Si des problèmes surviennent avec un gadget mouillé, ne le connectez pas au secteur et arrêtez d'appuyer sur les boutons. dès que possible et suivez ensuite les conseils de cet article.

Si vous êtes sûr que l’intérieur du smartphone est sec, n’hésitez pas à continuer.

1. Forcez le redémarrage de votre appareil

Votre téléphone est peut-être allumé mais simplement gelé. Dans ce cas, l'écran peut être sombre et ne répondre à aucune action. Essayez donc d’abord de redémarrer votre appareil à l’aide des clés matérielles.

Comment forcer le redémarrage de l'iPhone

Sur iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus et les modèles plus anciens, maintenez la touche Accueil et le bouton supérieur (ou latéral) enfoncés pendant 10 secondes ou plus jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Sur un iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, maintenez la touche latérale et le bouton de réduction du volume enfoncés pendant 10 secondes ou plus jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Sur un iPhone 8 ou iPhone 8 Plus, maintenez et relâchez immédiatement la touche d'augmentation du volume, puis la touche de diminution du volume. Après cela, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Comment forcer le redémarrage de votre smartphone Android

Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et la touche de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 10 à 15 secondes. En cas de succès, l'appareil redémarrera automatiquement ou affichera un menu sur l'écran dans lequel vous devrez sélectionner la commande de redémarrage.

Certains smartphones Android peuvent redémarrer à l'aide d'autres boutons. Si l'appareil ne répond pas, recherchez sur Internet une combinaison de touches permettant de redémarrer votre modèle particulier.

2. Retirez la batterie et remettez-la

Si votre téléphone dispose d'une batterie amovible, retirez le couvercle et retirez la batterie de l'appareil. Attendez au moins 30 secondes et remettez la batterie. Essayez ensuite d'allumer le téléphone de la manière habituelle - en utilisant le bouton d'alimentation.

3. Mettez votre téléphone en charge

Connectez votre téléphone à une prise de courant à l'aide du chargeur d'origine. Si l'indicateur de charge n'apparaît pas sur l'écran au bout d'une heure et que vous ne parvenez pas à allumer l'appareil, vérifiez l'intégrité et la propreté du connecteur, ainsi que l'état du câble d'alimentation et de l'adaptateur. Si possible, essayez différentes prises, remplacez le câble et/ou l'adaptateur.

4. Réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine

Si après avoir essayé d'allumer l'écran, l'écran s'allume mais que l'appareil ne démarre pas correctement, essayez de restaurer les paramètres d'usine à l'aide des boutons matériels.

Lors d'une réinitialisation du système, vous risquez de perdre des données personnelles qui n'ont pas été synchronisées avec le serveur. Ne faites pas cela si vous avez peur d'effacer des informations importantes.

Comment restaurer les paramètres d'origine sur iPhone

Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble et lancez iTunes. Forcez ensuite le redémarrage de votre iPhone (voir étape 1). Lorsque vous voyez le logo Apple, continuez à maintenir les boutons enfoncés jusqu'à ce que le mode de récupération apparaisse sur l'écran du smartphone.

Après cela, une fenêtre contenant des instructions supplémentaires devrait apparaître sur l'écran de votre ordinateur. Cliquez sur "Mettre à jour" et suivez les invites du système.

iTunes téléchargera le logiciel nécessaire pour votre téléphone. Si ce processus prend plus de 15 minutes, l'iPhone peut quitter le mode de récupération. Dans ce cas, appuyez à nouveau sur les boutons de redémarrage forcé et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil revienne dans ce mode.

Si la mise à jour fonctionne, le téléphone peut s'allumer sans réinitialiser le système. Sinon, dans la fenêtre iTunes, cliquez sur "Restaurer" pour restaurer les paramètres d'usine.

Comment restaurer les paramètres d'origine sur un smartphone Android

Assurez-vous que votre smartphone est éteint et essayez les combinaisons suivantes pour le réinitialiser :

• Touche d'augmentation du volume + bouton d'alimentation ;
• Touche de réduction du volume + bouton d'alimentation ;
• Touche de réduction du volume + Touche d'augmentation du volume + Bouton d'alimentation ;
• Touche de réduction du volume + bouton d'alimentation + touche d'accueil.

