Souvent, les propriétaires de « téléphones Google », c'est-à-dire de smartphones exécutant le système d'exploitation Android, rencontrent un problème lorsque, pendant l'utilisation, Instagram se ferme et que le message « L'application s'est arrêtée » apparaît à l'écran.

Dans l'article d'aujourd'hui, nous verrons d'où vient ce message, pourquoi il apparaît, comment vous pouvez corriger cette erreur et éviter qu'elle ne se reproduise à l'avenir.

Que signifie « L'application Instagram s'est arrêtée » ?

Le message indiquant que l'application Instagram s'est arrêtée indique que des échecs inattendus se sont produits pendant le fonctionnement et que le programme ne peut pas continuer à fonctionner normalement.

Les cas rares et isolés sont tout à fait acceptables et compréhensibles. Il n'y a rien de mal avec eux. Mais récemment, de plus en plus d'utilisateurs de smartphones Android ont commencé à se plaindre du fait qu'il est presque impossible d'interagir avec le réseau social en raison de plantages constants de ce type. Alors pourquoi l’application Instagram plante-t-elle ?

Pourquoi l'application Instagram plante-t-elle ?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le message « L'application s'est arrêtée » apparaît puis se ferme. Examinons plus en détail les sources du problème :

1. Bugs et lacunes causés par les développeurs eux-mêmes. L'administration et l'équipe de développement d'Instagram ont admis à plusieurs reprises sur les forums que la raison du crash constant pourrait bien être due à certains modèles dans le code de l'application. De plus, cette erreur peut être de nature privée plutôt que généralisée, c'est-à-dire que le programme plantera pour des utilisateurs individuels qui ne sont en aucune façon connectés les uns aux autres, peut-être même pour des étrangers. Un signe clair d'un bug de la part des développeurs est une sortie instantanée et erronée d'Insta chaque fois que vous essayez de vous connecter.
2. Cache non vidé. L’application Instagram, comme Facebook, est un véritable « aimant » pour attirer et accumuler du cache. De nombreux utilisateurs inexpérimentés ne réalisent même pas que le cache doit être vidé ou l'oublient simplement. Et en vain, car en quelques semaines, la quantité de mémoire temporaire peut « croître » jusqu'à plusieurs gigaoctets, ce qui affectera considérablement les performances, le fonctionnement et le lancement des programmes, y compris Instagram.
3. Ancienne version du programme. Si vous ne mettez pas à jour la version de l'utilitaire d'un réseau social pendant une longue période, son fonctionnement risque avec le temps de mal fonctionner ou de cesser complètement de fonctionner. Cela est dû à l'incompatibilité des fonctionnalités, de l'interface et des bases de données mises à jour avec l'ancien shell moins fonctionnel. Lisez à ce sujet dans le matériel sur le lien.
4. Nouvelle version d'Instagram. Les problèmes avec les versions Insta sont doubles. D'une part, l'ancienne version peut causer beaucoup de problèmes, d'autre part, la nouvelle, qui peut aussi s'avérer « problématique ». Le fait est que de nombreuses mises à jour publiées restent souvent grossières et inachevées, c'est pourquoi les applications expulseront les utilisateurs jusqu'à ce que les développeurs eux-mêmes corrigent les erreurs.

Comment corriger l'erreur ?

Il existe plusieurs mesures pour corriger l'erreur « L'application s'est arrêtée » sur les appareils exécutant le système d'exploitation Android :

