Le chargement du programme a échoué. Le programme n'a pas pu être chargé pour le moment. Les applications sur iPhone sont gelées pendant le processus de chargement - que faire

Il arrive qu'un utilisateur soit soudainement confronté au problème de l'impossibilité de télécharger des fichiers depuis World Wide Web. Les paramètres Internet automatiques semblent permettre cela, mais pour une raison quelconque, le processus ne démarre pas. Quelle pourrait être la raison de telles situations et comment éliminer ces problèmes, lisez la suite.

Un fichier ne peut pas être téléchargé depuis Internet : raisons possibles

Commençons par le fait que de telles défaillances peuvent avoir de nombreuses raisons. L’une des plus courantes consiste à protéger les fichiers contre le téléchargement. De tels problèmes ne seront pas pris en compte. Attardons-nous exclusivement sur les situations quotidiennes et les méthodes pour les corriger.

Parmi tout ce qui peut être attribué aux causes profondes des échecs, on peut citer les suivantes :

  • manque d'espace disque ;
  • limite de circulation ;
  • exposition à des virus;
  • interruptions de communication ;
  • connexion et paramètres de navigateur incorrects ;
  • bloquer le démarrage du système Sécurité Windows et un logiciel antivirus.

Le fichier ne peut donc pas être téléchargé depuis Internet. Que faire et que faire ? Aussi banal que cela puisse paraître, un simple manque d’espace disque peut entraîner de tels problèmes.

Par conséquent, vous devez d'abord vous assurer qu'il est là, en utilisant le menu Propriétés correspondant. partition de disque ou des informations dans la barre d'état de l'Explorateur.

Pour les clients torrent, le problème peut également être que le fichier n'est pas téléchargé depuis Internet uniquement parce que l'emplacement de téléchargement est incorrect en raison d'une modification des paramètres (par exemple, la dernière fois que le téléchargement a été effectué directement sur un lecteur flash, et après la suppression si le programme signale que le volume est manquant). Dans ce cas, il vous suffit de spécifier un autre dossier dans lequel le téléchargement sera effectué automatiquement.

Presque tout le monde sait comment télécharger des fichiers depuis Internet à l'aide d'applications torrent. C'est assez simple (le fichier torrent démarre et le téléchargement démarre automatiquement). Mais si le processus ne démarre pas parce que ce moment il n'y a pas d'ordinateurs de distribution ; dans certains cas, la configuration d'un téléchargement forcé sera utile.

Au cas où il serait utilisé connexion mesurée, vous devez d'abord vérifier le trafic dans " Compte personnel". Peut-être que les sites s'ouvrent (il y a encore suffisamment de trafic pour cela), mais la taille du fichier téléchargé dépasse la limite restante.

Les virus peuvent également causer problèmes similaires(le plus souvent, cela est dû à des pirates de navigateur lors de la redirection vers d'autres ressources). Dans une telle situation, vous devriez faire vérification complète systèmes avec une analyse approfondie, mais il est préférable d'utiliser des utilitaires qui éliminent les menaces telles que les logiciels publicitaires et les logiciels malveillants.

Disponibilité connexion active peut être vérifié à partir du « Panneau de configuration » dans les paramètres les connexions de réseau, mais le plus simple est d'appeler les paramètres en faisant un clic droit sur l'icône Connexions Wi-Fi ou des réseaux. Vous pouvez également accéder aux paramètres Adaptateur de réseau et utilisez la vue d'état. Ici, vous devez vous assurer que les paquets sont actuellement échangés.

Si les paramètres de connexion échouent, vous pouvez essayer de saisir à nouveau les paramètres requis à l'aide des propriétés du protocole IPv4. Mais vous devez d'abord installer reçu automatique adresses. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez expérimenter Adresses DNS, désactiver le proxy, etc. Il existe de nombreuses options.

Dans votre navigateur, allez dans « Paramètres » et assurez-vous que dans les paramètres de sécurité, la case à côté d'autoriser le téléchargement de fichiers est cochée. Si le terminal entre, le blocage possible se produit du côté administrateur du système en utilisant les paramètres appropriés politiques de groupe. Parfois, vous pouvez simplement utiliser un autre navigateur. Il est fort possible que le téléchargement se déroule sans problème.

