Samsung ne démarrera pas au-delà du logo. Que faire si votre smartphone Android ne se charge pas complètement

Un smartphone est un outil important sans lequel il est difficile de passer ne serait-ce qu'une journée. Lorsque cet appareil tombe en panne, cela peut causer des problèmes petits ou grands, mais dans tous les cas, c'est désagréable. Cela peut être encore plus désagréable lorsque vous ne savez pas exactement ce qui est arrivé à votre smartphone. Quand il ne s'allume tout simplement pas pour une raison quelconque. Si vous devez faire face à cela, voici les éléments à rechercher pour en identifier la cause.

Est-ce facturé ?


Oui, vous pensez peut-être que c'est stupide, mais la plupart du temps, ce sont les plus petites choses qui provoquent de l'anxiété. Il est possible que vous ayez simplement tué votre smartphone sur YouTube et que vous n'ayez pas remarqué comment il s'est déchargé. C'est facile à vérifier : connectez votre smartphone à une source d'alimentation. Il convient de rappeler que dans certains cas, l'appareil peut être tellement déchargé qu'il ne pourra même pas s'allumer immédiatement ou afficher une indication de charge. Donnez-lui quelques minutes de temps.

Votre écran fonctionne-t-il ?


Il est possible que votre smartphone fonctionne, mais vous ne pouvez tout simplement pas voir l'image à l'écran. C'est facile à vérifier. Éteignez votre smartphone en appuyant longuement sur la touche marche/arrêt puis allumez-le. Si vous entendez le son révélateur de l'allumage de votre appareil mais qu'il n'y a toujours aucune image sur l'écran, votre écran est probablement cassé ou il y a un problème avec vos pilotes d'affichage. Dans ce cas, vous disposez d’un accès direct à l’atelier.

De l'humidité est-elle entrée ?


La plupart des téléphones n’aiment pas l’eau, et ceux qui, selon les fabricants, n’en ont pas peur, ne l’aiment pas non plus. Si votre téléphone est mouillé, cela peut provoquer un court-circuit. De plus, si de l'humidité s'est infiltrée auparavant, mais que le téléphone a bien fonctionné, il est possible que la corrosion ait simplement corrodé les contacts à l'intérieur de votre téléphone. Il est préférable de contacter un atelier après une exposition à l'humidité.

Comment se comportait le téléphone avant d’être éteint ?


Si votre smartphone ne fonctionnait pas correctement avant de cesser de s'allumer, par exemple s'il était tout simplement trop lent, votre problème peut être résolu par le firmware. Il vaut mieux confier le changement de logiciel à un spécialiste si vous ne vous considérez pas comme tel.

Comment va la batterie ?


Votre téléphone peut également ne pas s'allumer ou se charger en raison d'une batterie défectueuse. Si vous pouvez le regarder simplement en ouvrant le couvercle, vérifiez s’il est bombé. Il est dangereux d'utiliser une batterie gonflée et doit être remplacée immédiatement. Nous avons déjà expliqué comment comprendre que la batterie doit être remplacée.

Votre chargeur fonctionne ?


Si vous mettez votre smartphone en charge, mais qu'il ne montre aucun signe de vie, je vous recommande d'essayer un autre câble de charge, un autre adaptateur ou même une prise. Malheureusement, les appareils intelligents échouent souvent. Il convient également d'ajouter que le connecteur de votre chargeur peut être défectueux. Les connecteurs microUSB modernes ne sont pas très fiables. Vérifiez à quoi ressemble le nid à l’intérieur et s’il est bancal.

Voyez-vous juste le logo ?


Si votre téléphone s'allume toujours mais ne parvient pas à démarrer après le logo du fabricant, il s'agit d'un problème logiciel appelé bootloop. Ce problème peut survenir si vous avez récemment mis à jour ou flashé votre appareil. Dans ce cas, une réinitialisation d'usine, une suppression du cache ou une modification du logiciel vous aideront probablement. Vous pouvez confier cette affaire à des spécialistes ou vérifier sur Internet comment réinitialiser les paramètres de votre modèle de smartphone.

