Réparation d'imprimantes jet d'encre Epson sur site. Réparation d'imprimantes jet d'encre MFP. Réparation de l'alimentation papier de l'imprimante à jet d'encre HP

Le centre de service TechPro effectue des réparations urgentes et de haute qualité sur les imprimantes Epson. Chez nous, vous pouvez commander une réparation d'imprimante Epson avec une visite sur place à Moscou, ou faire réparer l'appareil à moindre coût directement dans notre centre. Avant de commencer les réparations, nos techniciens expérimentés effectueront un diagnostic complet de l'appareil et choisiront le type de réparation optimal pour économiser votre argent. Chez nous, vous pouvez commander à la fois la réparation d'imprimantes à jet d'encre Epson et la réparation d'imprimantes laser Epson.

Coût de réparation d'une imprimante Epson

Diagnostic visuel gratuitement
Diagnostic avec analyse gratuitement
Nettoyer la couche (absorbeur) 1500 roubles.
Remplacement des engrenages à partir de 1000 roubles.
Prévention complète, entretien et nettoyage de l'imprimante avec démontage du boîtier 2500 roubles.
Réinitialisation de l'erreur de couche (absorbeur) 1000 roubles.
Installation de CISS 800 roubles.
Sortie de l'absorbeur 1000 roubles.
Remplissage des cartouches à partir de 300 roubles.
Restauration du rouleau d'entraînement 1000 roubles.
Remplacement du rouleau d'entraînement 1500 roubles.
Nettoyage de la tête d'impression 1500 roubles.
Réparation du panneau de commande à partir de 800 roubles.
Remplacement de la tête d'impression à partir de 2000 roubles.
Remplacement du photoconducteur à partir de 800 roubles.

Les problèmes d'imprimante Epson les plus courants

  • L'imprimante mâche du papier
  • L'imprimante ne s'allume pas
  • Ne fonctionne pas après remplacement de la cartouche
  • L'appareil s'éteint pendant le fonctionnement
  • L'imprimante imprime avec des lignes étranges
  • Problème de communication avec l'ordinateur (problème de pilote)

Problèmes communs

Raison possible: La tête d'impression est sèche. L'absorbeur (couche) est bouché. Les cartouches sont épuisées.

Prix ​​de réparation – à partir de 650 roubles.

Raison possible: Panne du rouleau de ramassage ou axe cassé du rouleau de ramassage. Objet étranger coincé.

Prix ​​de réparation – à partir de 1000 roubles.

Raison possible: Le photoconducteur est en panne.

Prix ​​de réparation – 800 roubles.

Raison possible: Défaillance du salinoïde, du rouleau d'entraînement et de la plaquette de frein.

Prix ​​de réparation – à partir de 1000 roubles.

Raison possible: Dysfonctionnement de l'unité de commande, de la carte d'alimentation, du transformateur, du moteur électrique.

Prix ​​de réparation – à partir de 1000 roubles.

Raison possible: Bande codeuse, cercle codeur, moteur de chariot.

Prix ​​de réparation – à partir de 1000 roubles.

Les spécialistes TechPro effectuent les réparations en utilisant uniquement des pièces de rechange d'origine pour éliminer tout dysfonctionnement des appareils Epson ; nous garantissons le bon fonctionnement de votre imprimante.

Nos techniciens assurent également l'entretien des imprimantes Epson, qui comprend le nettoyage en temps opportun des têtes d'impression/tambours, ainsi que d'autres travaux visant à maintenir un fonctionnement stable de l'appareil.

Nos spécialistes peuvent réparer votre imprimante Epson à domicile si vous ne parvenez pas à nous livrer l'appareil. Vous pouvez commander la réparation d'imprimantes Epson avec un technicien visitant votre appartement ou votre bureau. Nous essayons de terminer tous les travaux dans un court laps de temps pour notre coopération fructueuse.

SC « TechPro » - Centre de service Epson à Moscou, réparation d'imprimantes.

