Le service postal Royal Mail a été créé en 1516 et est à ce jour considéré comme le principal bureau de poste de Grande-Bretagne, distribuant la correspondance tant à l'intérieur du pays qu'à l'étranger. Auparavant, Royal Mail était considérée comme une organisation au niveau de l'État, mais depuis 2013, la plupart de ses actions ont été transférées à la Bourse de Londres et, la même année, elle est devenue partie intégrante du FTSE (Financial Times Stock Exchange Index).

Et depuis mars 2014, certains changements concernant la livraison d'articles en Russie sont entrés en vigueur. Vous pouvez désormais choisir l'un des deux types de livraison : avec et sans suivi en Russie (lorsque le destinataire est uniquement informé de l'arrivée de l'envoi sur le territoire de la Fédération de Russie).

Tous les articles circulant en Angleterre et dépassant ses frontières passent entre les mains des employés de Royal Mail. Sur le territoire de notre pays, ils sont transférés aux bureaux de poste russes. L'entreprise fait confiance à sa filiale Parcel Force pour les colis volumineux (plus de 2 kg pour un colis et 5 kg pour les produits imprimés). À leur arrivée en Fédération de Russie, les gros colis sont transférés au service EMS.

UK Post envoie des envois internationaux presque tous les jours, ne se reposant que les dimanches et jours fériés. Plusieurs types d’envois internationaux y sont effectués.

1. Norme internationale - livraison par avion d'articles surdimensionnés (pesant jusqu'à 2 kg, dimensions totales longueur + largeur + hauteur ne dépassant pas 900 mm) sans capacités de suivi. International Signé - livraison par avion d'articles surdimensionnés avec capacités de suivi.
2. ParcelForce - livraison d'articles surdimensionnés.

L'envoi le moins cher est la première option, qui n'implique pas la réception d'un suivi pour le suivi. La livraison ParcelForce, quant à elle, se décline également en plusieurs types, chacun ayant des termes et conditions différents : Global Express, Global Priority et Global Value.

Vous pouvez suivre votre colis Royal Mail pendant qu'il se trouve encore au Royaume-Uni directement sur le site Web de Royal Mail. Pour ce faire, vous devez saisir le numéro à 13 chiffres existant dans le champ de recherche de piste et appuyer sur le bouton Piste. Le suivi de Royal Mail, qui a déjà été transféré à la poste russe, devrait être effectué sur le site Internet de l'opérateur national. Toutefois, cela n’est possible que dans le cas d’un envoi signé et suivi.

Chaque envoi a sa propre désignation. Il est impossible de déterminer le pays de destination par son apparence, alors ne confondez pas la lettre « R » en premier lieu avec le mot « Russie ». Cependant, le lieu de départ est clairement indiqué dans les deux dernières lettres de chaque piste et est désigné « GB » (abréviation de Great Britain).

En général, la piste ressemblera à : RX123456785GB, où la deuxième position est occupée par une lettre arbitraire de l'alphabet latin, responsable de l'unicité de l'ensemble du numéro, suivie d'un code numérique unique. Vous pouvez suivre votre colis au plus tôt 12 heures après son envoi, car jusqu'à ce moment le numéro de suivi ne sera pas actif. La lettre « R » est chargée de désigner les envois surdimensionnés avec suivi, « C » - sans suivi, et pour les envois surdimensionnés, la lettre « E » est fournie.

Statuts de suivi de base de Royal Mail

Le suivi des colis d'England Post fournit différents statuts et le site Web affiche des informations détaillées sur tous les mouvements d'articles. Principaux statuts :

• acceptation des articles au bureau de poste de Royal Mail ;
• l'article a été envoyé;
• l'envoi est arrivé au service de transit d'échange international ;
• l'envoi est arrivé au point de tri ;
• l'article a été envoyé depuis le service de transit d'échange international ;
• l'envoi a été dédouané ;
• l'article a été importé ;
• l'envoi a été remis au destinataire.

En plus de la méthode de suivi officielle, vous pouvez utiliser des ressources tierces, qui fournissent également des informations complètes sur l'emplacement de l'article envoyé par Royal Mail.