Basé sur des matériaux d'AndroidPit

Salut tout le monde. Aujourd'hui, j'aimerais examiner toutes les raisons les plus courantes pour lesquelles un smartphone Android peut ne pas s'allumer. Je n'aborderai pas les situations où il est nécessaire de démonter le téléphone et d'interférer avec l'électronique, car c'est le travail de spécialistes complètement différents.

Si votre smartphone ou votre tablette cesse soudainement de s'allumer, vous n'avez pas besoin de vous rendre immédiatement dans un centre de service ou un atelier pour le faire réparer. Très probablement, il est possible que vous puissiez le faire vous-même et économiser de l'argent (les programmes de comptabilité domestique sur Android vous aideront également à économiser de l'argent, recherchez-les sur le blog). Nous examinerons ci-dessous les principales mesures qui peuvent être prises si votre smartphone ou tablette Android ne s'allume pas. Alors, commençons.

Le téléphone Android ne s'allume pas. 5 façons de résoudre le problème.

Méthode n°1

D'après ma propre expérience, je dirai que dans 80% des cas, s'ils me contactent avec un problème selon lequel le téléphone ne s'allume pas, tout le problème s'avère être une batterie à plat. Et je comprends parfaitement quand ils me disent qu’ils ont chargé leur smartphone toute la journée, mais qu’il ne s’allume toujours pas. Certains appareils ont une caractéristique désagréable : si vous déchargez trop la batterie, elle ne se chargera pas, même si vous la gardez en charge toute la journée.

Dans ce cas, un chargeur de type grenouille nous aidera, ce qui vous permettra de charger presque n'importe quelle batterie directement en la retirant du téléphone. Il suffit ainsi de recharger la batterie pendant 15 minutes. Ensuite, vous le réinsérez et remettez le téléphone en charge comme d'habitude, tout devrait bien se passer.

Si avoir une grenouille vous pose problème, vous pouvez utiliser n'importe quel vieux chargeur de téléphone portable. Coupez l'ancienne fiche et protégez les fils.

Assurez-vous que le chargeur n'est pas connecté à la prise pour le moment.

Nous fixons les fils dénudés à la batterie avec du ruban adhésif pendant quelques minutes.

Important. N'inversez pas la polarité.

Méthode n°2

Chargement défectueux. Bien entendu, la deuxième chose à vérifier est le bon fonctionnement du chargeur. Tout est simple ici : nous prenons un chargeur fonctionnel connu et essayons de charger notre smartphone. Si le processus a commencé, nous en achetons un nouveau et nous nous réjouissons. Même si cela semble banal, cela aide une personne sur cinq.

Méthode n°3

Si le téléphone ne s'allume pas, il est peut-être simplement gelé. Pour relancer votre appareil, nous utiliserons une méthode connue de longue date mais toujours pertinente : retirez la batterie et réinsérez-la.

Malheureusement, cette technique ne fonctionne pas sur de nombreux téléphones modernes dotés de batteries non amovibles. Dans ce cas, pour redémarrer, vous devez trouver le bouton de réinitialisation et appuyer dessus, par exemple avec un trombone. Il peut se trouver n'importe où, mais, en règle générale, il se trouve à proximité de l'emplacement de la carte SIM ou à l'arrière du smartphone ou de la tablette. Près du bouton de réinitialisation, il y a parfois un message de réinitialisation ou d'arrêt. La photo ci-dessous est un exemple de l'emplacement d'un tel bouton dans un smartphone.