Vous devez appuyer sur toutes les touches en même temps et les maintenir enfoncées pendant environ 10 à 15 secondes. Après cela, un menu spécial apparaîtra à l'écran, dans lequel vous devrez sélectionner l'élément de récupération, puis la commande Wipe data / factory reset. Si vous ne voyez pas cette commande en mode de récupération, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et appuyez momentanément sur la touche d'augmentation du volume.

Après ces étapes, le smartphone devrait revenir à ses paramètres d'origine en quelques minutes. Si aucune des combinaisons de touches ne fonctionne ou si vous ne trouvez pas les commandes nécessaires dans le menu de service, recherchez les instructions de réinitialisation correspondant au modèle de votre appareil.

Articles et astuces

Si vous êtes propriétaire du produit Samsung - le téléphone ne s'allume pas, alors il peut y avoir plusieurs raisons. La même chose s'applique lorsque vous devez deviner ou utiliser un smartphone.

Les pilotes peuvent être obsolètes et doivent être mis à jour. C'est peut-être une question de firmware : s'il est cassé, l'appareil se bloquera, s'éteindra ou redémarrera tout seul. Une autre raison pourrait être des problèmes avec les « composants internes » du téléphone. Par exemple, le microcircuit pourrait être endommagé ou l'intégrité de la carte pourrait être endommagée par un impact.

Et si vous pouvez résoudre vous-même les deux premières questions, en cas de problèmes mécaniques, il est préférable de vous adresser aux spécialistes du service de réparation.

Samsung ne s'allume pas à cause des pilotes

Si l'appareil s'est éteint et ne veut plus s'allumer, appuyez simultanément sur trois boutons : augmentez le volume, revenez au menu principal et allumez le téléphone. Vous n'avez pas besoin de les laisser allumés jusqu'à la fin, mais dès qu'un menu apparaît, décoré en lettres jaunes avec un point d'exclamation à la fin, vous devez sélectionner le tout premier élément à l'aide des touches de contrôle du volume. Connectez maintenant l'appareil à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Une fois que le PC aura détecté le téléphone, il vous demandera de mettre à jour les pilotes. Cliquez sur OK. Une fois le processus terminé, redémarrez votre smartphone.

Samsung ne s'allume pas à cause du firmware

Il arrive que le téléphone ne s'allume pas à cause du firmware Samsung. Dans ce cas, il ne reste plus qu'à le reflasher et à continuer à utiliser l'appareil.
Appuyez sur les boutons pour allumer le téléphone, quittez le menu principal et réglez le volume en même temps. Dans le menu qui apparaît, utilisez la touche de volume pour sélectionner « wipe data/factory reset », appuyez sur le bouton exit dans le menu et « yes ». Cliquez maintenant sur « wipe cache partition » et encore sur « yes ». Le téléphone sera reflashé et aura l’air de provenir d’un magasin. Mais préparez-vous au fait que tous les programmes et services téléchargés seront supprimés et que vous devrez tout reconfigurer. En même temps, dans un tel cas, cela ne sert à rien, puisqu’il ne peut tout simplement pas changer.

Samsung ne s'allume pas en raison d'une panne interne

Les pannes internes qui empêchent votre téléphone de s'allumer incluent : des problèmes avec le bouton d'alimentation ; connecteur d'alimentation endommagé ; microcircuit qui ne fonctionne pas; du liquide pénétrant dans l'appareil ; dommages à certains composants de la carte ou autres problèmes.
Dans tous les cas, n’essayez pas de réparer l’appareil vous-même, sinon vous risqueriez de l’endommager davantage. Il est préférable de l'apporter à un centre de service, où des spécialistes diagnostiqueront et corrigeront les défauts.

