Beeline propose à ses abonnés de nombreux services de communication. Beaucoup sont habitués au fait qu'il s'agit d'un opérateur mobile. Mais les habitants des grandes villes le connaissent en tant que fournisseur d’accès Internet filaire à haut débit. L'Internet domestique Beeline signifie des routeurs Wi-Fi sans fil haut débit dans des forfaits, des prix abordables pour les services et diverses promotions qui rendent l'accès à Internet moins cher et plus accessible. Dans cette revue, nous parlerons des nouveaux et anciens tarifs, vous expliquerons comment enregistrer une connexion et résilier le contrat.

L'Internet domestique Beeline est un carrousel constant de plans tarifaires changeants. Les anciens tarifs sont progressivement archivés et de nouvelles offres, plus rémunératrices et intéressantes, prennent leur place. Ceux-ci incluent les derniers TP avec la télévision numérique activée. Les parts évoluent progressivement. Par exemple, il n'y a pas si longtemps, Beeline proposait aux abonnés l'Internet domestique pour 1 rouble, mais aujourd'hui, la promotion donne accès gratuitement à Internet et à la télévision numérique.

Cette promotion est très rentable : l'opérateur propose une carte SIM ou un groupe de numéros à la fois, ainsi qu'un plan tarifaire impressionnant avec de nombreux services inclus. De plus, les abonnés bénéficient de l'Internet domestique et de la télévision. À la mi-2017, tous les tarifs dans le cadre de cette promotion ont changé, l'offre « Tout pour 301 » et similaires ont disparu (y compris pour 801 roubles), et à leur place sont apparus des plans tarifaires de la famille « Tout en un ».

Comment installer l'Internet domestique à partir de Beeline

Il est facile de connecter l'Internet domestique Beeline - cela se fait de trois manières :

• Via l'un des bureaux de l'opérateur, vous devez ici rédiger une demande.
• Par numéro de téléphone de contact 8-800-700-8378 – en mode vocal.
• Via le site officiel de l'opérateur.

Nous vous recommandons d'utiliser cette dernière option en raison de sa simplicité. La procédure est la suivante : dans un premier temps, un plan tarifaire est sélectionné, puis un dossier est rempli. La demande doit indiquer les coordonnées et l’adresse de connexion.

La demande soumise est examinée par des spécialistes de Beeline, après quoi une décision est prise sur la possibilité d'installer Internet à l'adresse indiquée. Si votre logement est connecté à un opérateur, alors vous serez certainement connecté. Lorsque vous parcourez les tarifs, n'oubliez pas de sélectionner votre région - Moscou et la région de Moscou. Pour les autres régions, les prix seront différents.

Les avis sur les services de Beeline sont mitigés. Certaines personnes le grondent pour des problèmes constants de service, tandis que d'autres apprécient une communication de haute qualité et ne rencontrent aucune difficulté. Les appréciations sont différentes, chaque cas doit être considéré séparément (s'il a une connotation négative). On ne peut nier qu’il y a des gens qui sont toujours insatisfaits de quelque chose. De plus, sur Internet, il est généralement accepté de ne laisser que des avis négatifs – vous n’obtiendrez tout simplement pas d’avis positifs.

Lors de votre connexion à Beeline, vous pouvez commander le service « Adresse IP statique » pour 150 roubles supplémentaires/mois. L'adresse est allouée dans la plage IPv4 et non IPv6.

Comment déconnecter l'Internet domestique de Beeline

Si vous devez bloquer votre Internet domestique depuis Beeline pendant vos vacances, configurez un blocage volontaire jusqu'à 90 jours via votre compte personnel ou en appelant le service d'assistance. Au retour des vacances, vous pouvez reprendre l'utilisation sans retard inutile.

Si vous souhaitez résilier définitivement le contrat, appelez le 8-800-700-8378 et découvrez quel bureau accepte les demandes de déconnexion des services. Le matériel loué devra être restitué, mais le matériel cadeau reste avec vous.

