En raison du vaste territoire de la Russie, de nombreux opérateurs de téléphonie mobile ont introduit une division des services par région afin d'assurer la rentabilité de l'utilisation des réseaux de communication. Pour cette raison, les abonnés MTS entendent souvent dire qu'en quittant leur région d'origine, ils devront payer pour les services d'itinérance. Cela ne peut que susciter la confusion, car, de l'avis de la plupart des gens, l'itinérance n'est utilisée que lors des déplacements entre réseaux internationaux. Cependant, cette pratique a depuis longtemps changé et les utilisateurs mobiles paient les appels dans une autre région avec une majoration, qui, bien entendu, est bien inférieure à celle du franchissement de la frontière russe.

Surtout pour les utilisateurs qui partent en voyage et ne veulent pas subir de charges budgétaires ni de difficultés liées à l'utilisation habituelle des communications mobiles, une option pour voyager en Russie « Partout à la maison » est proposée, offrant des appels rentables à leurs proches. ceux. Le nom correspond parfaitement au contenu, vous pouvez appeler presque comme à la maison. L'entreprise économise l'argent du client.

Quels comptes sont disponibles lors de la connexion de cette fonction :

• appels entrants gratuits ;
• pour les appels sortants vers la région d'origine et « interurbains », le prix n'est que de 3 roubles/min ;
• SMS sortants dans toute la Russie – 0 frotter. (limite 100 SMS par jour).

La désactivation du service Like at Home dans MTS s'effectue à l'aide d'une commande courte lors du retour à la maison. Vous pouvez activer et désactiver le service dans votre compte personnel de l'application Web My MTS.

Comment se connecter Partout, c'est comme à la maison

Si vous prévoyez un voyage en Russie et que vous utilisez un forfait dont les tarifs préférentiels MTS s'appliquent uniquement à la région d'origine, vous devez impérativement activer le service « Like Home Everywhere » et passer des appels rentables au sein de la Fédération de Russie. Dans ce cas, des tarifs spéciaux vous seront appliqués dans toute la Russie (3 roubles/min) et les appels entrants seront gratuits.

Vous pouvez activer le service de plusieurs manières :

• en utilisant une courte commande ussd *111*3333# sur votre téléphone ;
• via SMS avec le texte standard 3333, qui doit être envoyé au numéro , activant le service via le service MTS ;
• via votre compte personnel dans l'application Web My MTS ou dans l'application mobile MTS Online.

Connexion du service dans votre Compte Personnel :

• Connectez-vous au site Web online.mts.ru à l'aide d'un mot de passe SMS. Il peut être obtenu sur le site Internet ou à l'aide de la commande *111*125#, cette méthode équivaut à obtenir un mot de passe sur le site Internet ;
• rendez-vous dans la rubrique Tarifs et Services, puis dans Gestion des services et cochez la case à côté de l'option « Comme chez vous partout » ;
• De retour dans la région d'origine, vous devrez désactiver cette fonctionnalité afin que la facturation et la facturation selon les tarifs de service s'arrêtent.

Coût des services

Pour accéder au service « Like Home Everywhere », vous devrez payer des frais de connexion de 30 roubles et des frais journaliers de 7 roubles.

L’avantage de ce package de capacités de roaming est : possibilité de recevoir des appels entrants gratuitement, utilisez jusqu'à 100 SMS gratuits par jour pour communiquer. Dans le même temps, le coût des appels en Russie vers d’autres numéros et lignes fixes ne sera que de 3 roubles/min.

En plus de tous les privilèges, lors de la connexion au service, les abonnés reçoivent 120 points dans le système MTS Bonus, qui peuvent être utilisés pour des services de communication et d'autres services dans le cadre du programme de fidélité du fournisseur.

Principales caractéristiques de l'option « Partout à la maison » pour voyager en Fédération de Russie :

• connexion 30 roubles;
• 7 roubles / jour d'abonnement quotidien (Moscou et région de Moscou), pour qu'ils ne soient pas facturés après le retour, n'oubliez pas de désactiver l'option ;
• boîtes de réception gratuites et illimitées ;
• appels longue distance sortants et vers les abonnés d'autres opérateurs 3 roubles/minute ;
• 100 SMS par jour pour communiquer gratuitement.
• la déconnexion est gratuite.

