Je vais essayer de suggérer les principes de base de la configuration du son dans le menu d'ingénierie.

Sur les mêmes téléphones, mais avec des versions de firmware différentes, le menu d'ingénierie peut être légèrement différent. Nous le décrivons en utilisant comme exemple le menu d'ingénierie de l'iPhone H6.

Nous entrons dans le menu d'ingénierie en entrant le code approprié. Par exemple, pour certains modèles de téléphones *#9646633#

Allez dans le menu Audio. Par défaut, les paramètres audio utilisent trois modes :
- mode normal – le mode principal d'utilisation du téléphone
- mode haut-parleur – mode mains libres
- mode casque – mode casque

Nous choisissons le son dans lequel le mode nous dérange. Par exemple, nous n'aimons pas la sensibilité du microphone en « Mode Normal ». Allez dans le menu « Mode Normal » - « Microphone ». Nous observons les éléments de menu « Volume 0 » - « Volume 1 » - « Volume 2 » - « Volume 3 » - « Volume 4 » - « Volume 5 » - « Volume 6 ». Ces éléments de menu déterminent le niveau du signal du microphone à différents réglages du volume global du téléphone, qui, si nécessaire, est ajusté par la bascule du volume du téléphone. Désormais, en modifiant les valeurs de chacun des 7 points, vous pouvez personnaliser le téléphone vous-même. Le principe de base est « Plus le volume du haut-parleur est élevé, plus la sensibilité du microphone est faible » (s'il y a du bruit extérieur, le volume du haut-parleur est plus élevé pour entendre l'interlocuteur et la sensibilité du microphone est plus faible, pour réduire la transmission du bruit extérieur, et vice versa - dans une pièce calme, avec un son faible du haut-parleur, vous pouvez augmenter la sensibilité du microphone pour ne pas élever la voix). La valeur minimale de ces paramètres est 0, la valeur maximale est 255.
Ceux. définir les paramètres de type :
Tomes 0 à 255
Tome 1 - 235
Tome 2 - 215
Tome 3 - 205
Tome 4 - 195
Tome 5 - 185
Tome 6 - 175

Ce ne sont pas des valeurs spécifiques. C'est le principe. Les valeurs spécifiques peuvent dépendre des caractéristiques de votre microphone.
Les valeurs des paramètres sont sélectionnées à l'aide de la bascule de volume.
Puis « Installer ».
Une sensibilité excessive du microphone entraîne un effet d'écho lorsque l'interlocuteur s'entend.

Le volume des autres appareils audio se règle de la même manière que le microphone :
Parole – niveau du haut-parleur en mode conversation
Tonalité du clavier – le volume du bip lorsque vous appuyez sur les touches.
Mélodie – volume de la sonnerie
Son – Volume TV et FM

Identique au mode Normal - définissez les valeurs pour le mode haut-parleur et le mode casque.

En plus:
Dans chacun des éléments (parole, mélodie, etc.), il y a un élément final « 16 niveaux de réglage ». Il dispose de 2 paramètres : Gain analogique maximum et Pas. Ceci permet de régler le contrôle du volume en 16 étapes du lecteur audio dans le mode approprié (Normal, Casque, etc.)
Max Analog Gain est le volume maximum du lecteur audio. L'étape est l'étape permettant de diminuer le volume (du maximum) lorsque vous appuyez sur la touche à bascule. Ainsi, si par exemple Max Analog Gain=160, Step=10, alors le volume passera du maximum (160) à zéro. Si Max Analog Gain=160, Step=5, alors le volume sera de 160 à 80.
Ces paramètres sont dupliqués dans tous les éléments (Parole, Mélodie, etc.) ; il suffit de les définir dans un seul élément.
P.S. Leur influence sur le volume du lecteur vidéo n'a pas été remarquée (bien qu'il existe également une régulation en 16 étapes)

Que dois-je faire si mon interlocuteur ne m’entend pas bien au téléphone ? Si l'appareil est sous garantie, vous pouvez simplement contacter le centre de service, où il réparera ou remplacera les pièces concernées. Que faire si la garantie est malheureusement déjà expirée ? Ensuite, vous devriez essayer de déterminer de manière indépendante quelle est la cause de ce défaut : une panne logicielle ou une panne matérielle ?

Pourquoi mon interlocuteur ne m'entend-il pas sur mon téléphone Android ?

