Le téléphone ne s'allume pas et redémarre sur l'écran d'accueil. Que faire si le téléphone ne s'allume pas et ne répond pas au chargement

Tout le monde devrait savoir quoi faire si Android ne démarre pas. Toutes les méthodes proposées ci-dessous ne nécessitent pas de connaissances techniques supplémentaires et ne peuvent nuire système opérateur ou l'appareil lui-même.

Le système d'exploitation Android est non seulement le plus populaire au monde, mais aussi très simple, pratique et fiable. Néanmoins, tout appareil moderne tombe tôt ou tard en panne ou commence à ne pas fonctionner correctement. Un incident aussi malheureux est bouleversant et peut sérieusement endommager vos nerfs. Il y a des moments où le problème est grave et seul un spécialiste peut vous aider. Mais avant de vous rendre au centre de service, vous devriez essayer quelques astuces simples qui peuvent complètement raviver votre smartphone.

Batterie ou chargeur

Cela peut paraître anodin, mais plus de la moitié des problèmes liés à l'allumage d'Android sont liés à la batterie ou au chargeur. Il ne s’agit pas du fait que vous avez simplement oublié de recharger votre téléphone, mais de raisons plus globales.

Avec une utilisation prolongée et active d'un smartphone, sa batterie s'use progressivement. Il arrive un moment où il se décharge à tel point que l'ordinaire Adaptateur de réseau ne peut plus l'aider.

Si le modèle de téléphone est ancien et pliable, retirez la batterie et utilisez l'appareil « grenouille ». Il s'agit d'un chargeur qui fournit une charge plus puissante et peut économiser votre téléphone pendant un certain temps.

Photo de : Grenouille pour charger les batteries

Les propriétaires de modèles monoblocs et non séparables ne devraient pas expérimenter chez eux. Si vous pensez que la batterie est peut-être défectueuse, contactez un centre de service pour la faire remplacer.

L'adaptateur secteur de charge peut également être à l'origine du problème. Les nouveaux chargeurs peuvent ne pas être originaux ou ne pas être compatibles avec ce smartphone. Cela signifie que la batterie ne reçoit pas d'énergie pendant la charge et que l'Android ne peut tout simplement pas démarrer. Dans les anciens chargeurs, les contacts se détachent, les fils se cassent, etc. Par conséquent, il est logique d'essayer de charger le téléphone à partir d'un autre adaptateur.

Problèmes matériels (le téléphone se bloque)

Il peut arriver que le téléphone ne soit pas éteint du tout, mais qu'il soit « bloqué » avec l'écran éteint. Cela vaut la peine de savoir quoi faire si Android ne démarre pas en raison d'un gel.

Toutes les procédures viseront l'activation et le redémarrage maximum de l'appareil.

Si le téléphone est doté d'un couvercle amovible, retirez la batterie pendant quelques minutes, puis remplacez-la et allumez l'appareil. Tel manipulation simple donne souvent de bons résultats et ramène le smartphone à un fonctionnement normal.

Avec plus modèles modernes la situation est un peu différente, mais ici non plus il n'y a rien de compliqué.

Si, après une simple pression standard sur le bouton d'arrêt ou de verrouillage, le téléphone ne s'allume pas, maintenez la touche enfoncée. ce bouton pendant 10 à 15 secondes. Après cela, l'écran peut s'allumer et le téléphone continuera à fonctionner.

La deuxième façon de redémarrer sera ce qu'on appelle " redémarrage forcé" Pour ce faire, vous devez trouver le bouton de réinitialisation et appuyer soigneusement dessus avec une aiguille, un trombone ou un cure-dent. Dans tous les modèles, il est situé à des endroits différents, mais il se ressemble presque. Si vous ne trouvez pas le bouton de réinitialisation, ouvrez les instructions de votre téléphone.


Photo: bouton de réinitialisation au téléphone
Photo : bouton de réinitialisation sur un smartphone Sony

Il existe une autre méthode simple qui peut « exciter » votre téléphone. Connectez-le à votre ordinateur via USB. En détectant un nouvel appareil connecté ou une nouvelle source d'alimentation, le smartphone peut sortir de son mode veille.

