Ce matériel décrira l'erreur principale du processus Android. Les causes fréquentes et les méthodes pour résoudre ce problème seront indiquées ci-dessous. Parfois, des erreurs se produisent lors de l’installation de l’application. Les programmes et les jeux peuvent ne pas se lancer. Le problème qui nous intéresse aujourd’hui est souvent à l’origine de tels échecs.

Processus

De nombreux utilisateurs s'inquiètent de la question : "Que faire si une erreur de support de processus Android se produit sur votre appareil ?" La raison et les solutions seront décrites ci-dessous, mais nous parlerons d'abord brièvement du but de cet élément. Les processus sont responsables de l’exécution des services dans le système d’exploitation. L’élément qui nous intéresse ne fait pas exception.

Ainsi, une erreur s'est produite dans l'application multimédia de processus Android, elle doit donc être résolue car c'est le composant qui contrôle toutes les données multimédias du smartphone. Ce processus permet aux applications de lecture de communiquer avec les images, la musique et les vidéos existantes. Le cas dont nous parlons concerne le lancement infructueux du lecteur. Par conséquent, le programme se ferme car l'application Android Process Media a rencontré une erreur.

Dans certains cas, une panne similaire peut survenir lors de l’installation des composants. La raison en est que le processus s’est terminé de manière incorrecte. Cela peut être dû à plusieurs facteurs. Tout d'abord, il peut s'agir d'un système de fichiers incorrect. Cette raison peut être considérée comme la principale. Les conditions moins courantes incluent les mêmes noms, le même nombre d'images, un format vidéo incorrect et une suppression de données incorrecte.

Nous le réparons

L'une des raisons pour lesquelles l'application Android Process Media présente une erreur est qu'il n'y a pas de mises à jour. Le fait est que, à partir du système d'exploitation 4.3, de tels échecs se produisent rarement, puisque les développeurs ont réussi à éliminer presque toutes les lacunes. Il faut donc suivre les mises à jour.

La deuxième raison pour laquelle l'application multimédia de processus Android a échoué pourrait être due à une incompatibilité entre le cache et les données multimédias. Pour résoudre le problème, vous devez effacer le premier. En conséquence, il se mettra automatiquement à jour avec les données correctes.

Il y a donc un certain nombre d’étapes importantes à suivre. Aller aux paramètres". Sélectionnez "Applications". Nous recherchons un « Gestionnaire de tâches ». Après l'avoir ouvert, vous devez supprimer toutes les données de l'application lancée avec une erreur. Nous quittons cette section et sélectionnons la sous-section « Stockage multimédia ». Nous supprimons également ses données. Après cela, redémarrez l'appareil.

Les étapes décrites aideront les deux applications à mettre à jour les données et à les mettre à jour. A partir de ce moment, le bon fonctionnement des applications est garanti et le message d'erreur disparaîtra.

Si une carte mémoire externe est utilisée pour stocker des informations, vous devez la retirer, puis installer l'application à l'aide de Google Play. De cette façon, le contenu requis sera placé sur la mémoire interne de l'appareil. Vous pouvez également formater la carte mémoire, mais vous devez d'abord enregistrer les données et les réécrire, mais dans le bon système de fichiers. Cette dernière approche peut être considérée comme assez laborieuse. Cela peut prendre du temps, mais s’avère très efficace dans certains cas.

La prévention

Pour éviter que l'erreur qui nous intéresse ne se produise, il est recommandé de créer un fichier vide avec une extension spéciale .nomedia et de le placer dans les répertoires qui ne contiennent pas de fichiers multimédias.

Aujourd'hui, nous vous avons expliqué comment remettre votre appareil en état de marche et éviter ce problème à l'avenir. Il convient de noter que l'erreur décrite peut être éliminée à l'aide des méthodes présentées ci-dessus, quel que soit le fabricant qui a créé l'appareil utilisé.

Il convient également de noter que la panne en question peut survenir en raison de la suppression accidentelle de fichiers système nécessaires au fonctionnement du système d'exploitation. La désactivation des applications système entraîne également des erreurs similaires.