La situation est compréhensible lorsque le téléphone est tombé d'une hauteur et que l'écran s'est cassé ou fissuré et a cessé de fonctionner. Vous devez contacter de toute urgence un centre de service professionnel. Mais que faire s'il n'y a aucun dommage visible, mais que l'appareil ne s'allume pas ? Tout d'abord, connectez le chargeur et attendez, s'il n'y a pas d'aide, essayez d'allumer un autre chargeur. Des problèmes fréquents surviennent en raison d'un câble cassé ou d'un échec de charge. Si les procédures ne vous aident pas, composez le numéro du centre de service.

La décision de nous contacter est justifiée en cas de panne, car :

• Nous disposons de pièces détachées de marque pour les smartphones Samsung ;
• travail de spécialistes qualifiés;
• des techniques et des équipements avancés sont utilisés ;
• Nous offrons une garantie sur les travaux et les pièces ;
• Livraison gratuite et diagnostics disponibles.

Nous garantissons la qualité de tout travail, depuis la mise en place des programmes, le flashage du téléphone, jusqu'à la restauration complexe des cartes, la ressoudage des microcircuits et des connecteurs. Abstenez-vous de l'auto-réparation, nous utilisons du matériel professionnel, des stations de soudure et des outils pour démonter la structure.

Les principales raisons pour lesquelles un téléphone Samsung ne fonctionne pas

Les raisons pour lesquelles un smartphone tombe en panne sont variées, mais dans 90 % des cas, les problèmes sont directement influencés par le facteur humain. Les spécialistes organiseront des diagnostics de haute qualité et clarifieront la situation. Le client reçoit une notification par numéro sur l'état du matériel et prend connaissance du coût des travaux. Vous pouvez savoir combien coûte le changement d’un composant en consultant la liste de prix sur le site Internet. Veuillez noter que le prix n'inclut pas les accessoires. Raisons courantes pour lesquelles le téléphone ne fonctionne pas :

• dysfonctionnement de l'écran, l'appareil fonctionne, mais il n'y a pas d'image ;
• de l'eau ou de l'humidité est entrée à l'intérieur ;
• ne répond pas au bouton d'alimentation en raison de sa panne ;
• problème de batterie ;
• Crash du système d'exploitation Android.

Cela vaut la peine d'augmenter le contrôle du volume à pleine puissance et de redémarrer l'appareil. Si le voyant s'allume lors du démarrage, des sons caractéristiques sont émis, mais vous voyez un écran noir, alors le smartphone fonctionne, mais il y a un problème d'affichage. Nous utiliserons un multimètre et un oscilloscope pour vérifier l'état de la puce vidéo, du câble d'affichage et évaluer la matrice. Si vous devez remplacer un composant, remplacez-le dès que possible. Nous ressoudrons les microcircuits défectueux à l'aide d'une station infrarouge spéciale.

Cela se produit en raison de surtensions dans le réseau, d'une chute de l'appareil ou d'une inondation de liquide. Des chutes de tension peuvent se produire pendant la charge, ce qui endommagera le contrôleur d'alimentation, la carte mère et les transistors. La pénétration d'humidité provoque une oxydation instantanée des composants métalliques, notamment des pistes de contact des microcircuits. De ce fait, la surface s'oxyde, ce qui entraîne la cessation de la conductivité actuelle.

Le bouton ne fonctionne pas en raison d'une perte de contact dans le circuit d'alimentation. Nous allons démonter le smartphone, souder un nouveau bouton et le connecter à la carte mère. Un problème courant est une inadéquation entre le chargeur et la phablette. En conséquence, la batterie tombe en panne. La batterie est affectée négativement par les fluctuations de tension et une exposition prolongée à des endroits humides.

Le système d'exploitation Android alimente le téléphone en donnant accès aux composants et aux ressources. Une mise à jour infructueuse, un firmware bogué, une abondance d'applications en cours d'exécution qui chargent le processeur et la mémoire, des virus sont la raison pour laquelle l'appareil ne s'allume pas.

