Manuel d'utilisation
sur le travail dans le système électronique
flux de documents "CAS»
spécification
Ce document est la propriété de la société Autoengineering
Moscou, st. Usacheva, bâtiment 1, bureau 26
et est confidentiel. Le contenu de ce document ne peut être reproduit en tout ou en partie, ni transféré à des tiers qui ne sont pas des employés des sociétés Autoengineering ou d'une compagnie d'assurance.
Informations générales 3
Inscription et connexion 4
Menu principal 6
Compte personnel 7
Cas d'assurance 11
Créer une entreprise d'assurance 11
Contenu du coffret et travail avec le coffret 13
Registre des cas 42
Comment fonctionne la fonction de recherche 43
Annexe _Schéma des processus métiers 46
informations générales
Système d'information "CAS"
CERTIFICAT d'enregistrement officiel d'un programme informatique N° à partir du 01/01/2001,émis Service fédéral de la propriété intellectuelle, des brevets et des marques.
Développeur et détenteur des droits d'auteur :
Politique DSAGO - saisir les données du contrat DSAGO (série, numéro, compagnie d'assurance, durée de validité).
Politique CASCO - saisir les données du contrat CASCO (série, numéro, compagnie d'assurance, durée de validité).
Confident - saisir les données de la personne autorisée (nom complet, adresse, numéro de téléphone, détails du passeport, procuration).
Conducteur - Les détails du conducteur sont saisis (nom complet, adresse, numéro de téléphone, détails du passeport, procuration).
Propriétaire - saisir les données du propriétaire (nom complet, adresse, numéro de téléphone, détails du passeport, procuration).
Demandeur - saisir les données du demandeur (nom complet, adresse, numéro de téléphone, détails du passeport, procuration).
Par exemple, la rubrique Politique CASCO contient des champs marqués d'un astérisque et obligatoires (série, n°, date).
Formulaire Faiseur de mal et les sections qui y sont incluses sont remplies de la même manière que la section Propriétaire du véhicule.
Formulaire Calculs
https://pandia.ru/text/78/213/images/image024_9.gif" width="136" height="64 src="> .gif" alt="(!LANG : Ligne de repère rectangulaire arrondie : Type de fichier (sélectionné dans la liste)" width="572" height="194">!} 
Par exemple, deux fichiers ont été chargés dans le système.
https://pandia.ru/text/78/213/images/image032_0.jpg" width="515" height="243">
https://pandia.ru/text/78/213/images/image034_0.jpg" width="510 hauteur=284" hauteur="284">
Il existe des types de documents dans le système, surlignés en caractères colorés, qui vous permettent de générer un document électronique. Pour ajouter un document électronique, vous devez sélectionner le type de document approprié et cliquer sur l'icône « Ajouter un document ». Ensuite, vous devez ouvrir le document électronique avec le bouton approprié et remplir les champs du document. Après avoir enregistré les valeurs, vous pouvez fermer le formulaire électronique du document.
Pour indiquer que le document téléchargé doit être visible uniquement au sein de l'entreprise, vous devez cocher la case « interne ». avant de télécharger le document.
Formulaire La gestion de cas
Ce formulaire est utilisé pour sélectionner et diriger un dossier vers l'étape suivante ou revenir à l'une des étapes précédentes (conformément au processus opérationnel établi).
En fonction des conditions du processus métier, l'utilisateur sélectionne l'étape, l'organisation et la division auxquelles le dossier sera envoyé, et remplit le champ si nécessaire Un commentaire Envoyer .
Par exemple, si le type de risque n'est pas Vol et qu'il est nécessaire d'inspecter le véhicule Responsable clientèle de la succursale SK envoie l'affaire sur scène Inspection de véhicule.
Inspection de véhicule cela se reflète dans le registre des nouveaux cas à ce stade.
https://pandia.ru/text/78/213/images/image042_3.gif" alt="Arrondi" width="221" height="139 src=">.jpg" width="514" height="412">!}
Entreprise d'assurance.
https://pandia.ru/text/78/213/images/image050_0.jpg" width="514" height="356">
L'utilisateur crée un tableau de photos à partir des photographies d'inspection téléchargées.
https://pandia.ru/text/78/213/images/image052_3.gif" width="46" height="145"> 
Ouvrir le tableau des photos
https://pandia.ru/text/78/213/images/image059.jpg" width="435" height="354">
Pour ouvrir le tableau photo généré, vous devez cliquer sur l'icône correspondante. Dans un tableau de photos ouvert, vous pouvez saisir et enregistrer un commentaire pour chaque photo, supprimer une ou plusieurs photos si nécessaire, ou ajouter une ou plusieurs photos à l'aide du bouton Parcourir.
