Très probablement, vous avez remarqué plus d'une fois que lorsque votre ordinateur tombe en panne, le prochain démarrage apparaît. écran bleu , et il y a beaucoup de mots anglais incompréhensibles dessus.

Est-ce déjà arrivé ? J'en suis sûr !

Lorsque les débutants voient cet état de leur ordinateur, ils ont généralement peur. Mais les choses ne sont pas toujours aussi effrayantes. Dans cet article, nous examinerons deux types d'écrans bleus et comprendrons la situation, pourquoi ils apparaissent et en quoi ils peuvent être dangereux.

Considérons d'abord apparence ces écrans bleus. Comme je l'ai déjà dit, deux principaux peuvent apparaître lorsque vous travaillez sur un ordinateur.

Écran bleu lors de la vérification du disque :

Si vous rencontrez un tel écran bleu, vous n’avez pas à vous inquiéter outre mesure. Il apparaît le plus souvent lorsque l’ordinateur est mal éteint, lorsque par exemple on l’a éteint sans « Démarrer - Arrêter l'ordinateur", et de la prise ou lors de pannes de courant.

Il n'y a rien de mal à cela. Après le prochain démarrage de l'ordinateur, un programme spécial est lancé pour vérifier les disques. Il est intégré à Windows, appelé Chkdsk, et s'exécute automatiquement après une panne informatique, dont nous avons examiné un exemple juste au-dessus.

Que fait-il Programme Chkdsk ?

Elle chèques Disque dur pour les erreurs et les corrige s'ils existent et qu'ils auraient pu survenir à la suite d'une panne informatique.

La procédure de vérification du disque se déroule en cinq étapes, à chaque étape nous pouvons voir la progression en pourcentage.

Si vous obtenez un écran bleu de vérification du disque, il est préférable d'attendre que le programme Chkdsk vérifiera les disques pour les erreurs et si c'est le cas, cela résoudra le problème, même si vous pouvez interrompre cette procédure si vous appuyez sur Touche Échap immédiatement après l'apparition de cet écran.

Si un tel écran bleu apparaît rarement pour vous, alors je ne vois aucune raison de vous inquiéter, mais s'il se produit fréquemment, je vous recommande de le faire définitivement. copie de sauvegarde données importantes, essayez, et en dernier recours changez le disque dur.

Passons maintenant au deuxième écran bleu.

Ils l’appellent « l’écran bleu de la mort » :

Écran bleu de la mort apparaît le plus souvent soudainement lorsque vous travaillez sur un ordinateur et indique qu'il y a une sorte de erreur système, que Windows ne peut pas réparer lui-même. Pour éviter des choses plus graves Problèmes Windows s'éteint et l'écran bleu de la mort apparaît. Dans ce cas, on ne peut redémarrer l'ordinateur qu'en cliquant sur unité système Bouton de réinitialisation.

Dans certains cas, quelques secondes après l'apparition de l'écran bleu, il peut se redémarrer. Lorsque cet écran apparaît, toutes les données contenues dans ce moment Nous n'avons pas sauvegardé : Documents Word, texte dans le bloc-notes, etc. malheureusement ils seront perdus.

Chaque fois que écran bleu de la mort Le système nous indique le code d'erreur qui l'a provoqué afin que nous puissions essayer de résoudre le problème nous-mêmes. Mais il est peu probable que nous puissions décider par nous-mêmes ce problème, surtout si nous sommes nouveaux dans ces choses, car même pour un utilisateur avancé, c'est difficile.

Il convient de dire que lorsqu'un tel écran bleu apparaît, le système écrit un code d'erreur dans un fichier spécial. journal système et crée fichier spécial, et il contient toutes les données où le problème est décrit en détail. Cela peut être nécessaire pour un spécialiste qui résoudra le problème.

Examinons les raisons les plus courantes, Pourquoi l’écran bleu de la mort se produit-il ?. Cela pourrait être dû aux conducteurs. Par exemple, lorsque d'autres sont installés à la place des natifs et qu'ils ne sont pas compatibles avec le système d'exploitation ou notre équipement. La cause peut également être une surchauffe des composants ou un mauvais fonctionnement des programmes.

Ici, nous n'aborderons pas tous les détails de l'analyse des différents codes d'erreur provoqués par l'écran bleu de la mort, car il s'agit d'un sujet très vaste et pas du tout destiné aux utilisateurs d'ordinateurs novices.

Mais si vous décidez quand même de comprendre par vous-même pourquoi vous obtenez un écran aussi bleu, alors vous avez besoin notez le code d'erreur la prochaine fois, l'écran bleu de la mort apparaîtra et commencez à chercher sur Internet.

