Le câble réseau n'est pas connecté correctement ou le problème est endommagé. Erreur Rostelecom « Le câble réseau n'est pas connecté » : comment y remédier

Si vous regardez les principaux sujets des forums qui discutent des problèmes de fonctionnement des réseaux locaux et d'Internet, vous pouvez souvent tomber sur la déclaration « le câble réseau n'est pas connecté, bien qu'il soit connecté » et les éternelles questions connexes « qui est à blâmer ? et "que faire ensuite?"

En fait, il ne s’agit pas d’une question, mais d’un véritable appel à l’aide. C'est difficile à croire mais message système« Le câble réseau n'est pas connecté » est familier à de nombreux utilisateurs (sinon tous). Les raisons de son apparition sont donc différentes, même si parfois les performances sont restaurées d'elles-mêmes, dans de rares cas, il est nécessaire non seulement de réinstaller le système d'exploitation, mais également de changer la carte réseau.

La connexion d'un ordinateur aux réseaux via une interface Ethernet est actuellement l'une des plus populaires. Les avantages de cette solution sont évidents :

Disponibilité. Les puces de ces cartes réseau sont installées par les fabricants depuis de nombreuses années cartes mères pour vos produits. Désormais, vous n'avez plus besoin, comme auparavant, d'acheter spécifiquement une carte réseau pour

Fiabilité. Pas besoin de fiches de terminaison, une correspondance précise et un algorithme logiciel amélioré vous permettent de connecter un câble de 100 Mo/1 Go à une carte réseau même sans connaissances particulières. Essentiellement vrai Plug&Play.

Pourquoi, avec tous ces avantages, le message « câble réseau non connecté » oblige-t-il les utilisateurs à chercher une réponse sur les forums ? Est-ce vraiment si compliqué ?

Si vous approfondissez la description des détails, il devient clair que le plus souvent l'erreur « Le câble réseau n'est pas connecté » se produit lors de l'utilisation d'Internet, et non d'un réseau local composé de plusieurs ordinateurs. C'est-à-dire qu'un câble est délivré par le propriétaire de l'ordinateur " paire torsadée» et les itinéraires vers le fournisseur Internet sélectionné le plus proche. Ce schéma augmente le nombre de causes possibles.

Si le système écrit « câble réseau non connecté », cela signifie que les paquets de données envoyés par la carte n'arrivent pas périphérique réseau fournisseur. Ainsi, il n’y a pas de paquets de réponse d’accusé de réception. C'est cette circonstance qui provoque le message « Câble réseau non connecté ». Vous devriez commencer à vérifier depuis votre propre ordinateur.

Décrivons la procédure :

Panneau de configuration - Centre Réseau et partage - Modifier les paramètres de l'adaptateur. Ici sur connexion requise Faites un clic droit et sélectionnez « Désactiver ». Après 5 à 10 secondes, rallumez tout.

Retirez la fiche du fil du connecteur de la carte réseau. Nous attendons quelques secondes et le reconnectons - parfois le problème vient mauvais contact et est donc éliminé.

Le plus souvent, la cause du dysfonctionnement est due à des travaux de maintenance sur l'équipement du fournisseur (par exemple, connexion de nouveaux abonnés ou changement de commutateur). Dans ce cas, l’alimentation est temporairement coupée et le réseau ne fonctionne donc pas. Il vous suffit d'attendre ou d'appeler le support pour le savoir.

Auparavant, le véritable fléau des prestataires travaillant via paire torsadée, il y a eu un vol. Basse tension a permis de découper un morceau sans crainte ligne de câble et s'enfuir rapidement avec lui. Maintenant que des portes fiables sont installées sur les portes d’entrée, cela est devenu rare. Même si cela ne peut être exclu. Si la ligne est courte, vous pouvez inspecter vous-même son état.

Parfois, le câble est endommagé dans l'appartement lui-même. Les meubles mal déplacés endommagent facilement les conducteurs. Le problème doit être vérifié et corrigé.

Et enfin, il est utile d'installer dernière version pilote de carte réseau.

