Samsung Pay Sberbank en Russie : comment installer et utiliser l'application. Technologie de paiement sans contact Samsung Pay

Petit à petit, Samsung copie presque toutes les actions de son principal concurrent, la société américaine Apple. Dès qu'Apple lance une nouvelle fonctionnalité, les Coréens la copient intelligemment et la proposent à leurs fans. La même chose s’est produite dans le cas du système de paiement. Samsung Pay est un analogue direct d'Apple Pay, avec des modifications mineures, qui pourraient d'ailleurs plaire aux utilisateurs russes. Alors, découvrons-le. Qu’est-ce que Samsung Pay ? Comment utiliser Samsung Pay en Russie ? Et est-ce sécuritaire ?

Configuration requise

Avant de vous précipiter pour connecter Samsung Pay, assurez-vous que votre smartphone est prêt à fonctionner avec cette technologie. Pour travailler avec le système de paiement numérique, une puce spécialisée est nécessaire, dont tous les gadgets Samsung ne sont pas équipés.

Si vous possédez actuellement l'un des téléphones répertoriés ci-dessous entre vos mains, vous pouvez connecter Samsung Pay en toute sécurité.

  • SamsungS8.
  • SamsungS7.
  • Samsung S6 (il existe des restrictions sur l'utilisation des terminaux).
  • SamsungNote5.
  • Équipement Samsung.

Banques

Ainsi, si le téléphone est adapté au nouveau système de paiement, considérez que la moitié de la bataille est accomplie. Vous devez maintenant vous assurer que votre banque coopère avec Samsung Pay. Pour ce faire, vous devrez vous familiariser avec la liste complète des banques et les conditions de leur prise en charge sur le site officiel de Samsung. Même si votre banque n'est pas là, elle le sera très probablement dans un avenir proche, car les nouvelles banques et les portefeuilles électroniques sont plus enthousiasmés par le nouveau système de paiement.

Il est important de noter que la liste des banques soutenues est impressionnante, il y en a de tout, de la banque ultra progressiste Tinkoff à la vieille banque d'État Sberbank.

Comment utiliser Samsung Pay : joindre une carte

Étant donné que le téléphone et la banque prennent en charge la nouvelle technologie, il est temps de passer à sa configuration initiale.

  1. Tout d’abord, installez une protection sur votre téléphone. Il peut s'agir d'un mot de passe ou (ils seront nécessaires pour confirmer chaque paiement, il est donc préférable de choisir la deuxième option).
  2. Téléchargez l'application Samsung Pay si vous ne l'avez pas sur votre téléphone.
  3. Cliquez sur le bouton « Joindre la carte » et numérisez-la à l'aide de l'appareil photo de votre smartphone. Saisissez ensuite manuellement les données restantes (CVV, par exemple).
  4. Effectuez la vérification bancaire à l'aide du code SMS qu'elle vous enverra (dans certains cas, vous devrez peut-être appeler la banque ou être présent en personne).
  5. Le reste est facultatif, mais si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter une signature électronique, au cas où cela vous serait utile.

C'est tout, l'ajout de la carte est terminé, vous pouvez passer au shopping en toute sécurité. L'installation nous a pris environ 5 minutes.

Nous payons les achats

Comment utiliser Samsung Pay maintenant après la configuration ? La partie amusante commence : le shopping. Selon le principe de fonctionnement, le système de paiement n'est pas très différent d'une carte bancaire classique. Prenez simplement votre smartphone, placez-le sur le terminal, placez votre doigt sur le capteur d'empreintes digitales et attendez la confirmation. C'est tout. Le paiement a été effectué. De nombreux utilisateurs se demandent comment utiliser Samsung Pay dans le métro. Tout est tout aussi simple ici. L'essentiel est de trouver un terminal adapté (ils sont généralement situés à droite de tous les autres).

Il est intéressant de noter que les téléphones Samsung peuvent fonctionner non seulement avec des terminaux NFC avancés, mais également avec des modèles obsolètes qui ne fonctionnent qu'avec une bande magnétique. Le développement propre à l'entreprise permet de créer un champ magnétique spécial entre le terminal et le téléphone, simulant les cartes bancaires classiques. Fonctionne parfaitement. Les terminaux sont facilement trompés par cette astuce et le paiement réussit. Cela signifie que vous pouvez payer avec votre smartphone n'importe où. Le paiement peut être effectué en utilisant le dernier modèle de montre intelligente de Samsung. D'ailleurs, beaucoup de gens parlent de commissions sur les paiements, mais en réalité il n'y a pas de commissions pour les utilisateurs, Samsung s'en charge.