Un autre situation désagréable est que le fichier n'est pas téléchargé depuis Internet car le système de sécurité Windows le considère comme potentiellement dangereux. Dans ce cas, vous devez désactiver le pare-feu et Windows Defender pendant quelques minutes et essayez à nouveau de télécharger. Si le téléchargement se déroule sans problème, vous devrez ajouter la ressource ou le programme de téléchargement aux listes d'exclusion.

Problèmes avec le logiciel antivirus à l'aide de l'exemple du package Kaspersky Internet Security

Enfin, les programmes antivirus peuvent également se montrer trop zélés en matière de sécurité du système. Kaspersky Internet Security en est un exemple frappant. Le programme est capable de bloquer même les fichiers les plus inoffensifs.

Pour résoudre le problème, vous devez utiliser outils supplémentaires et configurez les exceptions. Vous devrez peut-être ajouter le même client torrent ou tout autre téléchargeur à la liste.

Dans certains cas, la suppression des modules Norton Online Backup ARA, Norton Online Backup et Ad-Aware Browsing Protection peut s'avérer utile. Il n'est pas recommandé de le faire manuellement. Il est préférable d'utiliser des programmes comme CCleaner. En dernier recours, vous pouvez supprimer l'ancienne version du package antivirus ou simplement installer Dernière mise à jour en haut ancienne version(par exemple, Kaspersky Sécurité totale 2016), qui supprimera complètement la modification obsolète.

Résoudre les problèmes de connexion

En cas d'échecs de connexion associés à des problèmes logiciels, il n'est pas nécessaire de corriger manuellement la situation.

Téléchargez simplement la version officielle Réparer l'utilitaire Il vient de Microsoft, ce qui vous permettra de le réparer automatiquement (y compris les problèmes avec Internet).

Conclusion

Naturellement, il est impossible de prévoir absolument toutes les situations. Par conséquent, seuls les problèmes les plus courants et les plus méthodes simples leur élimination. Mais dans chaque cas particulier, vous devrez d'abord connaître la nature de l'échec et ensuite seulement prendre une décision quant à l'utilisation de l'un ou l'autre outil.

Essayez-vous de télécharger une application depuis Magasin d'applications, mais le processus de téléchargement est constamment bloqué ? Ou peut-être avez-vous terminé la restauration à partir d'une sauvegarde Copies iCloud et il semble que le téléchargement d'applications dure depuis des lustres et ne finira jamais ? De telles erreurs lors du téléchargement d'applications se produisent périodiquement sur iPhone et iPad. Cependant, il existe plusieurs façons de les résoudre, et dans cet article, je vais vous en parler.

1. Vérifiez votre connexion réseau

Avant de commencer votre recherche, vérifiez que votre connexion Internet fonctionne. Le moyen le plus simple de procéder est de le tester dans d’autres applications. Par exemple, ouvrez n'importe quelle page dans Safari ou envoyez un message dans iMessage.

Si le problème vient réellement de la connexion réseau, dès qu'elle sera restaurée, le téléchargement de l'application reprendra là où il s'était arrêté. Si d'autres applications fonctionnent normalement, passez à la deuxième méthode.

2. Redémarrez le téléchargement

Parfois, les utilisateurs cliquent accidentellement sur l'icône d'une application qui n'a pas encore été téléchargée et celle-ci s'arrête. C'est très simple à comprendre, puisque l'état de l'icône indiquera « Pause ». Cliquez à nouveau sur l'icône pour relancer le téléchargement. Et même si le téléchargement n'a pas été interrompu, mais simplement gelé, un tel redémarrage peut aider et le téléchargement de l'application continuera.

Si appuyer sur l'icône ne fait rien, attendez un moment, puis réessayez. S'il n'y a aucun résultat, passez à la méthode suivante.

3. Redémarrez votre appareil iOS

Le redémarrage peut aider à corriger de nombreuses erreurs, notamment l'échec du chargement de l'application. Appuyez simplement et maintenez le bouton en même temps Maison et un bouton Pouvoir. Dès que le logo  apparaît, relâchez les deux boutons, attendez que votre iPhone ou iPad s'allume et vérifiez les téléchargements bloqués.

Si le téléchargement de l'application continue, tout va bien ; sinon, retournez sur l'App Store et essayez à nouveau de télécharger l'application. S'il gèle à nouveau, passez à la méthode suivante.

