L'application des paramètres s'est arrêtée. Comment corriger l'erreur "Le processus du téléphone Android s'est arrêté"

Erreur " Désolé, l'application s'est arrêtée» se trouve sur les appareils Android tels que Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, dont le système a été mis à jour. Cela se produit généralement lorsque vous travaillez avec des applications populaires Google Play, Yandex Navigator, Instagram, VKontakte, l'utilitaire Hangouts et certains autres logiciels fréquemment utilisés. Aujourd'hui, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème en quelques étapes simples.

Des moyens simples pour corriger l'erreur « Malheureusement, l'application s'est arrêtée »
« Malheureusement, l'application s'est arrêtée » est une erreur très courante sur les appareils Android, et de nombreux facteurs peuvent en être la cause. Nous apporterons cinq façons solutions au problème et j'espère qu'au moins l'une d'entre elles vous aidera à vous débarrasser de cette erreur sur votre appareil Android.

Méthode 1 : réinstaller l'application
Nous vous suggérons de réinstaller l'application comme première option pour résoudre le problème. Il est logique d'utiliser cette méthode si l'erreur se produit uniquement lorsque vous travaillez avec cette application particulière, et non avec un certain nombre de programmes installés sur l'appareil. Tout d’abord, désinstallez l’application à l’origine du problème, puis réinstallez-la. Vérifiez si vous avez réussi à vous débarrasser de l'erreur « Malheureusement, l'application s'est arrêtée ».


Méthode 2 : désinstaller les applications nouvellement installées
Parfois, les applications nouvellement installées ne prennent pas en charge le logiciel ou le matériel de l'appareil et doivent donc être supprimées de la mémoire de l'appareil. Cela éliminera l'erreur si elle est causée par les applications elles-mêmes.



Méthode 3 : vider le cache
Les fichiers cache sont la principale source d'erreurs et de problèmes dans le fonctionnement des applications. Vider le cache peut résoudre la plupart des problèmes liés aux applications. Pour vider le cache, allez dans "Paramètres" -> "Applications" -> "Gestionnaire de programmes" -> Sélectionnez "Tous", puis faites défiler vers le bas pour rechercher et sélectionner l'application qui générait l'erreur. Cliquez sur "Vider le cache et les données".



Méthode 4 : effacer la RAM de l'appareil
Effacer la RAM est un bon moyen de se débarrasser de l'erreur « Désolé, l'application s'est arrêtée » sur les appareils Android. Certaines applications s'exécutent en arrière-plan en utilisant une grande quantité de RAM. À cause d'eux, une quantité insuffisante de RAM reste libre, disponible pour être utilisée par d'autres applications. C'est là que surgit notre erreur. La procédure est la suivante : allez dans le Gestionnaire des tâches -> Effacer la mémoire.



Méthode 5. Réinitialisation aux paramètres d'usine (Factory Reset)
Si aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine. Certains utilisateurs sont très réticents à recourir à cette méthode, car outre les paramètres de l'appareil, toutes les données liées aux applications, toutes les mises à jour de logiciels, ainsi que les photos, documents, messages, contacts et fichiers personnels stockés dans la mémoire de l'appareil Android sont perdu.



Dans tous les cas, avant de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine et d'essayer de corriger l'erreur « L'application s'est arrêtée », n'effectuez pas de sauvegarde. Pour ce faire, rendez-vous dans la section « Paramètres », recherchez la fonction de sauvegarde et un menu dans lequel vous pouvez sauvegarder vos paramètres actuels et vos données d'application pour une restauration ultérieure. Vous pouvez également transférer toutes les informations sur votre ordinateur personnel – cela ne prend que quelques minutes. Une fois la sauvegarde enregistrée, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine (fonctionnalité en bas du menu de sauvegarde et de restauration).

Espérons qu'en utilisant l'une des méthodes indiquées ici, vous réussirez à résoudre le problème d'erreur « Malheureusement, l'application s'est arrêtée » sur votre appareil Android.