Problèmes logiciels

Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide, votre dernière chance d'allumer le téléphone vous-même sera réinitialisation complète paramètres (dans les cercles techniques, cela s'appelle).

Il existe également plusieurs méthodes et options ici.

Tout d'abord, considérons une situation dans laquelle le téléphone s'allume toujours, mais ne fonctionne pas correctement et où l'Android se bloque constamment.

Lorsque vous reviendrez aux paramètres d'usine, absolument toutes les informations seront supprimées et le téléphone redeviendra comme neuf. Par conséquent, si possible, assurez-vous de sauvegarder toutes les données. Les nouveaux modèles dans leur menu ont déjà des fonctions telles que « sauvegarde des données », « sauvegardes », puis récupération complète données. Les informations peuvent être copiées sur n'importe quel compte existant, Google Drive ou vers le cloud.


Photo: Sauvegarde au téléphone

Il est également possible de copier toutes les données sur un PC ou un ordinateur portable lorsque Aide USB câble ou, par exemple, un programme Partagez-le (Télécharger). Il convient de rappeler que les contacts de annuaire sera enregistré dans l'un des dossiers sous forme de fichier .vcf.

Pour réinitialiser les paramètres, allez dans « Paramètres », sélectionnez « Confidentialité » (si la version Android est 2.2 ou inférieure), puis « Réinitialiser les paramètres ». DANS dernières versions allez dans « Paramètres », sélectionnez « Sauvegarder et réinitialiser » ou « Sauvegarder et réinitialiser », puis cliquez sur « Réinitialiser », « Réinitialiser les paramètres », « Réinitialiser la tablette PC » ou « Réinitialisation générale».

Photo : Réinitialiser votre téléphone Photo : réinitialisation générale des paramètres du téléphone
Photo : Réinitialiser votre smartphone
Photo : Restaurer et réinitialiser votre téléphone

Lorsque le téléphone est éteint et qu'il n'est pas possible de l'allumer, vous devez appuyer simultanément sur le bouton d'augmentation du volume et sur le bouton power (sur certains modèles le bouton volume, le bouton Home et le bouton power). Les informations techniques doivent apparaître à l'écran Menu de récupération. Vous devez sélectionner la ligne wipe data/factory reset (le contrôle down-up s'effectue à l'aide de la touche de volume). Cliquez ensuite sur Oui, supprimer toutes les données utilisateur.

N'oubliez pas que pour un retour complet aux paramètres d'usine, vous devez vider tout le cache et la carte SD. Pour ce faire, vous pouvez aller dans « paramètres », « mémoire », « effacer la SD » ou l'effacer immédiatement après la réinitialisation en cliquant sur effacer le cache cloison.


Photo : menu de récupération

Nuances importantes de la réinitialisation des paramètres

Il y en a plusieurs très simples, mais règles importantes cela doit être suivi. Par exemple, lors de toutes les opérations avec un smartphone, celui-ci doit toujours être connecté au chargeur. Ensuite, le téléphone ne s'éteindra pas du tout point important, ruinant tout le processus d'installation.

Si vous envisagez de réinitialiser les paramètres d'usine à l'avance, vous devez « overclocker » la batterie de l'appareil. Pour ce faire, déchargez-le d'abord jusqu'à ce qu'il s'éteigne, puis chargez-le complètement. Cela garantira travail correct fichier batterie.sys.

Étant donné que tous les téléphones sont très différents en termes d'interface et de firmware Android, certains utilisateurs rencontrent certaines difficultés lors de la procédure. Ne vous inquiétez pas, soyez calme et lisez très attentivement chaque nom de menu. Si le modèle de smartphone est très récent ou rare, il est préférable d'étudier la notice ou de se rendre sur le site officiel.