Garantie de réparation de l'imprimante

Le prix final et la période de garantie pour l'entretien et la réparation de l'imprimante dépendent de la nature et de l'étendue des dommages. En fonction des travaux et des pièces de rechange utilisées, nous accordons une garantie de 1 à 6 mois.

Choisir un prestataire "TechPro" pour la réparation et l'entretien, vous prolongerez la durée de vie de votre imprimante de tout type à moindre coût et de manière fiable.

Une imprimante à jet d'encre est un périphérique informatique. Utilisé pour produire et reproduire (copier) des images et des documents en pulvérisant de l'encre sur du papier. Une imprimante à jet d'encre typique peut produire une copie avec une résolution d'au moins 300 points par pouce (dpi). Certaines imprimantes à jet d'encre peuvent produire des copies papier en couleur à 1 200 dpi ou plus. Avec l'imprimante, un périphérique peut inclure d'autres périphériques auxiliaires, tels qu'un scanner, un copieur, un fax. C'est la fonctionnalité complète du périphérique d'impression qui conduira à des diagnostics plus complexes lors du dépannage et de la réparation complexe du périphérique. Lors de la vérification du fonctionnement de chaque élément de l'appareil, de nombreux capteurs sont impliqués et la défaillance de l'un d'entre eux entraîne une autre erreur, où vous devez contacter un centre de service et effectuer la maintenance ou la réparation de l'imprimante à jet d'encre.

Les principaux problèmes nécessitant une réparation d'imprimante à jet d'encre ⚡︎

Nettoyage de la tête d'impression


Si la qualité d'impression est mauvaise, rayures horizontales, lignes, taches, taches, omissions, texte et images flous, la tête d'impression doit être restaurée (plus de détails). En cas de contamination naturelle et de séchage de l'encre, un nettoyage logiciel standard sera également utile, MAIS si l'appareil reste inactif pendant une longue période, la tête devra être réparée - un nettoyage intensif. Le dépannage peut être effectué à votre domicile, au bureau ou dans notre atelier, en fonction de la complexité du travail, des conditions et de l'état de l'appareil.
atteint une difficulté élevée. depuis 800
de 2 heures à 3 jours.
jusqu'à 90 jours.

Réparation de chariot


Des problèmes de fonctionnement, un arrêt du mouvement de la tête d'impression accompagné de bruits et de crépitements inhabituels ? Dans de nombreux cas, il peut s'agir d'un corps étranger coincé dans le trajet du chariot, ainsi que d'une rupture d'un ou même de plusieurs engrenages d'entraînement, ce qui entraîne une défaillance des capteurs de reconnaissance de la tête d'impression, d'une butée de mouvement et, en conséquence, l'appareil se met alors en erreur. "Chariot de la confiture" ou "Supprimer l'obstacle". Notre atelier peut réparer tout type de dysfonctionnement de l'unité de développement.
atteint une extrême complexité. depuis 500 ₽
de 3 heures de travail à 1 journée.
jusqu'à 60 jours.

Remplacement des rouleaux d'entraînement


Au fil du temps, au fur et à mesure du fonctionnement de l'appareil, des problèmes de prélèvement du papier apparaissent. L'imprimante ne capture pas, ou ne capture pas la feuille la première fois, il suffit de la tirer à travers le chemin d'écoulement et une erreur se produit. Tous ces défauts dépendent souvent de l'état du rouleau d'entraînement du papier. Dans certains cas, la restauration du rouleau d'entraînement résout le problème pendant un certain temps, mais le rouleau d'entraînement doit être remplacé - il s'agit d'un article consommable et peu coûteux. Moins de nerfs !
réparation de complexité moyenne. depuis 600
jusqu'à 2 heures de travail.
jusqu'à 90 jours.


Dysfonctionnement de la carte de contrôle (carte de formatage) - le processeur principal de traitement d'impression d'une imprimante à jet d'encre - réception d'un fichier d'impression, informations transmises pour le traitement d'impression, transmission d'une image imprimée, paramètres pour d'autres actions du dispositif d'impression, allumage et extinction , etc., en général TOUT - cerveau de l'appareil. La carte du formateur est réparée dans notre atelier, il est également possible de remplacer la carte par une neuve.
réparation de complexité moyenne.