Vous pouvez découvrir assez rapidement la cause du problème en connectant simplement le casque. Si vous passez ensuite un appel avec le haut-parleur et que l'interlocuteur vous entend, cela signifie que le microphone intégré au téléphone est endommagé et que l'appareil doit être amené dans un centre de service pour faire remplacer la pièce. Parfois, il suffit de redémarrer le smartphone.

Parfois, du fait que l'interlocuteur ne vous entend pas bien au téléphone, il se produit une panne du système que vous pouvez essayer de réparer vous-même sans faire appel à des spécialistes. Dans ce cas, vous devez procéder comme suit :

• Aller à " Paramètres»
• Recherchez l'élément " Mémoire et sauvegarde»

• Créez une sauvegarde en connectant une carte mémoire ou utilisez le stockage cloud, une copie peut également être enregistrée à l'aide d'un ordinateur via le port USB
• Produire " Réinitialiser aux paramètres d'usine»

Il s'agit d'une mesure radicale, mais si l'appareil fonctionnait correctement sous sa forme pure avant de commencer à installer des programmes, le problème réside dans le logiciel installé. Cela s'avère suffisant pour éliminer la raison pour laquelle l'interlocuteur ne m'entend pas bien au téléphone.

Si vous postulez, enregistrez toutes les informations stockées sur votre appareil car elles seront supprimées lors de la réinitialisation. Veuillez noter que toutes les photos, vidéos, paramètres de compte, messages, contacts et applications disparaîtront, alors ne négligez pas la sauvegarde. Certains modèles de smartphones disposent d'utilitaires intégrés permettant d'enregistrer une copie de sauvegarde dans les services cloud des fabricants de téléphones. En savoir plus à ce sujet dans l'article.

Une réinitialisation complète des données supprimera toutes les informations stockées sur l'appareil (photos, vidéos, paramètres de compte, messages, contacts et applications). Avant de réinitialiser vos données, assurez-vous de créer une copie de sauvegarde - instructions.

Que dois-je faire si mon interlocuteur ne m’entend pas bien au téléphone ?

Pour résoudre les problèmes liés au microphone, essayez de nettoyer votre téléphone à l'aide d'un programme disponible sur le Play Store. Tubro Cleaner nettoiera en toute sécurité votre smartphone des fichiers et programmes inutiles qui ralentissent le fonctionnement de l'appareil, et éliminera également les erreurs de paramètres. Lancez l'application et l'utilitaire surveillera le fonctionnement des fichiers système du smartphone.

• Téléchargez et installez le programme sur votre appareil
• Courir " Accélérer»

• Allumez Tubro Cleaner
• Débarrassez-vous des débris qui obstruent le système

Vous pouvez effacer votre smartphone des fichiers provoquant des pannes logicielles à l'aide de l'utilitaire intégré, si votre téléphone en possède un. Pour utiliser cette fonction vous devez :

• Aller à " Sécurité»
• Sélectionnez ensuite " Optimiser»

• Sélectionnez les fichiers à optimiser
• Effectuer le nettoyage

Lorsque j'appelle, l'interlocuteur ne m'entend pas - mesures drastiques

Eh bien, la dernière option consiste à reflasher le téléphone. Vous ne pourrez probablement pas le faire vous-même sans certaines compétences, si vous n'avez pas suffisamment d'expérience ou si vous n'avez jamais fait de reflashing. Il est préférable de contacter un centre de service, où les spécialistes feront tout plus rapidement et de manière plus sûre pour votre smartphone. Si vous décidez de modifier le logiciel vous-même, vous devez vous rendre sur le site Web du fabricant du téléphone pour télécharger le micrologiciel et le télécharger sur l'appareil. Mais si vous osez franchir une telle mesure, assurez-vous de créer et de sauvegarder une copie de sauvegarde, comme décrit ci-dessus.

Nous ne donnons délibérément pas de conseils du type « prenez un cure-dent et nettoyez vous-même le trou du microphone de la saleté ou de la poussière accumulée », car il est assez facile d'endommager le microphone en le perçant. Après cela, le remplacement n'est possible que dans un centre de service. Si l’interlocuteur a du mal à m’entendre au téléphone, utilisez nos astuces.