1. Réinstallez ou mettez à jour le programme avec la dernière version. C'est la solution la plus populaire au problème parmi les utilisateurs. Souvent, les propriétaires de comptes Instagram désactivent les mises à jour automatiques dans les paramètres et les oublient facilement. En conséquence, ils utilisent l’ancienne version jusqu’à ce qu’elle cesse finalement d’être entretenue. La deuxième option est un utilitaire mal installé en raison de pannes internes du système d'exploitation, de nature aléatoire. Dans tous les cas, il suffit de supprimer le programme puis de l'installer à partir de sources officielles ou de le mettre à jour dans la section « Mes applications » du Play Market pour corriger la situation.
2. Si l'application ne s'ouvre pas après la dernière mise à jour, il y a probablement une incompatibilité ou une inopérabilité du nouveau shell. Par exemple, l'année dernière, après une mise à jour majeure, des millions d'utilisateurs n'ont pas pu se connecter à Instagram depuis leurs appareils, et le réseau social a émis des messages indiquant que leurs comptes n'existaient pas ou qu'ils n'étaient pas enregistrés dans le système. Le problème était que lors du développement de la mise à jour, les développeurs ont mal spécifié les chemins d'accès aux bases de données contenant des profils et des informations sur les utilisateurs. Par conséquent, pendant plusieurs jours, personne n'a pu se connecter à leur page. La restauration de l'application vers une version précédente aidera à résoudre ces difficultés. Par exemple, en téléchargeant l'ancien shell Instagram à partir de ressources tierces. Vous devez choisir un site avec soin afin de ne pas infecter votre téléphone avec des virus.
3. La troisième option convient à ceux qui ont des problèmes avec l'application mais qui rencontrent des difficultés pour se connecter à leur compte. Sur la page principale en bas, il y a un bouton d'aide à l'autorisation séparé, où se trouvent les réponses aux questions les plus courantes, ainsi qu'un formulaire de demande pour contacter l'administration.

Une autre nuisance courante est. Cliquez pour découvrir de quoi il s’agit et comment y faire face.

Conclusion

L'erreur « L'application s'est arrêtée » est un problème assez courant parmi les propriétaires de smartphones Android, mais vous savez maintenant quoi faire dans une telle situation. Ne paniquez pas, mais utilisez l'une des méthodes décrites ci-dessus. L'un d'eux vous aidera sûrement. Bonne chance!

Le système d'exploitation Android se développe et s'améliore avec succès depuis près de dix ans. Cependant, des problèmes apparaissent encore de temps en temps, même si l'on tient compte du fait que des centaines, voire des milliers de personnes s'efforcent de s'en débarrasser. Comme vous l'avez compris, nous vous dirons aujourd'hui quoi faire avec le message "Une erreur s'est produite dans l'application des services Google Play". Pour être honnête, il existe de nombreuses options pour résoudre le problème, mais dans cet article, nous n'analyserons que les principales que nous rencontrons le plus souvent.

Que faire si l'application Google Play Services plante

Je voudrais immédiatement noter qu'avec cette erreur, non seulement cette application peut planter, mais également toute autre, si elle est liée de quelque manière que ce soit aux services Google Play. En général, ces problèmes sont divisés en deux types :

Aucun numéro d'erreur ;

Et avec cela.

Si l'erreur est indiquée, cela facilite notre tâche - l'identifier est beaucoup plus facile. L’élimination prendra donc moins de temps. Mais d’abord, nous voulons vous expliquer comment résoudre le problème s’il n’y a pas de code d’erreur. Alors, commençons:

Ensuite, vous devez vérifier si cette erreur réapparaît ou si vous avez réussi à vous en débarrasser. Si tout le reste échoue, passez au plan B :
Cette fois, le problème devrait être résolu. Très probablement, lorsque vous vous connectez à Google Play, l'application mentionnée ci-dessus vous demandera l'autorisation de mettre à jour - c'est normal, car nous venons de supprimer ces mêmes mises à jour. Pour un fonctionnement correct à l'avenir, nous vous recommandons de le mettre à jour.

Erreur 403 : comment y remédier

Vous avez de la chance si vous rencontrez ce type d’erreur particulier. Le fait est que cela peut être résolu aussi simplement que possible. Cela se produit lors de l'achat d'applications auprès d'utilisateurs utilisant deux comptes Google ou plus.
La solution est simple : appuyez à nouveau sur le bouton « Acheter » et l’erreur disparaîtra. Vous devrez peut-être répéter la procédure plusieurs fois.

Comme vous pouvez le constater, il n'y a rien de compliqué. Ce sera un peu plus difficile pour ceux qui rencontrent des erreurs 901.

Se débarrasser de l'erreur numéro 901

On le rencontre le plus souvent lorsque l'on travaille dans un navigateur ou lors du téléchargement d'applications depuis la boutique officielle - Google Play. Le problème est que l'authentification du réseau Wi-Fi se termine brusquement. Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème :

1. Videz le cache de l'application Google Play Services. Vous savez déjà comment procéder dès les toutes premières instructions décrites dans cet article.
2. Reconnectez-vous à ce réseau Wi-Fi ou à un autre.
3. Utilisez-le pour ouvrir une page dans un navigateur ou télécharger une application de données mobiles.