N'oubliez pas que l'installation de plusieurs programmes dotés de fonctions similaires peut entraîner des problèmes. Cette situation peut provoquer des conflits logiciels. Par exemple, nous pouvons parler de clients de messagerie et de synchronisation des données de la liste de contacts.

Rien dans notre vie ne peut être éternel. C’est ainsi que fonctionne notre monde. Même la technologie commence à nous décevoir au fil du temps, à savoir divers téléphones, smartphones, tablettes, ordinateurs et tout le reste.

Aujourd'hui, nous allons parler de l'un des problèmes les plus courants des utilisateurs de smartphones.

Cela se produit fréquemment chez presque toutes les personnes. Le système affiche l'erreur «Le processus multimédia Android s'est arrêté».

La question se pose : de quel type d’erreur s’agit-il et comment y remédier ? Inquiétude mise à part, abordons maintenant ce problème.

Le processus multimédia du processus Android a arrêté quoi faire

Vous devez d’abord comprendre de quel type de problème il s’agit et pourquoi il se produit. Tout d’abord, définissons l’erreur elle-même. Elle nous donne une idée immédiate de la nature du problème. Le mot Media traduit de l'anglais signifie traitement.

Autrement dit, ce problème se produit lorsqu'un smartphone sophistiqué ne peut pas charger diverses vidéos, photos, images, musique, etc. Tout ce qui touche au multimédia. Et nous nous posons une nouvelle question : en quoi la résolution de ce problème nous aidera-t-elle ? Simplement et facilement.

Existe réellement deux options, pourquoi ce problème est-il survenu ? Le premier est problème de cache.

Le second est un problème de synchronisation avec Google. Réfléchissons à la manière de résoudre ce problème.

La première chose à faire est de vider le cache. Qu’est-ce que le cache ? Ce informations téléphoniques traitées, qui, au fil du temps, accumule un très grand nombre dans tout le téléphone. Ainsi, pour vider le cache, vous devez effacer les fichiers inutiles.

Nous allons maintenant vous expliquer comment procéder étape par étape. Il te faut d'abord Aller aux paramètres". Nous vous avertissons que vider le cache peut entraîner une perte de données, alors préparez-vous au fait qu'une partie sera perdue.

Nous sommes donc allés dans « Paramètres » et allons maintenant dans la colonne « Applications ». Ici, vous verrez un grand nombre d’applications installées sur votre téléphone. Il peut y en avoir beaucoup ou non, cela dépend de vous. Dans l'onglet "Tous", vous devez trouver Services Framework Google, qui est présent sur tous les téléphones. Et maintenant, nous entrons et vidons le cache. Cela aide à résoudre une partie du problème, passons maintenant à autre chose.

Nous revenons à nouveau aux applications et nous y trouvons déjà Google Play Store. Nous faisons exactement la même chose qu’avec l’application ci-dessus. Maintenant, nous revenons à l'application que nous connaissons déjà et là nous appuyons sur un bouton tel que « Désactiver ». As-tu cliqué ? Super.

Maintenant, nettoyez à nouveau de la même manière que précédemment. Super. Nous revenons au menu principal et lançons l'application qui a affiché cette erreur. Elle réapparaîtra, ne pensez pas que nous avons déjà tout décidé.

Il faudra après cela redémarrez le téléphone, pour que l'erreur commence à disparaître. Nous avons donc supprimé le cache et résolu le problème. Mais peut-être qu’ils n’ont pas décidé, n’est-ce pas ? Cela se produit toujours ? D'accord, voici la deuxième méthode.

Dans la deuxième méthode, vous devez gérer Synchronisation Google. Accédez aux paramètres Android. Nous devrons manipuler les comptes Google. Ne vous inquiétez pas, cette méthode n'endommagera en aucun cas votre téléphone ou vos données.

