Connexion Skype et récupération de mot de passe. Restaurer l'accès à votre compte Skype

De nombreux utilisateurs souhaitent savoir comment récupérer automatiquement Skype à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe ? C'est-à-dire « réanimer » les informations requises pour se connecter au système. Habituellement, il n'est pas nécessaire de saisir les données d'autorisation à chaque démarrage, mais parfois une sorte d'échec se produit et il est tout simplement impossible de se connecter. Cela peut également se produire si l'utilisateur possède plusieurs comptes et ne se souvient plus de son identifiant. Que faire dans de telles situations ? Voir les instructions détaillées ci-dessous.

Restauration de Skype en vous connectant par e-mail

Si vous avez déjà saisi votre adresse e-mail, résoudre le problème des informations oubliées est assez simple. Pour ça:

  • à côté des champs de mot de passe et de connexion, cliquez sur « Je ne parviens pas à me connecter à Skype » ;
  • Entrez votre e-mail dans la fenêtre pop-up ;
  • Un lien et un code spécial d'activation seront envoyés à l'adresse indiquée. Accédez à l'adresse indiquée et entrez le code dans le champ. N'oubliez pas qu'il n'est valable que trois heures ;
  • écrire de nouvelles informations de connexion.

Comment récupérer automatiquement Skype à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe via le numéro de téléphone

Si vous décidez de restaurer votre compte par numéro, vous devez suivre les mêmes étapes que celles décrites ci-dessus, mais entrez votre numéro de téléphone dans le champ au lieu de votre e-mail. Il n'y a qu'une seule condition : il doit être préalablement lié à Skype. Vous recevrez un SMS, vous devrez le lire attentivement et suivre les instructions qui y sont décrites.

Cette option est assez simple, tout sera restauré automatiquement.

Contacter un service d'assistance spécial

Lorsque les options traditionnelles ne conviennent pas, vous pouvez essayer d'écrire aux administrateurs des ressources. Il n'est pas nécessaire de payer pour cela. À propos, cette option convient si vous n'avez pas saisi d'e-mail ni associé de numéro. Vous avez besoin:

  • allez sur le site du service skype.com;
  • appuyez sur le bouton « Connexion » ;
  • Dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur « Mon compte » ;
  • suivez le lien « Impossible de vous connecter à Skype ? » ;


  • cliquez sur la demande d'assistance pour restaurer Skype ;
  • vérifiez ce que vous avez rempli, trouvez le lien vers la page de demande et suivez-la ;
  • Une page avec différents problèmes apparaîtra. Recherchez la section de sélection des articles d'aide, sélectionnez votre compte et vos informations de connexion ;
  • un champ s'ouvrira pour sélectionner un problème connexe, cliquez ici sur la question concernant la réinitialisation et la récupération de votre mot de passe ;
  • appuyez sur « Suivant » ;
  • Après quoi vous pourrez poser une question sur le forum du programme ou recevoir une réponse par email. Vous avez besoin de la deuxième option ;


  • remplissez le formulaire et cliquez sur « Soumettre ».

La réponse arrive généralement dans les 24 heures.

Le programme n'est pas sur l'ordinateur

Fait intéressant, récupérer Skype supprimé est plus facile que de récupérer un identifiant et un mot de passe dont vous ne vous souvenez plus. Tout d’abord, il est préférable de vérifier si l’application a réellement été supprimée. Pour ce faire, rendez-vous sur :

Démarrer/Panneau de configuration/Programmes/Désinstaller des programmes

Si Skype n'est pas trouvé, vous devrez le restaurer. Il est préférable de télécharger la dernière version sur le site officiel :

  • cliquez sur « Télécharger » ;
  • choisissez le type de votre appareil (pour les PC et ordinateurs portables, vous avez besoin du premier onglet) ;
  • appuyez sur « Télécharger » ou « Télécharger » ;
  • attendez la fin du téléchargement, double-cliquez sur le fichier d'installation ;
  • lancez le programme, entrez votre mot de passe et connectez-vous pour accéder à votre compte.