Nous vous recommandons d'utiliser un étui de protection pour le boîtier, un chargeur d'origine pour charger et garder le smartphone à l'abri de l'humidité et de l'exposition directe au soleil. Si un problème survient, le personnel du centre de service proposera une solution. Un coursier gratuit est disponible pour appeler votre domicile. Nous corrigerons les situations liées à une panne du système ; s'il est impossible de le réparer à domicile, nous apporterons l'équipement à un centre de service.

Nous travaillons dans les villes de Moscou, Ekaterinbourg et Saint-Pétersbourg. Service de réparation urgent disponible. Nous entretenons les modèles : s2, s3, s4, s5, s6, s7, Ace, J, C, Note 3, Note 4, Xcover. Si vous possédez un Samsung Galaxy ou un autre modèle, nous pouvons changer n'importe quel composant en quelques heures. Les pièces nécessaires sont conservées dans l'entrepôt de service. Appelez l'opérateur du centre d'appels 24 heures sur 24.

Examinons les choses dans l'ordre : d'abord les raisons, puis que faire. Certains problèmes peuvent être résolus par vous-même, tandis que d'autres devront être adressés à un centre de service.

Cet article convient à toutes les marques qui produisent des téléphones sous Android 9/8/7/6 : Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia et autres. Nous ne sommes pas responsables de vos actions.

Causes d'échec et pourquoi il s'allume mais ne démarre pas

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Si Android ne se charge pas sur votre téléphone ou votre tablette lorsque vous l'allumez, ou si votre smartphone Android démarre mais ne dépasse pas l'écran de démarrage du logo, les raisons peuvent être les suivantes :

• Erreurs lors du flashage de l'appareil. Ceux-ci incluent l'installation d'un assemblage inapproprié ou endommagé, un micrologiciel en panne, une panne de courant et d'autres facteurs.
• Manque de mémoire. Le système peut ne pas démarrer en raison d'un manque de mémoire. La solution peut être de supprimer les données inutiles.
• Incompatible avec la carte mémoire. Si votre smartphone s'allume mais ne démarre pas complètement, essayez de retirer la carte mémoire et essayez de redémarrer le système.
• Problèmes matériels qui surviennent après un impact, une chute, une pénétration de liquide ou une exposition à des températures extrêmes.
• Dommage pour le bouton power ou son câble, qui « court-circuite » le téléphone et il se lance dans un redémarrage cyclique, se chargeant jusqu'au logo puis en cercle. Nous rencontrons cela de temps en temps et ne pouvons être diagnostiqués que dans un centre de service.

Avant d'essayer de dépanner Android, vous devez comprendre pourquoi le système ne démarre pas.

Restauration des fonctionnalités

Si le téléphone indique que la charge arrive, les causes du problème doivent être recherchées dans le fonctionnement de Launcher Android. Si votre appareil vibre ou si son écran scintille, il est possible que l'écran soit endommagé.

Si vous déterminez que le problème est de nature logicielle (par exemple, le problème est survenu après une mise à jour du micrologiciel), un simple redémarrage ne vous aidera pas. Vous devez réinitialiser le système via le mode de récupération ou reflasher l'appareil. Voyons quoi faire :

1. Tout en maintenant enfoncés le bouton d'alimentation et la touche de réduction du volume (il peut y avoir d'autres combinaisons, recherchez votre modèle), accédez au mode de récupération. Si le téléphone est , les problèmes sont plus profonds et vous devez donc contacter un centre de service.
2. Effectuez une réinitialisation d’usine en sélectionnant « Wipe data factory ».
3. Sélectionnez "Réinitialiser" pour redémarrer l'appareil.

Cela supprimera les données personnelles et les paramètres de l'utilisateur. Si cette méthode ne vous aide pas, effectuez un flashage. Pour ce faire, téléchargez le fichier avec le firmware approprié à la racine de la carte mémoire, insérez le lecteur dans le téléphone et sélectionnez « Installer le zip depuis la carte SD » en mode de récupération.