Si vous avez rencontré une telle erreur, je suis sûr que quelqu'un d'autre l'a déjà rencontrée. Lisez sur Internet ce que les gens écrivent sur les forums, ce qu'ils recommandent, ce qui peut provoquer un écran bleu avec une erreur comme la vôtre.

Si vous n'avez pas le temps d'écrire le code d'erreur car l'ordinateur redémarre immédiatement, vous devez vous assurer qu'il ne le fait pas.

Pour ce faire, nous cliquons clic-droit Cliquez sur l'icône Ordinateur fictif et sélectionnez Propriétés dans la liste qui apparaît.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, allez dans l'onglet Avancé, dans la section cliquez sur le bouton Options.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, décochez la case à côté de l'élément Exécuter redémarrage automatique , assurez-vous que les paramètres restants sont définis comme sur l'image, puis cliquez sur OK.

Désormais, notre ordinateur ne redémarrera pas s'il plante et que l'écran bleu de la mort apparaît. Nous devons écrire tout ce qui est indiqué sur l'écran bleu dans la section Informations techniques.

Ce sont les données les plus importantes pour comprendre le problème.

En plus du fait que l'on peut voir cette erreur sur un écran bleu, elle est également enregistrée dans un vidage mémoire. Ce fichier avec l'extension dmp est stocké dans le dossier par défaut :

C:\WINDOWS\Minidump.

Pour connaître et éliminer la cause de l'écran bleu du décès, ces données sont généralement suffisantes.

Ceci conclut cet article ! Enfin, je tiens à vous dire qu'il sera très difficile pour un débutant de comprendre de tels problèmes. Mais si vous avez confiance en vous, alors vous réussirez ! Sur Internet, vous trouverez de nombreuses informations sur chacune de vos erreurs.

Cela peut même suffire à résoudre votre problème en réinstallant simplement un pilote incompatible, en résolvant le problème de surchauffe de la carte vidéo, etc.

L'écran bleu de la mort est familier à tous les utilisateurs de Windows 7, car il s'agit d'une fonctionnalité intégrée du système. Si vous voyez un écran bleu, il est important de vous souvenir du code d'erreur et, après avoir restauré le système, de résoudre tous les problèmes. Dans cet article, nous parlerons plus en détail de ce qu'il faut faire si un écran bleu de la mort se produit.

Qu'est-ce que l'écran bleu de la mort dans Windows 7

Blue Screen of Death - également connu sous le nom de BSoD, ou Blue Screen of Death, est une fonction système qui affiche un code d'erreur. En pratique, cela ressemble à ceci : à tout moment, le système peut passer de l'interface actuelle à l'écran bleu de la mort. Grâce à cela, l'utilisateur peut découvrir la cause de la panne du système. La raison est cryptée sous la forme d'un code. De plus, des informations système supplémentaires sont affichées à l'écran.

Causes de l'écran bleu de la mort

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un écran bleu de la mort apparaît, mais elles se résument toutes à une seule chose : quelque chose ne va pas avec votre ordinateur. Il peut s'agir non seulement d'une erreur système (logicielle), mais également de problèmes matériels. Il y a 6 raisons principales :

• Le conducteur est tombé ;
• Il n'y a pas d'espace libre sur le disque système ;
• Problèmes de registre ;
• Les fichiers système sont endommagés ;
• Virus;
• Problèmes avec le matériel ;

Les autres raisons pour lesquelles l'écran bleu de la mort plante sous Windows 7 entrent dans l'une de ces catégories.

Ce qu'il faut faire

Si vous voyez un écran bleu de la mort, la première chose à faire est de noter le code d'erreur. Vous pouvez également prendre une photo de l'écran à l'aide de votre téléphone. Le standard « Printscreen » ne fonctionnera pas en cas d'écran bleu de la mort. En plus du code d'erreur, l'écran contient généralement des recommandations sur ce que l'utilisateur peut faire pour résoudre le problème. Il n’est pas nécessaire de se précipiter pour agir, il faut laisser un peu de temps au système pour essayer de trouver des solutions par lui-même. Si l'écran bleu de la mort ne disparaît pas et que le système ne redémarre pas automatiquement, des mesures doivent être prises.

Si le système d’exploitation ne parvient pas à résoudre le problème par lui-même, il a alors besoin d’aide. Considérons tous les cas typiques.