à partir de 500 ₽

jusqu'à 3 heures de travail.
à partir de 14 jours.

Réparation d'erreur de cartouche


L'imprimante ne reconnaît ni ne détecte aucune des cartouches et avertit toujours « Remplacez l'une des cartouches d'encre suivantes », « Erreur de cartouche », des bips et des indicateurs de périphérique clignotants. Des défauts de cette nature se produisent dans les cas où les câbles de la tête d'impression, les cartes de contact des cartouches et d'autres composants électroniques de l'imprimante à jet d'encre, en l'occurrence les chariots, sont remplis d'encre. La cause de l’erreur est un fusible de tête de lit grillé. Le remplacement du fusible résoudra le problème.
réparation facile et difficile. depuis 300 ₽
jusqu'à la 1ère heure de travail.
jusqu'à 90 jours.

Réinitialisation et remplacement de l'absorbeur (couche)


Réinitialiser la couche est une étape opportune remplacement élément absorbant les déchets d'encre installé dans l'appareil. Le compteur est installé par le fabricant de telle sorte qu'après un certain montant empreintes l'utilisation de l'imprimante sera limitée ! Une puce programmée bloque le fonctionnement de l'appareil pour éviter les fuites d'encre. Remplacement des couches et remise à zéro du compteur (plus de détails) peut être réalisé dans notre atelier, ou à votre domicile ou bureau !
Entretien. à partir de 500 ₽
à partir d'une demi-heure de travail.
durée de vie complète 100%.

Réparation d'alimentation électrique


L'imprimante ne s'allume pas, il y avait une odeur de brûlé alors qu'il y avait une surtension - l'alimentation de l'appareil était grillée ou la carte d'alimentation était défectueuse. Toute utilisation ultérieure de l'appareil est strictement interdite - déconnectez l'appareil du réseau et appelez un spécialiste pour diagnostiquer l'appareil. La réparation des pièces électroniques de l'alimentation, la sélection des condensateurs, des compresseurs, des transistors, des résistances, le remplacement du transformateur et du relais, ainsi que la soudure complexe des cartes sont réalisées en atelier à l'aide d'équipements spéciaux.
réparation de complexité moyenne. depuis400 ₽
jusqu'à 2 heures de travail.
à partir de 14 jours.

Réparation du chemin papier


L'entrée de corps étrangers dans le chemin du papier est l'une des raisons les plus évidentes de la nécessité, bien que non compliquée, d'une réparation de l'unité de passage du papier. Tout corps étranger, même le plus petit, peut causer de nombreux problèmes. L’un des principaux : cela endommagera toutes sortes de capteurs. Et aussi, guider le mouvement du papier, ce qui entraînera des bourrages. Éliminer les bourrages systématiques dans l'imprimante n'est pas difficile pour nous, et nous serons heureux de vous aider.
réparation de complexité moyenne. depuis 600 ₽
jusqu'à 5 heures de travail.
jusqu'à 60 jours.

Maintenance de l'unité de développement


Les imprimantes à jet d'encre sont entretenues plus souvent en raison de la fonction d'impression (en appliquant de l'encre sur la surface du papier). Pendant le processus d'impression, la majeure partie de l'encre pulvérisée tombe sur le papier et une plus petite partie se dépose sur la surface du corps, des pièces de l'appareil, ainsi que des capteurs, des règles de positionnement et d'autres éléments - au fil du temps, recouvrant le tout d'une couche épaisse . Une telle contamination par l'encre, les principaux éléments de l'appareil, entraîne des pannes et des problèmes de qualité d'impression.
réparation de complexité moyenne. depuis 300 ₽
à partir d'1 heure de travail.
jusqu'à 45 jours.

