Le bouton « menu » d’un Samsung et de nombreux autres téléphones Android peut être tactile, physique et bien sûr, comme presque tout, parfois il ne fonctionne pas.

Si le problème est physique, le problème est souvent résolu en nettoyant les contacts. Il semble y avoir une vidéo sur YouTube expliquant comment le faire soi-même.

Si votre bouton de menu fait partie du capteur et ne fonctionne pas, alors c'est pire que s'il était physique. De telles réparations coûtent plus cher.

Cependant, vous pouvez essayer de calibrer l'écran de votre smartphone - cela vous aidera peut-être et vous n'aurez pas besoin de réparations par des spécialistes.

Que faire si le bouton menu ne fonctionne pas sur votre smartphone Android

Dès les premiers mots, je dirai immédiatement que résoudre soi-même un problème avec un bouton de menu qui ne fonctionne pas n'est pas facile.

Cependant, vous pouvez vivre sans lui, ainsi que certains autres « maison » et « retour », si vous les imitez par programme.

Pour ce faire, vous devez obtenir les droits root et installer le programme « Floating Soft Keys ». Ensuite, vous pouvez ajuster les boutons pour remettre votre appareil en bon état de fonctionnement.

Parfois, vous aurez peut-être besoin d’un nouvel écran tactile, même si en trouver un pour certains modèles peut être difficile.

Parfois, le problème peut être résolu sans ouvrir le boîtier - en dupliquant les touches de fonction, mais cela ne fonctionnera pas sur tous les appareils Android.

Pour activer une telle fonction, vous devez écrire la ligne « qemu.hw.mainkeys=0 » à la toute fin dans /system/build.prop, mais des droits de superutilisateur sont requis.

En conséquence, une fonctionnalité supplémentaire devrait apparaître au-dessus du bouton défectueux. L'application Soft Buttons peut simplifier cette procédure.

Il existe un programme qui ne nécessite pas de droits root, qui vous permet de dupliquer les boutons du téléphone. L’un de ces « Bouton Retour » est gratuit avec de nombreux paramètres.

Après l'installation, des icônes translucides avec des touches de fonction apparaissent sur l'écran : menu, retour, accueil et rotation de l'écran. Ils peuvent être glissés vers un emplacement pratique, seul l'écran est réduit de la hauteur des icônes.

Raisons pour lesquelles les boutons de menu ne fonctionnent pas sous Android

La cause peut être une panne logicielle ou matérielle. Heureusement, 90 % des problèmes sont causés par un problème logiciel, qui peut être résolu tout seul.

Pour ce faire, allez dans « paramètres » et cliquez sur la section « sauvegarde et réinitialisation ». Là, nous sélectionnons une réinitialisation complète, supprimant toutes les données.

Naturellement, avant de faire cela, nous sauvegardons séparément tout ce dont nous avons besoin (vous pouvez le faire sur votre ordinateur puis le retransférer sur votre téléphone).

Vous pouvez également utiliser le programme Turbo Cleaner. L'application est capable de contrôler les fonctions du téléphone.

La dernière option est le « reflasher », qui nécessite des compétences et le contact avec un centre de service.

Si la description ci-dessus n'a pas donné de résultat positif, vous ne le souhaitez pas, mais vous ne pourrez probablement pas vous passer d'un centre de service. Bonne chance.

Si nous parlons des raisons possibles pour lesquelles les boutons tactiles d'un téléphone Android ont cessé de fonctionner, la panne est plus souvent du côté physique que du côté logiciel. S'il existe des raisons figurant dans la première liste, vous devrez probablement apporter l'appareil à un centre de service.

Raisons physiques :

• Un coup violent sur une tablette ou un smartphone, une chute de hauteur.
• Exposition prolongée à l'humidité. Des dommages particulièrement graves surviennent en raison de la pénétration d'eau dans la zone située entre l'écran et le film ou sous le boîtier. Les contacts sont oxydés. Après une exposition à l'humidité, des mesures doivent être prises immédiatement.
• Changements brusques de température. Remettez l'appareil à température ambiante. Les performances du capteur peuvent s’améliorer.