Délais de livraison postale

Le délai de livraison des articles réguliers par la poste anglaise varie de 14 à 30 jours et est déterminé par l'éloignement de la destination et le travail de la poste russe. Pour les articles plus volumineux traités par la filiale Postal Service, d'autres délais de livraison sont disponibles : 5 à 10 jours pour l'Express, 14 à 20 jours pour la Priorité et 20 à 40 jours pour l'expédition Value la moins chère, qui ne prend pas en charge le suivi.

Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Accédez à la page principale
2. Saisissez le code de suivi dans le champ intitulé « Suivre l'envoi postal »
3. Cliquez sur le bouton « Suivre le colis » situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affichera.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. La période de livraison prévue est affichée dans les informations du code de suivi.

Essayez-le, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre les sociétés postales, cliquez sur le lien avec le texte « Regrouper par société », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Si vous rencontrez des difficultés avec les statuts en anglais, cliquez sur le lien avec le texte « Traduire en russe », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc « Informations sur le code de suivi », vous y trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge avec le titre « Faites attention ! », lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'informations, vous trouverez 90 % des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc « Faites Attention ! » il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas, le suivi du colis devient impossible une fois le colis envoyé dans le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivé à Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Quitté Luxembourg / Quitté Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre la localisation du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer les délais de livraison en Russie (par exemple, après exportation, de Moscou vers votre ville), utilisez le « Calculateur de délai de livraison »

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines, mais que le colis met plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs sont intéressés par les ventes, et c'est pourquoi ils sont trompeurs.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi et que le colis n'est pas suivi, ou si le vendeur prétend avoir envoyé le colis, et le statut du colis « l'article pré-avisé » / « E-mail notification reçue » ne change pas depuis plusieurs jours, c'est normal, vous pouvez en savoir plus en suivant le lien : .

Si le statut de l'envoi ne change pas pendant 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, c'est normal pour les envois internationaux.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines et que le nouveau colis met plus d'un mois, c'est normal, car... Les colis empruntent différents itinéraires, de différentes manières, ils peuvent attendre 1 jour pour être envoyés par avion, voire une semaine.

Si le colis a quitté le centre de tri, la douane, le point intermédiaire et qu'il n'y a pas de nouveaux statuts dans les 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui livre le colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'un nouveau statut apparaisse, le colis doit arriver, décharger, scanner, etc. au prochain point de tri ou au prochain bureau de poste, et cela prend bien plus de temps que de simplement se déplacer d'une ville à l'autre.

Si vous ne comprenez pas la signification de statuts tels que Réception / Exportation / Importation / Arrivé sur le lieu de livraison, etc., vous pouvez consulter la répartition des principaux statuts du courrier international :

Si le colis n'est pas livré à votre bureau de poste 5 jours avant la fin du délai de protection, vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous ne comprenez rien, relisez ces instructions encore et encore jusqu'à ce que vous soyez complètement clair ;)

Royal Mail Holdings PLC est le service postal public du Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord, fondé en 1516. Sous la marque Royal Mail, il existe une division qui s'occupe de l'envoi de lettres et de colis dans tout le pays et à l'étranger.

Si vous, en tant que particulier, souhaitez effectuer des achats dans des boutiques en ligne anglaises, vous devez tout d'abord vous familiariser avec les informations suivantes :

Poste aérienne - poste aérienne standard. Il y a une assurance. Pas de localisation.

Airmail Signed For - la même chose, mais avec suivi.

Parcel Force est un service de messagerie, partenaire EMS.

Vous pouvez négocier avec le vendeur, par exemple sur eBay, pour réduire les frais de port indiqués, faire passer le nouvel article pour usagé en jetant l'emballage, ou encore indiquer qu'il s'agit d'un cadeau, mais l'essentiel ici est de ne pas exagérer. Tous les envois de courrier international sont contrôlés par les douanes pour s'assurer du respect du contenu déclaré par l'expéditeur dans la déclaration, de la légalité de l'envoi des marchandises et de la détermination du montant des droits de douane ou de leur exonération.

Ainsi, si l'inspecteur des douanes soupçonne que les montants figurant dans la déclaration sont clairement sous-estimés, les marchandises peuvent être surévaluées au maximum ou des justificatifs d'achat seront exigés (relevés bancaires, Paypal, etc.). D'accord, cela posera problème dans les transactions entre particuliers. Il n’est donc pas nécessaire d’abuser de la loyauté des douaniers concernant les colis privés.