Très souvent, les utilisateurs d'âges différents voient un message sur leur ordinateur " Câble réseau pas connecté." En vérité, c'est un énorme problème pour beaucoup. Après tout, ce phénomène symbolise le manque d'Internet. Et pour diverses raisons. Et aujourd'hui, nous devons savoir quoi faire si vous avez soudainement ce message sur l'ordinateur. N'ayez pas peur et ne paniquez pas. L'ordinateur dit : « Le câble réseau n'est pas connecté » ? Il est alors temps de commencer à réfléchir aux raisons pour lesquelles cela se produit. Commençons rapidement à étudier cette question.

Câble endommagé

Le premier scénario ne se produit pas aussi souvent qu’on pourrait le penser. Cependant, il est considéré comme le plus sûr de tous. Votre câble réseau n'est pas connecté, alors qu'il est connecté sur votre ordinateur ? Il est alors temps de vérifier sa qualité. Peut-être que les contacts sont desserrés ou que le fil lui-même est endommagé.

Il est préférable de vérifier sur un autre ordinateur. Votre câble est endommagé ? Ensuite, rendez-vous dans un magasin d'informatique et achetez-en un nouveau. Important : le câble ne doit être ni trop long ni trop court. Quelques mètres suffisent. DANS sinon Vous verrez toujours le message : « Le câble réseau n'est pas connecté ».

Certes, ce n'est pas le seul problème qui peut causer ce genre complexité. Et maintenant, vous et moi devrons trouver d'autres options pour le développement d'événements. Certains d’entre eux sont très faciles à réparer vous-même.

Modem

Votre ordinateur vous affiche-t-il le message « Câble réseau non connecté » ? Il est alors temps de vérifier la fonctionnalité de votre modem. En effet, dans ce cas, le message « sans accès à Internet » s'affiche généralement. En principe, ces deux expressions sont désormais interchangeables.

Est-ce que ça dit "câble réseau non connecté" ? Ce qu'il faut faire? Débranchez simplement votre modem ou routeur, puis branchez-le et configurez-le sur un autre ordinateur. Cela vous permettra de vérifier la qualité du matériel. Est-ce que ça va ? Il faudra alors chercher le problème ailleurs. Non? Dans ce cas, il vaut mieux acheter un nouveau modem. Ensuite, connectez-le à votre ordinateur, configurez-le et continuez à l'utiliser. Après cela, vous ne serez plus dérangé par le message « Câble réseau non connecté ». C'est vrai, à moins que le problème ne réside dans d'autres raisons. Il y en a encore beaucoup.

Pas de câble

Voyez-vous « câble réseau non connecté » dans la section « Réseau local » ? En vérité, c'est parfois vrai. Autrement dit, un utilisateur moderne peut simplement oublier de connecter le fil. Et avec tout ça, c’est sacré de croire que tout est normal.

Pour vous en convaincre, vérifiez sur votre ordinateur ou portable la présence d'un fil supplémentaire. Cela devrait conduire à votre routeur ou modem. Il est important que votre câble soit en bon état de fonctionnement. Il est également recommandé de simplement retirer le fil puis de le réinsérer dans la prise appropriée. Cela vous aidera à mieux « prendre contact » avec des contacts qui auraient simplement glissé.

Comme vous pouvez le constater, jusqu'à présent, tout n'est pas aussi mauvais qu'il y paraît à première vue. Certes, la plupart des utilisateurs pensent au fait que le câble réseau n'est pas connecté, que faire dans ce cas, après avoir vérifié les options répertoriées ci-dessus. Vous devrez vous efforcer de corriger la situation dans meilleur côté. Et parfois, il faut même faire appel à des spécialistes pour obtenir de l'aide. Mais d'abord, essayons de tout gérer par nous-mêmes. Après tout, il existe plusieurs autres options pour le développement d'événements qui valent vraiment la peine d'être vérifiées avant de commencer à paniquer.

Conducteur

Vous n'avez pas de câble réseau connecté à votre ordinateur ? Mais malgré tout cela, les fils sont-ils à leur place ? Il est ensuite temps de vérifier la disponibilité des pilotes sur votre ordinateur pour la carte réseau. Sans eux, vous ne pourrez travailler avec aucun réseau local, ni avec Internet. Autrement dit, l'ordinateur ne verra tout simplement pas votre équipement spécialisé.