Avec ce service, vous vous sentirez vraiment chez vous partout en Russie et paierez un prix avantageux pour les appels téléphoniques, réduisant les coûts au minimum et utilisant les SMS et les appels entrants pour communiquer.

Comment désactiver le service ?

Chaque fois que vous rentrez chez vous, n'oubliez pas de désactiver le service. Dans ce cas, la facturation journalière sera immédiatement désactivée. La désactivation du service est gratuite. Pour ce faire, vous devez sélectionner l'une des options acceptables :

• en utilisant la même commande *111*3333# ;
• par SMS au numéro avec le texte 33330 ;
• vous pouvez également vous rendre sur votre Compte Personnel MTS et vous rendre dans la rubrique Tarifs et Services, puis dans Gestion des Services et désactiver l'option. A partir du lendemain, les frais d'abonnement ne seront plus facturés ;

Ces options sont disponibles en toutes circonstances. Si vous utilisez votre Compte Personnel, vous avez la possibilité de voir clairement tous les services, de les activer et de les désactiver à tout moment, et lorsque vous utilisez l'application mobile, de le faire à l'aide de votre smartphone.

Apparition de la liste des applications.

Il existe deux façons de vérifier si votre service est connecté :

• envoyer un SMS avec un texte aléatoire au numéro ;
• accédez à votre compte personnel dans la gestion des services et assurez-vous que l'option est désactivée.

Cette liste d'outils d'activation et de désactivation vous aidera à utiliser les services et à les connecter à l'aide de n'importe quel combiné ou smartphone à un moment opportun lorsque vous quittez votre région d'origine en vacances ou en voyage d'affaires.

Tarifs et coûts avec possibilité de tarifs et de régions différents

Vous pouvez utiliser le service autant que possible et à votre propre discrétion dans n'importe quelle région. et les conditions de votre segment de réseau.

Les tarifs du service dans les régions MSC, EKB et Saint-Pétersbourg peuvent différer, le fournisseur peut également introduire des tarifs différents dans certaines régions, donc lorsque vous quittez votre domicile, nous vous recommandons de vérifier le coût du service.

Par exemple, les conditions de connexion :

• coût en MSC : connexion 30 roubles, tarif 7 roubles/jour, déconnexion gratuite, 100 SMS gratuits, entrants gratuits, sortants 3 roubles/min ;
• coût en EKB : connexion 30 roubles, tarification 5 roubles/jour, déconnexion gratuite, 100 SMS gratuits, entrants gratuits, sortants 3 roubles/min ;
• coût à Saint-Pétersbourg : connexion 30 roubles, tarification 5 roubles/jour, déconnexion gratuite, 100 SMS gratuits, entrants gratuits, sortants 3 roubles/min.

Veuillez noter que cette option tarifaire n'est pas utilisable par les abonnés au forfait Smart Business ; elle est également mutuellement exclusive avec les services Single Country (priorité supérieure), Région préférée, Région préférée+ et Régions voisines. En cas de refus, vérifiez les autres services. Il n'est plus possible de connecter le service à Smart MTS, mais le fournisseur propose d'autres services avec un roaming on-net et un accès Internet rentables. Des services standard sont disponibles pour les forfaits Smart.

Comment vérifier les colis restants ?

Pour vérifier les packages de services, vous devez utiliser l'une des méthodes disponibles :

• accédez à votre Compte Personnel et consultez les informations sur la page principale sur le solde du forfait ;
• envoyez la commande *100*2# – découvrez les packages restants avec une période de validité limitée. Vous pouvez également utiliser le menu *100# pour des informations plus détaillées. Le nombre de vues n'est pas réglementé.

Les voyageurs se voient proposer des forfaits spécialisés « Région préférée », « Régions voisines » et « Pays unifié ». Vos tâches consistant à fournir des communications de haute qualité et peu coûteuses seront résolues au maximum par l'un de leurs packages MTS. Au lieu de se connecter au service Smart MTS Everywhere at Home, l'option SuperBIT est proposée, qui comprend 3 Go/mois. avec un paiement mensuel de 350 roubles (le coût Internet est de 0,116 roubles/Mo), il peut être activé par la commande *111*628#. Internet en voyage est un avantage appréciable. Rejoignez notre communauté dès maintenant et profitez de communications de haute qualité et à moindre coût !