Cependant, il est beaucoup plus simple de calculer le coût de livraison en utilisant le calculateur en ligne sur le site. Pour ce faire, ouvrez-le et cliquez sur le lien « Price Finder ».

1. Les méthodes de livraison les plus couramment utilisées depuis le Royaume-Uni sont les suivantes parmi celles proposées par Royal Mail :
2. Avant de régler votre achat, assurez-vous que ce produit n'est pas interdit à l'exportation à l'étranger. Pour ce faire, rendez-vous sur le site Internet du service postal Royal Mail et lisez la liste des marchandises interdites à l'expédition, ainsi que familiarisez-vous avec la liste des marchandises pour lesquelles des restrictions s'appliquent. Il convient de mentionner d'emblée que si vous avez déjà effectué des achats dans des boutiques en ligne étrangères, vous ne trouverez rien de nouveau dans ces listes : les mêmes drogues, armes, objets explosifs, etc.
3. Si votre futur achat ne contredit pas les points ci-dessus, nous procédons aux opérations de mesure et de calcul :

   Les douanes ukrainiennes ont fixé une limite de 150 euros par jour pour les colis postaux internationaux adressés aux particuliers. Tout ce qui dépasse ce montant est soumis à un droit de 10 % si la valeur du colis ne dépasse pas 10 000 euros et de 20 % si elle la dépasse. Également sur le montant des droits, il y a une TVA de 20 %. Des informations plus détaillées sur les nuances douanières peuvent être trouvées dans l'article correspondant sur notre site Web.

   • Poids. Ne doit pas dépasser 2 kilogrammes par envoi, poids de l'emballage compris. Pour les produits imprimés - limite à 5 kg. Si le poids est supérieur (mais jusqu'à 30 kg), vous devrez recourir aux services de la division de messagerie Royal Mail - Parcel force EMS.
   • Dimensions. La hauteur + la largeur + la profondeur ne doivent pas dépasser un total de 90 cm. La taille d'un côté ne doit pas dépasser 60 cm. Parcel Force livre des colis plus grands.
   • Prix. Selon les règles douanières russes, pour un passeport, c'est-à-dire pour une personne physique, vous pouvez recevoir des marchandises de l'étranger d'une valeur allant jusqu'à 500 euros par mois. Il est entendu que ces parcelles sont destinées à un usage personnel et non à des activités commerciales. Si vous recevez chaque mois plus de 500 euros de marchandises de l’étranger, tout ce qui dépasse est soumis à une taxe de 30 %. Autrement dit, si vous avez commandé des marchandises d'une valeur de 1 200 euros, vous devrez payer des droits de 180 euros. (600 euros * 30%). Les mêmes règles existent pour le Kazakhstan.
4. Il existe également une nuance telle que la valeur déclarée de l'envoi, qui affecte le coût de livraison. Lors d'un achat dans une boutique en ligne, une facture (facture) est toujours jointe au produit. Vous ne pouvez pas tricher ici. Mais lorsqu’il s’agit d’enchères en ligne entre particuliers, il existe quelques astuces.
5. Calcul des frais de livraison. Veuillez noter qu'à compter du 1er mai 2012, les tarifs de Royal Mail pour l'envoi international de colis et de lettres ont changé. Des informations plus détaillées sur les prix peuvent être trouvées en téléchargeant un tableau spécial.

Une page de calcul s'ouvrira devant vous. Nous remplissons toutes les fenêtres, étape par étape. Cliquez sur le bouton « Trouver le prix ». Par exemple, vous devez livrer un colis pesant 2 kilogrammes et coûtant environ 500 livres sterling en Russie, dans un délai pouvant aller jusqu'à 1 mois.

Capture d'écran de RoyalMail.com

En conséquence, vous obtiendrez le calcul suivant :

Capture d'écran de RoyalMail.com

Cela signifie que vous paierez les frais d'expédition avec assurance et notification - Airmail International Signed For. Royal Mail propose d'autres options pour livrer des marchandises à l'étranger.