Si vous avez choisi cette dernière option, nous vous rappelons l'utilisation rationnelle du trafic Internet - sans plan tarifaire qui l'accompagne, mieux vaut ne pas expérimenter, cela pourrait vous coûter trop cher.

Si vous recevez le message « Une erreur s'est produite dans l'application des services Google Play » avec un numéro non décrit dans notre article, le problème peut être résolu de la même manière - en vidant le cache, en supprimant les mises à jour ou en vous reconnectant au Wi-Fi. Réseau Fi, comme décrit ci-dessus.

De nos jours, les applications Google nous aident à accomplir diverses tâches. Dans toute situation difficile, nous nous tournons vers Google pour obtenir de l'aide et trouver une solution. Mais il arrive aussi que vous ayez un besoin urgent de quelque chose dans l'application Google, et soudain une fenêtre pop-up apparaît avec l'inscription : « ». Et il faut aussi s'arrêter au milieu du trajet. C'est très ennuyeux, car vous n'avez jamais reçu la solution souhaitée et à ce moment-là vous vous êtes retrouvé complètement impuissant.

Mais n'abandonnez pas : nous vous proposerons des options simples qui vous aideront à résoudre facilement votre problème si vous rencontrez cette erreur. Nous vous apprendrons également comment vous sortir de la situation si la recherche Google ne s'arrête pas sur l'application Google, mais sur toute autre application. Nous proposons également une solution simple pour des situations telles que la détection de superposition d'écran, l'arrêt des services Google Play et de nombreuses autres erreurs pour les appareils Android.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles une application Google peut cesser de fonctionner. L'application Google que vous utilisez est peut-être obsolète ou il peut y avoir un autre problème avec l'application Google Play. Le problème peut être causé par quelque chose d’autre qui manque d’espace libre sur votre appareil. Actuellement nous avons 3 solutions, dont au moins un aidera à corriger cette erreur.

Solution 1 : mettre à jour l'application Google vers les dernières versions

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles l'erreur d'arrêt de l'application Google est due à une version obsolète de l'application Google Play installée sur votre appareil Android. Par conséquent, vous devez mettre à jour l'application Google vers les dernières versions pour résoudre ce problème.

Comment mettre à jour les services Google Play vers la dernière version :
Si vous avez enregistré la mise à jour automatique du Play Store dans les paramètres de l'appareil, l'application Google devrait être automatiquement mise à jour vers la dernière version. Mais en raison d’une faible connectivité, les services risquent de ne pas être mis à jour. Vous pouvez mettre à jour l'application Google vers la dernière version en utilisant ce lien.

Solution 2 : vider le cache de l'application Google

Chaque fois que vous recherchez quelque chose dans l'application Google, certaines données, résultats de recherche et requêtes de recherche sont enregistrés sous forme de cache sur votre appareil. Les applications Google peuvent également planter à cause du cache. Vous pouvez essayer de vider le cache et voir si cela résout le problème.
Pour vider le cache de l'application Google : les actions suivantes:

Vider le cache peut corriger l'erreur dans l'application Google. Vous pouvez même vider le cache de toutes les applications en utilisant la même méthode.

Solution 3 : effacez toutes les données de l'application Google :

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles l'application Google est arrêtée et le problème peut être lié aux données de l'application Google. Par conséquent, comme solution alternative, vous pouvez essayer de supprimer toutes les données de l’application Google. La suppression des données de l'application Google ne supprimera pas les données internes de votre appareil, elle supprimera simplement le résultat des recherches enregistrées que vous avez effectuées sur votre application Google.
Pour effacer les données de l'application Google : les actions suivantes:

Nous espérons qu'au moins une des trois solutions proposées ici vous aidera à résoudre le problème " L'application Google s'est arrêtée" Si vous avez essayé une autre solution et que cela a fonctionné, partagez-la dans les commentaires de l'article. Votre expérience peut aider d'autres utilisateurs.

Le problème du dysfonctionnement du Play Market (aujourd'hui il s'agit de Google Play) est assez désagréable et est rencontré chaque jour par des milliers de propriétaires d'appareils Android. Si ce problème ne vous a pas échappé, alors dans ce document, vous pourrez acquérir un peu de connaissances et mettre rapidement de l'ordre dans votre smartphone ou votre tablette.

Diverses erreurs et pannes pouvant empêcher le fonctionnement du Google Play Store sont causées par plusieurs raisons. En les étudiant attentivement, vous pouvez rapidement résoudre votre problème et tout faire pour éviter de le rencontrer à l'avenir.