Si vous déménagez, il n'est pas nécessaire de résilier le contrat - vérifiez sur le site Beeline la disponibilité de la connexion à la nouvelle adresse et inscrivez-vous au service de déménagement (fourni gratuitement).

Internet résidentiel de Beeline - tarifs

Si vous envisagez de connecter l'Internet domestique Beeline à votre appartement, consultez les plans tarifaires en vigueur. La connexion se fait par câble, pour organiser la distribution filaire via Wi-Fi, vous devez acheter un modem avec un routeur intégré (pour la connexion via ADSL) ou un routeur pour la connexion par câble. Certains tarifs incluent un routeur gratuit.

L'Internet résidentiel illimité Beeline est disponible dans les plans tarifaires suivants :

• « Storm » – jusqu'à 50 Mbit/s et 139 chaînes de télévision pour 399 roubles/mois ;
• « Internet domestique et TV pour 350 » – jusqu'à 60 Mbit/s et 123 chaînes pour 530 roubles/mois ;
• « Internet domestique et TV pour 650 » – jusqu'à 100 Mbit/s et 139 chaînes pour 650 roubles/mois. avec un routeur ;
• « Internet domestique et TV pour 630 » – jusqu'à 70 Mbit/s et 123 chaînes pour 630 roubles/mois ;
• « Internet domestique et routeur pour 550 » – jusqu'à 100 Mbit/s pour 550 roubles/mois ;
• « Internet domestique pour 250 » – jusqu'à 10 Mbit/s pour 250 roubles/mois ;
• « Internet domestique pour 450 » – jusqu'à 60 Mbit/s pour 250 roubles/mois. avec le routeur Beeline Smartbox ;
• « Internet domestique pour 530 » – jusqu'à 70 Mbit/s pour 530 roubles/mois.

Au total huit tarifs avec et sans télévision. Le prix d'Internet sans télévision est inférieur.

Les abonnés se voient également proposer des plans tarifaires de la famille « All in One ». Il y en a quatre au total :

• « Tout en un 2 » – 12 Go de trafic mobile, 400 minutes, 500 SMS, 25 chaînes de télévision mobile et Internet domestique jusqu'à 40 Mbit/s pour 550 roubles/mois ;
• « Tout en un 3 » – 20 Go de trafic mobile, 1 200 minutes, 500 SMS, 25 chaînes de télévision mobile, 82 chaînes de télévision numérique et Internet domestique jusqu'à 50 Mbit/s pour 900 roubles/mois ;
• « Tout en un 4 » – 30 Go de trafic pour un smartphone, 2 000 minutes, 500 SMS, 25 chaînes de télévision mobile, 139 chaînes de télévision numérique et Internet domestique jusqu'à 100 Mbit/s pour 1 500 roubles/mois ;
• « Tout en un 5 » - 30 Go de trafic pour un smartphone, 5 000 minutes, 500 SMS, 25 chaînes de télévision mobile, 139 chaînes de télévision numérique et Internet domestique jusqu'à 100 Mbit/s pour 2 500 roubles/mois.

Les deux derniers tarifs prévoient un routeur Wi-Fi. Il est également possible de connecter des numéros pour votre famille moyennant un supplément - un numéro sur le plan tarifaire « Tout en un 3 », trois numéros sur le plan tarifaire « Tout en un 4 » et cinq numéros sur le plan tarifaire « Tout en un 5 ». » plan tarifaire. Les caractéristiques intéressantes de tous les tarifs ci-dessus sont la possibilité de souscrire une assurance pour un appartement, une couverture intra-réseau illimitée dans tout le pays et un service familial avantageux.

Il est impossible de se connecter aux plans tarifaires archivés, par exemple au tarif « Mono » - choisissez les options appropriées parmi les offres en cours.

Après vous être connecté, un compte personnel vous sera attribué via lequel s'effectuera le paiement des services de communication. L'opérateur propose également le service « Trust Payment » - il ne permet pas d'emprunter de l'argent, mais il permet de couvrir les frais d'abonnement pendant 7 jours. Pendant cette période, vous devez trouver de l'argent et effectuer un paiement.