En fonction des conditions du processus métier, l'utilisateur sélectionne l'étape où le dossier sera envoyé et, si nécessaire, remplit le champ Un commentaire . Transférez ensuite le dossier avec le bouton approprié Envoyer .
Par exemple, après une inspection du véhicule Expert en inspection d'une succursale de la compagnie d'assurance envoie l'affaire sur scène Décision de refus ou prise en considération dans la Protection Civile.
Après avoir envoyé le dossier sur scène Bénéficiaire de la succursale SK
https://pandia.ru/text/78/213/images/image064_0.jpg" width="464" height="371">
Après avoir accepté le dossier, l'utilisateur est redirigé vers le premier formulaire - Entreprise d'assurance. En plus des données de base du dossier : numéro, nom de l'organisme, division, utilisateur, type d'assurance, type de risque, type de dossier d'assurance, date du dossier et note, le formulaire reflète la liste Participants au flux de documents et un bouton Histoire du cas , avec lequel vous pourrez vous familiariser avec l'historique complet de cette affaire.
https://pandia.ru/text/78/213/images/image068_0.jpg" width="514" height="412">
En fonction des conditions du processus métier, l'utilisateur sélectionne l'étape à laquelle le dossier sera ensuite envoyé et remplit le champ si nécessaire Un commentaire . Transférez ensuite le dossier avec le bouton approprié Envoyer .
Par exemple, après avoir pris une décision au stade Décision de refus ou prise en compte par la protection civile Bénéficiaire de la succursale SK envoie l'affaire sur scène Réception et dépannage des véhicules, à condition que:
· aucune raison de refuser
· le paiement ne dépasse pas la limite établie
· le dossier n'est pas transféré à la Protection Civile pour certains types de risques
· et le formulaire de règlement – Renvoi à la station service.
Par exemple, un utilisateur avec un rôle Inspecteur principal de station-service, après avoir accepté le dossier, effectué le dépannage, le véhicule charge le fichier dans le système et le joint au dossier - L’acte de détecter des dommages cachés.
Inspecteur principal de station-service sélectionne l'étape à laquelle le dossier sera envoyé ensuite.
Par exemple, après avoir dépanné un véhicule, l'avoir chargé dans le système et avoir joint un fichier au fichier - Acte de détection des dommages cachésInspecteur principal de station-service envoie l'affaire sur scène Coordination des dommages cachés, à condition que:
· Des dommages cachés ont été découverts (comme indiqué dans le rapport de détection des dommages cachés)
· le paiement ne dépasse pas la limite établie.
Après avoir envoyé le dossier sur scène Coordination des dommages cachés cela se reflète dans le registre des nouveaux cas à ce stade. Le cas est accepté par un utilisateur avec un rôle
https://pandia.ru/text/78/213/images/image078_1.jpg" width="438" height="350">
Sur la base des conditions du processus métier, l'utilisateur - Expert pour agrément de la branche des compagnies d'assurance sélectionne l'étape à laquelle le dossier sera envoyé ensuite.
Par exemple, après s'être mis d'accord sur des dommages cachés Expert pour agrément de la branche des compagnies d'assurance envoie l'affaire sur scène Réparation de véhicules, à condition que:
· dommages cachés convenus
· Il ne s’agit pas d’une perte imputable du véhicule.
Après avoir envoyé le dossier sur scène Réparation de véhicules cela se reflète dans le registre des nouveaux cas à ce stade. Le cas est à nouveau accepté par l'utilisateur qui a le rôle Maître d'acceptation des stations-service.
https://pandia.ru/text/78/213/images/image083_0.jpg" width="514" height="412">
A tout moment, les fichiers téléchargés et joints au dossier peuvent être commentés. Pour ce faire, l'utilisateur doit cliquer sur le champ
Le principal avantage du driver pour balance électronique de la société GALION-IT est qu'il est conçu selon les dernières exigences de la société 1C, selon la norme "1C : Compatible", qui est pris en charge dans la configuration BPO à partir de la version 1.1.1. Le pilote de balance fonctionne sur les plates-formes 1C 32 bits et 64 bits.