Bonjour, je suis impliqué dans l'Internet, les communications et les technologies informatiques depuis plus de 7 ans, si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question sur cette page, posez-moi une question dès maintenant et j'y répondrai dans les plus brefs délais. Merci pour ta confiance! De nouvelles questions sont publiées dans la rubrique « Aide » et permettent de résoudre les problèmes rencontrés par les autres utilisateurs du site.

De nombreuses personnes, lorsqu'elles voyagent à travers le pays, se préparent à l'avance à des factures plus importantes pour l'utilisation des services cellulaires. Il est bien évident que tout le monde a peur du roaming, mais il faut comprendre que divers services supplémentaires vendus aujourd'hui par les opérateurs visent à offrir la possibilité d'économiser de l'argent lors de vos déplacements.

Dans ce document, je discuterai de deux services, grâce à l'activation desquels les clients MTS peuvent utiliser les communications en dehors de leur zone d'origine sans craintes inutiles.

Option MTS « Partout à la maison » : description détaillée

Désormais, sur tous les plans tarifaires MTS, les appels entrants, à condition que l'abonné se trouve en dehors de sa région d'origine, sont payés en plus. « Everywhere Like Home » permet aux abonnés, moyennant un forfait journalier fixe, de ne plus avoir peur de recevoir des appels entrants de leur famille, amis et collègues, puisqu'ils deviennent totalement gratuits.

Le coût de connexion de l'option « Partout à la maison » est de 30 ₽, le tarif de l'abonnement journalier est de 7 ₽ ;

Conditions des options :

• Appels entrants gratuits en itinérance en Russie ;
• Prix ​​​​fixe pour les appels sortants vers les numéros de téléphone MTS situés dans la région d'origine et en Russie : 3 roubles par minute ;
• Forfait de SMS gratuits vers tous les numéros russes : 100 SMS par jour. Les SMS non utilisés ne sont pas reportés au lendemain.

L'option peut être activée par les abonnés de tous les plans tarifaires MTS à l'exception de « Business sans frontières », « Business sans frontières pour les entreprises clientes », « Ultra », « Smart », « Smart Nonstop », « Smart Unlimited », « Smart Zabugorishche", "Smart" Top", "Super MTS", "Mon ami", "Red Energy", "Super Zero", "Par seconde", "Invité", "Votre pays", "MTS Connect", " Smart Mini » (sans forfait de minutes pour le tarif).

Comment se connecter ou se déconnecter « Partout, c'est comme à la maison »

• Dans le compte personnel de l'abonné (instructions d'inscription) ;
• Grâce à l'application « Mon MTS » ;
• Utiliser la requête USSD *111*3333# .

"La Russie est comme chez nous partout" sur MTS

La deuxième option est presque la même que la première, mais il y a quelques nuances : la différence entre « Partout est comme à la maison » et « Partout est comme à la maison en Russie » est que la connexion à « Partout est comme à la maison en Russie » est gratuite et l'option «...Russie» ne propose pas de forfait quotidien de 100 SMS.

Le tarif journalier de l'abonnement à l'option « Partout chez soi Russie » est de 7 ₽, la connexion est gratuite ;

Les conditions sont :

• Zone de couverture : tout le pays ;
• Recevez des appels entrants : gratuit ;
• Passer des appels sortants vers n'importe quel numéro de n'importe quel opérateur dans tout le pays : 3 roubles par minute ;

Comment connecter ou déconnecter «Partout chez soi en Russie»

• Dans l'application « Mon MTS » ;
• Via la commande USSD *111*528# .

Les deux services ne sont pas automatiquement déconnectés lorsque les abonnés reviennent dans leur région d'origine. N'oubliez pas de garder un œil sur cela et de désactiver les options lorsque vous rentrez chez vous afin de ne pas dépenser d'argent supplémentaire en communications.

Naturellement, vous devez utiliser le réseau MTS en itinérance pour que ces services fonctionnent, c'est-à-dire là où il n'y a pas de réseau MTS en Russie, ces options ne fonctionneront pas. Et bien sûr, l'argent sera radié ;)

Finalement

Les options doivent absolument être activées lorsque vous voyagez en Russie, car 1 appel entrant en itinérance dans la Fédération de Russie coûte désormais 5 roubles par minute. 2 appels par jour et vous êtes déjà dans le noir. Quel forfait choisir - décidez vous-même : si vous avez besoin de SMS, connectez-vous « Partout c'est comme à la maison », sinon - « Partout c'est comme à la maison en Russie », d'autant plus qu'il n'y a aucun frais pour connecter cette option. Eh bien, vérifiez également attentivement la disponibilité des options sur vos tarifs.