Dispositif de nettoyage et de restauration des têtes d'impression

Tarifs approximatifs pour la réparation des imprimantes à jet d'encre et des MFP ⌁

Travaux effectués: Prix
Visite d'un spécialiste du périphérique de Moscou Gratuitement
Départ du maître en dehors du périphérique de Moscou à partir de 200 ₽
Livraison de l'appareil à l'hôpital depuis/vers le client* 500 ₽
Diagnostic initial pour identifier les causes possibles de dysfonctionnement de l'équipement.
Non payé pour les réparations.
300/0 RUR
Réparation d'imprimantes et MFP.
Imprimante et MFP A4 Petit 300
Imprimante et MFP A3 500 ₽
Imprimante et MFP A4 Moyenne 600
Imprimante et MFP A3
900
Imprimante et MFP A4 Difficile 1000
Imprimante et MFP A3 1400
Nettoyage de la tête d'impression.
Moyenne 1000
1500
2000
Difficile 1500
2000
2500
Nous remplaçons l'élément absorbant des appareils de tout modèle à partir de 800 ₽
Maintenance et prévention des imprimantes à jet d'encre*
Complet sans remplacement de pièces à partir de 300 ₽
En combinaison avec des pièces de rechange** à partir de 100 ₽

Nombre de couleurs de l'appareil.

* L'ensemble des travaux peut être effectué directement chez le client (bureau, domicile), si cela ne contredit pas les exigences personnelles, mais en cas de procédure plus complexe, il est retiré en .

*La prévention comprend :

  • nettoyage de la poussière, de la contamination par l'encre ;
  • nettoyer et lubrifier les rouleaux de prise, de passage et de sortie du papier ;
  • nettoyage des systèmes optiques et des lunettes, éléments de positionnement des têtes d'impression ;

** Certains composants de l'équipement nécessitent un démontage complet des composants de l'appareil et le remplacement des pièces usées ou endommagées.

Diagnostique- payé en cas de refus de réparation. Tout en diagnostiquant simultanément les équipements à partir de 5 unités, vous bénéficiez d'une réduction de 50%.

Réparations mineures- élimination des défauts mineurs, prévention, ajustement de la qualité d'impression.

La réparation est moyenne- les travaux visant à éliminer les dysfonctionnements des composants de l'appareil associés à un démontage ou un assemblage incomplet de l'appareil, à la réparation des mécanismes de l'appareil sans remplacer les pièces de rechange, comprennent la lubrification des pièces, le réglage et l'ajustement de la qualité d'impression.

Réparations complexes - travaux de remplacement de pièces de rechange associés au démontage ou au montage complet de l'appareil, réparation complexe des mécanismes de l'appareil avec remplacement de pièces de rechange ou soudage de composants et de pièces de carrosserie cassés, réparation de composants électroniques, élimination de tout dysfonctionnement.

Les travaux de réparation décrits dans la liste de prix n'incluent pas le coût des pièces nécessitant un remplacement obligatoire

Dans certains cas, en raison de la complexité accrue de la réparation, le prix des travaux peut être plus élevé, ce qui est négocié séparément avec le client.

Le coût du transport des équipements de grande taille est inclus dans le coût des travaux exécutés séparément.

Garantie pour les réparations et pièces de rechange effectuées - jusqu'à 90 jours

Avantages et inconvénients des technologies LaserJet et InkJet ✰

Le principal avantage des imprimantes à jet d'encre réside dans le fait que la plupart d'entre elles sont peu coûteuses et sont souvent offertes en cadeau sur les marchés informatiques lors de l'achat d'un ordinateur personnel ou de périphériques essentiels. Même les imprimantes les moins chères constituent une solution satisfaisante pour la plupart des besoins des utilisateurs. Les imprimantes photo de haute qualité sont capables de produire des images numériques sur papier spécial à un niveau très élevé, dont la qualité ne peut être égalée que par du matériel photo professionnel, que ce soit sur du brillant, du mat ou sur tout autre support. Un autre avantage est leur légèreté et leurs dimensions modestes. De nombreux modèles sont faciles à transporter et même à emporter personnellement (mini).