Si vous n'avez pas désinstallé le logiciel, mais que seul le raccourci a disparu quelque part, vous pouvez le réinstaller dans le menu Démarrer. Cela se fait comme ceci :

  • allez dans « Démarrer » ;
  • écrivez « Skype » dans la ligne de recherche ;
  • recherchez le logo bleu de l'application et faites un clic droit dessus ;
  • sélectionnez épingler dans le menu.

Si vous avez tout terminé mais que Skype ne fonctionne pas, il est préférable de le désinstaller et de réinstaller la dernière version.

C'est ainsi que vous pouvez restaurer automatiquement et facilement et rapidement Skype en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Cette procédure prendra très peu de temps. Nous espérons que cet article vous sera utile.

Malheureusement, cela arrive parfois - j'ai oublié mon mot de passe Skype. Cela se produit généralement lorsque vous n'avez pas utilisé Skype depuis longtemps ou que vous avez réinstallé le système et que le mot de passe n'a pas été noté. Que faire dans ce cas ?

Skype lui-même vous aidera à récupérer votre mot de passe perdu. Pour ce faire, vous devez effectuer quelques opérations simples :

Nouveau Skype ===================


================ Ancien Skype ================== 1. Ouvrez Skype lui-même, c'est-à-dire Cliquez sur le raccourci du programme sur le bureau.

2. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? Dans ce cas, vous devez être connecté à Internet !

3. Nous arrivons au site Web de Skype. Ici, vous devez indiquer l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de votre inscription sur Skype. Ensuite, cliquez sur le bouton « Soumettre ».

S’il arrive que vous ayez oublié votre adresse email, alors cliquez sur le lien « Vous ne vous souvenez pas de votre adresse email. mail?" Et puis suivez les instructions sur le site Web de Skype.

4. Après avoir indiqué votre adresse e-mail et cliqué sur le bouton « Envoyer », vérifiez votre boîte aux lettres. Peut-être pas immédiatement, mais vous recevrez une lettre de Skype avec le contenu suivant :

Cliquez sur le lien « time code » et vous serez à nouveau redirigé vers le site Web de Skype. Si ce lien ne fonctionne pas (dans ma mémoire cela ne s'est pas produit), cliquez sur le lien « entrer le code manuellement » et entrez le code manuellement (souligné en rouge).

Si vous disposez de plusieurs identifiants, sélectionnez dans la liste déroulante celui dont vous avez oublié le mot de passe. Si vous disposez d'un identifiant, alors il sera sélectionné et vous n'aurez qu'à saisir un nouveau mot de passe.

6. Lorsqu'une connexion est sélectionnée, des fenêtres apparaîtront pour saisir un nouveau mot de passe.

Saisissez un nouveau mot de passe dans la case « Nouveau mot de passe » et saisissez à nouveau le nouveau mot de passe dans la case « Répéter le mot de passe ». Cliquez maintenant sur le bouton « Modifier le mot de passe et connectez-vous à Skype ».

Si soudainement les fenêtres de saisie d'un nouveau mot de passe n'apparaissent pas, cela signifie que la possibilité d'afficher des Java Scripts est désactivée dans votre navigateur (Internet Explorer, Opera, FireFox, etc.).
Dans ce cas, activez cette fonctionnalité dans votre navigateur (vous pouvez voir comment procéder ici :) ou installez un autre navigateur et répétez la procédure de récupération de mot de passe depuis le début.

Ceci termine la procédure de changement de mot de passe.

Dans cet article, nous apprendrons comment changer le mot de passe sur Skype si une personne a oublié ou perdu les données. Cela peut être fait en utilisant votre courrier électronique ou une méthode plus complexe sans utiliser de boîte aux lettres. Il arrive assez souvent que plusieurs personnes utilisent simultanément un ordinateur portable dans la maison et que tous les utilisateurs aient leur propre page. Par conséquent, afin que chacun puisse se connecter au programme sous son propre pseudo, vous devez périodiquement vous déconnecter du système et saisir à nouveau vos informations d'identification.