Après avoir trouvé le profil dont vous avez besoin, vous devez décocher toutes les cases qui y apparaissent. Ils ne sont pas nécessaires dans cette méthode. Nous nous souvenons maintenant de la première méthode. Encore une fois les mêmes « Paramètres ». Nous allons dans les « Applications » que nous connaissons, avec la même colonne « Toutes » et y cherchons une application telle que « Galerie ».

Nous allons maintenant résoudre le problème de cette manière. Nous aurons besoin supprimez toutes les données de la galerie. Vous savez déjà comment procéder grâce aux descriptions ci-dessus. Nous supprimons ce qui est inutile pour nous, puis nous devrons revenir en arrière et trouver le « Gestionnaire de téléchargement ». Nous faisons exactement la même chose avec et redémarrons le téléphone.

Eh bien, comme on dit, ce n’était pas le cas. Le téléphone va maintenant démarrer et tout ira bien. Alors on l'allume et... Voilà, le problème est résolu. Cependant, ce n’est pas tout, vous devrez à nouveau lancer les applications que nous avons désactivées. Ce Gestionnaire de téléchargement et galerie.

Nous activons les deux pour nous assurer que le problème nous a quittés et ne nous dérangera plus. Cependant, n’oubliez pas que le problème peut aussi être un virus. Oui, des virus ont déjà été détectés même sur les smartphones, oh, ces pirates persistants.

De tels problèmes amènent souvent les gens à confier leurs appareils à des professionnels, qui ne comprennent pas le problème. Ils décident immédiatement qu'ils doivent tout interrompre, en supprimant toutes les données possibles. Oh, ces « professionnels ».

Ceci conclut notre article. C'était pas très simple Il n’y a pas de solution au problème, mais nous y sommes parvenus et je vous en félicite. Nous avons résolu le problème, tout réglé et voilà, le progrès est là. C’est bien que cette méthode aide beaucoup, sinon les gens souffriraient et ne sauraient pas comment résoudre ce problème.

Merci d'avoir lu notre article jusqu'au bout et nous espérons que vous n'aurez plus aucun problème à l'avenir. Nous vous souhaitons le meilleur!

Aujourd'hui, nous allons analyser l'erreur du processus Android Media cette erreurapparaît lors de l’installation ou du lancement d’applications. Dans l'articleJe vais examiner les raisons de l'erreur android.process.media et comment les résoudre.

Le processus android.process.media est un service standard qui surveille et classe tous les fichiers multimédias sur un appareil. Par exemple, lorsque vous lancez Galerie ou QuickPic, vous ne voyez que vos photos et vidéos, pas l'intégralité du contenu de votre appareil. C'est ce procédé qui permet de systématiser les données, facilitant ainsi l'utilisation quotidienne de votre smartphone.

Actions qui provoquent l'apparition de l'erreur du support de processus Android :

• Si vous essayez de lancer ou d'installer sur l'appareil un programme incompatible qui n'a pas été testé sur Google Play ;

• Si les fichiers sont supprimés de manière incorrecte ;

• Lorsque la mémoire contient un très grand nombre de fichiers ;

• Format de données non pris en charge ;

• La présence de dossiers du même nom sur la mémoire interne et sur la carte ;

• S'il y a des virus ;

• Autres raisons.

• Corruption du système de fichiers

Erreur android.process.media effacer le cache et les données

Le plus souvent, Android affiche l'erreur android.process.media lorsqu'il détecte une divergence entre les fichiers multimédias réels et le contenu du cache.Afin de vous débarrasser de ce phénomène désagréable, vous devez vider le cache directement lié aux données mémoire. Pour ce faire, vous devez vider le cache dans les applications suivantes Téléchargements, stockage multimédia, Google Services Framework, Google Play Market, voici la procédure :

• Vous devez d’abord entrer dans le menu système ;

• Cliquez sur l'engrenage pour accéder aux paramètres ;

• Sélectionnez en cliquant sur « Applications » ;

• Recherchez « Tous », puis « Téléchargements » ;

• Effectuez « Effacer les données » et « Vider le cache » ;

• Nous effaçons également les données et le cache des applications suivantes : Media Storage, Google Services Framework, Google Play Store.