• Poinçonner l'écran. Il n’y a ni rayures ni fissures. Les dommages sont visibles lorsqu'on appuie dessus - des reflets sont alors visibles dans les parties endommagées du capteur.
• Remplacement de l'écran par un modèle inadapté.
• Grave contamination. Essuyez la saleté, la poussière, l'humidité et les traces de doigts avec des lingettes humides spéciales provenant d'un magasin d'électronique ou un chiffon en microfibre.
• Film mal appliqué. Aux endroits où l'air s'accumule sous le film, certaines parties de l'écran cesseront de fonctionner. Retirez le film et, si possible, remplacez-le par un neuf.

Raisons logicielles :

1. Le système d'exploitation est surchargé d'applications ou certaines d'entre elles ne fonctionnent pas correctement.
2. Modifie les paramètres de l'appareil.
3. Des problèmes d’écran tactile sont possibles si l’écran ne reconnaît pas correctement ou mal le toucher. L'étalonnage de l'écran sera utile ici (vous pouvez le faire à la maison).
4. Version du firmware inappropriée ou instable.

Pourquoi une partie du capteur ne fonctionne-t-elle pas sur Android ? Très probablement, le contact s'est détaché ou oxydé.

Pour un téléphone doté d'une batterie amovible, retirez le couvercle et retirez la batterie. Réinsérez-le et allumez l'appareil à l'aide du bouton mécanique.
Si le capteur ne fonctionne pas partiellement, mais pas complètement, et que vous pouvez télécharger l'application, installez Rebooter depuis le Play Market. Sur Xiaomi, Meizu ou Digma, après un appui long sur le bouton marche/arrêt (20 secondes ou plus), le téléphone redémarrera ou s'éteindra. Pour Samsung et Sony, appuyez simultanément sur les boutons Marche/Verrouillage, Augmenter le volume et Baisser le volume. Tenez pendant 7 à 10 secondes. Si cela ne fonctionne pas, réessayez, mais maintenez ces trois touches enfoncées plus longtemps. Si votre smartphone provient d'autres fabricants et dispose d'une batterie intégrée, les méthodes ci-dessus vous aideront peut-être. Sinon, vous devrez attendre que la batterie soit complètement déchargée ou amener l'appareil dans un centre de service, où ils régleront également les problèmes d'écran. Il arrive également qu'un redémarrage soit nécessaire simplement pour que l'écran réponde à nouveau. Que faire si le capteur sur Android ne fonctionne pas après avoir verrouillé l'écran ?

Le plus souvent, le problème vient de la version du firmware. Pour résoudre ce problème, mettez à jour la version Android et, si cela ne résout pas le problème, réinitialisez les paramètres. Comment procéder est décrit dans les paragraphes 2 et 4 des instructions du paragraphe suivant de l'article. Pourquoi les boutons tactiles ne fonctionnent-ils pas sur un téléphone Android ? Parfois, le problème vient du film. Si tout allait bien avant, essayez de le supprimer. Parfois, il s’agit même d’un nouveau verre de protection, qui peut également être retiré soi-même. Les utilisateurs disent que les boutons tactiles inférieurs, qui ont cessé de fonctionner après le calibrage de l'écran (3ème étape des instructions suivantes), sont redevenus sensibles.

Options de réparation courantes

Ces étapes seront utiles dans de nombreux cas de dysfonctionnement d'un téléphone ou d'une tablette exécutant le système d'exploitation Android en raison d'un logiciel. Vous pouvez donc appliquer ces conseils lorsque vous doutez que le système fonctionne correctement.

• Redémarrez votre appareil. Peut-être que la charge logicielle était lourde ou qu'une erreur mineure s'est produite. Peut-être que l'application vient de se bloquer, mais que le capteur fonctionne ?