1. Si le problème vient des pilotes, vous devez démarrer en mode sans échec et réinstaller pilotes nécessaires. Si l'écran bleu de la mort n'indique pas un pilote problématique, réinstallez absolument tous les pilotes. Ils peuvent être extraits du disque système fourni avec l'ordinateur ou vous pouvez utiliser le programme.
2. L'espace libre sur le lecteur C (ou tout autre lecteur système) est vital pour bon fonctionnement Système d'exploitation. Si l'espace est complètement épuisé, un écran bleu de la mort apparaît. Il existe deux solutions : charger le système d'exploitation et avant que le logiciel ne laisse une trace sur le disque et ne remplisse toute la mémoire, supprimez-en quelques-unes. gros fichiers. Cela libérera de l'espace. Si vous manquez d'espace et qu'il n'existe aucune option pour le libérer, seul le remplacement du disque dur vous aidera.
3. Les problèmes avec le registre peuvent être facilement résolus en ramenant le système d'exploitation à un point de restauration précédent. Ou utilisez un logiciel spécialisé, par exemple, pour vérifier et nettoyer le registre.
4. Problèmes avec les fichiers système, c'est-à-dire fichiers du système d'exploitation lui-même - c'est l'un des plus raisons courantes un écran bleu de la mort se produit. En règle générale, l'élimination de tels problèmes n'est pas difficile pour le système d'exploitation lui-même. mode automatique. Si le système ne parvient pas à résoudre les problèmes lui-même, il n'y a qu'une seule solution : démarrer le système d'exploitation en mode sans échec et restaurer jusqu'au dernier point de restauration. Si cela ne résout pas le problème et que le système ne démarre pas, la réinstallation du système d'exploitation sera utile.
5. Les virus eux-mêmes ne provoquent pas d'écran bleu, mais leur activité peut violer l'intégrité du système d'exploitation et interférer avec le fonctionnement du système. Dans ce cas, vous devez démarrer sans support les connexions de réseau et vérifiez la présence de virus sur votre ordinateur ou ordinateur portable. Il est préférable de vérifier avec des solutions antivirus spéciales autres que celles intégrées. Par exemple, vous pouvez utiliser Kaspersky Anti-Virus.
6. Les problèmes matériels incluent tous les composants de votre appareil. Les problèmes peuvent être mondiaux : la puce est grillée, le carte mère etc., et les petits - le câble d'alimentation s'est détaché. Vous ne pourrez pas résoudre automatiquement ces problèmes. Cependant, en cas de problèmes matériels, l’écran bleu de la mort vous indique toujours quelle en est la raison. Il vaut mieux confier l'élimination d'un tel problème à des professionnels.

Comme vous l'avez compris, l'écran bleu de la mort est votre ami et bonne aide. Le but principal de l’apparition d’une telle erreur est de protéger votre appareil. De plus, l'écran bleu lui-même suggère des solutions au problème. Pour ceux qui souhaitent approfondir ce problème, nous vous recommandons de regarder une courte vidéo sur les causes de l'écran bleu de la mort et comment résoudre les problèmes :

La plupart des utilisateurs d'ordinateurs portables sont confrontés à une situation dans laquelle l'ordinateur affiche ce qu'on appelle l'écran bleu de la mort ou BSOD. Vous devez d’abord savoir : un écran bleu de la mort n’est rien de plus qu’un message d’erreur critique.

Autrement dit, lorsqu'un écran bleu avec des inscriptions apparaît lorsque vous allumez l'ordinateur portable, c'est la première raison qui devrait vous obliger à rechercher le dysfonctionnement survenu. Il arrive que des informations d'erreur apparaissent une fois, puis l'ordinateur portable fonctionne normalement, mais cela est rare.

Dans la plupart des cas, pour rétablir le fonctionnement normal de l'ordinateur, vous devrez rechercher les causes du problème et ensuite seulement les éliminer.

Causes

Un écran bleu sur un ordinateur portable avec un message d'erreur apparaît lorsque le code n'est pas exécuté correctement en mode noyau.

Considérez les causes du problème qui peut être à l'origine de son apparition.BSOD :

• Mauvais fonctionnement du matériel;
• conflit ou incompatibilité logiciel ou matériel ;
• surchauffer;
• pilotes inappropriés ou erreurs dans ceux-ci ;
• erreurs dans la configuration du BIOS ;
• absence espace libre sur ton disque dur
• malware;
• accélération incorrecte.

Il est facile de voir qu’il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l’écran bleu de la mort apparaît. Sur la base de ses propres statistiques, Microsoft rapporte qu'environ 70 % des cas de BSOD sont associés à des pilotes problématiques.

Un certain pourcentage d'erreurs se produit en raison d'applications qui exécutent du code natif en mode noyau. À opération incorrecte De tels programmes provoquent également un écran bleu de la mort.