4. Essayez de désinstaller et de réinstaller l'application

Parfois, supprimer une application qui n’est pas encore téléchargée et recommencer le téléchargement peut aider. Si après le redémarrage, l'application n'a pas été effacée, essayez de la supprimer manuellement. Pour ce faire, appuyez et maintenez sur l'icône jusqu'à ce qu'elle commence à se balancer, cliquez sur la « croix » à gauche coin supérieur icônes de l’application bloquée et confirmez la suppression.

Si l'application est supprimée, essayez de la réinstaller. Si rien ne se passe et que l'icône reste toujours affichée à l'écran, passez à l'étape suivante.

5. Téléchargez une autre application

Je ne sais pas pourquoi, mais parfois, télécharger une autre application depuis l'App Store peut aider à débloquer les applications bloquées. Essayer n’est pas une torture, alors essayez de télécharger une application. Cela pourrait être n'importe quoi application gratuite ou l'un de ceux que vous avez achetés plus tôt. Attendez un peu pour vérifier le résultat, et si cela ne résout pas le problème, passez à l'étape suivante.

6. Déconnectez-vous de votre compte iTunes et redémarrez votre appareil iOS

Si tout le reste échoue, essayez de vous déconnecter de votre compte. Enregistrements iTunes. Cela devrait arrêter tout téléchargement de contenu en cours sur votre iPhone ou iPad. De plus, il est conseillé de redémarrer votre appareil avant de tenter à nouveau de télécharger l'application. Sortir de Compte iTunes assez facile:

  • Ouvrez l'onglet App Store Sélection.
  • Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur le bouton avec votre identifiant Apple.
  • Dans le menu contextuel, sélectionnez Sortir.

7. Synchronisez votre appareil iOS avec iTunes

Même si vous l'utilisez pour Copie de réserve iCloud, vous pouvez toujours synchroniser votre iPhone ou iPad avec iTunes. Parfois, la synchronisation et le transfert de vos achats peuvent résoudre le problème des téléchargements bloqués. Connectez simplement votre appareil iOS à votre ordinateur avec iTunes et synchronisez-le comme vous le feriez normalement lors du transfert de musique ou de films. Attendez la fin du processus et vérifiez s'ils apparaissent sur votre page d'accueil Écran iPhone ou iPad les applications que vous n'avez pas pu télécharger depuis l'App Store.

8. Attendez

Parfois, des téléchargements bloqués peuvent être causés par des modifications apportées aux serveurs de l'App Store. Peut-être avez-vous essayé de télécharger l’application juste au moment où elle était en cours de mise à jour. Cela arrive très rarement, mais cela peut néanmoins arriver. Revenez à l'application après un certain temps et vérifiez si elle s'est chargée.

Avez-vous rencontré le problème du gel du téléchargement d'applications depuis l'App Store ? Quelle solution as-tu utilisé pour cela ? Partagez votre expérience dans les commentaires.

Heureux propriétaires d'appareils miracles de Pomme parfois nous rencontrons des problèmes qui nous empêchent de remplir l'iPhone programmes utiles et applications. En effet, bien souvent l'App Store ne télécharge pas les applications ; pendant le processus de téléchargement, le téléchargement est arrêté et tout se termine par une perte de temps infructueuse. Une action pas très agréable et qui cause beaucoup de désagréments aux propriétaires d'iPhone. Un appareil sans applications, programmes et jeux est pratiquement inutile, donc la résolution du problème du téléchargement depuis l'App Store doit faire l'objet de suffisamment d'attention, c'est ce dont parlera cet article.

Procédure

Ainsi, si les applications ne peuvent pas être téléchargées depuis l'App Store, les étapes suivantes doivent être suivies :

Dans la plupart des cas, la session de téléchargement de l'application est interrompue en raison d'une interruption de la connexion Internet. L'utilisateur peut ne pas remarquer ce phénomène immédiatement, car la pause peut prendre une fraction de seconde, mais dans ce cas, le téléchargement doit être recommencé. Pour résoudre le problème, vous devez vous assurer que vous disposez d’une bonne connexion Internet. Pour ce faire, vous devez vérifier le niveau de qualité du signal et, si possible, télécharger avec une bonne ou une excellente connexion Internet.

Redémarrer le téléchargement

La première raison pour laquelle l'App Store ne télécharge pas les applications est compréhensible, mais parfois après s'être assuré de la qualité de la connexion, le problème se répète. Dans ce cas, il est possible que l'interruption du téléchargement ait été provoquée par un appui accidentel sur l'icône de l'application. Un tel clic accidentel arrêtera le téléchargement et, une fois redémarré, il pourrait générer une erreur. Malheureusement, vous ne pourrez pas continuer le téléchargement à partir de ce stade, vous devrez donc recommencer à télécharger le fichier.

