De nos jours, les applications Google nous aident à accomplir diverses tâches. Dans toute situation difficile, nous nous tournons vers Google pour obtenir de l'aide et trouver une solution. Mais il arrive aussi que vous ayez un besoin urgent de quelque chose dans l'application Google, et soudain une fenêtre pop-up apparaît avec l'inscription : « ». Et il faut aussi s'arrêter au milieu du trajet. C'est très ennuyeux, car vous n'avez jamais reçu la solution souhaitée et à ce moment-là vous vous êtes retrouvé complètement impuissant.

Mais n'abandonnez pas : nous vous proposerons des options simples qui vous aideront à résoudre facilement votre problème si vous rencontrez cette erreur. Nous vous apprendrons également comment vous sortir de la situation si la recherche Google ne s'arrête pas sur l'application Google, mais sur toute autre application. Nous proposons également une solution simple pour des situations telles que la détection de superposition d'écran, l'arrêt des services Google Play et de nombreuses autres erreurs pour les appareils Android.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles une application Google peut cesser de fonctionner. L'application Google que vous utilisez est peut-être obsolète ou il peut y avoir un autre problème avec l'application Google Play. Le problème peut être causé par quelque chose d’autre qui manque d’espace libre sur votre appareil. Actuellement nous avons 3 solutions, dont au moins un aidera à corriger cette erreur.

Solution 1 : mettre à jour l'application Google vers les dernières versions

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles l'erreur d'arrêt de l'application Google est due à une version obsolète de l'application Google Play installée sur votre appareil Android. Par conséquent, vous devez mettre à jour l'application Google vers les dernières versions pour résoudre ce problème.

Comment mettre à jour les services Google Play vers la dernière version :
Si vous avez enregistré la mise à jour automatique du Play Store dans les paramètres de l'appareil, l'application Google devrait être automatiquement mise à jour vers la dernière version. Mais en raison d’une faible connectivité, les services risquent de ne pas être mis à jour. Vous pouvez mettre à jour l'application Google vers la dernière version en utilisant ce lien.

Solution 2 : vider le cache de l'application Google

Chaque fois que vous recherchez quelque chose dans l'application Google, certaines données, résultats de recherche et requêtes de recherche sont enregistrés sous forme de cache sur votre appareil. Les applications Google peuvent également planter à cause du cache. Vous pouvez essayer de vider le cache et voir si cela résout le problème.
Pour vider le cache de l'application Google : les actions suivantes:

Vider le cache peut corriger l'erreur dans l'application Google. Vous pouvez même vider le cache de toutes les applications en utilisant la même méthode.

Solution 3 : effacez toutes les données de l'application Google :

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles l'application Google est arrêtée et le problème peut être lié aux données de l'application Google. Par conséquent, comme solution alternative, vous pouvez essayer de supprimer toutes les données de l’application Google. La suppression des données de l'application Google ne supprimera pas les données internes de votre appareil, elle supprimera simplement le résultat des recherches enregistrées que vous avez effectuées sur votre application Google.
Pour effacer les données de l'application Google : les actions suivantes:

Nous espérons qu'au moins une des trois solutions proposées ici vous aidera à résoudre le problème " L'application Google s'est arrêtée" Si vous avez essayé une autre solution et que cela a fonctionné, partagez-la dans les commentaires de l'article. Votre expérience peut aider d'autres utilisateurs.

De nombreuses personnes connaissent la situation où, en essayant de lancer une application, Marché Google Play Une fenêtre d'erreur apparaît sur l'écran de votre appareil Android avec le message : "Le service Google Play s'est arrêté". Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela - par exemple, un dysfonctionnement du gadget lui-même, des problèmes techniques avec les services Google, etc. Cependant, cela ne facilite pas la tâche de l'utilisateur - après tout, le Play Market est en fait le programme principal du smartphone, et son inopérabilité peut entraîner des problèmes de fonctionnement d'autres applications.

Qu’est-ce que le Play Market ?