Il arrive également que vous ayez acheté un nouvel ordinateur, mis à jour le logiciel, modifié des données ou que vous ne vous souveniez tout simplement pas des informations nécessaires. Alors, que faire si un utilisateur a oublié son mot de passe Skype ?

Instructions étape par étape pour récupérer les données oubliées

Pour commencer à récupérer votre mot de passe, vous devez savoir comment récupérer votre mot de passe Skype. Utilisez les informations et cliquez sur l'inscription « Impossible de se connecter à Skype », qui se trouve en haut de la fenêtre système. Après avoir cliqué sur l'inscription, la page Skype requise s'ouvre automatiquement. Skype dispose d'une ligne spéciale dans laquelle l'utilisateur saisit le nom pour lequel le compte a été créé. Après avoir saisi les données, cliquez sur le bouton « Soumettre ». Une inscription devrait apparaître sur l'écran indiquant qu'une lettre pour restaurer la clé a été envoyée à votre adresse. Ensuite, nous allons à notre courrier et trouvons une lettre générée par le système Skype.

Le message écrit contient des informations spéciales pour activer le mot de passe, qui sera actif pendant un certain temps, il est donc préférable de ne pas tarder, mais de le suivre immédiatement. Le système proposera deux options : utiliser un lien spécial ou restaurer les données vous-même.

Que se passe-t-il si vous avez oublié comment modifier votre mot de passe et avez décidé d'utiliser le lien ? Lorsque vous suivez le lien, le système vous demandera de saisir une nouvelle clé secrète et de la confirmer. Si l'utilisateur a créé plusieurs comptes, le système l'invitera à sélectionner l'entrée appropriée pour laquelle des modifications seront apportées. Une fois les données saisies, cliquez sur le bouton « Enregistrer le mot de passe et vous connecter à Skype ». Vous pouvez désormais vous connecter en toute sécurité à Skype en utilisant les données mises à jour.

Et si la lettre n'est pas arrivée ? Dans ce cas, vous devez faire une deuxième demande.

Récupérer un mot de passe sans utiliser le courrier électronique

Méthode 1

Il existe plusieurs options pour récupérer un mot de passe oublié sur Skype - par e-mail et support technique

Attention! Toutes les manipulations évoquées ci-dessus sont accessibles aux personnes connaissant leur compte Skype. Mais que devez-vous faire si vous oubliez ou ne vous souvenez pas des informations d’identification requises pour vous connecter au programme ? Avant de faire appel à des spécialistes pour obtenir de l'aide,... Il arrive que le système mémorise les informations nécessaires et affiche votre identifiant. Vous pouvez ensuite effectuer les étapes suivantes : en haut du menu du programme, cliquez sur la colonne « Skype », puis « Données personnelles », puis « Modifier mes données… ». Une fenêtre avec vos informations personnelles apparaîtra sur le côté gauche.

Cliquez sur « Gérer », une page s’ouvre, puis nous cliquons sur « Coordonnées », où votre adresse email sera indiquée. Vous pouvez modifier votre mot de passe de connexion en utilisant la méthode décrite ci-dessus.

Méthode 2

Si tout ce qui précède n'a pas abouti à la récupération du mot de passe et que vous ne savez pas quoi faire et comment récupérer le mot de passe, vous pouvez passer à l'option suivante, qui est plus complexe et fastidieuse. Il doit être utilisé lorsqu'une personne a oublié son adresse postale ou n'a pas été autorisée automatiquement. Dans ce cas, vous devez contacter le support technique Skype.

Sachez qu'avant de contacter des spécialistes, vous devez retenir au moins certaines informations nécessaires à votre identification. Par exemple, les noms des contacts et leur numéro, quels systèmes de paiement ont été utilisés, etc. Si, après vérification des données, les experts Skype considèrent que les informations fournies sont appropriées pour vous identifier en tant que propriétaire du compte, ils vous aideront à récupérer votre mot de passe pour vous connecter au programme.