Si vous utilisez l'un des produits mobiles de la famille Samsung Galaxy, vous connaissez probablement toute la gamme d'émotions vives et vives qui surviennent lorsqu'un message apparaît soudainement sur l'écran de l'appareil indiquant que quelque chose s'est arrêté dans le Galaxy. Ici, comme on dit, nous sommes arrivés.

En général, ils aiment arrêter le Samsung Galaxy, et tout de suite : soit une application est arrêtée, soit un processus est arrêté, soit l'interface système est arrêtée.

Mais nous ne parlerons pas de choses tristes, mais plutôt de ce qu'il faut faire en cas d'arrêts aussi soudains. Donc

« L'application s'est arrêtée » - qu'est-ce que cela signifie ?

Bien entendu, lorsqu'un utilisateur voit une telle notification sur l'écran de son Samsung Galaxy, il devine au moins qu'un des programmes actifs fonctionne mal.

Et cela signifie qu’il faudrait le redémarrer, car c’est de cette manière simple que de tels problèmes sont généralement résolus.

Mais que faire si le système écrit que non seulement l'application s'est arrêtée, mais « L'application Samsung Galaxy s'est arrêtée", et d'ailleurs, après un redémarrage normal, le signe malheureux apparaît encore, et encore, et encore...

Message "L'application Samsung Galaxy s'est arrêtée"

En fait, « l'application Samsung Galaxy s'est arrêtée » dans ce cas est donné uniquement à titre d'exemple, puisque, comme nous l'avons déjà dit, Galaxy arrête tout. De plus, à en juger par le nombre de commentaires sur les forums, divers Galaxy ont récemment commencé à « ravir » plus souvent leurs propriétaires avec un tel message. Cependant, dans la plupart des cas, en utilisant la méthode ci-dessous, vous pouvez gérer cet « arrêt » et d’autres « arrêts » similaires.

Tout d'abord, on note que le message « L'application Samsung Galaxy s'est arrêtée » (ou simplement une application s'est arrêtée) indique non seulement qu'une erreur logicielle s'est produite, mais aussi, le plus souvent, implique une réinitialisation complète du smartphone (ou de la tablette). ). Il est clair qu'après un impact aussi radical, le problème disparaîtra, mais avec lui, les mêmes paramètres disparaîtront inévitablement, ainsi que de nombreuses données importantes dont les copies de sauvegarde n'ont pas été créées. En d’autres termes, en résolvant un problème, nous en obtenons plusieurs autres.

Mais vous pouvez procéder dans l'autre sens et au lieu de réinitialiser complètement les paramètres, vous pouvez essayer de supprimer et de réinstaller uniquement l'application problématique et/ou de vider le cache. Cela aide souvent à résoudre ce type de problèmes.

Maintenant brièvement sur la façon de vider le cache d'une application problématique dans le système d'exploitation Android :

ÉTAPE 1. Ouvrez le menu des paramètres et recherchez « Gestionnaire d'applications"(si vous n'avez pas un Galaxy, mais un autre smartphone Android, alors dans " Paramètres" ouvrir " Applications«);

ÉTAPE 2. Appuyez sur l'onglet " TOUS» en haut de l'écran et recherchez l'application problématique dans la liste (dans notre cas, « Samsung Galaxy ») ;

ÉTAPE 4. Nous redémarrons le smartphone et mémorisons la procédure au cas où le Galaxy arrêterait à nouveau quelque chose.

Même si Android est incroyable, il n’est pas stable à 100 %. De temps en temps, vous pouvez rencontrer des problèmes, petits et grands.

L'un de ces problèmes est une notification contextuelle sur l'écran indiquant. Ce problème se produit généralement lorsque l'application est en cours d'exécution ou en cours d'utilisation, entraînant une perte de données. Voici quelques méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème.

1. Réinitialisation logicielle

Parfois, un crash d'application est un événement ponctuel et un redémarrage logiciel aidera à résoudre le problème. La réinitialisation logicielle consiste à éteindre l'appareil, à le garder éteint pendant quelques secondes, puis à le rallumer.

Étant des appareils électroniques, les smartphones sont sujets à des problèmes. Parfois, une simple réinitialisation logicielle peut résoudre le problème. Il est recommandé (mais pas obligatoire) de redémarrer votre smartphone au moins une fois par jour.

