DANS cette section Notre site contient des réponses aux questions les plus courantes. En lisant informations utiles et posez vos questions.

Comment utiliser TeamViewer ?

TeamViewer doit être installé sur les deux ordinateurs. Pour vous connecter, vous devez obtenir ou fournir votre identifiant et votre mot de passe. Vous pouvez visualiser ces données sur le panneau principal de l'interface de l'application.

Pour vous connecter, vous devez saisir l'identifiant du partenaire dans le champ approprié et cliquer sur « Connecter ». Le programme demandera un mot de passe, après avoir saisi lequel l'utilisateur aura accès pour contrôler un autre appareil.

Comment supprimer complètement TeamViewer ?

Pour supprimer le programme, vous devez :

• Allez dans "Panneau de configuration".
• Sélectionnez « Désinstaller un programme ».
• Sélectionnez l'application TeamViewer dans la liste et cliquez sur « Supprimer » sur le panneau supérieur.
• Pendant le processus de suppression, vous devez cocher la case confirmant la suppression de tous les paramètres.

Comment fonctionne TeamViewer ?

TeamViewer établit une connexion entre des ordinateurs distants à l'aide d'un identifiant et d'un mot de passe fournis à l'utilisateur qui se connecte. Pour vous connecter, vous devez saisir l'ID dans le champ approprié de l'interface de l'application et cliquer sur Connecter. Après avoir saisi le mot de passe, l'utilisateur accède à l'ordinateur de l'utilisateur de l'appareil distant.

Comment installer TeamViewer ?

Pour installer l'application, vous devez télécharger le programme d'installation et l'ouvrir. Pendant le processus d'installation, le programme d'installation fournit tout instructions nécessaires pour chaque étape de l'installation du programme.

Comment configurer TeamViewer ?

La configuration de TeamViewer se fait via les paramètres, pour y accéder, vous devez ouvrir l'onglet « Avancé » et aller dans « Options ». Pour accéder aux paramètres avancés, vous devez vous rendre dans la section des options « Avancées » et cliquer sur « Afficher les paramètres avancés ».

Teamviewer comment se connecter à un autre ordinateur ?

Pour vous connecter, vous devez saisir 9 chiffres fournis par l’utilisateur auquel vous vous connecterez dans le champ « Partner ID ». Après avoir entré, vous devez cliquer sur « Se connecter au partenaire » et saisir le mot de passe fourni.

Tim weaver comment l'utiliser ?

Pour utiliser l'application, vous devez sélectionner la section appropriée " Télécommande" ou " Conférence ". Après la sélection, vous devez saisir les données d'identification fournies et cliquer sur « Connecter ». Le programme vous demandera un mot de passe, après l'avoir saisi, vous pourrez utiliser les fonctions de l'application.

Teamviewer ne se connecte pas

Si Tim Weaver ne se connecte pas à l'appareil distant, vous devez procéder comme suit :

• Vérifiez que l'identifiant et le mot de passe sont correctement saisis.
• Assurez-vous que le appareil distant le programme est en cours d'exécution.
• Redémarrez le programme ou l'ordinateur.
• Installez la dernière version de TeamViewer.
• Désactivez l'antivirus et le FireWall.

Le partenaire Teamviewer n'est pas connecté au routeur

La plupart solution efficace Ce problème désactive le programme de téléchargement de torrents. Le problème peut également survenir en raison d'une faible vitesse Internet.

Contrôle à distance d'un ordinateur via Internet

Le contrôle à distance de l'ordinateur s'effectue en se connectant via l'application Teamviewer installée sur les deux ordinateurs. Pour vous connecter, vous devez fournir ou recevoir l'identifiant et le mot de passe de votre partenaire. Vous devez entrer le numéro d'identification dans le champ approprié du programme et cliquer sur « Connecter ». Ensuite, le programme demandera un mot de passe, après avoir vérifié lequel l'utilisateur aura accès à un autre appareil.