Notre vie ne se révèle pas toujours grande et merveilleuse - nous ne pouvons nulle part nous passer de petits problèmes, mais très désagréables. Un jour, au moment même où vous avez besoin, par exemple, d'un appel vidéo, vous risquez tout simplement de perdre votre profil préféré et de réfléchir à comment restaurer Skype, comment récupérer votre mot de passe et votre login, qui ont tout simplement disparu de votre mémoire, et de quoi s'agit-il : la récupération. Vous ne devriez pas tomber dans le désespoir ou dire mentalement au revoir à vos correspondants ; en fait, tout ce qui est décrit ci-dessous est une procédure très simple, vous pouvez le faire.

Façons de restaurer Skype

Il existe de nombreuses options pour récupérer votre compte préféré, il vous suffit de choisir celle qui vous convient. Le plus simple n'est pas de nettoyer le registre et la RAM, mais simplement de vous connecter au client via un formulaire enregistré. Cette méthode fonctionnera même après l'installation de la mise à jour. Bien entendu, cette solution est évidente, ce qui signifie que si vous lisez cet article, elle ne vous convient pas.

La deuxième méthode pour résoudre le problème consiste à utiliser le courrier électronique. À chaque inscription, Skype vous demande de fournir une adresse e-mail, ce n'est pas du tout par vaine curiosité. Votre courrier est comme un petit équivalent d’un passeport dans le monde en ligne. Un code spécial sera envoyé à votre adresse e-mail.

Vous pouvez même enregistrer une vidéo de vous-même indiquant votre mot de passe à votre futur moi et sauvegarder le fichier dans un endroit sûr. L’essentiel est que personne ne le supprime accidentellement et qu’il ne soit pas perdu.

Si cela ne résout pas le problème - par exemple, l'adresse est entre les mains d'un attaquant car elle a été écrite sur la face avant de votre ordinateur portable, ou une photo avec des mots de passe est stockée sur votre bureau - vous pouvez envoyer le mot de passe sur votre téléphone mobile - absolument gratuit, sans SMS supplémentaires. Mais, malheureusement, cette méthode n'est accessible qu'à ceux qui ont pris soin au préalable de lier leur téléphone à leur compte - et ils ne sont pas très nombreux.

Enfin, le support technique est le moyen le plus problématique. Bien sûr, c'est souvent la première chose qui nous vient à l'esprit, mais réfléchissez par vous-même : peuvent-ils vraiment vous donner accès à votre compte et à votre mot de passe comme ça, sans vérifier votre identité ? Cependant, cela vaut la peine de les contacter : si vous devenez propriétaire d’un compte bloqué, vous le saurez au moins.

Non, bien sûr, sinon n'importe qui pourrait simplement s'appeler Lyudochka1995 et accéder à sa page. Vous devrez confirmer que vous êtes le véritable propriétaire du Skype perdu.

À propos, si votre compte est désactivé parce que vous ne l'avez pas utilisé depuis longtemps, il est peu probable que vous puissiez le réactiver. Cela ne fonctionnera que s'il est éteint il y a moins de deux mois.

Comment restaurer Skype automatiquement

Le mot « automatiquement » signifie que vous accéderez à la page à partir de votre ordinateur ou ordinateur portable et utiliserez la forme la plus typique et la plus standard de récupération de mot de passe – via un e-mail pré-lié à votre compte.

Cette méthode est la plus simple, adaptée à presque tous les utilisateurs de Skype version 7 ou antérieure : quoi qu'on en dise, c'est impossible sans email. À moins, bien sûr, que vous ayez utilisé une boîte temporaire, mais ce n’est que votre faute et votre imprudence. Rappelons les règles.