2. Arrêt forcé

Forcer l’arrêt signifie fermer de force une application si elle ne se ferme pas ou se comporte différemment que d’habitude. Forcer l’arrêt d’une application supprime tout processus qui lui est associé. Voici comment forcer la fermeture de l'application :

  1. Accédez aux « Paramètres » de votre téléphone
  2. Aller à « Candidatures »
  3. Recherchez l'application qui se comporte étrangement ou se ferme toute seule
  4. Ouvre-le
  5. Cliquez "Forcer l'arrêt"

Votre application devrait maintenant fonctionner correctement.

3. Supprimer le cache de l'application ou les données de l'application

Parfois, vider le cache de l'application peut résoudre le problème. Pour supprimer le cache de l'application, ouvrez l'application dans le gestionnaire d'applications et cliquez sur "Vider le cache".

Si le problème n'est pas résolu, essayez de supprimer les données de l'application. La suppression des données de l'application effacera également le cache de l'application. La suppression des données de l'application peut supprimer toutes les données stockées dans l'application, alors assurez-vous d'avoir une sauvegarde de vos données. Pour supprimer les données de l'application, ouvrez l'application dans Application Manager et cliquez sur "Effacer les données".

4. Désinstallez et réinstallez l'application

Parfois, supprimer l'application et la réinstaller depuis le Play Store peut également résoudre le problème, étant donné que l'application n'est pas une application système.

5. Vider le cache système

Si ce problème se produit dans plusieurs applications, c'est-à-dire que plusieurs applications s'arrêtent d'elles-mêmes, vous devrez peut-être vider le cache système. Voici comment procéder :

  1. Éteignez votre téléphone
  2. Dans cette étape, vous devez entrer en mode de récupération, la méthode de saisie peut varier selon le modèle de l'appareil, par exemple, Samsung vous permet de le faire avec la combinaison de touches suivante : appuyez simultanément Augmenter le volume + Alimentation + Bouton Accueil
  3. Si vous avez tout fait correctement, vous devriez être dans le menu du mode de récupération
  4. Utilisez la touche de volume pour basculer entre les sections du menu. Trouver "Effacer la partition de cache"
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action
  6. Une fois le cache vidé, sélectionnez "Redémarrage du système", appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation

6.Réinitialisation d'usine

Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine.

Avant d'effectuer une réinitialisation d'usine, assurez-vous que toutes vos données sont sauvegardées car vous perdrez toutes les données après une réinitialisation d'usine.

Pour effectuer une réinitialisation d'usine, accédez aux paramètres de votre téléphone, puis à « Archiver et réinitialiser », qui se trouve dans la sous-rubrique « Personnel » ou « Comptes » (chacun est différent), puis cliquez sur le bouton "Réinitialisation des données". Cela devrait sûrement corriger l'erreur "Désolé, l'application s'est arrêtée".


Le signe « Application non installée » est probablement l’une des erreurs les plus courantes sur la plateforme Android. Si l'on en croit les statistiques, plus de 65 % des utilisateurs du système d'exploitation populaire sont souvent confrontés à ce problème. Pourquoi cela se produit-il et comment se débarrasser de cette erreur ennuyeuse ? Essayons de le comprendre ! Tout d’abord, nous devons déterminer la raison de son apparition.

Raisons courantes :

1) L'utilisateur a commis une erreur lors de l'installation du contenu sélectionné

2) Le développeur n'a pas eu le temps de bien tester sa création

3) Dysfonctionnement de l'appareil - virus, conflits d'applications, mémoire insuffisante

4) Le programme ne correspond pas aux caractéristiques de votre appareil.

Nous avons donc compris les raisons. Passons maintenant directement à la solution. Tout d’abord, nous devons décider lequel des quatre points convient le mieux à cette situation particulière. Si tout est relativement clair avec les points 2 et 4, alors les options restantes sont parfaitement traitables.

Dépannage :

1. Allez dans la section « Paramètres », sélectionnez « Gestionnaire d'applications », cliquez sur l'onglet avec notre programme et supprimez toutes les données. Nous essayons à nouveau l'installation.