Problèmes après la réinitialisation d'usine

Malheureusement, il est fort possible qu'Android ne s'allume pas après avoir réinitialisé les paramètres. Vous devez à nouveau appuyer sur les boutons habituels d'augmentation du volume, d'arrêt et d'accueil et les maintenir enfoncés pendant 10 secondes. Un menu apparaîtra. Mode de récupération, sélectionnez l'élément « wipe », confirmez votre décision en appuyant sur le bouton Accueil.

Dans un téléphone pliable, retirez la batterie ; en dessous se trouve un bouton de réinitialisation d'usine. Après avoir appuyé dessus, les paramètres seront à nouveau réinitialisés et le téléphone s'allumera.

Si les conseils ne vous aident pas, assurez-vous de contacter un centre de service pour reflasher le logiciel.

conclusions

Les conseils répertoriés sont sûrs et très efficaces. Dans la plupart des cas, avec leur aide, vous pouvez remettre le smartphone en fonctionnement normal et correct. Vous n’avez pas besoin de vous creuser la tête pendant longtemps pour savoir quoi faire si votre Android ne démarre pas pour une raison. Dans le cas où les diagnostics à domicile ne donnent pas de résultat positif, vous devez contacter des professionnels. La cause de la panne peut être grave, par exemple un logiciel complètement défectueux, des problèmes avec la matrice ou d'autres dommages internes.

Chers lecteurs! Si vous avez des questions ou des commentaires sur le sujet de l'article, veuillez les laisser ci-dessous.

Si votre téléphone Android Samsung, Xiomi, Lenovo, Asus, ZTE, Huawei, Sony, etc. est gelé et dedans batterie non amovible ce n'est pas un gros problème.

Les téléphones modernes dotés du système d'exploitation Android ont fonction cachée pour redémarrer manuellement le système d'exploitation.

Cela consiste à maintenir le bouton d'alimentation de l'appareil non pas pendant cinq secondes, comme d'habitude, mais pendant 20 à 30 secondes.

Cette action prolongée provoque en fait le redémarrage du téléphone. Bien entendu, de nombreux propriétaires appareils mobiles Avec batterie non amovible Si le téléphone se bloque, ils se sentent complètement impuissants. C'est pourquoi ce guide a été créé.

Il n’y a absolument aucune raison de paniquer dans une telle situation. Maintenez simplement le bouton d’arrêt plus longtemps que la période habituelle.

Parfois, vous devez simultanément appuyer et maintenir enfoncés un autre bouton (réduction du volume et alimentation) ou même deux boutons.

Si rien ne se passe – il n’y a absolument aucune réaction, alors il vous suffit d’attendre décharge complète batteries.

Bien sûr, vous ne voulez pas attendre, mais c’est mieux que de l’emmener à l’atelier de réparation pour le démonter et le recharger. Creusons un peu plus profondément.

Comment j'ai redémarré mon téléphone gelé avec une batterie non amovible Samsung A3

Même si les téléphones s’améliorent constamment, les progrès peuvent parfois jouer en notre défaveur. Cela s'est produit avec des appareils dotés d'une batterie non amovible.

Auparavant, si elle gelait, je retirais rapidement la batterie, la rebranchais, l'allumais et c'est tout - le problème était résolu.

Aujourd’hui, une telle réanimation ne fonctionnera pas sur de nombreux appareils Android, comme sur mon Samsung A3.

Ce qui m'a aidé, c'est d'appuyer sur les boutons « Power » + « Volume Down » pendant une dizaine de secondes. L'appareil s'est éteint et rallumé.

Pourquoi mon téléphone Android se bloque et ne redémarre pas ?

Si le téléphone se bloque et ne répond pas au toucher, il s'agit soit d'un problème système, soit d'un problème d'écran - sur l'écran tactile.

En pratique, le téléphone se bloque le plus souvent à cause des applications - elles peuvent ne pas en avoir assez mémoire vive et une erreur se produira.


Si la batterie est amovible, ne vous inquiétez pas, retirez-la simplement pendant une minute - un moyen efficace à 100 % de vous débarrasser du gel.