La liste d'actions présentée comprend ce qui doit être fait :

  • ouvrez l'application Skype, attendez qu'elle affiche une fenêtre de saisie de votre login et mot de passe ;
  • tout en bas de la fenêtre, dans le coin inférieur gauche, trouvez l'inscription « Impossible de se connecter à Skype ? » et cliquez dessus ;
  • dans le formulaire qui s'ouvre, confirmez votre adresse email (forcément attachée à votre compte !) ;
  • allez dans votre boîte aux lettres et attendez un peu - en règle générale, la lettre arrive dans les prochaines minutes ;
  • suivez le lien fourni dans la lettre et trouvez votre nouveau mot de passe. Certes, Skype ne vous permettra pas d'installer l'ancien ou de le rendre trop simple. Il est également important de vous assurer que vous n’utilisez pas accidentellement une disposition de clavier différente ou que vous ne vous trompez pas lors de la saisie. Avant cela, si nécessaire, sélectionnez un compte si ce courrier est enregistré sur plusieurs pages à la fois ;
  • Connectez-vous à votre compte Microsoft en utilisant votre nouveau mot de passe en utilisant l'une des méthodes disponibles.

Vous ne devriez pas envoyer de lettre ni vous promener pendant quelques heures. Le code d'activation n'est valable que trois heures ; passé ce délai, la procédure devra recommencer.

Pour Messenger version 8 et ultérieure, la méthode de récupération par e-mail nécessite la saisie d'informations supplémentaires. Après avoir enregistré votre e-mail, le système vous demandera de confirmer votre numéro de téléphone ou que vous ne disposez pas de ces données. D'autres actions dépendent de ce choix.

Comment restaurer Skype par numéro de téléphone

La méthode du « numéro de téléphone » présente de nombreux avantages : et elle est plus difficile à voler : quelqu'un, au péril de sa liberté, volera-t-il votre appareil, après avoir retracé tout votre itinéraire pour simplement prendre votre profil et lire vos données personnelles ? - et c'est plus fiable et plus rapide, et vous n'avez pas besoin d'accéder au logiciel de messagerie - l'appareil est à portée de main.

Mais tout cela se heurte à un inconvénient important et énorme : un très petit nombre de personnes associent leur compte à leur téléphone mobile. En règle générale, seules les personnes qui disposent d'informations réellement confidentielles et importantes stockées sur Skype pensent autant à la sécurité.

Quoi qu'il en soit, il est impossible de ne pas mentionner cette méthode, sinon les informations seront incomplètes.

Pour la version 7, vous devez faire ceci :

  • accédez au site Web officiel de Skype dans votre navigateur ;
  • cliquez (dans le coin supérieur droit du site « Connexion ») ;
  • Sous le champ de saisie des données, recherchez l'inscription « Vous ne parvenez pas à vous connecter à Skype ? Clique dessus.
  • Dans le champ de saisie, saisissez le numéro de téléphone existant que vous avez lié à votre compte. Cependant, il doit être en ligne.
  • attendez un SMS contenant des instructions complètes et détaillées.

Si vous utilisez la version 8, il existe une double méthode de récupération.

  • Après avoir confirmé votre numéro de téléphone, saisissez les quatre derniers chiffres du numéro. Un code sera envoyé au numéro ;
  • entrez le code et le nouveau mot de passe en le répétant deux fois ;
  • Un message sera envoyé à votre adresse e-mail indiquant que le mot de passe a été modifié.

Si vous n'avez pas accès au numéro indiqué lors de l'inscription, sélectionnez l'option « Je n'ai pas ces données ».

  • Dans votre navigateur, tapez le lien vers votre compte - il se trouve dans le formulaire de récupération de données ;
  • Entrez votre choix d'e-mail auquel votre compte est lié, numéro de téléphone ou nom. De plus, vous devez enregistrer une autre adresse e-mail. S'il n'existe pas ou ne fonctionne pas, le système vous proposera de le créer ;
  • répétez les caractères affichés à l'écran ;
  • entrez le code que vous avez reçu par e-mail alternatif ;
  • et c'est ici que le plaisir commence - le messager vous demandera de fournir toutes vos données d'inscription en ligne - prénom, nom, date de votre naissance, et même de répondre à une question de sécurité.

Ne croyez pas les escrocs qui disent que pour récupérer, vous devez envoyer un SMS à un certain numéro ou, pire encore, envoyer une somme sur son compte, soi-disant pour rechercher un robot. La récupération d'un mot de passe Skype à l'aide d'un numéro de mobile ne fournit pas de retour d'information.