Les principaux types d'applications qui nécessitent du code natif pour s'exécuter en mode noyau sont :

• antivirus;
• programmes pour graver des informations sur CD ou DVD;
• pare-feu ;
• disques virtuels.

Vidéo : Écran bleu de la mort : causes

Dépannage

Très souvent, l'apparition de BSOD indique Problèmes sérieux avec du matériel ou des pilotes pour ordinateur portable. Par conséquent, reporter la décision ne fonctionnera pas.

Vous pouvez essayer de résoudre le problème vous-même en suivant ces conseils :

La réalisation de ces procédures aidera dans la plupart des cas à résoudre le problème des écrans bleus de la mort. S'ils continuent d'apparaître, vous devez faire attention aux codes d'erreur. Ils vous permettent de déterminer ce que cela signifie lorsqu'un BSOD apparaît.

Codes d'erreur

Chaque BSOD affiche un code d'erreur hexadécimal. En vous en souvenant, vous pouvez déterminer la cause du problème et, si possible, le résoudre.

Examinons les codes d'erreur les plus courants qui apparaissent sur fond bleu :

Il existe en fait un grand nombre de codes d'erreur. Chacun d'eux est décrit de manière suffisamment détaillée dans une documentation spécialisée. Lors du diagnostic d'un dysfonctionnement, vous devrez vous y tourner dans la plupart des cas.

L'erreur n'est pas toujours causée par le problème décrit. Par exemple, les utilisateurs de Windows 8 peuvent très souvent voir le code d'erreur 0xc0000001. À première vue, cette erreur indique des problèmes de RAM. Cependant, dans la plupart des cas, vous pouvez le résoudre en exécutant l'outil de récupération Windows.

Vous pouvez essayer de corriger le code d'erreur 0xc0000001 de la manière suivante :

• Lorsque vous allumez l'ordinateur, appuyez sur la combinaison de touches MAJ+F8 ;
• dans la section Voir les options de réparation avancées, sélectionnez Dépanner ;
• allez dans la section Options avancées et cliquez sur Bouton Windows Paramètres de démarrage ;
• redémarrez l'ordinateur à l'aide de l'élément «Redémarrer».

Comment afficher le message d'erreur si le système redémarre

Dans les paramètres Windows, l'option exigeant un redémarrage en cas d'échec est souvent définie. Dans ce cas, l'utilisateur est généralement incapable de lire les informations d'erreur.

Résolvez le problème du redémarrage qui ne vous permet pas de lire le messageBSOD peut être réalisé de deux manières :

Dump est un fichier qui stocke des informations sur une erreur survenue. Il peut être utilisé pour diagnostiquer le problème car il contient des informations sur le pilote à l'origine du BSOD.

Il n'est pas possible d'ouvrir les fichiers de vidage et d'afficher les codes d'erreur et les pilotes qui les ont provoqués à l'aide du système d'exploitation. Pour ce faire, vous devrez installer applications supplémentaires par exemple débogage + kdfe ou BlueScreenView.

Le package debugging+kdfe fonctionne en mode console. Après l'avoir installé, exécutez la commande : kdfe « %systemroot%\Minidump\dump file name.dmp ». Grâce à la commande, vous pouvez rechercher le pilote à l'origine de l'erreur et le réinstaller ou le mettre à jour.

Un programme appelé BlueScreenView a Interface graphique. Lorsque vous lancez l'application pour la première fois, vous devez spécifier le dossier contenant les dumps. Après avoir sélectionné le fichier créé lorsque l'erreur s'est produite, vous pouvez également afficher le pilote à l'origine de l'erreur.

Généralement, les dumps sont stockés dans le sous-dossier Minidump du répertoire système Windows, mais l'utilisateur peut, s'il le souhaite, modifier leur emplacement dans les paramètres du système d'exploitation.

Il est recommandé de désactiver le redémarrage automatique en cas de panne du système, car vous pouvez également obtenir Informations Complémentaires sur une erreur, ce qui facilite un diagnostic ultérieur.

Vous pouvez désactiver le redémarrage automatique en vous référant à la section « Panne du système ».

Pour l'ouvrir Utilisateurs Windows 7, vous devez ouvrir les éléments suivants de manière séquentielle :

• commencer;
• Panneau de contrôle;
• système;
• paramètres système supplémentaires ;
• choix ;
• défaillance du système.

Note. L'onglet « Défaillance du système » vous permet également d'activer ou de désactiver l'enregistrement des dumps et de spécifier le dossier dans lequel les stocker.

Dans la plupart des cas, l'utilisateur peut diagnostiquer et éliminer indépendamment l'erreur à l'origine du message d'erreur. De plus, son apparition peut être réduite par une maintenance informatique régulière.

