Il peut y avoir de nombreuses raisons de bloquer volontairement les services Rostelecom, qu'il s'agisse d'Internet, de télévision ou de téléphonie. Habituellement, les abonnés qui effectuent de longs voyages, des voyages d'affaires et des voyages gèlent les services, évitant ainsi des les coûts financiers. La procédure de blocage ne prend pas beaucoup de temps et est connectée le lendemain de la candidature.
- Blocage des services Internet Rostelecom
- Comment bloquer temporairement la télévision
- Geler un numéro de téléphone de Rostelecom
Une autre option serait auto-configuration via votre compte personnel. Pour ce faire, vous avez besoin de :
- saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et saisissez votre compte personnel ;
- accédez à la liste qui répertorie vos options et services connectés ;
- sélectionnez la ligne intitulée « Internet résidentiel » ;
- allez sur la page du service et recherchez le service « Blocage volontaire » ;
- indiquer la période prévue de « gel » ;
- enregistrer les données spécifiées.
Lorsque vous contacterez le bureau, vous aurez besoin de votre passeport et de votre numéro de contrat ; après avoir examiné les données fournies, le spécialiste émettra un blocage Internet.
Conditions requises pour se connecter au service :
- période de « congélation » supérieure à 5 jours ;
- maximum – 90 jours ;
- pas de dette ;
- Disponibilité de fonds sur le compte de l'abonné pour payer 1 jour de services de base préalablement connectés et d'autres options.
Attention! Pendant la période de suspension des services, les tarifs du matériel loué continuent. Le coût du blocage après 30 jours est de 5 roubles/jour. Il faut également garder à l'esprit qu'à l'heure actuelle, vous ne pouvez pas modifier le tarif ni activer ou désactiver les options.Si, au retour d'un voyage, vous constatez que vous disposez du blocage volontaire d'Internet activé par Rostelecom, alors pour le désactiver, vous devez utiliser l'une des 3 options suivantes : appeler un spécialiste du support, le configurer vous-même via l'interface de votre compte personnel ou contacter le bureau du fournisseur.
Pour bloquer la télévision de Rostelecom, vous devez sélectionner l'option appropriée (via votre compte personnel, par téléphone, en vous rendant au bureau) et suivre le scénario décrit précédemment.
Lorsque vous utilisez votre compte personnel, vous avez besoin de :
Lorsque vous appelez le service d'assistance ou que vous visitez un bureau de Rostelecom, n'oubliez pas votre passeport et votre contrat, vous aurez certainement besoin de ces données.
- connectez-vous à votre compte sur le site Rostelecom ;
- consulter la liste des services ;
- trouver " Télévision à domicile" ou " IPTV " ;
- accédez à la section avec le service spécifié ;
- sélectionnez « Blocage volontaire » ;
- préciser la période de blocage ;
- Cliquez sur « Connecter » et enregistrez les modifications.
Après le dépôt de la demande, l'accès à la télévision sera suspendu le lendemain.
Attention! Comme c'est le cas pour Internet, toute la durée d'utilisation de la fonction de blocage continue d'être facturée pour le matériel mis à disposition en location, ainsi que pour l'adresse IP statique.
Le coût pour le premier mois est de 0 roubles, après le 30ème jour - 5 roubles/jour.Désactiver la télévision volontairement bloquée de Rostelecom équivaut à « dégeler » Internet.
Tarif « Call Home » et comment le faire chez Rostelecom.
Consultez les paramètres décodeur numérique Le MAG 250 de Rostelecom peut être trouvé ici.
Technologies des annexes M et B : http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/annex-m-b/.
Si vous changez d'avis concernant l'utilisation d'un blocage volontaire de Rostelecom, vous pouvez le supprimer soit avant l'activation, soit à tout autre moment ; vous n'avez pas besoin d'attendre la fin de la période de suspension du service. L'accès au service sera disponible dans 1 heure.
Pour les abonnés de l'opérateur mobile Beeline, absolument toutes les conditions sont réunies pour une utilisation confortable des tarifs, services et options. Cela peut être argumenté puisque l'opérateur propose toutes sortes de façons gestion de vos plans tarifaires et fonctions de services de déconnexion/connexion.