• Mettez à jour le micrologiciel. Pour ce faire, accédez aux éléments suivants : « Paramètres » – « À propos de l'appareil » – « Mises à jour du système » – « Vérifier maintenant ». Le plus souvent, le problème est résolu.
• Réinitialisez les paramètres aux valeurs d’usine. Enregistrez toutes les données importantes sur une carte mémoire, un ordinateur ou un périphérique de stockage similaire. Cliquez sur « Paramètres » – « Mémoire » – « Réinitialiser les paramètres d’usine » – « Réinitialiser les paramètres » – « Tout effacer ». Si nécessaire, confirmez votre choix. Attendez quelques minutes et le redémarrage se fera automatiquement

• Que faire si l'écran est défectueux ? Si cela fonctionne mais est lent, nettoyez simplement le téléphone dans son ensemble. Supprimez les fichiers et applications inutiles ainsi que le cache (Paramètres - Applications - toute application de la liste - Vider le cache). Pour supprimer les autres fichiers indésirables et nettoyer la RAM, utilisez CCleaner, Cleaner Master ou une autre application.

Comment réparer votre appareil

Il est peu probable que vous puissiez réparer votre téléphone vous-même. Vous réussirez lorsque le problème vient du logiciel. Dans ce cas, lisez les méthodes ci-dessous.

1. Calibrez votre écran. Selon le fabricant, il peut y avoir un utilitaire intégré à cet effet ou vous devrez peut-être télécharger l'application vous-même. Il existe plusieurs façons. Pour les modèles HTC : « Paramètres » – « Langue et clavier » – « HTC Sense Input ». Sur les autres smartphones : « Paramètres » – « Affichage » – « Affichage » – « Calibrage de l'écran ». Si vous le souhaitez, vous pouvez calibrer l'écran via le menu d'ingénierie. Il est utilisé par les développeurs pour tester et modifier les composants du système. Nous ne recommandons pas cette méthode car elle peut poser des problèmes et prend plus de temps que les autres méthodes. Une application tierce d'étalonnage d'écran du Play Market peut améliorer la réponse de l'écran. Par exemple, Touchscreen Calibration ou SGS Touchscreen Booster (vous pouvez y définir les paramètres manuellement).
2. Les boutons tactiles inférieurs d'un téléphone Android ne fonctionnent pas, que dois-je faire ? Vous pouvez installer une application pour créer des boutons programmables avec les mêmes fonctions, mais à un emplacement différent. Nous recommandons le bouton Retour - il ne nécessite pas de droits root.

Contactez le centre de service. Là, ils détermineront plus précisément la cause et répareront l'appareil.

Les téléphones Samsung Galaxy, en particulier les Samsung Galaxy S3, S4 et S5, sont connus pour avoir des écrans problématiques. De nombreux utilisateurs ont soit un écran vide, soit un écran noir alors que le téléphone est complètement chargé, soit des points non identifiés sont collés sur l'écran. Si vous venez d'acheter l'un de ces modèles et que vous vous posez la question, ne vous inquiétez pas. Dans cet article, nous vous expliquerons les raisons de ces crashs, comment récupérer vos données et comment réparer les écrans. Le problème le plus courant est que le capteur Samsung ne fonctionne pas. Voyons comment résoudre ce problème.

L'écran tactile du téléphone ne répond pas du tout au toucher. Ce qu'il faut faire?

Samsung ne fabrique pas de produit défectueux. Mais les téléphones sont exportés sur de longues distances à travers le monde. Cela peut affecter le fonctionnement de l'écran tactile.

Les téléphones Samsung sont assez fins. Les contrôleurs à écran tactile qu'ils utilisent sont réduits en faveur de la taille du téléphone. Cela peut affecter leurs performances et leur durabilité.

Il peut y avoir plusieurs raisons à l'origine du problème d'écran du Samsung Galaxy. En fonction du problème, vous pouvez affiner les causes d'un écran tactile défectueux.

I. Écran vide

Il s'agit d'un problème très courant sur tous les smartphones, pas seulement sur les téléphones Samsung Galaxy. Cela est généralement dû aux éléments suivants :

Une application ou une fonction de votre Samsung est figée ou figée ;

Il n'y a pas assez de batterie pour alimenter l'appareil ;

Dommages physiques réels à l'écran tactile.