Sécurité des paiements

L'émergence d'une nouvelle technologie a beaucoup enthousiasmé les utilisateurs et les banques, car des sommes importantes peuvent être en jeu et les entreprises proposant de tels services doivent protéger les clients des banques. Heureusement, les Coréens s’en sont également occupés.

Vos paiements sont protégés sur tous les fronts :

  • Premièrement, lors de la transaction, vos données personnelles restent sur le téléphone et ne sont pas transférées vers le terminal. Le terminal ne reçoit qu'un ensemble aléatoire de numéros, ce qui lui suffit pour contacter la banque et confirmer le paiement. Ce principe de fonctionnement est appelé tokenisation.
  • Deuxièmement, chaque achat doit être confirmé à l’aide de votre empreinte digitale, qui ne peut être falsifiée ni utilisée ailleurs.
  • Troisièmement, les téléphones Samsung disposent d'une protection active contre les virus et les actions non autorisées sur le téléphone. Cela signifie que si le système soupçonne qu'il a été piraté, il supprimera automatiquement toutes les données bancaires, y compris les numéros de carte, l'historique des paiements, etc.

Problèmes possibles

Les problèmes avec le système de paiement sont rares, mais ils existent et de nombreux utilisateurs les ont rencontrés.

  • Le premier problème est le logiciel non mis à jour. De nombreux smartphones fonctionnent sur d’anciennes versions d’Android ou sur des versions piratées de celui-ci. Tant que vous n'aurez pas installé le dernier firmware officiel, le système de paiement ne fonctionnera pas.
  • Le deuxième problème est que de nombreux propriétaires de téléphones n’ont pas de compte. Avant de pouvoir utiliser Samsung Pay sur votre smartphone, vous devez créer ce compte. Pour ce faire, ouvrez les paramètres de votre téléphone et sélectionnez le sous-menu « Comptes ». Là, il vous sera demandé de réaliser une courte inscription, après quoi vous pourrez utiliser tous les services de l’entreprise.
  • Le troisième problème est une puce NFC endommagée. Oui, cela arrive aussi. Parfois, le module NFC d'un smartphone ne fonctionne tout simplement pas correctement et doit donc être remplacé. Avec un tel problème, vous devez contacter le centre de service.

Impressions, avis, réductions

Samsung a réussi à créer une grande résonance auprès des consommateurs. Tout le monde s'est précipité pour tester le nouveau produit. De nombreuses personnes ont décidé d'essayer un nouveau système de paiement uniquement parce que l'entreprise a organisé une vente aux enchères d'une générosité sans précédent et a obligé de nombreuses entreprises à offrir des réductions aux utilisateurs du système de paiement. Même l’administration de Moscou a pris une mesure similaire. Tout l’été, les tarifs du métro sont moitié moins chers lorsque vous payez avec Samsung Pay. Et ce n'est que le début.

En Amérique, Samsung a déjà lancé un nouveau système de bonus. Chaque achat effectué à l’aide de leur système de paiement propriétaire crédite le compte virtuel de l’utilisateur d’une sorte de cashback, qui peut ensuite être dépensé sur divers produits de la boutique Samsung. On ne sait pas encore exactement ce que l'entreprise vendra, mais les Coréens disposent de suffisamment d'argent pour attirer des partenaires majeurs.

Au lieu d'une conclusion

On se retrouve avec quoi ? Un portefeuille simple et sécurisé directement sur votre téléphone. Ainsi, les sociétés informatiques ont une fois de plus prouvé qu’elles pouvaient changer nos vies. Tous les aspects de la vie. Maintenant que vous savez utiliser correctement Samsung Pay, il est temps d'essayer le système en action.

  • Fonctionne avec tous les terminaux, quelle que soit la présence d'une puce NFC.
  • L'utilisateur peut choisir parmi plusieurs méthodes de confirmation de paiement.
  • Bonus, promotions et système de cashback potentiel.

Inconvénients du système de paiement :

  • Fonctionne uniquement sur le firmware officiel.
  • Le nombre de smartphones prenant en charge cette technologie n’est pas impressionnant.

Les cartes BINBANK sont également prises en charge, mais uniquement celles émises sous le nom de MDM Bank. La prise en charge des nouvelles cartes sera implémentée ultérieurement.