Méthode n°4

Cette méthode est applicable si votre téléphone non seulement ne s'allume pas, mais ne s'allume pas complètement. Par exemple, il reste bloqué sur votre logo Android et rien d’autre ne se passe. Cela se produit en raison d'un problème dans le logiciel du smartphone. Ensuite, une réinitialisation matérielle ou, traduite, une réinitialisation matérielle, nous aidera. Cela se fait différemment pour chaque modèle d'appareil. Pour savoir comment procéder, saisissez le nom de votre téléphone et les mots réinitialisation matérielle, par exemple Réinitialisation matérielle du LG G3, dans Google ou Yandex et suivez les instructions. À l'avenir, j'espère créer une section distincte sur ce sujet sur le blog.

Malheureusement, tous les smartphones ne prennent pas en charge la réinitialisation matérielle ; cela dépend de la récupération installée sur l'appareil. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que c'est, effectuez une recherche sur Internet.

Par exemple, cette fonction n'est pas disponible par défaut sur de nombreux téléphones Sony, mais le fabricant a prévu la possibilité de restaurer le logiciel à l'aide d'un utilitaire spécial compagnon PC Sony.

Méthode n°5

Pas souvent, mais il arrive quand même que le smartphone ne s'allume pas du fait que les contacts sous la batterie n'arrivent pas. Pour résoudre ce problème, vous devez utiliser une pince à épiler ou un petit tournevis pour plier les contacts afin d'améliorer la connexion à la batterie. L’essentiel ici est d’éviter le fanatisme, sinon vous ne ferez qu’empirer les choses.

Tôt ou tard, chaque propriétaire d'un appareil mobile est confronté à une situation dans laquelle il se bloque et ne s'allume pas. Dans cette instruction, nous vous dirons quoi faire si votre téléphone Android ne s'allume pas. Examinons plusieurs façons de résoudre ce problème.

1. Tout d'abord, connectez votre téléphone au chargeur. Il est possible que vous n'ayez tout simplement pas remarqué à quel point la batterie s'est épuisée. Attendez quelques minutes, puis essayez d'allumer votre smartphone sans le déconnecter du chargement. Si cette tentative échoue, passez à l’étape suivante.

2. Votre téléphone peut ne pas s'allumer car il est gelé. Dans ce cas, un redémarrage forcé peut aider, ce qui peut être effectué en maintenant enfoncés simultanément les boutons « Power » et « Volume Up » pendant 10 secondes jusqu'à ce qu'une vibration caractéristique apparaisse. Si cela ne résout pas le problème, essayez de maintenir enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume. Ce schéma vous permet de redémarrer presque tous les téléphones Android.

3. Essayez de retirer la batterie, attendez environ 10 secondes, puis réinsérez-la. Bien entendu, cela ne peut être fait que sur les smartphones dotés de batteries amovibles. En règle générale, s'il n'y a pas de problèmes graves avec l'appareil, cette méthode est toujours utile.

4. Essayez d'allumer votre smartphone en mode de récupération et de réinitialiser les paramètres. Son inconvénient est qu'après avoir réinitialisé les paramètres, toutes les données seront supprimées et le téléphone apparaîtra devant vous sous sa forme « vierge », dans laquelle vous l'avez allumé pour la première fois après l'achat.

Le démarrage du mode de récupération dépend de la marque de l'appareil :

  • Samsung et de nombreux autres téléphones : maintenez enfoncés simultanément les boutons d'alimentation, d'augmentation du volume et d'accueil.
  • Nexus, LG, Motorola – Appuyez et maintenez simultanément les boutons d'alimentation, de réduction du volume et d'accueil.

Continuez à maintenir les boutons enfoncés jusqu'à ce que le menu de démarrage Android apparaisse. Pour naviguer dans le menu, utilisez les touches d'augmentation et de diminution du volume. Sélectionnez «Récupération» et appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer votre sélection. Ensuite, vous devez sélectionner « Réinitialisation matérielle » et attendre la fin de la récupération.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé et que votre téléphone Android ne s'allume pas, apportez-le au service, il y a très probablement un problème avec le matériel que vous ne pouvez pas résoudre vous-même.