Souvent, les utilisateurs de smartphones Sony Xperia ne sont pas satisfaits de la qualité de l'audibilité lors de la communication avec un contact, et cette situation se produit également dans l'ordre inverse. Dans cet article, nous examinerons tous les problèmes possibles d'audibilité lors de la communication. Dans la plupart des cas, le problème peut être résolu au niveau logiciel sans trop d'effort, gratuitement et sans avoir à contacter des centres de réparation.

Nous examinerons les raisons par ordre de fréquence rencontrées par les propriétaires de smartphones de cette société.

Première raison. Amélioration logicielle de la qualité sonore.

Il existe quelques fonctions dont l'essence est d'améliorer la qualité du son ; en fait, tous les smartphones ne les mettent pas en œuvre de manière adéquate. Ces fonctions sont « Amélioration de la voix de l'abonné » et « Réduction du bruit ». Si, au cours d'une conversation, votre interlocuteur craint que votre voix ne soit pas entendue correctement et que cela affecte plusieurs personnes, essayez de suivre les étapes les plus simples pour désactiver ces fonctions. Pour cela, il suffit d'aller dans les paramètres d'appel et de les désactiver. Gardez simplement à l'esprit que votre smartphone peut nécessiter un redémarrage après les opérations effectuées.

La deuxième raison. Je n'entends pas l'autre personne à cause du type de réseau

Les paramètres réseau ont échoué. Ce n'est pas un cas courant, mais comme c'est facile à vérifier, procédez comme suit : accédez aux points suivants : Paramètres -> Réseau mobile -> Type de réseau -> sélectionnez WCDMA/GSM. On redémarre l'appareil, dans ce cas, de préférence en retirant la batterie (si techniquement possible, retirez-la après l'avoir éteint)

Troisième raison. Google OK

Une fonctionnalité Android très médiatisée (en pratique, ce n'est qu'un jouet, et même nuisible en raison de bugs de fonctionnement qui peuvent affecter de nombreux programmes). Cette chose entraîne parfois l'incapacité d'entendre le contact. Désactivez la fonction « Recherche vocale » dans les services Google, les paramètres y sont standards et intuitifs.

Quatrième raison. Grave panne logicielle

A partir de ce moment, on passe à des moyens extrêmes pour résoudre le problème lorsque l'interlocuteur n'est pas entendu ou est difficile à entendre. Et peut-être qu'à ce stade, il sera pertinent pour vous de contacter un centre de service spécial - sony-helpers.ru, mais si vous souhaitez toujours le découvrir par vous-même, lisez la suite.

« Réinitialisation matérielle » ou « Réinitialisation matérielle du smartphone aux paramètres d'usine ». Un point important est de se rappeler lors de cette procédure que toutes les données (à l'exception de celles de la carte) seront effacées, veillez donc à faire une sauvegarde préalable des contacts, de la correspondance et des autres informations nécessaires. Nous ne décrirons pas cette procédure en détail, car il existe de nombreuses informations sur ce sujet sur Internet et elles sont facilement accessibles.

Cinquième raison. La technologie a échoué

Votre écouteur ou haut-parleur est défectueux. Le plus triste et le plus coûteux est que le seul moyen de résoudre cette situation est de contacter un centre de service où des spécialistes qualifiés pourront vous aider. Nous vous déconseillons d'essayer d'effectuer des réparations vous-même ; si vous manquez d'expérience, aucun didacticiel vidéo ne peut vous protéger contre des dommages encore plus importants à l'appareil.

Comme vous pouvez le constater, faire appel à des experts pour résoudre le problème n'est pas si nécessaire : vous pouvez effectuer vous-même certains diagnostics sans dépenser d'argent supplémentaire. Mais gardez à l’esprit que toutes les actions que vous effectuez sur votre smartphone se feront sous votre seule responsabilité.

Lorsque j'appelle des gens, l'appel passe, mais je n'entends ni tonalité ni personne, c'est-à-dire Il n’y a rien du tout, pas même un bruit parasite ; les gens à l’autre bout du fil ont soit le même silence, soit un bruit fort et désagréable. Et quand il y a un appel entrant, je reçois un appel comme d'habitude, j'y réponds, mais encore une fois, ni je n'entends rien ni l'interlocuteur.. toutes les autres fonctions fonctionnent ! Je voudrais ajouter que le microphone et le haut-parleur du téléphone fonctionnent parfaitement. L'enregistreur vocal enregistre la voix, l'orateur la restitue. De plus, sans la moindre interférence sonore, les conversations sont possibles via toutes les applications utilisant les ressources Internet pour la communication vocale (Skype, Viber, etc.). Lorsque vous réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine (réinitialisation d'usine des données), les fonctions sont restaurées, mais pas toujours (il faut parfois faire plusieurs réinitialisations) Mais même lorsque tout commence à fonctionner, cela ne dure pas longtemps... d'une heure à plusieurs jours. Mais le problème finit par revenir. A en juger par différents forums, de nombreuses personnes sont confrontées à ce problème... elles en discutent, mais il n'y a pas de solution ! Dis-moi, qu'est-ce que ça pourrait être ?? Comment résoudre ce problème?