• Vous devez maintenant revenir au « Google Services Framework » et arrêter de force cette application en cliquant sur le bouton « Stop » et répéter la procédure de suppression des données et du cache.

• Ouvrez maintenant Google Play et essayez d'exécuter l'application qui renvoyait l'erreur « android.process.media ». Après qu'une fenêtre contenant des informations d'erreur apparaisse, cliquez simplement sur le bouton « Ok ».

• Redémarrez votre appareil et après l'avoir allumé, accédez à l'élément de menu « Applications » et redémarrez le service « Google Services Framework » en cliquant sur le bouton « Activer ».

Stockage multimédia et synchronisation Google

1. Allez dans le menu « Paramètres » - « Synchronisation » et désactivez la synchronisation avec votre compte Google (décochez les cases et enregistrez les données).

2. Recherchez l'application « Galerie » dans les paramètres et sélectionnez « Effacer les données », puis désactivez l'application.

3. Revenez à nouveau aux paramètres et recherchez l'élément de menu « Gestionnaire de téléchargement ». Tout comme dans le paragraphe précédent, nous effectuons les étapes pour supprimer les informations et désactiver le service.

4. Nous redémarrons complètement l'appareil et après l'avoir allumé, l'erreur ne devrait plus vous déranger.

Une autre façon de résoudre le problème consiste à désactiver « Synchronisation automatique des données »

1. Ouvrez le menu Paramètres de votre appareil.

2. Sélectionnez « Comptes »

3. Appelez le menu déroulant.

4. Décochez « Données de synchronisation automatique »

Erreurs du système de fichiers

Pour le fonctionnement normal de l'appareil, il est nécessaire d'effacer périodiquement la mémoire du téléphone et d'organiser les fichiers et dossiers existants ; à ces fins, vous pouvez utiliser le programmeClean Master et ES Explorer suivent également :

• Évitez les noms identiques de dossiers et de fichiers ;

• Stockez les fichiers multimédias non pas au hasard, un fichier à la fois, dans différents dossiers, mais dans des dossiers spécifiques spécialement conçus à cet effet ;

• Évitez de dupliquer des fichiers ;

• Si vous avez vraiment beaucoup de fichiers multimédias, alors dans les dossiers où il n'y en a pas, placez un fichier « .nomedia » vide, qui l'indiquera à la procédure android.process.media ;

• Utilisez des programmes antivirus et installez des antivirus mobiles - négliger cette règle peut entraîner des conséquences irréversibles ;

• Reformatez la carte mémoire et effectuez un nouvel enregistrement des fichiers multimédias dessus, ce qui conduira à y organiser votre système de fichiers

Erreur de carte mémoire

Si une erreur se produit dans android.process.media en raison d'un défaut de la carte mémoire, vous pouvez la retirer de l'appareil pour installer l'application. Mais il y a des aspects négatifs à de telles actions :

• Vous devrez constamment retirer et insérer la carte ;

• Retirer constamment la carte peut entraîner sa défaillance, ainsi que des dommages à l'emplacement ;

• Installation d'applications sur une mémoire interne loin d'être caoutchouteuse.

Le problème peut survenir en raison des mêmes noms de dossier dans la mémoire interne du téléphone et des noms de dossier sur la carte SD. Vérifiez manuellement les deux mémoires et renommez les dossiers portant le même nom.

Vous pouvez vous assurer que le problème vient de la carte SD en la retirant du téléphone et en essayant de télécharger quelque chose depuis le Play Market ou de lancer une application qui ne s'est pas ouverte auparavant. Si tout fonctionne, alors il y a deux options : acheter une nouvelle carte mémoire ou formater celle qui pose problème. Vous pouvez effectuer le formatage en suivant les étapes suivantes, mais au préalable il est fortement recommandé de copier tous les fichiers utiles et nécessaires sur un autre support, car ils seront tous définitivement supprimés :

1. Ouvrez l'application « Paramètres »

2. Allez dans la rubrique « Mémoire »

3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton « Formater : MicroSD ».

