Parfois une tentative d'appeler l'abonné MTS peut entraîner un message sur le répondeur. En gros, vous pouvez entendre cela dans ce moment l'utilisateur est hors ligne ou bloqué. Il existe une erreur extrêmement rare « Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné », que de nombreux abonnés n'ont jamais rencontrée. Découvrons les cas les plus pertinents et les plus courants dans lesquels cette phrase peut être entendue depuis le haut-parleur de votre téléphone.

Erreurs réseau

De nombreux utilisateurs d'opérateurs sont habitués à entendre messages automatiques, signalant des problèmes de réseau ou des problèmes liés au compte. Dans le cas d'informations sur l'indisponibilité de la communication pour l'abonné appelé, il n'y a pas de quoi s'inquiéter.

Assurer le fonctionnement ininterrompu de tous les éléments assurant les communications MTS sur le territoire Fédération Russe– c’est une affaire compliquée. Personne n’est à l’abri des problèmes. Il est curieux que le téléphone de l'interlocuteur appelé à ce moment soit allumé et pleinement opérationnel. Ainsi, la personne que vous appelez ne sera même pas consciente du problème. Le moyen le plus simple est de reporter l’appel à plus tard. Très probablement après quelques minutes fonctionnement normal le réseau sera rétabli et votre interlocuteur pourra recevoir l'appel entrant. Cependant, dans le contexte des erreurs qui se produisent, le message concernant connexion indisponible– un phénomène très rare.

Le téléphone fonctionne comme un modem

La notification « Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné » peut également être entendue si la personne que vous appelez a connecté son téléphone portable à un ordinateur pour surfer sur Internet. Souvent, lorsqu'un appel arrive, la connexion Internet est interrompue, car MTS donne la priorité à la fourniture de communications vocales. Mais personne n'est à l'abri d'erreurs, des erreurs peuvent parfois survenir de la part de l'opérateur, à cause desquelles vous entendrez un répondeur lorsque vous appellerez.

Vous pourrez rappeler un peu plus tard. À ce stade, l'abonné appelé peut désactiver Internet ou les pannes de réseau cesseront.

L'appelé est en itinérance

Avant de passer un appel vocal, assurez-vous que la personne que vous appelez n'est pas
maintenant en dehors de la Fédération de Russie. Théoriquement, si un tel abonné solde positif, alors non

Il ne devrait y avoir aucun problème de connexion. Cependant, en itinérance, il peut être difficile de suivre votre facture. Il existe deux manières les plus pratiques de résoudre le problème : rechargez le compte de la personne ou essayez d'appeler plus tard, selon la situation, utilisez celui qui est le plus approprié. À propos, une erreur peut survenir en raison de problèmes de communication avec l'opérateur fournissant ses services de communication en itinérance.

Dette

Parfois, vous pouvez entendre cette notification lorsque vous passez un appel vocal à l'abonné MTS, dont le numéro est bloqué. Comme nous le savons, le blocage se produit en l'absence de réapprovisionnement du compte en temps opportun. Essayez simplement de contacter cette personne plus tard, peut-être qu'elle améliorera la situation en reconstituant son solde. Ou rappelez-le sur un autre téléphone, si disponible.

Panne de carte SIM

Vous rencontrerez la notification « Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné » si la personne que vous appelez a des problèmes avec la carte SIM ou son connecteur dans son téléphone mobile. Cela peut être résolu en contactant le responsable Bureau MTS ou dans centre de services, respectivement. D'ailleurs, ceci un message vocal suscite un certain mécontentement parmi les utilisateurs en raison de l’ambiguïté de la formulation. La plupart des gens conviennent que l'opérateur devrait modifier cette alerte, la rendant plus spécifique.

S'il n'y a aucune raison évidente pour laquelle cette erreur apparaît, nous vous recommandons de contacter le centre d'appels de l'opérateur MTS. Le responsable étudiera le problème, donnera une réponse claire et vous aidera à le résoudre.

Lorsque vous ne parvenez pas à joindre la bonne personne, c’est toujours désagréable, et cela est souvent dû à des problèmes de communication. "Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné" - qu'est-ce que cela signifie pour les clients Tele2 et que faire si vous entendez ce message de l'autoinformer.

En bref sur le sujet

Raisons pour lesquelles vous entendez cette alerte :

1. Erreur réseau
2. Le téléphone fonctionne en mode modem
3. La personne appelée se voit refuser l'arrivée ou solde négatif
4. Panne de carte SIM

Avant de nous expliquer ce que cela signifie, les clients Tele2 doivent savoir que la raison de la notification « Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné » n'est pas de leur faute. Le problème est l'interlocuteur qui, pour une raison ou une autre, ne peut accepter le défi. Autrement dit, tout va probablement bien avec votre téléphone. Voici ce qui pourrait arriver à votre interlocuteur :

Causes

Vous souhaitez savoir comment désactiver le menu Tele2 sur votre téléphone ? Suivez le lien et lisez notre autre article sur le site.