II. L'écran ne répond pas aux touches

L'insensibilité de l'écran est généralement causée par un problème système, qu'il soit logiciel ou matériel. Le problème logiciel sera plus facile à résoudre. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles un écran ne répond pas :

Application tierce problématique ;

Votre téléphone Samsung Galaxy est gelé et gelé ;

Il y a une erreur dans l’un des matériels à l’intérieur de l’appareil.

III. Pixel mort

Ces taches inconnues sont causées par des pixels morts, causés par :

L'application tierce continue de planter ;

Dommages physiques à l'écran dans une zone spécifique ;

Le GPU rencontre des problèmes avec une application tierce.

Le fabricant est défectueux, dans ce cas, contactez la garantie et elle remplacera votre téléphone.

Le problème de dysfonctionnement du capteur Samsung ou de gel peut être résolu en éteignant le téléphone et en le rallumant. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant 7 secondes. Le téléphone sera éteint. Le problème sera probablement résolu après le téléchargement. Si le téléphone ne répond pas, retirez le couvercle et la batterie, puis réinsérez et allumez le téléphone.

Retirer la carte SIM

Éteignez votre Galaxy et retirez la carte SIM. Maintenant, réinsérez le Sim après quelques secondes, allumez le téléphone et voyez si quelque chose a changé ?

Démarrez votre téléphone en mode sans échec

Il s'agit d'une autre étape utile pour éliminer les problèmes d'écran tactile si c'est une application tierce qui est à l'origine du problème. Le mode sans échec désactive temporairement toutes les applications tierces et si vous ne rencontrez pas de problème dans ce mode, il doit s'agir d'une application tierce à l'origine du problème.

Pour démarrer votre téléphone en mode sans échec, procédez comme suit :

1. Éteignez complètement votre appareil

2. Appuyez maintenant sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que le logo Samsung Galaxy apparaisse

3. Relâchez ensuite la touche Marche / Arrêt et appuyez sur le bouton de réduction du volume. Le téléphone redémarrera.

4. Continuez à maintenir ce bouton enfoncé jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

5. Il affichera le mode sans échec dans le coin inférieur gauche du téléphone.

Une fois que vous êtes sûr que ce sont les applications tierces qui sont à l'origine de ce problème, désinstallez-les en allant dans Paramètres > Application > Gestionnaire d'applications > Faites glisser les options téléchargées > Sélectionnez l'application souhaitée > Désinstaller et enfin cliquez sur OK. Si vous possédez de nombreuses applications, les supprimer une par une peut prendre beaucoup de temps. Vous souhaiterez donc peut-être effectuer une réinitialisation des données d'usine (expliquée ci-dessous).

Effacer le cache du téléphone

Une autre solution au problème consiste à supprimer le cache. Voici comment procéder.

1. Éteignez complètement votre smartphone

2. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Accueil et Volume -, puis appuyez sur le bouton Alimentation.

3. Continuez à maintenir les boutons enfoncés et lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez le bouton d'alimentation mais maintenez le bouton Accueil et le bouton de réduction du volume enfoncés.

4. Lorsque vous voyez le logo Android, relâchez les deux autres boutons

5. Le message « Installation d'une mise à jour du système » apparaîtra, suivi de l'écran de récupération

6. Pour mettre en surbrillance « Wipe cache partition », utilisez la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.

7. Une fois cela fait, utilisez à nouveau la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option « Redémarrer le système maintenant » et sélectionnez-la à l'aide du bouton d'alimentation.

Donnez du repos à votre téléphone

Le dysfonctionnement de l’écran tactile du Samsung Galaxy peut être arrêté en empêchant la surcharge. Le téléphone a tendance à geler s'il est surmené, contrairement à d'autres téléphones qui chauffent ou vident rapidement la batterie. Il gèle simplement. La plupart des utilisateurs se trompent sur la solution au problème de l'écran tactile, alors qu'en fait la plupart des parties internes du téléphone sont dans une impasse. Cela peut se produire si vous jouez à des jeux ou filmez des vidéos pendant très longtemps. Attendez un moment avant d'utiliser à nouveau votre téléphone.