Erreur de négociation du protocole Teamviewer

Pour résoudre ce problème, vous devez installer les mêmes versions de programmes sur les deux appareils. Si l'installation ne résout pas le problème, vous devez sélectionner les mêmes paramètres pour le protocole TCP/IP dans les paramètres de connexion Internet.

Vous pouvez procéder comme suit :

Après ces manipulations, la connexion entre les ordinateurs distants devrait être rétablie.

Grâce à cette application vous pourrez effectuer à distance toutes manipulations avec votre ordinateur, téléphone ou tablette, tout en en étant loin. Pour établir une connexion à distance, vous devez vous assurer que les deux appareils disposent d'une connexion Internet stable. Eh bien, en conséquence, ils ont installé la suite d’applications TeamViewer.

Parfois, l'erreur suivante s'affiche : waitforconnectfailed. Comment y remédier sera décrit ci-dessous. Presque toujours à l'exception de ceci Erreurs TeamViewer fonctionne de manière stable. De telles erreurs peuvent survenir en raison de circonstances défavorables. Waitforconnectfailed peut apparaître si l'appareil a un problème avec le routeur.

Que signifie l'erreur Waitforconnectfailed ?

Comme vous l'avez déjà compris, l'application Teamweaver fonctionne correctement lorsque travail stable Connexions Internet. Les utilisateurs qui ont besoin d'aide pour résoudre un problème spécifique doivent fournir un mot de passe à 4 chiffres à une personne de confiance, ainsi qu'un identifiant à neuf chiffres. Désormais, afin d'établir une connexion entre deux appareils, le propriétaire doit enregistrer les informations dans le champ approprié.

Cette action peut être réalisée sans trop d’effort, mais quel est le problème ? Le fait est que toutes les applications se connectent au serveur Teamviewer. Ensuite, ils attendent votre activité. Le client se connecte à le bon ordinateur, après avoir saisi toutes les informations valides dans le champ d'inscription. En conséquence, le serveur redirigera indépendamment les informations vers la ressource requise. Il arrive que l'un des clients interrompe simplement la connexion sans attendre la connexion. De ce fait, il ne sera pas possible de rétablir la connexion avec l'ordinateur. Voyons maintenant pourquoi cela se produit.

Connexion perdue. Causes

L'application ne fonctionne pas correctement - cette raison le plus simple. Cela peut être lié au fonctionnement du programme lui-même ou à des pannes sur le serveur. Cela a été enregistré dans des cas très rares.

• Pas d'accès Internet. Même si un membre de Teamweaver ne dispose pas d'Internet, il se connectera à ce serveur, personne ne réussira.
• L'équipement réseau a des problèmes. Recherchez la cause dans le routeur ou la carte réseau s'il n'y a aucun problème de connexion. Les problèmes surviennent le plus souvent avec les mêmes modèles.
• salle d'opération Système Windows ou un autre a échoué. Le plus souvent, ce problème se produit sous Windows. Société Windows mises à jour fréquentes plante les ordinateurs.

Si vous ne parvenez pas à comprendre la cause exacte du manque de connexion, essayez chacune des méthodes ci-dessus. Votre problème devrait alors être résolu.

Il arrive parfois que lorsque vous travaillez avec TeamWeaver, diverses erreurs apparaissent, notamment celles qui empêchent fonctionnement normal programmes. Par exemple, vous pouvez recevoir un message indiquant que le partenaire n'est pas connecté au routeur. dans ce cas, il ne peut pas établir de connexion en raison de problèmes avec le canal de communication. Comment le réparer? Lire ci-dessous.

Dépannage

La cause la plus courante du problème est l’exécution de programmes permettant de télécharger des torrents. Le fait est que lors du transfert de fichiers via torrents, le canal Internet est fortement chargé. En conséquence, établir une connexion avec un ordinateur distant devient tout simplement impossible.

Pour résoudre le problème, désactivez simplement votre client torrent. Vous pouvez procéder de la manière suivante :

Au cas où cela n'aiderait pas. Cela peut être dû à un débit Internet très faible. Il n'y a rien de spécial à conseiller ici, puisque TimWeaver est bien optimisé et, en principe, peut fonctionner même sur des connexions lentes.