Un document imprimé à l’aide de la technologie jet d’encre nécessite du temps pour sécher. Un temps de séchage suffisant est particulièrement important si la copie ou l'image contient de grandes zones de noir uni ou de toute autre couleur - le temps de séchage complet augmentera. Grâce à cette caractéristique, ils peuvent imprimer sur une surface inégale et texturée, mais pas avec des poils longs ; le papier avec un excès de fibres provoquera la propagation de l'encre sur la surface tout au long du mouvement à travers le bloc d'impression. Le papier spécialement conçu pour les imprimantes à jet d'encre est plus épais que le papier utilisé pour les imprimantes et photocopieurs laser, a une luminosité plus élevée et est légèrement plus cher. Une autre limitation est le fait que la plupart des imprimantes à jet d'encre impriment lentement et ne sont pas conçues pour des travaux à volume élevé. Pourquoi!? La mise de fonds initiale pour les fournitures et les composants peut être modeste. Mais à l’avenir, ce type d’imprimante perd beaucoup en termes de fonctionnement et de consommables par rapport à une imprimante laser. Lorsque vous devez réaliser des centaines de copies par jour ou des milliers de copies par semaine avec une haute qualité, une imprimante laser de bureau est le meilleur choix. De plus, l'un des inconvénients importants de ce type de technologie est qu'un temps d'arrêt prolongé sans travail entraîne un séchage de l'encre et, par conséquent, un colmatage des buses de la tête d'impression. Vous pouvez réparer votre imprimante jet d'encre dans notre centre de service, ou dans votre bureau par notre spécialiste. Dans les cas difficiles, les réparations sont effectuées de manière permanente car conditions et équipements supplémentaires requis.

Les imprimantes à jet d'encre Epson occupent une position de leader sur le marché en fournissant des équipements d'impression à jet d'encre professionnels. Une propriété distinctive et caractéristique de l’entreprise est qu’au fil des années, elle a connu une croissance rapide et occupé de nouvelles niches dans l’industrie de l’imprimerie. Ils conviennent aussi bien aux simples utilisateurs domestiques qu'aux salons de photo professionnels, aux studios de design et à d'autres industries. La technologie jet d'encre Micro Piezo a donné aux imprimantes Epson un avantage considérable sur leurs concurrents tels que le jet d'encre thermique HP (HewlettPackard) et la technologie BubbleJet de Canon. Il se distingue des autres par la grande fiabilité de la tête d'impression, la vitesse d'impression due au fonctionnement de la membrane puzoélectrique, ainsi que la haute qualité d'image grâce au positionnement précis de la goutte.

Entretien des appareils.

La réparation d'une imprimante Epson est rarement nécessaire. La qualité japonaise des pièces et consommables produits par l'entreprise offre une garantie à long terme pour le fonctionnement de l'appareil même dans les conditions les plus défavorables. Il existe des appareils fabriqués il y a 10 ans, sur lesquels une maintenance préventive de base n'a jamais été effectuée - la qualité d'impression n'était pas satisfaisante : elle laissait des taches, des taches et, à certains endroits, l'image ne s'imprimait pas complètement ! Mais après un nettoyage complet et le remplacement des pièces de rechange (couches, dépoussiéreurs, couteaux de nettoyage) et l'installation de nouvelles cartouches, il est comme neuf.

Quand la réparation d’une imprimante à jet d’encre Epson est-elle nécessaire ?

Le principal problème d'une imprimante à jet d'encre auquel l'utilisateur devra faire face est une mauvaise qualité d'impression ou l'imprimante imprime mais rien. pas de symboles ni d'images - produit une feuille blanche. La tête d'impression est sèche ! Un temps d'arrêt prolongé d'une imprimante à jet d'encre Epson, quel que soit le modèle, entraîne un dessèchement de l'encre et un colmatage partiel ou complet des buses de la tête d'impression. La solution peut être de forcer le nettoyage de la tête d'impression via le menu de l'imprimante,
ou programme de service installé sur votre PC. Et seulement après cela, si cela ne résout pas le problème, vous devez contacter un spécialiste (en savoir plus sur la réparation de la tête d'impression de l'imprimante). Vous pouvez le faire vous-même : dans les vastes espaces de l'internat, beaucoup de choses ont été écrites et montrées sur la façon dont vous pouvez résoudre les problèmes avec la tête d'impression d'une imprimante à jet d'encre Epson à l'aide de moyens improvisés. MAIS, une pièce aussi coûteuse du point de vue économique et l'appareil le plus avancé technologiquement dans le domaine de l'ingénierie doivent être abordés « de manière professionnelle ». Pour commencer, ayez-en un spécial. liquide, installer les GES sur les équipements et obtenir le résultat technologiquement, mais pas de manière « barbare ». Pour retirer le PG sans endommager les contacts ou la surface d'impression, des compétences et de l'expérience sont nécessaires.