Redémarrer l'appareil

Même si à ce stade Les applications ne peuvent pas être téléchargées depuis l'App Store, vous devez alors passer à des méthodes plus drastiques. Souvent, le téléchargement d'un fichier depuis l'App Store est interrompu en raison du blocage de l'appareil. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il y a beaucoup de gens qui courent diverses applications, ce qui entraîne un ralentissement de l'appareil et, par conséquent, des pannes. La plupart Meilleure option pour résoudre le problème - fermez-le programmes en cours d'exécution et redémarrez le téléphone.

Désinstaller

L'échec du téléchargement de l'application peut s'accompagner d'échecs lors de nouvelles tentatives ultérieures de téléchargement de fichiers. Dans ce cas, vous devez supprimer le fichier non téléchargé et recommencer le processus de téléchargement. La suppression est assez simple :

  • L'icône du fichier sous-chargé est enfoncée jusqu'à ce qu'elle fluctue continuellement.
  • Après cela, cliquez sur la croix et le fichier est automatiquement supprimé. Vous pouvez démarrer une nouvelle session de téléchargement de fichiers.

Mener des activités expérimentales

Si l'App Store ne télécharge pas d'applications à ce stade, vous devez alors mener une expérience.

  • Tout d’abord, essayez de télécharger un autre fichier d’application. S'il se télécharge sans problème, la raison réside peut-être dans le fichier lui-même. Il peut être endommagé ou ne pas se charger sur le site, vous devez donc contacter les développeurs du site et signaler le problème.
  • Deuxièmement, le chargement d'un autre fichier peut bouleverser une instance gelée.

Travailler avec un compte direct

Le gel peut être masqué par un lancement de compte incorrect. Répété Lancement de l'application Store vous permet souvent de corriger l’erreur. Pour ce faire, la séquence d'activités suivante est effectuée :

  • Nous lançons Paramètres iTunes Store, puis l'App Store.
  • Cliquez sur votre compte et quittez le programme.

Pour en être sûr, vous pouvez redémarrer votre appareil, puis redémarrer l'application, saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et lancer le téléchargement. Parfois, redémarrer la session fait une grande différence.

Aide PC/Mac

Après vous être assuré que toutes les raisons ci-dessus ne vous permettent pas de continuer à télécharger des fichiers depuis l'App Store, vous pouvez essayer de télécharger le fichier à l'aide d'un PC. Pour ce faire, utilisez un câble pour connecter l'iPhone à un ordinateur, un iPod ou un iPad. Ensuite l'application PC est lancée sur appareil supplémentaire et les achats sont synchronisés. De plus, iTunes peut télécharger des fichiers sans succès, nous essayons donc toutes les options.

Attente

Curieusement, la méthode d'attente est la dernière chose à essayer Propriétaires d'iPhone. Parfois, cela aide même beaucoup. Le fait est que parfois les développeurs Apple apportent des modifications techniques au site, de sorte que l'utilisateur ne peut pas télécharger le fichier. Il est recommandé de répéter les tentatives toutes les deux à trois heures et, en cas d'échec, cette méthode, cela vaut la peine de demander aux propriétaires directs de l’App Store. Nous sommes sûrs que le problème sera résolu dans un avenir proche, car les notes et la confiance des utilisateurs ne sont pas indifférentes aux développeurs Apple.

Les applications ne se mettent pas à jour dans l'App Store

Parfois les propriétaires Appareils Apple Ils rencontrent un problème tout aussi important lorsque les applications de l’App Store ne sont pas mises à jour. Que faut-il faire dans de tels cas ? Les réponses sont les suivantes :

  1. Mise à jour Magasin itunes. Pour ce faire, vous devez synchroniser votre iPhone avec votre PC et appuyer sur la séquence de touches suivante : Commande+R. Après cela, vous pourrez découvrir comment la mise à jour va démarrer en mode forcé.
  2. Vider le cache. Si le processus de mise à jour des applications dans l'App Store ne progresse pas, vous devriez essayer de vider la mémoire cache. La procédure n’est pas compliquée et ne prendra donc pas plus de cinq minutes. Peut être fait nettoyage automatique CACHE pour que vous n'ayez pas à fouiller dans chaque fichier. Pour ce faire, effectuez la séquence d'actions suivante :
  • Connectez-vous à iTunes et sélectionnez Paramètres.
  • Vient ensuite l’onglet « Modules complémentaires ».
  • Recherchez maintenant l'élément « Vider le cache » et cliquez dessus.