Plus récemment, l'opérateur Beeline a offert à ses abonnés la possibilité d'utiliser les services de communication mobile, l'Internet haut débit domestique et la télévision par câble en les connectant dans un seul forfait et en payant sur une seule facture. C'est une excellente opportunité de connecter tous les services à la fois avec une réduction énorme, et de ne vous soucier de rien d'autre ! Quelles sont les caractéristiques des tarifs « Tous », quelles sont les conditions de la promotion « Tout en Un », et quels sont ses avantages et ses inconvénients ?

Tarifs « Tout en un » de Beeline – Internet domestique et TV pour 1 rouble

Les tarifs de la famille « Tout » sont toujours appréciés parmi les abonnés Beeline. Le coût de l'abonnement mensuel comprend des forfaits de minutes gratuites, de messages SMS et d'Internet mobile. Désormais, les utilisateurs de ces tarifs ont la possibilité de se connecter à Internet, à la télévision mobile et domestique pour 1 rouble par mois.

Sur la base des tarifs « Tous » déjà connus, Beeline propose un choix de 5 nouveaux plans tarifaires appelés « Tout en Un ». Chacun d'eux comprend les communications mobiles, l'Internet domestique haut débit et la télévision. Plus le coût du tarif est élevé, plus il peut offrir d'opportunités à un utilisateur Beeline pour 1 rouble par mois.

Grâce à la grande variété de prix et de paramètres, chacun, même le client le plus exigeant, pourra choisir un tarif mobile adapté à ses besoins et recevoir Beeline TV et Internet domestique pour 1 rouble. Mais ce n'est pas tout, chaque abonné peut ajouter jusqu'à 5 cartes SIM supplémentaires à son numéro pour partager ses communications mobiles avec ses amis et sa famille.

Actuellement, les tarifs suivants sont disponibles pour le raccordement : « Tout en un pour 301 », « Tout en un pour 501 », « Tout en un pour 801 », « Tout en un pour 1201 » et « Tout en un pour 1801 ». ». Mais dans chaque région de Russie, différents ensembles de tarifs sont disponibles pour la connexion, et partout ils ont des paramètres individuels.

Vous pouvez vous familiariser avec les brèves caractéristiques et capacités des plans tarifaires « Tout en un » valables pour les abonnés de Moscou et de la région de Moscou dans le tableau ci-dessous :

Les taux
Frais d'abonnement	501 roubles/mois.	801 roubles/mois.	1201 roubles/mois.	1801 roubles/mois.
Services mobiles gratuits
Minutes gratuites	550 minutes.	1000 minutes.	2000 minutes.	3000 minutes.
SMS gratuit	300 SMS	500 SMS	1000 SMS	3000 SMS
Internet mobile	5 Go	7 Go	10 Go	15 Go
Télévision mobile	25 chaînes	25 chaînes	25 chaînes	25 chaînes
Nombre de numéros supplémentaires	1 PC.	jusqu'à 5 pièces.	jusqu'à 5 pièces.	jusqu'à 5 pièces.
Internet résidentiel
Vitesse maximum	15 Mbit/s	30 Mbit/s	100 Mbit/s	100 Mbit/s
Routeur Wi-Fi inclus	–	–	–	Il y a
Télévision à domicile
Nombre de canaux	–	–	125 chaînes	125 chaînes
Service « retour d’éther »	–	–	Il y a	Il y a

Attention : il n'est pas disponible pour le raccordement à Moscou, tout comme le tarif « Tout pour 1 801 roubles » n'est pas disponible dans la plupart des autres régions de Russie.