Il arrive souvent qu'un problème se pose lors de la reconnaissance d'une cartouche jet d'encre ou d'un groupe de cartouches, voire de la totalité. Une erreur apparaît "remplacer la cartouche d'encre d'une certaine couleur" - affichée sur l'écran de l'appareil ou l'indicateur "Goutte" est allumé (clignotant), un voyant rouge est situé sur le tableau de bord, à côté du bouton, lorsqu'il est enfoncé, le chariot s'éloigne de l'espace de stationnement jusqu'à la flèche indiquant la couleur de la cartouche, un appui répété conduit au remplacement de la cartouche et à la répétition du processus. Alors... Cela se produit à cause de dommages mécaniques au groupe de contacts, ou les contacts de la cartouche sont remplis d'encre, ce qui, au contact d'un appareil allumé, entraîne un court-circuit dans l'électronique et une défaillance de la carte de commande dans dans le pire des cas, et dans le meilleur des cas, la carte de détection de cartouche devra être remplacée.

Les imprimantes jet d'encre Epson, en particulier la tête d'impression, sont durables ! Mais il arrive un moment où l'imprimante commence à mal saisir le papier ou à saisir plusieurs feuilles à la fois, et un bourrage constant se produit. Raison : les rouleaux d'entraînement et de passage du papier sont usés. Si vous effectuez un entretien préventif et remplacez tout le caoutchouc, le problème ne se posera pas. Il existe des cas où l'appareil a été soumis au processus d'élimination du papier coincé et les capteurs de passage du papier ont été endommagés par inadvertance, ce qui entraîne d'autres erreurs persistantes « éliminez le bourrage », « quelque chose interfère avec le mouvement du chariot », etc. . Il peut également s'agir de tout objet étranger qui pénètre dans le chemin du papier : trombones, agrafes, élastiques, crayons, stylos, jouets pour enfants et tout ce qui a été trouvé. Retirer correctement et ne pas endommager les parties fragiles de l'imprimante est la tâche principale de l'utilisateur, et en cas de doute, ne le faites pas !!! La rénovation coûte plus cher !

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Services supplémentaires des centres de service de réparation d'imprimantes

Combien coûte la réparation d’une imprimante ?

Les prix des réparations commencent à 1 200 roubles. Et la réparation la plus chère vous coûtera 2 500 roubles (). Selon le portail du site Web, le coût moyen de réparation d'une imprimante en 2020 est de 1 900 roubles. Dans le même temps, comme le montre la pratique, les services des centres de services du centre-ville sont un peu plus chers. Veuillez noter que le coût de la réparation dépend du modèle d'imprimante, de l'âge (degré d'usure) et des pièces de rechange nécessaires à la réparation. Le coût exact des réparations ne peut être déterminé qu'après diagnostic par un technicien du centre de service. Les réparations urgentes ont tendance à coûter plus cher. Si des réparations sont nécessaires à la maison ou au bureau, faites attention à la présence d'une icône spécialisée sur place.

Pour installer ou configurer l'équipement acheté, vous pouvez faire appel aux services de spécialistes d'organismes agréés (centre de service agréé), qui effectueront tous les travaux nécessaires au fonctionnement ultérieur de l'imprimante. Les adresses de tous les centres de service sur la carte de Moscou sont indiquées au début de la page. S'il n'y a pas de centre de service à l'adresse indiquée ou s'il se trouve à une adresse différente, veuillez nous en informer.