D'ailleurs, si un forfait de 100 SMS par jour est beaucoup, vous pouvez vous tourner vers l'option « Forfaits SMS pour voyager en Russie » ; pour ceux qui envoient souvent des messages, utiliser 50 ou 100 SMS par mois ne sera pas difficile.

Je vous invite à laisser vos questions ou corrections au matériel dans les commentaires, j'essaie de répondre rapidement.

Pour économiser sur la communication et la navigation en ligne lors de voyages en Russie, MTS recommande à ses clients d'utiliser l'option « Comme chez soi partout ». Il existe une version distincte du même service, conçue pour les plans tarifaires Smart.

L'option optimise les coûts de communication pendant itinérance nationale russe- sur tout le territoire du pays en dehors de sa république, région ou autre sujet de la Fédération de Russie (Moscou et la région sont considérées comme une seule région). Avec le service activé, tous les appels entrants vers le numéro sont gratuits, les appels sortants sont facturés à des tarifs réduits. Cela réduit le coût des appels vocaux et des communications via des messages SMS.

Les abonnés peuvent passer au tarif « Partout à la maison » de MTS depuis leur téléphone ou vers.

L'option est disponible pour une utilisation sur tous les forfaits à l'exception de Ultra, Smart+, Top et de la ligne entreprise « Business Without Borders ». Il ne peut pas être ajouté à un numéro simultanément avec certains anciens services (« Pays favori », « Régions voisines », « Pays uni » et leurs modifications).

Les réductions sont valables uniquement au sein du réseau de l'opérateur. Dans certaines zones du territoire de Perm, de Yamalo-Nenets et de l'Okrug autonome de Khanty-Mansi, MTS opère à travers des réseaux de prestataires partenaires. Il s'agit d'un roaming national, dans lequel les tarifs sont différents et aucun avantage n'est offert.

Les tarifs de communication dans les réseaux de ces opérateurs partenaires ne sont pas payés immédiatement : une mauvaise surprise peut attendre l'abonné après la fin du voyage. Avant d'appeler ou d'envoyer des SMS, vous devez vérifier le fonctionnement du téléphone (MTS, MTS RUS, RUS 01 ou RUS MTS doivent être indiqués sur l'écran). Si nécessaire, vous devez rechercher et vous inscrire manuellement sur le réseau MTS via le menu de votre appareil mobile.

En plus des avantages sur les appels, les habitants de la capitale bénéficient de l'option « 100 SMS vers des numéros dans toute la Russie ». Lorsqu'ils voyagent à travers le pays, les abonnés ont accès à 100 SMS gratuits par jour vers n'importe quel téléphone portable. Un message comporte 70 caractères saisis en cyrillique ou 160 caractères en latin (le texte envoyé peut contenir plus d'un sms).

"Partout, c'est comme à la maison Smart" de MTS

Le service « Everywhere at Home Smart » est disponible sur certains tarifs prépayés de la ligne « Smart » :

• Mini de toute modification ;
• Versions « intelligentes » 2013 et 2014 ;
• « Smart+ » 2014 et « Smart+ pour un an ».

Tous les tarifs, sauf , sont archivés. Les abonnés qui ont émis une carte SIM en 2013 ou 2014 et qui n'ont pas changé de conditions depuis lors peuvent activer des réductions en roaming. Pour ceux qui sont devenus clients MTS en 2015 et après, cette option n'est pas disponible.

La modification intelligente s'applique non seulement aux communications vocales et textuelles en itinérance nationale russe, mais également au trafic Internet.

Lors de leurs déplacements à travers le pays, les utilisateurs peuvent accéder au réseau aux tarifs nationaux (gratuit au débit maximum disponible dans le forfait).

Dans certaines zones des territoires de Krasnoïarsk et du Kamtchatka, de l'Okrug autonome de Tchoukotka, de la Yakoutie et de la région de Magadan, la vitesse est techniquement limitée à 128 Kbps, même dans le cadre du forfait tarifaire mégaoctet.