Google Play ou Play Market(anciennement Android Market) est un service inclus dans l'ensemble des applications Google préinstallées. Le Play Market est installé par défaut sur tous les smartphones et tablettes fonctionnant sous le système Android. Ce service est une boutique intégrée au système pour les jeux et les applications et permet aux utilisateurs de télécharger uniquement les fichiers vérifiés sur leur appareil.

Malheureusement, comme tout autre logiciel, le marché du jeu sujet aux accidents, les pannes techniques et les effets des virus. Dans certains cas, afin de résoudre les problèmes avec Google Play, l'application doit être complètement supprimée et réinstallée.

Que faire si le marché du jeu ne fonctionne pas ?

Examinons quelques-uns des plus des moyens simples configurer le Play Market et restaurer ses fonctionnalités.

1. Redémarrez l'appareil. Le redémarrage du système Android est la première chose à faire lorsque des problèmes sont détectés dans le fonctionnement d'un service, y compris le Play Market. Très souvent, le problème se produit en raison d'un blocage normal du système et disparaît de lui-même au redémarrage. De plus, des dysfonctionnements peuvent parfois être causés par des « déchets » dans le gadget - par exemple, des restes d'applications déjà supprimées ou une taille de cache importante. Si le redémarrage vous aide et que le Play Market est restauré, téléchargez-en une application spéciale (par exemple, Link2Sd ou SdMaid) et utilisez-la pour nettoyer l'appareil des fichiers inutiles - cela aura un effet très bénéfique sur le fonctionnement de votre smartphone .
2. Vérification du réseau. Avant de prendre des mesures drastiques, assurez-vous que votre appareil est aucun accès Internet perdu. Vérifiez la disponibilité et la vitesse de votre connexion réseau - peut-être que votre opérateur télécom rencontre des problèmes techniques ou que vous avez simplement oublié de recharger votre solde. S'il n'y a pas de connexion, les problèmes avec l'application se résoudront d'eux-mêmes dès leur apparition. Si tout va bien avec la connexion, passez aux étapes suivantes.
3. Réglage de l'heure et de la date. Une nuance aussi mineure qu'une date ou une heure mal réglée peut affecter le fonctionnement des services Google. Entrez les paramètres du gadget, accédez à l'élément « Date et heure » ​​et définissez les valeurs correctes. Il sera encore plus facile de démarrer la synchronisation automatique avec l'heure du réseau en sélectionnant d'abord le fuseau horaire correct dans l'élément de paramètres approprié.
4. Activation Google compte . Il est possible que votre compte soit simplement désactivé. C'est facile à vérifier - accédez à la section des paramètres appropriée et, si nécessaire, activez votre compte Google. Cela éliminera presque certainement le problème du lancement du marché du jeu.
5. Réinitialisez les paramètres de Google Play Market. Cette méthode est également très efficace. Elle vise à vider le cache du Play Market et s'effectue comme suit :
   1. Entrez les paramètres du gadget.
   2. Sélectionnez la section "Gestionnaire d'applications" ou "Applications".
   3. Accédez au marché Google Play.
   4. Dans la fenêtre de gestion des applications, sélectionnez « Effacer les données » (ou « Vider le cache »).
   5. Après le nettoyage, redémarrez votre smartphone.
6. Désinstallation des mises à jour. Suivez les étapes 1 à 3 de la méthode précédente. Dans la fenêtre de gestion des applications, sélectionnez « Désinstaller les mises à jour ». Après cela, le service reviendra à la version originale qui fonctionnait correctement. Il est fort possible que l'appareil, en raison de ses imperfections techniques, n'accepte tout simplement pas les mises à jour logicielles.
7. Réinitialisez les paramètres des services Google Play. Si les méthodes précédentes n’ont pas eu d’effet, essayez les manipulations suivantes :
   1. Accédez aux paramètres de votre appareil, puis au Gestionnaire d'applications.
   2. Sélectionnez Services Google Play.
   3. Dans le menu de l'application, sélectionnez "Vider le cache".
8. Vérification du gestionnaire de téléchargement. Il est fort possible que lors de l'utilisation du gadget, vous ayez accidentellement désactivé le « Gestionnaire de téléchargement », ce qui a empêché le Play Market de fonctionner. Que faire dans ce cas ? Essayez d'aller dans les paramètres de l'appareil, puis dans « Applications », allez dans « Tout », recherchez « Gestionnaire de téléchargement » parmi les applications et allumez-le en appuyant sur le bouton correspondant. Redémarrez le système et vérifiez si le Play Market fonctionne.
9. Supprimer un compte Google. Gardez à l'esprit que l'utilisation de cette méthode peut entraîner la suppression d'informations importantes, alors assurez-vous de sauvegarder vos données à l'avance.
   1. Accédez au menu des paramètres du gadget.
   2. Sélectionnez "Comptes" et dedans - votre propre compte.
   3. Cliquez sur le bouton « Supprimer », puis redémarrez votre smartphone et reconnectez-vous à votre compte.
10. Suppression des applications qui interfèrent avec le marché du jeu. Ce n'est un secret pour personne que les utilisateurs plus ou moins avancés d'appareils Android installent souvent des applications provenant de sources tierces, en contournant le Play Market. Il y a plusieurs raisons à cela, et la première est le désir d'obtenir des versions complètes des applications sans payer le montant requis. En particulier, les joueurs installent souvent un logiciel appelé Freedom, qui leur permet d'effectuer gratuitement des achats dans le jeu. Si une telle application est installée sur votre gadget, essayez de la désinstaller (assurez-vous d'abord d'arrêter son fonctionnement - c'est très important). Redémarrez votre smartphone et vérifiez si le Play Market fonctionne.
11. Réinitialisation complète aux paramètres d'usine. Une réinitialisation complète ne doit être effectuée qu'en dernier recours, si tous les autres moyens ont échoué. Tout d'abord, sauvegardez vos données importantes, telles que vos contacts, et assurez-vous que la sauvegarde est réussie. Accédez ensuite aux paramètres de votre smartphone, recherchez-y la section « Sauvegarde et réinitialisation » et réinitialisez les paramètres.