Type de livraison	poste aérienne régulière	Airmail International signé pour	Royal Mail - Courrier de surface	Surface Mail International a signé pour
Méthode de livraison	Poste aérienne. Livré à votre bureau de poste local.	Livraison avec préavis et assurance. À votre bureau de poste local.	Courrier de surface. Livraison à votre bureau de poste.	Courrier de surface. Livraison avec préavis et assurance. Livraison à votre bureau de poste.
Suivi des colis	Pas disponible		Pas disponible	Disponible jusqu'à ce que le colis quitte le Royaume-Uni. Suivant - suivi sur le site Web du courrier national.
Délai de livraison	14-30 jours.	14-30 jours.	5 à 8 semaines	5 à 8 semaines
Assurance/somme assurée	Oui, 46 livres.	Manger. Pour 50 livres. Il est possible de souscrire une assurance supplémentaire jusqu'à 500 £.	Oui, 46 livres.	Pour 50 livres. Il est possible de souscrire une assurance supplémentaire jusqu'à 500 £.
Priorité au traitement du fret	Non	Manger	Non	Oui

Capture d'écran de RoyalMail.com

Le mode de livraison est déterminé au bureau de poste de l'expéditeur, en fonction de paramètres tels que le poids, le prix, le délai de livraison. La livraison avec numéro de suivi et suivi (« Signé pour ») entraînera un supplément de 5,15 £.

Suivi du courrier royal

Les modes de livraison les moins chers, comme Airmail (Royal Mail Small Packet), se voient attribuer un identifiant avec la lettre « R ». Lors de sa vérification sur le site Web de Royal Mail, le système affichera : « Votre article, publié sur DATA ». Lorsqu'un colis est importé, déjà en Fédération de Russie ou en Ukraine, un numéro lui est attribué, mais l'expéditeur ne peut pas le reconnaître.

Tous les colis Royal Mail portant le préfixe « Signed For », c'est-à-dire Avec le suivi, un identifiant est attribué, composé de 2 lettres, 9 chiffres et deux lettres à la fin. Les dernières lettres indiquent le pays d'envoi, dans notre cas il s'agit de la Grande-Bretagne, c'est à dire. G.B. Les chiffres commencent également par la lettre « R » et ressemblent à RJ*********GB. Le numéro de suivi commence à fonctionner au moins 12 heures après l'envoi.

Force de colis

La livraison de colis pesant 2 kg ou plus mérite une attention particulière. Si votre colis pèse jusqu'à 30 kg (et jusqu'à 20 kg pour les envois ukrainiens), votre cargaison sera livrée par une division de Royal Mail appelée Parcel force, qui est un partenaire EMS.

3 modes de livraison sont disponibles :

1. Global Express : délai de livraison - 5-10 jours, suivi.
2. Priorité globale : délai de livraison - 14-20 jours, suivi.
3. Valeur globale : délai de livraison - 20-40 jours. Le suivi ne fonctionne qu'après l'importation du colis, sur le site Internet du service postal national (Poste russe, Ukraposhta, etc.), non disponible au Royaume-Uni.

Restrictions de taille et de poids

Global Express : longueur maximale de 1,5 mètre, couverture + longueur maximale de 3 mètres.

Priorité globale : longueur ne dépassant pas 1,05 mètres, couverture + longueur ne dépassant pas 2 mètres.

Valeur globale : longueur ne dépassant pas 1,05 mètres, couverture + longueur ne dépassant pas 3 mètres.

La circonférence est calculée à l'aide de la formule suivante :

Couverture = 2 (Largeur+Hauteur)

Le poids maximum du colis est de 30 kg, pour une valeur globale de 20 kg.

Assurance

Tous les colis via Parcel Force sont assurés pour 100 £ par défaut. Couverture supplémentaire disponible jusqu'à 2 500 £ (coût : 4 £ pour 500 £ de couverture).

Méthode de livraison

Livraison par courrier - à la porte du destinataire. L'envoi postal sera livré par coursier « EMS Russian Post » ou « EMS Ukraine ».

Calcul des coûts

Les tableaux de tarifs sont disponibles sur Parcelforce.com. Sélectionnez le mode de livraison qui vous intéresse, par exemple Express. Cliquez sur le lien « Tarifs » pour ouvrir le tableau. La Russie est la zone numéro 9 (hors UE, pas UE). Veuillez noter que tous les prix sont hors TVA (TVA).

Pour étudier plus en détail les modes de livraison proposés par Parcel Force pour votre pays, rendez-vous sur le site du service de livraison, sélectionnez le pays du destinataire dans la case spéciale, puis cochez la case indiquant que nous n'avons pas de compte sur le site.