2. Redémarrez l'appareil. Nous nettoyons la RAM et la mémoire physique. Nous nous débarrassons des applications inutiles et des restes de contenu mal supprimé. Essayons d'installer à nouveau.

3. Souvent, le signe « Application non installée » apparaît pour les utilisateurs qui souhaitent télécharger une application déjà présente sur l'appareil, mais dont la version est antérieure. Dans ce cas, nous devons nous débarrasser de l’ancienne version et de tout ce qui y est associé. Redémarrez et réessayez.

La question est : « Pourquoi le marché du jeu ne fonctionne-t-il pas ? » familier à de nombreux utilisateurs de ce service.

Parfois, la cause des dysfonctionnements est divers problèmes techniques ou dysfonctionnements de l'appareil à partir duquel vous essayez de l'utiliser.

Il existe de nombreuses réponses à cette question, ainsi que les causes du problème. Examinons les problèmes les plus fondamentaux et les moyens de trouver une solution.

Le marché du jeu ne fonctionne pas. Ce qu'il faut faire?

Méthode 1 : redémarrer Android

Si vous vous demandez pourquoi le Play Market sur Android ne fonctionne pas, redémarrez tout d'abord votre appareil.

Peut-être que le système s'est simplement bloqué, ce que les utilisateurs rencontrent souvent Androïde .

Et le plus étonnant, c'est que cette action vous aidera à trouver des solutions au travail de Google Play, mais aussi aux bugs d'autres services.

Si après le redémarrage, le miracle ne se produit pas, essayez une autre option pour résoudre le problème.

Méthode 2 : réinitialiser les paramètres de Google Play Market

Dans la plupart des cas, si un problème survient - pourquoi le Play Market ne fonctionne pas , il est utile de réinitialiser les paramètres de l'application.

Pour supprimer toutes les informations inutiles, vous devez suivre ces étapes :

  • allez dans le menu des paramètres de votre appareil ;
  • dans le menu, sélectionnez la section intitulée « Applications » ou « Gestionnaire d'applications » ;
  • dans cet élément de menu, sélectionnez ;
  • Lorsque la fenêtre de contrôle s'ouvre, cliquez sur le bouton « vider le cache ». Dans les anciennes versions d’Android, cela peut s’appeler « Effacer les données ».

Vous devez maintenant sélectionner tous les éléments que vous souhaitez synchroniser. Le plus souvent, des copies de sauvegarde des « Contacts » et des informations personnelles stockées sur l'appareil sont effectuées.

Cliquez simplement sur la section dont vous avez besoin.

Si vous pensez que les informations disponibles sur votre téléphone ou votre tablette sont importantes, cliquez sur le bouton « Options » et sélectionnez-y « synchroniser », cela permettra de faire une copie de sauvegarde de toutes les applications en même temps.

Retirez ensuite facilement votre Compte Google. Lorsque vous vous reconnecterez, l'appareil vous proposera certainement de restaurer les données à partir d'une copie de sauvegarde.

Revenons aux problèmes avec le Play Market - après la synchronisation, revenez au menu précédent et, au lieu de « synchroniser », sélectionnez « supprimer ».

Confirmez l'action. Redémarrez votre appareil et reconnectez-vous.

La suppression et la restauration de votre compte aideront à résoudre les problèmes liés au fonctionnement des applications Google.

Si le marché du jeu ne vous plaît toujours pas avec un bon travail, essayez l'étape suivante.


Le signe « Application non installée » est probablement l’une des erreurs les plus courantes sur la plateforme Android. Si l'on en croit les statistiques, plus de 65 % des utilisateurs du système d'exploitation populaire sont souvent confrontés à ce problème. Pourquoi cela se produit-il et comment se débarrasser de cette erreur ennuyeuse ? Essayons de le comprendre ! Tout d’abord, nous devons déterminer la raison de son apparition.

Raisons courantes :

1) L'utilisateur a commis une erreur lors de l'installation du contenu sélectionné

2) Le développeur n'a pas eu le temps de bien tester sa création

3) Dysfonctionnement de l'appareil - virus, conflits d'applications, mémoire insuffisante

4) Le programme ne correspond pas aux caractéristiques de votre appareil.