Frais de communication lors d'un voyage en Russie

En comparant le coût du service «Partout à la maison» de MTS Internet, des appels et des SMS à domicile et lors de voyages à travers le pays, vous pouvez estimer les économies réelles réalisées grâce aux remises. Une minute d'appel entrant ou sortant depuis l'itinérance intranet peut « rembourser » les frais d'abonnement de la journée.

Facturation à la minute :

Les mesures prises	Coût sans réductions supplémentaires, frotter/minute	Coût préférentiel (tarifs classiques sans frais d'abonnement Red Energy, Super MTS et Smart Mini), rub./minute	Coût préférentiel (« Smart Mini », tarifs archivés de la ligne « Smart »), rub./minute
Les appels entrants	10,9
Appels sortants vers des numéros de votre région	10,9	3	Gratuit dans la limite du tarif sélectionné (puis 2 à la fois)
Appels vers des numéros dans d'autres régions de la Fédération de Russie	8,00–14,00	2	Sur MTS gratuit dans le forfait, puis 2. Vers des numéros d'autres fournisseurs et téléphones fixes 14
SMS sortants	3,95 RUB/sms	100 SMS gratuits, puis 3,95 RUR/sms	Gratuit dans le cadre du forfait. Puis 1,5 à 3,8 roubles. pour les SMS
circulation du Internet	9,90 RUR/Mo	9,90 RUR/Mo	Gratuit (la vitesse sera limitée après utilisation du forfait trafic)

Comment transférer de l'argent d'un compte MTS vers Beeline à l'aide d'un téléphone et d'Internet ?

Comment activer le service « Smart Everywhere at Home »

Il existe plusieurs façons d'activer une réduction sur les tarifs de masse et d'entreprise sans frais mensuels et « Smart Mini » :

1. Vous pouvez passer au tarif « Like Home Everywhere » de MTS depuis votre téléphone en envoyant une demande USSD *111*3333# . Ceci est une commande de raccourci sur le portail mobile *111# (gratuitement).
2. Envoyer un SMS avec une phrase 333 sur 111 (gratuit dans votre région, facturé en roaming).
3. Demander 0890 ou 88002500890, et demandez au consultant d'ajouter le service (gratuit même en itinérance nationale russe). Pour ce faire, vous aurez besoin d'un mot de code ou d'un numéro et d'une série de passeport.
4. Activez l'option dans votre compte personnel (Assistant Internet) sur portail opérateur ou dans l'application. Dans votre Compte Personnel, vous devez vous connecter, vous rendre sur la page « Tarifs et Services », aller dans la sous-rubrique « Gestion des Services », puis cliquer sur le lien « Se connecter nouveau », sélectionner et confirmer l'opération.

Comment passer au tarif « Partout chez soi Smart » :

• avec l'aide d'un opérateur de centre d'appels au 7 495 766-01-66 ;
• via la commande USSD *111*1021# .

Après une connexion réussie, un SMS de confirmation sera envoyé sur le téléphone de l'abonné. Pour vérifier cela, vous pouvez envoyer un message SMS avec n'importe quel contenu à 8111 .

Coût du service en 2017

Les prix d'activation et d'utilisation du service varient selon les régions. Les informations actuelles sur le coût de l'option MTS «Partout à la maison» en itinérance en Russie sont publiées sur le portail Internet officiel de l'opérateur http://www.mts.ru/.

À Moscou et dans la région en 2017, les frais d'abonnement sont de 7 roubles. par jour. L'activation de l'avantage pour les résidents de la capitale coûtera 30 roubles. Les fonds sont débités du compte quotidiennement à 03h00 ; Des réductions de communication sont accordées jusqu'à 3 heures du matin le lendemain. Si vous activez le service à 02h00 par exemple, l'argent sera récupéré une heure plus tard.

«Partout à la maison Smart» coûte 100 roubles. par mois sans paiement de connexion et se renouvelle automatiquement chaque mois le jour de l'activation jusqu'à sa suppression. L'argent est radié à la fois.

Lors de la connexion de l'option déjà en itinérance via le service MTS, un message sera envoyé à 111 sera facturé au tarif normal (3,95 RUB). En dehors de votre région d'origine, il est recommandé d'utiliser les commandes USSD gratuites ou d'appeler un centre d'appels.

