantes, ainsi qu'un formulaire de demande pour contacter l'administration.

Une autre nuisance courante est. Cliquez pour découvrir de quoi il s’agit et comment y faire face.

Conclusion

L'erreur « L'application s'est arrêtée » est un problème assez courant parmi les propriétaires de smartphones Android, mais vous savez maintenant quoi faire dans une telle situation. Ne paniquez pas, mais utilisez l'une des méthodes décrites ci-dessus. L'un d'eux vous aidera sûrement. Bonne chance!

Propriétaires de gadgets, d'ancienne et de nouvelle génération fonctionnant Systèmes Android, rencontrez des erreurs telles que : « l’application s’est arrêtée ». Dans la version anglaise, cela sonne : « Malheureusement, le processus s’est arrêté. » Le dysfonctionnement affecte de nombreux gadgets de fabricants renommés : Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi et autres.

Ce qu'il faut faire?

L'erreur peut apparaître dans des applications tierces (installées par l'utilisateur) ou système (préinstallées). Les actions suivantes dépendent de l'application et de la situation qui génère l'erreur. Si la notification apparaît avec une certaine fréquence ou lorsque vous lancez un programme que vous avez installé (Viber, Talking Tom, Lecteur sympa etc.), utilisez les conseils de ce manuel. Et si le problème vient de ceux du système, qui apparaissent souvent à l'écran et ne permettent pas d'interagir avec Android, je vous conseille de lire en plus les recommandations d'élimination en utilisant les liens fournis. Dans la liste, sélectionnez les applications à l'origine du problème :

  • - une ou plusieurs candidatures du complexe Google Apps(Gmail, Calendrier, Google Jouer à des jeux, etc.);
  • - liés aux mises à jour de Google Play ;
  • -Application « Téléphone » ;
  • - est responsable de la mise en place de l'interface graphique.

En plus, applications système sont liés les uns aux autres, ce qui signifie qu’une erreur dans l’un peut affecter l’autre. Ainsi par exemple :

  • un problème avec les paramètres (com.android.settings) peut affecter com.android.systemui ;
  • Les « Téléchargements » peuvent affecter « Google Play » ;
  • « Google Play » est associé au « Google Services Framework » ;
  • L'application "Google" est associée à com.android.systemui.

Je tiens également à noter que la cause de tous les problèmes peut être un programme tiers non optimisé récemment installé (ou récemment utilisé/mis à jour) sur l'appareil.

D'après mon expérience, je dirai. L'erreur indiquait n'importe quelle application, mais pas celle qui était coupable. Ce malware s’est avéré être un « fil d’actualité » constamment mis à jour, qui « dévorait » les ressources du smartphone et empêchait fonctionnement normal tous les autres programmes.

Comment réparer?

Il est nécessaire d'effectuer un ensemble de procédures techniques qui, dans 90 % des cas, permettent de résoudre le problème.

Essayez d'abord de vider le cache de l'application qui génère l'erreur. Cela se fait dans les paramètres :

Vérifiez la fonctionnalité.

Revenir à son état d'origine peut également aider (s'il s'agit d'une application préinstallée) :


Vérifiez si le problème est résolu. Si tel est le cas, je recommande de ne pas mettre à jour l'application pendant un certain temps jusqu'à ce qu'une nouvelle mise à jour soit publiée.

Pour les programmes installés par l'utilisateur, essayez une réinstallation normale (c'est-à-dire désinstallez et installez). Vérifiez ensuite si tout est en ordre.

Important! Si l'erreur vous empêche d'interagir normalement avec l'interface, accédez à et suivez les procédures spécifiées.

Si le problème vient de l'application, videz le cache et réinitialisez-les à leur état d'origine.

Informations Complémentaires

Peut-être que quelques observations vous aideront à avoir une idée pour résoudre le problème :

  1. "L'application s'est arrêtée" peut apparaître sur les appareils plus anciens lors de la migration depuis machine virtuelle Dalvik sur le runtime ART. L'erreur est due à des applications non optimisées pour ART.
  2. DANS mode sans échec l'erreur n'apparaît pas ? Désinstallez ou annulez les mises à jour du programme à l’origine de l’erreur. Essayez d'attendre nouvelle version ou remplacez-le temporairement par un analogique.
  3. Problème de clavier ? Sélectionnez-le temporairement et utilisez-le jusqu'à la prochaine mise à jour. Vous pouvez faire la même chose avec d'autres personnes qui sont vitales pour Gadget Android, programmes.
  4. Corriger les erreurs dans Google Apps Puis-je vous aider . Ensuite, reconnectez-vous à votre compte et vérifiez si cela fonctionne.
  5. Le moyen infaillible de résoudre le problème est. En même temps, tout informations personnelles sera réinitialisé, alors faites attention.

Vous n'avez pas réussi à résoudre le problème ? Décrivez-le en détail dans les commentaires. Ensemble, nous essaierons de trouver une issue à cette situation.