Le plus souvent, des problèmes de vitesse peuvent être observés lorsque en utilisant TeamViewer au ralenti Internet mobile, ou à grandes quantités exécutant simultanément des programmes qui consomment beaucoup de trafic réseau.

Conclusion

Nous avons analysé les principales causes du problème et vous savez maintenant comment corriger l'erreur qui apparaît. Avant d'utiliser le programme, il est recommandé de désactiver tous les logiciels inutiles sur votre PC (et également sur celui de votre partenaire). Suivant ceci des conseils simples, vous éviterez des problèmes pour établir une connexion.

Est pratiquement un standard parmi logiciel pour le contrôle à distance d'un ordinateur et d'autres appareils. Il est disponible pour presque toutes les plates-formes et systèmes d'exploitation existants et vous permet de transférer des fichiers sans aucun problème ou même de contrôler entièrement un autre ordinateur via Internet, comme s'il se trouvait à côté de vous et que vous le contrôliez directement. La seule condition nécessaire pour travail à part entière progiciel- cela signifie avoir une connexion Internet fonctionnelle sur les deux ordinateurs.

Dans la grande majorité des cas, TeamViewer fonctionne presque parfaitement. Cependant, dans certaines circonstances défavorables, diverses erreurs se produisent lors de la tentative d'établissement d'une connexion entre ordinateurs. L'un d'eux est waitforconnectfailed, souvent accompagné d'un message indiquant que le partenaire n'est pas connecté au routeur. Quelle est la raison de cette erreur ? Que pouvez-vous faire pour vous en débarrasser et l’éviter à l’avenir ? Examinons de plus près les réponses à ces questions.

Comment fonctionne TeamViewer et quelles sont les causes de l'erreur waitforconnectfailed

Comme déjà mentionné, TeamViewer permet de contrôler très facilement un autre ordinateur via Internet. Pour ce faire, vous devez installer un programme sur chacun d'eux et vous assurer qu'Internet fonctionne correctement. Ensuite, l'utilisateur qui a besoin d'aide doit transmettre un identifiant spécial à neuf chiffres à son partenaire, ainsi que mot de passe à quatre chiffres. Ensuite, celui qui gérera l'ordinateur distant devra saisir un identifiant et un mot de passe dans les champs appropriés, après quoi le programme établira une connexion entre les ordinateurs.

À première vue, tout est très simple. Mais que fait le programme au moment de la connexion ? Comment se fait la connexion ? Nous n’entrerons pas dans les détails techniques, nous allons donc essayer de l’expliquer très simplement.

Après le lancement, chaque programme se connecte au serveur TeamViewer et attend votre actions supplémentaires. Dès que vous entrez l'ID et le mot de passe corrects, le client établit une connexion à l'ordinateur demandé. Matches de serveur information nécessaire et vous redirige dans la bonne direction. Si tout fonctionne correctement, la connexion s'établira. Quelques secondes suffisent généralement pour cela.

Si, pour une raison quelconque, la connexion ne peut pas être établie, l'erreur waitforconnectfailed se produit. Qu'est-ce que ça veut dire? L'un des clients n'attend tout simplement pas la connexion et interrompt la connexion. En conséquence, la connexion n’est pas établie et il devient impossible de contrôler l’ordinateur distant. Faisons attention aux raisons pour lesquelles cela peut arriver.

