En raison de sa fonctionnalité et de sa commodité, il est de plus en plus populaire auprès des gens, en particulier des jeunes. En fait, WhatsApp est une alternative pratique aux communications mobiles, afin que vous puissiez passer des appels, envoyer des messages et des fichiers sans dépenser d'argent supplémentaire. Le compte est activé à l'aide du numéro de téléphone qui lui est associé. Le blocage s'effectue à la demande de l'utilisateur, ou par décision de l'administration de l'application, par exemple pour l'envoi de spam.

L'utilisateur peut utiliser le service de gel de compte en contactant le support technique. Ceci est approprié si votre téléphone est perdu ou volé. Quiconque tente de s’introduire dans votre compte ne pourra tout simplement pas utiliser ses fonctions. Dans ce cas, l'utilisateur lui-même sera affiché dans la liste de ceux qui l'ont ajouté à leur annuaire. Les messages seront envoyés à ce compte comme auparavant, mais l'utilisateur ne pourra les lire qu'après avoir restauré son compte WhatsApp.

Quelles difficultés peuvent survenir lors de la restauration de votre compte ?

La question de savoir comment restaurer WhatsApp est résolue tout simplement. Mais où va toute cette correspondance ? Est-il possible de le restaurer ? L'utilisateur manquera-t-il quelque chose d'important pendant que son compte est gelé ?

Important: Toute correspondance est stockée directement sur l'appareil sur lequel le compte a été activé. Par conséquent, malheureusement pour les utilisateurs, après avoir restauré un compte depuis un autre appareil, toute ancienne correspondance sera définitivement supprimée.

Cependant, si vous disposez d'un compte Google lié à votre compte, vous pouvez rechercher des copies enregistrées dans le cache. mémoire interne. Tous les messages non livrés en raison du gel du compte sont stockés sur le serveur pendant un mois. Vous pouvez les lire si vous débloquez votre compte en temps opportun.

Si vous souhaitez restaurer un compte précédemment gelé, écrivez directement à l'administration. Le service d'assistance technique tentera d'examiner votre demande dans les plus brefs délais et prendra une décision sur le dégivrage. Pour ce faire, vous devrez passer par une procédure de vérification anti-spam et confirmer que le numéro auquel votre compte était lié vous appartient bien. Vous ne pourrez pas activer à partir du numéro de quelqu’un d’autre, tout comme vous ne pourrez pas geler votre compte. Si vous avez perdu votre carte SIM, vous devrez en acheter une nouvelle en utilisant le service de restauration du numéro de l'ancienne. Dans ce cas, vous n'aurez aucun inconvénient lors du déverrouillage.

Parfois, pour une raison quelconque, personnelle ou discussion de groupe dans le messager, ainsi que l'historique de la correspondance. Ne paniquez pas et ne regrettez pas que rien ne soit sauvegardé et que vous ne puissiez pas récupérer des données importantes. Notre portail vous expliquera comment récupérer des messages en . Cela se fait facilement et très rapidement, vous n'avez pas besoin de transporter le gadget centre de services ou recevez des conseils d'assistance technique.

La restauration de la correspondance dans Whatsapp est possible de plusieurs manières.

Où est stocké l’historique des messages ?

Si vous supprimez accidentellement des éléments inutiles, ce n'est pas un problème. Vous pouvez toujours récupérer les messages supprimés sur WhatsApp. Les développeurs de messagerie se sont assurés que les utilisateurs bénéficieraient de l'expérience la plus pratique et la plus confortable en travaillant avec ce logiciel fonctionnel.

Vous ne savez pas où il est stocké ? Si vous possédez un gadget basé sur Android, recherchez-le dans les sections suivantes :

• carte mémoire;
• stockage interne d'un téléphone ou d'une tablette ;
• Google Drive (si connecté et activé).

Création de sauvegardes vers service cloud aidera à préserver Correspondance WhatsApp.

Récupération messages supprimés dans WhatsApp est possible pour ceux qui utilisent le service cloud. Les données sont conservées pendant 7 jours puis supprimées. sont créés régulièrement, les informations ne sont pas perdues.