À cette fin, ils utilisent généralement différentes applications. Ils analysent votre ordinateur et vous montrent ensuite quels pilotes le système possède et lesquels ne le sont pas. Mais vous pouvez vous en passer. Par exemple, dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si votre carte réseau est visible. Oui? Alors la raison est différente. Non? Il est temps d'installer le pilote. Ou réinstallez-le vers une version plus récente.

Visitez le site officiel du fabricant de la carte réseau, puis sélectionnez le modèle souhaité. Télécharger fichier d'installation, puis transférez-le sur votre ordinateur. Exécutez et installez le pilote (ou la mise à jour). Maintenant, la meilleure chose à faire est de redémarrer votre ordinateur puis de regarder le résultat. Si la raison réside vraiment dans les pilotes, le problème disparaîtra. Et vous ne verrez plus le message : « Le câble réseau n'est pas connecté ». Il est vrai que les choses ne se passent pas toujours aussi bien et sans heurts. Parfois, comme nous l’avons déjà mentionné, l’aide d’un professionnel peut être nécessaire.

Fournisseur

Mais il existe un autre problème qui peut être résolu assez facilement. Si votre câble réseau n'est pas connecté, vous ne savez pas quoi faire, alors il est temps d'appeler votre fournisseur et de savoir si tout va bien avec la connexion. C'est peut-être lui qui a des problèmes.

Dans ce cas, votre incapacité à vous connecter sera automatiquement éliminée lorsque le fournisseur aura établi une connexion. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de patience. Il faut parfois attendre que la situation s'améliore pendant longtemps. Mais vous ne serez pas hanté par ce message ennuyeux indiquant que le câble réseau de l’ordinateur n’est pas connecté.

Virus et crash

Le dernier scénario est que votre équipement présente des pannes ou des dysfonctionnements. Ou même infecter votre ordinateur avec des virus. Habituellement, dans cette situation, il est d'usage de contacter des spécialistes. Après tout, les infections informatiques peuvent être différentes. Et cela peut endommager non seulement certaines fonctions du système d'exploitation, mais aussi l'ensemble de l'ordinateur dans son ensemble.

Vous pouvez vous débarrasser du problème vous-même à l'aide d'un logiciel antivirus. Ils scannent l'ordinateur, puis cliquent sur « Traiter ». De cette façon, vous pouvez réparer les fichiers malveillants. Mais pas tous. Supprimez ce qui ne peut pas être traité. L'essentiel est de s'assurer qu'aucun danger potentiel n'est stocké dans le dossier « Windows ». Si c'est le cas, enregistrez d'abord vos données sur support amovible, puis supprimez l'infection. Redémarrez et voyez si tout va bien. Cela aide généralement. Mais si vous soupçonnez des chevaux de Troie, faites simplement réparer votre ordinateur. Ils vous aideront certainement là-bas.

Bonjour Andreï !

salle d'opération Système Windows Il produit un grand nombre de messages d'erreur, d'échecs, de problèmes et de problèmes. Il existe actuellement plus de 900 messages standards dans le système. Heureusement, il n’est pas nécessaire de les connaître tous, car la plupart d’entre eux sont très rarement utilisés. Par exemple, grand nombre les messages sont spécifiques à un type de fenêtre. D'autres jouent un rôle particulier dans partage. D'autres encore informent l'utilisateur des événements émergents liés à l'état actuel de l'ordinateur et du système.

Options pour résoudre le problème

L'une de ces alertes est : « Le câble réseau n'est pas connecté ». Lorsque ce message apparaît, cela indique généralement une perte du signal réseau. Cela peut arriver pour plusieurs raisons. Pour les installer, utilisez les informations suivantes :