Capture d'écran de ParcelForce.com

Nous appuyons sur le bouton "Rechercher", nous obtenons le calcul suivant pour la zone n°9, c'est-à-dire pour la Russie. A noter que les délais de livraison indiqués sont un peu éloignés de la réalité. Des délais plus réalistes sont indiqués ci-dessus.

Capture d'écran de ParcelForce.com

Suivi de la force des colis

Les colis Parcel Force se voient attribuer un identifiant commençant par la lettre « E », par exemple EBxxxxxxxxxGB, EGxxxxxxxxxGB, EMxxxxxxxxxGB.

La méthode d'expédition la moins chère, Parcel Force - Global Value, n'est pas suivie sur le site Web de Royal Mail, mais est suivie après l'importation du colis, c'est-à-dire sur le site de la poste russe, Ukrposhta, etc.

Royal Mail est le courrier royal de Grande-Bretagne, propriété de l'État, et possède une histoire longue et riche (créée en 1516). Livre des envois postaux dans le monde entier : lettres et petits colis jusqu'à 2 kg. Les envois de 2 à 30 kg sont envoyés par un autre service postal - Parcelforce, la division express de Royal Mail.

Suivre un colis depuis le Royaume-Uni

Royal Mail propose plusieurs types de livraison :

• Royal Mail Letter (courrier non recommandé, non traçable)
• Royal Mail Small Packet (envois postaux non enregistrés, non traçables)
• Royal Mail International Tracked (courrier recommandé, avec suivi tout au long du parcours)
• Royal Mail Signed-For (courrier recommandé, avec suivi tout au long)

Comment suivre Royal Mail International Tracked et Royal Mail International Signed For en Russie ?

Les deux types d'envois sont enregistrés, ce qui signifie que ces colis sont envoyés tout au long du parcours : à la fois sur le site Web de la poste britannique et sur la poste russe. La différence entre eux est que lorsque vous recevez un envoi signé, vous devrez confirmer la réception du colis avec votre signature, tandis qu'un envoi suivi a une confirmation de réception en ligne. De plus, ces types de livraison peuvent être utilisés pour des colis pesant jusqu'à 2 kg. Si votre commande est plus lourde, le magasin l'enverra en plusieurs parties ou demandera plus d'argent pour que la livraison soit envoyée via le service Parcelforce EMS.

Suivi des petits paquets Royal Mail International Standard en Russie

Notre service est l'un des rares à pouvoir suivre les colis Royal Mail alors qu'ils se trouvent encore au Royaume-Uni. Le fait est que le site Royal Mail a fermé l'accès au suivi aux robots depuis octobre 2017, mais nous avons quand même trouvé un moyen de sortir de cette situation afin que vous puissiez suivre facilement votre colis du début à la fin !

Délais de livraison standard de Royal Mail International vers la Russie

Entrez votre numéro de suivi Royal Mail International Standard ou Royal Mail International Economy sur cette page ci-dessus pour obtenir une estimation de la date à laquelle votre colis arrivera à votre bureau de poste.

Notre outil de suivi du courrier unique assure automatiquement le suivi des délais de livraison des colis et prédit le délai de livraison de votre colis.

Suivi et traçabilité de Royal Mail

Le suivi des colis Royal Mail en russe est plus simple à faire en utilisant le service Parcels, nous vérifierons immédiatement Royal Mail, Parcelforce, Russian Post, traduirons tous les statuts de votre colis en russe et vous montrerons tous les statuts du colis par ordre chronologique.

Que faire si le numéro de suivi Royal Mail n'est pas traçable ?

Vous devez attendre. En règle générale, le suivi en ligne est disponible 3 à 7 jours après l'expédition de la commande.

L'application Parcels vous aidera à suivre le statut et l'emplacement de votre colis livré par Royal Mail.

Suivez tous vos colis Royal Mail sur BoxTracker. Ici, vous obtiendrez des informations de suivi en temps réel et un chemin de livraison visualisé via Google Maps pour tous vos colis Royal Mail. Entrez simplement votre numéro de suivi Royal Mail.