Lorsque l'option classique ne fonctionne pas, l'option forcée demeure : appuyer simultanément sur les boutons « Off » et « Volume » (quel volume et même deux à la fois dépend de l'appareil - Xiomi, Samsung, Asus, Sony, ZTE, Lenovo, Huawei )

Que faire avec votre téléphone Android pour vous débarrasser du blocage

Parfois, le téléphone peut être redémarré, mais le gel revient sans cesse. Alors essaye

L'une des principales raisons du gel est la faible performance (appareil faible). Il est donc conseillé de ne pas utiliser d'effets tels que des fonds d'écran animés dans de tels appareils - ils chargent fortement la mémoire et le processeur.


De plus, ne surchargez même pas la carte mémoire - cela contribue également au gel. L'équilibre optimal est atteint lorsque 10 % de la mémoire reste libre.

REMARQUE : les fabricants de téléphones dotés d'une batterie surnaturelle sont bien conscients que le téléphone peut se bloquer et ne répondre à rien, ils proposent donc un moyen de sortir de cette situation : en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le système d'exploitation Android redémarre. Bonne chance.

Si des problèmes surviennent avec un gadget mouillé, ne le connectez pas au secteur et arrêtez d'appuyer sur les boutons. dès que possible et suivez ensuite les conseils de cet article.

Si vous êtes sûr que l’intérieur du smartphone est sec, n’hésitez pas à continuer.

1. Forcez le redémarrage de votre appareil

Votre téléphone est peut-être allumé mais simplement gelé. Dans ce cas, l'écran peut être sombre et ne répondre à aucune action. Essayez donc d’abord de redémarrer votre appareil à l’aide des clés matérielles.

Comment forcer le redémarrage de l'iPhone

Sur iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus et les modèles plus anciens, maintenez la touche Accueil et le bouton supérieur (ou latéral) enfoncés pendant 10 secondes ou plus jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Sur iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, maintenez la touche latérale enfoncée ainsi que le bouton de réduction du volume pendant 10 secondes ou plus jusqu'à ce que vous voyiez logo pomme.

Sur un iPhone 8 ou iPhone 8 Plus, maintenez et relâchez immédiatement la touche d'augmentation du volume, puis la touche de diminution du volume. Après cela, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Comment forcer le redémarrage de votre smartphone Android

Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et la touche de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 10 à 15 secondes. En cas de succès, l'appareil redémarrera automatiquement ou affichera un menu sur l'écran dans lequel vous devrez sélectionner la commande de redémarrage.

Certains smartphones Android peuvent redémarrer à l'aide d'autres boutons. Si l'appareil ne répond pas, recherchez sur Internet une combinaison de touches permettant de redémarrer votre modèle particulier.

2. Retirez la batterie et remettez-la

Si votre téléphone dispose d'une batterie amovible, retirez le couvercle et retirez la batterie de l'appareil. Attendez au moins 30 secondes et remettez la batterie. Ensuite, essayez d'allumer votre téléphone de la manière habituelle- à l'aide du bouton power.

3. Mettez votre téléphone en charge

Connectez votre téléphone à une prise de courant à l'aide de l'original chargeur. Si l'indicateur de charge n'apparaît pas sur l'écran au bout d'une heure et que vous ne parvenez pas à allumer l'appareil, vérifiez l'intégrité et la propreté du connecteur, ainsi que l'état du câble d'alimentation et de l'adaptateur. Si possible, essayez différentes prises, remplacez le câble et/ou l'adaptateur.

4. Réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine

Si après avoir essayé d'allumer l'écran, l'écran s'allume mais que l'appareil ne démarre pas correctement, essayez de restaurer les paramètres d'usine à l'aide des boutons matériels.

Lors d'une réinitialisation du système, vous risquez de perdre des données personnelles qui n'ont pas été synchronisées avec le serveur. Ne faites pas cela si vous avez peur d'effacer des informations importantes.

Comment restaurer les paramètres d'origine sur iPhone

Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble et lancez iTunes. Forcez ensuite le redémarrage de votre iPhone (voir étape 1). Lorsque vous voyez le logo Apple, continuez à maintenir les boutons enfoncés jusqu'à ce que le mode de récupération apparaisse sur l'écran du smartphone.