Mots clés : quand j'appelle, je ne suis pas entendu, mais j'entends le Samsung, après 5 minutes de conversation l'interlocuteur ne m'entend pas, Samsung Galaxy S4, Samsung A3 n'entends pas l'interlocuteur et moi,

31 réponses à la question "Galaxy S4 Active (I9295) - quand j'appelle, ils ne m'entendent pas et je n'entends pas l'interlocuteur"

réponse n°0 / répondu par : Service client

• réponse/répondu :

  Réponse utile ? (16) / (3)

  Galaxy S4 Active (I9295) - quand j'appelle, ils ne m'entendent pas et je n'entends pas l'interlocuteur.. Même problème... La réinitialisation aux paramètres d'usine n'a pas aidé.. le défaut est réapparu.. mais tout fonctionne via le casque Bluetooth.. quel est le problème ?? comment résoudre??

  • réponse/répondu :

    Réponse utile ? (8) / (3)

    La situation est probablement provoquée par un dysfonctionnement du logiciel de votre smartphone ou de son matériel. Pour résoudre cette situation, nous vous recommandons d'effectuer les étapes suivantes une par une :

    Vérifiez le fonctionnement de l'enceinte à l'aide du code service *#7353# : lancez l'application « Téléphone » et saisissez la commande. Sélectionnez ensuite « 3. Speaker » dans la liste.

    Si du son est émis, pour exclure l'influence de programmes tiers, activez le mode sans échec sur l'appareil, puis vérifiez son fonctionnement. Pour activer le mode : éteignez le smartphone, puis rallumez-le ; lorsque Samsung apparaît, maintenez enfoncée la touche de réduction du volume jusqu'au démarrage complet du téléphone. Le mode peut être désactivé en redémarrant simplement l'appareil. Si la situation change, nous vous recommandons de désactiver ou de désinstaller le logiciel à l'origine de cette situation.

    Si le problème persiste dans ce cas, veuillez suivre la procédure de restauration complète des paramètres d'usine : ouvrez Menu - Paramètres - Comptes - Sauvegarde et réinitialisation, désactivez les options « Récupération automatique » et « Sauvegarde des données », puis cliquez sur « Réinitialisation des données ». Cette action supprime toutes les données (y compris les contacts et les messages) et les applications installées, alors enregistrez à l'avance les informations importantes de la mémoire de votre smartphone. Vous pouvez l'enregistrer à l'aide du programme Smart Switch. Vous pouvez télécharger le programme ici : http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/k ies/JSP.

    Si la situation ne change pas même après avoir effectué toutes ces étapes, veuillez contacter directement les centres de service agréés Samsung pour identifier et éliminer la véritable cause du problème. Vous pouvez retrouver leurs coordonnées sur le site samsung.com dans la rubrique « Support ».

• réponse/répondu :

  Réponse utile ? (0) / (0)

  Merci, il y a vraiment eu un problème : le microphone et les haut-parleurs ne fonctionnent pas lors des appels. Cela a été décidé en réchauffant le wcd9310. Cependant, tout n'est pas si simple : au bout d'une journée, le haut-parleur a commencé à siffler lors des appels. J'ai décidé de le réparer. Le son n'est pas revenu. Je suis toujours à la recherche d'un donateur.

réponse/répondu :

Réponse utile ? (dix )

Samsung Galaxy Méga Mini. Même problème, je n’entends pas ceux à qui l’appel est parvenu, et ils ne m’entendent pas ! C'est arrivé pour la première fois, tout fonctionne aussi - le microphone et le haut-parleur, mais cela ne me permet pas de passer des appels. Est-ce une maladie dont Samsung est atteint ???? Le mien a fonctionné pendant 1,5 an, la garantie a expiré, on ne sait pas à qui demander quoi. Si vous n’y parvenez pas, plus de Samsung !