Comment fonctionne Samsung Pay

Le paiement est très simple. Pour payer, ouvrez simplement l'application en faisant glisser votre doigt vers le haut et apportez votre téléphone au terminal bancaire, confirmant l'achat. Toutes les données utilisateur sont stockées sous forme cryptée et les informations sur les cartes virtuelles sont transmises au terminal, ce qui vous permet de conserver les données réelles en sécurité. Aucune commission n'est facturée.

Quels appareils Samsung Pay prend-il en charge ?

Naturellement, seuls les propriétaires d'appareils Samsung peuvent utiliser ce système. Mais tous les gadgets de l’entreprise ne prennent pas en charge le système de paiement.

Sur quels appareils Samsung Pay est-il pris en charge :

  • Ligne Galaxy S (à partir de la série 6*) ;
  • Ligne Galaxy A 2016 (A5 et A7) ;
  • Ligne Galaxy A 2017 ;
  • Galaxie Note 5 ;
  • Vitesse S3.

* — Les Galaxy S6 et S6 Edge prennent en charge le paiement uniquement via la technologie NFC. Le paiement via MST n'est pas disponible sur ces modèles.

Le système de paiement ne fonctionnera pas sur d'autres appareils, ainsi que sur ceux de cette liste achetés dans un autre pays. Inutile de se demander comment connecter Samsung Pay à des smartphones dotés des droits Root ou d'un firmware non officiel, car... Une telle option n’existe pas et il n’y en aura jamais en raison du manque de sécurité sur ces appareils.

Comment configurer Samsung Pay

Comment installer Samsung Pay ? Il n'est pas nécessaire d'installer une application spéciale. Si l'appareil prend en charge ce système de paiement, l'application nécessaire à son utilisation est incluse dans l'ensemble de base et figure dans la liste de toutes les applications installées sur l'appareil. Si votre appareil est pris en charge mais que l'icône Samsung Pay n'est pas là, procédez comme suit :

  1. Ajouter .
    1. Allez dans « Paramètres », puis dans la rubrique « comptes ».
    2. Cliquez sur "Ajouter un compte". Sélectionnez « Compte Samsung » dans la liste fournie.
    3. Connectez-vous à votre compte ou inscrivez-vous en remplissant tous les champs obligatoires, et confirmez également votre inscription dans une lettre qui vous sera envoyée par e-mail.
  2. Recherchez les mises à jour pour votre appareil.
    1. Entrez « Paramètres », recherchez la section « À propos de l'appareil », dans laquelle vous devez sélectionner « Mise à jour du logiciel » et cliquez sur « Mettre à jour ».
    2. S'il existe des mises à jour, confirmez leur installation et attendez la fin du processus.

Après cela, l'icône de l'application devrait apparaître. Si cela ne se produit pas, vous devez contacter le centre de service Samsung ou l'assistance technique.

Une fois toutes les étapes nécessaires réalisées, il ne reste plus qu'à configurer l'application.

Comment configurer Samsung Pay :

  1. Lancez l'application.
  2. Ajoutez votre empreinte digitale ou créez un mot de passe pour confirmer les achats.
  3. Cliquez sur le symbole de la carte ou sur le bouton « ajouter ».
  4. Prenez une photo de la carte ou saisissez toutes les données manuellement.
  5. Cliquez sur « Suivant » et acceptez l'accord.
  6. Appuyez sur le bouton SMS. Entrez le code qui viendra dans le message et cliquez sur « Envoyer ».
  7. Entrez votre signature sur l'écran.

L'inscription sera complétée dans les 10 minutes. Si cela ne se produit pas et que la carte est prise en charge, vous devez alors contacter la banque, car C'est lui qui fait le blocage. Il est possible que la carte comporte des restrictions qui ne permettent pas son utilisation dans de tels systèmes de paiement.

Comment utiliser Samsung Pay

Comment configurer Samsung Pay est peut-être la question la plus importante, mais ce n'est pas la seule. Vous devez également savoir comment utiliser Samsung Pay.

Comment payer votre achat :

  1. Faites glisser votre doigt sur l'écran du smartphone depuis la touche d'accueil vers le haut.
  2. Lorsque l'image de la carte apparaît à l'écran, apportez l'appareil au terminal de paiement.
  3. Confirmez le paiement.
  4. Vous pouvez retirer l'appareil du terminal dès que le second établit une connexion avec la banque, comme en témoigne l'inscription sur son écran.

Si vous perdez votre smartphone, toutes les données peuvent être supprimées rapidement et facilement à l'aide du service spécial Find My Mobile de l'entreprise. Si nécessaire, vous pouvez supprimer toutes les informations manuellement en effectuant une réinitialisation générale.