Après avoir terminé ces opérations, vous pouvez résoudre complètement le problème de la mise à jour de l'App Store et d'iTunes.

Une autre façon simple et inhabituelle de résoudre le problème

Lorsqu'un tel message apparaît à l'écran, vous devez appeler Centre de contrôle(« Centre de contrôle ») et activez le « Mode avion ». Ensuite, cliquez sur le bouton « Terminé » pour faire disparaître la fenêtre d'erreur. Après avoir attendu 10 à 15 secondes, désactivez le « Mode avion ». Après cette procédure simple, le message d'erreur n'apparaîtra plus.

Connaître autant d'informations que possible sur le téléchargement et Mise à jour de l'application Store, vous pouvez télécharger librement ce que vous voulez fichiers utiles et profitez du travail de l'appareil miracle d'Apple.

Comment avez-vous réussi à résoudre le problème ? Partagez avec nous dans les commentaires.

Catégorie:

13 réflexions sur " Que faire si l'App Store ne télécharge pas d'applications

  1. Lever du soleil

    Merci beaucoup, ça m'a aidé, sinon je pensais apporter le téléphone au service... :)

  2. Rubik

    La méthode du mode avion a aidé, merci

  3. Thomas

    J'ai acheté la chanson sur l'App Store et j'ai ensuite voulu la télécharger programme gratuit commeà un ami, l'App Store demande un moyen de paiement (que dois-je faire ? Et comment puis-je tout remettre à sa place ? Dites-moi

  4. Oksanaa

    J'ai acheté une chanson dans l'App Store et j'ai ensuite voulu télécharger un programme gratuit, lorsqu'un ami de l'App Store me demande un moyen de paiement (que dois-je faire ? Et comment puis-je tout remettre à sa place ? Dites-moi

  5. Mila

    Pendant longtemps je n'ai pas compris pourquoi les anciennes applications n'étaient pas mises à jour et les nouvelles n'étaient pas installées, grâce à votre article j'ai pu résoudre le problème, il me suffisait de redémarrer ! Merci beaucoup!

  6. Ingouche

    J'ai tout essayé sauf la connexion à un ordinateur. Rien ne sort et l'ordinateur ne voit pas l'iPhone. Cela fait déjà deux mois que j'ai ce problème. Je n'y avais pas du tout pensé, plus précisément, je pensais que c'était un problème temporaire, mais aujourd'hui j'ai décidé de télécharger Skype sur mon iPhone 5. J'en avais vraiment besoin j'ai parlé à mon frère et je n'ai pas pu le télécharger. J'ai cliqué sur l'icône de chargement et une échelle de chargement est apparue et après quelques secondes. l'icône du nuage avec une flèche est réapparue

Chaque utilisateur d'appareils mobiles Apple peut rencontrer des problèmes avec l'App Store. Parfois, des échecs de connexion se produisent ou l'App Store ne s'ouvre tout simplement pas. Des problèmes avec l'application peuvent apparaître quelle que soit la génération ou le type d'appareil et la version du firmware. Mais chaque erreur a sa propre cause et, par conséquent, un moyen de l'éliminer.

Pourquoi l'App Store ne fonctionne pas : causes des problèmes et leurs solutions

Des problèmes d'accès et de fonctionnalité dans l'App Store peuvent survenir pour plusieurs raisons, mais chacune d'entre elles a ses propres solutions qui corrigeront la situation.

Échec de connexion

Il existe plusieurs façons de résoudre l'erreur, dont l'une aidera l'utilisateur

Ce problème apparaît souvent lors du téléchargement d’une nouvelle ou d’une mise à jour. application installée. Avant de rechercher la cause de l'échec et la solution à ce problème, vous devez vous assurer que la version du firmware que vous utilisez n'est pas une version bêta. Il est connu que les versions bêta sont très souvent inachevées et peuvent donc en être la cause divers problèmes fonctionnalité de l'appareil dans son ensemble. En cas d'utilisation exactement version d'essai, vous devrez attendre que tous les bugs possibles soient corrigés par les développeurs et qu'il devienne possible de mettre à jour l'appareil vers une nouvelle version améliorée. Si l'appareil dispose d'un version complète firmware, mais un échec de connexion vous empêche d'installer ou de mettre à jour des applications - vous devez en trouver la cause et un moyen de l'éliminer.