Raisons de l'erreur

Causes possibles de l'erreur waitforconnectfailed dans TeamViewer :

• La raison la plus simple et la plus courante est le mauvais fonctionnement du programme lui-même. De plus, des problèmes peuvent survenir à la fois dans le client du programme lui-même et sur le serveur TeamViewer. Cela se produit extrêmement rarement, mais cela se produit toujours.
• Connexion Internet interrompue. Si au moins un des participants à la séance n'a pas accès à Internet, la connexion sera impossible. Assurez-vous que vous et votre partenaire n’avez pas les mêmes problèmes.
• Problèmes avec l'équipement réseau. S'il n'y a aucun problème avec la connexion elle-même, vous devez rechercher les problèmes dans équipement de réseau, par exemple, un routeur ou une carte réseau. Le plus souvent, le problème survient lors de l'utilisation d'un routeur. Sur les forums, vous pouvez constater que les difficultés surviennent le plus souvent avec les mêmes modèles.
• Échec de l'opération système opérateur. S'il n'y a aucun problème avec le matériel, le problème peut provenir du système d'exploitation lui-même, surtout s'il s'agit de Windows. société Microsoft en Dernièrement souffre souvent de mises à jour qui entraînent un fonctionnement instable de l'ordinateur.

Après avoir compris pourquoi l'erreur waitforconnectfailed peut se produire lors de l'utilisation de TeamViewer, regardons options possibles ses décisions. L'une des méthodes devrait certainement aider.

Façons de résoudre l’erreur waitforconnectfailed

Redémarrer le programme

La première chose à faire est d'essayer de redémarrer le programme. Dans ce cas, il est souhaitable que cette opération soit effectuée par chacun des participants à la session de communication. Cette action aidera l'application à mettre fin à la session en cours et, une fois lancée à nouveau, à établir une connexion réussie avec le serveur et l'ordinateur distant.

Redémarrer l'ordinateur

Si le redémarrage du programme ne résout pas le problème, essayez de redémarrer l'ordinateur. Parfois, cela arrive, si vous ne l'éteignez pas pendant une longue période, certains services ou fichiers système peut commencer à travailler avec des erreurs, ce qui conduit à opération incorrecte logiciel. En général, le redémarrage du système d'exploitation vous permet de faire face à de nombreux problèmes, notamment l'erreur waitforconnectfailed.

Mise à jour du programme

Pour que TeamViewer fonctionne le plus correctement possible, il est souhaitable que les versions du logiciel soient les mêmes pour chaque utilisateur. Très souvent, en raison du fait que les versions du programme sont différentes, divers problèmes opérationnels surviennent. Pour éliminer cet inconvénient, sur chaque ordinateur dans le menu principal du programme, allez dans l'onglet « Aide » et cliquez sur le bouton « Vérifier la disponibilité ». nouvelle version" Si le programme trouve une mise à jour, il proposera de la télécharger et l'installera automatiquement si vous donnez l'autorisation appropriée.

Réinstallation complète du programme

Parfois, un redémarrage ou une mise à jour normale peut ne pas aider, et l'erreur waitforconnectfailed continue de vous déranger. Dans ce cas, vous pouvez effectuer une réinstallation complète de TeamViewer. Pour ça:

Si l'un des utilisateurs utilise un routeur pour accéder à Internet, le problème peut souvent provenir de celui-ci. Pour commencer, redémarrez-le simplement. Comment faire? Coupez l'alimentation pendant environ une demi-minute, puis rallumez-la.

Activation de l'UPnP sur le routeur

Lorsqu'il est utilisé dans réseau domestique plusieurs appareils, ainsi que bon fonctionnement Certains logiciels, dont TeamViewer, nécessitent presque que le mode UPnP soit activé dans les paramètres du routeur. Grâce à ce mode, vous n'aurez pas besoin d'attribuer un numéro de port à divers logiciels ou appareils du réseau dans mode manuel, puisque le routeur le fait automatiquement. Par défaut, ce mode est activé, mais cela ne fait toujours pas de mal de s'en assurer. Pour ce faire, vous devez accéder à l'interface Web des paramètres du routeur via n'importe quel navigateur, après quoi, selon le fabricant de l'appareil, le paramètre correspondant peut être trouvé aux adresses suivantes :

Connexion directe

Si aucune manipulation avec le routeur n'aboutit, essayez de connecter Internet directement à la carte réseau de votre ordinateur ou ordinateur portable. Pour ce faire, connectez le câble provenant de votre fournisseur au connecteur approprié de votre appareil. Après cela, vous devez accéder aux paramètres carte réseau effectuez les réglages appropriés. Vous pouvez lire comment procéder dans l'article « Connecter Internet sur un ordinateur portable : tout moyens possibles» sur notre site Internet, ou consultez soutien technique fournisseur. Si Internet ne fonctionne pas et quand connexion directe, ce qui veut dire que ça ne marche pas du tout, laissez une demande à service technique fournisseur.