réponse/répondu :

Réponse utile ? (12 )

Samsung Galaxy S4 Actif GT-I9295
J'ai un problème similaire et je l'ai déjà fait remplacer une fois par un nouveau. Et le nouveau a exactement le même problème au bout de 6 mois. Mais il n'y a plus de garantie. Et ils refusent de changer. Je n'achèterai plus de Samsung.

réponse/répondu :

Réponse utile ? (0) / (0)

Même problème!!! En même temps, tout a commencé à l’expiration de la garantie.
J'en ai marre de surcharger mon téléphone.
Est-ce que cela peut être fait comme avec les voitures ? Peut-être vaut-il la peine de rappeler le modèle de téléphone pour remplacement/réparation par le fabricant ?

Avez-vous récemment acheté un tout nouveau téléphone mobile et avez-vous immédiatement décidé d'appeler et de parler à tous vos amis et connaissances de votre achat réussi ? Mais pas de chance, dès que l'interlocuteur a décroché le téléphone, des bruits et des cliquetis ont commencé à se faire entendre depuis les haut-parleurs de l'appareil, et la voix de l'appelant était pratiquement inaudible ? Ne désespérez pas, cet article vous aidera à résoudre cette situation.

Pourquoi des interférences se produisent-elles ?

Les raisons qui conduisent à des dysfonctionnements dans le fonctionnement d'un appareil mobile sont assez nombreuses et variées. Les situations pour lesquelles vous n'entendez pas votre interlocuteur au téléphone sont :

• Paramètres de volume de l'appareil incorrects ; peut-être que votre appareil est réglé sur le volume minimum pour la lecture audio dans les haut-parleurs des écouteurs ;
• Les conduits sonores du téléphone sont obstrués. Tout peut les obstruer, par exemple la poussière ;
• il y a un court-circuit dans la bobine du haut-parleur ou elle est brûlée.

Pour toutes les raisons ci-dessus, il peut être très difficile pour vous d’entendre votre interlocuteur, mais votre voix sera quand même entendue.

Comment résoudre les problèmes ci-dessus ?

Si le téléphone n'est pas configuré correctement, il vous suffit d'augmenter le volume des haut-parleurs de la conversation. Cette méthode est la plus simple.

Si les passages par lesquels passe le son sont obstrués, il sera alors utile d'ouvrir le boîtier d'un téléphone portable ou d'un smartphone, de le nettoyer soigneusement et, si nécessaire, de remplacer les pièces usées. Résoudre le problème n'est pas si simple, donc si vous n'avez pas les qualifications suffisantes pour résoudre de tels problèmes, il est préférable d'apporter le téléphone à un centre de service.

Si la bobine du haut-parleur est défaillante, il vous suffit de remplacer complètement la pièce défectueuse. Sans expérience dans ce type de travaux de réparation, il vaut mieux ne pas entreprendre cette tâche, confier la réparation à un spécialiste expérimenté.

Et s'il n'y a aucun son ?

Si vous n'entendez pas complètement votre interlocuteur au téléphone, plusieurs causes sont à l'origine du problème :

• il y a une rupture du câble ou de son contact, responsable du son de l'enceinte, ou sa bobine est déchirée ;
• si le téléphone est tombé, l'une des raisons pour lesquelles vous ne pourrez peut-être pas entendre l'interlocuteur au téléphone est une panne sur la carte principale du téléphone mobile ou du smartphone ;
• Le microcircuit ou les éléments qui assurent un fonctionnement stable et ininterrompu du téléphone peuvent tomber en panne.

Dans tous ces cas, il vous suffit de demander l’aide d’un spécialiste.

Pas de son sur le téléphone Samsung Galaxy

Ce modèle de smartphone est très populaire et se vend rapidement en magasin. Que faire si vous avez acheté ce modèle et que la question se pose : pourquoi n'entendez-vous pas votre interlocuteur sur votre téléphone Samsung Galaxy ?

L'une des raisons des mauvaises performances de l'appareil peut être un problème logiciel. Une option pour réparer votre téléphone peut consister à réinitialiser complètement toutes les données aux paramètres d'usine. Au cours de ce processus, toutes les informations contenues sur le smartphone seront effacées, y compris l'application qui interfère avec son fonctionnement normal.