  • Le câble réseau n'est pas connecté, bien qu'il soit en fait branché dans l'emplacement de la carte réseau. Par conséquent, vous devez vérifier s'il est bien inséré dans le connecteur et s'il s'agit du bon connecteur. Certains ordinateurs peuvent avoir deux cartes réseau. Si tel est le cas dans votre cas, vérifiez les deux prises.
  • Le câble réseau est endommagé. Il faut vérifier la tresse extérieure : y en a-t-il dégâts visibles. Vous pouvez également vérifier adaptateur réseau câble de travail, par exemple, adjacent. Si un autre câble donne un résultat positif, remplacez votre câble.
  • Le câble réseau est fermement inséré dans port réseau votre ordinateur, mais l'équipement intermédiaire (routeur, switch) est inactif. Vérifiez qu'il est connecté au secteur et que la prise fonctionne. Vous pouvez essayer de redémarrer appareil supplémentaire et vérifiez à nouveau.
  • Si vous utilisez une carte réseau connectée via un port USB, vous pouvez voir une « croix rouge » dans le coin inférieur droit de l'écran, près de l'horloge. Cela se produit en raison de problèmes de tension. Essayez de connecter le hub réseau USB à un autre port USB.
  • Si votre carte réseau prend en charge contrôle automatique alimentation, la case peut être cochée dans l'onglet Gestion de l'alimentation dans la fenêtre des propriétés de la carte réseau. Pour résoudre le problème, décochez cette case.
  • La carte réseau de votre PC peut fonctionner dans les modes suivants : 10 Mbit/s, full duplex, 100 Mbit/s, full duplex et auto-négociation. L’autonégociation doit souvent être utilisée. Aux moments où le mode change, le message « Le câble réseau n'est pas connecté » apparaît. Pour résoudre ce problème, vous devez procéder comme suit :

DANS ligne de commande entrez la commande ncpa.cpl et cliquez sur OK ;
- cliquez clic droit passez la souris sur l'icône « Connexion au réseau local » et sélectionnez la commande « Propriétés » ;
- dans l'onglet « Général », cliquez sur le bouton « Personnaliser » ;
- dans la boîte de dialogue qui apparaît, ouvrez l'onglet « Avancé » ;
- dans la liste « Propriétés », sélectionnez « Vitesse et duplex » ou un élément similaire.

Si les problèmes sont liés au fournisseur

  • Un câble non adapté à la technologie Ethernet est utilisé pour se connecter au réseau. Vous devez utiliser uniquement du câble à paire torsadée de catégorie 5 ou 6. Si votre câble sous la tresse ne ressemble pas à des fils entrelacés, demandez à votre fournisseur de le remplacer.
  • Le câble réseau est connecté à un port non fonctionnel ou incorrect de l'équipement du FAI. Pour vérifier cela, vous aurez besoin de l’aide d’installateurs.
  • Peut-être qu'il y a une panne de courant quelque part dans votre région, il y a eu une panne ligne de fibre optique ou l'interrupteur sur le toit de votre maison est en panne. Certes, ces problèmes sont généralement résolus rapidement.

Cordialement, Evgeniy.

Très souvent, les utilisateurs d'âges différents voient un message sur leur ordinateur "Le câble réseau n'est pas connecté". En vérité, c’est un énorme problème pour beaucoup. Après tout, ce phénomène symbolise l’absence d’Internet. Et pour diverses raisons. Et aujourd'hui, nous devons savoir quoi faire si vous recevez soudainement ce message sur votre ordinateur. N'ayez pas peur et ne paniquez pas. L'ordinateur dit : « Le câble réseau n'est pas connecté » ? Il est alors temps de commencer à réfléchir aux raisons pour lesquelles cela se produit. Commençons rapidement à étudier cette question.

Câble endommagé

Le premier scénario ne se produit pas aussi souvent qu’on pourrait le penser. Cependant, il est considéré comme le plus sûr de tous. Votre câble réseau n'est pas connecté, alors qu'il est connecté sur votre ordinateur ? Il est alors temps de vérifier sa qualité. Peut-être que les contacts sont desserrés ou que le fil lui-même est endommagé.

Il est préférable de vérifier sur un autre ordinateur. Votre câble est endommagé ? Ensuite, rendez-vous dans un magasin d'informatique et achetez-en un nouveau. Important : le câble ne doit être ni trop long ni trop court. Quelques mètres suffisent. Sinon, vous continuerez à voir les messages : « Le câble réseau n'est pas connecté ».

Certes, ce n'est pas le seul problème qui peut provoquer ce genre de difficulté. Et maintenant, vous et moi devrons trouver d'autres options pour le développement d'événements. Certains d’entre eux sont très faciles à réparer vous-même.