Souviens-toi! Les développeurs de clients mobiles sont trop préoccupés par la confidentialité des données dans Dernièrement. Par conséquent, l'historique n'est pas stocké sur les serveurs du logiciel et il ne sera pas possible de restaurer la correspondance WhatsApp via le support technique.

Comment créer une sauvegarde dans le cloud

iCloud Google Drive ou en d'autres termes, le service cloud est une innovation très importante et utile pour les propriétaires gadgets modernes. Pour faire une copie en cas de perte de données de toutes les discussions de groupe et personnelles, suivez quelques étapes simples :

1. Accédez aux paramètres de l'application.
2. Trouvez-y l’onglet Chats.
3. Cliquez sur Copier.
4. Confirmez Créer une copie.

Sélectionnez l'onglet Chats dans le menu des paramètres.

Cliquez sur la ligne Sauvegarde du chat.

Copiez les discussions pour les sauvegarder ultérieurement.

Afin de ne pas vous embêter constamment au cas où toutes les tâches quotidiennes seraient importantes pour vous fichiers texte, activez la fonction copie automatique. Le programme fera tout pour vous, et avec une régularité enviable.

De telles actions vous permettront non seulement de copier de courts messages texte, mais également d'enregistrer les photos et vidéos transférées. Ton compte iCloud Il vous appartient entièrement, vous pouvez adapter son contenu à votre discrétion. Vous pouvez ajouter ou exclure n'importe quelle vidéo à tout moment en la copiant d'abord sur un autre appareil ou média.

Créer une copie dans un service cloud n'est pas un processus minute, cela peut prendre un certain temps, soyez patient et N'interrompez en aucun cas la procédure jusqu'à ce que le programme vous informe de sa fin.. La vitesse de transfert des fichiers dépend de leur type (les vidéos et les photos sont plus longues à transférer que les textes), ainsi que de la vitesse de la connexion Internet et de la quantité actuelle d'historique.

Si vous faites des copies quotidiennement, cela prendra très peu de temps !

Un moyen simple de récupérer l’histoire

1. Retirer application WhatsApp depuis votre gadget mobile.
2. Téléchargez ce programme depuis le Market (vous pouvez Version mise à jour) et réinstallez-le.
3. Suivez attentivement le processus d'installation. Un message apparaîtra à l'écran vous demandant de restaurer votre historique de correspondance.
4. Acceptez en confirmant l’opération.

Supprimez l'application de votre appareil.

Téléchargez le messager sur Jouer au marché en cliquant sur le bouton Installer.

Autoriser la restauration des discussions à partir de copie de sauvegarde.

Comment obtenir des informations sur les appareils iOS

Cette méthode de récupération de correspondance supprimée sur WhatsApp est souvent utilisée :

1. Vérifiez les archives, c'est facile à faire dans la section Chats.
2. Recherchez la liste des boîtes de dialogue ; les fichiers supprimés y restent souvent.
3. Vérifiez iCloud, regardez d'abord ses paramètres, assurez-vous qu'il est actif.
4. L'accès au messager doit être activé.
5. Faire une copie.
6. Réinstaller client mobile et utilisez la fonction de restauration à partir de copies précédemment réalisées.

La restauration de la correspondance sur un iPhone se fait via iCloud.

Si tu fais tout correctement, alors fichiers nécessaires seront sauvegardés, l'utilisateur y a accès à tout moment. Sur notre portail, vous ne trouverez que conseils pratiques, comment éviter la perte de données très importantes de votre client mobile.

En raison de sa fonctionnalité et de sa commodité, il est de plus en plus populaire auprès des gens, en particulier des jeunes. En fait, WhatsApp est une alternative pratique aux communications mobiles classiques, vous permettant ainsi de passer des appels, d'envoyer des messages et des fichiers sans dépenser d'argent supplémentaire. Le compte est activé à l'aide du numéro de téléphone qui lui est associé. Le blocage s'effectue à la demande de l'utilisateur, ou par décision de l'administration de l'application, par exemple pour l'envoi de spam.

L'utilisateur peut utiliser le service de gel de compte en contactant le support technique. Ceci est approprié si votre téléphone est perdu ou volé. Quiconque tente de s'introduire dans votre compte ne pourra tout simplement pas utiliser ses fonctions. Dans ce cas, l'utilisateur lui-même sera affiché dans la liste de ceux qui l'ont inscrit dans son répertoire téléphonique. Les messages seront envoyés à ce compte comme auparavant, mais l'utilisateur ne pourra les lire qu'après avoir restauré son compte WhatsApp.