Que se passe-t-il si vous supprimez Play Market

Si le Play Market refuse catégoriquement de fonctionner, mais que vous ne souhaitez pas prendre de mesures drastiques et réinitialiser les paramètres du gadget aux paramètres d'usine, vous pouvez essayer de supprimer l'application de votre smartphone et de la réinstaller. Certes, vous ne pouvez effectuer cette action que si l'appareil est rooté. Si vous ne disposez pas des droits de superutilisateur, tout ce que vous pouvez faire est d'arrêter l'application.

La suppression du Play Market affectera le fonctionnement de certaines applications, notamment les services Google et ceux qui nécessitent le bon fonctionnement du Market. Dans certains cas, l'utilisateur peut même avoir besoin de flasher le smartphone pour restaurer ses fonctionnalités. Alors réfléchissez-y à deux fois avant de supprimer.

Comment restaurer le marché du jeu ?

Si jouer au marché a été éliminé en raison d'une attaque de virus ou si vous l'avez supprimé en vue d'une restauration ultérieure, téléchargez le fichier apk depuis le site officiel de l'application, installez-le et synchronisez-le avec votre compte Google. Ce n'est pas difficile à faire - lors de l'installation, l'application elle-même vous demandera de créer un nouveau compte ou de vous connecter via un compte existant.

Et enfin : à l'heure actuelle, les versions piratées (c'est-à-dire modifiées d'une certaine manière) du Play Market sont très courantes. Dans aucun cas ne les installe pas sur votre appareil : d'une part, lorsque vous téléchargez un fichier à partir d'une source non vérifiée, vous risquez de télécharger un virus sur votre smartphone sous le couvert du Play Market, et d'autre part, un Play Market piraté peut perturber le fonctionnement normal du gadget, par conséquent dont vous devrez réinitialiser les paramètres d'usine ou faire un flashage.

Le Play Market est une source de nouvelles applications et de nouveaux jeux pour les utilisateurs d'appareils Android.

Cependant, cette base de données peut parfois ne pas fonctionner et provoquer un crash de notre appareil. Comment gérer cela ?

Le Play Market peut ne pas fonctionner pour diverses raisons, heureusement, elles sont presque toujours assez faciles à résoudre.