Modem

Votre ordinateur vous affiche-t-il le message « Câble réseau non connecté » ? Il est alors temps de vérifier la fonctionnalité de votre modem. En effet, dans ce cas, le message « sans accès à Internet » s'affiche généralement. En principe, ces deux expressions sont désormais interchangeables.

Est-ce que ça dit "câble réseau non connecté" ? Ce qu'il faut faire? Débranchez simplement votre modem ou routeur, puis branchez-le et configurez-le sur un autre ordinateur. Cela vous permettra de vérifier la qualité du matériel. Est-ce que ça va ? Il faudra alors chercher le problème ailleurs. Non? Dans ce cas, il vaut mieux acheter un nouveau modem. Ensuite, connectez-le à votre ordinateur, configurez-le et continuez à l'utiliser. Après cela, vous ne serez plus dérangé par le message « Câble réseau non connecté ». C'est vrai, à moins que le problème ne réside dans d'autres raisons. Il y en a encore beaucoup.

Pas de câble

Voyez-vous « câble réseau non connecté » dans la section « Réseau local » ? En vérité, c'est parfois vrai. Autrement dit, un utilisateur moderne peut simplement oublier de connecter le fil. Et avec tout ça, c’est sacré de croire que tout est normal.

Pour vous en convaincre, vérifiez sur votre ordinateur ou portable la présence d'un fil supplémentaire. Cela devrait conduire à votre routeur ou modem. Il est important que votre câble soit en bon état de fonctionnement. Il est également recommandé de simplement retirer le fil puis de le réinsérer dans la prise appropriée. Cela vous aidera à mieux « prendre contact » avec des contacts qui auraient simplement glissé.

Comme vous pouvez le constater, jusqu'à présent, tout n'est pas aussi mauvais qu'il y paraît à première vue. Certes, la plupart des utilisateurs pensent au fait que le câble réseau n'est pas connecté, que faire dans ce cas, après avoir vérifié les options répertoriées ci-dessus. Vous devrez vous efforcer d’améliorer la situation. Et parfois, il faut même faire appel à des spécialistes pour obtenir de l'aide. Mais d'abord, essayons de tout gérer par nous-mêmes. Après tout, il existe plusieurs autres options pour le développement d'événements qui valent vraiment la peine d'être vérifiées avant de commencer à paniquer.

Conducteur

Vous n'avez pas de câble réseau connecté à votre ordinateur ? Mais malgré tout cela, les fils sont-ils à leur place ? Il est ensuite temps de vérifier la disponibilité des pilotes sur votre ordinateur pour la carte réseau. Sans eux, vous ne pourrez travailler ni avec le réseau local ni avec Internet. Autrement dit, l'ordinateur ne verra tout simplement pas votre équipement spécialisé.

À cette fin, différentes applications sont généralement utilisées. Ils analysent votre ordinateur et vous montrent ensuite quels pilotes le système possède et lesquels ne le sont pas. Mais vous pouvez vous en passer. Par exemple, dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez si votre carte réseau est visible. Oui? Alors la raison est différente. Non? Il est temps d'installer le pilote. Ou réinstallez-le vers une version plus récente.

Visitez le site officiel du fabricant de la carte réseau, puis sélectionnez le modèle souhaité dans la liste des pilotes. Téléchargez le fichier d'installation puis transférez-le sur votre ordinateur. Exécutez et installez le pilote (ou la mise à jour). Maintenant, la meilleure chose à faire est de redémarrer votre ordinateur puis de regarder le résultat. Si la raison réside vraiment dans les pilotes, le problème disparaîtra. Et vous ne verrez plus le message : « Le câble réseau n'est pas connecté ». Il est vrai que les choses ne se passent pas toujours aussi bien et sans heurts. Parfois, comme nous l’avons déjà mentionné, l’aide d’un professionnel peut être nécessaire.

Fournisseur

Mais il existe un autre problème qui peut être résolu assez facilement. Si votre câble réseau n'est pas connecté, vous ne savez pas quoi faire, alors il est temps d'appeler votre fournisseur et de savoir si tout va bien avec la connexion. C'est peut-être lui qui a des problèmes.

Dans ce cas, votre incapacité à vous connecter sera automatiquement éliminée lorsque le fournisseur aura établi une connexion. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de patience. Parfois, il faut attendre longtemps pour que la situation soit corrigée. Mais vous ne serez pas hanté par ce message ennuyeux indiquant que le câble réseau de l’ordinateur n’est pas connecté.