Augmenter

Vous pouvez gérer vous-même une panne logicielle, mais comment résoudre les problèmes matériels ? L'option la plus raisonnable consiste à contacter un centre de service pour un diagnostic et une réparation.

Extraire des informations d'un Android cassé

Même si le problème peut être résolu sans investissement financier, en le flashant simplement, les utilisateurs se posent une question importante : comment sauvegarder les données stockées dans la mémoire du téléphone. Il n'y a aucun problème avec la carte mémoire : il suffit de la retirer de l'appareil. Mais comment sauvegarder les données du disque interne ? Par exemple, retirez les contacts.

Augmenter

Si vous avez sauvegardé le système ou au moins, il sera très facile d'obtenir des contacts. Tout ce que vous avez à faire est d'accéder à l'application Contacts sur Google pour voir la liste complète des contacts synchronisés. Si vous souhaitez les transférer vers un autre appareil, il vous suffit d'y ajouter un compte Google.

Augmenter

Pour faciliter l'obtention d'autres informations, vous devez périodiquement sauvegarder Android. Puis si

Aujourd'hui, il n'est plus possible d'imaginer comment vivre sans appareil mobile, surtout s'il s'agit d'un Samsung Galaxy à la mode. Si le mot Samsung clignote sur votre téléphone et que celui-ci ne s'allume pas, ne vous inquiétez pas, cela peut être résolu. Dans tous les cas, pas de panique, mais lisez plutôt la notice pour résoudre le problème !

La première chose que vous devez savoir est que les causes de ce problème sont différentes et, par conséquent, leur résolution est différente. Considérons-les plus en détail.

Raison 1

1. Si avant d'éteindre le téléphone, la batterie était déchargée, et maintenant elle ne se recharge plus pendant la charge. Solution : examinez le chargeur lui-même, car il peut avoir un contact lâche ou un fil endommagé. Ensuite, vous pouvez recharger la batterie à l’aide d’une batterie grenouille universelle.
2. La prise téléphonique est défectueuse. Solution : dans ce cas, insérez un chargeur fonctionnel et tenez-le avec votre main jusqu'à ce que l'image « batterie » apparaisse, qui est en charge. Si cela ne fonctionne pas, apportez-le pour réparation.

Raison 2

La raison pour laquelle l'économiseur d'écran Samsung clignote et ne s'allume pas peut être un bouton marche/arrêt défectueux. Et cela pourrait arriver à cause d’un impact (si jamais il tombait), dû à une pénétration d’humidité.

Solution : confiez-le à un spécialiste qui effectuera les procédures suivantes :
Remplacera la membrane de votre clavier et votre contrôleur de clavier. Cela nettoiera complètement l’appareil et éliminera toute humidité emprisonnée.

Raison 3

Un lecteur flash peut être l'une des raisons pour lesquelles l'appareil se bloque. Solution : achetez simplement une nouvelle clé USB dans un magasin de marque bien connue. Il est facile de vérifier la qualité d'une clé USB - en l'insérant dans le téléphone, si elle ne la voit pas, ou pire encore, si elle se bloque ou s'éteint - ne la prenez pas. Ainsi, après avoir retiré votre clé USB, si le téléphone se bloque toujours, le problème est différent.

Raison 4

L'installation de la mise à jour pourrait entraîner un échec, dans ce cas, cela était dû au fait que la mémoire du téléphone mobile était pleine, mais il convient de noter que les problèmes apparaissent immédiatement après l'installation des mises à jour.

Solution : Ensuite, redémarrez simplement votre appareil. Ou retirez la batterie et remettez-la, cela n'est pas autorisé à le faire souvent.

Lors de l'installation de mises à jour majeures, vous devez réinitialiser les paramètres via une réinitialisation matérielle à l'aide du matériel. Ainsi, les informations système seront effacées, mais l'inconvénient est que tous les messages et contacts seront supprimés.
Vous savez maintenant quoi faire si le signe Samsung est allumé. Soyez prudent avec votre Samsung Galaxy préféré afin de ne pas avoir à remplacer les composants internes et l'appareil par un analogue à bouton-poussoir !