Quelles difficultés peuvent survenir lors de la restauration de votre compte ?

La question de savoir comment restaurer WhatsApp est résolue tout simplement. Mais où va toute cette correspondance ? Est-il possible de le restaurer ? L'utilisateur manquera-t-il quelque chose d'important pendant que son compte est gelé ?

Important: Toute correspondance est stockée directement sur l'appareil sur lequel le compte a été activé. Par conséquent, malheureusement pour les utilisateurs, après avoir restauré un compte depuis un autre appareil, toute ancienne correspondance sera définitivement supprimée.

Cependant, si vous disposez d'un compte Google lié à votre compte, vous pouvez rechercher des copies enregistrées dans la mémoire cache interne. Tous les messages non livrés en raison du gel du compte sont stockés sur le serveur pendant un mois. Vous pouvez les lire si vous débloquez votre compte en temps opportun.

Si vous souhaitez restaurer un compte précédemment gelé, écrivez directement à l'administration. Le service d'assistance technique tentera d'examiner votre demande dans les plus brefs délais et prendra une décision sur le dégivrage. Pour ce faire, vous devrez passer par une procédure de vérification anti-spam et confirmer que le numéro auquel votre compte était lié vous appartient bien. Vous ne pourrez pas activer à partir du numéro de quelqu’un d’autre, tout comme vous ne pourrez pas geler votre compte. Si vous avez perdu votre carte SIM, vous devrez en acheter une nouvelle en utilisant le service de restauration du numéro de l'ancienne. Dans ce cas, vous n'aurez aucun inconvénient lors du déverrouillage.

Si vous avez accidentellement supprimé de historique WhatsApp dialogues, vous pouvez les récupérer. Il existe plusieurs façons de restaurer la correspondance sur WhatsApp. L'article présente trois méthodes simples, ce qui vous aidera à récupérer les informations supprimées.

Méthode 1 : utiliser de nouvelles sauvegardes

S'il existe des copies de sauvegarde de l'historique des discussions dans le programme, renvoyez conversations supprimées possible avec leur aide. Tous sont stockés dans le dossier WhatsApp/Bases de données.

Si l'utilisateur a supprimé une correspondance sans une telle copie, les messages perdus peuvent être renvoyés à l'aide d'un système de sauvegarde automatique des données. L'application effectue automatiquement des copies tous les jours à 4 heures du matin (heure locale) et les stocke dans la mémoire interne du téléphone (uniquement s'il y en a suffisamment espace libre) ou vers une carte MicroSD externe.

Pour récupérer les messages supprimés sur WhatsApp, vous devez :

1.Supprimez l'application de appareil mobile.

2.Réinstallez à nouveau le programme.

3.En cours Installations WhatsApp proposera de restaurer l'historique de la correspondance. Cliquez sur le bouton approprié.

Cette méthode restaure les informations des 7 derniers jours.

Méthode 2 : Récupération de données plus récentes

Vous devez suivre les instructions suivantes lors de la restauration des messages à partir d'une sauvegarde après suppression :

1.Supprimez le programme de votre appareil mobile.

2.Ouvrez la base de données de l'application ou dossier de sauvegardeà l'aide d'un gestionnaire de fichiers. Sélectionnez le fichier qui vous intéresse que vous souhaitez restaurer.

3. Renommez ce fichier de « msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt7 » en « msgstore.db.crypt7 ». Les bases de données sont automatiquement enregistrées avec la date dans le nom du fichier. Lors de la restauration d'une discussion, vous devez supprimer la date du nom du fichier de base de données.

4.Installez à nouveau l'application.

Veuillez noter que le dossier de sauvegarde peut se trouver dans la mémoire interne du téléphone ou sur médias externes. La restauration des messages à partir de telles copies présente plusieurs inconvénients. Premièrement, ces fichiers ne sont valables qu’une semaine après la dernière sauvegarde. Deuxièmement, en utilisant cette méthode, vous pouvez perdre de nouveaux, même messages non lus. De plus, il n'est pas possible de restaurer un chat si la carte SD est endommagée si l'utilisateur possède un numéro de téléphone différent.