Cette section de notre site Web contient les réponses aux questions les plus fréquemment rencontrées. Lisez les informations utiles et posez vos questions.

Comment utiliser TeamViewer ?

TeamViewer doit être installé sur les deux ordinateurs. Pour vous connecter, vous devez obtenir ou fournir votre identifiant et votre mot de passe. Vous pouvez visualiser ces données sur le panneau principal de l'interface de l'application.

Pour vous connecter, vous devez saisir l'identifiant du partenaire dans le champ approprié et cliquer sur « Connecter ». Le programme demandera un mot de passe, après avoir saisi lequel l'utilisateur aura accès pour contrôler un autre appareil.

Comment supprimer complètement TeamViewer ?

Pour supprimer le programme, vous devez :

• Allez dans "Panneau de configuration".
• Sélectionnez « Désinstaller un programme ».
• Sélectionnez l'application TeamViewer dans la liste et cliquez sur « Supprimer » sur le panneau supérieur.
• Pendant le processus de suppression, vous devez cocher la case confirmant la suppression de tous les paramètres.

Comment fonctionne TeamViewer ?

TeamViewer établit une connexion entre des ordinateurs distants à l'aide d'un identifiant et d'un mot de passe fournis à l'utilisateur qui se connecte. Pour vous connecter, vous devez saisir l'ID dans le champ approprié de l'interface de l'application et cliquer sur Connecter. Après avoir saisi le mot de passe, l'utilisateur accède à l'ordinateur de l'utilisateur de l'appareil distant.

Comment installer TeamViewer ?

Pour installer l'application, vous devez télécharger le programme d'installation et l'ouvrir. Pendant le processus d'installation, le programme d'installation fournit toutes les instructions nécessaires pour chaque étape de l'installation du programme.

Comment configurer TeamViewer ?

La configuration de TeamViewer se fait via les paramètres, pour y accéder, vous devez ouvrir l'onglet « Avancé » et aller dans « Options ». Pour accéder aux paramètres avancés, vous devez vous rendre dans la section des options « Avancées » et cliquer sur « Afficher les paramètres avancés ».

Teamviewer comment se connecter à un autre ordinateur ?

Pour vous connecter, vous devez saisir 9 chiffres fournis par l’utilisateur auquel vous vous connecterez dans le champ « Partner ID ». Après avoir entré, vous devez cliquer sur « Se connecter au partenaire » et saisir le mot de passe fourni.

Tim weaver comment l'utiliser ?

Pour utiliser l'application, vous devez sélectionner la section appropriée « Télécommande » ou « Conférence ». Après la sélection, vous devez saisir les données d'identification fournies et cliquer sur « Connecter ». Le programme vous demandera un mot de passe, après l'avoir saisi, vous pourrez utiliser les fonctions de l'application.

Teamviewer ne se connecte pas

Si Tim Weaver ne se connecte pas à l'appareil distant, vous devez procéder comme suit :

• Vérifiez que l'identifiant et le mot de passe sont correctement saisis.
• Assurez-vous que le programme est en cours d'exécution sur l'appareil distant.
• Redémarrez le programme ou l'ordinateur.
• Installez la dernière version de TeamViewer.
• Désactivez l'antivirus et le FireWall.

Le partenaire Teamviewer n'est pas connecté au routeur

La solution la plus efficace à ce problème consiste à désactiver le programme de téléchargement de torrents. Le problème peut également survenir en raison d'une faible vitesse Internet.