Nous espérons que nous avons pu vous aider. Si vous avez des questions, posez-les dans les commentaires.

Si votre téléphone Android (Samsung, Xiomi, Lenovo, Asus, ZTE, Huawei, Sony, etc.) est gelé et qu'il dispose d'une batterie non amovible, ce n'est pas un gros problème.

Les téléphones Android modernes disposent d'une fonctionnalité cachée permettant de redémarrer manuellement le système d'exploitation.

Cela consiste à maintenir le bouton d'alimentation de l'appareil non pas pendant cinq secondes, comme d'habitude, mais pendant 20 à 30 secondes.

Cette action prolongée provoque en fait le redémarrage du téléphone. Bien entendu, de nombreux propriétaires d'appareils mobiles dotés d'une batterie non amovible se sentent complètement impuissants si le téléphone se bloque. C'est pourquoi ce guide a été créé.

Il n’y a absolument aucune raison de paniquer dans une telle situation. Maintenez simplement le bouton d’arrêt plus longtemps que la période habituelle.

Parfois, vous devez simultanément appuyer et maintenir enfoncés un autre bouton (réduction du volume et alimentation) ou même deux boutons.

Si rien ne se passe, il n'y a absolument aucune réaction, il vous suffit alors d'attendre que la batterie soit complètement déchargée.

Bien sûr, vous ne voulez pas attendre, mais c’est mieux que de l’emmener à l’atelier de réparation pour le démonter et le recharger. Creusons un peu plus profondément.

Comment j'ai redémarré mon téléphone gelé avec une batterie non amovible Samsung A3

Même si les téléphones s’améliorent constamment, les progrès peuvent parfois jouer en notre défaveur. Cela s'est produit avec des appareils dotés d'une batterie non amovible.

Auparavant, si elle gelait, je retirais rapidement la batterie, la rebranchais, l'allumais et c'est tout - le problème était résolu.

Aujourd’hui, une telle réanimation ne fonctionnera pas sur de nombreux appareils Android, comme sur mon Samsung A3.

Ce qui m'a aidé, c'est d'appuyer sur les boutons « Power » + « Volume Down » pendant une dizaine de secondes. L'appareil s'est éteint et rallumé.

Pourquoi mon téléphone Android se bloque et ne redémarre pas ?

Si le téléphone se bloque et ne répond pas au toucher, il s'agit soit d'un problème système, soit d'un problème d'écran - sur l'écran tactile.

Dans la pratique, le téléphone se bloque le plus souvent à cause des applications - elles peuvent ne pas disposer de suffisamment de RAM et une erreur peut se produire.


Si la batterie est amovible, ne vous inquiétez pas, retirez-la simplement pendant une minute - un moyen efficace à 100 % de vous débarrasser du gel.

Lorsque l'option classique ne fonctionne pas, l'option forcée demeure : appuyer simultanément sur les boutons « Off » et « Volume » (quel volume et même deux à la fois dépend de l'appareil - Xiomi, Samsung, Asus, Sony, ZTE, Lenovo, Huawei )

Que faire avec votre téléphone Android pour vous débarrasser du blocage

Parfois, le téléphone peut être redémarré, mais le gel revient sans cesse. Alors essaye

L'une des principales raisons du gel est la faible performance (appareil faible). Il est donc conseillé de ne pas utiliser d'effets tels que des fonds d'écran animés dans de tels appareils - ils chargent fortement la mémoire et le processeur.


De plus, ne surchargez même pas la carte mémoire - cela contribue également au gel. L'équilibre optimal est atteint lorsque 10 % de la mémoire reste libre.

REMARQUE : les fabricants de téléphones dotés d'une batterie surnaturelle sont bien conscients que le téléphone peut se bloquer et ne répondre à rien, ils proposent donc un moyen de sortir de cette situation : en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le système d'exploitation Android redémarre. Bonne chance.