La raison peut également résider dans le microphone de l'appareil. Afin de comprendre ce qui se passe et comment réparer l'accessoire, vous devez vous rendre au centre de service et montrer le téléphone portable défectueux au technicien.

Si vous avez obtenu des A en informatique à l'école et comprenez le micrologiciel, alors l'une des options pour résoudre le problème de la raison pour laquelle vous n'entendez pas votre interlocuteur sur un téléphone Samsung serait de reflasher l'appareil. Mais cela doit être fait avec beaucoup de prudence : il existe un risque considérable de se tromper et d'obtenir une brique sans vie au lieu d'un téléphone portable qui fonctionne normalement. S'il n'y a pas de confiance, il vaut mieux ne pas expérimenter, mais demander les services d'un programmeur qualifié qui comprend de telles choses.

Nous avons donc abordé la question de savoir pourquoi vous ne parvenez peut-être pas à entendre votre interlocuteur au téléphone. Bien entendu, l'article n'indique que les types de pannes les plus courants et les méthodes tout aussi populaires de réparation de l'appareil. Mais dans la plupart des cas, les informations tirées de ce matériel peuvent être très utiles. N'oubliez pas une chose : si vous ne savez pas comment réparer l'appareil, contactez le centre de service, car cela n'affectera pas la garantie de l'appareil et vous pourrez facilement retourner le téléphone défectueux au magasin.

Avez-vous remarqué que lors de certains appels sur votre iPhone, vous n’entendez pas l’autre personne ? Ce problème est assez courant chez les propriétaires de smartphones Apple. Sa cause peut être soit une erreur iOS, soit un dysfonctionnement ou une contamination du récepteur de l'iPhone. Ce qu'il faut faire dans l'un de ces cas est décrit dans ces instructions.

Vérifiez les niveaux de volume et de connexion

Vous devez d’abord vérifier les paramètres de base. Tout d'abord, assurez-vous que le niveau de volume pendant un appel n'est pas réglé sur la valeur minimale. Pendant un appel, réglez le volume à l'aide des boutons de commande - l'écran doit afficher un indicateur de volume et son état actuel.

Deuxièmement, assurez-vous que le casque n'est pas connecté à l'iPhone, car dans ce cas, il n'y aura pas de son dans le récepteur du smartphone. Assurez-vous que rien n'est connecté à la prise casque ou au connecteur dock et qu'il n'y a pas de câble. De plus, allez dans le menu " Paramètres» → Bluetooth et éteint Bluetooth.

Nettoyer le récepteur

Le récepteur iPhone peut ne pas fonctionner correctement s'il est sale ou obstrué. Assurez-vous que le récepteur n'est pas bloqué par quoi que ce soit, comme un film de protection ou un couvercle, et vérifiez que la grille du récepteur n'est pas obstruée. Dans ce dernier cas, vous devez le nettoyer avec une brosse propre et sèche à poils doux.

Conseil! Si vous venez d'acquérir un iPhone, retirez les films plastiques des dalles du smartphone.

Forcer le redémarrage de votre iPhone

Très souvent, le problème de mauvaises performances du récepteur iPhone est dû à une erreur logicielle. Forcez le redémarrage de votre smartphone en maintenant les boutons enfoncés Nutrition Et Maison(bouton de réduction du volume sur iPhone 7/7 Plus) afin d'effacer les erreurs.

Restaurer l'iphone

Un moyen encore plus efficace de corriger une erreur logicielle consiste à restaurer votre iPhone. Pour ça:

Remarque : Vous devez disposer de la dernière version d'iTunes installée sur votre ordinateur. Vous pouvez mettre à jour iTunes sur un Mac à partir de l'onglet Mises à jour du Mac App Store ou sous Windows à partir du menu Aide → Mises à jour. Si iTunes n'est pas installé sur votre ordinateur, vous pouvez télécharger la dernière version depuis site officiel d'Apple.

Étape 1. Téléchargez la version actuelle d'iOS pour votre iPhone à partir de ce site .

Étape 2. Connectez votre iPhone à votre ordinateur, puis passez le smartphone en mode de récupération. Pour cela, maintenez enfoncés simultanément les boutons Maison Et Nutrition sur 10 secondes, puis relâchez le bouton d'alimentation mais continuez à maintenir le bouton enfoncé Maison pendant 6-9 secondes. Si vous avez tout fait correctement, iTunes signalera qu'il a détecté votre iPhone en mode de récupération.