L'autre jour (le 29 septembre), un nouveau système de paiement moderne, Samsung Pay, a commencé à fonctionner en Russie, dont l'objectif principal est de fonctionner avec les téléphones mobiles et les smartphones. En russe, cela ressemble à Samsung Pay et, comme vous l'avez probablement déjà deviné, son auteur et développeur est la société sud-coréenne Samsung. Aujourd'hui, la base d'utilisateurs du service a déjà dépassé le million de personnes !
Quel est son « truc » ? En termes simples, la particularité de cette fonction est que grâce à elle vous ne pouvez pas emporter votre carte bancaire (carte de débit ou de crédit) avec vous, mais simplement apporter votre téléphone portable au terminal et payer avec. Votre téléphone est désormais votre portefeuille électronique. Simple, rapide, pratique !

La technologie de paiement sans contact utilisée par le service de paiement mobile est simple dans son principe, même si elle aurait pu être considérée comme fantastique il y a dix ans. Samsung Pay fonctionne comme suit. Tout d’abord, vous utilisez votre téléphone et une application spéciale pour réaliser un « cast » de votre carte bancaire et la stocker sur votre téléphone. Lorsque vous devez payer dans un magasin, un café, un restaurant ou tout autre endroit, apportez simplement votre smartphone Samsung au terminal. Grâce à l'émetteur magnétique intégré au téléphone, qui fonctionne à la même fréquence que la carte de crédit, le terminal de paiement la verra effectivement et effectuera la transaction de la même manière que si vous y aviez inséré la carte de crédit.

De ce qui précède, je pense que vous avez déjà compris que le système Samsung Pay ne fonctionne pas avec tous les modèles de téléphones, mais uniquement avec ceux dotés d'un émetteur magnétique.

Sur quels téléphones Samsung Pay fonctionne-t-il ?

Actuellement, les modèles suivants peuvent fonctionner avec cette option :
-Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)
- Samsung Galaxy S7 bord (SM-G935F)
-Samsung Galaxy S6 bord+ (SM-G928F)
-Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)
-Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
-Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
À l’avenir, la gamme de modèles va bien entendu se développer.

Sur quels terminaux puis-je utiliser Samsung Pay ?

Le système de paiement fonctionne avec n'importe quel terminal prenant en charge la technologie NFC (Near Field Communication), qui est à bien des égards similaire à BlueTooth, seul le temps de connexion est beaucoup plus rapide (moins d'une seconde).
De plus, grâce à la technologie MST (Magnetic Secure Transmission) propre à Samsung, le service peut également fonctionner avec des terminaux de paiement acceptant les cartes bancaires à puce de contact ou à bande magnétique.

Quelles cartes sont prises en charge ?!

Plusieurs autres restrictions constituent une limitation importante dans le travail et le développement de la technologie.
Premièrement, Samsung Pay ne fonctionne actuellement qu'avec les cartes MacterCard. Le service n'est pas compatible avec les cartes Visa, bien que les développeurs promettent d'ajouter le support Visa à l'avenir.
Actuellement, la liste des banques qui travaillent avec Samsung Pay est petite :

JSC « ALFA-BANK » VTB 24 (PJSC) PJSC « MTS-Bank » JSC « Raiffeisen Bank » JSC « Russian Standard Bank » LLC « Yandex »

Mais à l’avenir, à mesure que le service se développera, le nombre de banques partenaires devrait augmenter.

Est-ce que tout cela est sûr ?!

Je pense qu'il n'est pas nécessaire d'expliquer des vérités simples - tout ce qui touche à l'argent, aux grosses sommes d'argent, intéresse également les structures criminelles. Et je pense que ce n’est un secret pour personne qu’ils tenteront également de pirater ce service de paiement afin de voler des fonds sur le compte de l’utilisateur. Actuellement, les outils suivants sont utilisés pour assurer la sécurité :
Premièrement, les données de la carte ne sont pas transmises directement. La tokenisation est utilisée à cet effet. Autrement dit, pour chaque opération, un code spécial est généré - un jeton. Il est transmis lors de la transaction. Même si quelqu’un parvient à intercepter la transmission de données, cela ne lui donnera rien.
Deuxièmement, chaque appareil dispose d'un système de sécurité Samsung Knox intégré, qui protège en outre l'appareil contre les tentatives de piratage et les attaques de virus. Les données de la carte sont stockées dans un conteneur crypté par le système, protégé et séparé du système d'exploitation.
Troisièmement, même si un attaquant prend possession de votre smartphone, il ne pourra pas utiliser Samsung Pay. le fait est que pour effectuer la transaction, vous devez également donner vérification avec votre empreinte digitale, pour lequel le scanner d'empreintes digitales intégré est utilisé.
Comme vous pouvez le constater, la protection est organisée à un niveau décent et il n'y a aucune raison de ne pas lui faire encore confiance.