Chaque année, les gadgets électroniques deviennent de plus en plus complexes. Le système d'exploitation Android, sur la base duquel la grande majorité des smartphones sont créés, acquiert progressivement davantage de fonctionnalités. Parfois, cela ne mène à rien de bon. Certains appareils produisent régulièrement certaines erreurs, se bloquent et parfois ils ne peuvent pas être allumés du tout. Ce dernier cas est le plus rare. Le plus souvent, cela est dû à un clignotement infructueux - c'est pourquoi les fabricants recommandent de ne pas résoudre ce problème à l'aide d'un micrologiciel standard.

Android contient des millions de lignes de code. Même Google lui-même affirme qu'il y a des erreurs cachées quelque part dans les profondeurs de ce code. Ils sont éliminés à chaque mise à jour, mais de nouveaux apparaissent en même temps. Dans la plupart des cas, ces erreurs n'affectent en rien les performances de l'appareil. Mais parfois, une application tierce accède au malheureux morceau de code, provoquant le blocage du smartphone. Dans de tels cas, un redémarrage est généralement utile. Mais il existe également des situations où, après cela, l'appareil ne veut plus s'allumer.

Ne présumez pas que Google emploie des programmeurs incompétents. Il n’y a pas d’erreur fatale en tant que telle dans un système d’exploitation simple. Mais les créateurs de coques de marque pourraient bien les autoriser. Mais dans ce cas, nous parlons de quelques petits fabricants qui ne vérifient pas minutieusement les logiciels créés. C'est pourquoi les problèmes surviennent le plus souvent sur les appareils de Prestigio, Cube et d'autres sociétés peu connues.

Mais le plus souvent, un smartphone se transforme en « brique » après les actions de l’utilisateur. En particulier, de tels cas survenus après la mise à jour du micrologiciel du téléphone sont largement connus. Plus précisément, après avoir tenté d'installer un firmware personnalisé basé sur une version inappropriée du système d'exploitation. Cela peut devenir le problème le plus grave, qui ne peut souvent être « guéri » que dans un centre de service officiel doté d'un équipement sérieux.

D'autres actions de l'utilisateur entraînant l'impossibilité d'allumer l'appareil sont associées à des dommages. Par exemple, une personne a laissé tomber son smartphone dans l’eau et l’a immédiatement retiré. Il peut sembler que cela ne mènera à rien de terrible. Mais la corrosion est une chose terrible. Il recouvre progressivement les éléments métalliques. S'il s'agit de la RAM, du processeur ou de certains autres composants, vous pouvez oublier d'allumer l'appareil. Dans ce cas, il est possible que même le centre de service ne vous aide pas. C'est pourquoi vous devez confier l'appareil à un spécialiste immédiatement après qu'il (le gadget, pas l'employé du centre de service) a été dans l'eau.

Essayer de sauver un smartphone après avoir été immergé dans l'eau

Il existe désormais des smartphones étanches qui ne craignent pas les tests les plus sévères. Mais la plupart d’entre nous possèdent un appareil dont le corps laisse parfaitement passer l’eau. Si votre smartphone ou tablette Android tombe dans une rivière ou dans une baignoire pleine, il ne s'allumera certainement pas une fois que vous l'aurez retiré. Si vous ne parvenez pas à vous rendre immédiatement au centre de service, procédez comme suit :

Étape 1. Essayez de retirer la batterie. Si vous disposez d'un couvercle non amovible, il est fort probable que rien ne puisse être fait sans l'utilisation d'outils spéciaux.

Étape 2. Placez l'appareil dans une assiette avec du riz. Avant cela, vous pouvez souffler le gadget avec un sèche-cheveux domestique à faible puissance.

Étape 3. Attendez un peu. Le riz absorbe parfaitement l'humidité, ce qui fait que le smartphone lui-même devient sec.

Étape 4. Retirez l'appareil et nettoyez-le du riz.