Nous avons donc compris les raisons. Passons maintenant directement à la solution. Tout d’abord, nous devons décider lequel des quatre points convient le mieux à cette situation particulière. Si tout est relativement clair avec les points 2 et 4, alors les options restantes sont parfaitement traitables.

Dépannage :

1. Allez dans la section « Paramètres », sélectionnez « Gestionnaire d'applications », cliquez sur l'onglet avec notre programme et supprimez toutes les données. Nous essayons à nouveau l'installation.

2. Redémarrez l'appareil. Nous nettoyons la RAM et la mémoire physique. Nous nous débarrassons des applications inutiles et des restes de contenu mal supprimé. Essayons d'installer à nouveau.

3. Souvent, le signe « Application non installée » apparaît pour les utilisateurs qui souhaitent télécharger une application déjà présente sur l'appareil, mais dont la version est antérieure. Dans ce cas, nous devons nous débarrasser de l’ancienne version et de tout ce qui y est associé. Redémarrez et réessayez.

Chaque système d'exploitation, qu'il s'agisse d'un appareil mobile ou d'un PC, possède son propre ensemble d'erreurs et de problèmes qui apparaissent le plus souvent. Le système d'exploitation Android ne fait pas exception et présente des dizaines de problèmes similaires. Les problèmes et les erreurs qui n'indiquent pas clairement la cause du phénomène sont particulièrement gênants pour les utilisateurs, ce qui crée de sérieux obstacles à son diagnostic.

L'essence du problème

Souvent, lorsque vous utilisez activement un smartphone, vous pouvez observer une situation où le programme en cours d'exécution se bloque et un avertissement s'affiche : l'application a arrêté Android, que devez-vous faire dans ce cas ?

Ce type de problème est extrêmement désagréable, car il peut survenir à tout moment aussi bien avec les applications intégrées au système qu'avec les applications tierces. Comme le montre la pratique, de tels problèmes sont le plus souvent observés chez les propriétaires de smartphones fabriqués par Sony et Samsung, mais ils peuvent également arriver à d'autres modèles d'appareils.

IMPORTANT! En règle générale, un tel problème est associé à un manque aigu de ressources dans le système, provoquant le gel d'un ou plusieurs composants pendant le fonctionnement.

Entre autres choses, les raisons de ce phénomène désagréable comprennent :

  • La présence de bugs et d'erreurs dans le firmware actuel de l'appareil ;
  • Les fichiers système ont été modifiés ou endommagés ;
  • Paramètres de l'appareil incorrects.

Il est assez rare de voir une situation dans laquelle de telles manifestations négatives sont causées par un conflit d'application.

Méthodes d'élimination

Il existe de nombreuses méthodes pour éliminer ce problème, car les raisons qui l'ont provoqué peuvent également être différentes. En raison de la difficulté de les diagnostiquer, il est recommandé d’essayer toutes les méthodes de correction une par une afin d’être sûr d’éliminer le problème.

CONSEIL! Ces types de dysfonctionnements ne sont pas toujours causés par des problèmes au niveau de l'appareil, car leur cause réside souvent dans des erreurs de développement commises lors du processus de création de l'application.

Pour commencer, vous en aurez besoin d'un qui plante constamment avec une erreur similaire. Cela peut être fait dans la section Paramètres, dans laquelle vous devez sélectionner la catégorie Applications, puis l'onglet Tous. Après avoir vidé le cache, il convient de vérifier la fonctionnalité du programme. S'il n'est pas restauré après cette manipulation, vous devrez alors le réinstaller, car cela évitera très probablement des erreurs dans son fonctionnement.

Si aucune des méthodes ne vous aide, il ne reste plus qu'à le faire. Dans le menu Paramètres, sélectionnez Récupération et réinitialisation, puis appuyez sur le bouton approprié. Cette méthode est la plus efficace, mais elle entraîne la perte de tous les paramètres utilisateur.

Dans cet article, nous parlerons de la façon de résoudre l'erreur " "LA DEMANDE DE CONTACT A ÉTÉ ARRÊTÉE."