La date et l'heure sont mal réglées

Solution : définissez les données correctes ou activez la fonction installation automatique date et l'heure. Pour régler manuellement la date et l'heure, allez dans « Paramètres » > « Général » > « Date et heure » et spécifiez le jour, le mois, l'année et heure actuelle(ou sélectionnez un fuseau horaire). Pour paramètres automatiques données, il suffit d’activer la fonction « Automatique ».

Pour configurer automatiquement les données, vous devez activer la fonction « Automatique »

Informations cachées sur le numéro de série du gadget

Dans l'onglet « À propos de l'appareil », dans la liste où doivent figurer l'IMEI, la version du firmware et d'autres données numéro de série dispositifs. S'il est masqué ou si toute autre information est indiquée là où elle est affichée, le serveur App Store ne pourra pas authentifier le smartphone ou la tablette. Cette situation ne peut se produire qu'après la mise à jour d'iOS.

Solution : s'engager réinitialisation complète paramètres aux paramètres d’usine. Pour réinitialiser, accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres. Il convient de noter qu'une réinitialisation implique la suppression d'absolument toutes les données de l'appareil, après quoi l'utilisateur pourra configurer le gadget à partir de zéro, comme neuf. Pour éviter de perdre des données importantes après une réinitialisation, vous devez créer une sauvegarde iCloud avant d'effectuer la réinitialisation. Pour créer une sauvegarde iCloud, vous devez accéder à Paramètres > iCloud > Sauvegarde > Créer une sauvegarde.

Une fois la réinitialisation d'usine terminée, vous pouvez configurer votre gadget comme nouveau et restaurer les données à partir de la sauvegarde iCloud.

Paramètres réseau incorrects

Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, il peut y avoir des problèmes avec le signal ou les paramètres Internet. L'administrateur réseau peut avoir modifié les paramètres ou l'accès Wi-Fi peut être restreint.

Solution : Vous devez d'abord vérifier si Internet fonctionne ; pour ce faire, vous pouvez essayer d'ouvrir le navigateur, puis charger n'importe quelle page Internet. Si rien ne se passe, vous devez vérifier le routeur, il peut nécessiter un redémarrage ou ne pas fonctionner du tout. Vous pouvez également essayer de vous déconnecter du Wi-Fi et d'utiliser Internet mobile. Si le problème persiste, la raison réside dans l'appareil lui-même.

Si le Wi-Fi ne charge pas la page Internet, vous pouvez essayer d'utiliser l'Internet mobile

Solution de sauvegarde

Il existe une méthode très simple qui résout très souvent le problème d'échec de connexion à l'App Store. Tout utilisateur d'iPhone ou d'iPad peut facilement l'utiliser. Grâce à lui, vous n’avez rien à modifier dans les paramètres et cela se compose de seulement trois étapes :


Le jailbreak peut également être à l'origine de tels problèmes. La seule façon de se débarrasser du jailbreak est d'utiliser Récupération d'iPhone ou iPad via iTunes. Pour ça:

  • Connectez votre appareil à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
  • Ouvrez iTunes, sélectionnez votre appareil.
  • Cliquez sur le bouton "Restaurer".

La recherche d'applications dans l'App Store ne fonctionne pas

DANS Dernièrement des problèmes surviennent de plus en plus dans la recherche de candidatures en raison de travail technique Pomme.

En essayant de rechercher des applications dans App Programmes de magasin Ils n’apparaissent tout simplement pas dans les résultats de recherche. Cela s'applique à absolument tous les programmes, des programmes sociaux (Skype, Instagram, Facebook, VKontakte, Telegram et autres) aux services de réservation de billets et d'hôtels (Aviasales et OneTwoTrip).

Mais il y a une fonctionnalité : lorsque vous ouvrez la section « Populaires », les programmes apparaissent dans les résultats de recherche et vous pouvez les télécharger sur votre appareil sans aucun problème. Vous pouvez également télécharger des applications à l'aide de liens directs et mettre à jour celles achetées depuis la section « Achats ».

La cause de son apparition est encore inconnue, mais elle peut certainement être qualifiée de mondiale, car elle apparaît en masse et non dans des cas isolés.