Virus et crash

Le dernier scénario est que votre équipement présente des pannes ou des dysfonctionnements. Ou même infecter votre ordinateur avec des virus. Habituellement, dans cette situation, il est d'usage de contacter des spécialistes. Après tout, les infections informatiques peuvent être différentes. Et cela peut endommager non seulement certaines fonctions du système d'exploitation, mais aussi l'ensemble de l'ordinateur dans son ensemble.

Vous pouvez vous débarrasser du problème vous-même à l'aide d'un logiciel antivirus. Ils scannent l'ordinateur, puis cliquent sur « Traiter ». De cette façon, vous pouvez réparer les fichiers malveillants. Mais pas tous. Supprimez ce qui ne peut pas être traité. L'essentiel est de s'assurer qu'aucun danger potentiel n'est stocké dans le dossier « Windows ». Si c'est le cas, enregistrez d'abord vos données sur un support amovible, puis supprimez l'infection. Redémarrez et voyez si tout va bien. Cela aide généralement. Mais si vous soupçonnez des chevaux de Troie, faites simplement réparer votre ordinateur. Ils vous y aideront certainement.

Une erreur concernant un câble non connecté peut être source de confusion. Après tout, étonnamment, ce message apparaît pour la plupart alors qu'en fait tout est connecté et devrait fonctionner. De plus, le problème se pose également pour ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, ne dépend pas de système opérateur et le type d'équipement connecté, qu'il s'agisse d'Internet direct, d'un autre ordinateur ou d'un routeur. Cependant, vous ne devez pas vous plaindre immédiatement de la négligence du fournisseur et exiger de « le réparer » - souvent, le problème est résolu par vous-même en quelques clics de souris.

Vérification physique du câble réseau

Tout d'abord, vous devez vous assurer que le câble réseau est bien connecté. Il est fort possible qu'il ne « repose » pas fermement dans le connecteur. Si tout semble bien, mais que la reconnexion n'a abouti à rien, essayez de déconnecter le cordon de raccordement et de redémarrer l'ordinateur. Cela évitera les pannes au sein du système d’exploitation. Attendez quelques minutes avant de rebrancher le câble. Veuillez noter qu'il y a une fixation spéciale sur le connecteur - un clic court indique que tout est fait correctement. Sur certaines cartes réseau, vous pouvez également trouver des indicateurs sous forme de voyants. S'ils s'allument ou clignotent lorsqu'ils sont connectés, il est fort probable que tout soit en ordre avec les fils de connexion.

Le câble réseau peut apparaître « non connecté » même s'il est connecté - le problème réside dans la disponibilité de la connexion

Si possible, connectez le câble réseau à un autre appareil : routeur, ordinateur portable, ordinateur, etc. Si une erreur similaire n'apparaît pas et qu'Internet fonctionne normalement, le problème ne vient pas du fournisseur ou du câble. Et si la connexion n'est pas établie directement « depuis la rue », vous pouvez alors tester le fonctionnement de l'adaptateur réseau en remplaçant le câble par un autre.

J'utilise périodiquement un câble réseau pour connecter mon ordinateur portable et un ancien ordinateur. Vous pouvez télécharger n’importe quel fichier sans aucun problème et vous n’avez pas à vous soucier d’acheter un routeur ou un autre équipement pour accès public au réseau. Mais il se trouve qu'en raison de retraits fréquents du connecteur, la « pince à linge » de l'un des connecteurs s'est cassée. Maintenant, il s'éloigne périodiquement, affichant le même message d'erreur... je vous conseille donc quand même de vous assurer que le câble est bien bien enfoncé dans le connecteur et connecte les appareils.

Si vous disposez de nombreuses connexions, il est possible de confondre une connexion fonctionnelle avec une connexion inactive.

Si le câble ne montre obstinément aucun signe de vie, vous devez alors faire attention à l'état du connecteur, du connecteur et de l'enroulement externe. Il est conseillé de vérifier ce dernier à partir du « seuil » même - l'intégrité du fil peut souffrir de compression, de frottement ou d'animaux domestiques. Lors de l'inspection des ports et des connecteurs, vous devez à votre tour examiner attentivement les contacts à la recherche de fissures et d'autres dommages.