L'une de ces options pratiques est le « blocage volontaire ». Sûrement de nombreux propriétaires internet à la maison de Beeline, nous en avons non seulement entendu parler, mais nous l'avons également utilisé. Après tout, cela vous donne la possibilité d’économiser de l’argent. Comment fonctionne le service ?
Par exemple, vous allez vivre à la campagne tout l'été et faire une pause avec toutes les capacités techniques du 21e siècle (TV, tablette, Internet…). Ou bien vous déménagerez et vous n’aurez pas besoin d’utiliser Internet pendant cette période. Ou, très probablement, vous partez en vacances. C'est précisément pour de tels cas qu'il existe un blocage volontaire de Beeline. Il permet à un abonné Internet domestique de le désactiver gratuitement pour une durée n'excédant pas 90 jours. Et puis reconnectez également Internet.
Activation et désactivation du blocage volontaire
Vous pouvez le faire en quelques minutes seulement depuis votre compte personnel en vous rendant sur le site officiel de Beeline. Si vous n'avez pas de compte personnel, nous vous recommandons fortement d'en créer un pour votre commodité lors de l'utilisation future des services et des options. Après avoir entré votre compte, recherchez la section « Internet » et l'option « Blocage volontaire » - activez-la. Comment supprimer le blocage volontaire au retour de vacances ? De la même manière, rendez-vous sur votre compte personnel, rubrique « Internet » et désactivez-la. Tout est très simple et rapide, comme vous l'avez peut-être déjà remarqué.
Il est important de se rappeler que si vous avez activé un blocage Internet volontaire sur votre numéro Beeline et qu'après 90 jours vous avez simplement oublié de le désactiver, alors Internet lui-même commencera à fonctionner, à condition que le solde du compte soit positif. À propos, vous ne pouvez activer le service que si solde positif. Rappelons encore une fois : le fait même d'activer/désactiver l'option est absolument gratuit.
Il y en a deux les points importants Ce que le client doit savoir :
- Si vous utilisez un décodeur TV, gardez à l’esprit que l’option ne s’applique pas à celui-ci. Mais s'il est connecté au tarif « Rent for 0 », alors vous pouvez suspendre son fonctionnement pendant 60 jours.
- Si vous avez déjà activé l'option, si son effet a expiré ou si vous vous êtes à nouveau connecté à Internet, vous pouvez réactiver le « blocage volontaire » dans au moins 30 jours.
Tout le monde ne voudra pas suivre seul le processus de connexion au service. Et ici, l'opérateur Beeline vient à la rescousse. En appelant quel numéro 0611 ou 0622 , l'abonné peut exprimer sa question ou sa demande concernant les services de communication. L'efficacité de l'opérateur Beeline a été appréciée par des milliers de clients dans toute la Russie. La seule chose à laquelle vous devez vous préparer est que l'opérateur puisse vous demander les données de votre passeport ou un mot de code, vous devez les lui fournir. Les mêmes conditions s’appliquent si vous faites cette demande auprès d’un employé Beeline au siège de l’entreprise. Dans le cas où vous n'avez pas la possibilité de venir au bureau et que vous préférez tout faire vous-même, mais que pour une raison technique vous ne parvenez toujours pas à activer le « Blocage volontaire », nous vous aiderons. soutien technique– appeler le numéro gratuit 8-800-700-8000.
Si vous avez perdu votre téléphone sur lequel est installée une carte SIM MTS ou s'il a été volé, la première chose à faire est de vous assurer que le chercheur appareil mobile la personne n'a pas pu dépenser de l'argent de votre compte. Pour ce faire, vous devez utiliser le service « Blocage volontaire », qui peut être activé de plusieurs manières.
Blocage volontaire
Lorsque le blocage volontaire est activé, les frais d'abonnement au tarif connecté et aux options ajoutées ne sont pas facturés.
Le service « Blocage volontaire » vous permet non seulement de vous protéger des intrus, mais aussi simplement d'économiser sur les services de communication si vous ne prévoyez pas d'utiliser une carte SIM MTS pendant un certain temps.
Façons de bloquer un numéro :
- Profitez des fonctions de votre compte personnel.
- Composez *111*157# et appuyez sur le bouton d'appel.
- Utiliser assistant vocal en appelant le 1116.
- Contactez le centre de communication.