Comment désactiver le tarif

«Partout c'est comme à la maison» et sa version Smart ne sont pas automatiquement supprimés du numéro lorsque vous rentrez chez vous. Afin de ne pas oublier l'option après le voyage et de ne pas dépenser d'argent supplémentaire, elle peut être ajoutée pendant une certaine période par l'intermédiaire d'un spécialiste du centre d'assistance aux abonnés. Le service sera automatiquement activé et des frais de 30 roubles seront facturés. et cessera de fonctionner à l'heure spécifiée.

« Partout, c'est comme à la maison » peut être désactivé de différentes manières :

1. Utiliser la requête USSD pour *111*3333# .
2. Envoi d'un SMS avec le texte 33330 sur 111 .
3. Par l’intermédiaire de l’opérateur, en contactant la « hotline » 0890 ou

Lorsque vous êtes en dehors de votre zone d'origine, il serait judicieux d'activer le roaming « Everywhere at Home Smart » - cela vous fera économiser beaucoup d'argent. L'activation du service est possible dans les plans tarifaires Smart Mini. Vous pouvez activer l'option fournie par MTS de plusieurs manières :

1. Composez la combinaison *111*1021#, puis appuyez sur le numéro 1 sur l'écran - connectez-vous. Vous recevrez deux notifications : la première - concernant la candidature acceptée ; la seconde concerne l’activation du service « Smart Everywhere at Home ».
2. Envoyez un message au 111 avec le texte 3333. Vous recevrez une notification indiquant que l'option a été activée.
3. Le service requis peut être installé dans votre compte MTS personnel. Après autorisation, recherchez la section « Gestion des services », cliquez sur le bouton ; puis allez dans la rubrique « Connecter de nouveaux services » et recherchez « Intelligent à la maison partout » dans la liste qui s'ouvre. Cochez cette option et terminez l'opération.
4. Faites appel à un employé du support technique : vous devez appeler l'opérateur MTS. Vous recevrez des informations complètes sur le tarif « Smart Everywhere at Home » et pourrez également demander à vous connecter à ce service.

Avantages et inconvénients de l'option

Comme tout produit opérateur, le service « Partout chez soi » présente des points forts et des points faibles. Commençons par les lacunes afin de pouvoir remédier immédiatement à tous les écueils.

1. Le service est activé en option. Cela signifie que lorsque vous voyagez en dehors de votre région « d'origine », l'opérateur ne vous rappellera pas que les appels et les SMS sont devenus plus chers et que la connexion Internet est limitée en vitesse et coûte des sommes exorbitantes. Par conséquent, il est préférable d'activer le service à l'avance : si le train part demain matin, alors avant de monter à bord, ne soyez pas paresseux pour activer « Partout à la maison » - de cette façon, vous ne l'oublierez certainement pas et ne dépenserez pas plus argent.
2. Le coût du service se compose de deux parties. Il s'agit d'abord d'une déduction à la connexion, puis d'une commission journalière d'utilisation.
3. N'oubliez pas de désactiver le service. De retour à la maison, cela doit être fait le premier jour - de cette façon, vous vous protégerez des radiations inutiles, que chacun de nous évite autant que possible.

Ce sont les inconvénients de l'option, si vous y regardez de plus près, ils ne sont pas si terribles. Maintenant les avantages.

1. Appels entrants gratuits. Les proches pourront vous appeler librement, que vous soyez à Moscou ou à Vladivostok - pas un seul centime ne sera débité de votre compte.
2. SMS gratuits. Par défaut, le service « Partout à la maison » suppose qu'une fois activé, vous recevrez 100 messages gratuits dans les 24 heures. Malheureusement, cette option ne fonctionne pas pour toutes les régions.
3. Appels sortants pas chers. Pour seulement 3 roubles par minute, vous pouvez appeler votre famille sur MTS, vos amis sur des numéros d'autres opérateurs, sur des téléphones fixes professionnels - en un mot, n'importe où.

Comme vous pouvez le constater, les conditions sont plus que modestes - même un long voyage en Russie ne coûtera guère un joli centime si vous utilisez le service. S'il n'est pas connecté, la première tentative de contact avec votre famille peut être désastreuse pour l'argent sur votre compte - soit il disparaîtra tout simplement, soit il commencera à diminuer incroyablement rapidement. Nous pouvons donc affirmer en toute confiance que l’utilisation de « Partout à la maison » est une très bonne idée.