Peu importe à quel point le propriétaire de l'ordinateur est inexpérimenté, il peut tôt ou tard rencontrer un symptôme tel qu'un « écran bleu ». Cela signifie généralement qu’il y a de graves problèmes avec l’ordinateur et qu’il est temps de faire appel à un réparateur.

Qu'est-ce qu'un écran bleu ?

Le concept d’« écran bleu de la mort » est connu depuis l’apparition des premières versions de Windows. Extérieurement, il apparaît sous la forme d’inscriptions anglaises en lettres blanches sur fond bleu. Cependant, il est souvent possible de s'en débarrasser en redémarrant l'ordinateur avec ou sans le bouton RESET, ou en coupant l'alimentation puis en le rallumant.

L'apparition d'un écran bleu indique des problèmes dans le système, il n'est donc pas recommandé d'ignorer ces symptômes. Il est nécessaire de diagnostiquer l'ordinateur de toute urgence, car... lorsqu'un écran bleu apparaît, au bout d'un moment vous pouvez vous retrouver avec un ordinateur complètement inutilisable, perdre des données importantes, etc.

Histoire

Le terme « écran bleu » est apparu grâce à Eric Noes, qui l'a mis en pratique en 1991, alors qu'il travaillait pour une entreprise californienne. Lors du développement des premières versions de Windows (appelées alors 1.0 et 2.0), des messages d'erreur s'affichaient sur des écrans noirs, mais ils ont été modifiés en Couleur bleue, ce qui est mieux perçu par les yeux et moins gênant.

Depuis lors, y compris les dernières Modifications de Windows 8, l'écran continue de devenir bleu lorsque des erreurs critiques se produisent. Si l'on se tourne vers les origines de la transition vers celui-ci, on peut noter que le nom original de ce type d'erreur sonne en anglais comme Blue Screen of Death, en abrégé BSoD.

Code d'arrêt

C'est aussi le nom de l'écran bleu qui apparaît en raison de erreur critique, ce qui ne permet pas au système d'exploitation de fonctionner pleinement. Pour cette raison, il est décidé d'arrêter son fonctionnement et un message à ce sujet s'affiche à l'écran. Non seulement des symboles apparaissent sur le moniteur, mais également une description en anglais de la cause et des moyens les plus optimaux pour les éliminer.

Il existe toute une liste de codes différents qui, en plus du texte, ont également une désignation numérique commençant par 0x (vient ensuite une combinaison numérique dans le 16ème système de calcul). Les informations sont destinées à un spécialiste technique ; un simple utilisateur est généralement impuissant à comprendre quoi que ce soit. Bien que vous puissiez essayer de trouver une description de l'erreur sur Internet, en saisissant comme requête de recherche l'expression "codes bsod".

Pourquoi un écran bleu apparaît-il ?

La liste des échecs et des problèmes provoquant un écran bleu est assez longue. et pas toujours description du texte indique avec précision la véritable cause. En étudiant la description des principales erreurs STOP, vous pouvez découvrir le nœud le plus probable où le dysfonctionnement se produit, mais seul un maître peut le vérifier de manière fiable.

Remplacement de composants

Il est plus facile de découvrir la raison pour laquelle cet écran bleu apparaît lorsqu'une action a été entreprise sur l'ordinateur : une mise à niveau, une mise à jour du pilote ou une mise à jour du système d'exploitation. Ainsi, en remplaçant des composants individuels, par exemple des modules de mémoire, des cartes vidéo, disque dur, peut conduire à une chance de voir une erreur STOP.

La raison peut être un dysfonctionnement des appareils eux-mêmes et leur incompatibilité avec les nouveaux modèles. Après la mise à niveau du matériel, il est recommandé de le faire avec le pilote du périphérique remplacé. Sinon, le problème peut se manifester par l'affichage périodique d'un message sur l'écran du moniteur concernant l'arrêt du système, jusqu'à une boucle fermée sans aucune chance. Démarrage de Windows pour corriger la situation (réinstaller le pilote, le supprimer, etc.).

Dans le cas le plus simple, il suffit de redémarrer l'ordinateur ; dans des situations plus complexes, vous devrez restituer l'ancien matériel au moins temporairement. Il convient de noter qu'avec une telle erreur, toutes les données non enregistrées avec lesquelles l'utilisateur travaillait au moment de l'écran bleu sont perdues.

Utilisation incorrecte du clavier

Il existe des cas connus où un écran bleu est provoqué par l'appui sur certains boutons du clavier, ou plutôt leurs combinaisons. Cela peut se produire par accident, par exemple lorsqu'un enfant s'assoit devant un PC, ou délibérément, lorsqu'il veut montrer sa connaissance des « subtilités » de Windows.