Avantages des plans tarifaires « Tout en un » de Beeline

Les plans tarifaires complets présentent de nombreux avantages, dont les principaux sont les suivants :

• Communications mobiles d'excellente qualité, appels sortants gratuits vers Beeline dans toute la Russie et forfaits Internet mobile, minutes et SMS gratuits.
• TV mobile comprenant 25 chaînes.
• Internet résidentiel haut débit illimité.
• Télévision numérique domestique avec 125 chaînes avec possibilité de connexion supplémentaire

La commodité des tarifs "Tout en un pour 1 rouble" de Beeline réside dans le fait que chaque forfait comprend tous les services nécessaires à un abonné moderne - des minutes et messages à l'Internet domestique et à la télévision de haute qualité. Un opérateur/fournisseur télécom, un compte personnel, un compte pour tous les services... et pas de frais cachés, quoi de plus pratique ?

Comment se connecter à Internet domestique pour 1 rouble par mois ?

Pour devenir utilisateur de l'un des tarifs de la gamme « Tout en Un », deux conditions doivent être remplies :

• Vous devez être abonné à Beeline ou être prêt à vous connecter à ses services
• Votre logement doit avoir la capacité technique de se connecter à Internet et à la télévision Beeline

Pour obtenir des conseils sur le service ou déposer une demande de connexion de la télévision domestique et d'Internet pour 1 rouble par mois, appelez le 8-800-700-80-00 ou contactez l'un des bureaux Beeline.

Pourquoi Beeline en a-t-il besoin ?

L'objectif de la promotion est de fournir aux abonnés Beeline existants un plus grand nombre de services et d'en attirer de nouveaux en leur donnant la possibilité d'utiliser tous les services de communication à un prix abordable. Internet sera en effet disponible pour 1 rouble par mois, mais pour cela, vous devez disposer d'un des tarifs mobiles « Tous » connectés. Un rouble est ajouté à son coût et le coût final d'utilisation des services de communication mobile, de l'Internet domestique et de la télévision est ainsi calculé.

C'est vraiment rentable ! Ceci est également démontré par les critiques positives concernant la famille de plans tarifaires « All in One ». Beaucoup ont déjà apprécié les capacités des plans tarifaires - pourquoi ne commencez-vous pas à utiliser toutes les capacités de l'opérateur Beeline ?

Beeline est un opérateur mobile qui a construit le plus grand réseau Internet filaire du pays pour la maison. Internet à domicile Beeline Il se caractérise par une vitesse de connexion élevée, une bonne qualité, des prix relativement bas et des tarifs flexibles dans lesquels vous pouvez combiner divers services supplémentaires.

Tarifs Internet résidentiel de Beeline pour 2020

En règle générale, les gens essaient aujourd'hui de se connecter à Internet avec la télévision à domicile. Par conséquent, les prestataires de services, essayant de plaire à tous leurs clients, introduisent autant de tarifs attractifs que possible. Quels tarifs nous propose l'opérateur Beeline ? Pour Internet à domicile, une série de tarifs « Maison » est présentée.

Taux Internet et télévision pour six cent cinquante

L'ensemble de services comprend l'accès au réseau avec des vitesses allant jusqu'à soixante mégabits et la télévision numérique avec un nombre de chaînes de base (cent trente et un). Lors de la connexion à ce tarif, le décodeur TV est loué gratuitement. Les frais d'abonnement seront de six cent cinquante roubles par mois. Vous pouvez également souscrire moyennant un supplément à un bouquet supplémentaire pour un plus grand nombre de chaînes.
Pour activer le tarif, vous devez contacter l'opérateur et laisser une demande.

Taux Internet et télévision pour sept cent cinquante

Dans ce plan tarifaire, les frais d'abonnement seront de sept cent cinquante roubles. Il comprend une connexion Internet d'une vitesse maximale de cent mégabits. Télévision numérique avec cent trente et une chaînes (bouquet de base). Un décodeur pour connecter un téléviseur est loué gratuitement. Vous pouvez également connecter des bouquets de chaînes moyennant des frais supplémentaires.

Taux Internet, routeur et télévision pour sept cent cinquante

Les frais d'abonnement seront de sept cent cinquante roubles par mois. Dans le cadre du tarif, vous disposerez d'une connexion Internet d'un débit maximum de soixante mégabits, d'une télévision de base (cent trente et une chaînes), d'un décodeur TV et d'un routeur Wi-Fi. Tous les équipements sont fournis à la location gratuitement dans le cadre du forfait de services.