Prix

Les frais de service se composent de deux parties :

• débit unique de 30 roubles lors de l'activation;
• paiement de commission journalière : pour certaines régions 5 roubles par jour, pour la grande majorité des autres - 7 roubles par jour.

Si vous avez des questions ou des difficultés lors de l'utilisation du service, vous pouvez toujours contacter un consultant en ligne dans votre compte personnel, un opérateur téléphonique « en direct » ou un employé du magasin de communication le plus proche - dans ce cas, vous aurez peut-être besoin d'un passeport ou d'un permis de conduire. Licence.

Les personnes qui voyagent souvent à l'intérieur ou à l'extérieur du pays ont probablement été confrontées à un problème tel que l'itinérance. Lorsque vous quittez votre région d'origine, de nombreux tarifs suppriment la facturation standard pour les appels sortants (et même entrants), les SMS et le trafic mobile. Les prix des actions habituelles de l’abonné deviennent beaucoup plus élevés s’il est en intranet ou en itinérance nationale. Presque tous les opérateurs mobiles proposent à leurs abonnés, moyennant un tarif raisonnable, une réduction significative des frais de déplacement. MTS propose également des options spéciales pour les voyageurs. L'une de ces offres est l'option « Smart Everywhere at Home », visant directement à optimiser les coûts lors des déplacements dans les étendues de notre Patrie. Il convient de mentionner tout de suite que cet avis concerne spécifiquement l'option « Partout à la maison Smart » ; nous ne considérerons pas le service du même nom « Partout à la maison », mais vous pouvez vous en familiariser sur le site Web de l'entreprise.

Avez-vous besoin de cette option ?

Que faites-vous habituellement lorsque vous voyagez à travers le pays ? Préparez-vous votre valise avec des produits essentiels et des articles d'hygiène personnelle ? Achetez-vous des billets ? À l'ère des technologies de l'information, un peigne ou une brosse à dents oublié lors d'un voyage n'est qu'une bagatelle comparée aux dépenses que l'on peut « affronter » de manière inattendue sans préparer à l'avance son smartphone pour le voyage.

Comme vous le savez, presque tous les tarifs fonctionnent dans des conditions standard uniquement dans la zone d'origine. Dès que vous franchissez la frontière de la région où la carte SIM est enregistrée, l'opérateur augmentera pour vous le paiement des services de communication – de manière significative. Il existe bien sûr des plans tarifaires qui, en plus du service domestique, incluent également le service de roaming, mais souvent, les abonnés ne réalisent même pas qu'être en dehors de la zone d'origine sera un motif de coûts supplémentaires.

Tout d’abord, lorsque vous êtes en itinérance, vous devrez payer les appels entrants. Oui, un certain montant sera débité de votre compte pour les appels d'autres abonnés. Pour eux, le prix de la connexion ne changera pas.

La logique de l’opérateur est assez simple : l’appelant ne peut pas savoir où vous êtes, il appelle donc au prix indiqué dans son tarif. Naturellement, le service d'une telle conversation coûte à l'opérateur un peu plus cher que lorsque l'abonné auquel l'appel est envoyé est chez lui. L'opérateur prélève cette différence de prix sur votre compte abonné. Dans la plupart des cas, une minute d'appels entrants vous coûtera 9 roubles.

Les appels sortants sont facturés en fonction de la direction de l'appel et coûtent également au moins 9 roubles par minute. Le coût d'un mégaoctet d'Internet en itinérance diffère également considérablement des prix des logements.

Si vous souhaitez utiliser pleinement les services de communication en voyage, lisez à l'avance les prix des services d'itinérance correspondant à votre tarif. Calculez ensuite combien vous dépenserez en moyenne par jour en dehors de votre région d'origine. Si le voyage n'est pas prévu pour une courte période, multipliez le montant par le nombre de jours requis. Êtes-vous prêt à payer cette somme pour l’utilisation banale et habituelle de votre smartphone ?

Qu'apporte l'option « Smart Everywhere at Home » ?

Les conditions de l'option sont très simples. Elle n'établit pas de prix fixes pour les services de communication en itinérance. Grâce à lui, vous pouvez simplement « annuler » l'espace de roaming, c'est-à-dire utiliser votre tarif et le payer comme si vous ne quittiez jamais votre région d'origine.