Ce qu'il faut faire

En gros, dans cette situation, rien ne dépend de vous. Vous devez attendre que la personne que vous souhaitez appeler fasse des démarches. C'est une autre affaire s'il ne soupçonne même pas la présence problème similaire. Mais heureusement, à notre époque, le téléphone est loin d’être le seul moyen de communiquer. Écrivez à votre interlocuteur au dans les réseaux sociaux ou des messageries instantanées et informez-le qu'il n'est pas possible de le joindre par téléphone, et dites-lui également ce que vous dit exactement l'autoinformer. Nous vous recommandons de lire notre article sur nous sommes sûrs que le matériel vous sera utile.

Un abonné sur trois communications cellulaires au moins une fois, mais j'ai entendu la réponse de l'autoinformer au téléphone : Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné. Qu'est-ce que cela signifie et pourquoi cela arrive-t-il ?! La première réaction de l’appelant est « Qu’est-ce qui ne va pas avec mon téléphone ? ! » Après cela, la personne commence à appeler frénétiquement d’autres numéros pour savoir si elle est disponible. ce type connexion pour les autres abonnés ou indisponible également. Il n'y a pas besoin d'avoir peur et de faire des choses irréfléchies dans le feu de l'action, tout est beaucoup plus simple ! Voyons ensemble les raisons !

Tout d'abord, gardez à l'esprit que dans la phrase « Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné », par « abonné », le répondeur ne désigne pas du tout vous, mais la personne ou l'organisation que vous appelez. Mais tout va bien avec votre téléphone.

Raison 1. Itinérance

La raison la plus simple et la plus probable pour laquelle les appels entrants ne sont pas disponibles est que l'abonné est en itinérance. Le fait est que malgré le fait que dans la Fédération de Russie, les appels entrants ne sont pas facturés, des règles complètement différentes s'appliquent dans les conditions d'itinérance - les appels sortants et entrants y sont payés.

Par conséquent, si une personne ne dispose pas de suffisamment d’argent pour compte personnel pour le paiement appel entrant, vous entendrez alors le message « Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné ». Il ne reste plus qu'à attendre qu'il reconstitue son solde. Si vous avez un besoin urgent de contacter cette personne, écrivez-lui un SMS - il le recevra même s'il n'y a pas d'argent.

Raison 2. Dette sur le compte

Une autre raison pour laquelle, lors de l'appel d'un numéro particulier, le répondeur affiche la phrase « Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné » est une dette sur le compte personnel. Malgré le fait que, selon les lois de la Fédération de Russie, les appels entrants doivent arriver sur l'appareil de l'abonné même avec un solde négatif, l'opérateur peut les bloquer dans certains cas. Par exemple, si le montant de la dette est très important.

Raison 3. Défaillance de l'opérateur télécom

N'oubliez pas que des problèmes avec le réseau de l'opérateur télécom peuvent également conduire au fait que lorsque vous essayez de joindre ses abonnés, un message s'affiche indiquant que ce type de communication n'est pas pris en charge.
Il n’y a qu’une seule solution : attendre, attendre, attendre. En règle générale, les problèmes de réseau avec les principaux opérateurs de téléphonie mobile sont résolus très rapidement. Autrement dit, dans une demi-heure ou une heure, vous pourrez probablement à nouveau joindre la bonne personne !

Les communications mobiles ont pris une place importante dans la vie de chaque personne. Aujourd'hui lignes fixes sont de plus en plus reléguées au second plan et sont souvent laissées aux seules grandes organisations. Les utilisateurs ordinaires préfèrent la commodité Téléphones portables, permettant une communication n'importe où. Souvent, lors d'un appel vocal, l'abonné entend en réponse la voix de l'opérateur, qui rapporte :ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné, qu'est-ce que cela signifietout le monde ne le sait pas. Habituellement, à ce moment-là, des doutes commencent quant au fait que l'utilisateur a été ajouté à la « liste noire » ou à d'autres spéculations. Nous allons essayer de comprendre le problème et de déterminer ce que cela signifie réellement.

Tout d’abord, nous souhaitons informer nos lecteurs. Que cette notification ne s'applique pas à la personne qui appelle, mais à l'appelé. Autrement dit, la restriction de communication n’est pas présente pour vous, mais pour l’ami que vous appelez, il n’y a donc pas lieu de paniquer.

Voyons maintenant quelles circonstances peuvent en résulter.

• Dans certains cas, un solde négatif peut provoquer une telle alerte. Cependant, cela s'applique à une situation où la dette est présente depuis assez longtemps et où l'abonné n'est pas pressé de la rembourser, en utilisant uniquement les communications entrantes.
• Le blocage temporaire est généralement effectué à la demande de l'utilisateur en raison de la perte d'une carte SIM.
• Problèmes en ligne. Tel problème technique Cela arrive aussi ; personne n’est à l’abri de cela. Dans ce cas, il suffit simplement de rappeler plus tard.
• L'appareil se trouve en dehors de la zone de couverture du réseau. Dans ce cas également, l'alerte devient la conséquence d'une panne technique, puisque généralement l'appelant est informé que l'appelé n'est pas disponible.
• Abonné en roaming. S'il n'y a pas assez de fonds sur le compte du client appelé de l'opérateur cellulaire, cette alerte particulière sera annoncée.
• La carte SIM n'est pas utilisée pour appels vocaux. Le plus souvent, cela s'applique aux tarifs des modems et autres appareils qui ne permettent pas d'appeler.
• Mauvais signal. Si vous vous trouvez dans une zone où le réseau disparaît et apparaît régulièrement, préparez-vous à entendre une telle alerte.