Le pilote est destiné à tous les utilisateurs de 1C qui souhaitent lire automatiquement le poids des balances commerciales dans l'une des configurations 1C prenant en charge le travail avec des balances électroniques, qu'il s'agisse de vente au détail, de gestion commerciale ou de leur propre configuration.
Le pilote est une bibliothèque de DLL écrite en Delphi, et prend en charge les échelles ATOL MARTA et Balances CAS tous les modèles :
AD, AP, EB, EP, ED, ED-H, PB, PDI, DB, DB-H, DB-II, HB, HD, SW, SWN, PR(LCD), ER, ER-Jr, ERII, BW , CI, HB, RW, TWN, WTM, XE.
À ce jour, notre chauffeur a déjà desservi plus de 3 000 postes de travail équipés de balances. Les plans immédiats des développeurs incluent la prise en charge de nouvelles échelles telles que Shtrikh et Massa-K.
Sans clé de licence, le pilote fonctionnera en mode démo. Après avoir connecté le pilote à la configuration BPO, il prend en charge la fonction de test matériel. Pour tester le conducteur, vous devez mettre n'importe quel poids sur la balance et le conducteur compte son poids. En mode démo, certains numéros de poids sont cachés derrière le signe "_".
La clé de licence n'expire pas pour la configuration informatique pour laquelle elle a été générée. Si vous remplacez ou mettez à jour la configuration de l'ordinateur, y compris en remplaçant le disque dur ou la carte mère, la clé de licence doit être achetée à nouveau.
Des instructions détaillées pour l'installation du pilote de balance se trouvent dans le fichier "Instructions d'installation du pilote de balance pour 1C.doc". La période d'assistance gratuite au conducteur est de 1 mois à partir du moment où la clé de licence est générée.
Historique des versions du pilote :
Version 1.0.5.32/64 (18/10/2019)
- Ajout de la prise en charge de la plate-forme 1C 64 bits. Pour mettre à jour vers la nouvelle version, les propriétaires de versions précédentes du pilote devront acheter une nouvelle clé de licence.
- Ajout du paramètre "Donner une erreur lorsque le poids est instable" ou lire le poids dans tous les cas.
Version 1.0.4.73 (14/10/2019)
- Ajout de la prise en charge des balances ATOL MARTA
Version 1.0.3.16 (26/06/2019)
- Ajout du protocole d'échange de données 22 bits, utilisé par certaines balances CAS. Pour configurer le protocole 22 bits, lisez les instructions des modèles de balances : BW, CI, HB, RW, TWN, WTM, XE.
Version 1.0.2.94 (05.11.2018)
- Journalisation étendue du fonctionnement du pilote en mode de journalisation des opérations ;
- Correction d'un bug lorsqu'en mode toutes fonctions du pilote, il était indiqué que "Le test a échoué..."
Restrictions :
1. Le pilote n'est pas pris en charge sur la plate-forme 1C 64 bits ; le pilote ne fonctionne que sur la version 32 bits de la plate-forme 1C. Cette restriction a été supprimée à partir de la version 1.0.5.XX
2. Le pilote ne prend pas en charge les balances d'impression de reçus telles que la CL5000 ou la CL3000.
3. Pour que le pilote fonctionne correctement sous Windows 10, la plate-forme 1C doit être exécutée avec les droits d'administrateur.
Attention! Avant d'acheter une licence, vous DEVEZ (!) vérifier la fonctionnalité du pilote à l'aide de la version démo ! Une fois qu'une clé de licence a été générée, un remboursement n'est plus possible. De plus, après avoir modifié la configuration matérielle de l'ordinateur, vous devez acheter une nouvelle clé de licence.
Avantages
- Le pilote est développé selon la norme 1C : Compatible
- Le coût du pilote est inférieur à celui des principaux analogues
- Prend en charge toutes les configurations 1Cv8.3 qui fonctionnent avec des balances
- Idéal pour les constructeurs sur mesure
Garantie de remboursement
Infostart LLC vous garantit un remboursement à 100% si le programme ne correspond pas à la fonctionnalité déclarée dans la description. L'argent peut être restitué intégralement si vous en faites la demande dans les 14 jours à compter de la date de réception de l'argent sur notre compte.