4. Confirmez l'action en cliquant sur le bouton « Formater ».

5. Redémarrez l'appareil.

Retour aux paramètres d'usine

Utilisez cette méthode uniquement en dernier recours et avant d'effectuer une réinitialisation d'usine, enregistrez toutes les données de votre téléphone sur votre ordinateur, car elles seront complètement supprimées et ne seront plus récupérables.

1. Allez dans le menu « Paramètres » et recherchez l'élément « Sauvegarde et réinitialisation ».

2. Mettez en surbrillance le sous-menu Réinitialiser les paramètres et sélectionnez Réinitialiser les paramètres du téléphone. Cliquez sur le bouton "Tout effacer".

3. Redémarrez maintenant le téléphone et l'erreur devrait disparaître.

Certaines applications elles-mêmes peuvent contourner les dossiers inutiles à des fins d'analyse. Dans les paramètres de ces applications, vous devez les exclure de l'affichage.

Étant donné que l'erreur android.process.media n'apparaît pas dans les versions Android à partir de la version 4.3, une bonne méthode pour l'éviter consiste à mettre à jour vers la version la plus élevée.

Résoudre l'erreur en effaçant les données « Téléchargements » et « Stockage multimédia »

Résoudre l'erreur en effaçant les données "Google Play" et "Google Services Framework"

Les smartphones et tablettes Android sont passés de composeurs primitifs à des appareils multifonctionnels. Lancer un jeu 3D, une vidéo ou visionner des photos n’est pas difficile pour eux. Mais des erreurs peuvent survenir lors du lancement de programmes préinstallés sur votre téléphone. Le plus courant est qu '«une erreur s'est produite dans l'application multimédia de processus Android». Quelle en est la raison et comment résoudre ce problème ennuyeux, nous vous suggérons d'envisager ci-dessous dans le texte.

Avant de passer aux principales causes du dysfonctionnement, il est nécessaire d’en comprendre l’essence. Android Process Media est responsable de toutes les données multimédias sur un téléphone mobile, y compris les photos de l'appareil photo, les images téléchargées, les vidéos, etc. Par exemple, le lecteur vidéo intégré n'a pas besoin de rechercher manuellement des vidéos, mais collecte immédiatement les fichiers appropriés. et les propose à l'utilisateur. De même, le système fonctionne dans divers lecteurs audio, galeries d'images, à la fois « intégrés » au système d'exploitation, et dans des programmes tiers de visualisation de photos. Connaissant l'essence du problème, passons aux raisons de son apparition.

Problèmes de système de fichiers

La première et la plus courante raison de cette erreur concerne les problèmes de suppression de fichiers. De plus, un grand nombre de photos et d’images téléchargées finiront par redémarrer la mémoire de stockage interne et le système d’exploitation. En conséquence, le chargement du contenu multimédia prend beaucoup de temps, ce qui affecte le lancement des applications sur un téléphone mobile.

Erreur au démarrage de l'application

L'erreur Process Media se produit souvent lorsque les vidéos ne sont pas développées correctement. Un fichier .mp4 ou .avi ordinaire est renommé dans un format inapproprié, ce qui bloque le travail de la galerie et des lecteurs vidéo qui y accèdent. Deux dossiers portant les mêmes noms dans la mémoire interne et sur la carte microSD sont à l'origine de cette erreur.
Les utilisateurs de smartphones Android 4.3 et versions ultérieures rencontrent ce problème beaucoup moins fréquemment que les propriétaires de téléphones plus anciens. Cela est dû en grande partie aux améliorations logicielles qui permettent de traiter de gros volumes de données multimédias. Cependant, des problèmes avec le système de fichiers de la mémoire interne du téléphone mobile garantissent presque l'apparition de telles erreurs. Pour plus d'informations sur Android Process Media lors du lancement d'applications, consultez la vidéo de formation.