Et lors de la connexion, déplacez soigneusement le câble au niveau de la base - si au moment de ces manipulations l'état de l'adaptateur a changé au moins une fois, alors l'erreur réside clairement dans les contacts endommagés.

Si le câble réseau est endommagé à l'intérieur de l'appartement, la responsabilité n'en incombe pas au fournisseur, mais à l'utilisateur. Dans cette situation, vous devrez payer les réparations et le rétablissement de la connexion.

Le message "Le câble réseau n'est pas connecté" lors de la connexion - causes et solution au problème

L'erreur « Câble non connecté » est en fait l'un des états de carte réseau les plus courants. Apparaissant dans les connexions, il signale que le signal ne passe pas et que la connexion n'est pas établie.

  • Les raisons de ce problème sont très différentes. Mais le plus souvent, les coupables du manque de connexion sont :
  • câble mal connecté ou endommagé ;
  • problèmes avec le modem ou le routeur ;
  • problèmes du côté du fournisseur ;
  • pilote qui ne fonctionne pas correctement ;
  • paramètres de carte réseau incorrects ;

l'activité de virus ou de pare-feu, moins souvent - d'applications tierces.

Vidéo : que faire si le câble réseau est connecté mais ne fonctionne pas

Problèmes du côté du fournisseur

  • L'erreur « Le câble réseau n'est pas connecté » peut également se produire lorsque les pilotes, les paramètres et l'équipement sont en parfait état de fonctionnement. On peut alors parler de problèmes de la part du prestataire qui surviennent pour une ou plusieurs raisons :
  • travaux techniques;
  • déconnexion erronée du réseau ;
  • pannes de courant;
  • dommages aux communications (intégrité des câbles) à l'extérieur de l'appartement, etc.

Pour clarifier la situation, vous devrez contacter le support. Si le fournisseur dispose de son propre site Web, il sera presque certainement possible de déposer une demande de réparation ou de dépannage.

En mai 2017, les habitants de Tcherkassy, ​​​​qui étaient connectés au réseau du fournisseur local McLaut, se sont retrouvés sans Internet - des inconnus ont coupé les câbles réseau

Il est conseillé de demander l'aide d'un prestataire uniquement lorsque vous avez essayé la plupart des solutions. moyens possibles solutions au problème, et l'équipement et le câble dans l'appartement (maison) étaient en parfait état.

Pilotes de carte réseau obsolètes ou incorrects

Si contrôle physique le câble et l'équipement n'ont révélé aucun problème, alors, très probablement, une réinstallation de base des pilotes est nécessaire :


Certains utilisateurs se plaignent qu'après la désinstallation et le redémarrage, la carte réseau n'apparaît pas dans la liste des appareils. Cela se produit lorsque l'ordinateur, pour une raison quelconque, n'a pas pu détecter le matériel ou installer un pilote correspondant. Il n'y a pas lieu de paniquer, il vous suffit de le faire vous-même dernière action pour restaurer le logiciel nécessaire.

Paramètres de carte réseau incorrects

Il se peut qu'il n'y ait pas de connexion par câble en raison de paramètres incorrects carte réseau. Pour les changer :

  1. Vous devez accéder au Gestionnaire de périphériques. Il se trouve dans le « Panneau de configuration » dans la catégorie « Matériel et audio », mais il est plus rapide d'appuyer sur « démarrer » et d'utiliser la recherche en tapant le mot « répartiteur » dans la ligne.

    Recherche - un moyen simple de trouver l'élément du panneau de commande requis en 2 clics

  2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez « Adaptateurs réseau », en cliquant sur ce qui affichera une liste des cartes réseau disponibles sur votre ordinateur ou ordinateur portable. Faites un clic droit sur le problème et sélectionnez « Propriétés ».

    À l'aide du Gestionnaire de périphériques, vous pouvez afficher les périphériques connectés à votre ordinateur (ordinateur portable), installer, mettre à jour ou supprimer des pilotes

  3. Tout d’abord, configurons le « Mode vitesse et duplex ». Ce paramètre est par défaut « négociation automatique », mais les cartes réseau sont souvent incapables de le détecter par elles-mêmes. Ainsi, dans les propriétés, allez dans l'onglet « Avancé », recherchez la propriété souhaitée dans la liste de gauche et indiquez l'une des valeurs disponibles à droite.