Il n’est donc pas question de « listes noires ». Si un abonné est bloqué, il observera très probablement régulièrement une réinitialisation instantanée propre appel ou entendre que l'interlocuteur prévu n'est pas disponible.

Ce type de communication n'est pas accessible à l'abonné, qu'est-ce que cela signifie ?

Nous avons répertorié les principales variantes d'occurrence de cette alerte. Si nous résumons tout ce qui précède, nous arriverons à la conclusion que, pour une raison quelconque, l'abonné appelé a simplement été bloqué. communication vocale. Et l’appelant n’a absolument rien à voir avec cela. Regardons de plus près le plus raisons courantes, sur lequel on peut entendre «ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné », qu'est-ce que cela signifie.

Blocage temporaire pour raisons financières

C'est l'une des mesures prises par les opérateurs pour lutter contre les clients peu scrupuleux. De nombreux utilisateurs ignorent la nécessité de rembourser leur dette actuelle et continuent d'utiliser les communications entrantes. L'opérateur, pour motiver l'abonné à effectuer un paiement, après certaine heure, bloque également les communications entrantes. C'est à ce moment que la personne qui tente d'appeler le client compagnie de téléphonie mobile entend l'alerte "ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné" et qu'est-ce que cela signifieils ne comprennent pas toujours.

Si au moment de l'appel vous avez entendu un message similaire, mais que vous devez contacter la personne en urgence, alors plusieurs scénarios sont possibles :

• communication par d'autres canaux : appeler un autre numéro ou le téléphone d'un conjoint, d'un voisin, d'un ami, etc. ;
• payez vous-même la dette de l'abonné pour que la connexion entrante soit débloquée, dans ce cas il y a une subtilité, il n'est pas toujours possible de deviner à quel point le solde est devenu négatif, parfois même 100 roubles peuvent ne pas suffire ;
• rédiger un message SMS, en règle générale, même lorsque les appels vocaux entrants sont bloqués, l'abonné conserve la possibilité de recevoir des messages, donc une information important peut être envoyé par SMS.

Ce sont autant d'actions qui peuvent aider l'appelant à contacter l'abonné souhaité qui n'a pas accès à ce type de communication.

Comme vous le savez, les communications entrantes en roaming sont payantes conformément au tarif et ne sont pas fournies gratuitement. Si vous entendez une notification correspondante sur le combiné et savez avec certitude que l'abonné est en itinérance, c'est la raison.

Il peut y avoir deux situations :

• il n'y a pas assez de fonds sur le compte du numéro appelé même pour 1 minute de conversation ;
• l'utilisateur fixe indépendamment une limite pour les appels entrants afin d'économiser des fonds personnels.

En itinérance, la communication entrante est active et ne nécessite pas de déverrouillage par l'abonné. Mais son coût est souvent prohibitif et de nombreuses personnes bloquent délibérément la possibilité de les appeler. De plus, le coût d'une minute de conversation dépend également du pays de résidence : dans beaucoup d'entre eux, le prix est de plusieurs dollars.

S'il n'y a pas assez de fonds sur votre solde, vous pouvez contacter la personne en reconstituant votre compte. Il est plus facile de calculer le montant requis que dans le cas précédent. Il suffit de clarifier le coût des appels en fonction de la localisation de l'abonné auprès de son opérateur et de déposer sur le compte autant d'argent qu'il est nécessaire pour parler.

Si la restriction de communication a été définie indépendamment, vous devez alors envoyer message texte. Il n'y a pas d'autres options de communication. Ou attendez que la personne vous contacte, ce qui n’est pas toujours acceptable compte tenu de l’urgence.

Une autre raison, la plus courante, d’alerte. Ce service vous permet de restreindre temporairement tous types de communication en cas de perte d'une carte SIM et pour d'autres raisons. est temporaire et vous permet d'éviter toutes les sanctions connues de l'opérateur pour inaction.

Dans ce cas, il est impossible de contacter l'abonné au numéro actuel. Non seulement les appels, mais aussi les SMS ne lui sont pas disponibles. Pour contacter une personne, vous devrez rechercher : un appel vers un autre numéro ou une communication via des tiers.

Ainsi, toute spéculation selon laquelle l’abonné pourrait en mettre un autre sur la « liste noire » est écartée dans ce cas. La raison est complètement différente. Si vous avez encore des doutes à ce sujet, appelez le numéro depuis un autre téléphone et assurez-vous que l'alerte n'a pas disparu.