Clignotement incorrect d'un appareil mobile

Très souvent, lors du flashage d'un téléphone mobile, notamment à l'aide d'un firmware personnalisé, les propriétaires de smartphones rencontrent des problèmes de stabilité. Les Process Media se sont généralisés, ce qui se produit à chaque lancement d'une application, d'une galerie photo/vidéo ou d'un jeu. Lors du flashage, les pilotes de compatibilité sont installés avec le système d'exploitation lui-même et les programmes associés. S'ils ne sont pas fournis pour un modèle de smartphone spécifique ou s'ils sont endommagés, le téléphone ne fonctionnera pas normalement. Pour éviter de vous retrouver dans une situation similaire, vous devez lire en détail les instructions concernant le micrologiciel sélectionné et vérifier sa compatibilité avec l'appareil mobile.
Nous vous recommandons de regarder une vidéo de formation dans laquelle vous trouverez des conseils pour choisir le firmware optimal pour votre téléphone mobile.

Remèdes

Si, lors du lancement d'applications, votre téléphone mobile affiche une erreur Android Process Media à l'écran, nous utiliserons des méthodes éprouvées pour l'éliminer. La première et la plus universelle consiste à vider le cache multimédia, la seconde consiste à retirer la carte mémoire microSD. Décrivons les deux méthodes plus en détail avec un algorithme d'actions étape par étape.

Vider le cache

Si une erreur survient lors du lancement d'applications sur le téléphone, videz le cache des applications multimédia. Le fait est que l'erreur est basée sur une inadéquation entre le cache et les données réelles des fichiers multimédias. Par conséquent, il est recommandé de l'effacer, au moins pour les applications auxquelles le système accède. Pour ça:

1. Accédez au menu des paramètres principaux. Trouvez-le dans la zone de notification ou en appuyant sur l'icône dans le menu de l'application.
2. Cliquez sur l'onglet Applications.
3. Dans la liste présentée, recherchez et sélectionnez l'application « Download Manager ».
4. Nous supprimons toutes les données de candidature en cliquant sur le bouton approprié.
5. Nous revenons en arrière et faisons les mêmes étapes avec l'application « Multimedia Storage ».
6. Nous redémarrons l'appareil mobile en utilisant n'importe quelle méthode disponible.

Lorsque vous démarrez le téléphone mobile, les deux applications effacées du cache mettront à jour les données, en les mettant en conformité avec le système de fichiers de la mémoire interne. Pour vérifier que l'erreur a été résolue, il suffit de lancer l'application ; son lancement normal indique que les actions ont été effectuées correctement et l'erreur du support de processus Android disparaîtra.

Une erreur se produit à cause de la carte mémoire

Nous avons résolu l'apparition de l'erreur du support de processus Android dans la mémoire interne, mais que faire si la raison réside dans le système de fichiers du lecteur flash ? Nous résolvons le problème en retirant la carte microSD du connecteur de l'appareil mobile et en installant vos applications préférées via la boutique Playmarket de l'entreprise. Les principaux problèmes qui se posent dans ce cas :

• Il peut être gênant de retirer la carte de son emplacement. Dans la plupart des smartphones Samsung et LG, cela nécessite d'éteindre le téléphone mobile, de retirer la batterie et la coque de protection ;
• Le retrait constant de la carte entraîne une usure du connecteur et de la carte elle-même ;
• vous devrez répéter l'extraction à chaque fois que vous devrez télécharger ou installer une application depuis le Play Market ;
• des programmes et des jeux seront installés dans la mémoire interne du téléphone, ce qui la remplira rapidement.

Il est facile de formater une clé USB sans la retirer de votre smartphone. Allez simplement dans le menu des paramètres de votre appareil mobile Android, ouvrez l'onglet mémoire et cliquez sur le bouton correspondant. Déplacez d’abord les fichiers importants vers un lecteur séparé afin qu’ils puissent être copiés une fois terminés. Ce processus prend beaucoup de temps, augmentant avec le volume de la carte microSD, il est donc préférable d'utiliser la première méthode.