Dans ce cas, l'apparition d'un écran bleu n'est pas une manifestation de problèmes, mais un appel artificiel à la fonction d'affichage d'un message d'erreur. Cela ne présente aucun danger, mais cela peut entraîner la perte de données non sauvegardées ou des dysfonctionnements du système, car pour lui c'est toujours un « problème », cela peut s'avérer être fonction activée récupération, ce qui entraîne une perte de temps.

Que faire lorsque BSoD apparaît ?

La première chose qui est demandée à l'utilisateur est de redémarrer l'ordinateur à l'aide du bouton RESET ou en coupant l'alimentation puis en le rallumant. Si le message d'erreur apparaît à nouveau, vous devez alors diagnostiquer le matériel.

Souvent la raison des messagesBSODest l'équipement suivant :

Toutes ces procédures sont pour la plupart accessibles à tous les utilisateurs, mais si vous avez des doutes, vous devez contacter un spécialiste expérimenté.

Est-il possible d’éviter un écran bleu ?

Vous pouvez éviter les problèmes conduisant à des écrans bleus en utilisant un certain nombre de procédures préventives. Ils doivent être effectués systématiquement.

• Vous devez utiliser des programmes antivirus et les mettre à jour régulièrement.
• Cela vaut la peine d'abandonner l'installation grande quantité programmes non testés.
• Utilisez des pilotes téléchargés uniquement à partir de sites officiels.
• En utilisant programmes spéciaux il est nécessaire de nettoyer le système des déchets (fichiers temporaires qui interfèrent avec fonctionnement normal ordinateur).

Il est important de s'assurer que les pilotes et les programmes que vous utilisez sont à jour. Peu à peu, les développeurs cessent de prendre en charge les équipements obsolètes et ceux-ci peuvent ne pas fonctionner correctement avec les nouvelles versions des programmes. Et surtout, si vous avez des doutes sur la justesse des actions, il est préférable de contacter un technicien qualifié.

Oui, c'est désagréable. Mais pas fatal. Le message d'erreur ne permet pas de savoir clairement quelle en est la raison ni comment y remédier. Mais néanmoins, il existe une séquence d'actions et de méthodes qui doivent être effectuées en premier, car elles sont universelles et aideront dans la plupart des cas à éliminer une erreur critique.

Diagnostiquer le problème

Qu'as-tu changé ces derniers temps ?

Essayez de vous rappeler ce que vous avez modifié sur l'ordinateur, sa configuration et ses paramètres. La raison la plus courante est une modification récente des paramètres logiciels et matériels de l’ordinateur. Cela peut inclure l'installation de nouveaux pilotes et la réception de mises à jour du système d'exploitation.
Le chauffeur est logiciel, qui permet aux équipements installés sur l'ordinateur d'interagir avec Windows et de fonctionner correctement. Les fabricants de matériel et les développeurs de pilotes ne peuvent pas prendre en compte toutes les options possibles pour les configurations possibles du matériel et du logiciel d'un PC. À cet égard, il est possible que le système installé ou pilote mis à jour provoque une erreur critique.

Vérifiez le matériel interne de votre ordinateur

Dans certains cas, il y a une mauvaise connexion, mauvais contactsà l’intérieur de l’ordinateur peut provoquer un écran bleu. Ouvrez le boîtier et vérifiez toutes les connexions des câbles, assurez-vous que tous les fils sont solidement fixés et que toutes les cartes d'équipement existantes sont fermement insérées dans leurs connecteurs.
Si pour ordinateur personnel tout vérifier n'est pas difficile, mais pour les propriétaires d'ordinateurs portables, c'est plus problématique de le faire. Mais vous pouvez vérifier le disque dur et la RAM pour vous assurer qu’ils sont correctement connectés. À l'aide d'un petit tournevis cruciforme, retirez les panneaux amovibles à l'arrière de l'ordinateur portable qui cachent le disque dur et la RAM ou la carte mère, comme sur la photo ci-dessous. Vérifiez le serrage des connexions enfichables.

Température

Vérifiez la température de l'ordinateur : processeur, carte vidéo, disques durs. Une surchauffe peut provoquer une panne de l'équipement. L'un des problèmes de surchauffe les plus courants est la surchauffe de la carte vidéo. Le deuxième coupable le plus probable pourrait être le processeur.
La température peut être vérifiée dans la plupart des BIOS modernes ou à l'aide de programmes spéciaux pour Type de fenêtres Ventilateur de vitesse.