Le programme a fait ses preuves à tel point que nous pouvons donner une telle garantie en toute confiance. Nous voulons que tous nos clients soient satisfaits de leur achat.
| Balances d'impression d'étiquettes autocollantes CAS CL5000 et CL5000J | |||
|---|---|---|---|
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Guide de l'utilisateur du logiciel CL-Works |
Manuel pour travailler avec le logiciel CL-Works en russe |
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Travaux CL (v.2.91.1) |
Logiciel complet pour les balances CL5000 et CL5000J. Le logiciel permet de : travailler avec une base de données de produits, des messages, des remises, recevoir des rapports, éditer et créer des étiquettes, concevoir un clavier. Version2.91.1 vous permet également de travailler avec des balances CL-5000J-IS et de programmer des affichages en libre-service (100 cellules). Systèmes d'exploitation : Windows 2k/XP/Vista/Windows7 |
19,2 Mo Gagnez RS-232 TCP/IP |
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Protocole de communication CL-5000J |
1000 Ko, rare |
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| Conducteur |
Pilote universel (objet COM et objet OLE) pour créer un logiciel pour tous les modèles de balances CL5000 et CL5000J. Convient aux systèmes de trading : 1C(7.7), 1C(8), Navision et logiciels d'écriture dans les langages : VB, C++, C#.NET, Visual Basic.NET, Java, JavaScript, Delphi. |
5543 Ko, rare |
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| Balances avec impression d'étiquettes autocollantes CAS LP | |||
|
Câblage vers la balance CAS LP v1.6 |
Doc |
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LP, ver. 1.6, LPV1.6.exe |
Le logiciel proposé ne prend en charge que les fonctions de base : mémoire pour 4000 produits et 1000 messages, vitesse d'échange 2400-19200 bauds, lecture des données finales pour chaque produit, réinitialisation des données, format de code-barres gratuit, le numéro du produit appelé est transmis avec des informations sur son poids, prix et coût, l'échange de données via l'interface n'affecte pas le travail du vendeur. Pour exécuter le programme, vous devez installer Firebird |
Gagner |
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| Oiseau de feu v2.5 | Moteur de base de données | ||
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LP, ver. 1.6 |
Instructions d'utilisation du programme LP (LPV16.exe) |
doc |
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LP16.dll |
Serveur COM qui implémente des fonctions pour travailler avec les balances de la série LP version 1.6 et LP-II via le protocole TCP/IP. Le logiciel est conçu pour intégrer une interface avec des échelles dans des applications Windows 32 bits (1C, etc.) |
Gagnez TCP/IP | |
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Gestionnaire Tibbo DS |
Un programme de configuration de l'adresse IP des balances avec une carte réseau intégrée basée sur le module Tibbo. Device Server Toolkit (DST) pour Windows - dernière version sur tibbo.com |
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| Balances CAS AP, AD, DB, ER, EM, SW |
|||
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Protocole de communication (PC-AP, AD, EM, ER, DB, SW) |
Un ensemble de commandes pour organiser l'échange de données entre un ordinateur et des balances (AP, AD, EM, ER, DB, SW). |
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|
Test pour AP, AD, DB, EM, ER, SW |
Bibliothèque DLL (objet COM) etc. Programme de vérification de la communication avec les balances des séries AP, AD, EM, ER, SW et DB via le port RS-232 |
350 Ko |
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ES-Works |
Programme d'échange de données entre un ordinateur et des balances ER |
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| Indicateurs CAS | |||
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Package d'installation d'objet COM pour le travail CI, BI |
Package d'installation d'objets COM pour CI, BI (installation, NET Framework, description) |
rare Programme « Balances véhicules » (CAS CI, BI, RW/P)