Ne vous limiter qu’à ces deux méthodes serait malhonnête, car elles ne tiennent pas compte de nombreuses petites situations et nuances. Alors parlons des autres.

Récupérer Skype à l'aide de l'identifiant et du mot de passe

Le moyen le plus évident est de sauvegarder le login et le mot de passe que vous avez encore sur votre ordinateur. De nombreuses personnes sont trop paresseuses pour saisir leur nom d'utilisateur et leur mot de passe à chaque fois qu'elles se connectent, elles configurent donc le système pour qu'il se connecte automatiquement. Et parfois, cela rend la vie beaucoup plus facile. Vous pouvez bien sûr mémoriser votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et les saisir à chaque fois que vous vous connectez, mais pour cela, vous devez y penser.

Voici ce que vous devez faire étape par étape :

  • Connectez-vous automatiquement au client en utilisant votre identifiant et votre mot de passe enregistrés ;
  • dans la barre de menu supérieure, accédez au menu de modification de vos données personnelles ;
  • changez votre adresse e-mail dans votre profil ;
  • terminez de travailler avec votre profil et quittez. vous le savez probablement déjà ;
  • récupérez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe en utilisant l'adresse que vous venez de saisir.

Si vous n'y parvenez pas, essayez de désactiver Internet ou de redémarrer. Parfois, le login et le mot de passe sont automatiquement renseignés uniquement sans connexion.

Mais, malheureusement, la chose la plus simple ne fonctionne pas, parfois il n'y a qu'une seule issue : travailler avec l'administration.

Restaurer Skype via l'assistance

Le moyen le plus long et le plus difficile consiste à restaurer le programme en communiquant avec le support. Pourquoi? Parce que vous ne pourrez peut-être tout simplement pas prouver que le compte vous appartient sans répondre à la plupart des questions.

Vous devrez peut-être connaître au moins certains contacts, les chats fréquemment utilisés et bien plus encore, ce qui vous permettra de déterminer avec précision si vous êtes un escroc ou le véritable propriétaire.

Comment restaurer Skype si vous êtes déconnecté

Par exemple, le mot « restaurer » peut signifier : « Je me suis déconnecté et lorsque j'ai décidé de me reconnecter, ils m'ont forcé à écrire manuellement mon nom d'utilisateur et mon mot de passe. » C'est ce qu'on appelle l'autorisation automatique.

Dans les anciennes versions, cela pouvait être activé comme ceci :

  • dans la barre de menu supérieure, sélectionnez « Outils » - « Paramètres » ;
  • dans la fenêtre qui s'ouvre, suivez le chemin « De base » - « Paramètres généraux » ;
  • cochez la case « Auto. autorisation".

Désormais, le client ne demande plus de saisie de données, mais les saisit lui-même. Vous n'avez plus besoin de mémoriser constamment votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Mais tous ces algorithmes fonctionnent dans la plupart des cas pour un ordinateur sur lequel Windows est installé, mais qu'en est-il sur d'autres systèmes ?

Comment restaurer Skype sous MacOS

Étonnamment, sous Mac OS, tout est exactement le même que sous Windows. Malgré le fait que les produits Apple sont généralement radicalement différents des autres, l'interface Skype ne change pas avec la version - elle est stable.

Tout reste pareil, tous les algorithmes que nous avons décrits fonctionnent exactement de la même manière. Même si l'interface Skype change un jour, l'interface du site officiel ne sera jamais imitée en fonction du système d'exploitation.

Mais c'est sur un MacBook. Et les autres appareils ?

Récupérer Skype sur une tablette, un téléphone et un ordinateur portable

Évidemment pas. Je veux dire, les algorithmes restent exactement les mêmes, surtout pour un ordinateur portable – c’est le même PC, en fait, juste moins puissant. La seule chose qui diffère est que sur une tablette ou un smartphone pour Android, il est préférable d'utiliser le client plutôt que le site officiel.