Test de mémoire

Une cause fréquente de pannes est une bande défectueuse mémoire vive. Lorsque la RAM commence à échouer, cela entraîne travail instable systèmes.
Vous pouvez tester votre RAM à l'aide d'un programme appelé « Memtest86 ». Le programme est gratuit et téléchargeable gratuitement. Vous pouvez l'exécuter en le gravant sur un CD amorçable. Vous devez redémarrer votre ordinateur et démarrer à partir du disque. Memtest commencera automatiquement à tester la RAM de votre ordinateur, ce qui peut prendre beaucoup de temps. Nous devons attendre les résultats.

Exécutez la fonction « CHKDSK » utilisée sur le disque dur pour rechercher les erreurs et les corriger problèmes possibles. Dur défectueux le lecteur peut provoquer un écran bleu en raison de fichiers endommagés. Pour exécuter CHKDSK, ouvrez Ordinateur/Poste de travail et cliquez avec le bouton droit sur le lecteur que vous souhaitez analyser. Sélectionnez Propriétés.
Sur l'écran Propriétés, sélectionnez l'onglet Outils.
Cliquez sur le bouton Vérifier dans la section Vérification des erreurs. Votre ordinateur vous demandera de redémarrer pour analyser le disque.

Une façon de déterminer la cause de l’échec consiste à affiner votre recherche. Pour ce faire, vous devez désactiver tout ce sans quoi l'ordinateur peut fonctionner, sans lequel il peut démarrer. De cette façon, si l’erreur disparaît, vous saurez que la cause est l’un des appareils désactivés.

• Pour faire fonctionner un ordinateur de bureau, vous avez besoin de : une carte mère, un disque dur, une alimentation, de la RAM, une carte vidéo et un clavier.
• Si dans carte mère Il y a un connecteur vidéo, puis nous y connectons le moniteur et déconnectons la carte vidéo externe (supplémentaire).
• Si vous disposez de plusieurs barrettes de RAM, il est préférable d'en laisser une, puis d'alterner lors du chargement des options avec différents emplacements dans la carte mère et les matrices de mémoire.
• Si le PC démarre sans erreur, nous essayons de connecter un appareil à la fois et de démarrer le système jusqu'à ce qu'un message d'erreur apparaisse. Cela vous permettra de savoir exactement quel équipement est à l’origine de la panne.
• Malheureusement, cette méthode n'est pas applicable aux ordinateurs portables : il n'y a pas d'option pour éteindre les appareils (du moins pour un utilisateur novice).

Informations BSOD

Ayez le temps de lire le message d'erreur

Souvent, l'ordinateur redémarre plus rapidement que vous ne pouvez lire le message d'erreur, et encore moins écrire quoi que ce soit. Tout dépend des paramètres du système d'exploitation Windows, qui sont configurés pour redémarrer automatiquement.
Afin de continuer à lire le message, démarrez en mode sans échec et décochez la case « »
En bref:

1. Propriétés du système\ Options supplémentaires systèmes
2. Onglet Avancé
3. Décochez la case Effectuer un redémarrage automatique

Cliquez sur le bouton Appliquer et redémarrez le système.

Si vous ne parvenez pas à démarrer en mode sans échec, alors vous avez juste le temps de lire le code à l'écran (environ 1 s)

Code et nom BSOD

Lorsque l'écran bleu réapparaîtra devant vous, vous aurez tout le temps de l'étudier à l'écran, puisque l'ordinateur ne redémarrera désormais qu'à votre initiative.

Ce qui est exactement important et doit être réécrit à partir de l'écran est décrit en détail dans cette section.
Le code d'erreur commence toujours par des caractères 0x
Toujours situé après la phrase STOP :

Rendez-vous ensuite sur la page de description Erreurs BSOD et entrez le code enregistré dans le formulaire de recherche, vous trouverez une description de l'erreur et options possiblesélimination.

Solution BSOD

Si système opérateur ne peut pas démarrer, essayez de démarrer en mode sans échec.
Mode sans échec- c'est un tronqué Version Windows, dans lequel seuls les composants nécessaires sont laissés au chargement, ce qui permet dans la plupart des cas de démarrer en cas de panne.
Pour ce faire, pendant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur le bouton F8 jusqu'à ce que le menu de démarrage apparaisse, dans lequel vous devez sélectionner le mode sans échec avec chargement des pilotes réseau.
Cela vous permettra d'accéder au Gestionnaire de périphériques, aux pilotes et au démarrage.