Comment utiliser Samsung Pay

Pour profiter de tous les avantages du nouveau système de paiement mobile, vous devez d'abord installer l'application Samsung Pay sur votre smartphone. Pour ce faire, ouvrez le Google Play Store et utilisez la recherche pour trouver l'application. Alternativement, vous pouvez suivre ce lien.

Cliquez sur le bouton « Installer » et attendez la fin du processus.

Vous devez maintenant prendre une photo de votre carte bancaire à l'aide de l'appareil photo principal de votre téléphone :

Après cela, la vérification des données commencera :

Si la vérification a réussi, vous recevrez un SMS avec un code de confirmation, qui devra également être saisi dans la fenêtre de l'application :

Après cela, vous recevrez un message indiquant que la carte a été ajoutée avec succès.

Il apparaîtra maintenant dans la base de données des cartes :

Vous pourrez ainsi ajouter toutes vos cartes bancaires à la base de données et ne plus les avoir sur vous.
Vous pouvez désormais vous rendre au magasin !

Comment utiliser une carte virtuelle dans un magasin ?!
Ainsi, vous vous trouvez près du comptoir de paiement d'un supermarché ou d'un café. Comment régler un achat ou un service via Samsung Pay ?!
Vous devez d'abord faire glisser votre doigt vers le haut, c'est-à-dire appuyer avec votre doigt tout en bas de l'écran et le tirer vers le haut :

Cela ouvrira votre carte virtuelle :

Ensuite, vous devez confirmer votre identité en plaçant votre doigt sur le scanner d'empreintes digitales.

Nous amenons maintenant le téléphone Samsung au terminal bancaire au moment où le mot « Insérer la carte » est allumé dessus :

Nous entrons les 4 derniers chiffres de la carte, complétons la transaction et recevons un reçu. Le paiement Samsung Pay est effectué avec succès et vous pouvez mettre votre téléphone dans votre poche !
Si vous avez encore des questions, regardez la vidéo :

P.S. : En conclusion, je tiens à dire qu'il faut désormais s'attendre à l'arrivée d'un autre système similaire en Russie - Apple Pay de la part de son principal concurrent - Apple. De plus, avec l'avènement d'Android 6.0 auprès du grand public, nous devrions nous attendre à l'arrivée d'un troisième système de paiement mobile similaire : Android Pay. Il est difficile de dire si la supériorité en termes de timing donnera des avantages aux appareils Samsung. Le temps nous le dira.

Pour payer via des terminaux de paiement, Samsung Pay utilise deux technologies : Near Field Communications (NFC) et Magnetic Secure Transmission (MST, transmission magnétiquement sécurisée). De nombreux utilisateurs d’Android connaissent sûrement déjà et ont utilisé la technologie NFC. Cependant, il n’est pas encore aussi populaire pour les paiements sans contact. Selon Samsung, seuls 10 % des terminaux et cartes bancaires supportent le NFC. C'est précisément ce qui a causé l'échec de Google Wallet et c'est à cela que Apple Pay sera confronté.

La transmission magnétiquement sûre (MST) fonctionne selon un principe différent. L'appareil est équipé d'une boucle d'induction spéciale qui crée un champ magnétique reconnaissable par le lecteur MAG d'un terminal standard. Le champ magnétique généré est similaire au signal d'une carte bancaire ordinaire. Ainsi, lors des transactions, Samsung Pay trompe le terminal et lui fait croire que le vendeur a glissé une carte bancaire ordinaire.

La portée du MST est approximativement égale au rayon du NFC et est d'environ 7 à 8 centimètres. C'est pour cette technologie que Samsung a acquis la société LoopPay, initialement apparue grâce à un projet sur Kickstarter. Les représentants de Samsung présents à la conférence ont déclaré que leur service de paiement permettra de payer des marchandises dans environ 90 % de tous les terminaux.

À propos, des partenariats ont également été établis avec MasterCard, Visa et d'autres sociétés qui contribueront à étendre la prise en charge des types de cartes et des services de paiement. Bien entendu, puisque MST imite une carte bancaire classique, il ne devrait y avoir aucun problème de compatibilité.