WhatsApp est initialement configuré pour sauvegarde automatique données seulement une fois par jour. L'utilisateur a la possibilité de personnaliser cette fréquence individuellement en fonction de son emploi du temps, ou d'effectuer le processus manuellement. C'est une procédure assez simple :

• Accédez au menu de messagerie.
• Paramètres/Chat et appels/Sauvegarde du chat.
• Vous serez invité à enregistrer l'archive sur l'appareil de votre choix ou sur Google Drive.

Méthode 3 : récupérer les messages supprimés sans sauvegardes

Suppression dans WhatsApp très messages importants sans le système de copie évoqué, vous pouvez toujours les récupérer. Pour cela il y a applications spéciales pour la récupération de données. Lorsque vous supprimez une discussion par erreur, en effet, les messages seront enregistrés dans l'appareil mobile sur la mémoire interne ou sur la carte SD jusqu'à ce qu'ils soient complètement supprimés ou qu'aucune autre information ne soit enregistrée sur le téléphone.

Comment restaurer la correspondance sur iOS ?

Si l'application est utilisée sur un iPhone, la récupération s'effectue comme suit :

1.Vérification des archives. Pour ce faire, dans la section Chats, vous devez afficher la liste des dialogues où vous pouvez trouver le message supprimé.

2.Vérifiez iCloud. Tout d'abord, vous devez vous assurer que le programme est activé et que l'enregistrement automatique a été effectué (Paramètres - iCloud).

3.Connectez-vous à votre compte iCloud et vérifiez si WhatsApp y a accès.

4.Si tout est activé, accédez à l'application et effectuez l'action suivante : Paramètres - Chats et appels - Copier.

5.Vérifiez la disponibilité de l'exemplaire qui vous intéresse.

6.Réinstallez Messenger et pendant l'installation, cliquez sur le bouton « Restaurer à partir d'une copie ».

En sachant comment restaurer des conversations avec des amis ou des collègues dans la messagerie instantanée que vous utilisez, vous n'avez pas à vous soucier de la sécurité une information important et des données.

Whatsapp est un messager pratique et très populaire qui vous permet de visualiser la conversation de votre profil depuis n'importe quel appareil. Dans le service, vous pouvez non seulement correspondre, mais aussi envoyer divers fichiers, documents et plus encore. Dans cet article, nous expliquerons comment restaurer la correspondance sur WhatsApp si elle a été accidentellement supprimée. Tout le monde ne sait pas qu’il est possible de « réanimer » des messages depuis un smartphone, une tablette ou un PC.

Ce programme dispose d'outils et de capacités bien pensés ; les créateurs du logiciel ont fourni une fonction de stockage automatique pour la correspondance effacée du programme. Même si la chaîne SMS a été accidentellement supprimée de compte, les informations seront disponibles sur le serveur pendant encore sept jours. Durant cette période, il est tout à fait possible de restituer les données.

La version de sauvegarde n'occupe pas la mémoire de l'appareil et peut être restaurée depuis votre téléphone ou via la version Web de l'application WhatsApp.

Activer la sauvegarde automatique

Dans n'importe quelle version du produit, la fonction de sauvegarde est toujours préinstallée. De plus, la nuit, les informations envoyées pendant la journée sont envoyées au serveur logiciel.

Quelques options de récupération supplémentaires :

• Via une sauvegarde sur votre ordinateur ;
• Envoi d'une conversation vers un autre appareil ;
• Réanimation à partir du stockage cloud ;
• Afficher dans un éditeur de texte.

En sept jours tout Discussions WhatsApp sera supprimé. Ils ne peuvent être restitués que si une copie de sauvegarde a été préalablement créée dans le Cloud ou sauvegarde du système en connectant un appareil mobile à un PC.

Créer une copie de sauvegarde

Vous pouvez créer des copies de sauvegarde des discussions à tout moment ; elles peuvent être stockées :

• sur le gadget ;
• dans le nuage. Il convient de noter que votre compte ne peut être synchronisé qu'avec OneDrive. Sur iPhone, iPad, MacBook – avec iCloud.