Taux Internet, routeur et télévision pour huit cent cinquante

Pour huit cent cinquante roubles par mois, vous recevrez des vitesses Internet allant jusqu'à cent mégabits, une télévision avec un forfait de base, un décodeur TV et un routeur Wi-Fi. Le matériel est fourni gratuitement aux frais de l'entreprise.

Taux Internet et routeur pour cinq cents

Pour ce forfait, vous bénéficiez d'un routeur et d'Internet à une vitesse allant jusqu'à soixante mégaoctets. Les frais d'abonnement mensuels seront de cinq cents roubles.

Taux Routeur et Internet pour sept cent cinquante

Vous recevrez un routeur Wi-Fi en location et des vitesses Internet allant jusqu'à cent mégabits. Le paiement mensuel sera de sept cent cinquante roubles.

Taux Internet pour quatre cent cinquante

Ce tarif vous offre un service Internet à des vitesses allant jusqu'à soixante mégaoctets. Le paiement mensuel sera de quatre cent cinquante roubles. En tant que service supplémentaire, vous pouvez louer un routeur en plusieurs fois pour cent roubles par mois.

Taux Internet pour six cent cinquante

Une fois connecté, vous bénéficierez d'Internet à une vitesse maximale de cent mégabits. Frais d'abonnement au taux de six cent cinquante roubles par mois.

Vidéo - Test de vitesse Internet Beeline depuis différentes villes du monde :

Comment connecter Beeline Home Internet

Pour vous connecter à l'Internet domestique depuis Beeline, vous devez soit déposer une demande sur le site officiel (dans votre compte personnel ou sur la page tarifaire), soit appeler et commander l'Internet fibre optique pour votre domicile par téléphone direct - 8 800 700 8378 . Dans le premier cas, vous devrez attendre un peu - qu'un employé de l'entreprise vous appelle et clarifie les détails - à quel tarif Internet domestique se connecter, à quelle adresse et à quelle heure l'installateur doit arriver. Le jour convenu (ou quand c'est votre tour, s'il y en a un), un installateur arrivera chez vous et commencera à faire passer le câble du toit de la maison jusqu'à votre appartement. Vous devriez vérifier si un employé de Beeline peut accéder au grenier - après tout, c'est là que se trouve le commutateur Internet. Après la pose du câble, l'installation d'Internet et de la télévision se poursuivra dans l'appartement. Un accord de raccordement y sera également signé.

Fait intéressant: Beeline est un acheteur clé de câbles à fibre optique dans plusieurs usines en Chine !

Pour désactiver l'Internet domestique Beeline pour toujours vous devez contacter le bureau de l'entreprise le plus proche et soumettre une demande de résiliation des services Internet à domicile. Veuillez noter que vous ne devriez pas avoir de dettes pour le service ; s'il y a une dette, vous devrez d'abord la rembourser.

Si vous n'utilisez pas Internet pendant plusieurs mois (par exemple, vous partez en vacances) et que vous ne souhaitez pas l'éteindre pour toujours, Beeline propose un excellent service pour ce cas - Blocage volontaire. En le connectant, votre solde ne sera pas débité pour l'Internet domestique pendant 90 jours ! Vous pouvez activer le blocage volontaire de deux manières :

1. Via un appel au numéro 88007008000
2. Via votre Compte Personnel Beeline. Dans celui-ci, vous devez accéder à l'onglet Internet, puis - La gestion des services, et là - Blocage Internet temporaire.

Il convient également de noter que le service est gratuit - mais vous ne pouvez l'activer que s'il n'y a aucune dette dans le système.