Pour effectuer des transactions avec Samsung Pay sur les smartphones Galaxy S6 et Galaxy S6 Edge, l'utilisateur devra faire glisser son doigt vers le haut depuis le bas du smartphone pour être identifié à l'aide du scanner d'empreintes digitales. Après cela, il vous suffit d'apporter votre smartphone au terminal de paiement et d'effectuer un achat. Le processus est assez simple et identique à Apple Pay. Quant à la sécurité, toutes les données ne sont pas stockées dans le smartphone lui-même, mais sur les serveurs Samsung. Après la transaction, une clé unique est générée, ce qui devrait empêcher la fraude.

Malgré tous les avantages, la technologie n’est pas encore parfaite. Environ 10 % des terminaux ne pourront pas fonctionner avec MST. Et il est impossible de comprendre avec quel terminal la technologie fonctionnera et avec lequel elle ne fonctionnera pas sans l’essayer.

Samsung Pay sera initialement lancé cet été aux États-Unis et en Corée, puis en Europe, en Chine et dans plusieurs autres pays. Cependant, il n’y a pas encore d’informations précises. Actuellement, seuls les Galaxy S6 et Galaxy S6 Edge sont des smartphones pris en charge, car ils sont les seuls équipés du MST. On ne sait pas encore si Samsung Pay apparaîtra sur les appareils dotés d'une puce NFC.

Dans Samsung Pay, vous pouvez ajouter un maximum de 10 cartes bancaires sur un seul appareil.

Puis-je payer en ligne avec Samsung Pay ?

Oui, vous pouvez. Sur la page de la boutique en ligne, sélectionnez le mode de paiement « Payer avec Samsung Pay », saisissez votre compte Samsung (e-mail), confirmez le paiement à l'aide de votre empreinte digitale ou du code PIN de l'application. Samsung Pay fonctionne avec tous les navigateurs. Des instructions détaillées, y compris des informations sur les sites prenant en charge les paiements Samsung Pay, sont disponibles sur le site Web : http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/.

Comment payer avec Samsung Pay ?

1. Faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran de votre smartphone pour lancer Samsung Pay.
2. Sélectionnez une carte.
3. Connectez-vous à l'aide de votre empreinte digitale ou du code PIN de l'application.
4. Apportez votre smartphone au terminal de paiement pour payer.

Puis-je ajouter une carte à Samsung Pay à l’étranger ?

Oui, à l'étranger, vous pouvez ajouter des cartes de banques partenaires à Samsung Pay ; la liste des banques peut être consultée sur http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/. Vous devrez peut-être contacter votre banque pour ajouter et activer votre carte.

Combien de temps faut-il pour activer Samsung Pay à partir du moment où j'entre les détails de ma carte ?

Jusqu'à 10 minutes.

Qu’est-ce que Samsung Pay ?

Samsung Pay est un service de paiement sécurisé et facile à utiliser. Il permet d'ajouter plusieurs cartes bancaires et de régler ses achats avec des appareils Samsung compatibles non seulement sur les appareils de paiement NFC, mais également sur les terminaux de paiement où les cartes bancaires sont acceptées uniquement par puce contact et bande magnétique.

Puis-je utiliser le Wi-Fi pour ajouter une carte à Samsung Pay ?

Que faire en cas de vol ou de perte de votre smartphone ?

En cas de perte ou de vol du smartphone, les informations de paiement seront protégées : une identification réussie de l'utilisateur de l'application par empreinte digitale ou code PIN est requise avant que le paiement puisse être effectué. À tout moment, vous pouvez bloquer ou supprimer toutes les données de votre appareil via le service Samsung Find My Mobile.
Dans tous les cas, vous devez contacter la banque qui a émis vos cartes et signaler que le smartphone a été volé ou perdu - la banque devra peut-être bloquer le « jeton » des cartes qui étaient connectées au service Samsung Pay sur le smartphone perdu.

Samsung stocke-t-il les informations de paiement sur son serveur ou son appareil ?

Non, ce n'est pas le cas.

Quelle carte est installée par défaut dans Samsung Pay ?

Samsung Pay ne dispose pas de carte par défaut pour effectuer des achats. L'utilisateur sélectionne une carte de paiement avant d'effectuer un paiement. Vous pouvez ajouter une carte dans Samsung Pay au menu Cartes favorites, qui s'ouvre lorsque vous faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran.

Comment puis-je définir le nom de la carte ?