Néanmoins, certains scripts, beaux boutons et bannières publicitaires peuvent prendre trop de temps à charger, ralentir le travail ou geler complètement l'appareil, réduisant ainsi les performances du système.

Les utilisateurs d'Android, d'iPad et d'iPhone n'ont même pas besoin de chercher eux-mêmes un formulaire de récupération, car l'interface est encore une fois complètement similaire, mais plus grande et plus compacte.

Bien entendu, en parlant d'autres systèmes, on ne peut manquer de mentionner les utilisateurs de Linux.

Comment restaurer Skype sous Linux

Je pense que vous comprenez déjà ce que je veux dire. Oui, exactement : exactement pareil. Tous les algorithmes ne changent pas et l'interface reste la même. Pourtant, des gens intelligents travaillent sur Skype et comprennent : lorsqu'un utilisateur passe d'un système à un autre, il a déjà beaucoup de problèmes.

Alors pourquoi lui rendre la vie encore plus difficile ?

Mais le sujet « restaurer » n'est toujours pas abordé, car il est parfois possible de « restaurer » une icône sur le bureau.

Restaurer l'icône Skype sous Linux

La plupart du temps, les utilisateurs Linux débutants ont des problèmes avec cela. Après avoir réinstallé le client, l'ancien a tout simplement disparu, aucun nouveau n'a été créé, où puis-je l'obtenir ? Semble familier? Ou est-ce mieux : « J'ai accidentellement effacé le bureau, comment puis-je mettre une nouvelle icône après l'avoir supprimée » ?

Pour ça:

  • recherchez où se trouve Skype (en règle générale, dans presque toutes les versions de Linux, il est caché quelque part dans « Applications » - « Internet »);
  • faites un clic droit dessus ;
  • dans le menu déroulant, sélectionnez "Ajouter ce bouton de lancement à votre bureau" ou quelque chose de similaire.

C'est tout. Comme vous pouvez le constater, il n'y a rien de compliqué. Il n'est pas nécessaire de sauvegarder quoi que ce soit : le widget manquant ou supprimé accidentellement est déjà en place et attend d'être lancé.

Et il semble que tous les problèmes aient été résolus, mais parfois des erreurs inattendues surviennent, Skype demande quelque chose, demande et refuse de démarrer.

Connexion à Skype à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe - une erreur s'affiche

Les plus courants :

  • les données d'enregistrement ne sont pas reconnues. Au cas où, vérifiez que vous avez correctement noté votre identifiant et votre mot de passe. Il n'est pas difficile de vérifier votre compte sur un PC - tapez %appdata%\Microsoft\ dans la ligne de commande, recherchez le dossier Skype et le dossier contenant votre base de données de contacts. Il porte le nom de votre compte. Si cela ne résout pas le problème, réinstallez Skype, téléchargez d'abord la dernière version depuis la page Web officielle ;
  • La combinaison login et mot de passe n'est pas reconnue. Les solutions sont les mêmes que dans la précédente ;
  • de nombreuses tentatives de connexion infructueuses. Attendez juste un peu, environ cinq minutes ;
  • « Internet est fatigué et s'est endormi » ou quelque chose de similaire. Vérifiez votre connexion réseau.

Nous parlons tous de mots de passe perdus, d’enregistrement et d’erreurs, mais certains se demandent : où puis-je obtenir ce mot de passe ?

Où obtenir le mot de passe pour Skype

La réponse est simple : inventez-le. Vous pouvez utiliser des générateurs spéciaux, écrire une séquence aléatoire (et la stocker dans un dossier verrouillé) ou trouver un mot. Un article séparé sur le site y est consacré.

Mais si le mot de passe ne fonctionne pas, vous devez le changer.

Comment réinitialiser votre mot de passe Skype

Tout est très simple, vous n’avez même rien à chercher, tout est déjà fait pour vous. Sur le site officiel de Skype, dans les paramètres, recherchez « changer le mot de passe ». Après récupération, connectez-vous, saisissez votre nouveau mot de passe dans le formulaire, répétez-le et saisissez l'ancien pour confirmer.