Solution : Il vous suffit d'attendre que le problème disparaisse de lui-même, car la cause de son apparition n'a rien à voir avec les utilisateurs et leurs appareils. Habituellement, l'attente dure de 1 heure à 2 jours.

Les applications ne se chargent pas ou ne se mettent pas à jour

Arrêter le téléchargement

Si l'application téléchargée reste longtemps en mode « En attente de téléchargement », vous devez arrêter le processus de téléchargement.

Si l'application est en attente de téléchargement, mais que cela ne se produit pas, suspendez le téléchargement et recommencez le téléchargement.

Solution : Cliquez sur le raccourci de l'application en attente de téléchargement, mettant ainsi le téléchargement en pause. Cliquez à nouveau sur l'application pour reprendre le processus de téléchargement.

Mode avion

Si vous ne parvenez pas à télécharger l'application, vous pouvez essayer de reprendre le processus de téléchargement en utilisant le mode Avion.

Solution : faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran de l'appareil déverrouillé et appuyez sur l'icône de l'avion pour activer le mode. Attendez une minute et cliquez à nouveau sur la même icône.

Pour résoudre le problème, activez et après quelques secondes désactivez le mode Avion

Passage en mode DFU

Si rien ne permet de restaurer la possibilité de télécharger ou de mettre à jour des applications depuis l'App Store, alors il est temps d'essayer le mode DFU.

Solution : Pour utiliser le mode DFU, vous avez besoin de :

  1. Connectez le gadget à votre ordinateur et lancez iTunes.
  2. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Power et Home en même temps pendant 10 secondes (l'appareil redémarrera pendant ce temps), jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
  3. Dès que la pomme apparaît, vous devez relâcher le bouton Power, et Bouton d'accueil Continuez à maintenir jusqu'à ce que l'icône iTunes apparaisse.

Le mode DFU aidera à restaurer l'appareil

iTunes signalera que le smartphone/la tablette est en Mode DFU(récupération). Après cela, vous pouvez appuyer sur Boutons d'alimentation et Accueil en même temps, maintenez pendant environ 10 secondes jusqu'au redémarrage.

Le moyen secret de restaurer l'App Store

Qu'est ce que ça pourrait être pires problèmes qui vous empêche de télécharger des applications ? Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'App Store ne fonctionne pas correctement et il existe des moyens de les résoudre. Mais il y a aussi méthode universelle résoudre le problème et restaurer bon fonctionnement Boutique en ligne Apple.

La méthode secrète est peu connue des utilisateurs de produits Apple, mais elle est encore assez souvent utilisée. Comme vous le savez, l'App Store est une boutique d'applications en ligne et en bas se trouvent plusieurs onglets : En vedette, Meilleurs graphiques, Parcourir, Recherche et Mises à jour. Mais il n’existe pas de bouton « Mettre à jour » qui vous permettrait de vous mettre à jour. Magasin d'applications Magasin. Mais l'absence d'un tel bouton ne signifie pas que vous ne pouvez pas mettre à jour l'App Store.

Afin de mettre à jour la boutique en ligne App Store et son contenu, l'utilisateur doit effectuer 10 clics consécutifs sur l'un des boutons situés dans le panneau inférieur (affichage, recherche, etc.). Grâce à ces actions, l'onglet sélectionné par l'utilisateur sera obligé de se recharger, et toutes les informations qu'il contient seront à nouveau téléchargées.

Pour mettre à jour les informations affichées dans l'un des onglets, il suffit de cliquer 10 fois sur l'élément souhaité

L'utilisation de cette méthode aidera les utilisateurs à éviter les problèmes de chargement des descriptions sur les pages d'application, d'installation et de mise à jour de diverses applications dans l'App Store. La méthode est pertinente sur absolument tous les appareils iOS, quels que soient le type, la génération du gadget et la version du firmware.

Vidéo : forcer le redémarrage de l'App Store

Est-il possible d’éviter les échecs de connexion et autres erreurs dans l’App Store ?

Il est presque impossible d'éviter les erreurs et les problèmes avec la boutique d'applications en ligne App Store, car ils surviennent soudainement. La seule chose qui peut être conseillée aux utilisateurs est de créer régulièrement sauvegardes iCloud afin que si une erreur se produit, soyez prêt à réinitialiser les paramètres, car une réinitialisation résout la plupart des problèmes liés à la fonctionnalité des appareils Apple.