Remarque : La mise en mode de récupération de l'iPhone 7 et de l'iPhone 7 Plus est légèrement différente. Au lieu du bouton Accueil, vous devez maintenir le bouton Volume bas enfoncé.

Étape 3 : Tenez la clé Changement et tout en le maintenant, appuyez sur " Restaurer» sur iTunes. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez le fichier du firmware précédemment téléchargé.

Étape 4. Confirmez pour démarrer la procédure de récupération.

Une fois la restauration terminée, effectuez la configuration initiale de l'iPhone, puis vérifiez si l'erreur liée au dysfonctionnement du récepteur de l'appareil a été corrigée.

Contactez le centre de service pour obtenir de l'aide

Si aucune des méthodes décrites ci-dessus ne vous a aidé, dans votre cas, le problème est matériel. Seuls les spécialistes du centre de service peuvent vous aider à le résoudre.

Pourquoi ne puis-je pas entendre ou être entendu lorsque j'appelle sur mon téléphone portable ?

Vérifiez votre appareil en appelant un autre numéro - si tout est en ordre (audibilité et intelligibilité pour les deux) - il est temps pour votre mari de se rendre au centre de service, et si vous n'entendez pas l'interlocuteur lors de cet appel, alors c'est pour vous. Il n'y a pas de miracles au monde !

Et qu'est-ce qui ne va pas exactement dans l'appareil (haut-parleur ou module de canal radio) - les experts le découvriront.

Avez-vous postulé auprès de votre opérateur mobile ? Il est conseillé de se rendre au bureau de votre opérateur et de tout lui expliquer en détail. Si vous ne pouvez pas vous entendre tous les deux, le microphone et le haut-parleur des deux téléphones ne peuvent pas être défectueux.

Il est également important que vous ayez tous les deux des problèmes pour appeler d'autres numéros ? Sinon, les téléphones fonctionnent probablement. Et aussi : utilisez-vous tous les deux les services du même opérateur télécom ou de différents opérateurs ? Si les opérateurs sont différents, la résolution du problème est alors plus compliquée.

J'essaierais également d'insérer vos cartes SIM dans d'autres téléphones. Peut-être que certains d'entre vous ont une carte SIM endommagée. Si tel est le cas, cela vaut la peine de remplacer e.

Si vous n'entendez pas ou si l'interlocuteur ne vous entend pas lors d'un appel téléphonique, vous devez vérifier le téléphone et la qualité de la communication de l'opérateur. Pour ce faire, vous devez appeler un autre numéro et vérifier votre audibilité. Si vous rencontrez les mêmes problèmes, recherchez leur cause sur votre téléphone ou smartphone. Souvent, il suffit de redémarrer l'appareil.

Il peut y avoir quatre problèmes :

• dysfonctionnement matériel de votre téléphone
• Le téléphone du mari a un problème matériel
• problèmes de communication au point où vous vous trouvez
• problèmes de communication au point où se trouve le mari

Comment exclure d’éventuels problèmes ? En ordre:

• appelez une autre personne depuis votre téléphone, si tout est en ordre, alors un dysfonctionnement matériel de votre téléphone est exclu
• demandez à quelqu'un que vous connaissez d'appeler votre mari, si tout est en ordre, alors un dysfonctionnement matériel du téléphone de votre mari est exclu
• changez l'endroit d'où vous avez appelé et rappelez votre mari, si tout est en ordre, alors vous avez eu un problème de connexion
• si l'on exclut les trois raisons précédentes, il y aura alors un problème de communication au point où se trouve le mari

• Le microphone et le haut-parleur du téléphone peuvent se briser. J'ai eu ça. J’ai appelé, mais ils ne m’ont pas entendu, mais j’ai entendu ce qu’ils me disaient, et puis ils ont arrêté de m’entendre.

  S'il s'agit d'une connexion, d'une zone acceptable, attendez un peu, si rien ne change, c'est que quelqu'un a un problème avec le téléphone :)

  Bien que la raison du manque d'audibilité n'ait pas été entièrement élucidée, le redémarrage du téléphone a permis de résoudre le problème. Ils ont simplement éteint le téléphone et l'ont rallumé après une minute ou deux. Il est bien sûr possible que certains contacts soient lâches ou autre chose.