Comment configurer Beeline Home Internet - paramètres

En règle générale, la configuration initiale de l'Internet domestique pour votre ordinateur est effectuée par un installateur lors de la connexion du câble à l'appartement. Il établira lui-même la connexion et vous expliquera comment se connecter à Internet via un câble ou un routeur Wi-Fi (si vous en avez commandé un). Si les paramètres sont perdus ou s'il y a un autre problème, vous devez contacter l'assistance. Beeline a également la possibilité de configurer Internet de manière indépendante - si l'autorisation Web utilisant la technologie VPN (L2TP) est disponible dans votre ville. Dans ce cas, vous devez télécharger un programme spécial depuis la section d'assistance client - Assistant de configuration Ligne droite. Après l'installation, le programme créera lui-même une connexion utilisant la norme L2TP et configurera à distance votre routeur.

Vidéo— mise en place de la connexion Internet Beeline :

Comment payer Internet pour la maison depuis Beeline

Vous pouvez recharger votre compte pour payer Internet à la maison depuis Beeline de plusieurs manières pratiques :

1. En espèces dans n'importe quel bureau Beeline de votre ville
2. Utilisation d'un service spécial - Autopay. Après avoir reconstitué une fois le solde de votre compte personnel, les fonds seront ensuite débités une fois par mois pour payer l'Internet résidentiel.
3. Par carte bancaire sur le site officiel de Beeline dans la rubrique Paiement
4. Utilisation d'un paiement mobile spécial. Pour cela, vous devez composer le code suivant sur votre téléphone : « beeint WASHLOGIN MONTANT"et envoyez-le au numéro de service court 7878
5. Utiliser le service Paiement en fiducie

Comment connecter Beeline Home Internet pour 1 rouble !

Beeline a une excellente opportunité de se connecter à haut débit Internet domestique pour seulement 1 rouble. Pour ce faire, vous devez vous connecter à un tarif spécial All in One. En le connectant, vous pourrez utiliser tous les services Beeline (Communications mobiles, Internet mobile, Internet domestique, télévision) bien moins cher que si vous payiez chaque service séparément. En un mot, une véritable trouvaille pour les utilisateurs qui savent économiser !

Internet domestique Beeline - avis

Si vous en croyez les critiques, Beeline Internet à la maison est très populaire et demandé, mais non sans défauts. Des centaines de milliers de clients à travers le pays utilisent l'Internet haut débit de Beeline et, toutes choses égales par ailleurs, restent des clients fidèles de l'entreprise. Si vous êtes un internaute de Beeline et que vous avez quelque chose à dire, votre avis sera utile à d'autres personnes !

Beeline Internet à la maison - zone de couverture pour 2020

Internet à domicile Beeline en 2020 Vous pouvez vous connecter à presque toutes les villes du pays ! Pour des informations plus précises, vous devez appeler le numéro d'assistance ou utiliser le formulaire en ligne sur le site Beeline. Pour vérifier indépendamment la disponibilité de la couverture Beeline à votre adresse, sur le premier écran de la page tarifaire, regardez le bord droit- là tu verras rectangle en pointillés avec l'inscription " Vérifiez la connexion de votre maison à Beeline". En cliquant sur le bouton, une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez saisir votre adresse et vérifier votre connexion.

Comment contacter le support technique et gérer le service dans votre compte personnel

Afin d'obtenir des conseils sur tout problème lié à l'Internet résidentiel, vous devez contacter le support technique de l'une des manières suivantes :

1. Appelez le numéro spécial d'assistance technique Internet à domicile - 8 800 700 8378
2. Aller à Compte personnel Beeline
3. Aller au spécial Forum des abonnés Internet à domicile et communiquer non seulement avec le support technique, mais aussi avec les autres utilisateurs du service
4. Visite section d'aide à la clientèle sur le site Beeline

Les nouveaux abonnés peuvent acheter un décodeur et un routeur à un prix attractif directement auprès des salariés après avoir déposé une demande de connexion Internet par câble Beeline. Les options de location ne sont proposées sur aucun des plans tarifaires Internet numérique. Le technicien installera votre propre équipement gratuitement. Les services de connexion Internet en ligne via Beeline à Moscou et de câblage jusqu'à l'appartement sont également fournis gratuitement. Les techniciens de l'entreprise peuvent connecter l'Internet filaire sans frais grâce à un fil restant d'un autre fournisseur.