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GPU défectueux. Si vous utilisez votre Galaxy pour jouer, votre unité de traitement graphique (GPU) peut être poussée à l'extrême. Pour effacer ces pixels morts, vous devez vider le cache RAM, fermer toutes les applications en cours d'exécution et redémarrer votre téléphone.

Effectuer une réinitialisation matérielle

Si vous constatez que toutes les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème de dysfonctionnement du capteur Samsung, essayez d'effectuer une réinitialisation matérielle. Cela supprimera tous les fichiers et applications de votre Galaxy et ramènera votre téléphone aux paramètres d'usine. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour effectuer une réinitialisation matérielle :

1. Appuyez sur les boutons d'augmentation du volume, d'alimentation et d'accueil jusqu'à ce que l'écran Galaxy apparaisse.

2. Laissez maintenant le bouton d'alimentation mais continuez à maintenir les deux autres boutons enfoncés.

3. Relâchez les deux boutons lorsque vous voyez l'écran de récupération Android.

4. Utilisez les boutons d'augmentation et de diminution du volume pour mettre en surbrillance les options et le bouton d'alimentation pour les sélectionner.

5. Sélectionnez la réinitialisation des données d'usine, ce qui effacera tout de l'appareil, puis redémarrera le système.

Le capteur ne fonctionne pas sur Samsung - Problèmes matériels

Le Samsung Galaxy est relativement nouveau sur le marché, mais il y a encore beaucoup de plaintes concernant l'écran tactile du Galaxy, car de nombreuses personnes sont confrontées à de tels problèmes. C'est vraiment très ennuyeux si votre contact vous donne un temps de réponse lent ou ne fonctionne pas du tout.

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des problèmes d'écran tactile du Samsung Galaxy rencontrés par ses utilisateurs :

Problèmes:

• Cliquez sur Arrêter l'application
• Réponse lente
• Le capteur ne fonctionne pas sur certaines sections de l'écran.

Causes des problèmes :

• Le cache du téléphone est presque plein.
• Votre écran d'affichage a subi des dommages physiques qui ont partiellement ou complètement perturbé la fonction de l'écran tactile du téléphone.
• Une batterie faible entraîne parfois également une réponse tactile lente.

Solution temporaire:

1. Réinitialisez votre téléphone.

2. Retirez et réinsérez la batterie (après l'avoir éteinte). Assurez-vous de prévoir un délai d'au moins 5 secondes avant d'insérer la batterie.

La solution matérielle pour Samsung Galaxy est divisée en deux sections :

• Problème d'écran tactile
• Problème avec la fonction Button Touch

Problème d'écran tactile

1. Débranchez les connecteurs et vérifiez les connecteurs de l'écran.

2. Nettoyez maintenant le connecteur intégré et le connecteur d'affichage. Après nettoyage.

3. Ressoudez chaque broche du connecteur intégré

4. À l'aide du Multi Meter, vérifiez chaque composant du connecteur. Surchauffe des connecteurs défectueux. S'ils ne fonctionnent toujours pas, remplacez-les. Revérifier

5. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez tout autre écran LCD en bon état, car parfois le problème vient du fait que l'ensemble de l'écran LCD ne touche pas seulement votre téléphone.

Problème avec la fonction Button Touch

• Connecteur pour connecter un bouton de fonction et un connecteur pour le chargement. Maintenant, vérifiez.
• Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez le port de charge si cela pose problème. Changez-le car vous ne pouvez rien faire dans ce cas.

Les étapes mentionnées ci-dessus vous aideront sûrement à résoudre le problème de l'écran tactile de votre Samsung Galaxy de la manière la plus efficace. Si votre écran tactile vous pose des problèmes, votre téléphone est complètement devenu paralysant car vous ne pourrez rien faire sur votre téléphone (pas même déverrouiller votre téléphone de quelque manière que ce soit).