Étape 5. Achetez une nouvelle batterie et insérez-la dans votre smartphone. Théoriquement, vous pouvez essayer d'allumer l'appareil avec une vieille batterie, mais cela est risqué : mettre la batterie dans l'eau pourrait l'endommager.

Après cette procédure, de nombreux téléphones ont repris vie. Mais si votre appareil est resté dans l’eau suffisamment longtemps, cela ne l’aidera peut-être pas.

Erreurs logicielles

Comme nous l'avons dit plus haut, le smartphone ne s'allume pas non seulement après un impact physique, mais aussi après une intervention dans son firmware. Si une tentative d'installation d'une version différente du système d'exploitation échoue, l'appareil peut refuser de charger quoi que ce soit. Mais il est possible que ce problème puisse être résolu sans l'intervention de spécialistes dotés de leur équipement spécial. Essayez de quitter le mode de récupération. Différents appareils utilisent pour cela leurs propres méthodes. Nous en avons parlé davantage dans l'article sur comment réinitialiser Android aux paramètres d'usine. Si vous accédez au menu Récupération, effectuez une réinitialisation matérielle. Il est possible que cela aide l'ordinateur à identifier l'appareil afin que vous puissiez installer le micrologiciel précédent.

Comment flasher Android s’il ne s’allume pas ?

Si l'appareil réagit d'une manière ou d'une autre après avoir maintenu la touche marche/arrêt enfoncée, il y a une chance de le sauvegarder. S'il n'y a aucune réaction, essayez d'abord de connecter votre smartphone à l'ordinateur, puis de maintenir enfoncé un bouton « Power » ou celui-ci avec la touche de réduction du volume. Si le PC a donné un signal ou même identifié immédiatement l'appareil connecté, alors vous avez toutes les chances de flasher votre smartphone.

Il ne sert à rien de parler en détail des méthodes permettant de flasher un appareil apparemment mort. Tout dépend du fabricant, de la marque du smartphone et de quelques autres paramètres. La seule chose à noter est le fait que vous aurez besoin d'un flasher spécial - un utilitaire spécial du fabricant ou de développeurs tiers. N'oubliez pas non plus de vous procurer un câble USB de haute qualité qui ne souffre pas de perte de contact soudaine.

Autres solutions au problème

Si vous n'avez pas essayé de changer de système d'exploitation, la cause du problème doit être recherchée ailleurs. Il est fort possible que vous utilisiez un très vieux smartphone dont la batterie a fini par s'épuiser. Le fait est que chaque batterie est conçue pour un certain nombre de cycles de charge. Plus la limite est proche, plus la capacité de la batterie est faible. De plus, à un moment donné, la batterie risque d'être déchargée à zéro, après quoi elle ne pourra plus être chargée par des moyens standards. Ou bien, après avoir fait tomber le smartphone, le contrôleur d'alimentation est endommagé, ce qui bloque immédiatement la possibilité de recharger. Bref, les raisons du problème peuvent être multiples...

Ce sera mieux si vous apportez votre smartphone Android dans un centre de service. Vous dépenserez de l'argent en diagnostic, mais vous saurez exactement la source du problème. Après cela, il ne reste plus qu'à remplacer la batterie (vous pouvez le faire vous-même) ou le contrôleur de puissance (ici vous devrez faire appel à des spécialistes). Il existe également des cas où le bouton d'alimentation se brise - cela est également généralement réparé sans aucune difficulté dans un centre de service.

Résumer

Parfois, le smartphone refuse de s'allumer après avoir réinitialisé les paramètres. Dans d’autres cas, entrer dans l’eau provoque ce problème. Il arrive également que même des spécialistes expérimentés ne comprennent pas pourquoi le téléphone Android ne s'allume pas. Bref, les raisons en sont très différentes. Nous espérons que notre article vous a aidé à résoudre votre problème. Sinon, vous devrez soit expérimenter l'appareil, en recourant aux moyens de résurrection les plus fantastiques, soit contacter un centre de service.