Exécutez une analyse antivirus

Les virus et autres logiciels malveillants peuvent endommager Fichiers Windows En conséquence, ils peuvent provoquer l’effondrement du système. Utilisez toujours une solution antivirus. Eh bien, si l'ordinateur ne démarre pas, il existe deux options :

1. Utiliser analyseurs antivirus en mode sans échec.
2. utilisez LiveCD (LiveUSB) avec un antivirus (c'est tel disque de démarrage, à partir duquel vous pouvez démarrer et analyser un système qui ne fonctionne pas sur votre disque dur avec un antivirus). Presque tous les fabricants d'antivirus distribuent également une version LiveCD.

Vérification de l'intégrité des fichiers système

À l'aide de l'utilitaire sfc intégré http://site/sfc-exe/, vous devez vérifier l'intégrité de tous fichiers système, protégé par la protection des fichiers Windows.
Pour ce faire, exécutez l'invite de commande cmd.exe en tant qu'administrateur
Tapez cmd.exe et appuyez sur Entrée
Dans l'écran noir qui apparaît (qui est ligne de commande) entrez sfc.exe /scannow
L'analyse du système commencera et les fichiers modifiés seront restaurés à partir de la source de sauvegarde.

Restauration du pilote

Si la cause du problème est matérielle, la première chose à faire est de restaurer les pilotes. Surtout si avant la panne vous aviez installé un nouveau matériel ou nouveau pilote dans le système.
Ce processus restaurera davantage version précédente pilotes avec lesquels le système a fonctionné sans échec.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, vous pouvez appuyer sur la combinaison Touches Windows+ Pause ou en ouvrant le menu Démarrer, faites un clic droit sur Ordinateur (ou sur le raccourci du bureau appelé Poste de travail). Sélectionnez Propriétés. Puis le Gestionnaire de périphériques.
2. Sélectionnez le matériel dont vous souhaitez restaurer les pilotes. Il est possible d'élargir les sous-groupes en cliquant sur l'icône plus. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du matériel et sélectionnez Propriétés.
3. Accédez à l'onglet Pilote. Sélectionnez Restaurer et confirmer.
4. Essayez de redémarrer et voyez si cela a un effet sur la réparation du BSOD

Annuler les modifications de Windows

Si la restauration des pilotes ne résout pas le problème, l'étape suivante consiste à revenir en arrière. Modifications de Windows. En d’autres termes, il s’agit d’un retour à l’état du système lorsqu’il fonctionnait correctement.
Dans la barre de recherche, saisissez la phrase Récupération. Ouvrez le programme trouvé et sélectionnez la date précédant l'erreur.
Cela restaurera l'état de l'ordinateur à la date sélectionnée, tout ce que vous avez installé ou mis à jour ultérieurement, toutes ces modifications seront annulées. C’est comme si personne ne les faisait simplement, puisqu’on peut dire que nous sommes retournés dans le passé.

Manque d'espace disque dur

Si Windows manque d'espace disque sur le lecteur système (où il est installé), cela peut provoquer des erreurs système. Retirer fichiers inutiles et des programmes avec disque système, si l'espace libre y est inférieur à 15 % du volume total.

Mises à jour du système et des pilotes

Si la restauration des pilotes et des modifications ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d'installer de nouvelles versions des pilotes (s'ils n'ont pas été installés précédemment). Il est fort possible que les développeurs aient déjà corrigé l'erreur et qu'il ne reste plus qu'à mettre à jour.

1. Cliquez sur le bouton Démarrer et tapez Windows Update dans la barre de recherche.
2. Cliquez sur Rechercher les mises à jour.
3. Suivez ensuite les instructions.

Réinstallation de Windows

Le dernier recours auquel vous pouvez recourir si les précédents ne vous ont pas aidé est un réinstaller Windows.
Assurez-vous que tout est à vous fichiers importants enregistré dans un endroit sûr, car le disque dur sera formaté lors de l'installation et vos données seront perdues.

Si la réinstallation de Windows ne résout toujours pas le problème et que l'écran bleu apparaît toujours, la raison réside toujours dans le matériel. Vous devez rechercher et remplacer la pièce défectueuse de votre ordinateur.

Remplacement du matériel défectueux.

• Sur un ordinateur portable, remplacer tout autre que la RAM ou le disque dur peut être difficile et coûteux.
• Si les tests de RAM montrent des erreurs, remplacez la clé défectueuse.
• Si épreuves difficiles des erreurs de disque sont détectées, tout d'abord, créez une copie de sauvegarde de vos données et remplacez-la par nouveau dur disque.
• Si le problème vient de la carte vidéo, son remplacement peut coûter cher. Et il est presque impossible de le remplacer sur la plupart des ordinateurs portables. Pour ordinateurs de bureau tout est plus facile à trouver carte vidéo fonctionnelle, remplacez-le pendant un moment et voyez comment le système se comporte.