Il existe de nombreuses façons de rétablir un fonctionnement normal. Vous trouverez ci-dessous les principales raisons éprouvées pour lesquelles le marché du jeu ne démarre pas et comment y remédier.

La première raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur Android Play Market est un problème de cache.

Dans la plupart des cas, vider le cache résout le problème. C'est l'endroit où les données temporaires sont stockées pour accélérer l'ouverture de Google Play Market.

Ils peuvent y commettre des erreurs qui empêcheront l’application de fonctionner correctement.

Pour supprimer le cache, rendez-vous dans les paramètres Android, puis rendez-vous dans la rubrique « Applications ».

Là, vous verrez le gestionnaire d'applications. Après avoir cliqué dessus, un onglet avec tous les programmes s'ouvrira - recherchez « Play Market » et cliquez dessus.

REMARQUE : je décris et insère des images d'Android 6, ou plutôt d'Android 6.0 sur un smartphone Samsung Galaxy. Vous disposez peut-être d'une version différente et d'un smartphone ou d'une tablette, des imprécisions peuvent donc survenir.

Sélectionnez maintenant « Mémoire » et tout en bas, cliquez sur « Vider le cache ».

Revenez ensuite en arrière et cliquez sur « Effacer les données », puis cliquez sur « Supprimer ».

Vérifiez maintenant si le Play Market fonctionne, sinon, dans le même gestionnaire de périphériques, cliquez dessus. Vous verrez « éteindre » et « arrêter », et tout en haut à droite : « options ». Cliquez sur ces options et cliquez sur la ligne « Désinstaller les mises à jour » qui apparaît.

Nous vérifions la fonctionnalité. Si cela ne fonctionne pas, nous effectuons exactement les mêmes opérations avec l’application Google Play Services. Pour cela, après ouverture, cliquez sur l'option « Mémoire » et cliquez sur la ligne : « vider le cache »

Si ça marche maintenant, tant mieux ; si ça ne marche pas, passez à autre chose. Dans la fenêtre où vous êtes allé en mémoire, cliquez sur une autre option : « Gestion des données », puis cliquez sur « Supprimer toutes les données ».

REMARQUE : Si vous ne trouvez pas vous-même les options requises, effacez complètement tout le cache de votre téléphone.

La deuxième raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur le Play Market Android est que l'échec du compte Google est désactivé.

Si ce qui précède ne résout pas le problème, essayez de supprimer le compte Google de votre Android. Cela peut aider à résoudre les problèmes liés au Play Market.

Pour cela, rendez-vous dans les paramètres Android et allez dans « Comptes ». Sélectionnez votre compte Google, puis supprimez-le de votre téléphone.

Ensuite, nous revenons aux paramètres du compte et sélectionnons « Ajouter un nouveau compte » - saisissons les données et ajoutons.

Parfois, pour résoudre le problème, vous devrez peut-être utiliser un autre compte. Accédez ensuite au formulaire d'inscription du nouveau compte Google et effectuez une nouvelle inscription.

Juste avant de faire cela, effacez le cache de l'application et les données du Play Store, et seulement après le nettoyage, allez dans la section « Paramètres > Comptes » d'Android et ajoutez un nouveau compte Google.

Après vous être connecté, essayez d'utiliser le Play Market. Si la boutique est déverrouillée (fonctionne), vous pouvez rester dans le nouveau compte ou essayer de revenir à l'ancien compte.

La troisième raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur le Play Market Android est une date et une heure incorrectes

Cela peut sembler mineur, mais il peut être nécessaire de définir la date et l'heure correctes pour se connecter aux serveurs de Google.

Si vous avez défini une date ou une heure incorrecte, les serveurs Google auront des problèmes pour synchroniser vos paramètres. Par conséquent, vous ne pourrez pas vous connecter au Google Play Store.

Pour régler la date et l'heure correctes, allez dans « Paramètres => Date et heure » et il est préférable de sélectionner le réglage automatique.

Si, jusqu'à présent, tout était réglé en automatique, essayez de passer en mode manuel et de saisir l'heure et la date exactes.

La quatrième raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur le Play Market Android est l'utilisation d'un VPN ou d'un serveur proxy.