En règle générale, cette erreur se produit après l'installation de mises à jour du système d'exploitation du smartphone lui-même ou après la modification des informations d'identification et la mise à jour de l'application elle-même. Cette erreur apparaît sous la forme d'un refus de sauvegarder les données d'un nouveau contact.

Je vais essayer de vous aider à résoudre cette erreur. Il existe deux solutions à cette erreur :

Vider le cache et supprimer les données de l'application VKontakte.

Alors, commençons : Paramètres> Gestionnaire de programmes ou Applications> Tout> Rechercher dans Contact et ouvrez-le> Vider le cache> Effacer les données…. Tout est fait. Les contacts précédemment ajoutés à la liste ne seront pas supprimés.

Format de date de l'appareil.

Je ne sais pas pourquoi, mais c'est le format de date sur l'appareil qui provoque souvent l'erreur " "LA DEMANDE DE CONTACT A ÉTÉ ARRÊTÉE" et pas seulement lui. La solution est simple : changez le format de date en 24 heures et l'application commence à fonctionner comme par magie.

Paramètres> Date et heure> Cochez la case à côté du format 24 heures> Redémarrez l'appareil.

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L'application dans Contact s'est arrêtée

Dans cet article, nous expliquerons comment résoudre l'erreur « L'APPLICATION EN CONTACT EST ARRÊTÉE ». En règle générale, cette erreur se produit après l'installation de mises à jour du système d'exploitation du smartphone lui-même ou après la modification des informations d'identification et la mise à jour de l'application elle-même. Cette erreur apparaît sous la forme d'un refus de sauvegarder les données d'un nouveau contact. Je vais essayer de vous aider à résoudre cette erreur. Il existe deux solutions à cette erreur : vider le cache et supprimer les données de l'application VKontakte. Alors, commençons : Paramètres > Gestionnaire de programmes ou Applications > Tout > Rechercher dans Contact et ouvrez-le > Vider le cache > Effacer les données.... Le tout est terminé. Les contacts précédemment ajoutés à la liste ne seront pas supprimés. Format de date de l'appareil. Je ne sais pas pourquoi, mais c'est le format de date sur l'appareil qui provoque souvent le message « APPLICATION...

Même si Android est incroyable, il n’est pas stable à 100 %. De temps en temps, vous pouvez rencontrer des problèmes, petits et grands.

L'un de ces problèmes est une notification contextuelle sur l'écran indiquant. Ce problème se produit généralement lorsque l'application est en cours d'exécution ou en cours d'utilisation, entraînant une perte de données. Voici quelques méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème.

1. Réinitialisation logicielle

Parfois, un crash d'application est un événement ponctuel et un redémarrage logiciel aidera à résoudre le problème. La réinitialisation logicielle consiste à éteindre l'appareil, à le garder éteint pendant quelques secondes, puis à le rallumer.

Si vous utilisez votre smartphone pendant une longue période, les erreurs s'y accumulent et l'une des erreurs les plus ennuyeuses est que l'application Google s'est arrêtée. Dans certains cas, la même erreur est appelée : application Les services Google Play arrêtés. Dans cet article, je vais vous expliquer comment résoudre cette erreur.

L'erreur ressemble généralement à ceci : vous lancez l'application, elle démarre et se ferme immédiatement avec cette erreur.

Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Alors commençons.

Effectuez une réinitialisation d'usine.

Le moyen le plus simple. J'ai déjà écrit que cela se fait différemment selon les smartphones. Le voici, en utilisant le Huawei 4C comme exemple.

En règle générale, vous devez accéder aux paramètres, puis au stockage et à la réinitialisation. Ou dans les paramètres, récupération et réinitialisation. Parfois, cet élément se trouve dans la section relative au téléphone ou à la tablette. Regardez dans ces sections, vous y trouverez certainement une réinitialisation.

Mettez à jour les services Google Play.

Les mises à jour des applications et le fonctionnement de certains programmes, par exemple Gmail, qui ne fonctionnent pas sans Google Play, dépendent du fonctionnement des services Google Play.