Comment éviter les erreurs sur votre appareil mobile

Si vous en avez assez d'effacer les données de l'application et de retirer à chaque fois la carte mémoire de l'emplacement du téléphone, vous pouvez réduire le risque d'erreur. Pour ce faire, recherchez les mises à jour du téléphone mobile et, le cas échéant, mettez à jour vers la dernière version. De préférence Android 4.3 Jelly Bean et supérieur. Dans ce document, les développeurs ont considérablement retravaillé l'optimisation de la mémoire interne et fonctionnent avec des cartes microSD.
Une autre façon consiste à créer un fichier vide appelé .nomedia et à le placer dans tous les dossiers d'application qui n'ont pas besoin d'être surveillés. Cela évitera ou du moins réduira le risque d’erreurs apparaissant lors du lancement des applications installées. La fonction de limitation de la surveillance des médias est implémentée dans de nombreux utilitaires gratuits. Il est activé depuis le menu des paramètres.

De nombreux utilisateurs de téléphones mobiles Samsung sont confrontés à une erreur Android Process Media. Quelle est l'erreur ? Comment corriger cette erreur ?

Média de traitement Android : qu'est-ce que c'est ?

Le processus multimédia Android est un processus responsable de la comptabilisation de tous les fichiers multimédias sur le smartphone. Chaque utilisateur sait que ses données audio et vidéo doivent non seulement être stockées dans le système d'exploitation de l'appareil, mais également prises en compte par les applications.

Pour cette raison, le lecteur vidéo ne nécessite pas d'ouvrir manuellement différents fichiers, mais est capable de proposer immédiatement une liste. La même chose se produit avec le lecteur audio et la galerie.

Pourquoi l’erreur Android Process Media apparaît-elle ? Dans la plupart des cas, les raisons suivantes y conduisent :

• fonctionnement incorrect du système de fichiers ;
• suppression de fichier incorrecte ;
• un grand nombre d'images et de croquis entraînent une surcharge du système d'exploitation ;
• la vidéo n'est pas dans le bon format ;
• présence de deux dossiers sous le même nom. Parfois, l'erreur se produit même si des dossiers portant le même nom se trouvent sur les périphériques externes et internes.

Le plus souvent, vous pouvez comprendre pourquoi l'erreur du support de processus Android s'est produite et comment la corriger.

Il est important de noter que sur Android 4.3 et les versions ultérieures du système d'exploitation, l'erreur Android Process Media est rare, mais dans les versions antérieures, le crash peut se produire fréquemment.

Méthodes pour résoudre l’erreur Android Process Media

Méthode 1 : vider le cache et les données.

1. Paramètres – Applications – Tout. Vous devez maintenant faire défiler jusqu'à Google Services Framevork. Vous devrez vider le cache et supprimer toutes les données.
2. L'élément suivant est Google Play Market. Vous devez supprimer à nouveau les données et vider le cache.
3. Vous devez maintenant cliquer sur « Retour » et revenir à Google Services Framevork. En mode forcé, vous devez arrêter tous les services à l'aide du bouton « Désactiver ». Vous pouvez maintenant répéter la procédure de suppression du cache.
4. Une nouvelle tâche consiste à ouvrir Google Play et à sélectionner l'application qui a échoué. Vous devez cliquer sur « OK ».
5. Il est conseillé d'éteindre le smartphone.
6. Maintenant, le smartphone s'allume. Dans les sections « Applications » et « Google Services Framevork », il est recommandé de restaurer les services.

La deuxième méthode consiste à vérifier que Google et le stockage multimédia sont synchronisés.

1. La synchronisation Google doit être arrêtée : Paramètres – Comptes – Synchronisation. Les cases devront être décochées.
2. L'application Galerie est désactivée et toutes les données sont supprimées : Paramètres – Applications – Galerie – Effacer les données – Désactiver.
3. Vous devez maintenant désactiver le gestionnaire de téléchargement.
4. Le smartphone redémarre.
5. Très probablement, le problème Android Process Media a été résolu avec succès. Autorisé à renvoyer toutes les cases à cocher pour la synchronisation de la galerie ainsi que le gestionnaire de téléchargement.

Si Android Process Media vous dérange toujours, vous devez contacter un centre de service.