Royal Mail plc, (gaélique écossais : « Phuist Rìoghail, gallois : post Brenquinol »), est le service postal du Royaume-Uni. Royal Mail a été fondée en 1516. La société fournit des services de livraison et de livraison du courrier dans tout le Royaume-Uni. Les lettres sont pliées dans une colonne spéciale ou une boîte aux lettres murale, livrées au bureau de poste ou récupérées auprès des commerces. Les expéditions sont reçues au moins une fois par jour, hors dimanche et jours fériés, avec des paiements uniques vers toutes les destinations au Royaume-Uni. Royal Mail vise généralement à fournir des livraisons de première classe le jour ouvrable suivant dans tout le pays.

Faire des achats en ligne est extrêmement pratique et rentable. Grâce aux technologies modernes, tout le monde peut acheter des produits dans n’importe quel pays du monde. Cependant, pour que le colis arrive rapidement et intact, vous devez savoir quel service postal a une bonne réputation.

Qu'est-ce que Royal Mail

Royal Mail est la Royal Mail de Grande-Bretagne, en activité depuis 1516. Elle distribue le courrier écrit en Irlande du Nord et au Royaume-Uni, ainsi que le courrier international envoyé depuis ces pays. Aujourd'hui, Royal Mail est une entreprise publique, bien que ce département soit une société, 10 % des actions appartiennent aux salariés et 90 % appartiennent à l'État.

La direction principale de l'entreprise est la livraison de correspondance écrite, ainsi que de petits colis ne pesant pas plus de 2 kg. Si le poids est supérieur à 2 kg, alors le transport est effectué par Parcel Force, c'est-à-dire l'une de ses filiales.

Histoire postale du Royaume-Uni

Royal Mail Holdings PLC est le service postal le plus ancien du pays, fondé en 1516 et opérant dans toute l'Irlande du Nord et au Royaume-Uni. Sous cette marque se trouve toute une division de professionnels qui s'occupent de l'envoi de colis et de lettres dans tout le pays ainsi qu'à l'étranger.

Service postal britannique

Si un gros colis pesant entre 2 et 30 kg est livré, la livraison de cette cargaison sera assurée par la division Parcel Force, qui appartient à Royal Mail. Aujourd'hui, UK Post propose aux destinataires trois modes de livraison, à savoir :

• Global Express : ici le délai de livraison est de 5 à 10 jours, le colis est suivi sur le site dédié de l'entreprise.
• Priorité Globale : la livraison sera d'environ 14 à 20 jours, le colis est suivi sur le site.
• Valeur globale : le délai de livraison est d'environ 20 à 40 jours. Cependant, vous pouvez suivre le colis après son importation, c'est-à-dire sur les sites Web du service postal du destinataire, par exemple via la poste russe ou Ukrposhta, au Royaume-Uni, il n'y aura pas de suivi du colis. Dans ce cas, le destinataire attend que sa marchandise arrive dans le pays de réception.

Comment suivre un colis Royal Mail britannique

Si le colis est envoyé de la manière la moins chère, la cargaison se voit attribuer un numéro commençant par la lettre « R ». Par conséquent, si vous entrez sa chaîne de recherche, cela donne "Votre article, publié sur DATA", ce qui signifie que seul l'expéditeur peut le voir. Le destinataire suit le colis sur son territoire. Lorsqu'un colis est traité selon les deux autres méthodes, il se voit attribuer un identifiant composé de 2 lettres et 9 chiffres, ainsi que 2 lettres à la fin du code. Grâce aux deux dernières lettres, vous pouvez connaître le pays de l'expéditeur, par exemple, la Grande-Bretagne est marquée GB. La vérification des numéros est possible 12 heures après l'envoi du colis.

Que faire si votre colis Royal Mail n'est pas suivi

Si le service postal britannique a envoyé la marchandise en utilisant la méthode économique, il ne sera pas possible de la suivre, donc dans ce cas, il vous suffit d'attendre une notification du facteur. Une fois qu'un colis a reçu un numéro de suivi, son mouvement peut être facilement suivi sur le site Web de Royal Mail. Cependant, si un colis du service Royal Mail Signed For a un numéro de suivi, mais est bloqué quelque part ou a complètement disparu, le destinataire a le droit de faire une demande pour le rechercher. Une déclaration est faite 25 jours après que la cargaison n'est plus suivie. Lorsque le colis est perdu dans le pays de l'expéditeur, celui-ci présente la demande. Mais s’il est perdu après l’importation, la tâche de le retrouver incombe au destinataire.