J'ai remplacé l'écran de mon téléphone et maintenant le capteur de Samsung ne fonctionne plus !

1. Si vous avez un écran blanc ou entièrement noir, commencez par effectuer une réinitialisation logicielle sur votre appareil. Si votre écran ne fonctionne toujours pas après la réinitialisation...

2. Réessayez la réparation depuis le début. À l'étape où vous connectez le bouclier à votre carte principale, vérifiez le bouclier d'origine pour vous assurer qu'il fonctionne toujours.

3. Un blocage sur votre écran est le signe d'une pression excessive sur l'écran causée par le transport ou lors de l'installation. Ouvrez à nouveau l'appareil et assurez-vous qu'aucun de vos composants internes ne provoque de pression.

4. Si vous voyez des lignes sur votre écran ou des fonctions tactiles qui ne fonctionnent que partiellement, il se peut que vous ayez une pièce défectueuse ou cassée.

L'écran du Samsung Galaxy ne fonctionne pas est un problème qui peut être évité. Voici quelques conseils utiles pour protéger votre Samsung :

Pour protéger correctement l'écran de votre Samsung Galaxy, utilisez un très bon étui de protection. Cela évitera que l'écran ne soit endommagé, fissuré ou rayé après une chute.

Parfois, votre téléphone présente des défauts de fabrication. Donc, pour protéger votre téléphone et vous-même, assurez-vous de maintenir votre garantie jusqu'à son expiration. Cela garantira que vous bénéficierez de l'assistance dont vous avez besoin de la part de Samsung, à moins que le problème ne soit causé par votre négligence.

Installez un logiciel antivirus fiable pour protéger votre système contre les attaques malveillantes.

Assurez-vous de lire les critiques avant de télécharger des applications. C'est un excellent moyen de savoir qu'une application est virale et causera des problèmes à votre Samsung Galaxy. La meilleure façon d’y parvenir est de filtrer les avis en fonction des évaluateurs qui utilisent le même appareil.

Essayez de ne pas jouer à des jeux avec trop de graphismes car cela augmenterait les capacités de votre appareil. Jouez un jeu à la fois ou jouez sur une courte période de temps.

Ne surchargez pas la batterie en même temps - cela augmenterait le risque de surchauffe de votre téléphone, ce qui pourrait endommager ses composants.

Bien qu'un problème d'écran Samsung Galaxy puisse être causé par plusieurs raisons, il existe autant de façons de les résoudre. Par conséquent, il n’y a pas lieu de paniquer – cet article est un excellent exemple de solutions à vos problèmes.

Si vous n'avez pas résolu le problème – le capteur Samsung ne fonctionne pas, veuillez nous le faire savoir dans les commentaires, nous vous aiderons.

L'écran tactile d'un smartphone donne à l'utilisateur beaucoup plus de contrôle sur le téléphone qu'un téléphone ordinaire doté de boutons physiques.

Mais malheureusement, la défaillance des boutons tactiles n'est pas si rare et, en termes de fiabilité, ils ne sont en aucun cas supérieurs aux boutons ordinaires. Découvrez quoi faire si les boutons tactiles de votre smartphone ne fonctionnent pas et pourquoi cela se produit.

La raison la plus simple est la saleté.

La sensibilité du capteur d'un smartphone dépend directement de sa propreté. Si vous touchez l'écran avec les mains sales, des particules de saleté adhèrent au verre et réduisent alors la sensibilité du capteur jusqu'à ce qu'il tombe complètement en panne.

Pour ramener les boutons tactiles à leur état normal, essuyez simplement l'écran avec un chiffon humide spécialement conçu pour le nettoyage des moniteurs. Vous pouvez éviter une contamination fréquente de l'écran en utilisant un film protecteur, qui protégera non seulement contre les substances indésirables qui y adhèrent, mais protégera également contre les rayures et les petites fissures.