Certaines balances électroniques, après y avoir installé des dispositifs d'interface, peuvent ensuite être connectées à des appareils externes tels qu'une imprimante, un ordinateur personnel et une caisse enregistreuse. Abréviations utilisées : ATTENTION! Toutes les informations présentées sur le site, telles que les prix, les caractéristiques, les coloris, etc., ne constituent en aucun cas une offre publique, mais ont un caractère purement informatif. | |
| Balances d'impression d'étiquettes autocollantes CAS CL5000 et CL5000J | |||
| CL-works (version 30.07.08) | Logiciel complet pour torhref="/casov CL5000 et CL5000J. Le logiciel permet de : travailler avec une base de données de produits, des messages, des remises, recevoir des rapports, éditer et créer des étiquettes, concevoir un clavier. | 20,6 Mo Win RS-232 TCP/IP | Télécharger |
| CL-Works | Un logiciel russifié vous permet de travailler avec une base de données de produits, de suivre le système de remise, de recevoir des rapports, de modifier et de créer des étiquettes et de concevoir un clavier. | 15 Mo Win RS-232 TCP/IP | Télécharger |
| CL-works (mise à jour pour le nouveau code-barres) | Un logiciel russifié vous permet de travailler avec une base de données de produits, de suivre le système de remise, de recevoir des rapports, de modifier et de créer des étiquettes et de concevoir un clavier. Elle diffère de la version de base par la possibilité de saisir la date et les chiffres de tare pour le code-barres. Fonctionne uniquement avec les balances de la série CL5000. | Télécharger | |
| Conducteur | Pilote universel (objet COM et objet OLE) pour créer un logiciel pour tous les modèles de balances CL5000 et CL5000J. Convient aux systèmes de trading : 1C(7.7), 1C(8), Navision et logiciels d'écriture dans les langages : VB, C++, C#.NET, Visual Basic.NET, Java, JavaScript, Delphi. | 4,3 Mo, zip | Télécharger |
| Guide de l'utilisateur du logiciel CL-Works | Manuel pour travailler avec le logiciel CL-Works en russe | 6,4 Mo Gagner .fermeture éclair |
Télécharger |
| Balances avec impression d'étiquettes autocollantes CAS LP | |||
| Concepteur d'étiquettes | Ce produit logiciel est conçu pour créer un format d'étiquette personnalisé pour les balances LP version 1.6 | href="/cas252 Ko de victoire | Télécharger |
| Changement LP 1.5 | Le logiciel est conçu pour charger des produits (PLU) et des messages dans les balances CAS LP version 1.5. Les interfaces de connexion aux balances sont RS232 et Etdernet. Les tableaux avec les produits et les messages sont enregistrés dans un fichier Ms Excel. | 343 Ko Gagner | Télécharger |
| LP, ver. 1.6, LPV16.exe | Le logiciel proposé ne prend en charge que les fonctions de base : mémoire pour 4000 produits et 1000 messages, impression du logo Rostest, vitesse d'échange 2400-19200 bauds, lecture des données finales pour chaque produit, réinitialisation des données, format code-barres gratuit, le numéro du produit appelé est transmis Outre les informations sur son poids, son prix et son coût, l'échange de données via l'interface n'affecte pas le travail du vendeur. Le protocole est ouvert | 532 Ko Win RS-232C | Télécharger |
| LP15.dll | Serveur COM qui implémente des fonctions pour travailler avec les balances CAS LP ver 1.5 via le protocole TCP/IP. Le logiciel est conçu pour intégrer l'interface de la balance dans des applications Windows 32 bits (1C, etc.) | 235,5 Ko Win TCP/IP | Télécharger |
| LP16.dll | Serveur COM qui implémente des fonctions pour travailler avec les balances des séries href="/cas 1.6 et LP-II | 233,3 Ko Win TCP/IP | Télécharger |
| LP16.exe LP16d | Application console qui implémente les fonctions de travail avec les balances CAS LP vehref="/cas via le protocole TCP/IP. Le logiciel est conçu pour fonctionner avec les balances à partir de la ligne de commande. Peut être utilisé pour intégrer les balances CAS LP dans des applications 16 bits et systèmes Linux | 200 Ko sous Linux TCP/IP | Télécharger |
| LPAdmin16 | Une application complète pour travailler avec les balances de la série href="/cas 1.6 en utilisant le protocole TCP/IP. L'application vous permet de charger une liste de marchandises, de messages et de paramètres sur la balance et de les décharger de la balance. | 677,4 Ko Win TCP/IP | Télécharger |
| Balances CAS AP, AD, DB | |||