L'utilisation des plans tarifaires Internet résidentiel Beeline nécessite le respect des conditions financières de coopération suivantes :

• Le paiement pour chaque période de déclaration des tarifs Internet Beeline est effectué par l'abonné à l'avance pour tout plan tarifaire.
• Pour ceux qui ont du mal à déposer des fonds à des tarifs illimités à temps, l'option « Paiement en fiducie » est proposée. Vous pouvez le connecter jusqu’à 7 jours entièrement gratuitement.
• Vous pouvez bloquer la connexion via votre compte personnel jusqu'à 90 jours. Le service est pertinent pour les clients qui partent en vacances. Son utilisation est gratuite. Après votre retour, vous pouvez à nouveau connecter Internet Beeline illimité à une maison ou un appartement privé.
• Pour résilier le contrat, il suffit de contacter le service d'assistance technique Beeline par téléphone. De la même manière, vous pouvez installer Internet Beeline filaire dans votre appartement.
• Lors du paiement de services de connexion Internet déconnectés pour non-paiement, son fonctionnement reprendra dans les 3 minutes suivant le dépôt des fonds. Vous pouvez découvrir combien coûte la reconnexion Internet auprès de votre fournisseur sur le site Web.
• Vous pouvez régler les services Beeline par carte bancaire Visa ou Master Card via votre Compte Personnel. Vous pouvez également utiliser les systèmes de paiement électronique Web-Money, Yandex Money, Rapida, Qiwi Wallet. Les abonnés de l'opérateur peuvent utiliser le service Mobile Payment et recharger leur compte personnel par SMS. Il existe également des modes de paiement en espèces : par carte unifiée et par reçu dans n'importe quelle agence de la Sberbank. Le paiement s'effectue toujours de la même manière, quels que soient les plans tarifaires auxquels vous êtes connecté. Les abonnés existants peuvent en savoir plus sur les tarifs, les prix des services et comment se connecter à Internet via Beeline auprès des spécialistes du centre d'assistance client Beeline par téléphone. Ils sont disponibles via un numéro gratuit 24h/24. Les utilisateurs du Compte Personnel Beeline ont accès à un large éventail d'options : réapprovisionner leur compte, modifier les tarifs, connecter/désactiver de nouveaux services, etc. La récupération du mot de passe perdu s'effectue par SMS. Entrez simplement votre numéro de téléphone dans un champ spécial ou informez un employé du centre de support client. Pour garantir que les clients soient toujours informés de l'état de leur compte personnel, il existe une option d'alerte SMS. Vous pouvez le connecter via votre compte personnel.

Beeline Internet ne fonctionne pas ou vous rencontrez des problèmes avec les paramètres ? Ou souhaitez-vous vous connecter au « Home Internet » ? Le service d'assistance client Beeline est disponible pour résoudre toutes les questions et problèmes. Les coordonnées et les liens pour accéder à votre Compte Personnel sont publiés dans cette section.

Numéro de téléphone unique d'assistance client gratuit pour Beeline Home Internet :

Le numéro d'assistance Beeline Home Internet et TV fonctionne pour les clients du fournisseur de toutes les régions. Tous les appels vers le 8800 700 8000 depuis des téléphones mobiles et fixes en Russie sont gratuits.

8 800 700 8000

Comment appeler le fournisseur Beeline ?

Le service d'assistance technique du fournisseur Internet fonctionne 24 heures sur 24 et sans interruption. Appelez le 8 800 700 8000 si votre Internet ou votre télévision numérique domestique est déconnecté et ne fonctionne pas. Pour recevoir des informations personnelles du personnel d'assistance technique, modifier le plan tarifaire ou vous connecter à des services payants supplémentaires, soyez prêt à fournir les données de votre passeport et votre mot de passe.

À Beeline ? Abonnés mobiles Beeline. Les numéros sont gratuits pour toutes les régions, y compris les plus grandes villes : Moscou, Saint-Pétersbourg, Novossibirsk, Ekaterinbourg, Nijni Novgorod, Samara, Omsk, Kazan, Chelyabinsk, Rostov-sur-le-Don, Oufa, Volgograd, Perm, Krasnoïarsk, Voronej, Saratov. , Krasnodar et Togliatti.