Vous pouvez personnaliser un nom de carte qui vous convient, qui sera affiché dans l'application. Pour ça:
1. Ouvrez Samsung Pay.
2. Sélectionnez une carte.
3. Appuyez sur Options (touche à trois points).
4. Définissez le nom de la carte.

À quelle distance dois-je rapprocher l'appareil du terminal MST (magnétique) ?

Pour payer, vous ne devez pas amener votre téléphone à plus de 5 à 10 cm.

Comment ajouter une carte depuis l'application Megafon Bank ?

1. Connectez-vous à l'application et rendez-vous dans la rubrique « Cartes ».
2. Sélectionnez une carte à enregistrer. Si la carte peut être ajoutée, le bouton « Ajouter à Samsung Pay » apparaîtra - cliquez sur le bouton.
3. Vous devez accepter les « Conditions de service et d'utilisation » de la banque - cliquez sur « Tout accepter ».
4. Si la carte est ajoutée avec succès, le message « Carte ajoutée avec succès à Samsung Pay » apparaîtra en bas de l'écran.

Comment Samsung Knox contribue-t-il à sécuriser Samsung Pay ?

Samsung Knox vérifie la présence de logiciels malveillants sur votre appareil. Si un logiciel malveillant est détecté sur l'appareil, Samsung Knox désactivera Samsung Pay.

Dans quels pays Samsung Pay est-il disponible ?

Depuis septembre 2016, le service Samsung Pay est disponible en Russie.
Aujourd'hui, le service est également disponible pour les titulaires de cartes bancaires aux États-Unis, en Corée du Sud, en Espagne, en Chine, au Brésil, à Porto Rico, à Singapour, en Australie, etc. Samsung s'efforce de couvrir autant de pays que possible.

Le caissier demande les 4 derniers chiffres de la carte. Mais la transaction n’aboutit toujours pas, que dois-je faire ?

Si le caissier demande les 4 derniers chiffres de la carte, vous devez alors fournir les 4 derniers chiffres du « jeton » Samsung Pay, et non les 4 derniers chiffres du numéro de carte physique.

Quels sont les avantages de Samsung Pay ?

1. Paiement des achats aussi bien via le système de paiement sans contact NFC que sur des terminaux de paiement nécessitant une puce de carte à contact et une bande magnétique.
2. Sécurité accrue lors du paiement, car les données de la carte elle-même ne sont pas divulguées (un « jeton » est utilisé à la place du numéro de carte), chaque achat nécessite une autorisation à l'aide d'une empreinte digitale ou d'un code PIN d'application, et le système de sécurité Knox intégré de Samsung surveille en permanence les éventuelles vulnérabilités de l'appareil.

Comment consulter l’historique de vos achats dans Samsung Pay ?

Samsung Pay affiche vos 10 achats les plus récents. Pour les afficher, ouvrez l'application Samsung Pay et sélectionnez une carte. L'historique des achats de cette carte sera affiché ci-dessous. L'historique des achats est mis à jour dans l'application lorsque vous accédez à Internet ou au Wi-Fi sur votre smartphone.

Dans quelle mesure Samsung Pay est-il sécurisé ?

Samsung Pay utilise la tokenisation et Samsung Knox (sécurité intégrée du smartphone) pour protéger les données de paiement. De plus, le paiement via Samsung Pay n'est possible qu'après une autorisation réussie à l'aide d'une empreinte digitale ou d'un code PIN d'application, qui garantit le contrôle de chaque transaction.

Comment contacter l'assistance Samsung ?

Vous pouvez contacter l'assistance Samsung via le menu principal de l'application Samsung Pay dans la section « Options » (touche à trois points) – « Contactez-nous ». Vous pouvez également contacter Samsung.

Les informations de Samsung Pay resteront-elles (détails de la carte, etc.) si je réinitialise mon appareil ?

Non. Si vous réinitialisez les paramètres, toutes les données de Samsung Pay seront supprimées.

Comment puis-je retourner un achat si j'ai utilisé Samsung Pay ?

Les retours d'achats s'effectuent de la même manière que pour les achats réguliers par carte bancaire - conformément aux lois de la Fédération de Russie et aux règles du magasin. Pour retourner un achat, vous devez contacter le magasin.

Quelle est la différence entre les technologies MST et NFC ?

Pour un utilisateur ordinaire, il n'y a aucune différence en matière de paiement via NFC ou MST. La technologie MST utilise un champ magnétique alternatif pour transmettre les données de paiement, émulant une transaction par carte à l'aide d'une bande magnétique sur le terminal. La portée est similaire au NFC.

Samsung Pay a-t-il accès au compte de la carte ?