Contrôle à distance d'un ordinateur via Internet

Le contrôle à distance de l'ordinateur s'effectue en se connectant via l'application Teamviewer installée sur les deux ordinateurs. Pour vous connecter, vous devez fournir ou recevoir l'identifiant et le mot de passe de votre partenaire. Vous devez entrer le numéro d'identification dans le champ approprié du programme et cliquer sur « Connecter ». Ensuite, le programme demandera un mot de passe, après avoir vérifié lequel l'utilisateur aura accès à un autre appareil.

Erreur de négociation du protocole Teamviewer

Pour résoudre ce problème, vous devez installer les mêmes versions de programmes sur les deux appareils. Si l'installation ne résout pas le problème, vous devez sélectionner les mêmes paramètres pour le protocole TCP/IP dans les paramètres de connexion Internet.

Vous pouvez procéder comme suit :

Après ces manipulations, la connexion entre les ordinateurs distants devrait être rétablie.

Type de licence:

Quacké

Langues:

Windows 8, 8 64 bits, 7, 7 64 bits, Vista, Vista 64 bits, XP, XP 64 bits

Téléchargé:

Questions et réponses

Dans cette section de notre site Web, tout utilisateur intéressé peut discuter ou poser des questions sur les fonctionnalités du programme Teamviewer.

Comment utiliser TeamViewer ?

TeamViewer est installé sur les ordinateurs des deux utilisateurs. Pour vous connecter au réseau, utilisez un mot de passe et un identifiant unique. Ces informations sont visibles sur le panneau principal de l'application. Pour vous connecter, vous devez saisir les données d'identification du partenaire dans le champ spécifié et cliquer sur la commande « Connecter ». Après avoir saisi le mot de passe, l'utilisateur aura accès à l'autre appareil.

Suppression complète de Teamviewer

Processus de suppression du programme :

• Pour commencer, allez dans le "Panneau de configuration".
• Sélectionnez-y l'option "Désinstaller un programme".
• Cochez la case ou cliquez sur TeamViewer et cliquez sur « Supprimer ».
• Lors de la suppression, vous pouvez confirmer la destruction de tous les paramètres actuels.

Travailler avec TeamViewer

À l'aide de l'identifiant et du mot de passe TeamViewer, la communication est établie entre les utilisateurs distants. appareils personnels. Pour vous connecter, les données sont saisies dans une fenêtre d'interface spéciale, vous devez ensuite cliquer sur « Connecter ». L'accès à l'ordinateur sera établi après la saisie du mot de passe.

Installation de TeamViewer

Avant l'installation, le programme d'installation se télécharge et s'ouvre. Pendant le processus de déballage du programme, le système fournit toutes les instructions nécessaires.

Configuration de l'application TeamViewer

La configuration s'effectue à l'aide de certains paramètres accessibles à l'utilisateur dans l'onglet « Avancé » (il faut aller dans « Options »). Pour afficher les paramètres avancés, vous devez vous rendre dans la section « Avancé » (« Afficher les paramètres avancés »).

Teamviewer : connexion à un autre PC

La connexion s'effectue en saisissant 9 chiffres dans le champ « Partner ID » ; l'utilisateur du PC supplémentaire vous fournira indépendamment ses données. Après avoir saisi l'identifiant, cliquez sur « Se connecter au partenaire » et saisissez le mot de passe.

Utiliser TeamViewer

Pour cela, vous devez sélectionner la rubrique « Télécommande » ou la rubrique « Conférence ». Saisissez ensuite l’identifiant qui vous a été fourni, cliquez sur « Connecter ». Pour confirmer la connexion, saisissez le mot de passe dans le champ requis.

Si Teamviewer ne parvient pas à se connecter

S'il n'y a pas de connexion, vous devez procéder comme suit :

• Vérifiez l'ID et le mot de passe pour une saisie correcte.
• Vérifiez que le programme est en cours d'exécution sur l'appareil distant.
• Redémarrez l'application et le système.
• Mettre Version mise à jour TeamViewer.
• Désactivez le pare-feu et le logiciel antivirus.

Teamviewer ne se connecte pas au routeur

Désactivez votre téléchargeur torrent.