Le service « Blocage volontaire » est activé gratuitement. Des frais journaliers de 1 rouble sont facturés à partir du 15ème jour de blocage (les deux premières semaines, le service est fourni gratuitement).
Débloquer un numéro
Si vous avez trouvé un téléphone perdu ou décidé de recommencer à utiliser les services de communication MTS, vous devez le débloquer. Vous pouvez procéder comme suit :
- Désactivez le service dans la section « Blocage » de votre compte personnel.
- Appelez le centre de contact au 0890.
- Contactez le salon de communication MTS.
Une fois le blocage volontaire désactivé, les tarifs des services reprendront en totale conformité avec les termes du tarif et des options connectées.
Récupération de la carte SIM
Vous pouvez activer un numéro bloqué sur une autre carte SIM en soumettant une demande et un passeport à un salon de communication MTS. Dans ce cas, le solde précédemment connecté sera restauré plan tarifaire et toutes les options qui y sont ajoutées.
La réintégration n'est effectuée qu'après présentation par le client d'une pièce d'identité. Si vous ne contactez pas le bureau en personne, commandez la livraison d'une carte SIM à votre domicile (le service est valable pour la Russie centrale) ou rédigez une procuration pour une autre personne.
Blocage forcé
La carte SIM peut être bloquée sans votre consentement opérateur mobile, si vous restez longtemps :
- Le compte n'a pas été réapprovisionné lorsque solde négatif.
- Je n'ai pas passé d'appels depuis le numéro MTS.
- Je n'ai utilisé aucun service payant.
Blocage automatique dans les deux derniers cas, cela se produit si les événements spécifiés se poursuivent pendant 60 à 180 jours (la période de blocage exacte dépend du plan tarifaire). Si le solde est négatif, le numéro est immédiatement bloqué ; Pour le débloquer, il suffit de recharger votre compte personnel avec le montant requis.
Si vous n'avez pas utilisé de carte SIM depuis 2 à 6 mois et qu'elle s'avère bloquée, vous ne pourrez pas la restaurer avec l'ancien numéro. Pour recommencer à utiliser les services MTS, vous devez acheter une nouvelle carte SIM.
De plus, si la carte SIM tombe en panne en raison d'une vétusté, vous pouvez la remplacer gratuitement dans un magasin MTS. Le remplacement s'effectue en fonction du propriétaire du numéro, à condition qu'il présente une pièce d'identité.
Assez souvent en cas de perte téléphone mobile, ou un changement forcé d'opérateur communications cellulaires, de nombreux abonnés doivent bloquer leur carte SIM MTS.
Cependant, la solution la plus évidente est de jeter votre ancienne carte SIM- pas le meilleur la meilleure option résoudre le problème. Après tout, vous pouvez avoir un tarif lié à frais d'abonnement, ainsi que sur nombre valide téléphone portable comptes de portefeuilles et divers réseaux sociaux. Comment bloquer définitivement une carte SIM MTS : instructions pour les abonnés
Cela peut entraîner une dette pour payer les services de l’opérateur, vos comptes peuvent être volés et vos données personnelles peuvent être consultées. Par conséquent, dans cet article, nous verrons comment bloquer votre carte SIM MTS afin d'éviter les problèmes ci-dessus.
Les méthodes de blocage elles-mêmes peuvent différer selon le divers opérateurs. Dans cet article, nous examinerons le blocage des cartes SIM SOPS MTS.
Comment bloquer temporairement votre carte SIM MTS : liste des méthodes
Si, pour une raison quelconque, vous n'utilisez pas les services d'un opérateur de téléphonie mobile dans un avenir proche, il est alors logique d'envisager la possibilité de bloquer temporairement la carte SIM. Cela est vrai si vous disposez de plans tarifaires avec un système de paiement par abonnement.
À cet effet, l'opérateur MTS a introduit le service « Blocage volontaire du numéro ». 
Blocage d'une carte SIM MTS : étape 1.
Veuillez noter que si vous décidez d'activer le service « Blocage volontaire » d'une carte SIM de MTS, cela vous permettra d'indiquer en toute autonomie la durée pour laquelle le blocage temporaire est effectué.
Une fois que vous avez activé le service « Blocage volontaire », votre carte SIM MTS ne prendra plus en charge les services cellulaires jusqu'à une activation ultérieure. 