Naturellement, les prix des services de communication différeront selon les différentes offres tarifaires.

Supposons que vous disposiez d’un tarif « Smart Mini » : vous payez un abonnement mensuel pour l’utiliser. Vous disposez d'un gigaoctet de trafic, de 200 minutes et de 250 SMS. Que se passe-t-il lorsque vous activez l'option « Smart Everywhere at Home » ? Seulement cent roubles supplémentaires sont ajoutés à vos frais d'abonnement. Et vous pouvez utiliser tous les forfaits de votre tarif lorsque vous voyagez dans la Fédération de Russie sans rien payer de plus. Il n'y a aucun frais pour connecter l'option elle-même, vous pouvez également désactiver le service gratuitement.

"Rochers sous-marins"

L'offre alléchante de MTS n'est pas accessible à tout le monde, sinon l'opérateur ferait tout simplement faillite si chaque abonné pouvait se permettre de fournir un espace sans itinérance pour seulement 100 roubles supplémentaires par mois. Cette option n'est pas disponible sur certains tarifs de la ligne Smart (notamment Smart+, Nonstop, Unlimited). Vous pouvez savoir si votre tarif est compatible avec cette option sur le site Internet de l’entreprise ou en appelant le centre de support client.

A noter également que MTS ne garantit pas un haut débit Internet pour les abonnés voyageant vers les régions du nord : Norilsk, Yakoutie, région de Magadan, Tchoukotka. Les conditions de l'option indiquent que la vitesse une fois localisée dans ces régions sera de 128 kb/sec.

Procédure de connexion

Il y a très peu d'utilisateurs de cette option parmi les abonnés MTS. Et le problème n'est pas du tout dans la réticence des clients à profiter d'une telle offre, mais dans le fait que tout le monde n'a pas une telle opportunité. Avant de tenter de vous connecter, assurez-vous que votre tarif inclut cette offre. Si votre tarif figure sur la liste, alors vous avez beaucoup de chance et vous pouvez dès maintenant réduire vos coûts de communication en dehors de votre zone d'origine.

La première façon de se connecter est d'entrer la commande ✶ 1 1 1 ✶ 1 0 2 1 # . Après avoir composé ces numéros, vous devez appuyer sur « Appeler » pour confirmer la commande. Vous serez informé par l'opérateur par message SMS ou simplement par une fenêtre pop-up sur l'écran de votre smartphone de la connexion de l'option.

La deuxième méthode consiste à se connecter via le logiciel officiel de l’opérateur : un site internet avec un compte personnel ou une application mobile. Ce n’est pas non plus difficile à comprendre, et tout se fait en quelques clics.

La troisième voie est l'aide de spécialistes de l'entreprise. Vous pouvez les joindre en composant 0 8 9 0 , ou postulez en personne dans les bureaux de MTS.

Si à un moment donné, l'option ne vous est plus nécessaire, utilisez l'une des méthodes décrites ci-dessus. Le code USSD pour la désactivation est exactement le même que pour accéder au service.

Option points

Certes, tous les abonnés MTS ont remarqué que lors du réapprovisionnement de leur compte, en plus de l'argent qui arrive sur le solde, l'utilisateur accumule également un certain nombre de points.

Les points bonus peuvent ensuite être échangés contre des connexions utiles. L'option mentionnée ci-dessus est également disponible pour la connexion de points. La procédure de connexion au service est la même que lors du paiement par des moyens réguliers, uniquement lors de la connexion, des bonus d'un montant de 500 pièces seront débités. L'option bonus sera valable exactement un mois, vous devrez ensuite payer des frais mensuels, comme pour une utilisation normale du service.

Forfaits restants

Que ce soit chez vous ou lors de vos déplacements à travers le pays, vous devez surveiller régulièrement le solde de vos forfaits de services. Le trafic et les appels téléphoniques dépassant le quota seront facturés davantage. L'état des packages de services peut être vérifié avec une courte commande *100*1# ou consulté dans l'application mobile. Vous pouvez également vérifier auprès de l'opérateur de l'entreprise combien de minutes, de SMS et de trafic sont à votre disposition, mais les deux méthodes évoquées ci-dessus vous permettront de connaître beaucoup plus rapidement les informations qui vous intéressent.