Utiliser l'une des méthodes de résolution de problèmes Fonctionnalité de l'application Store, chaque utilisateur pourra restaurer la possibilité de télécharger des applications sur son gadget Apple.

Après la mise à jour vers l'un des nouveaux Versions iOS, certains utilisateurs rencontrent des problèmes lors du téléchargement d'applications sur leur appareil. De telles applications « se bloquent » comme un poids mort avec le statut « En attente » et ne répondent pas aux clics. Nous avons décrit comment résoudre ce problème dans ce manuel.

Cette instruction est une réponse à une demande d'utilisateur dans notre. Vous pouvez également y décrire votre problème - nous l'examinerons dans dès que possible et nous vous proposerons une solution.

1. Vérifiez l'état Serveurs Apple

La première chose à faire si vous rencontrez une erreur avec des applications bloquées pendant le processus de téléchargement est de vérifier l'état des serveurs Apple. Pour ce faire, vous devez vous rendre sur cette page et vous assurer que l'App Store fonctionne correctement. Problèmes avec le magasin Applications Apple cela n'arrive pas très souvent, cependant, c'est à cause d'eux que les téléchargements d'applications peuvent ne pas démarrer.

2. Assurez-vous de disposer d'un espace de stockage consolidé sur votre iPhone

Les applications peuvent se bloquer pendant le processus de chargement pour une raison très évidente : elles peuvent tout simplement ne pas disposer de suffisamment d'espace mémoire. Allez dans le menu " Paramètres» → « Basique» → « Utilisation du stockage et d'iCloud"et vérifie combien espace libre reste dans la mémoire de votre appareil. S'il n'y a pas assez d'espace, cliquez sur " Contrôle" et supprimez les applications inutiles.

3. Vérifiez votre connexion Internet

Ensuite, vous devez vous assurer que l'iPhone a accès à Internet. Vous pouvez vérifier si vous êtes connecté à Internet en lançant Safari et en accédant à n'importe quelle page Web. Cela semble stupide, mais de nombreuses personnes rencontrent des problèmes lors du téléchargement d'applications sur l'iPhone précisément à cause d'un manque de connexion Internet.

4. Redémarrez votre iPhone

Cela peut également résoudre le problème redémarrer l'iPhone. Il est recommandé de immédiatement redémarrage forcé, en appuyant simultanément sur les boutons Home et Power et en les maintenant enfoncés jusqu'à ce que logo pomme. Sur iPhone 7 et iPhone 7 Plus, au lieu du bouton Accueil, vous devez appuyer sur le bouton de réduction du volume.

5. Supprimez l'application et essayez de la télécharger à nouveau

Le problème peut être lié à la session de téléchargement spécifique au cours de laquelle l'échec s'est produit. Supprimer l'application puis la retélécharger depuis l'App Store permet souvent de résoudre ce problème. Pour supprimer une application, il suffit d'appuyer longuement sur son icône et, après être passé en mode édition, de cliquer sur la croix dans le coin supérieur gauche.

6. Poussez un téléchargement bloqué avec une autre application

Téléchargez n'importe quelle application gratuite depuis l'App Store. Le télécharger peut restaurer connexion correcte vers la boutique d'applications Apple, à la suite de quoi les applications problématiques commenceront à être téléchargées.

7. Reconnectez-vous à l'App Store

DANS grandes quantités Dans certains cas, une nouvelle autorisation dans l'App Store peut résoudre le problème. Pour ce faire, rendez-vous sur application Store, cliquez sur le bouton avec votre nom compte(situé tout en bas sur l'onglet « Sélection ») et dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez « Quitter ». Après cela, cliquez sur « Connexion » et connectez-vous à nouveau en utilisant les détails de votre compte. Enregistrements Apple IDENTIFIANT.

8. Réinitialiser les paramètres réseau

Une autre façon de résoudre le problème des applications bloquées pendant le processus de téléchargement consiste à réinitialiser vos paramètres réseau. Allez dans le menu " Paramètres» → « Réinitialiser" et sélectionnez " Réinitialiser les réglages réseau" Confirmez la réinitialisation et vérifiez si les applications problématiques ont commencé à se charger.

9. Synchronisez l'iPhone avec iTunes

Un simple peut aider Synchronisation iPhone depuis iTunes. Connecter appareil mobileà votre ordinateur via un câble USB, lancez iTunes et cliquez sur " Synchroniser».