Film mal appliqué

Appliquer un film protecteur n’est pas une tâche facile. Il ne doit y avoir aucune bulle d'air en dessous, sinon certains boutons tactiles ne pourront pas fonctionner pleinement.

De nombreux propriétaires de téléphones décident de coller le film sur eux-mêmes, mais sont ensuite obligés de contacter des spécialistes du service à ce sujet, car en raison d'un film mal collé, la sensibilité du capteur se détériore et les boutons ne fonctionnent pas.

Déséquilibre de température

Les pannes des boutons tactiles dues à une température inappropriée sont plus fréquentes en hiver, lorsque le thermomètre descend en dessous de 10 à 15 degrés en dessous de zéro. L'écran LCD du téléphone est sensible aux basses températures et peut cesser de fonctionner correctement s'il fait trop froid.

Si l'exposition à de basses températures a été de courte durée, une fois réchauffé, le téléphone lui-même reviendra rapidement à ses performances de fonctionnement normales.

L'écran tactile a bougé ou se décolle

Si le téléphone est utilisé en mode difficile et que son propriétaire expose constamment des équipements délicats à diverses influences négatives, l'écran tactile, ou écran tactile, peut se décoller de l'écran à certains endroits. Si cela se produit en bas de l'écran du smartphone, les boutons tactiles fonctionnels peuvent cesser de fonctionner.


Pour résoudre ce problème, vous devez réchauffer le pavé tactile avec de l'air chaud pour ramollir la colle spéciale qui le fixe à l'écran. Il vaut mieux ne pas essayer de le faire vous-même, afin de ne pas aggraver encore la situation. Contactez des spécialistes du centre de service qui possèdent l'expérience et l'équipement nécessaire pour de telles manipulations.

Problème logiciel

Si le pavé tactile est d'une propreté éclatante et que même l'inspection la plus minutieuse ne révèle aucun dommage, mais que les boutons tactiles ne fonctionnent toujours pas, le logiciel du smartphone peut avoir mal fonctionné. Redémarrez votre système d'exploitation en éteignant puis en rallumant votre téléphone.

Cette étape simple élimine généralement les erreurs occasionnelles. Si cela ne se produit pas, n'oubliez pas : vous avez peut-être installé une nouvelle application ou mis à jour l'une des applications déjà installées avant que les boutons tactiles ne tombent en panne. Une défaillance du capteur peut être causée par un conflit logiciel entre les anciens et les nouveaux utilitaires installés. Désinstallez la nouvelle application et redémarrez votre smartphone - il est possible que les boutons tactiles rétablissent la fonctionnalité.

Infection virale

L'utilisation généralisée des smartphones a contraint les pirates informatiques qui écrivent des virus à s'intéresser à ce segment de logiciels. Aujourd’hui, un antivirus sur smartphone est le même logiciel essentiel que sur un ordinateur classique.

Si vous ne disposez pas d'une protection antivirus, il est possible que la défaillance des boutons tactiles soit provoquée par les actions d'un programme malveillant. Téléchargez un bon antivirus et analysez votre téléphone, puis supprimez impitoyablement tous les fichiers qui semblent suspects.

Réinitialiser

Si aucune des mesures ci-dessus ne fonctionne, vous ne pouvez essayer que le dernier remède disponible pour l'utilisateur moyen. Réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine.


Si la défaillance des boutons tactiles est due à des raisons logicielles, à la suite de la réinitialisation, toutes les erreurs seront réinitialisées, ainsi que vos paramètres personnels, les mises à jour des applications et même les applications elles-mêmes installées lors de l'utilisation du téléphone. Après la réinitialisation, le fonctionnement de tous les éléments du téléphone reprend dans la grande majorité des cas.

Micrologiciel personnalisé

Si vous avez installé un firmware dit personnalisé sur votre téléphone, sachez qu'à partir de maintenant, le fabricant n'est pas responsable de ses performances.

La conséquence de telles actions est souvent la défaillance de certaines fonctions. Ce qui est le plus offensant, c’est que vous n’avez même personne à qui déposer une plainte. La seule issue est de revenir au firmware d'usine, qui peut être téléchargé à partir du site Web du fabricant de votre téléphone.