    Généralement, sélectionnez « 100 Mbps, full duplex », mais la valeur peut varier en fonction de la carte utilisée.

  4. Après cela, passez à l'onglet « Gestion de l'alimentation ». Décochez la case à côté de « Autoriser l'extinction de l'appareil pour économiser de l'argent » et enregistrez les modifications en cliquant sur le bouton « OK ». Après quoi il est conseillé de redémarrer l'ordinateur.

    L'option « Autoriser l'appareil à être éteint pour économiser de l'argent » est l'une des raisons de l'erreur « Câble non connecté » qui se produit sur un ordinateur portable.

Vidéo : paramètres de la carte réseau pour restaurer la connexion par câble

Il arrive également que lorsque vous ouvrez le Gestionnaire de périphériques, la liste des adaptateurs ne contienne pas de cartes réseau actives. Cela ne se produit que dans deux situations :

  • conducteur manquant ;
  • La carte réseau a été endommagée.

Vous devez d'abord rechercher manuellement pilote requis. Si après l'avoir installé et redémarré l'ordinateur, l'appareil ne s'affiche toujours pas et que le câble n'est toujours « pas connecté », alors le problème réside dans une panne physique. Le seul moyen de sortir de cette situation est d'acheter une nouvelle carte réseau.

Si vous n'avez pas trouvé la carte réseau parmi les appareils du répartiteur, c'est à cause de l'erreur « Le câble réseau n'est pas connecté ».

Problèmes avec le routeur ou le modem

Le câble connecté au routeur peut ne plus être détecté en raison de surtensions, arrêt soudainélectricité, pannes du système, etc. Méthode simple : débranchez le câble et rebranchez-le après 30 à 60 secondes. Vous pouvez également mettre temporairement l'appareil hors tension ou appuyer sur le bouton de mise hors tension (redémarrage). S'il y a des indicateurs sur le tableau de bord, assurez-vous de vérifier s'ils s'allument après avoir connecté le câble. Mais néanmoins, la meilleure façon de s'assurer que le routeur (modem) fonctionne est de l'exclure du « réseau ». Si vous connectez le câble directement à carte réseau Si le message d'erreur disparaît, l'appareil ou ses ports sont presque certainement cassés.

Parfois, un problème de connexion peut être résolu simplement en redémarrant l'appareil.

Activité virale

Si le câble, les connecteurs et l'équipement sont en bon état de fonctionnement et qu'il n'y a aucun problème de la part du fournisseur, il est alors fort probable que la raison du manque de connexion réside dans un logiciel malveillant. logiciel. Il existe de nombreuses façons d’attraper cette « infection » ; la liste peut être interminable. UN antivirus installé n’est pas toujours capable de reconnaître et d’intercepter une menace. Dans ce cas, cela ne fera qu'aider vérification complète(analyser) votre ordinateur, non seulement avec les outils installés, mais également avec des outils tiers. Ainsi, il a fait ses preuves auprès des utilisateurs utilitaire gratuit Dr. Web CureIt.

Même si un antivirus est installé sur votre ordinateur, il est conseillé d'analyser à l'aide d'outils supplémentaires

Autres problèmes et solutions

Dans des situations extrêmement rares, la connexion ne fonctionne pas car la carte réseau a été désactivée. Dans le "Gestionnaire de périphériques", un tel équipement est indiqué par une certaine icône - une flèche vers le bas située dans un cercle gris. Pour que la carte réseau fonctionne à nouveau, vous devez faire un clic droit sur son nom et sélectionner « Activer ».

L'appareil peut être allumé ou éteint - utilisez l'option « Désactiver »

Pour résumer, tous les problèmes liés à l’erreur « Le câble réseau n’est pas connecté » ne nécessitent pas de contacter votre FAI. Parfois, il est plus facile et plus rapide de le résoudre vous-même. Bien entendu, s'il ne s'agit pas d'équipements ou de câbles endommagés, dans ces cas, seul le remplacement sera utile.