Verrouillage cartes SIM MTS : étape 2. (fixer une limite de temps.
Par exception, des téléphones sont disponibles services d'urgence 112
De plus, aucun frais d'abonnement ne vous sera facturé et s'il restait de l'argent sur le compte avant le blocage, la totalité du montant sera temporairement gelée sur le compte.
Le temps de blocage n'est pas limité par l'opérateur, mais est déterminé par l'abonné, propriétaire de la carte SIM.
Comment activer le service « Blocage volontaire » d'une carte SIM MTS
Ce service peut être activé, comme la plupart des services supplémentaires, non inclus dans le forfait du plan tarifaire, en envoyant Commandes USSD. Pour ce faire, vous devez composer le *111*157# depuis votre téléphone portable
- Vous pouvez également utiliser ses fonctionnalités. Tout en bas de la page de gestion du service se trouve un lien vers le mode « Blocage ».
- Vous devez sélectionner cet élément et cocher la case « Blocage volontaire ».
- Un court appel vous aidera également à mettre en place un blocage temporaire. numéro sans frais Opérateur mobile 1116 :
Comment désactiver le service « Blocage volontaire »
- Vous pouvez supprimer le blocage temporaire d'une carte SIM en contactant un magasin de téléphonie mobile MTS.
- Appelez le support client MTS.
- Utilisez votre compte personnel.
Comment supprimer le blocage temporaire de la carte SIM MTS Veuillez noter que le service « blocage volontaire » est fourni gratuitement pendant deux semaines à compter de la connexion. Ensuite, des frais de 1 rouble vous seront facturés pour 1 jour de maintenance de la carte SIM bloquée. Si vous n'avez plus besoin d'utiliser les services de l'opérateur mobile MTS, il est préférable de bloquer la carte SIM d'une autre manière.
Instructions vidéo pour bloquer une carte SIM MTS :
Comment bloquer définitivement une carte SIM MTS
Comme mentionné dans l'article ci-dessus, l'abonné devra peut-être verrouiller la carte SIM pour toujours. Généralement, le blocage est installé en cas de perte d'un téléphone ou d'une carte SIM, ou de non-utilisation des services de cet opérateur communications cellulaires, refus unilatéral du numéro. Si vous avez perdu votre carte SIM, mais que vous ne souhaitez pas quitter cet opérateur, nous vous recommandons de lire l'article sur le lien et de déterminer par vous-même. Nous vous recommandons d'utiliser, dont une critique peut être lue sur le lien.
Afin d'installer le blocage permanent d'une carte SIM MTS, vous devez :
- Contactez le magasin de téléphonie mobile MTS le plus proche. Lorsque vous présentez votre passeport à un employé de l'entreprise, le bloc sera installé entièrement gratuitement.
- Vous pouvez aussi utilisez votre compte personnel MTS. Pour cela, vous devez vous connecter à l'application ou sur le site de l'opérateur dans le compte personnel de l'abonné, passer en mode « blocage volontaire » (nous avons décrit la procédure ci-dessus), mais dans ce cas il n'est pas nécessaire de vérifier le case « blocage volontaire ». Si vous continuez jusqu'au bouton « suivant », votre carte SIM sera bloquée pour toujours.
- Une autre façon est appeler le support client MTS. Pour ce faire, vous devez appeler l'opérateur MTS au numéro court gratuit 0890 ou au 88002500890. L'opérateur, après avoir écouté votre question et vérifié les données de votre passeport, bloquera la carte SIM.
Oui, des problèmes arrivent. Le téléphone peut être irrémédiablement perdu ou volé. Ou peut-être avez-vous simplement décidé de changer de numéro de téléphone ou simplement de cesser d'utiliser les services de communication pendant un certain temps, comme par exemple dans le cas d'un voyage d'affaires de longue durée. Cependant, dans aucune de ces situations, vous ne pouvez pas vous passer de bloquer la carte SIM. Vous ne voulez pas que quelqu’un d’autre l’utilise ainsi que votre argent. Comment bloquer une carte SIM MTS et la restaurer si nécessaire ? Oui, très simple !
Vous n'aurez besoin que d'un passeport, d'un téléphone et d'un accès Internet, selon la méthode de blocage que vous décidez d'utiliser.