| Bibliothèque DLL (option 1) | Serveur COM qui implémente les fonctions de lecture du poids, du prix et du coût pour les balances commerciales et de lecture du poids pour les balances de la série ) en utilisant le protocole RS-232C. Le logiciel est conçu pour intégrer l'interface de la balance dans des applications Windows 32 bits (1C, etc.). | 64,6 Ko Gagner RS-232 |
Télécharger |
| Test pour AP, AD, DB | Programme de vérification de la connexion avec les balances batch | 212 Ko | Télécharger |
| Balances industrielles | |||
| Progiciel "Entrepôt" | Le PC "SKLAD" est conçu pour automatiser l'expédition et l'accumulation de données sur les marchandises pesées expédiées depuis l'entrepôt, pour l'impression de factures, la création de rapports, la visualisation des données par l'opérateur, l'exportation de données vers des programmes externes (par exemple, vers 1C:Enterprise). Se compose d'un lecteur de codes-barres, d'une plate-forme et d'un indicateur de poids, d'un affichage d'informations, de contrôleurs I-7188 et I-7520, d'un ordinateur avec un logiciel spécial pour recevoir des données d'un ou plusieurs modules et travailler avec eux. | 467 Ko pdf 05.05.08 | Télécharger |
| Indicateurs IC | |||
| Gestionnaire CI-6000 | Le programme écrit les recettes de dosage dans l'indicateur (programme l'indicateur), émet des commandes pour démarrer/arrêter le dosage, imprimer par dose et imprimer finale. Maintient une base de données de recettes de dosage | 7,68Mo 03/07/03 | Télécharger |
| Test CI-8000V | Le programme est conçu pour collecter, stocker et traiter les informations reçues des indicateurs en temps réel à des fins d'analyse graphique de la précision du dosage ; calcule et affiche les tracés de distribution normale (gaussienne) des lignes à plomb pour la dose sélectionnée dans la recette. |
160 Ko 29/04/08 | Télécharger |
| Bibliothèque DLL (objet COM, RS-232) | Bibliothèque DLL (objet COM) pour travailler avec les indicateurs des modèles CI-2001A, CI-5010A, CI-6000 et CI-6020 via l'interface RS-232. | 73 Ko Win RS-232 | Télécharger |
| Programme d'acquisition de données | Le programme est conçu pour recevoir les données des indicateurs des modèles CI-2001A, CI-5010A, CI-6000 et CI-6020 via l'interface RS232. Lors du réglage de l'état de stabilité, les données de pesée sont ajoutées au tableau. Le tableau est enregistré dans un fichier *.dbf. | 617,1 Ko Win RS-232 | Télécharger |
| Poids des voitures | |||
| Progiciel "RW" | Le progiciel « RW » est conçu pour automatiser le processus de pesage des véhicules en mouvement et statiques, avec la possibilité d'accumuler des données pour un traitement ultérieur, une analyse, une impression et la création de rapports. | 7,37 Mo.pdf | Télécharger |
| Progiciel "Magnus" | Le progiciel Magnus est conçu pour automatiser le processus de pesage des véhicules, avec la possibilité d'accumuler des données pour un traitement ultérieur, une analyse, une impression et la création de rapports. | 7,19 Mo.pdf | Description |
| Paramètres TCP/IP | |||
| CAS Etdernet Contrôle | Programme de configuration de l'adresse IP des balances avec une carte réseau intégrée de CAS | 681 Ko | Télécharger |
| Neteye2.04 | Un programme pour configurer l'adresse IP des balances avec une carte réseau intégrée de Neteye. | 1,08 Mo | Télécharger |
| Tibbo | Un programme de configuration de l'adresse IP des balances avec une carte réseau intégrée basée sur le module Tibbo. | TCP\IP | Télécharger |
Le logiciel pour balances commerciales et industrielles CAS avec interface existe dans plusieurs configurations de base et peut également être modifié pour des tâches spécifiques et des dispositifs d'interface client.
Certaines balances électroniques, après y avoir installé des dispositifs d'interface, peuvent ensuite être connectées à des appareils externes tels qu'une imprimante, un ordinateur personnel et une caisse enregistreuse.
Pour toute consultation et toutes questions sur les logiciels, écrivez à : site info®
Abréviations utilisées :
- Logiciel - Logiciel
- CIS - Système d'information d'entreprise
- PC - Ordinateur personnel
- KKM - Caisse enregistreuse
- AWP - Poste de travail automatisé
- PLU (PLU) - Cellule mémoire pour stocker des informations sur une unité de répertoire
- BP - Alimentation