Les instructions pour activer l'option de copie automatique sont simples :

• dans le menu principal de la messagerie, cliquez sur « Paramètres » ;
• dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez « Chats » - « Sauvegardes de chat » ;
• clique sur le " Sauvegarde" Après de telles actions, la correspondance commencera à être archivée et enregistrée dans la mémoire de l'appareil. Copie cloud configuré dans l'élément "Copier sur Google Drive" - ​​entrez votre identifiant, votre mot de passe et marquez les périodes d'envoi des données vers le cloud.

La copie vers le Cloud n'est mieux utilisée que dans les cas où l'appareil est connecté au Wi-Fi, car parfois le trafic du fournisseur de téléphonie mobile n'est pas suffisant pour envoyer la totalité des informations.

Il est possible de configurer non seulement la synchronisation des informations textuelles, mais également du contenu multimédia ; pour cela, cochez la case type souhaité.

Comment récupérer la correspondance supprimée sur WhatsApp d'une autre manière ?

Pour renvoyer les messages récents écrits il y a moins d'une semaine, il vous suffit de supprimer l'application et de la réinstaller sur votre appareil. Toutes les informations supprimées seront renvoyées dans la mémoire du gadget et les boîtes de dialogue supprimées seront à nouveau visibles dans la fenêtre WhatsApp.

Après le premier lancement de l'utilitaire, Whatsapp vérifie la carte mémoire pour la présence de fichiers enregistrés versions de sauvegarde. Une notification correspondante apparaîtra dans la fenêtre du logiciel ; vous devrez cliquer sur « Restaurer ».

Ramenons les vieux dialogues

Il peut arriver que vous deviez renvoyer des messages SMS plus anciens. Dans ce cas, vous devrez agir mode manuel, car le messager ne peut pas gérer cela tout seul :

• à travers n'importe quel gestionnaire de fichiers allez sur votre clé USB ;
• ouvrez le dossier WhatsApp/Bases de données ;
• la base de données des correspondances enregistrées sera affichée dans la fenêtre qui apparaît. Ces objets sont chiffrés et les noms incluent la date à laquelle la sauvegarde a été ajoutée. De cette façon, vous pouvez relancer uniquement les discussions qui sont vraiment nécessaires ;

• recherchez un objet avec une date spécifique et modifiez le nom en db.crypt12 afin que l'application puisse reconnaître le document et restaurer le message. Ce fichier doit se trouver sur la carte flash dans le dossier Bases de données ;
• supprimez WhatsApp de votre smartphone et réinstallez-le depuis site de développeur;

• Après avoir lancé le programme, confirmez votre numéro de téléphone et passez par l'autorisation. Une notification concernant la découverte d'une réserve apparaîtra - l'utilitaire vous montrera le fichier précédemment renommé, cliquez sur « Restaurer » ;
• Le processus de retour prend généralement quelques minutes et il n'est pas nécessaire de minimiser la demande pendant ce processus. En conséquence, des informations sur la réussite du processus et le nombre de discussions réanimées et de phrases individuelles apparaîtront.

Pendant le processus de récupération, le fichier spécial msgstore.db.crypt12 et d'autres objets du dossier Bases de données sont effacés de l'appareil. Pour enregistrer une nouvelle copie, activez la fonction de sauvegarde dans les paramètres.

Que dois-je faire si j'ai supprimé un programme ou vidé ma carte mémoire ?

Si vous envisagez de restaurer votre correspondance WhatsApp, mais que vous avez déjà formaté la carte SD ou effacé le contenu des bases de données, vous ne pouvez restituer les informations qu'à l'aide d'un PC et d'un logiciel tiers.

L'utilitaire de récupération le plus populaire est Hetman Récupération de partition. Il permet de renvoyer presque tous les emails enregistrés dans votre compte. Les instructions sont simples :

• connectez l'appareil mobile au PC (vous ne pouvez connecter la SD que via le lecteur) ;

• télécharger et installer le produit Hetman;
• ouvrez le programme et via le menu principal, ouvrez la clé USB mobile ;
• Sur le côté gauche du panneau se trouvent des dossiers. Nous sommes toujours intéressés par les mêmes bases de données. Quand vous l'ouvrez, avec côté droit Les fichiers de sauvegarde supprimés apparaîtront dans la fenêtre. Recherchez la base de données avec la date requise et cliquez sur « Restaurer » ;

• utilité dans mode automatique reviendra fichier supprimé dans la mémoire de l'appareil. Il est préférable de copier la base de données sur un PC, car des erreurs de copie de données peuvent survenir sur un smartphone.