Les services Google Play sont mis à jour via Google Play (assez curieusement). Vous pouvez voir s'il y a des mises à jour en suivant ce lien :

Réinitialisez le cache de l'application.

La réinitialisation du cache de l'application permet également de supprimer cette erreur. Allez dans les paramètres, puis dans les applications. Cliquez sur effacer les données et vider le cache. Sur les smartphones Meizu, cela ressemble à ceci :

L'erreur « L'application Google s'est arrêtée » est apparue après le flashage du smartphone.

Ce problème est rencontré par les personnes qui :

  • installer un firmware non original
  • installez le firmware pas depuis votre smartphone
  • Avant d'installer le firmware, n'effectuez pas de nettoyage (ne supprimez pas les anciennes données)

Dans ce cas, comme je l'ai déjà dit dans l'article sur la réinitialisation des paramètres, la réinitialisation elle-même ne vous aidera pas. Vous devrez à nouveau reflasher votre smartphone ou votre tablette, mais avec le firmware d'origine. Sur notre site Web, vous pouvez trouver le firmware d'origine de votre smartphone. Veuillez noter que certains smartphones ont des modifications et que le firmware d'une modification ne fonctionnera pas avec une autre. L’exemple le plus courant est celui des smartphones Sony.

Les smartphones Sony ont généralement deux modifications : Dual Sim et Single Sim. Et ces modifications ne sont pas compatibles entre elles. Vous devez vous en souvenir.

L'erreur « L'application Google s'est arrêtée » est apparue après la mise à jour du smartphone.

Un autre cas assez courant est celui où nous effectuons une mise à jour par liaison radio, puis obtenons de nombreuses erreurs dans le système d'exploitation Android. Il n'y a qu'un seul conseil ici : réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine. Cela effacera vos données utilisateur et vos paramètres. Le problème devrait disparaître.

La deuxième option consiste à essayer de mettre à jour ce firmware non pas par liaison radio, mais en reflasher complètement le smartphone. Cela ne peut être fait que par des utilisateurs expérimentés et le processus peut être individuel pour chaque smartphone ; ici, vous devez contacter le fabricant pour obtenir des instructions.

Si tout le reste échoue.

Je ne pense pas qu'aucun des points ne vous ait aidé. Mais essayons encore. La solution au problème doit commencer petit et finir en grand, c'est-à-dire flasher le smartphone. Le plan général ressemble à ceci :

  1. mettre à jour les services Google Play
  2. vider le cache de l'application
  3. réinitialiser les paramètres d'usine
  4. reflasher l'appareil

L'un des points devrait vous aider. En fait, j'en ai parlé dans l'article. Mais si rien n'y fait, alors peut-être possédez-vous un ancien smartphone Android et, par conséquent, une ancienne version de Google Play ?

Si tel est le cas et que votre garantie a expiré, essayez de trouver un firmware personnalisé avec une nouvelle version d'Android. En règle générale, les smartphones équipés d'Android 4.3 et supérieur fonctionnent correctement en 2018.

Les développeurs choisissent Android 4.3 comme système d'exploitation minimum compatible pour leurs applications, vous devez donc disposer au moins de cette version d'Android.

Et encore une option.

Utilisez une ancienne version de l'application dont vous avez besoin. Il n'y a rien de mal à cela, surtout si les développeurs ont ajouté de nouvelles fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin.

Rien n'a aidé ? Écrivez dans les commentaires le modèle de votre smartphone, la version Android et ce que vous avez fait pour corriger cette erreur. Je vais essayer de t'aider !

Un grand nombre d'utilisateurs rencontrent des problèmes avec l'application Google Play Services. Au même moment, un message apparaît à l'écran : « L'application Google Play Services s'est arrêtée » ou « L'application Google Play Services est tombée en panne ».

« Google Play Services » est une application système qui possède de nombreuses fonctions, de la mise à jour des applications du Play Market à la synchronisation de tous les services Google sur l'appareil. En d'autres termes, sans les services Google Play, le fonctionnement normal de l'appareil est impossible.Si l'application Google Play Services n'est pas mise à jour vers la dernière version ou si elle fonctionne mal, vous ne pourrez pas mettre à jour les applications sur le Play Market.