Pourquoi Play Market ne fonctionne-t-il pas pour vous ? Raisons principales

Examinons les raisons plus en détail :

1. Le service ne fonctionne vraiment pas. Ce cas est un phénomène très rare. Mais si cela se produit, il vous suffit d’attendre que son travail reprenne.
2. La date et l'heure sur l'appareil sont erronées. Généralement, cette raison entraînera une erreur de notification « pas de connexion » dans la plupart des cas.
3. Il y a des problèmes avec le réseau. Assurez-vous qu'Internet fonctionne et que la connexion est correctement établie. Si vous utilisez l'Internet mobile, nous vous recommandons de vérifier auprès de nous.
4. Programme Liberté. Il bloque toujours l'accès aux services Google.
5. Le fichier hosts a changé. Suite à l'installation et à l'utilisation de certaines applications, comme Freedom mentionnée ci-dessus, certaines modifications se produisent dans la partition système Android, en particulier dans le fichier hosts. Dans ce cas, l'utilisateur doit effectuer une petite modification du fichier, le ramenant à son état d'origine. Comment procéder, regardez ci-dessous dans cet article, où les moyens de résoudre ce problème sont discutés.

Moyens de reprendre le fonctionnement du Play Market

Examinons les moyens de résoudre le problème en fonction des raisons. Si vous connaissez la cause du problème, vous pouvez immédiatement sélectionner une solution dans la liste ci-dessous. Sinon, vous devrez essayer toutes les méthodes.

1. Redémarrez votre appareil. Cette action simple aide dans environ 50 % des cas. À propos, nous vous recommandons de redémarrer le système si des erreurs se produisent lors du fonctionnement d'autres programmes.
2. Assurez-vous que les comptes Google sont activés. Cela peut être fait en allant dans le menu Paramètres, puis dans la section Applications, puis en sélectionnant l'onglet Tous. Faites défiler vers le bas où se trouvent les programmes désactivés. Si vous trouvez « Comptes Google » ici, sélectionnez-le et activez-le et tout devrait fonctionner. Sinon, lisez la suite pour d’autres méthodes.
3. Réinitialisez les paramètres de Google Play Market et des services Google Play. Pour effectuer cette opération simple, vous devez vous rendre dans le menu des paramètres et sélectionner la section chargée de gérer les applications. Ensuite, recherchez ces applications dans la liste et appliquez « Effacer les données » et « Vider le cache » à chacune d'elles. Vous devez également appliquer « Désinstaller les mises à jour » séparément sur Google Play Market.
4. Réinstallez Google Play. Tout d'abord, désinstallez la version installée de Google Play (dans les anciennes versions d'Android, il s'agit du Play Market), puis téléchargez la dernière version actuellement en vigueur. Installez le programme et redémarrez l'appareil.
5. Assurez-vous que votre système est réglé à la bonne heure. Il existe des cas dans lesquels la date et l'heure sont perdues. Par conséquent, après avoir essayé d’ouvrir la boutique, les utilisateurs voient souvent une erreur « échec de connexion ». Pour résoudre le problème, vous devez vous rendre dans le menu « Paramètres », puis « Date et heure », et régler l'heure réelle, la date et votre fuseau horaire.
6. Vérifiez la disponibilité de votre connexion Internet. Assurez-vous qu'Internet est activé et fonctionne sur votre appareil. Ouvrez votre navigateur et essayez d'accéder à n'importe quel site Web.
7. Configurez correctement les hôtes. Beaucoup d'entre nous utilisent des programmes qui apportent silencieusement des modifications au fichier hosts du système. L'un des programmes de ce type les plus courants est Freedom, avec lequel vous pouvez effectuer des achats gratuits dans le jeu en utilisant ce que l'on appelle de « fausses données ». Si vous utilisez cet utilitaire ou un similaire, vous devez d'abord l'arrêter en allant dans « Paramètres » -> « Applications », puis rechercher le programme souhaité et cliquer dessus. Sélectionnez maintenant "Arrêter". Retirez ensuite complètement.

   Pour modifier le fichier hosts, vous devez disposer des droits root. Nous vous recommandons d'utiliser un gestionnaire de fichiers pour rechercher et modifier Explorateur racine ou Explorateur ES.