"Compte personnel" d'un abonné Beeline

Vous pouvez effectuer la plupart des opérations sur votre compte et payer les services « Internet résidentiel et Beeline TV » via votre compte. compte personnel. Grâce à un système de gestion de services, vous n'avez plus besoin d'appeler le service d'assistance et d'attendre une connexion avec un spécialiste pour connecter les services, modifier le tarif ou aider aux réglages. Tout cela peut être fait en quelques clics.

Connectez-vous à votre compte personnel « Beeline Internet »

Vous trouverez l'identifiant et le mot de passe de votre compte personnel dans le contrat de fourniture de services d'accès à Internet. Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous travaillez dans votre « Compte personnel » ou si vous ne parvenez pas à vous connecter au système de gestion de service, appelez le numéro gratuit d'assistance technique « Beeline Home Internet » 8 800 700 8000 (pour toutes les régions de Russie).

Paramètres et assistance en ligne

Après avoir acheté un nouveau matériel (routeur, modem ou autre appareil), vous devrez peut-être le configurer pour le bon fonctionnement de l'accès à Internet et à la télévision sur le réseau Beeline. Vous pouvez utiliser les instructions pour configurer vous-même votre Internet domestique. Cette section contient des conseils pour résoudre les problèmes les plus courants rencontrés de temps en temps par certains abonnés Beeline Home Internet.

Si vous n'avez pas l'expérience nécessaire pour configurer vous-même l'équipement ou si vous rencontrez des problèmes que vous ne pouvez pas résoudre à l'aide de la section d'aide, vous pouvez contacter le service d'assistance du support technique Beeline :

• Numéro vert du centre d'appels 8800 700 8000
• En écrivant un email [email protégé]
• Via le formulaire de commentaires sur le site officiel de "Home Beeline"
• Sur le forum officiel de support client Home Beeline

Les spécialistes de Home Beeline essaieront de résoudre votre problème dans les plus brefs délais et répondront à toutes vos questions sur les services et les tarifs de l'Internet domestique et de la télévision.

Régions dans lesquelles Home Beeline opère

Pour vous connecter au réseau Internet Beeline Home, vous pouvez déposer une demande et vérifier la connexion de votre domicile sur le site officiel de l'entreprise.

À l'heure actuelle, des connexions sont établies dans les régions de Russie suivantes :

la région de Moscou: Districts du Centre, du Nord, du Nord-Est, du Nord-Ouest, de l'Est, du Sud-Est, du Sud, du Sud-Ouest, de l'Ouest, de Zelenogradsky, Troitsky et Novomoskovsky de Moscou, région de Moscou.

Région du Nord-Ouest: Arkhangelsk, Cherepovets, Kaliningrad et Saint-Pétersbourg.

région centrale: Belgorod, Briansk, Voronej, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Koursk, Lipetsk, Moscou, Orel, Smolensk, Tver, Toula et Yaroslavl.

région sibérienne: Irkoutsk, Kemerovo, Krasnoïarsk, Omsk et Tomsk.

Région Sud: Astrakhan, Volgograd, Krasnodar, Bataysk, Rostov-sur-le-Don, Piatigorsk et Stavropol.

Région de l'Oural: Ekaterinbourg, Perm, Tioumen et Chelyabinsk.

Région de la Volga: Nijni Novgorod, Orenbourg, Oufa, Kazan, Togliatti, Samara, Balakovo, Balachov, Saratov, Engels, Dimitrovgrad et Oulianovsk.

Région d'Extrême-Orient: Vladivostok, Khabarovsk et Ioujno-Sakhalinsk.

Les informations actuelles sur la présence régionale, les adresses Internet et les numéros de téléphone du fournisseur d'accès Internet filaire « Home Beeline » sont disponibles à partir de mars 2020. Pour des informations plus précises et détaillées, veuillez visiter le site officiel de la société www.beeline.ru.