Si vous utilisez des serveurs VPN ou proxy, cela peut être à l'origine de problèmes de connexion au Play Market.

Les paramètres du serveur proxy peuvent être facilement vérifiés. Lors de la connexion via Wi-Fi, accédez à Paramètres => Wi-Fi, puis cliquez sur le réseau auquel vous êtes connecté. Dans le menu contextuel, sélectionnez « Changer de réseau ».

Il y aura des options pour les réseaux Wi-Fi. Cochez la case « Afficher les options avancées » et assurez-vous que sous « Paramètres du serveur proxy », la position est définie sur « Aucun ».

La deuxième option est VPN - cela peut être différent ici. La première option consiste à utiliser une application VPN.

Si vous l'avez, essayez de le désactiver ou de le supprimer complètement. La deuxième façon de se connecter à un réseau VPN consiste à ajouter des paramètres réseau VPN.

Accédez à Paramètres, puis sélectionnez Plus de détails... sous Sans fil et réseaux.

Ouvrez "VPN" et assurez-vous qu'aucune connexion VPN n'est configurée dans la liste. Si vous en avez un, supprimez-le.

La cinquième raison pour laquelle cela ne fonctionne pas sur Android Play Market est qu'Internet est bloqué

Android peut avoir de nombreuses applications utilisées pour gérer votre connexion Internet.

Ils permettent, par exemple, de bloquer l'accès à des applications individuelles. Certains appareils (par exemple, Huawei) ont une fonction intégrée qui vous permet de gérer les applications de connexion au réseau (« Paramètres => Gestion du transfert de données => application réseau » - assurez-vous que le Play Market a accès à Internet en utilisant une connexion cellulaire).

Si vous disposez d'une application (par exemple, No Root Firewall), assurez-vous qu'elle n'est pas configurée de manière à bloquer l'accès à Internet dans le Google Play Store. Vous pouvez également essayer de le supprimer complètement pour tester.

Si vous essayez de vous connecter au Play Store via Wi-Fi, désactivez tous les réseaux sans fil et activez les données cellulaires.

Vérifiez les connexions au magasin sur l'Internet mobile. Si vous avez initialement essayé de vous connecter au magasin via Internet mobile, essayez de faire exactement le contraire : désactivez les communications cellulaires et connectez-vous uniquement via Wi-Fi.

Écoutez, vous avez peut-être accidentellement désactivé des applications ou des services système, sans lesquels le Play Market ne peut pas fonctionner (par exemple, un gestionnaire de téléchargement).

Accédez à Paramètres > Applications ou Paramètres > Gérer les applications, puis accédez à l’onglet Applications d’accessibilité (ou faites défiler vers le bas de la liste).

Tout, depuis les applications téléphoniques, sera là. Vérifiez si l’un d’entre eux est lié aux services système. Si quelque chose est désactivé, allumez-le.

C'est tout, cependant, dans le cas où rien n'y fait, il existe une autre option « extrême » : réinitialiser les paramètres du téléphone et restaurer les paramètres par défaut. Attention, vous perdrez alors toutes les données, messages texte ou photos stockés dans la mémoire interne du téléphone.

Pour restaurer les paramètres par défaut, accédez au menu Paramètres, puis sélectionnez Sauvegarder et réinitialiser. Sélectionnez Réinitialisation d'usine et attendez que le téléphone soit réinitialisé aux paramètres par défaut.

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous a aidé, contactez votre meilleur ami avec une description du problème - il s'agit du formulaire de commentaires ci-dessous. Bonne chance.

Si vous utilisez votre smartphone pendant une longue période, les erreurs s'y accumulent et l'une des erreurs les plus ennuyeuses est que l'application Google s'est arrêtée. Dans certains cas, la même erreur est appelée : application Les services Google Play arrêtés. Dans cet article, je vais vous expliquer comment résoudre cette erreur.

L'erreur ressemble généralement à ceci : vous lancez l'application, elle démarre et se ferme immédiatement avec cette erreur.

Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Alors, commençons.

Effectuez une réinitialisation d'usine.