Le blocage d'une carte SIM implique l'activation du service « Blocage volontaire », qui exclut la possibilité d'utiliser les services de communication. Pour activer ce service, vous pouvez utiliser l'une des 5 méthodes ci-dessous.
- Via le service Compte Personnel.
Important! Après avoir activé le « Blocage volontaire », il sera impossible d'accéder au mot de passe du service Compte Personnel sur le site officiel de l'opérateur.
Vous pouvez connecter le service via votre compte personnel en allant dans le menu de la section « Gestion du service » et en sélectionnant l'option « Blocage volontaire » et en cliquant sur connecter, et vous devrez définir la période de validité du service. Elle ne doit pas excéder six mois.
- Utilisation du service MTS.
Pour ce faire, il vous suffit de composer la combinaison *111*157# sur votre téléphone et d'appuyer sur la touche d'appel ;
Astuce : Pour accéder au service MTS, vous devez composer le *111*1# depuis votre tablette ou votre smartphone et recevoir un lien, à la suite duquel vous pourrez télécharger l'application. L'application peut également être téléchargée via Appstore et GooglePlay.
- À travers Assistant mobile en appelant le 1116.
Important! Appelez ce numéro au région d'origine gratuit.
- Appel Centre d'appels Prise en charge MTS sur numéro court« 0890 » (pour les abonnés MTS) ou par téléphone 8-800-250-08-90 (pour tous les opérateurs).
L'attente d'une réponse d'un spécialiste peut prendre un certain temps en raison d'une surcharge de la ligne.
- Contactez le bureau de l'entreprise (le passeport du propriétaire de la carte SIM est requis).
Important! Après avoir activé le « Blocage volontaire », il n'y a plus frais d'abonnement selon le tarif, et le paiement des services déjà connectés n'est pas facturé. Après avoir désactivé l'option, la tarification reprend. Dans le même temps, la connexion et l'utilisation du service pendant les 2 premières semaines sont gratuites, et à partir du 15ème jour, le coût de l'abonnement tarifaire au service sera de 1 rouble par jour. La déconnexion est gratuite.
Déverrouillage d'une carte SIM MTS
Comment bloquer un numéro MTS est déjà clair. Mais à côté de cela, vous pouvez également désactiver le « Blocage volontaire » et commencer à utiliser la carte SIM comme avant, avec tous les espèces le solde du compte sera disponible après sa désactivation.
Ça peut être fait:
- DANS Compte personnel sur le site officiel ;
- en appelant le Help Desk MTS aux mêmes numéros « 0890 » (menu automatisé) ou 8-800-250-08-90 ;
- au bureau MTS le plus proche.
Astuce : En contactant le salon, si nécessaire, vous pouvez restaurer immédiatement et gratuitement la carte SIM si elle est cassée, défaillante ou inutilisable. Parallèlement, le plan tarifaire numéro d'adhérant, la liste des services connectés et le solde resteront les mêmes. L'essentiel est de sauvegarder tous les contacts sur votre téléphone, sinon ils seront perdus.
Blocage automatique
Si vous n'avez pas utilisé votre carte SIM depuis longtemps et ne l'avez pas bloquée, alors après un certain temps opérateur mobile le bloquera automatiquement et tout l'argent restant sur le compte sera simplement brûlé.
De plus, les conditions de blocage peuvent être :
- solde du compte négatif et défaut de le reconstituer ;
- les appels sortants ne sont pas passés ;
- l'abonné n'utilise pas de services payants.
Après son activation, il sera malheureusement impossible de restaurer la carte SIM. Vous ne pouvez l'acheter qu'avec un nouveau numéro.
Important! Le blocage automatique est activé si la carte SIM n'est pas utilisée pendant 60 à 180 jours, tandis que la période d'activation exacte dépend du plan tarifaire.
Si votre téléphone est perdu ou volé, l'essentiel n'est pas de paniquer ou de s'énerver, mais avant tout de bloquer la carte SIM et ainsi d'économiser de l'argent sur votre solde et d'éviter toute utilisation non autorisée de votre téléphone par des tiers. Après tout, c'est vous qui recevrez par la suite une facture énorme s'ils utilisent Internet, passent des appels en itinérance et en utilisent d'autres. toutes sortes de services. Sois prudent!