Eh bien, si vous avez oublié...

Que faire si vous avez oublié votre mot de passe Skype

Eh bien, si vous avez oublié, alors « notre chanson est bonne, recommencez ». Allez au début de l'article et découvrez les méthodes de récupération de mot de passe.

Comment récupérer votre mot de passe Skype

C'est vraiment simple et décrit au tout début. De nombreuses façons de choisir.

conclusions

Il est facile de récupérer votre mot de passe, mais il vaut mieux ne pas l'oublier du tout. Notez le nouveau quelque part et conservez-le sans le supprimer ni le jeter.

Revue vidéo

Vous avez oublié votre mot de passe ou avez été victime d'un piratage - dans ce cas, cela n'a pas d'importance. Il est important que vous ne puissiez pas vous connecter à votre compte et contacter vos amis. Contrairement à WhatsApp et à d’autres services similaires, vous ne pourrez pas créer un nouveau numéro et restaurer immédiatement votre liste de contacts. Donc ça vaut quand même la peine d'essayer restaurer Skype et informez tout le monde que vous êtes revenu sur votre ancien compte.

Accès retour

Nous examinerons la procédure de restitution de l'accès à un compte Skype personnel aussi bien lors de l'utilisation d'un PC que pour les appareils mobiles. Après tout, dans chacun d’eux, la procédure est légèrement différente. Mais parlons de tout dans l'ordre.

Ordinateurs et ordinateurs portables

Dans ce cas, vous pourrez retrouver l'accès à votre compte via le site officiel de Microsoft. Pour commencer, accédez à la page de réinitialisation du mot de passe. Dans le champ supérieur, vous devez saisir votre identifiant, votre numéro de téléphone ou votre e-mail. Tapez ensuite le texte de l'image (en petites lettres). Et puis cliquez sur "Plus loin".Sur la page suivante, vous trouverez plusieurs options pour confirmer l'accès. Sélectionnez celui que vous souhaitez et terminez l'opération. C'est ainsi que vous pouvez obtenir un nouveau mot de passe pour votre compte.

Application mobile

Sur la page de titre en bas il y a une inscription « Vous ne parvenez pas à vous connecter ?, Clique dessus. Ensuite, le site s'ouvrira dans le navigateur de votre téléphone ou tablette. Ici, appuyez sur l'élément "Je ne me souviens pas…".Et maintenant - "réinitialisez votre mot de passe". Ou ouvrez immédiatement cette page directement depuis votre appareil mobile. Et la suite de la procédure est la même que dans le cas précédent. Vous ne devriez donc pas avoir de problèmes.

Vous n'êtes pas obligé de réinitialiser tout de suite. Essayez d'abord de vous connecter. Vos informations de connexion peuvent être stockées dans les paramètres de votre navigateur. Ensuite, vous pouvez l'utiliser avant de réinitialiser. Cela ne vous aidera pas à trouver votre mot de passe et à configurer à nouveau la connexion via le programme. Mais vous pouvez dès maintenant envoyer des messages urgents ou extraire des informations précieuses de votre historique de correspondance.

Il y a quelques nuances supplémentaires auxquelles vous devez vous préparer :

  • L'historique des discussions et la liste de contacts ont récemment été intégrés à Windows. Cependant, si vous souhaitez restituer un compte qui n'est pas associé à un compte Microsoft, ces données risquent de ne pas être restaurées.
  • Si vous modifiez le mot de passe de votre compte Microsoft, il changera pour tous les services. Vous devrez saisir un nouveau mot de passe lors de la connexion à Windows, lorsque vous utilisez Outlook, Office365, To-Do, etc.
  • Vos contacts ne recevront pas de notification séparée de votre retour. Vous devrez les avertir personnellement. Au fait, voici votre chance d’effacer votre ancienne liste d’amis.
  • Il est possible que les deux comptes ouverts lors de la saisie des données soient en réalité les mêmes. Cela se produit si votre identifiant, par exemple, fait partie de votre adresse e-mail.