Le moyen le plus simple. J'ai déjà écrit que cela se fait différemment selon les smartphones. Le voici, en utilisant le Huawei 4C comme exemple.

En règle générale, vous devez accéder aux paramètres, puis au stockage et à la réinitialisation. Ou dans les paramètres, récupération et réinitialisation. Parfois, cet élément se trouve dans la section relative au téléphone ou à la tablette. Regardez dans ces sections, vous y trouverez certainement une réinitialisation.

Mettez à jour les services Google Play.

Les mises à jour des applications et le fonctionnement de certains programmes, par exemple Gmail, qui ne fonctionnent pas sans Google Play, dépendent du fonctionnement des services Google Play.

Les services Google Play sont mis à jour via Google Play (assez curieusement). Vous pouvez voir s'il y a des mises à jour en suivant ce lien :

Réinitialisez le cache de l'application.

La réinitialisation du cache de l'application permet également de supprimer cette erreur. Allez dans les paramètres, puis dans les applications. Cliquez sur effacer les données et vider le cache. Sur les smartphones Meizu, cela ressemble à ceci :

L'erreur « L'application Google s'est arrêtée » est apparue après le flashage du smartphone.

Ce problème est rencontré par les personnes qui :

• installer un firmware non original
• installer le firmware de quelqu'un d'autre que votre smartphone
• Avant d'installer le firmware, n'effectuez pas de nettoyage (ne supprimez pas les anciennes données)

Dans ce cas, comme je l'ai déjà dit dans l'article sur la réinitialisation des paramètres, la réinitialisation elle-même ne vous aidera pas. Vous devrez reflasher à nouveau votre smartphone ou votre tablette, mais avec le firmware d'origine. Sur notre site Web, vous trouverez le firmware d'origine de votre smartphone. Veuillez noter que certains smartphones ont des modifications et que le firmware d'une modification ne fonctionnera pas avec une autre. L’exemple le plus courant est celui des smartphones Sony.

Les smartphones Sony ont généralement deux modifications : Dual Sim et Single Sim. Et ces modifications ne sont pas compatibles entre elles. Vous devez vous en souvenir.

L'erreur « L'application Google s'est arrêtée » est apparue après la mise à jour du smartphone.

Un autre cas assez courant est celui où nous effectuons une mise à jour par liaison radio, puis obtenons de nombreuses erreurs dans le système d'exploitation Android. Il n'y a qu'un seul conseil ici : réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine. Cela effacera vos données utilisateur et vos paramètres. Le problème devrait disparaître.

La deuxième option consiste à essayer de mettre à jour ce firmware non pas par liaison radio, mais en reflasher complètement le smartphone. Cela ne peut être fait que par des utilisateurs expérimentés et le processus peut être individuel pour chaque smartphone ; vous devez ici contacter le fabricant pour obtenir des instructions.

Si tout le reste échoue.

Je ne pense pas qu'aucun des points ne vous ait aidé. Mais essayons encore. La solution au problème doit commencer petit et finir en grand, c'est-à-dire flasher le smartphone. Le plan général ressemble à ceci :

1. mettre à jour les services Google Play
2. vider le cache de l'application
3. réinitialiser les paramètres d'usine
4. reflasher l'appareil

L'un des points devrait vous aider. En fait, j'en ai parlé dans l'article. Mais si rien n'y fait, alors peut-être possédez-vous un ancien smartphone Android et, par conséquent, une ancienne version de Google Play ?

Si tel est le cas et que votre garantie a expiré, essayez de trouver un firmware personnalisé avec une nouvelle version d'Android. En règle générale, les smartphones équipés d'Android 4.3 et supérieur fonctionnent correctement en 2018.

Les développeurs choisissent Android 4.3 comme système d'exploitation minimum compatible pour leurs applications, vous devez donc disposer au moins de cette version d'Android.

Et encore une option.

Utilisez une ancienne version de l'application dont vous avez besoin. Il n'y a rien de mal à cela, surtout si les développeurs ont ajouté de nouvelles fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin.

Rien n'a aidé ? Écrivez dans les commentaires le modèle de votre smartphone, la version Android et ce que vous avez fait pour corriger cette erreur. Je vais essayer de t'aider !