Après cela, une fenêtre contenant des instructions supplémentaires devrait apparaître sur l'écran de votre ordinateur. Cliquez sur "Mettre à jour" et suivez les invites du système.

iTunes téléchargera le logiciel nécessaire pour votre téléphone. Si ce processus prend plus de 15 minutes, l'iPhone peut quitter le mode de récupération. Dans ce cas, appuyez à nouveau sur les boutons de redémarrage forcé et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil revienne dans ce mode.

Si la mise à jour fonctionne, le téléphone peut s'allumer sans réinitialiser le système. Sinon, dans la fenêtre iTunes, cliquez sur "Restaurer" pour restaurer les paramètres d'usine.

Comment restaurer les paramètres d'origine sur un smartphone Android

Assurez-vous que votre smartphone est éteint et essayez les combinaisons suivantes pour le réinitialiser :

  • Touche d'augmentation du volume + bouton d'alimentation ;
  • Touche de réduction du volume + bouton d'alimentation ;
  • Touche de réduction du volume + Touche d'augmentation du volume + Bouton d'alimentation ;
  • Touche de réduction du volume + bouton d'alimentation + touche d'accueil.

Vous devez appuyer sur toutes les touches en même temps et les maintenir enfoncées pendant environ 10 à 15 secondes. Après cela, un menu spécial apparaîtra sur l'écran dans lequel vous devrez sélectionner Objet de récupération, puis la commande Wipe data / factory reset. Si vous ne voyez pas cette commande en mode de récupération, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et appuyez momentanément sur la touche d'augmentation du volume.

Après ces étapes, le smartphone devrait revenir à paramètres initiaux en quelques minutes. Si aucune des combinaisons de touches ne fonctionne ou si vous ne trouvez pas les commandes nécessaires dans le menu de service, recherchez les instructions de réinitialisation correspondant au modèle de votre appareil.

Lors de l'utilisation d'appareils en salle d'opération Système Android Cependant, comme tout autre problème, une telle nuisance peut survenir lorsque l'appareil ne s'allume pas. En règle générale, une telle nuisance se produit de manière inattendue et le propriétaire effrayé d'un tel gadget ne peut rechercher que l'adresse du centre de service le plus proche. Arrêt! Il y a certaines choses que vous pouvez faire vous-même. Et peut-être que de telles actions à la maison pourront redonner vie à votre tablette ou votre smartphone.

Raisons pour lesquelles un appareil Android ne s'allume pas

Afin de résoudre le problème d'allumage de l'appareil, vous devez comprendre pourquoi cela s'est produit. Un smartphone ou une tablette sous le système d'exploitation Android peut ne pas s'allumer pour les raisons suivantes :

  • Batterie faible. Il n'y a tout simplement pas assez de charge pour allumer l'appareil
  • Défaut du chargeur. Lorsque le « chargement » est connecté, la batterie de l’appareil n’accumule pas d’énergie
  • Panne du bouton marche/arrêt
  • Panne de carte mémoire. Souvent, avec ce problème, le téléphone se bloque d'abord, puis s'éteint et ne se rallume plus
  • Erreurs logicielles. Se produit souvent lors de l'installation diverses applications soit pendant ou après une mise à jour du système
  • Dommages physiques à l'appareil(chute de hauteur, poussière ou humidité pénétrant à l'intérieur)

Façons de résoudre le problème

BATTERIE FAIBLE

Dans la très grande majorité des cas, les problèmes d'allumage d'un smartphone ou d'un autre appareil Android sont dus à la batterie. Et il y a deux options :

  • La batterie est en panne (cela arrive très rarement et peut être corrigé en remplaçant la batterie)
  • la batterie n'a pas reçu la quantité de charge requise

Le deuxième cas se produit très souvent et est associé aux particularités du fonctionnement des appareils mobiles. Si la batterie de l'appareil est complètement déchargée, même plusieurs heures passées à laisser le gadget connecté à un chargeur ne le chargeront pas.

Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en chargeant la batterie retirée du smartphone. A cet effet, un spécial chargeur grenouille. Avec son aide, 15 minutes suffisent pour que la batterie reçoive ce dont elle a besoin pour allumer le chargeur. Après quoi, vous devez insérer la batterie dans le smartphone et vérifier les résultats de ce travail. Dans 80 % des cas, cela aidera à résoudre le problème décrit.

IMPORTANT : Bien entendu, peu de propriétaires de gadgets exécutant le système d'exploitation Android achèteront spécifiquement un tel chargeur. Mais son analogue peut être fabriqué à partir d'un vieux chargeur en coupant la fiche et en dénudant les fils. Nous déterminons la polarité et fixons les fils avec du ruban adhésif sur les électrodes de la batterie.

Malheureusement, cette méthode ne convient pas à tous les smartphones. De nombreux développeurs rendent les batteries de leurs appareils non amovibles. Bien sûr, vous pouvez le supprimer panneau arrière smartphone et trouvez un endroit où vous pouvez « jeter » les fils de la batterie. Mais si vous n’y faites pas très attention, vous risquez d’endommager la puce du smartphone.

PANNE CHARGEUR (CORDON)

Si le téléphone s'éteint et que rien ne se passe lorsque vous connectez le chargeur, celui-ci est peut-être défectueux. Pour résoudre le problème, vous devez essayer un autre chargeur ou connecter votre smartphone au port USB de votre ordinateur.

Parfois, le cordon peut tomber en panne, mais le chargeur fonctionnera en mode « normal ». Dans ce cas, vous devez remplacer le cordon.

ERREUR DU SYSTÈME D'EXPLOITATION

Lors de l'utilisation d'un smartphone sur le système d'exploitation Android, en raison d'erreurs logicielles, il peut se bloquer et s'éteindre. Dans ce cas, l’allumer à l’aide du bouton ne fera rien. Le plus souvent, vous pouvez redonner vie à l'appareil en retirant la batterie pendant quelques secondes.

Cette méthode ne convient pas aux smartphones dotés d'une batterie non amovible. Pour ce faire, ils disposent d’un bouton de réinitialisation sur le corps. Vous pouvez appuyer dessus avec un trombone ou un cure-dent (l'essentiel est qu'il ne se casse pas). Un tel bouton peut être situé sur n'importe quelle partie du corps de l'appareil. Elle signe habituellement avec les mots "Désactivé" ou "Réinitialiser".

Parfois erreurs logicielles peut se produire après le flashage de l'appareil. Dans ce cas, vous pouvez « relancer » l'appareil en revenant aux paramètres d'usine. Pour ce faire, vous devez passer en mode. Vous pouvez l'appeler ainsi :

  1. Appuyez et maintenez la touche "Monter le son"
  2. Sans relâcher, maintenez la touche enfoncée "Maison"
  3. Sans relâcher les deux touches précédentes, appuyez sur "Inclusion" dispositifs

A l'aide des touches de volume, sélectionnez le mode "Effacer les données / réinitialisation d'usine" et allume-le "Oui Supprimer toutes les données de l'utilisateur". En utilisant ce mode, la section espèces et données sera effacée. L'appareil sera restauré aux paramètres d'usine.

DOMMAGES PHYSIQUES

Aussi, le problème d'allumage du smartphone peut être affecté par des erreurs physiques : panne de la prise pour brancher le chargeur, panne du bouton « On/Off » du gadget, etc. Ces erreurs peuvent le plus souvent être corrigées à l'aide du service.

CARTE MÉMOIRE

Si le smartphone se bloque, puis s'éteint et ne s'allume pas (et en même temps, la charge de la batterie est suffisante pour l'allumer), il est fort probable que la carte mémoire soit en panne. Retirez-le et essayez d'allumer l'appareil. S'il s'allume, cela signifie remplacer la carte SD défaillante.

Si vous ne parvenez pas à trouver et à diagnostiquer le problème, vous devrez apporter votre appareil à un centre de service.

Vidéo. Que faire si votre téléphone portable ne s'allume pas ?