Non. Samsung Pay n'a pas accès au compte de la carte.

Quelle est la précision du scanner d’empreintes digitales sur mon appareil Samsung ?

L'erreur du scanner d'empreintes digitales est inférieure à 0,002 %.

Qu’est-ce que le NFC ?

NFC (de l'anglais Near Field Communication) est une méthode de transmission de données sur de courtes distances (jusqu'à 5-10 cm) à l'aide d'ondes radio.

Qu’est-ce que le MST ?

MST (de l'anglais Magnetic Secure Transmission) ou Magnetic Secure Transmission est un mode d'envoi de données de paiement utilisant un champ magnétique alternatif. Les données de votre carte sont cryptées et transmises au terminal de paiement via un signal magnétique.

Ai-je besoin d’une connexion Internet pour utiliser Samsung Pay ?

Une connexion Internet est uniquement requise pour ajouter une carte à Samsung Pay. Il n’est pas obligatoire pour effectuer des achats (sauf pour les achats en ligne).

Qu'est-ce qui est le plus sûr : MST ou NFC ?

Samsung Pay offre le même niveau de sécurité pour les achats NFC et MST grâce au système de sécurité intégré du smartphone Samsung Knox.

Pourrai-je utiliser une carte physique pour payer si je retire la carte de Samsung Pay ?

Oui, vous pouvez.

Lors du paiement, la borne demande de saisir 4 chiffres, que dois-je saisir ?

Si lors du paiement vous devez saisir les 4 derniers chiffres du numéro de carte, alors vous devez saisir les 4 derniers chiffres du « jeton ». Ils sont répertoriés sous l'image de la carte dans Samsung Pay avec la note « 4 derniers chiffres pour le caissier ».

Comment ajouter une carte à Samsung Pay ?

1. Ouvrez l'application Samsung Pay, saisissez votre compte Samsung actuel (e-mail) et configurez la méthode d'autorisation qui vous convient : par empreinte digitale ou par code PIN.
2. Scannez la carte à l'aide de l'appareil photo de votre smartphone ou saisissez ses détails manuellement. Acceptez les conditions d'utilisation de Samsung Pay et l'accord bancaire.
3. Cliquez sur le bouton SMS pour finaliser l'identification. Entrez le code reçu par SMS et cliquez sur « Envoyer ».
4. Placez votre signature. Carte ajoutée ! Vous pouvez ajouter un maximum de 10 cartes bancaires sur un appareil.

L'image de la carte dans Samsung Pay ne correspond pas à l'image physique de la carte. C'est un problème?

Non. L'image de la carte peut ne pas toujours correspondre exactement à la carte physique. L'essentiel est de faire correspondre :
1. Banque émettrice (Round Bank).
2. Système de paiement (Mastercard).
3. Les quatre derniers chiffres de la carte.

Comment fonctionne Samsung Pay ?

Avant d'effectuer un paiement, Samsung Pay nécessite une identification réussie de l'utilisateur de l'application à l'aide d'une empreinte digitale ou d'un code PIN, et ce n'est qu'après cela que les données sont transférées au terminal de paiement.
Lors d'un paiement sans contact sur un terminal de paiement, Samsung Pay utilise un signal protégé par NFC pour transmettre les données de paiement au terminal.
Si le terminal de paiement ne supporte pas la technologie de paiement sans contact et accepte les cartes bancaires uniquement utilisant une puce à contact et/ou une piste magnétique, Samsung Pay utilise la technologie MST, utilisant un champ magnétique alternatif pour transmettre les données de paiement au format de la piste magnétique d'une banque. carte.

Puis-je utiliser Samsung Pay à l’étranger ?

Vous pouvez effectuer des achats dans n'importe quel pays du monde où les cartes bancaires du système de paiement MasterCard sont acceptées pour le paiement.

Lorsque j'essaie d'ajouter une carte à Samsung Pay, un message apparaît indiquant « la carte n'est pas prise en charge ». Que dois-je faire?

Assurez-vous que votre carte n'est pas bloquée, le statut de la carte est consultable dans la section « Cartes » de l'application mobile Megafon Bank. Si l'état de la carte est « Actif » et que vous recevez toujours un message indiquant l'impossibilité d'ajouter la carte à Samsung Pay, contactez le service client au numéro gratuit 5555.

Qu’est-ce que la tokenisation ?

La tokenisation est une méthode de protection des données de votre carte dans laquelle le numéro de carte est remplacé par un code numérique spécial – un « jeton » – généré de manière aléatoire.