   Son contenu ressemble à ceci :
   
   Et ça devrait être comme ça :
   
   Tous les déchets automatiquement créés dans ce fichier doivent être supprimés. Pour cela, suivez les instructions (en prenant comme exemple l'application ES Explorer) :

   — Lancez le gestionnaire de fichiers et accédez à la racine du système (niveau supérieur) en cliquant sur le bouton « / » tout en haut de la fenêtre de l'application.
   
   - Recherchez et ouvrez le dossier appelé « etc ».
   
   — Ce dossier contient le fichier hosts dont nous avons besoin. Ouvrez-le sous forme de texte et supprimez tout ce qui est inutile. Enregistrez ensuite et assurez-vous qu'il ne reste plus qu'une seule ligne avec le texte 127.0.0.1 localhost.
   

   Après cette procédure, essayez de voir si le Play Market fonctionne.

8. Réinitialisez les paramètres aux valeurs d’usine. Nous recommandons d'utiliser cette méthode uniquement en dernier recours, lorsqu'aucune autre action n'a conduit au résultat souhaité. Le fait est qu'à la suite d'une telle procédure, toutes les informations sont supprimées de la mémoire interne de l'appareil et il serait bon d'avoir une copie de sauvegarde afin de reprendre vos données plus tard.
   
   Pour effectuer une réinitialisation, allez dans « Paramètres » et sélectionnez « Sauvegarder et réinitialiser », et dedans l'élément « Réinitialiser les données » (dans les versions antérieures d'Android : « Confidentialité » -> « Réinitialiser les données »).

Le Play Market est un service très puissant d'applications et d'autres contenus pour la plate-forme mobile Android, géré par Google. S'il ne fonctionne pas sur votre smartphone ou votre tablette, vous avez probablement rencontré l'un des problèmes décrits ci-dessus, car des centaines de spécialistes sont responsables de l'état technique de ce service et le surveillent en permanence.

Si rien ne fonctionne ou si vous connaissez d'autres moyens de résoudre ce problème, veuillez le communiquer ci-dessous dans les commentaires, pour aider les autres utilisateurs.

Chaque jour, de nombreux utilisateurs d’appareils Android sont confrontés à un certain nombre de problèmes. Le plus souvent, ils sont liés à la performance de certains services, processus ou applications. "L'application Google s'est arrêtée" est une erreur qui peut apparaître sur tous les smartphones.

Il existe de nombreuses façons de résoudre ce problème. Toutes les méthodes pour éliminer cette erreur seront discutées dans cet article.

En général, il existe plusieurs façons d'améliorer les performances de l'application et de supprimer l'écran contextuel avec cette erreur directement lors de l'utilisation du programme. Toutes les méthodes sont des procédures standard pour optimiser les paramètres de l'appareil. Ainsi, les utilisateurs qui ont déjà rencontré diverses erreurs de ce type connaissent probablement déjà l'algorithme des actions.

La première chose à faire lorsque des erreurs d'application apparaissent est de redémarrer votre appareil, car il est toujours possible que des problèmes et des dysfonctionnements se soient produits dans le système du smartphone, ce qui entraîne le plus souvent un dysfonctionnement de l'application.

Méthode 2 : vider le cache

Vider le cache d'une application est une chose courante lorsqu'il s'agit de fonctionnement instable de programmes spécifiques. Vider le cache aide souvent à corriger les erreurs système et peut accélérer le fonctionnement de l'appareil dans son ensemble. Afin de vider le cache, vous devez :

Méthode 3 : mettre à jour les applications

Pour un fonctionnement normal des services Google, vous devez surveiller la sortie des nouvelles versions de certaines applications. Le fait de ne pas mettre à jour ou supprimer des éléments clés de Google peut entraîner une expérience utilisateur instable. Pour mettre automatiquement à jour les applications Google Play vers la dernière version, vous devez procéder comme suit :

Méthode 4 : Réinitialiser les paramètres

Il existe une option pour réinitialiser les paramètres de l'application, ce qui aidera probablement à corriger l'erreur. Cela peut être fait si :

Méthode 5 : Supprimer votre compte

Une façon de résoudre l'erreur consiste à supprimer votre compte Google, puis à l'ajouter à votre appareil. Pour supprimer votre compte, vous devez :

Vous pouvez toujours rajouter le compte supprimé plus tard. Cela peut être fait via les paramètres de l'appareil.