Hetman Recovery aide à la suppression sur Android. Après avoir terminé les étapes décrites ci-dessus, vous devez désinstaller WhatsApp et le réinstaller, vous connecter, modifier le nom du fichier dans les bases de données et dans l'application, ouvrir la fenêtre de sélection de sauvegarde et appuyer sur l'objet restauré. Il est possible que certains SMS ou chaînes entières soient affichés dans un format illisible. Cela signifie qu'il y a eu une erreur ou un échec d'encodage lors de la récupération. Vous devez répéter la procédure depuis le tout début ou utiliser un autre logiciel de récupération, par exemple Recovery, ES Recovery et autres.

Envoi de correspondance vers un autre appareil

Cette option vous sera utile lors du changement de téléphone. Pour ce faire, vous devez installer Messenger sur le nouvel appareil et vous connecter (sur les deux appareils, vous devez vous connecter sous le même numéros de téléphone). Après cela, envoyez les objets du répertoire Bases de données de l'ancien smartphone vers le nouveau.

Comment afficher un fichier LOG

Lors de la copie des données de correspondance de sauvegarde sur un PC, un objet avec l'extension LOG est enregistré dans la mémoire de l'ordinateur. Si vous n'avez pas pu restaurer vos données à partir d'une sauvegarde, vous pouvez essayer d'ouvrir ce fichier et trouvez la correspondance non pas dans l'application elle-même, mais dans l'éditeur de texte.

Vous pouvez ouvrir LOG dans un bloc-notes ordinaire ou un bloc-notes. La correspondance est facile à lire, mais si l'encodage est incorrect, changez-le en UTF-8 ou Unicode dans les paramètres du programme. Le fichier LOG lui-même peut être trouvé à ce chemin :

C/Fichiers programme/Whatsapp/Sauvegarde

Une erreur a été générée

Lors de la récupération d'e-mails ou d'autres contenus, des erreurs peuvent apparaître. Si vous ne parvenez pas à relancer le chat ou si toutes les données sont affichées de manière illisible, vous devez :

• vérifiez la vitesse de votre connexion Internet. Vous ne devez renvoyer les fichiers du stockage que si le téléphone est connecté au routeur avec une bonne vitesse ;
• version Android déjà dépassé. Le plus exigences minimales– Android 2.3 et supérieur ;
• Fonctionnement incorrect du lecteur flash. Tu peux essayer de formater média amovible, puis commencez à travailler avec le messager.

Est-il possible de restaurer la correspondance sur iOS ?

Afin de réanimer les données sur les appareils Apple, vous devez d'abord vérifier les archives. Peut-être que vous n'avez pas effacé les lettres, mais que vous les avez simplement empoisonnées. Pour ce faire, recherchez la section Chats et ouvrez la liste entière vers le bas, une recherche et une archive apparaîtront, c'est là que tout ce qui a été supprimé peut être localisé.

Une autre option est la sauvegarde iCloud. N'oubliez pas de faire périodiquement des versions de sauvegarde, cela peut s'avérer utile à tout moment :

• Dans les paramètres, recherchez iCloud ;
• Cliquez sur votre compte iCloud, vérifiez s'il est activé et si WhatsApp peut l'utiliser ;
• Si tout est connecté, allez dans Paramètres / Chats et appels / Copier dans la messagerie ;

• Vérifiez la présence d'une copie et la date de sa création ; si tout est retrouvé, vous pouvez la restaurer ;
• Pour restaurer les données, vous devez réinstaller WhatsApp et pendant le processus d'installation, cliquez sur « Restaurer à partir d'une copie ».

Ce sont les réponses à la question de savoir comment la correspondance WhatsApp est restaurée. C'est facile à faire, suivez les instructions ci-dessus et soyez prudent. Si vous avez des questions, posez-les dans les commentaires.