Malgré leur importance, des erreurs surviennent souvent lors du fonctionnement des services Google Play pour diverses raisons. Vous pouvez essayer de vous en débarrasser en utilisant les méthodes indiquées ci-dessous.

L'application Google Play Services s'est arrêtée. Comment y remédier ?

Méthode 1 : Réglez la date et l’heure correctes.

Une date et une heure mal définies peuvent entraîner des problèmes avec les services Google Play. Pour régler l'heure actuelle, vous avez besoin de :

1) aller à "Paramètres" sectionner;

2) désactiver fonction "Détection automatique de l'heure"(on peut aussi l'appeler "Fuseau horaire du réseau");

3) installer correct date Et temps, et choisissez également votre fuseau horaire;

4) après avoir réglé l'heure redémarrez votre appareil.

Méthode 2 : activer les autorisations pour "Services Google Play".

Les autorisations donnent à l'application la permission d'exécuter certaines fonctions sur l'appareil. Si une application n'a pas reçu l'autorisation requise, cela peut provoquer des erreurs. Afin d'activer les autorisations pour les services Google Play, vous devez :

1) aller à "Paramètres" et appuyez sur "Gestionnaire d'applications";

2) dans la liste des applications que vous devez sélectionner "Services Google Play" et allez dans la rubrique "Autorisations";

3) afin de se débarrasser de l'erreur, toutes les autorisations sont nécessaires allumer.

Méthode 3 : videz le cache et supprimez les mises à jour des services Google Play.

Les informations contenues dans le cache peuvent également provoquer des erreurs dans le fonctionnement de l'application Google Play Services. Pour vider le cache et supprimer les mises à jour :

1) aller à "Paramètres", allez à "Gestionnaire d'applications" et sélectionnez un onglet "Tous";

2) trouver dans la liste "Services Google Play" et je vais dans la section "Mémoire" cliquez "Vider le cache";

3) pour supprimer les mises à jour, revenez en arrière, cliquez sur le bouton "Arrêt" et confirmez l'action, puis passez à "Options" sélectionner "Désinstaller les mises à jour".

Si votre appareil dispose de boutons "Arrêt" et/ou "Désinstaller les mises à jour" ne sont pas actifs, allez dans la section et désactivez la fonction "Trouver un appareil" associé à "Services Google Play". Pour ce faire, vous avez besoin de :

1) aller à "Paramètres";

2) sélectionnez l'élément "Écran de verrouillage et protection" ou "Sécurité";

3) appuyez sur "Autres options de sécurité", et puis ;

4) maintenant tu as besoin appuyez sur l'interrupteur en face de la fonction "Trouver un appareil" et confirmez l'action.

Après avoir désinstallé les mises à jour de l'application "Services Google Play" le système vous demandera (dans le panneau de notification) de mettre à jour sa version vers la version actuelle, ce que vous devez faire.

Méthode 4 : effacer le cache de l'application Google Services Framework .

De plus, vous pouvez également vider le cache de l'application Google Services Framework. Pour ce faire :

1) aller à "Paramètres", allez à "Gestionnaire d'applications" et sélectionnez un onglet "Tous";

2) allez à "Options" et activez la fonction "Afficher les applications système"(si nécessaire) ;

3) sélectionnez dans la liste ;

4) allez à la rubrique "Mémoire" et appuyez sur "Vider le cache".

Méthode 5 : réinitialisez votre appareil aux paramètres d’usine.

Si aucune des méthodes précédentes n’a fonctionné, la réinitialisation des paramètres d’usine vous aidera peut-être. Cependant, rappelez-vous que Effectuer une réinitialisation d'usine effacera toutes les données de votre appareil. Pour effectuer une réinitialisation :

1) aller à "Paramètres" et allez dans la rubrique "Sauvegarder et réinitialiser".

2) au point "Réinitialiser" cliquez (les noms des éléments peuvent différer) et confirmez l'action.

Après avoir suivi les méthodes décrites ci-dessus, l'erreur avec le message : « L'application Google Play Services s'est arrêtée » ne devrait plus vous déranger.



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