Dépannage à la maison

Une cause fréquente de défaillance de tous les boutons est que le smartphone reste longtemps dans un endroit humide ou qu'il subisse un choc violent. Dans le premier cas, les contacts peuvent s'être oxydés et le problème peut être résolu en les nettoyant. Dans le second cas, il vous faudra effectuer un diagnostic de l'appareil, que nous vous recommandons de confier aux ingénieurs du centre de réparation smartphone HTC. Que faire si vous souhaitez résoudre le problème vous-même et les raisons de son apparition, lisez ci-dessous.

Solutions au problème

1. Détermination de l'état des boutons. Afin de comprendre la gravité du problème auquel vous êtes confronté, vous devez déterminer si les boutons du bas répondent au toucher. Pour ce faire, vous devez activer une fonction appelée « Confirmation des vibrations ». Pour l'activer, allez dans le menu « Paramètres » - « Son », et tout en bas de la liste qui apparaît, cochez la case à côté de la fonction « Confirmation du vibreur ».

Votre smartphone devrait désormais vibrer à chaque fois que vous appuyez sur les boutons du bas. Si cela se produit, passez à l'étape suivante. Sinon, essayez les étapes 3, 4 ou 5 de ces instructions.

1. Calibrage de l'écran. Pour cela, rendez-vous dans le menu « Paramètres » – « Langue et clavier » – « HTC Sense Input ».

Sélectionnez "Paramètres avancés" - "Outil de calibrage". Après cela, une phrase apparaîtra à l'écran qui devra être tapée sur le clavier. Suivez le cercle vert.

Si vous ne parvenez pas à calibrer le clavier ou si vous le faites de manière incorrecte, accédez à « HTC Sense Input » - « Paramètres avancés » - « Réinitialiser le calibrage ». Cela ramènera le calibrage de l’écran aux paramètres d’usine. Vous pouvez ensuite effectuer à nouveau l'étalonnage.

1. Mise à jour logicielle. Le problème des boutons qui ne fonctionnent pas peut être dû à un logiciel obsolète sur votre smartphone. Mettez à jour le logiciel, cette méthode est souvent utile.

1. Réinitialisation logicielle aux paramètres d'usine. Après avoir préalablement enregistré toutes les données de la mémoire interne du smartphone sur un support amovible, réinitialisez les paramètres de l'appareil aux paramètres d'usine. Nous recommandons d'effectuer une réinitialisation uniquement aux utilisateurs qui n'ont pas pu résoudre le problème en utilisant les deux méthodes précédentes. Pour réinitialiser les paramètres, allez dans le menu « Paramètres » - « Mémoire » - « Réinitialiser les paramètres d'usine ».

Ensuite, un menu apparaîtra dans lequel nous sélectionnons « Réinitialiser les paramètres du téléphone » - « Tout effacer ».

1. Réinitialisation matérielle aux paramètres d'usine (cette méthode sera utile pour les utilisateurs dont les boutons tactiles ne fonctionnent pas et qui ont des problèmes similaires avec l'écran tactile). Enregistrez d’abord toutes les données personnelles de votre téléphone sur un support amovible. Maintenant, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume. Sans le relâcher, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation. Relâchez les deux boutons lorsque l'écran de démarrage apparaît. Le menu qui apparaît est contrôlé à l'aide des boutons de diminution et d'augmentation du volume. En appuyant sur le bouton de réduction du volume, sélectionnez « Restaurer les paramètres d'origine » (« Réinitialisation d'usine »). Pour confirmer votre choix d'action, appuyez sur la touche Marche / Arrêt.

Si les méthodes ci-dessus ne vous ont pas aidé, assurez-vous que vous avez suivi toutes les étapes correctement et séquentiellement, réessayez chaque étape. N'oubliez pas non plus que le dysfonctionnement des boutons inférieurs des smartphones HTC est souvent dû à un module d'affichage défectueux ou à des problèmes matériels de l'appareil.